家居市場(chǎng)調(diào)研范文
時(shí)間:2023-05-04 13:16:17
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篇1
建材家居市場(chǎng)的基本情況
一、目前**區(qū)家庭裝修材料、家居用品等建材家居商品經(jīng)營(yíng)商戶主要分布六大片區(qū):
1、人民路的建材商業(yè)街
2、以中山東路及中山西路為中心的建材商業(yè)街
3、香江家居建材大市場(chǎng)
4、天一園家居廣場(chǎng)
5、凱震建材大市場(chǎng)
6、四方園建材家居廣場(chǎng)
二、各片區(qū)分布狀況及商業(yè)特征:
1、人民路片區(qū)
b.該片區(qū)已有二十來年經(jīng)營(yíng)歷史了,在消費(fèi)者中印象較深,但因店面較小、檔次較低、商業(yè)形象差,已形成不了市場(chǎng)效應(yīng)。
2、中山東路及西路片區(qū)
b.屬中心城區(qū),人流量較大,主要以燈具、五金水暖、低壓電器、板材經(jīng)營(yíng)為主,目前經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)較好。
c.由于沒有統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)較零亂,沒有停車場(chǎng)地,且城市建設(shè)道路拓寬后,人行道變狹小,消費(fèi)者購(gòu)物不方便。
3、香江家具建材大市場(chǎng)
a.位于城南井岡山大道46號(hào),市場(chǎng)建筑面積2300
b.一期二樓和二期一、二樓主要經(jīng)營(yíng)家具,其余為建材、廚衛(wèi)潔具、裝飾材料等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。
c.一期二樓是較早的家具市場(chǎng),有一定的名氣,現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施已顯陳舊。目前該市場(chǎng)向太平橋延伸,經(jīng)營(yíng)不銹鋼材料、鋁材批發(fā),商鋪不多,但交易量大。
4、天一園家居廣場(chǎng)
b.該場(chǎng)地為商住式建筑結(jié)構(gòu),一樓為經(jīng)營(yíng)店鋪,目前有30家商戶在經(jīng)營(yíng),主要經(jīng)營(yíng)商品種類為家具。
5、凱震建材大市場(chǎng)
b.主要經(jīng)營(yíng)建材、家裝飾品等。因進(jìn)場(chǎng)商戶免兩年租金,故無空置商鋪;近期有6000m2倉(cāng)庫推出使用。
6、四方園建材家居廣場(chǎng)
b.一層共有商鋪323間,按商品類別分七個(gè)區(qū):板材、線材、油漆涂料區(qū)、陶瓷區(qū)、地板區(qū)、建材超市區(qū)、管材、型材、頂材、小五金區(qū)、石材區(qū)、衛(wèi)浴區(qū)。二、三樓主要經(jīng)營(yíng)家具、廚具等。
c.初具規(guī)模,一層近300間商鋪已開張營(yíng)業(yè),37000m2營(yíng)業(yè)面積已裝修,地下層3000m2倉(cāng)庫近期推出交付使用,市場(chǎng)定位:以建材家居為主,形成贛中地區(qū)最具規(guī)模、最有影響力的、集展示、交易、信息、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)為一體的建材家具貿(mào)易集散中心。
建材家具市場(chǎng)存在的主要問題
一、組織化程度低,存在散、亂、差、小現(xiàn)象。全區(qū)建材家具市場(chǎng)大小七個(gè),由商品市場(chǎng)整合運(yùn)作產(chǎn)生,存在著散、亂、差、小現(xiàn)象。散:七個(gè)市場(chǎng)盲目發(fā)展,難以形成中心。亂:人民路和中山路片區(qū)由于沒有統(tǒng)一規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)的商品種類比較雜亂。差:購(gòu)物環(huán)境差。經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)在場(chǎng)地內(nèi)切割瓷磚、金屬材料,送貨車輛隨意停放。?。号R街的店鋪面積小,特別是2007年城市建設(shè)人民路和中山路主車道拓寬后,人行道變狹小了,這些地段商戶經(jīng)營(yíng)也自感沒有以前方便,也無發(fā)展空間,已不適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展的需求。
二、管理模式滯后,缺乏市場(chǎng)整體推廣意識(shí)。目前我區(qū)較大的建材家居市場(chǎng)都是開發(fā)商在市場(chǎng)內(nèi)建設(shè)若干單個(gè)商鋪,然后或出售、或出租、或出售后市場(chǎng)代出租、或業(yè)主購(gòu)買后出租、自營(yíng);經(jīng)營(yíng)戶租賃(購(gòu)買)商鋪?zhàn)灾鹘?jīng)營(yíng),市場(chǎng)統(tǒng)一管理,業(yè)界稱為“攤位制”經(jīng)營(yíng)模式。這種模式往往經(jīng)營(yíng)與管理相分離,特別是市場(chǎng)始建初期,采取初始的物業(yè)式管理模式,管理停留在保安、保潔服務(wù)水平,缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段,且市場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)、品牌意識(shí)不強(qiáng),難以發(fā)揮大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
三、商品價(jià)格透明度差,售后服務(wù)不規(guī)范。建材家居商品的消費(fèi)具有特殊性,絕大部份消費(fèi)者都是首次消費(fèi),對(duì)這些產(chǎn)品缺乏辨別能力,精明的消費(fèi)者貨比三家后,往往是賣方出價(jià),買方砍價(jià),價(jià)格透明度差,出現(xiàn)同一商品價(jià)格在不同的市場(chǎng)差距很大的情況。價(jià)格不透明影響了消費(fèi)者對(duì)商家的信任,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)低水平。售后服務(wù)也打折扣,推銷商品時(shí)把商品說得天花亂墜,一旦貨物出手,商家自己就變成“上帝”,消費(fèi)者想要退貨比登天還難。
幾點(diǎn)建議與思考
一、加大招商引資力度,積極引進(jìn)超市化經(jīng)營(yíng)模式。與市場(chǎng)“攤位制”經(jīng)營(yíng)模式相比,超市化經(jīng)營(yíng)更具有全新的經(jīng)營(yíng)方式:商品全部統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結(jié)算,提供導(dǎo)購(gòu)、網(wǎng)上購(gòu)物、加工定制、無理由退貨等特色服務(wù)。超市化經(jīng)營(yíng)提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格和完善的服務(wù),目前在全國(guó)很多城市大行其道。隨著消費(fèi)者生活水平的提高、消費(fèi)觀念的改變,建材家居超市會(huì)越來越受廣大消費(fèi)者的青睞。
二、提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平。隨著四方園家居廣場(chǎng)的開業(yè),標(biāo)志著我區(qū)的建材家居市場(chǎng)的硬件設(shè)施上檔次、上規(guī)模,而市場(chǎng)的治理模式、經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷策略成為當(dāng)前需要提高的重要軟件因素。提升軟件因素一是市場(chǎng)發(fā)展定位要高,要以立足吉安市、面向全省、輔射周邊的高度,打造江西省的知名品牌。二是明確經(jīng)營(yíng)模式:市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、商場(chǎng)化管理。市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)就是攤位商戶自主經(jīng)營(yíng),商場(chǎng)化管理就是把市場(chǎng)當(dāng)作商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,是經(jīng)營(yíng)與管理相結(jié)合,要把商戶自主經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和管理相結(jié)合,三管齊下。三是建立完善質(zhì)量與服務(wù)監(jiān)督制約機(jī)制,完善規(guī)章制度,提高管理人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化培訓(xùn),持證上崗。
篇2
據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)資料顯示,我國(guó)七億四千萬正常勞動(dòng)工作者中有二億五千萬多人,長(zhǎng)期需要和經(jīng)常需要配帶口罩工作。在日常生活中,與風(fēng)沙田、久晴不雨、出門旅游、家具大掃除等等,如果備有口罩就方便、順利、輕松,但常常是用而無備,弄得灰頭土臉,煩躁不適,鑒于有龐大的市場(chǎng),網(wǎng)上熱賣的品種有百多種,價(jià)格各異,單價(jià)從0.5元到100元不等,初估年產(chǎn)值為20億以上。
現(xiàn)有口罩有多種缺陷:1、全柔性口罩佩戴時(shí)以罩蒙面,口鼻一起包,濾網(wǎng)緊貼皮膚,四周不易封閉,還增加語言交流的難度,造成呼吸氣體集中,有效過濾面積狹小,呼出潮濕的氣體影響皮膚和眼部的舒適,且清洗后要晾干再用。2、硬質(zhì)口罩過于笨重,缺乏美觀感,增加了頭部的負(fù)擔(dān),且清洗難度大。3、一次性口罩成本高,最低批發(fā)價(jià)單個(gè)在0.5元以上,有繼續(xù)使用膩味,棄置浪費(fèi)可惜感覺。4、藥物口罩它是靠藥物的揮發(fā)起作用,藥物揮發(fā)有時(shí)間限度,到時(shí)也是棄之浪費(fèi)可惜,繼續(xù)使用一物原有的效果。
上述諸種缺陷,替換式支架折疊口罩與支架隔層分氣式口罩,兩項(xiàng)專利技術(shù)合用生產(chǎn)口罩,讓這些缺陷迎刃而解,其優(yōu)點(diǎn)在于量輕、物美、價(jià)廉、方便、環(huán)保、實(shí)用。用篩網(wǎng)式衛(wèi)生制作一次性過濾網(wǎng)罩(有如衛(wèi)生紙、餐廳紙代替手帕的功能)是最起碼的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),今后人們隨身所帶的衛(wèi)生紙可為口罩模樣,根據(jù)需要使用,價(jià)格單個(gè)過濾網(wǎng)以分厘計(jì)算。具有方便添加藥劑,更換方便、價(jià)廉物美、衛(wèi)生、實(shí)用。而且面清洗、打消了繼續(xù)使用膩味、棄之浪費(fèi)可惜的感覺,其它高、中、低檔口罩過濾網(wǎng)也可以做成相應(yīng)的模型,置入支架內(nèi)使用,省去置帶等工序,省成本。
支架小巧美觀,量輕、有如隨身飾物,攜帶方便(以塑料制品測(cè)估,但各種約40克,原料成本0.2元)功能好,因其設(shè)有中拱架、底架,所以過濾不與皮膚接觸,用凹型中拱架加隔氣層,將口、鼻循環(huán)氣體分開,形成各自的呼吸區(qū),減少了口鼻呼吸相互影響和皮膚的影響,對(duì)戴罩后說話不易聽清有減輕作用。該款口罩佩戴后如遇短暫休息、透氣,喝飲料,不用摘下口罩,只需掰開兩邊的卡扣向前打開上部即可。休息擱置時(shí)放倒中拱架向后折疊重合封閉,保持清潔。系帶用按扣式、快捷方便。底座柔韌性裙邊加強(qiáng)了非過濾區(qū)的密封性。增強(qiáng)了舒適感。免除了非過濾氣體的吸入。同時(shí)它可用不同的基質(zhì)材料,生產(chǎn)不同檔次的支架:如塑料、玻璃鋼、金、銀等等,還可以在支架上鑲嵌珍珠、寶石等飾物。用精巧的工藝將其做成精美的隨身飾物,針對(duì)社會(huì)各階層購(gòu)買力的需要。開發(fā)該型口罩有兩大生產(chǎn)系列,及支架生產(chǎn)系列和過濾網(wǎng)系列。
口罩是簡(jiǎn)便有效,國(guó)家勞動(dòng)、衛(wèi)生部門強(qiáng)力要求普及的防護(hù)品,然而實(shí)際佩戴率并不理想,究其原因有二:一是久戴膩味不適,夏熱冬濕。二是清洗麻煩,丟掉浪費(fèi)可惜。本口罩就是專門為解決這二個(gè)問題而設(shè)計(jì)的,一定可以推廣普及,取得良好的效益。
篇3
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(一)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)研對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)
一、市場(chǎng)調(diào)研
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實(shí)用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長(zhǎng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配,通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢(shì):
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國(guó)際一體化,簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(三)
通過對(duì)近百位經(jīng)銷商調(diào)研發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)微型電動(dòng)車能夠上路合法化的期望最大,同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢(shì)。
作為微型電動(dòng)車產(chǎn)銷主力市場(chǎng)的山東省份,今年1-5月份產(chǎn)量達(dá)到12.2萬,已經(jīng)達(dá)到去年全年產(chǎn)量的6成。從2009年起步至今,微型電動(dòng)車經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)的初級(jí)階段。面對(duì)不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,各大車企在不斷加大投入擴(kuò)張產(chǎn)能的同時(shí),渠道網(wǎng)絡(luò)布局也愈來愈受到重視。
經(jīng)銷商作為車企與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),對(duì)市場(chǎng)存在的問題有一定感知力,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見解。因此,通過對(duì)全國(guó)100多位經(jīng)銷商的調(diào)研,針對(duì)目前品牌認(rèn)知、經(jīng)銷環(huán)境、消費(fèi)市場(chǎng)需求三個(gè)方面展開,為后續(xù)微型電動(dòng)車的升級(jí)方向及發(fā)展趨勢(shì)提供參考。調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對(duì)微型電動(dòng)車能夠上路合法化的期望最大,同時(shí)消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢(shì)。另外,在品牌忠誠(chéng)度、產(chǎn)品認(rèn)可度上,調(diào)研也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者觀察:市場(chǎng)涌現(xiàn)新需求 消費(fèi)群體趨向年輕化
在參與調(diào)研的百位經(jīng)銷商中,有72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許上牌,消費(fèi)者會(huì)去上牌,因?yàn)檫@樣可合法上路,而也有28%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會(huì)上牌,原因有兩點(diǎn):第一,上牌照較麻煩;第二,上牌后違法交通規(guī)則會(huì)被罰款。
細(xì)分來看,經(jīng)銷商期待的是微型電動(dòng)車能夠獲得牌照,合法上路,同時(shí),經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也能同樣能接受車輛上牌。
但是,在對(duì)微型電動(dòng)車目前存在的優(yōu)勢(shì)方面,近六成經(jīng)銷商認(rèn)為無需駕照是主要優(yōu)勢(shì)。一方面,經(jīng)銷商判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動(dòng)車目前的問題之一:駕駛者的資質(zhì)和條件,與產(chǎn)品并不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動(dòng)車駕駛者辦理駕照,將會(huì)影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調(diào)研問卷,涉及到多項(xiàng)因素,其中省錢(約占選項(xiàng)總票數(shù)的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占選項(xiàng)總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占選項(xiàng)總票數(shù)的12%)的特點(diǎn)也成為部分經(jīng)銷商認(rèn)為的優(yōu)勢(shì),而舒適安靜的特點(diǎn)不能被經(jīng)銷商普遍認(rèn)可。
品牌認(rèn)知:經(jīng)銷商有一定忠誠(chéng)度
調(diào)研發(fā)現(xiàn),近四成的經(jīng)銷商只一個(gè)品牌,另有36%經(jīng)銷商兩個(gè)品牌。不少?gòu)S家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們并不排斥經(jīng)銷商其他品牌,但同時(shí)的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系,如果是替換關(guān)系,他們不能接受。在這樣的情況下,多數(shù)經(jīng)銷商忠誠(chéng)于一個(gè)或兩個(gè)經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商對(duì)所售微型電動(dòng)車的總體評(píng)價(jià)半數(shù)以上是持認(rèn)可態(tài)度的,其中在滿分為10分的評(píng)價(jià)體系中,有55%的經(jīng)銷商對(duì)車型評(píng)分在8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動(dòng)車的整體性能還是令大部分經(jīng)銷商滿意的。相對(duì)應(yīng)的,也有4%的經(jīng)銷商對(duì)所售車型不太滿意。
產(chǎn)品提升空間:續(xù)航里程有待提高
綜合經(jīng)銷商對(duì)微車方面投出的所有票數(shù),在調(diào)研問卷中提及的9個(gè)方面中(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀),經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續(xù)駛里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,這四個(gè)方面獲得的在所有9個(gè)選項(xiàng)投票中占比都超過10%。其中,在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認(rèn)同接受,在近百人的有效問卷中只有11個(gè)經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動(dòng)車空間有待提高,因?yàn)楫吘剐∏煞奖氵@也是微型電動(dòng)車所具有的特點(diǎn)。
針對(duì)目前微型電動(dòng)車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)烈度,抽樣調(diào)研發(fā)現(xiàn)有超過半數(shù)的經(jīng)銷商認(rèn)為目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,其中有16%的經(jīng)銷商認(rèn)為存在過度競(jìng)爭(zhēng),38%認(rèn)為有一定競(jìng)爭(zhēng),僅6%的人認(rèn)為無競(jìng)爭(zhēng)。低成本的投入外加較高的投資回報(bào)率使得微型電動(dòng)車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加大。
篇4
月星集團(tuán)始創(chuàng)于1988年,旗下?lián)碛猩虡I(yè)、置業(yè)、家居、工業(yè)四個(gè)集團(tuán),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋大型城市綜合體、家具制造、家居商業(yè)連鎖,連續(xù)15年躋身中國(guó)民企500強(qiáng)行列。
月星家居集團(tuán)依托月星集團(tuán)的強(qiáng)大平臺(tái)支持,傾力打造以海內(nèi)外品牌家具建材集成為主體的大型家居廣場(chǎng)。在20多年積累沉淀的基礎(chǔ)上,2010年3月,月星集團(tuán)正式啟動(dòng)月星家居“百店計(jì)劃”,在全國(guó)進(jìn)行商業(yè)布局,建立起覆蓋全國(guó)省、市級(jí)城市的高端家居商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。月星家居江南店應(yīng)時(shí)而生強(qiáng)勢(shì)啟航,在“復(fù)興大武漢”的大基調(diào)下為武漢市再掀品質(zhì)生活狂潮。
6萬精品家居館,品牌旗艦店大本營(yíng)
月星家居江南店定位為集家具制品、家居飾品、文化藝術(shù)品為一體的中高端大型家居購(gòu)物中心,規(guī)劃建筑面積為6萬。建筑由國(guó)際著名建筑師事務(wù)所精心規(guī)劃設(shè)計(jì)。賣場(chǎng)擬建6層并配套地下停車場(chǎng),規(guī)劃引進(jìn)國(guó)內(nèi)外200余個(gè)高端知名品牌,產(chǎn)品涵蓋現(xiàn)代板式家具、實(shí)木套房家具、軟體家具、兒童家具、歐式家具、古典家具、紅木套房家具、家紡、窗簾、布藝、家居飾品等十一大品類,與南國(guó)大家裝高端建材、燈飾產(chǎn)品相輔相成,將成為武漢市家居消費(fèi)“一站式”購(gòu)齊的首選之地。
黃金地段,穩(wěn)坐武昌財(cái)富金三角
月星家居江南店坐落于武昌區(qū)雄楚大道與珞獅南路交匯處,周邊大專院校20余所,科研機(jī)構(gòu)、省、區(qū)政府、部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)近50余所。坐享地鐵2號(hào)線、8號(hào)線、11號(hào)線,輻射南湖、光谷、徐東等樓盤區(qū)域;近攬雄楚大道BRT快速公交資源,20分鐘連通武昌3大核心商圈;30條公交線路直通武漢三鎮(zhèn),輻射全城千萬消費(fèi)人潮,盡享無限商機(jī)與鼎盛人氣。
1+1>2,引爆漢口店&武昌店
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷核動(dòng)力
月星家居江南店將繼續(xù)發(fā)揮家居連鎖規(guī)模優(yōu)勢(shì),秉承月星家居集團(tuán)“統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一管理”經(jīng)營(yíng)方式,以成熟運(yùn)營(yíng)2年的漢口店為積淀,在市場(chǎng)調(diào)研、企劃宣傳、售后配送、倉(cāng)儲(chǔ)物流、財(cái)務(wù)結(jié)算、物業(yè)管理等方面為品牌提供成熟精準(zhǔn)、科學(xué)規(guī)范的全方位管理服務(wù),合眾之力為商家保駕護(hù)航。為更大提升黃金商圈的商業(yè)效力,月星家居漢口店和江南店將實(shí)行兩店聯(lián)動(dòng)、資源共享、合力營(yíng)銷的營(yíng)銷策略,全面承接武昌家居市場(chǎng)的需求大潮,帶動(dòng)區(qū)域商業(yè)進(jìn)一步繁榮。讓投資者真正省心收益,贏領(lǐng)武昌家居市場(chǎng)。
篇5
2015 年3 月11 日, 西門子家電將AWE2015 作為新一代智能家居平臺(tái)——“家居互聯(lián)”(Home Connect)在中國(guó)的首秀場(chǎng),作為博西家用電器大中華區(qū)總裁兼首席市場(chǎng)官的蓋爾克更是親自上陣,為參觀者詳盡地演示了“家居互聯(lián)”的應(yīng)用。
隨后,《電器》記者對(duì)蓋爾克和博西家用電器大中華區(qū)信息技術(shù)部總監(jiān)徐成茂的專訪,也自然而然地圍繞著智能家居這一話題展開。
據(jù)了解,博西家電自2007 年開始研發(fā)家居互聯(lián)平臺(tái),歷經(jīng)7 年,并在2014 年德國(guó)柏林國(guó)際消費(fèi)類電子展(IFA)上正式推出“家居互聯(lián)”概念,“家居互聯(lián)”IOS 版的 APP 已于2014 年12 月分別在德國(guó)和奧地利上市。據(jù)徐成茂透露,博西家電將于今年第四季度在中國(guó)推出家居互聯(lián)系列產(chǎn)品。
在談到西門子“家居互聯(lián)”平臺(tái)的智能性究竟體現(xiàn)在哪些方面時(shí),蓋爾克謙虛地表示,西門子家電的“家居互聯(lián)”僅是在智能家居領(lǐng)域邁出的第一步。未來,博西家電或?qū)⑻砑有聭?yīng)用和新技術(shù),讓“家居互聯(lián)”創(chuàng)造出更多的商業(yè)應(yīng)用和消費(fèi)應(yīng)用,這些新的應(yīng)用或想法,將從消費(fèi)者的需求中汲取。
徐成茂對(duì)這一說法給予了詳細(xì)補(bǔ)充,他指出,其實(shí)真正的“智能”就是家電要完全滿足消費(fèi)者的需求。智能的第一步是要連接網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和家電之間的“對(duì)話”,但這并不是終級(jí)目標(biāo)。智能的第二步是要利用大量的傳感器技術(shù)。例如,借助于內(nèi)置的傳感器,可以感應(yīng)到冰箱內(nèi)的食物是否已經(jīng)腐壞,或者灶具上的飯菜是否已經(jīng)燒干,如果實(shí)現(xiàn)了這些功能,智能就又向前推進(jìn)了一步。智能的第三步,是要通過消費(fèi)產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)分析用戶的行為習(xí)慣。例如消費(fèi)者購(gòu)買了洗碗機(jī),根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),智能平臺(tái)就能知道消費(fèi)者的使用頻率,每次使用需要多長(zhǎng)時(shí)間,了解消費(fèi)者何時(shí)需要購(gòu)買清洗劑?!坝纱丝梢?,家電智能化是分步驟實(shí)現(xiàn)的,我們現(xiàn)在還只是剛剛起步?!毙斐擅f。
徐成茂進(jìn)一步透露,下一步,博西家電將把“家居互聯(lián)”平臺(tái)和更多外部的云平臺(tái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)、互聯(lián)互通,產(chǎn)生更多的應(yīng)用場(chǎng)景。
在這種情況下,博西家電的整體發(fā)展戰(zhàn)略也越來越清晰?!拔磥恚┪骷译妼⒂沙鍪郦?dú)立的家電向提供整體解決方案的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型?!鄙w爾克對(duì)《電器》記者強(qiáng)調(diào),博西家電將更側(cè)重于整體、綜合的解決方案,而不是單一的產(chǎn)品。
事實(shí)上,這一戰(zhàn)略與整個(gè)集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。徐成茂表示,博西集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一方面是構(gòu)建平臺(tái),讓消費(fèi)者更好地體驗(yàn)產(chǎn)品,另一方面是推出智能家電,兩方面需要很好地結(jié)合起來。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要非常龐大、復(fù)雜的系統(tǒng),如果根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)狀及需求因地制宜地提供定制化服務(wù),就需要進(jìn)行大量的投入和不懈的努力,到今年底智能產(chǎn)品上市時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整個(gè)平臺(tái)也將建立,并正式推向市場(chǎng)。
蓋爾克也指出,重新構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái)的好處,是從一開始就能考慮到消費(fèi)者的訴求,也給“家居互聯(lián)”帶來新的可能性?!耙郧?,很多市場(chǎng)調(diào)研是在線下完成的,速度比較緩慢,現(xiàn)在采集客戶和消費(fèi)者的需求數(shù)據(jù)比之前便捷和迅速得多?!?/p>
篇6
服裝銷售市場(chǎng)因?yàn)椴饺腴T檻低、銷售技術(shù)含量低、損耗低等原因已經(jīng)幾乎沒有藍(lán)海,這早已是財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的共識(shí)。可是,有人“不服”這樣的現(xiàn)狀,斜刺里殺將出來――廣州漢斯家居服飾。這家號(hào)稱有德國(guó)血統(tǒng)的品牌,正在高調(diào)從生產(chǎn)企業(yè)向渠道運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)變,高調(diào)全國(guó)布局開店,高調(diào)打造“中國(guó)家居服飾第一集合平臺(tái)”,引得業(yè)內(nèi)側(cè)目。
傳統(tǒng)家居服行業(yè)歷經(jīng)近20年的品類塑造,發(fā)展并不理想。這也不難理解,畢竟家居服并非服裝需要之主流。但年增長(zhǎng)率30%、市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5000億的“蛋糕”,還是很誘人的。
不過,無論做什么,誰在做、怎么做很重要,商業(yè)領(lǐng)域里,贏利才是真功夫。漢斯似乎在人們半信半疑的目光中,以其實(shí)際取得的不俗業(yè)績(jī),逐漸露出了一些真功夫……
2010年10月1日,漢斯家居生活館在湖南祁東開業(yè),開業(yè)當(dāng)天單店?duì)I業(yè)額單日最高已經(jīng)達(dá)到29862元,平均每平米營(yíng)業(yè)面積銷售4000多元;2011年12月12日,漢斯家居生活館在北京知春路開業(yè),開業(yè)當(dāng)天顧客爆棚,營(yíng)業(yè)額單日最高達(dá)到32156元,相當(dāng)于每平米營(yíng)業(yè)面積銷售近5000元。
短短兩年內(nèi),漢斯集團(tuán)已在北京、廣州、深圳、長(zhǎng)沙、武漢、大連、丹東、祁陽、株洲等等幾十個(gè)省市開設(shè)了近百家門店,每家店的銷售額均比同行高出50%以上。
一年將開300家店
一個(gè)品牌能夠創(chuàng)造多大的商業(yè)價(jià)值取決于它的產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了哪些價(jià)值。這一點(diǎn),廣州漢氏百貨有限公司董事長(zhǎng)郭勇標(biāo)非常明白。
漢斯家居生活館的經(jīng)營(yíng)模式,是在大量市場(chǎng)調(diào)研和實(shí)踐檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上成型的。這為其快速?gòu)?fù)制的成功率提供了保障,才有了兩年內(nèi)建成100多家終端店鋪,并以每月7-8家的增長(zhǎng)速度快速?gòu)?fù)制。2012年,漢斯更是計(jì)劃新開店鋪300家以上,占據(jù)家居服市場(chǎng)20%份額。
郭勇標(biāo)認(rèn)為,漢斯一站式家居生活館的盈利模式目前已經(jīng)成熟,從目前運(yùn)營(yíng)狀況來看,前景樂觀。今年漢斯正在全面快速啟動(dòng)以廣東為主南方市場(chǎng)、以湖南為主華南市場(chǎng)、以北京為主華北市場(chǎng)做重點(diǎn)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,形成黃金三角發(fā)展布局。與此同時(shí),建立湖南、湖北、江蘇、北京分公司,啟動(dòng)連鎖加盟業(yè)務(wù),在廣東、湖南、湖北、北京地區(qū)的一二線購(gòu)物中心和一二線商業(yè)街建立標(biāo)桿店鋪,以達(dá)到最好的推廣和招商效果。
漢斯正在快速進(jìn)行店鋪的復(fù)制,在未來5年開店1000家,自營(yíng)和加盟的比例為3:7。
清醒鑄就差異化定位
鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,制定自己的差異化市場(chǎng)定位,漢斯很明白自己要做什么。
其營(yíng)銷總監(jiān)Simon告訴記者,漢斯家居生活館與同類品牌的差異化定位表現(xiàn)在四個(gè)方面:從消費(fèi)者角度,漢斯把消費(fèi)群體定位為重視家庭質(zhì)量、心理年齡在18-28歲的時(shí)尚女性,與大多數(shù)家居服品牌主打30歲以上的消費(fèi)群體區(qū)分開來;從產(chǎn)品角度,漢斯打造一站式家居服生活館,就是要輻射家居生活全品類,從家居服、內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪品到圍巾、包包、腰帶等配件幾乎無所不包;從價(jià)格角度,漢斯價(jià)位為春夏99-149元,秋冬139-269元,適合大眾化消費(fèi)群體;從服裝風(fēng)格角度,傳統(tǒng)的家居服鎖定居家穿著,而漢斯產(chǎn)品,適合在社區(qū)活動(dòng)和旅游等休閑場(chǎng)合穿著,把家居服的穿著范疇從室內(nèi)延伸到室外。Simon如此總結(jié)漢斯的獨(dú)特性:年輕細(xì)分化、品類豐富、品質(zhì)優(yōu)良、引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
Simon認(rèn)為,對(duì)于漢斯家居生活館來說,消費(fèi)者的興趣點(diǎn)在于:漢斯是源自德國(guó)的品牌,這是優(yōu)質(zhì)貨品的代名詞,它吸收了歐洲的時(shí)尚元素和高品質(zhì)的做工;寬廣的產(chǎn)品線,選擇起來省心、省力;店鋪的裝修和新生活方式的引領(lǐng)等。穿著家居服,走出家門,在社區(qū)里從事休閑活動(dòng),這就是漢斯要引領(lǐng)的生活方式。
與市場(chǎng)定位相呼應(yīng)的是漢斯的渠道優(yōu)勢(shì),從商場(chǎng)、街鋪、超市到shopping mall,一線、二線、三線市場(chǎng)同時(shí)啟動(dòng)。
Simon表示,漢斯調(diào)研發(fā)現(xiàn),一線品牌有2億的市場(chǎng)規(guī)模,以商場(chǎng)直營(yíng)為主;二線品牌達(dá)到1億左右,以省級(jí)為主;三線品牌大約占到6000萬。這樣巨大的市場(chǎng)總?cè)萘?,卻整體盈利能力低下。
究其原因,一線品牌銷售量很低,以商場(chǎng)為主、產(chǎn)品單價(jià)價(jià)格很高,產(chǎn)品單一,很難開拓二三線市場(chǎng);二三線品牌以省級(jí)總為主,但省代很少單一品牌,幾乎都是多品牌運(yùn)營(yíng),對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不是很高;很多家居服品牌終端管理跟不上,家居服品牌運(yùn)營(yíng)的時(shí)間不長(zhǎng),缺乏品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
而漢斯克服了這些不足。既然是做品牌運(yùn)營(yíng),就要把品牌做得像外穿服裝品牌一樣,在形象、裝修、陳列規(guī)劃上都要統(tǒng)一。在品牌運(yùn)作上,也更重視細(xì)節(jié)化,要求加盟商和對(duì)外穿服裝的管理是一樣的,從一開始就在模式上進(jìn)行培訓(xùn)強(qiáng)化,讓加盟商強(qiáng)化品牌觀念。
主攻單店盈利能力
對(duì)終端來說,重中之重的是單店盈利能力。
郭勇標(biāo)坦言,漢斯的一站式商業(yè)模式打破了傳統(tǒng)行業(yè)的銷售概念,引入“快銷”理念。
首先,傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率很長(zhǎng),直接導(dǎo)致加盟商風(fēng)險(xiǎn)增加。對(duì)終端而言,銷售時(shí)間越長(zhǎng),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力越弱。漢斯建立了快速反應(yīng)機(jī)制,產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率不超過45天,大大降低了加盟商的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)降低庫存,提高銷售額。其關(guān)鍵在于把握了兩點(diǎn):家居內(nèi)衣服全系列開發(fā),以滿足各類消費(fèi)群體的需求,同時(shí)滿足不同區(qū)域?qū)ω浧返男枨?;在生產(chǎn)方式上,漢斯采取外包和小批量自產(chǎn)的辦法,靈敏結(jié)合市場(chǎng)的變化和需求進(jìn)行快速補(bǔ)單。
其次,為了提高盈利能力,漢斯在終端店鋪中制定了一套魔鬼式的規(guī)定:數(shù)據(jù)報(bào)表,用日、周、月報(bào)表的形式全程監(jiān)控,進(jìn)店率、連單率、試穿率、成交率、銷售額等每天都要通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)向總部上報(bào)。
漢斯家居生活館湖南衡陽祁東店店長(zhǎng)小瑩告訴記者,現(xiàn)在在衡陽的終端店鋪里平均每月銷售額29-30萬,年銷售業(yè)績(jī)可達(dá)300多萬。銷售時(shí)段可分為日常時(shí)段和促銷時(shí)段,平時(shí)日銷售額在1萬多元,而節(jié)假日、促銷活動(dòng)時(shí)最高日銷售額25836元。
漢斯的快銷模式,使得其店鋪的平效比傳統(tǒng)的內(nèi)衣、家居服企業(yè)高出一倍,比如漢斯洛溪店,雖然只有65平方米,但每天銷售額8000元,每平方米創(chuàng)造123元的銷售業(yè)績(jī)。
優(yōu)質(zhì),多款,快時(shí)尚
漢斯把時(shí)尚、流行視為容易腐壞的食品,除了保質(zhì)、優(yōu)質(zhì)之外,還必須時(shí)時(shí)保鮮,因此漢斯力求將存貨降到最低,而且讓新款、新貨源源不絕。新點(diǎn)子必須迅速被轉(zhuǎn)化為新式產(chǎn)品,才能讓消費(fèi)者買得快,從而實(shí)現(xiàn)自身的賣得快。比如內(nèi)褲,市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者平均每一個(gè)半月就要購(gòu)買一次,漢斯就想辦法讓消費(fèi)者每一季、甚至每一月都購(gòu)買自己的產(chǎn)品。
漢斯擁有很多熱愛此行的時(shí)尚觀察員,分布在各種時(shí)尚場(chǎng)所搜集最新信息,并定期進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,總部的設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)專家和采購(gòu)專家據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)。除了通過銷售數(shù)據(jù)反饋,店員還在與顧客交流中了解其更多需求,并每天報(bào)告到總部,以及時(shí)對(duì)訂單做出修改。
漢斯與實(shí)力設(shè)計(jì)師合作,推出全系列產(chǎn)品線。比如崔茜金、斯卡特?杰西都曾在2010年和2011年同漢斯合作過,他們?cè)O(shè)計(jì)的新品很受消費(fèi)者推崇。漢斯和家居服裝設(shè)計(jì)師、配飾設(shè)計(jì)師、面料及平面設(shè)計(jì)師、櫥窗陳列師、服飾買手等在內(nèi)的大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)人員,都保持著長(zhǎng)期合作的關(guān)系。漢斯首創(chuàng)“啃式時(shí)尚”,即像啃咬美食一樣津津有味的時(shí)尚產(chǎn)品,以增加顧客的粘度,甚至培養(yǎng)出了品牌“粉絲”。
在一套嚴(yán)密系統(tǒng)措施下,漢斯保障了從流行預(yù)測(cè)到設(shè)計(jì)-生產(chǎn)采購(gòu)-貨品反饋-銷售階段的快速反應(yīng)和低成本。這就是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平所說“快速反應(yīng)和個(gè)性化可以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;非蟮淖罱K效益”。郎咸平曾花三個(gè)月時(shí)間,對(duì)服裝業(yè)研究一番,結(jié)論是:21世紀(jì)成功的服裝企業(yè),其成功之道不只是創(chuàng)新,而還要有和三星、LG、現(xiàn)代汽車一樣的思維,即成為快速反應(yīng)者。在家居服行業(yè),漢斯似乎做到了。
漢斯的產(chǎn)品線又長(zhǎng)又寬。與傳統(tǒng)的家居服不同,在滿足功能性的前提下,漢斯產(chǎn)品成為一種家居、休閑、運(yùn)動(dòng)的多元素家居服。漢斯家居生活館的商品,從基本家居服到經(jīng)典款式,再到時(shí)尚前沿,從年輕人到少年,再到兒童和等等,領(lǐng)域足夠?qū)挘钍?、尺寸、顏色都非常齊全。
更為重要的是漢斯產(chǎn)品易于搭配,能迅速產(chǎn)生高客單價(jià)。比如,漢斯的內(nèi)褲和襪子,采用捆綁式的銷售,明顯有利于銷量的提高。
漢斯家居生活館每周供貨兩次,很少有對(duì)售完款式的再定購(gòu),每隔3~4天架上貨品更新,一個(gè)多月店內(nèi)所有商品全部換新,大大增加了顧客對(duì)漢斯的偏好與忠誠(chéng)度。他們采用多款少量的營(yíng)銷方式,使得同一種款式、不同尺寸的時(shí)裝只有10余件,銷售好的話最多補(bǔ)貨兩次,一方面減少同質(zhì)化產(chǎn)品的產(chǎn)生,滿足個(gè)性化的需求;另一方面,也促使顧客產(chǎn)生即時(shí)消費(fèi)。
大眾化價(jià)格成優(yōu)勢(shì)
很多人疑問,這么時(shí)尚優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品肯定價(jià)格不菲。
既然是好產(chǎn)品,為何不可以為大眾所擁有呢?所以,漢斯選擇了平價(jià),為大眾設(shè)計(jì)制作高品質(zhì)時(shí)尚好產(chǎn)品。郭勇標(biāo)相信漢斯能做到“以最好的價(jià)格,提供流行與品質(zhì)”,于是,經(jīng)過一番摸索、試驗(yàn),從第一家店開始,漢斯就主打平價(jià)特色,因此其家居生活館一面世就高開高走,很受市場(chǎng)歡迎。漢斯堪比家居服領(lǐng)域的ZARA和H&M。
漢斯認(rèn)為,再時(shí)尚再好的產(chǎn)品,如果不賣出去也只是占用庫房、壓滯資金的一堆廢品而已,不如趕緊“變現(xiàn)”、趕緊回流現(xiàn)金,促成二次生產(chǎn)二次盈利,快速良性循環(huán)。
在漢斯家居生活館里,由于產(chǎn)品質(zhì)好價(jià)優(yōu),很多消費(fèi)者只要看上一款家居服就會(huì)毫不猶豫買下,甚至給家人購(gòu)買,每件服裝的消費(fèi)價(jià)格不高,但多次消費(fèi)后累積下來平均每位顧客在逛完該店后卻能消費(fèi)在兩三百元以上。
漢斯家居生活館內(nèi)的產(chǎn)品多元,輻射家居生活全品類。家居服的平均售價(jià)只有100多元,從價(jià)格角度,漢斯家居生活館的價(jià)位為春夏99-149元,秋冬139-269元,而內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪品、圍巾、包包、腰帶等家居配飾則更實(shí)惠,適合大眾化消費(fèi)群體。
漢斯認(rèn)為,平價(jià)才能讓消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起每一年、甚至每一季、每一月都去店中購(gòu)買新推出的產(chǎn)品。這種策略最能吸引16到29歲追求曾經(jīng)擁有而不在乎天長(zhǎng)地久、希望隨時(shí)都能追上流行、引領(lǐng)潮流的時(shí)尚女性消費(fèi)者。
極速供應(yīng)鏈讓效仿者跟不及
漢斯試圖讓家居服不再是睡衣的代名詞,而是引入時(shí)裝元素。
時(shí)尚在于速度。這意味著對(duì)前導(dǎo)時(shí)間,即產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到銷售上架的時(shí)間要進(jìn)行有效控制。漢斯的前導(dǎo)時(shí)間是18天左右,有資料顯示,ZARA的前導(dǎo)時(shí)間也不過為15天,H&M的前導(dǎo)時(shí)間則最快為20天,而國(guó)內(nèi)其他家居服裝企業(yè)的通常前導(dǎo)時(shí)間為100天~130天左右。
服裝行業(yè)后臺(tái)拼的是供應(yīng)鏈。讓漢斯引以為傲的是它的極速供應(yīng)鏈,即便是在相差千里的各地門店,也能保持18天的極速。信奉時(shí)間、品質(zhì)和價(jià)格三合一的漢斯采用兩條供應(yīng)鏈,一條是自我設(shè)計(jì)、自我生產(chǎn);另一條是尋求最具時(shí)尚元素,最優(yōu)最快的供應(yīng)商供應(yīng),形成快速反應(yīng)鏈,這樣就足以在效率和成本之間尋找利潤(rùn)平衡點(diǎn)?!懊士梢赃_(dá)到50%以上”,郭勇標(biāo)透露。
漢斯每季上貨比其他家居服批次多,后期追單一周內(nèi)就要到店。因?yàn)榭紤]到市場(chǎng)上總會(huì)有一些效仿者,終端利潤(rùn)會(huì)受到侵蝕。
郭勇標(biāo)要求充分發(fā)揮速度優(yōu)勢(shì),比如在秋季的時(shí)候就開始上冬款,然后根據(jù)前期的市場(chǎng)反應(yīng),提前對(duì)暢銷款進(jìn)行二次生產(chǎn),那么在冬季的熱時(shí)段不會(huì)影響終端的銷售,而且同期又推出新的產(chǎn)品獲得另外的利潤(rùn),讓效仿者跟不及。
無定貨零風(fēng)險(xiǎn)“誘惑”加盟商
產(chǎn)品平價(jià),使得漢斯的客群不需要太長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。而這對(duì)加盟商來說,是很大的利好。
漢斯先從自營(yíng)店的運(yùn)營(yíng)方面摸索試驗(yàn)并總結(jié)模式,然后將成熟模式復(fù)制給加盟商,以最大程度幫助加盟商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。這一點(diǎn),從漢斯店鋪選擇的評(píng)估就可以看出。
郭勇標(biāo)采用少量、多款的稀缺式銷售,是利用供給和需求的市場(chǎng)規(guī)律,為消費(fèi)者“制造”常買常新的消費(fèi)體驗(yàn),并以此與那些拼命促銷的同質(zhì)性產(chǎn)品區(qū)分開來。加上平價(jià),便最能吸引15~30歲女性消費(fèi)者。
漢斯的快,加快了時(shí)尚消費(fèi)與淘汰的速度,使流行沒有淡旺季,突破傳統(tǒng)品牌的區(qū)域優(yōu)勢(shì)與運(yùn)作規(guī)律,從而保持旺盛的銷售態(tài)勢(shì),難以被對(duì)手打敗。
漢斯并不講求每種款式生產(chǎn)更多的數(shù)量,而是注重款式的多樣性。漢斯每年推出款式眾多的產(chǎn)品,但每一款時(shí)裝的量一般都不大。漢斯執(zhí)行永遠(yuǎn)缺貨的策略,對(duì)于同一種款式的服裝,零售店的庫存一般只有少量。
篇7
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(一)
工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語言怎么組織?就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗(yàn)吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點(diǎn):
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時(shí),雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說了。
3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào)。
4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
蘇州市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)
一、 市場(chǎng)概述
蘇州原稱吳,又稱姑蘇,素有人間天堂之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部,現(xiàn)轄5縣(市)7區(qū),全市總面積8488平方公里,其中市區(qū)面積1650平方公里,古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫,湖泊眾多,京杭運(yùn)河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西,太湖、陽澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
2003年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元,農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府、工藝之都。改革開放以來,國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、 商家格局
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心,數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費(fèi)層次鮮明。老字號(hào)風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在長(zhǎng)三角一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來,實(shí)際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元,財(cái)政收入28.6億元,區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出淡季不淡,旺季不旺的均衡態(tài)勢(shì),這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)。空調(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊,專營(yíng)店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與長(zhǎng)三角整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò),但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí),我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
蘇州熱水器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購(gòu)買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購(gòu)買太陽能熱水器,其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%,見圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國(guó)外品牌加入,國(guó)內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是A.O.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?,該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì),今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬臺(tái)左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(zhǎng)久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額,其次為專營(yíng)店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
蘇州油煙機(jī)、灶具和消毒柜市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具,消費(fèi)者在其購(gòu)買上也比較舍得花錢,不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀,且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費(fèi)者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
消毒柜是進(jìn)入家庭廚房較晚的一個(gè)現(xiàn)代產(chǎn)品,普及率較低大約只有35%的市場(chǎng)普及率。但隨著人們對(duì)家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個(gè)必添物件。也是各大廠家爭(zhēng)食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢(shì)是嵌入式取代立式和掛壁式。
篇8
目前對(duì)于智能家居的概念有著多種說法,概念的定義因人而異,不同的角度定義是不同的,就目前而言,主要有兩大陣營(yíng)的不同概念,一是來自對(duì)講廠家的集成控制陣營(yíng),二是來自家電企業(yè)的信息家電陣營(yíng)。仔細(xì)想想出于各自的利益所說的,應(yīng)屬正常現(xiàn)象。而現(xiàn)在學(xué)術(shù)派和媒體的加入,使得智能家居的概念炒作更加如火如荼,這進(jìn)一步證明了智能家居在目前階段,還只是屬于一個(gè)市場(chǎng)初期的試水階段,而一個(gè)成熟的產(chǎn)品和市場(chǎng)其實(shí)是沒有“概念”可以討論的。
作為生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣時(shí)首先要碰到的一個(gè)問題,就是“智能化家居”是一個(gè)什么樣概念的產(chǎn)品?實(shí)際上目前大多生產(chǎn)企業(yè)都是根據(jù)自己產(chǎn)品的功能做著定義和解釋,即使在現(xiàn)階段大家對(duì)智能家居的概念達(dá)成共識(shí),那也只是一個(gè)暫時(shí)的概念,因?yàn)殡S著技術(shù)的發(fā)展,智能家居概念的內(nèi)涵和外延必將發(fā)生巨大的變化。也許智能家居概念的炒作,正悄然起著市場(chǎng)培育和消費(fèi)者教育的重任,而對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,目前做好市場(chǎng)調(diào)研,開發(fā)適銷和實(shí)用功能的成熟產(chǎn)品當(dāng)是當(dāng)務(wù)之急!
或許說當(dāng)智能家居產(chǎn)品具有能被大眾接受的消費(fèi)亮點(diǎn)時(shí),智能家居才能從概念變?yōu)檎嬲漠a(chǎn)品,獨(dú)特不可缺少的實(shí)用功能是智能家居產(chǎn)品生存的根本,那么它會(huì)是什么呢?這有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
企業(yè)必須走合作化的道路
智能化家居首先應(yīng)理解成為住宅用戶提供一種服務(wù),而不僅只是一件產(chǎn)品和一套簡(jiǎn)單的系統(tǒng)設(shè)備,這種服務(wù)是使住宅用戶能夠通過家居的控制系統(tǒng)輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)家中所有電氣設(shè)備進(jìn)行管理和控制的功能。可以使每個(gè)住戶的電腦、數(shù)碼設(shè)備、家電等各類信息類終端真正實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)互聯(lián)互通,使每個(gè)家庭從一進(jìn)家門就能享受到全新的數(shù)字生活和體驗(yàn)。
目前,國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是智能家居市場(chǎng)還沒有形成一個(gè)比較完善的用戶需求解決方案。所以,如果要讓國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)進(jìn)行質(zhì)的飛躍與里程牌式的突破,就必須要聯(lián)合各大智能家居產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),并通過更多優(yōu)秀系統(tǒng)集成商的整體集成,組合出更多的滿足不同消費(fèi)需求與檔次的智能家居整體解決方案,只有這樣,智能家居產(chǎn)品才能真正被終端用戶接受并廣泛推廣和普及,因?yàn)橹悄芗揖铀膬?nèi)容十分豐富,而用戶的想法更是包羅萬象,如果僅僅只是單一的產(chǎn)品功能,用戶對(duì)智能家居便會(huì)有所失望,智能家居只有提供更豐富的不同功能板塊的產(chǎn)品,才會(huì)滿足更多個(gè)性用戶的需求。
關(guān)注智能家居的最終客戶
智能家居的真正用戶究竟是誰呢?這個(gè)問題的回答其實(shí)大有文章,智能家居的真正終端用戶應(yīng)該是住宅住戶和小區(qū)物業(yè)管理單位,而不是目前大家所看到的一些房地產(chǎn)公司。因?yàn)橹挥凶屩悄芗揖拥恼嬲脩舾惺艿?、領(lǐng)悟到其更多實(shí)際利益時(shí),智能家居市場(chǎng)才能真正拓展開來,否則利用任何其他外力推動(dòng)的市場(chǎng)都只是曇花一現(xiàn)。
那智能家居的真正用戶又怎么看待這個(gè)問題呢?目前的大多數(shù)先一步享受智能家居產(chǎn)品的住戶都是富有一族,應(yīng)該都不是“新技術(shù)、新產(chǎn)品”的跟風(fēng)者,更何況家中都有老人和小孩,對(duì)于智能家居產(chǎn)品而言,他們都屬于第一批敢“吃螃蟹”的人,大多抱著嘗嘗鮮和試試看的心態(tài)。智能家居產(chǎn)品功能要想充分發(fā)揮出來,必須依靠小區(qū)的物業(yè)管理單位的支持和服務(wù),否則智能家居產(chǎn)品“足不出戶”就會(huì)發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。而物業(yè)管理單位普遍存在著收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)固定,操作人員專業(yè)素質(zhì)較低的問題,如何讓他們感受到智能家居產(chǎn)品帶來的諸多便捷,可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間的宣傳推廣和引導(dǎo),目前他們感受到更多的是一種負(fù)擔(dān)。智能家居生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該考慮到這些方方面面,才能有的放矢的進(jìn)行宣傳推廣。
發(fā)揮展會(huì)的媒介作用
任何一家有著一定實(shí)力企業(yè)都會(huì)有自己明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),并會(huì)在不同的時(shí)期制定出不同的配套商業(yè)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)階段化的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè),目前還處于一個(gè)成長(zhǎng)期的初級(jí)階段,作為智能家居行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),更應(yīng)該把推廣智能家居理念與生活方式作為企業(yè)發(fā)展國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)的第一步,并制定一系列的與實(shí)施相應(yīng)的商務(wù)計(jì)劃,讓整個(gè)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈及終端的相關(guān)單位都能了解和重視智能家居的理念和發(fā)展,智能建筑和智能家居展覽會(huì)無疑是企業(yè)宣傳推廣智能家居理念的一個(gè)有效平臺(tái),其信息面更廣,傳播更快、更專業(yè)。
筆者日前有幸被邀請(qǐng)參加了在廣州舉行的泛珠三角地區(qū)房地產(chǎn)促進(jìn)博覽會(huì),會(huì)上和幾家做智能家居的參展企業(yè)進(jìn)行了深入的接觸和交流,這些智能家居企業(yè)都紛紛把推廣智能家居概念作為參展的最大目的,他們都拿出自己最新研發(fā)的新產(chǎn)品、新技術(shù)來展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示,主要面對(duì)的客戶更多的是物業(yè)公司、工程商、集成商、開發(fā)商、設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位。
廈門鑫網(wǎng)科技有限公司的營(yíng)銷總監(jiān)鐘先生對(duì)筆者說,“我們此次參展的目的主要是宣傳推廣我們新產(chǎn)品的概念和功能,參展的項(xiàng)目是最新研發(fā)的鷹眼服務(wù)產(chǎn)品,它是中國(guó)移動(dòng)和鑫網(wǎng)科技聯(lián)合推出的一項(xiàng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)應(yīng)用WAP和短信方式通過手機(jī)向用戶提供實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程的圖像觀看和安全管理。該服務(wù)今年已經(jīng)在福建進(jìn)行了測(cè)試與推廣,半年已經(jīng)銷售出一萬套產(chǎn)品,市場(chǎng)反應(yīng)比較理想。我們想盡快在全國(guó)推廣該服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品,特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、產(chǎn)業(yè)密集的珠三角地區(qū),是我們明年的第二個(gè)試點(diǎn)區(qū)域。
篇9
我愛我家蒸汽拖把運(yùn)營(yíng)總部在開始全國(guó)推廣產(chǎn)品時(shí)。就把客戶利益放在了第一位。首先,在產(chǎn)品性能方面,蒸汽拖把適應(yīng)了現(xiàn)代家居清潔的新需求,從根本上改變了傳統(tǒng)擦地笨、累、臟、效率低、產(chǎn)生二次污染、浪費(fèi)能源等諸多弊端,首創(chuàng)清潔、消毒、殺菌、蒸干、保養(yǎng)五大功效型蒸汽拖把,實(shí)現(xiàn)了清潔用具的家電化。單從這點(diǎn)看,就為中國(guó)家庭提供了一款好產(chǎn)品;其次,蒸汽拖把在雜志上做宣傳前,都會(huì)為其雜志社免費(fèi)郵寄一至三臺(tái)樣品,以供雜志社的人與普通拖把對(duì)比使用、評(píng)斷。從而給出一個(gè)客觀的判斷,這也是充分為讀者考慮吧。
自去年關(guān)于蒸汽拖把的宣傳競(jìng)相亮相報(bào)刊媒體后,運(yùn)營(yíng)總部設(shè)身處地為加盟者著想的事屢見不鮮,專利打假維權(quán)活動(dòng)、營(yíng)銷培訓(xùn)、暫緩省級(jí)總設(shè)置時(shí)間等等。每一個(gè)舉動(dòng)都是從創(chuàng)業(yè)者的角度出發(fā),讓他們?cè)跓o壓力的輕松狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。半年多的招商工作,讓運(yùn)營(yíng)總部看到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的前景和消費(fèi)者的迫切需求。所以。從今年3月開始,總部加大了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的宣傳,寧可產(chǎn)品不出口。也要滿足國(guó)內(nèi)的供求。
傾斜內(nèi)銷市場(chǎng)扶持10家聯(lián)盟商
我愛我家蒸汽拖把運(yùn)營(yíng)總部是一家擁有產(chǎn)品出口權(quán)的企業(yè),公司自主研發(fā)、生產(chǎn)的蒸汽拖把已遠(yuǎn)銷韓國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、匈亞利、印度、美國(guó)等國(guó)家及地區(qū),為眾多家庭帶去了方便和舒適??v觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng),受消費(fèi)觀念和經(jīng)濟(jì)能力的影響,仍無法達(dá)到家家戶戶擁有一臺(tái)蒸汽拖把的景象。深深看到這一點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)總部以顧全大局、放眼未來的策略做事,放慢出口的進(jìn)度,加大內(nèi)銷的投入。隨著工作重心的轉(zhuǎn)移,一個(gè)與傾斜內(nèi)銷市場(chǎng)相之配合的聯(lián)盟商招商政策出臺(tái)了。
所謂聯(lián)盟商,意在想表現(xiàn)出總部與創(chuàng)業(yè)者“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共存”的合作理念。此招商核心內(nèi)容是:成本價(jià)供貨給聯(lián)盟商,簽訂半年購(gòu)銷合同,進(jìn)貨量主要依據(jù)聯(lián)盟商所在地區(qū)的具體情況而定。一般投入1口2萬元就能順利創(chuàng)業(yè)。另外。運(yùn)營(yíng)總部在產(chǎn)品銷售上?!爱?dāng)面”秘傳營(yíng)銷訣竅,保證快速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),不用開店就把生意做。
“全國(guó)只招10名聯(lián)盟商,是不是太少了點(diǎn)”,針對(duì)這個(gè)問題,運(yùn)營(yíng)總部做了如下的回答:這是一種對(duì)創(chuàng)業(yè)者負(fù)責(zé)的做法,扶持10家一是總部運(yùn)作輕松,二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小。能給創(chuàng)業(yè)者足夠的發(fā)展空間。
介紹了這么多蒸汽拖把總部的最新動(dòng)態(tài),想知道蒸汽拖把如何使用的人著急了吧,下面就介紹一下蒸汽拖把的使用方法。在把各個(gè)配件組裝完成后,向加熱盒內(nèi)注滿水:再?gòu)呐渌偷?條清潔布中選出一條套在拖把的底座上;插上電源后不到3分鐘,就聽見加熱盒內(nèi)的水燒開的聲音。這時(shí),只要輕輕握住拖把手柄,采取一推一拉的方式就可對(duì)地面的任何角落進(jìn)行清潔。在家庭生活中,人對(duì)地面的接觸是很頻繁的,尤其是有小孩的家庭,小孩在地上玩耍會(huì)感染上各種殘留在地面的病菌,如果使用蒸汽拖把就會(huì)把地板表面和縫隙內(nèi)的有害細(xì)菌殺死,讓家居環(huán)境保持清新健康。另有使用者反映。一杯水完全可以清潔100平方米左右的地面。
新推好幫手掃地機(jī)
家居清潔產(chǎn)品框架形成
諾基亞公司董事長(zhǎng)奧利拉有一句精辟之言:一個(gè)企業(yè)不可能在方方面面都行,因此,必須學(xué)會(huì)專注。無獨(dú)有偶,很多有名氣的企業(yè)家也不止一此地提到專注才能卓越。專注才能成功等論調(diào)。可見,專注是企業(yè)發(fā)展某一階段所必須具備的品質(zhì)與能力。蒸汽拖把運(yùn)營(yíng)總部早在去年年底就定下了打造家居系列清潔用品的宏偉藍(lán)圖,經(jīng)過幾個(gè)月的研究開發(fā),一款名為好幫手的掃地機(jī)誕生了。
好幫手掃地機(jī)屬于家用小電器,需充電使用。產(chǎn)品操作方便,適合瓷磚、地毯:木地板等各種材質(zhì)地面。依靠電動(dòng)滾刷自動(dòng)封閉式清掃,不飛塵,無廢氣和細(xì)小灰塵排出。對(duì)地面上的細(xì)小毛發(fā)和米粒有極好的吸附作用。同時(shí)。獨(dú)立的集塵箱設(shè)計(jì),便于處理垃圾,清洗保養(yǎng)容易。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研反饋得知,好幫手掃地機(jī)將適合家庭、酒店、賓館、美容院、美發(fā)店、學(xué)校、寫字間、醫(yī)院等場(chǎng)所使用,消費(fèi)群體廣泛,易推廣。
篇10
不過,事情并不會(huì)如此簡(jiǎn)單,歷來,智能家居就是巨人陷阱,是IT企業(yè)的滑鐵盧,不僅至今還沒有一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn),而且遍地都是失敗的教訓(xùn)。
上個(gè)世紀(jì)90年代,比爾.蓋茨的“維納斯計(jì)劃”開啟了人類對(duì)智能家居的征程,在不到10年的時(shí)間里,各行各業(yè)、大小公司從不同角度嘗試,人們總是期望數(shù)字家庭能在下一年大規(guī)模啟動(dòng),帶來現(xiàn)實(shí)收益,但多年來智能家居似乎總是徘徊不前。這一輪的智能家居熱也很可能只會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)資本高峰期的一次豪賭而已。
智能家居發(fā)展速度很快且前景廣闊
據(jù)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進(jìn)協(xié)會(huì)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2010年至2012年,中國(guó)智能家居市場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)3年保持超過20%的增長(zhǎng),其中,2012年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到24.9億元,增長(zhǎng)率為20.29%。預(yù)計(jì)到2017年,中國(guó)智能家居市場(chǎng)將達(dá)到80億元的規(guī)模。另據(jù)專家統(tǒng)計(jì),截至2014年1月,涉及智能家居的中國(guó)專利申請(qǐng)共6304件,其中,國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)5689件,占全部申請(qǐng)總量的90.24%,國(guó)外來華專利申請(qǐng)615件,占全部申請(qǐng)總量的9.76%。
中國(guó)的人口眾多,家庭小型化和核心化趨勢(shì)明顯,光纖寬帶開始普及,4G移動(dòng)寬帶也逐漸完善,遠(yuǎn)程控制能力已經(jīng)具備,加上中國(guó)制造業(yè)的能力超強(qiáng),伴隨著居住條件的改善和家庭消費(fèi)的升級(jí),智能家居擁有很廣闊的前景。
智能家居現(xiàn)在還只停留在初級(jí)階段
智能家居第一步是實(shí)現(xiàn)家庭電器的互操作。消費(fèi)類的電子產(chǎn)品和計(jì)算機(jī)、通訊產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通最容易實(shí)現(xiàn),但僅僅這些是不夠的,家庭中還有燈光、窗簾、水電煤氣以及各種設(shè)施,我們需要把它們都連接在一起,甚至冰箱里的西紅柿都會(huì)連上網(wǎng)絡(luò)。
第二步,家庭系統(tǒng)聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)。手機(jī)在PC化、PC在家庭化、電視在智能化,產(chǎn)品的邊界正在模糊,把客廳、書房、臥室隔絕開的屏障打開,來自各種渠道的信息將暢通無阻的在家庭里流動(dòng)。同時(shí),家庭里的每樣?xùn)|西都可以通過網(wǎng)絡(luò)和外部交換信息。比如像家電故障的自反饋,家庭的飲食、作息等行為習(xí)慣等都將被外部網(wǎng)絡(luò)記錄、分析,以家庭為單位更深入的介入社會(huì)。
第三步,真正的智能化到來。信息的交換要落實(shí)到行動(dòng)上,讓服務(wù)商與家庭聯(lián)系在一起。在信息溝通的基礎(chǔ)上,醫(yī)院可以提供醫(yī)療服務(wù);超市可以提供配送服務(wù);銀行可以提供電子支付;物業(yè)、公安可以提供安全服務(wù)等等。
家居的智能化要跨過心理障礙的時(shí)機(jī)仍不成熟
自古以來,家庭作為社會(huì)的最小細(xì)胞承載了很多職能,而隨著社會(huì)的發(fā)展,家庭職能也在發(fā)生變化。但不管怎樣變化,因?yàn)樗矫苄院桶踩缘奶厥庖?,家庭用品的變化往往是社?huì)中最后能夠突破的部分。
智能家居的社會(huì)基礎(chǔ)還不具備,人們的心理還沒準(zhǔn)備好,特別是網(wǎng)絡(luò)泄密及隱私保護(hù)的機(jī)制不健全,讓家庭中的設(shè)備聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)和足夠智能都變得令人恐懼。不過,年輕的互聯(lián)網(wǎng)一代對(duì)智能化的產(chǎn)品接受程度普遍較高,當(dāng)這部分人成為家庭主流的時(shí)候,智能化家庭的建設(shè)將步入快車道。
智能化的家居對(duì)大多數(shù)家庭只是錦上添花
因?yàn)橹悄芑揖拥募夹g(shù)瓶頸仍然沒有解決,現(xiàn)在解決的只是一些枝節(jié),而非核心,所以,大多數(shù)智能家居也僅僅是起到錦上添花的作用,并非家庭之必須。就投入的資源和金錢,以及面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)而言,智能化的家居產(chǎn)品多數(shù)都是不值得使用的。
按照智能家居的設(shè)想,以后的家庭控制無需人的參與,家居系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)做出判斷,自動(dòng)切換到最適合的環(huán)境模式。如記錄用戶使用習(xí)慣,形成數(shù)據(jù)上傳云端,通過分析變成指令,每天晚上用戶回到家前空調(diào)根據(jù)判斷時(shí)節(jié)和溫度已經(jīng)開始運(yùn)行,空氣凈化器按照污染指數(shù)等數(shù)據(jù)判斷是否開啟,水壺已經(jīng)燒好水,電飯煲開始工作,用戶回到家打開門,室內(nèi)亮起溫馨柔和的燈光。全感應(yīng)檢測(cè)和全自動(dòng)服務(wù)讓人無需思考和操作,當(dāng)人進(jìn)入家中,智能家居讓這個(gè)空間已經(jīng)處在最利于人體健康、最方便生活的狀態(tài)。
這樣的場(chǎng)景確實(shí)美妙,但對(duì)于大多數(shù)普通老百姓人家而言,真的需要嗎?家電或家具的智能化條件雖然在逐漸成熟,但仍非智能家居的主體,甚至現(xiàn)在我們都還看不清以后智能家居的主體在哪里。
智能家居想得起卻不一定買得起
在市場(chǎng)上,目前智能空調(diào)、智能電視、智能開關(guān)等比普通產(chǎn)品的價(jià)格高出30%-60%以上。如智能家居控制平臺(tái)SmartThings的智能家居套裝,包含一個(gè)控制中心、智能感知器、智能傳感器、燈光電器隨插隨用的控制器、以及可掛在背包或鑰匙圈的智能掛環(huán),套裝組合售價(jià)為300元美元。而智能冰箱、電視、洗衣機(jī)、空調(diào)基本在600美元—7000美元不等。這些都還只是單品價(jià)格,沒有將整體改造方案計(jì)算在內(nèi)。一項(xiàng)對(duì)深圳智能家居市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前豪華住宅項(xiàng)目智能家居裝修費(fèi)范圍為30~100萬元,其中完整智能家居系統(tǒng)造價(jià)一般在70萬元左右。如此費(fèi)用,你承擔(dān)的起嗎?
智能家居還缺乏具有強(qiáng)大控制力的企業(yè)或組織
未來,家庭中的智能設(shè)備可以保持獨(dú)立,但多臺(tái)設(shè)備需要集中到單一的系統(tǒng)中,為用戶提供多種以前互相分離而無法達(dá)到的功能。不過,各品牌生產(chǎn)商肯定都無法做到兼容所有競(jìng)爭(zhēng)者,數(shù)據(jù)的全面兼容需要更高層次的統(tǒng)籌。
智能家居涉及到的產(chǎn)業(yè)鏈太復(fù)雜,家電企業(yè)、建筑商、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商、智能終端企業(yè)、物業(yè)管理方還有各種家居產(chǎn)品制造商,誰都想在其中獨(dú)當(dāng)一面甚至號(hào)令天下,誰也不想成為其他核心組織的附庸,所以很難協(xié)調(diào)。聯(lián)想曾經(jīng)組織“閃聯(lián)”也以失敗而告終,長(zhǎng)虹、阿里等組織的聯(lián)盟也只是形式。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,在各領(lǐng)域更是形成了諸侯割據(jù),跨行的整合變得幾乎不可能,如果沒有好的互聯(lián)互通機(jī)制,沒有大家能夠遵守的協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn),智能家居只會(huì)是玩物。智能家居的發(fā)展需要具有強(qiáng)統(tǒng)制力的企業(yè)或組織的出現(xiàn),或者政府的強(qiáng)力推動(dòng)。
智能家居最具有前景的是安全和健康
智能家居看起來很美,想起來很興奮,但實(shí)際用起來卻并一定簡(jiǎn)便,越高科技的東西越離普通人的生活更遠(yuǎn),越高智能的系統(tǒng)越不容易被人控制,越高端的產(chǎn)品越成為稀罕物和奢侈品,隱私保護(hù)和互聯(lián)互通都成為智能家庭現(xiàn)階段難以逾越的鴻溝。
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