導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇工廠季度總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。

賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。

篇2

第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

一季度，全廠上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司安全生產(chǎn)1#文件和安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，按廠部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，確保元旦、春節(jié)及兩會(huì)期間安全達(dá)標(biāo)供水。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、水廠兩個(gè)安全生產(chǎn)1#文件，宣傳貫徹了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，各車間結(jié)合實(shí)際制定了全年工作計(jì)劃，明確了具體時(shí)間，具體工作內(nèi)容，操作性有很大提高，環(huán)三車間在組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，以提高職工安全意識(shí)和防范技能為重點(diǎn)，培訓(xùn)內(nèi)容切合崗位實(shí)際需要，注重培訓(xùn)的實(shí)效性。部分車間對(duì)職工學(xué)習(xí)兩個(gè)1#文件進(jìn)行了考試。

2、全面開(kāi)展補(bǔ)充完善崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制工作，為真正把安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)下去，年初廠部決定對(duì)原安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行補(bǔ)充完善，生產(chǎn)科為使責(zé)任制編寫(xiě)工作規(guī)范化，下發(fā)了格式標(biāo)準(zhǔn)，各車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員及班組長(zhǎng)高度重視，認(rèn)真組織編寫(xiě)工作。到3月末，7個(gè)車間的責(zé)任制已編寫(xiě)完畢并上報(bào)，同時(shí)環(huán)二、環(huán)三、回收等車間正在對(duì)初稿進(jìn)一步細(xì)化。

3、突出安全監(jiān)管的實(shí)效性，專業(yè)科室及各車間在安排檢修時(shí)，先進(jìn)行安全告知，要求施工單位必須簽訂安全協(xié)議，并加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程中對(duì)安全措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，十五環(huán)泵站換濾帶作業(yè)。機(jī)動(dòng)科、回收車間有關(guān)人員每次都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管，檢查施工單位是否按水廠規(guī)定進(jìn)行作業(yè)；七環(huán)作業(yè)區(qū)對(duì)區(qū)域內(nèi)施工始終堅(jiān)持簽工作票，注明安全措施要求，特別是在冷卻架檢修時(shí)，禁止作業(yè)人員帶打火機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)；二環(huán)泵站在絕保試驗(yàn)前先與作業(yè)單位簽訂安全告知事項(xiàng)書(shū)面材料，派專人監(jiān)督作業(yè)全過(guò)程；給水車間在dn900，5#管搶修時(shí)，鑒于周圍鐵路、公路交通等不安全因素，設(shè)專人在現(xiàn)場(chǎng)管理并在夜間設(shè)圍攔和紅燈做警示。一季度各車間進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)所管班組的檢查考核。三、四塔變電所在為發(fā)電廠接電源時(shí)未及時(shí)辦會(huì)簽票，回收車間對(duì)班組進(jìn)行考核扣罰，水源車間對(duì)四水、新嶺、興安等偏遠(yuǎn)班組檢查力度加大。

4、與集團(tuán)公司同步開(kāi)展職業(yè)安全健康安全管理體系第一階段工作即危險(xiǎn)源辯識(shí)和評(píng)價(jià)。為做好此項(xiàng)工作，廠部舉辦了兩次培訓(xùn)班，各車間、科室組織本單位人員結(jié)合各崗位實(shí)際，全面開(kāi)展危險(xiǎn)源辯識(shí)工作，使廣大職工明確本崗位存在的危險(xiǎn)源及如何采取措施消除或降低風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)大量艱苦工作，各車間、科室共辯識(shí)出447個(gè)危險(xiǎn)源，生產(chǎn)科會(huì)同專業(yè)科室做進(jìn)一步的辯識(shí)評(píng)價(jià)和歸納整理，形成全廠220個(gè)危險(xiǎn)源，上報(bào)集團(tuán)公司2項(xiàng)重大危險(xiǎn)源。

篇3

現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

一、工作態(tài)度方面 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。平時(shí)注重政治理論學(xué)習(xí)，在思想上積極要求上進(jìn)，提高個(gè)人素質(zhì)。向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，踏實(shí)肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

二、工程的現(xiàn)場(chǎng)管理及監(jiān)督檢查工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé)，將崗位職責(zé)納入自己的實(shí)際行動(dòng)中。同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做，努力完成公司開(kāi)發(fā)目標(biāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作，保證工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工程部項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

 (一)工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。工程現(xiàn)場(chǎng)管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計(jì)劃為依據(jù)。工程施工過(guò)程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。質(zhì)量管理上，著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案；工程產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；工程驗(yàn)收控制；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的溝通等工作。

(二)工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。作為北京市保障性住房工程，始終把安全工作放在首位。嚴(yán)格按照質(zhì)量第一、安全第一的工作宗旨，本著管生產(chǎn)必須管安全的原則，把安全作為施工生產(chǎn)的永恒主題和重點(diǎn)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和北京市有關(guān)安全質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，努力建立科學(xué)的職業(yè)健康安全管理體系，使安全管理工作制度化、科學(xué)化和法制化。為確實(shí)做好本項(xiàng)目的安全工作，實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo)，對(duì)施工過(guò)程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)安全的現(xiàn)場(chǎng)巡檢和關(guān)鍵部位的專檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知監(jiān)理，限期整改，并對(duì)整改部分進(jìn)行復(fù)查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，針對(duì)性地召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議研究對(duì)策。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時(shí)建立相應(yīng)的事故報(bào)告和處理制度，實(shí)事求是的報(bào)告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故，積極采取有效的措施進(jìn)行處理，甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理，決不使事故擴(kuò)大，保證工程穩(wěn)定有序的進(jìn)行。由于工程部制定了較高的各項(xiàng)具體切實(shí)可行的安全方案以及規(guī)章制度，09年全年安全質(zhì)量較好，未發(fā)生大的安全事故。

安全控制的關(guān)鍵：第一、設(shè)計(jì)方面必須按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)，不存在施工中無(wú)法采取防護(hù)措施的設(shè)計(jì)內(nèi)容。第二、必須保障安全措施費(fèi)用的有效投入。第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國(guó)家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。

根據(jù)施工階段進(jìn)行危險(xiǎn)源的辨識(shí)，根據(jù)辨識(shí)結(jié)果采取預(yù)控措施及防護(hù)措施，嚴(yán)密監(jiān)控重大危險(xiǎn)源、對(duì)一般危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)消防安全、臨時(shí)用電、環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、機(jī)械安全的管理，消除火災(zāi)、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害事故的發(fā)生。加強(qiáng)職工的生活宿舍的用電、消防管理，加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，消除中毒及傳染病事件的發(fā)生。

(三)工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。項(xiàng)目開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，根據(jù)施工進(jìn)度要求，對(duì)總包其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。到2017年終，整個(gè)南區(qū)水暖工程生產(chǎn)完成情況如下：(1) 水暖預(yù)埋預(yù)留跟隨土建全部完成。(2) 13#、14#、17#、18#設(shè)備層排水鑄鐵管安裝全部完成。(3) 13#、14#、17#、18#設(shè)備層及人防層壓力排水管道安裝完成。(4) 13#、14#、18#地下二層至十八層暖氣立干管安裝完成。(5) 13#、14#、18#首層至頂層管井自來(lái)水、中水襯塑鋼管安裝完成。(6) 13#、14#樣板間水暖管道施工完成。進(jìn)度控制的關(guān)鍵因素是人力資源的配備是否充足、材料物資的確定是否及時(shí)、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行完好率、方案工藝的明確性、施工環(huán)境的有利營(yíng)造。在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制。

篇4

2020年上半年，城鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所完成了機(jī)構(gòu)改革，將食品藥品監(jiān)督管理站和市場(chǎng)監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能，完善了監(jiān)管體系機(jī)制，妥善處理改革和穩(wěn)定，順利推進(jìn)各項(xiàng)工作。上半年，我所重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

一、全面摸底排查。4月19日，我局召開(kāi)機(jī)構(gòu)改革大會(huì)，對(duì)城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進(jìn)行了調(diào)整。隨即，我所召開(kāi)了全體人員會(huì)議，統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)始全面摸底排查。經(jīng)過(guò)50天的奮戰(zhàn)，將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營(yíng)戶詳細(xì)信息全部登記在冊(cè)。其中包括食品經(jīng)營(yíng)單位123家，食品加工單位41家，餐飲服務(wù)單位116家，特種設(shè)備使用單位6家，藥品零售單位19家，診所9家，無(wú)后置許可個(gè)體戶175家。

二、大力進(jìn)行“共創(chuàng)三零 共建平安”主題宣傳活動(dòng)。6月9日起，我所工作人員不僅深入企業(yè)，通過(guò)口頭講解、張貼宣傳畫(huà)等多種方式進(jìn)行宣傳，而且積極發(fā)動(dòng)經(jīng)營(yíng)戶利用店鋪門(mén)頭的電子屏幕進(jìn)行戶外宣傳，經(jīng)過(guò)多日努力，我所“共創(chuàng)三零，共建平安”主題宣傳活動(dòng)取得一定成績(jī)。

三、積極開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)整治檢查。

（一）食品安全專項(xiàng)檢查。上半年我所陸續(xù)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)單位、食品加工單位、餐飲服務(wù)單位均進(jìn)行檢查。工作重點(diǎn)如下：對(duì)轄區(qū)內(nèi)食堂進(jìn)行專項(xiàng)整治。首先重點(diǎn)對(duì)食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫(kù)、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行整治。其次，以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點(diǎn)品種。對(duì)集中經(jīng)營(yíng)此類食品的市場(chǎng)進(jìn)行全面排查，杜絕食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，經(jīng)排查，未發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)有三文魚(yú)銷售。再次，我所還對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行排查，未發(fā)現(xiàn)有高度疑似品牌的奶粉。

（二）“退燒藥”專項(xiàng)檢查。我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有藥品零售經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行排查。對(duì)于清單上列明的藥品和貨架及庫(kù)房藥品一一對(duì)照后進(jìn)行就地封存，不得銷售。

（三）特種設(shè)備安全隱患排除檢查。上半年，我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)六家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行安全隱患排查。重點(diǎn)對(duì)特種設(shè)備類別、特種設(shè)備使用證號(hào)、安全管理人員資質(zhì)、使用登記標(biāo)志、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進(jìn)行監(jiān)管并查看特種設(shè)備安全管理制度以及特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。開(kāi)展特種設(shè)備安全“零事故”創(chuàng)建工作。

四、嚴(yán)厲打擊消費(fèi)者侵權(quán)行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。上半年，我所通過(guò)全國(guó)12315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分派、12315電話接聽(tīng)、現(xiàn)場(chǎng)受理等方式接受消費(fèi)者咨詢30起，消費(fèi)者投訴、舉報(bào)13起。共挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬(wàn)元。共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次，形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。

五、處理食品安全突發(fā)事件一起。2020年6月19日下午5點(diǎn)20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關(guān)于保德縣4例疑似食源性聚集病例情況的報(bào)告，遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍，李晉，吳新宇在總檢驗(yàn)室韓俊義的帶領(lǐng)下于17:40分到達(dá)食品用餐現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查了解?，F(xiàn)場(chǎng)記錄執(zhí)法文書(shū)，并現(xiàn)場(chǎng)查封扣押面粉，肉類等食品原料，及時(shí)控制事態(tài)。并于當(dāng)日將調(diào)查情況撰寫(xiě)關(guān)于《天津卓安石油技術(shù)服務(wù)有限公司》食品突發(fā)事件的工作報(bào)告，匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

六、食品小經(jīng)營(yíng)店備案證辦證情況。上半年，我所受理食品小經(jīng)營(yíng)店備案證申請(qǐng)書(shū)20份，已辦理食品小經(jīng)營(yíng)店備案證18份。

七、下半年工作計(jì)劃。

（一）繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備的安全整治工作。

（二）繼續(xù)做好食品小經(jīng)營(yíng)店許可登記備案工作。

（三）繼續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

（四）圓滿完成縣里、局里安排的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和材料，加強(qiáng)信息的報(bào)送工作。

篇5

(一)

20XX年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

一、第3季度工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

(1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。

(2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

(2、銷售工作總結(jié)、分析

(1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

(5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

(6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。

二、第4季度的工作開(kāi)展

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

(二)

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、工作計(jì)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

篇6

AMD迎來(lái)全新局面

2009年,在Fusion(融聚)理念的指引下,AMD變得更加主動(dòng),更加靈活。在這一年當(dāng)中,AMD積極改進(jìn)組織架構(gòu)、強(qiáng)化全新的品牌理念、推出一系列新產(chǎn)品。AMD創(chuàng)建GLOBALFOUNDRIES公司轉(zhuǎn)變成為財(cái)務(wù)實(shí)力更雄厚、以設(shè)計(jì)為中心的公司,建立了一個(gè)新的商業(yè)模式。這讓AMD把精力集中在產(chǎn)品研發(fā)和核心業(yè)務(wù),也就是處理器相關(guān)的研發(fā)設(shè)計(jì)上面。AMD公司總裁兼首席執(zhí)行官梅德克(Dirk Meyer)指出:“憑借這種新的業(yè)務(wù)模式成為創(chuàng)新設(shè)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者,從而能夠帶來(lái)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)表現(xiàn)?！?月份,AMD宣布啟用全新的運(yùn)營(yíng)模式,使企業(yè)將發(fā)展重點(diǎn)集中于四大職能部門(mén):產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶。全新的架構(gòu)旨在進(jìn)一步優(yōu)化AMD的運(yùn)營(yíng)模式,提供行業(yè)中性能領(lǐng)先的顯卡和微處理器,并進(jìn)一步整合公司的CPU和GPU技術(shù)。

2009年,AMD在產(chǎn)品和技術(shù)方面的舉措讓人有些應(yīng)接不暇。保持這種活力的根本動(dòng)力,就是上面提到的AMD建立的專著設(shè)計(jì)研發(fā)的業(yè)務(wù)模式。

憑借這種業(yè)務(wù)模式,AMD實(shí)現(xiàn)了2009年一系列的重要里程碑:率先新一代支持DirectX 11的ATI Radeon HD 5800和 HD 5700 系列顯卡;推出AMD視•覺(jué)(VISION)技術(shù),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)走向以單純配置為主訴求的時(shí)代,為消費(fèi)者帶來(lái)一種全新以體驗(yàn)為主的新趨勢(shì)。同時(shí),這也是一種差異化的零售方法,旨在加強(qiáng)AMD平臺(tái)的價(jià)值主張,簡(jiǎn)化消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。另外,AMD在2009年了全新的超輕薄筆記本電腦平臺(tái),以及采用AMD羿龍 II處理器的“龍”(Dragon)平臺(tái)技術(shù),還有提前5個(gè)月的六核AMD皓龍?zhí)幚砥?。AMD通過(guò)品牌、產(chǎn)品、技術(shù)層面的不斷努力,在筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)、服務(wù)器以及高性能計(jì)算等領(lǐng)域頻頻發(fā)力,投入就有回報(bào),AMD很自然地取得了讓業(yè)界驚訝的業(yè)績(jī)。

據(jù)AMD的2009年第三季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,AMD第三季度營(yíng)收為13.96億美元。營(yíng)收與上一季度相比增長(zhǎng)18%,超出華爾街預(yù)期。AMD作為IT產(chǎn)業(yè)上游廠商,其亮眼的財(cái)務(wù)數(shù)字,不但昭示了IT市場(chǎng)正在逐步回暖,更表明了其一系列戰(zhàn)略舉措的前瞻性和正確性。作為業(yè)界率先同時(shí)提供CPU+GPU+芯片組的整合平臺(tái)的企業(yè),AMD本身具有毋庸置疑的成長(zhǎng)潛力,正逐步走上穩(wěn)步發(fā)展的復(fù)興之路。

芯植中國(guó):優(yōu)秀的企業(yè)公民

2009年4月,AMD和海信在青島成立了AMD――海信聯(lián)合設(shè)計(jì)中心在海信集團(tuán)研發(fā)中心。除了在山東布局之外,AMD還積極推動(dòng)“數(shù)字福建”的建設(shè),助力國(guó)家海西經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展,日前,“AMD信息技術(shù)體驗(yàn)中心”和“AMD信息共享工程技術(shù)研究中心”分別在福州市第十六中學(xué)和福州軟件園內(nèi)的福建省空間信息工程研究中心成立。這是繼2006年AMD公司與福建星網(wǎng)銳捷公司達(dá)成合作協(xié)議,共同致力于福建行業(yè)信息化和電子政務(wù)化之后,AMD在助力“數(shù)字福建”建設(shè)項(xiàng)目方面的又一里程碑式舉措。2009年7月27日,遼寧省沈陽(yáng)市政府部門(mén)與AMD簽署了關(guān)于推動(dòng)沈陽(yáng)信息化建設(shè)及信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作備忘錄,旨在進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)?shù)毓I(yè)化和信息化融合、信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以及當(dāng)?shù)豂T人才的培養(yǎng)。數(shù)字顯示,自2002年起至今,AMD中國(guó)為中國(guó)教育、科普、扶貧等社會(huì)公益事業(yè)捐助的資金累計(jì)已超過(guò)2000萬(wàn)元。

在AMD全球目前最大的上產(chǎn)基地――AMD蘇州芯片封裝測(cè)試廠,你可以看到全球領(lǐng)先的芯片封裝測(cè)試生產(chǎn)線。

一進(jìn)AMD蘇州工廠的大門(mén),首先映入眼簾的就是發(fā)電機(jī)組和太陽(yáng)能發(fā)電機(jī)組組成的環(huán)保供電網(wǎng)絡(luò)。從各個(gè)方面綜合考量,AMD蘇州工廠已經(jīng)成為AMD全球領(lǐng)先的工廠之一。AMD的年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告顯示,其將在2010年底將溫室氣體排放減少33%的EPA Climate Leaders(EPA氣候領(lǐng)導(dǎo)者計(jì)劃)目標(biāo)。相對(duì)于2006年的基準(zhǔn),AMD已經(jīng)將溫室氣體排放降低了大約20%,其中,2007至2008年間就減少了13%。AMD蘇州封裝測(cè)試廠獲得了蘇州經(jīng)濟(jì)發(fā)展主管部門(mén)頒發(fā)的2008年度能源保護(hù)殊榮。在AMD蘇州工廠實(shí)施的項(xiàng)目每年能夠?qū)⒐慕档痛蠹s4655千度(MWh),足夠2000多個(gè)中國(guó)家庭使用一年。

總結(jié)語(yǔ):完美的2009

篇7

不止廣東。

目前，中國(guó)一直以來(lái)“保增長(zhǎng)”的經(jīng)濟(jì)政策取向正悄然變?yōu)椤氨＞蜆I(yè)”，這一轉(zhuǎn)變不僅具有現(xiàn)實(shí)應(yīng)急性，而且被專家稱為，有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本性。

對(duì)勞動(dòng)密集型的中小企業(yè)，政府亦出臺(tái)多項(xiàng)措施支持其發(fā)展。例如，工業(yè)和信息化部1月4 日就發(fā)出通知，要求各級(jí)中小企業(yè)管理部門(mén)落實(shí)6 項(xiàng)措施，緩解中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難現(xiàn)狀。其中包括推動(dòng)中小企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，盡量不裁員、少裁員等。

深交所力推并購(gòu)重組潮

深交所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2009 年該所將從6 個(gè)方面積極推動(dòng)上市公司并購(gòu)重組，包括推進(jìn)并購(gòu)重組的市場(chǎng)化進(jìn)程、加大對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度、提高并購(gòu)重組的規(guī)范化水平、增強(qiáng)并購(gòu)重組的硬約束、提高重組效率和成功率、改進(jìn)審查方式以保障投資者知情權(quán)等。

外資撤離與全球投資首選國(guó)度

這是2月5日傍晚的英特爾公司上海工廠。受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，該公司當(dāng)日對(duì)外公布了其調(diào)整在華生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，英特爾上海工廠將撤銷，工廠產(chǎn)能合并到成都，預(yù)計(jì)將有2000 名上海工廠員工受到影響。不過(guò)，英特爾強(qiáng)調(diào)，上海工廠調(diào)整涉及到的2000 名員工并不是裁員，“如果裁員，不用花12 個(gè)月來(lái)完成?！迸c此同時(shí)，有專家強(qiáng)調(diào)，盡管一些外資企業(yè)受全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響調(diào)整了在華經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，但中國(guó)仍是全球最理想的投資國(guó)度之一。

聯(lián)想警醒：2009 將是虧損年?

聯(lián)想集團(tuán)2 月5 日公布，截至2008 年12 月31 日的第三財(cái)季季度虧損9672 萬(wàn)美元，為11 個(gè)季度以來(lái)的首虧。曾經(jīng)執(zhí)掌帥印25 年的聯(lián)想教父柳傳志將重新?lián)味戮种飨F(xiàn)任主席楊元慶將轉(zhuǎn)任CEO。

“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？”作為民企旗手，聯(lián)想巨虧似乎警醒著所有中國(guó)企業(yè)：2009 年，無(wú)論GDP 增速實(shí)現(xiàn)多少，企業(yè)整體利潤(rùn)同比將劇滑，2009 很可能是企業(yè)的虧損年。

全球經(jīng)濟(jì)低迷是聯(lián)想暴虧的直接原因。北京現(xiàn)代汽車有限公司高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理蕭梟表示：“聯(lián)想在海外主要依靠個(gè)人電腦市場(chǎng)，如今各大企業(yè)紛紛大規(guī)模裁員，個(gè)人電腦用量減少，使得聯(lián)想此項(xiàng)業(yè)務(wù)急劇萎縮。加之聯(lián)想并購(gòu)IBM 后，雇傭了大批海外員工，人工成本和運(yùn)營(yíng)成本提高許多，這些成本很難隨市場(chǎng)同步下調(diào)，進(jìn)而導(dǎo)致虧損的顯現(xiàn)?！?/p>

聯(lián)想的金融投資狀況也不容樂(lè)觀。相關(guān)人士表示：“聯(lián)想在07/08 財(cái)年大量舉債，用于杠桿式投資，企業(yè)金融資產(chǎn)快速膨脹。然而，投資活動(dòng)現(xiàn)金凈額卻為負(fù)數(shù)，顯然損失慘重?！?/p>

也有人認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)只是導(dǎo)火索，全球戰(zhàn)略定位不清晰可能才是聯(lián)想虧損的罪魁禍?zhǔn)?。清華同方威視技術(shù)（香港）有限公司總經(jīng)理助理兼財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)王海表示：“在某種程度上，這次的全球經(jīng)濟(jì)衰退給了聯(lián)想輕裝上陣的契機(jī)，可以洗一個(gè)大澡，及時(shí)撇除不良資產(chǎn)包袱，同時(shí)也給了他們及時(shí)總結(jié)和反思海外并購(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略等深層次問(wèn)題的機(jī)會(huì)?！?/p>

鑒于聯(lián)想的表現(xiàn)，中滬深投資有限公司總經(jīng)理趙一軍對(duì)企業(yè)提出建議：“最迫切的需要是調(diào)整戰(zhàn)略，在無(wú)法有效開(kāi)源節(jié)流的情況下，可以通過(guò)裁員控制成本?！?/p>

篇8

2、健全各項(xiàng)管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合公司的具體情況，進(jìn)一步完善制度和各崗位職責(zé)，并加強(qiáng)了對(duì)制度貫徹執(zhí)行情況的檢查落實(shí)，認(rèn)真督促檢查各職能管理部門(mén)的工作。

3、抓好后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作：俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，在我們綜管部正確領(lǐng)導(dǎo)和精心管理下，在后勤服務(wù)人員、保潔人員以及各部門(mén)人員的共同努力下，全廠的后勤保障服務(wù)工作和環(huán)境衛(wèi)生文明生產(chǎn)工作基本上滿足了全廠員工在生活生產(chǎn)上的需求。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理特別是現(xiàn)場(chǎng)管理工作:根據(jù)工廠發(fā)展需要，將縫制車間一分為二,現(xiàn)已形成了兩個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明顯、相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數(shù)次檢查現(xiàn)場(chǎng)管理情況，對(duì)一些員工現(xiàn)場(chǎng)的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正，發(fā)現(xiàn)違反廠規(guī)廠紀(jì)的，及時(shí)給予處理?，F(xiàn)在，員工上班時(shí)間講閑話的較以前少了，打手機(jī)已基本沒(méi)有，環(huán)境衛(wèi)生也大有改觀，工作臺(tái)、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數(shù)員工已能夠自覺(jué)做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員也開(kāi)始重視現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

5、堅(jiān)持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責(zé)任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時(shí)時(shí)檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區(qū)抽煙的人，夜里對(duì)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行查崗，檢查工廠各個(gè)安全門(mén)是否鎖好，監(jiān)控保安的值班工作情況。認(rèn)真做好安全教育工作，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行安全教育，如召開(kāi)了有一百四十多名男員工參加的會(huì)議，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育，還召開(kāi)了宿管會(huì)成員會(huì)議和宿舍室長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和安全教育。在總廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習(xí)。

6、處理各種瑣碎事情、棘手的問(wèn)題：由于在開(kāi)工后，工廠的一些裝修、辦公設(shè)備、電話等安裝還沒(méi)有完工，綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問(wèn)題；新工人來(lái)，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀(jì)員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時(shí)更是比較煩神，24小時(shí)之內(nèi)，隨時(shí)都可能有事情發(fā)生。兄弟部門(mén)電腦出故障，我們白天沒(méi)時(shí)間，晚上來(lái)幫助他們解決電腦故障和進(jìn)行維護(hù)，外來(lái)客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時(shí)是休息日到廠，都及時(shí)到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時(shí)的安排和處理。6月12日廠休日下午1點(diǎn)多鐘，綜管部有關(guān)人員得知東臺(tái)來(lái)的幾個(gè)培訓(xùn)工外出坐車遇到了車禍，在醫(yī)院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊(duì)進(jìn)行聯(lián)系交涉，在住院期間，代表企業(yè)給予了她們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，讓她們及家長(zhǎng)和學(xué)校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。

今后工作打算：

下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著重抓好如下幾項(xiàng)：

1、緊緊圍繞企業(yè)下一年的工作目標(biāo)開(kāi)展工作：企業(yè)下一年的工作目標(biāo)即計(jì)劃到年底生產(chǎn)能力力爭(zhēng)達(dá)到設(shè)計(jì)能力，全年產(chǎn)量力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)件(套)，實(shí)現(xiàn)銷售收入2000萬(wàn)元，凈加工額實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)元，從三季度開(kāi)始，凈加工費(fèi)120萬(wàn)元/月，四季度凈加工費(fèi)150萬(wàn)元/月，月產(chǎn)量達(dá)4-5萬(wàn)件（套）。要在人力資源上確保以上目標(biāo)的完成，下一年要加強(qiáng)對(duì)干部的管理和考核工作，進(jìn)一步抓好對(duì)員工的管理，在穩(wěn)定員工隊(duì)伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結(jié)，要把工作做在前面，讓企業(yè)有一個(gè)好的氛圍，好的精神狀態(tài)。體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念，人們的需求不僅有物質(zhì)方面的，還有精神方面的，我們的員工來(lái)自于方方面面，有紡校來(lái)的，有社會(huì)上招聘來(lái)的，在需求上也有一定的區(qū)別，我們要針對(duì)不同塊塊的不同需求，有針對(duì)性的做工作。開(kāi)展好評(píng)選每月之星活動(dòng)，鼓勵(lì)人們奮發(fā)向上，爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。豐富員工的業(yè)余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛(ài)我們的企業(yè)，要做到以感情留人、以機(jī)制留人、以發(fā)展留人。

篇9

一、上半年的工作總結(jié)：

1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售情況不理想沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系。

下半年將加強(qiáng)自身各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，整理工作的套路，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗(yàn)并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，導(dǎo)致很多工作都做了無(wú)用功。

爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)節(jié)落到實(shí)處，不好高騖遠(yuǎn)，不急不躁，一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。

3、在工作過(guò)程當(dāng)中沒(méi)有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致在工作過(guò)程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶惰。

下半年調(diào)整好心態(tài)，理好思路，按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)積極主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作，去迎接接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了很多的東西，也體會(huì)了很多東西。

但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，各方面的能力還很欠缺，對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠，對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息，了解市場(chǎng)的動(dòng)向，競(jìng)品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。

二、下半年的工作計(jì)劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng)，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。

(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，增加跑市場(chǎng)的時(shí)間，盡量少待在公司，提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成功率。

(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動(dòng)銷售為主，就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣，一有機(jī)會(huì)我們就過(guò)去擺展做活動(dòng)，讓其促銷員認(rèn)識(shí)我們，認(rèn)同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)、金堂、資陽(yáng)應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系，保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深，時(shí)不時(shí)做些獎(jiǎng)勵(lì)政策或者一些客情關(guān)系。

(4)、在九月初就定好中秋與國(guó)慶(中秋為9月30號(hào)與國(guó)慶很近)的活動(dòng)方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng)，達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤(pán)棋，以點(diǎn)帶面的效果，借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2、第四季度：為銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。

并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。

(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力，加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面，面面相連的效果。

(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售情況，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案，為旺季的銷售打好基礎(chǔ)，達(dá)到壓貨最大化的目的。

(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù)，加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。

(4)、各種相關(guān)流程的完善，建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。

3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐，以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。

并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，以期跟上公司的發(fā)展所需。

4、積極開(kāi)動(dòng)思想，創(chuàng)造性思維把工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。

篇10

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次展示自我，挑戰(zhàn)自我，成就事業(yè)的機(jī)會(huì)。我叫，今年32歲，大專學(xué)歷。96年8月，應(yīng)聘加入雙匯集團(tuán)，分配到，從一名普通工人做起，很快成為車間技術(shù)骨干，98年2月份進(jìn)入生產(chǎn)中心，從事集團(tuán)公司生產(chǎn)管理工作，擔(dān)任生產(chǎn)中心副主任至今。

今天我競(jìng)聘的職務(wù)是肉制品生產(chǎn)部副部長(zhǎng)。我的競(jìng)聘報(bào)告共分三部分：1、自身優(yōu)勢(shì)；2、對(duì)肉制品生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí)；3、工作思路。

第一部分自身優(yōu)勢(shì)

我認(rèn)為，競(jìng)聘肉制品/，！/生產(chǎn)部副部長(zhǎng)一職有下列優(yōu)勢(shì)：

1、我具有忠于雙匯、奉獻(xiàn)雙匯的精神，同時(shí)對(duì)雙匯有深厚的感情。

八年的雙匯生活已使我融入雙匯，是雙匯給我生活的根基，是雙匯給我提供了展示才能的舞臺(tái)，我忠于雙匯，我愿把我的一切奉獻(xiàn)雙匯，為雙匯大業(yè)、為肉制品事業(yè)部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

2、我具有吃苦耐勞，務(wù)實(shí)熱情，敢于承擔(dān)重任的工作作風(fēng)。

我的雙匯生涯是從包裝車間推成品車開(kāi)始的，這種磨練使具備了吃苦耐勞、務(wù)實(shí)熱情、敢于承擔(dān)任何壓力的工作作風(fēng)。在肉制品業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)營(yíng)比較困難的今天，我參與肉制品生產(chǎn)部的競(jìng)聘，就是因?yàn)槲疑钪盁o(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰，工作難度越大，越能鍛煉人”。在以后的工作中，我將按照事業(yè)部的工作目標(biāo)、工作要求，踏實(shí)工作，不斷創(chuàng)新思路，勇于承擔(dān)各種壓力。

3、我具有比較豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力，能更好地組織協(xié)調(diào)各工廠、各部門(mén)的工作。

我在生產(chǎn)中心一直主抓肉制品的計(jì)劃管理、生產(chǎn)組織工作，具備了一定的生產(chǎn)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)煉就了我較強(qiáng)的生產(chǎn)組織、協(xié)調(diào)能力。生產(chǎn)部需要協(xié)調(diào)技術(shù)、銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等部門(mén)，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力非常重要，我認(rèn)為我具有這方面的能力。

4、熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)情況，能夠快速適應(yīng)新的工作。

我起步于一名普通工人，在生產(chǎn)一線掌握了肉制品從原料加工到產(chǎn)品包裝入庫(kù)的全過(guò)程，掌握了生產(chǎn)肉制品主要設(shè)備的操作技術(shù)要點(diǎn)，熟悉了肉制品工藝知識(shí)和產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)；在生產(chǎn)中心我一直負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)集團(tuán)公司肉制品業(yè)工作，熟悉各單位的設(shè)備、產(chǎn)能、生產(chǎn)布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，熟悉肉制品業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和成本核算體系；制定并完善了高低溫肉制品集中配送規(guī)范，對(duì)集團(tuán)公司肉制品業(yè)物流配送體系非常熟悉；對(duì)集團(tuán)公司《肉制品業(yè)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化》文件的制定，標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)非常清楚。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使我能很快適應(yīng)新的工作要求。

第二部分：對(duì)肉制品生產(chǎn)部工作的認(rèn)識(shí)

肉制品事業(yè)部作為集團(tuán)公司一個(gè)主導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，必須確保供應(yīng)鏈順暢，控制好銷售、采購(gòu)和生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。就生產(chǎn)部的工作，我認(rèn)為要做好以下四個(gè)方面：

1、做好肉制品生產(chǎn)計(jì)劃的編制、下達(dá)，保證按生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施，保證市場(chǎng)供應(yīng)，保證產(chǎn)品的新鮮度。

2、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行人員管理、過(guò)程控制、安全管理、成本控制并跟蹤，落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的供應(yīng)鏈管理。

3、全面推行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，落實(shí)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，提高產(chǎn)能、提高勞效，增加企業(yè)贏利水平。

4、加強(qiáng)各生產(chǎn)單位成本核算與考核，加強(qiáng)各單位生產(chǎn)成本的對(duì)比與總結(jié)，并對(duì)生產(chǎn)成本異常的單位進(jìn)行跟蹤，確保各肉制品單位成本最低，創(chuàng)利水平最高。

為此，對(duì)做好肉制品生產(chǎn)安排、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、生產(chǎn)管理工作我充滿信心。

第三部分：工作思路

如果我競(jìng)聘成功，我將協(xié)助生產(chǎn)部長(zhǎng)做好以下七個(gè)方面的工作：

一、圍繞工作目標(biāo)，做好與四個(gè)部門(mén)的銜接，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷三統(tǒng)一。

四季度肉制品事業(yè)部計(jì)劃生產(chǎn)高低溫肉制品20.5萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.3億元，噸均創(chuàng)利634噸，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須加強(qiáng)與技術(shù)、銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)四個(gè)部門(mén)的銜接，解決目前生產(chǎn)與銷售的不平衡，生產(chǎn)設(shè)備布局與市場(chǎng)需求的不協(xié)調(diào)。

1、做好與技術(shù)部門(mén)的銜接：

市場(chǎng)在變化，消費(fèi)觀念也在變化，我們的產(chǎn)品就要不斷調(diào)整，因此，必須不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，培育新產(chǎn)品，重點(diǎn)推出新產(chǎn)品，而要想培育上量的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的生產(chǎn)，必須有現(xiàn)代化的設(shè)備做支撐，也就是說(shuō)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不僅要適應(yīng)消費(fèi)者，還要與生產(chǎn)實(shí)際相匹配，只有這樣，才能培育集團(tuán)公司新的主導(dǎo)產(chǎn)品。

2、做好與銷售部門(mén)的銜接：

肉制品業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是集團(tuán)公司必須“做深做透，做大做強(qiáng)”的產(chǎn)業(yè)，按照市場(chǎng)規(guī)律必須嚴(yán)格“以銷定產(chǎn)“，牢固確立”市場(chǎng)第一“的觀念，各種產(chǎn)品都有其消費(fèi)的規(guī)律性，也就是市場(chǎng)需求的規(guī)律性。因此作為生產(chǎn)管理者必須了解市場(chǎng)，了解不同時(shí)期的市場(chǎng)需求，預(yù)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品在不同時(shí)期的銷售需求情況，才能提前決策，更好地合理調(diào)配各種生產(chǎn)資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的“游刃有余”。

3、做好與采購(gòu)部門(mén)的銜接：

作為肉制品業(yè)，要保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，必須有充足的原料做保障，因此要加強(qiáng)與采購(gòu)部門(mén)的銜接，及時(shí)為采購(gòu)部門(mén)提供需求信息，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)與生產(chǎn)的有機(jī)統(tǒng)一，要根據(jù)不同時(shí)期的原料市場(chǎng)、原料價(jià)格的變化，調(diào)整生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最佳組合，即產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，又達(dá)到成本最優(yōu)，創(chuàng)利水平最高。

4、做好與生產(chǎn)部門(mén)的銜接：

生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理的職能主要是做好生產(chǎn)安排，指導(dǎo)生產(chǎn)并進(jìn)行監(jiān)督考核。因此對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)廠家必須有一個(gè)全面的了解，包括各個(gè)工廠的人員、設(shè)備、產(chǎn)能、資源、當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣、外部環(huán)境、市場(chǎng)狀況，只有這樣，才能在產(chǎn)品布局、生產(chǎn) 規(guī)劃、生產(chǎn)組織、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)上做到資源有效配置、合理利用，使生產(chǎn)與市場(chǎng)需求充分對(duì)接。

只有實(shí)現(xiàn)與技術(shù)、銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)的有效銜接，才能理順供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)肉制品業(yè)生產(chǎn)按訂單運(yùn)作，落實(shí)產(chǎn)品的新鮮度管理。我在生產(chǎn)中心規(guī)范落實(shí)了高低溫產(chǎn)品集中配送，制定了高溫火車裝車管理規(guī)范，以后從定單收集、審核、生產(chǎn)加工、備貨、派車、裝車等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，加強(qiáng)肉制品進(jìn)、銷、存管理，落實(shí)肉制品72小時(shí)訂單管理，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處罰，實(shí)行“日通報(bào)、周總結(jié)、月兌現(xiàn)”，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷三統(tǒng)一。

二、完善質(zhì)量管理體系，建立內(nèi)部市場(chǎng)質(zhì)量鏈。

隨著消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng)，特別是今年質(zhì)量問(wèn)題非常多。1-8月份市場(chǎng)反饋肉制品質(zhì)量問(wèn)題1483起，其中雜質(zhì)問(wèn)題714起，占48.15％，品質(zhì)問(wèn)題629起，占42.41％，抽檢不合格5起，占0.34％，其他問(wèn)題135起，占9.1％，已經(jīng)危及到食品安全，分析原因主要是執(zhí)行力差，管理不善造成的。我認(rèn)為應(yīng)從以下四個(gè)方面加強(qiáng)管理：

1、以質(zhì)量考核為基礎(chǔ)，做深做精工廠內(nèi)部管理，強(qiáng)力推行生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司肉制品生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

2、繼續(xù)推行完善肉制品市場(chǎng)反饋質(zhì)量問(wèn)題處罰制度，對(duì)市場(chǎng)反饋質(zhì)量問(wèn)題，生產(chǎn)部每月進(jìn)行匯總，并按損失金額的多少進(jìn)行排序，實(shí)行質(zhì)量“一票否決權(quán)”。

3、在各肉制品廠建立內(nèi)部市場(chǎng)鏈，下道工序作為上道工序的市場(chǎng)，下道工序有權(quán)檢查上道工序的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)行對(duì)獎(jiǎng)對(duì)罰，激勵(lì)員工的工作熱情，提高員工質(zhì)量意識(shí)。

4、配合技術(shù)、質(zhì)檢、安全等部門(mén)對(duì)食品安全實(shí)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地整改。

三、降低生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

肉制品生產(chǎn)成本包括原材料成本和制造費(fèi)用兩個(gè)方面。要提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須從這兩個(gè)方面加強(qiáng)控制，提高產(chǎn)品的創(chuàng)利能力。

對(duì)原材料成本，實(shí)行考核通報(bào)處罰制。生產(chǎn)部將在生產(chǎn)中心現(xiàn)有原料綜合利用率考核的基礎(chǔ)上，一方面拓寬考核范圍，另一方面加強(qiáng)檢查，杜絕弄虛作假，對(duì)低于考核標(biāo)準(zhǔn)的單位除進(jìn)行集團(tuán)公司通報(bào)外，還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，經(jīng)濟(jì)處罰實(shí)行連帶制，對(duì)責(zé)任人、車間主任、生產(chǎn)部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行“四三二”處罰制，即“責(zé)任人40％、車間主任20％、生產(chǎn)部長(zhǎng)20％、項(xiàng)目經(jīng)理20％”。

對(duì)費(fèi)用成本，一方面生產(chǎn)部按照一個(gè)工廠穩(wěn)定幾個(gè)品種，一個(gè)規(guī)格盡可能固定到一個(gè)單位生產(chǎn)的原則，分解生產(chǎn)計(jì)劃，有效整合資源，優(yōu)化生產(chǎn)流程，另一方面實(shí)行目標(biāo)成本層層分解制，按照年度費(fèi)用計(jì)劃，將公司指標(biāo)分解到部門(mén)、車間，由各部部長(zhǎng)、車間主任負(fù)責(zé)；部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和車間主任再將部門(mén)指標(biāo)分解到班組，班組把指標(biāo)分解到個(gè)人；各級(jí)費(fèi)用指標(biāo)的完成情況與各級(jí)人員的收入掛鉤，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)公司整個(gè)費(fèi)用指標(biāo)負(fù)責(zé)，收入和公司指標(biāo)完成情況直接掛鉤，每月兌現(xiàn)。

四、突出對(duì)比，加強(qiáng)成本核算，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

生產(chǎn)部對(duì)各單位的生產(chǎn)成本進(jìn)行核算分析，對(duì)工廠的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行橫向?qū)Ρ?、總結(jié)，找出各工廠可控費(fèi)用和不可控費(fèi)用。剔除工廠不可控費(fèi)用，如人員工資、廠房設(shè)備折舊等，對(duì)工廠可控費(fèi)用進(jìn)行重點(diǎn)分析，制定控制措施，對(duì)工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行指導(dǎo)、跟蹤、監(jiān)督，同時(shí)要求各工廠成立成本核算小組，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和現(xiàn)有原料庫(kù)存進(jìn)行原料最佳組合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大贏利水平。

五、推行標(biāo)準(zhǔn)化操作，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

生產(chǎn)中心通過(guò)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，已經(jīng)出臺(tái)了《集團(tuán)公司肉制品生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化》，我將按照集團(tuán)公司肉制品生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化的要求、抽專人推行生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，查找各單位生產(chǎn)加工、生產(chǎn)管理中不足，規(guī)范作業(yè)流程，落實(shí)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，完善標(biāo)準(zhǔn)化管理，同時(shí)制定處罰措施標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)不按標(biāo)準(zhǔn)操作的，按標(biāo)準(zhǔn)處罰，真正把總部成熟的操作技能、先進(jìn)的管理方法拷貝到異地公司，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司各個(gè)肉制品廠家生產(chǎn)加工的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

六、進(jìn)行創(chuàng)新管理，實(shí)行生產(chǎn)管理垂直化。

為加強(qiáng)對(duì)肉制品單位控制力、執(zhí)行力，確保生產(chǎn)單位嚴(yán)格按計(jì)劃生產(chǎn)，肉制品生產(chǎn)部對(duì)分廠調(diào)度室（或調(diào)度部）正副主任實(shí)行垂直化管理，即對(duì)調(diào)度室（調(diào)度部）主任的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，工資多少由肉制品生產(chǎn)部根據(jù)考核結(jié)果確定，并以書(shū)面形式反饋各單位財(cái)務(wù)室（財(cái)務(wù)部），據(jù)此發(fā)放，同時(shí)對(duì)各單位調(diào)度室（或調(diào)度部）主任有建議任免權(quán)。

七、加強(qiáng)稽查與考核，實(shí)現(xiàn)肉制品的預(yù)算管理。

1、組建肉制品稽查隊(duì)，對(duì)各肉制品廠實(shí)行全方位檢查。

目前，控制力弱、執(zhí)行力差。在生產(chǎn)上直接表現(xiàn)為政令上情不下達(dá)，產(chǎn)品加工不統(tǒng)一、供應(yīng)鏈不順暢、工廠各自為政、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不理想。

作為生產(chǎn)部副部長(zhǎng)就是配合生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部長(zhǎng)組織各工廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組建肉制品稽查隊(duì)，巡回檢查全國(guó)各肉制品廠，對(duì)生產(chǎn)加工、生產(chǎn)組織、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)。

2、加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核，為各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。

生產(chǎn)部必須加強(qiáng)對(duì)各肉制品廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的考核，考核指標(biāo)主要為產(chǎn)量勞效、質(zhì)量、費(fèi)用、出品率、配送、利潤(rùn)等六大指標(biāo)，這六個(gè)指標(biāo)按照責(zé)、權(quán)、利相對(duì)稱原則，進(jìn)行分值分配，對(duì)各肉制品廠進(jìn)行綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)構(gòu)實(shí)行周通報(bào)、月考核，一方面在整個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，達(dá)到互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的，另一方面根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)各單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

在這里，我再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我仍將一如既往,不斷進(jìn)取，做好本職工作。“踏踏實(shí)實(shí)、高度負(fù)責(zé)、迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”是我的工作作風(fēng)，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)，回報(bào)大家、回報(bào)雙匯。