競聘報告競聘演講稿范文
時間:2023-03-25 14:07:59
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇競聘報告競聘演講稿,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
競聘上崗的原則
競聘上崗堅持公開原則、平等原則、競爭原則、擇優(yōu)原則、內(nèi)部優(yōu)先原則、確保質(zhì)量原則、降低成本原則,選拔優(yōu)秀的人才做最適宜的工作,并在不同部門之間對人力資源進行合理分配與調(diào)劑。
(1)公開原則:即把招聘單位、招聘種類和數(shù)量、招聘的資格條件均在競聘范圍內(nèi)公告,公開進行。
(2)平等原則:即對所有競聘者,應(yīng)一視同仁,不得人為地制造各種不平等的限制。
(3)競爭原則:即通過考試競爭、資格評定、競聘答辯等競爭手段,以確定成績的優(yōu)異。
(4)全面原則:即選聘前的考試和考核應(yīng)對知識、能力、以往業(yè)績、品德進行全面考核。
(5)擇優(yōu)原則:即選聘過程應(yīng)做到深入了解,全面考核,認真比較,謹慎篩選的過程,擇優(yōu)錄取。
(6)量才原則:既選聘時必須考慮有關(guān)人人選的專長,量才錄用。
【保險定損中心主管競聘演講稿】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機構(gòu),分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標,具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:
一、扎實的專業(yè)技能
理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學習,并將所學到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機構(gòu),因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認識,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學歷教育學習,現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
如果本人能夠競聘上定損中心主管,將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作:
一、認真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標要求,并以此為出發(fā)點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標進行分析,對指標較差的項目進行細化分解,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
篇2
我生于**年,**人,**年我做為民辦教師參加了教育工作。**年入伍,部隊生活使我形成了良好的工作作風,曾受過三次嘉獎。歷任偵察班班長,**年退役,重返教育教學第一線,曾任中心校教導(dǎo)處副主任,兩次被評為優(yōu)秀教師,**年調(diào)入原前郭蒙師,擔任舍務(wù)治理兼保衛(wèi)工作。工作上我敢抓敢管,很快使舍務(wù)工作走向正軌。我還注重理論研究,如我的論文“舍務(wù)治理與德育教育的關(guān)系”受到學校領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評。我競聘保衛(wèi)處的條件和理由是:**年我校設(shè)立保衛(wèi)科后,我一直任干事工作。
在這幾年的保衛(wèi)工作中,除了盡職盡責地完成本職工作外,還協(xié)助科長完成每學期拓工作計劃、工作總結(jié)等科務(wù)工作,真正成了科長的得力助手和參謀??梢哉f是熟保衛(wèi)工作,又有豐富的保衛(wèi)工作經(jīng)驗和能力,也有信心做好新形勢下學院保衛(wèi)工作。假如我競聘成功,我的工作設(shè)想是:
一、提高熟悉,落實責任進一步增強保衛(wèi)人員的責任意識,調(diào)動所屬人員的積極性,把安全工作納入重要日程,使大家工作起來有章可循,有法可依,各負其責。果斷貫徹“誰主管,誰負責”的原則,切實把本職工作抓實抓好,抓出成效。及時做好校園網(wǎng)中本科室負責欄目的更新工作。使安全保衛(wèi)工作有新的起色。
二、提高工作能力,加強內(nèi)部綜合治理1、依靠全體師生搞好安全防火,院內(nèi)的重點部門要配齊消防器材和滅火設(shè)備。對微機室,圖書室,印刷室,食堂,庫房等重點部門的教職工提高防火培訓。使他們熟悉,把握滅火知識和正確使用滅火器材,一旦出現(xiàn)火情,能招之即來,來之能戰(zhàn)。2、處內(nèi)值班人員嚴格執(zhí)行巡防巡查制度,在值班期間非凡是節(jié)假日,必須在校園的重要部門進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止案件發(fā)生。假如發(fā)生案件時要做在保護好現(xiàn)場,馬上向公安機關(guān)報案并協(xié)助偵破,保證學校師生的生命財產(chǎn)安全。3、嚴格執(zhí)行值班人員的考勤制度,值班人員要做到堅守崗位,檢查校園秩序和值日,值宿人員上崗情況,做好記錄,發(fā)現(xiàn)隱患,及時向有關(guān)部門匯報并采取措施。合理選用門衛(wèi)、更夫、對他們進行能進能退、獎罰分明,立功者獎、失職者罰,不稱職者辭退。
三、加強校園秩序,營造學校文明環(huán)境1、搞好門前三包,嚴禁小商小販和閑散人員進入校園,嚴禁小孩校園玩耍,違者追究有關(guān)人員和監(jiān)護人的責任。2、做好大型會議和活動的安全保衛(wèi)工作。非凡是對威協(xié)學校、圍攻領(lǐng)導(dǎo)的涉嫌人員進行排查并說服教育,對忽然法律而造成嚴重后果者移送公安機關(guān)追究刑事責任。3、堅持保衛(wèi)工作走群眾路眾路線的方針,要發(fā)動群眾,依靠群眾,群防群治,共同做好校園的安全保衛(wèi)工作。四、任期內(nèi)的工作目標一無重大火災(zāi)發(fā)生;二是無重大盜竊案件發(fā)生;三是無重大事故發(fā)生;
篇3
我在xx九個月中所看所想所領(lǐng)悟到的積極熱情真誠負責的工作心態(tài),不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都付有積極熱情真誠負責勤奮好學有上進心的心態(tài)都會出類拔萃。在這里提到勤奮好學讓我想起起了我們xx家具集團總裁車建新,車總在他他的學習中講過這樣的一句話:“一個大學生三年不學習,就論為小學生而一個小學生堅持不斷的努力學習,終究成為大學生”。就這么簡短的一句話卻蘊含著深層的含義對于我來說他是一句格言,是一句使我在工作和學習中不斷的受到鼓勵與進步的動力,幾個月的xx工作與生活,我學習了很多也認識了很多,同樣也讓我受益非淺,先后從工地保安到商場保安,我都會付有積極熱情真誠負責和努力學習的心態(tài),確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù),講到這里從工地保安的時候,為了保護公司財產(chǎn)多次抓到盜竊賊,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作“以致好評”并給予鼓勵和嘉獎。
在樓層日常巡視中結(jié)合自己所看到的所想到的以及所領(lǐng)悟到的對樓層管理有了一定的認識,樓層管理是我們商場營運第一線的工作崗位,他的工作不單單只是做好營業(yè)員的現(xiàn)場管理工作及各項費用征收工作還要面對處理一些樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件,以及和廠家的溝通及時了解廠商的動向,并要經(jīng)常去市場調(diào)研全面了解市場競爭對手動向等等!
我之所以能領(lǐng)悟到這些完全歸屬那一句話,一句永遠在我心理的格言,以及我們xx的各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁門對我的幫助和關(guān)心,我不知道該用什么語言來表達我的感激之情。但我絕對不會讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實際行動來證明和回報他們。為此我為今后的工作制定了一個計劃:
1、要竟快熟悉掌握樓層的各項工作的開展以及營業(yè)員的現(xiàn)場管理。
2、對樓層內(nèi)廠商及時對各項費用的征收工作及時了解各廠家的動向。
3、及時處理好樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件。
4、及時做好與廠商溝通及協(xié)調(diào),了解分析廠商的銷售情況并給予相應(yīng)的意見。
篇4
大家好!
我叫xx,今年23歲,畢業(yè)于xx市學校熱動力專業(yè)。首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自我、提高自我的機會。為了能夠抓住機遇、鍛煉自己,我想通過這短暫的時間向各位領(lǐng)導(dǎo)闡述我的思路,展示我的能力。本著誠實守信的態(tài)度向您推薦我自己。我競聘的是鮮凍品業(yè)務(wù)員。我的競聘報告分為以下三個方面:一、我的競聘優(yōu)勢 二、對業(yè)務(wù)工作的認識 三、今后的工作思路。
第一部分:我的競聘優(yōu)勢
1、年輕力壯、能吃苦耐勞、適應(yīng)能力強。
自進廠三年來,一直在雙匯動力公司工作,擔任司爐機手一職。在對鍋爐操作過程中,勞動強度非常大,環(huán)境條件非常差,夏天溫度常高達40多度,冬天溫度低于零度。但是一直以來,我都踏實的工作,使我養(yǎng)成了不怕吃苦,不怕受累的工作作風。我堅信:無論再大的苦都能吃,無論再重的擔也都能挑!
2、有較強的學習精神和創(chuàng)新能力
在平時的工作中能夠留心觀察,細心思考,能夠時時虛心請教,對工作能夠始終充滿激情和熱情,不斷學習,不懂就問,不會就學,遇到困難,主動尋找解決的辦法,創(chuàng)造場地開展工作。
第二部分對業(yè)務(wù)工作的認識
1、要搞好市場網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與維護,完成區(qū)域市場銷量任務(wù),
2、做好客戶管理維護客情關(guān)系,協(xié)調(diào)處理接貨過程中的晚點和產(chǎn)品質(zhì)量等問題,督促客戶做好配送服務(wù)。
3、協(xié)調(diào)和監(jiān)督客戶做好渠道開發(fā),網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
4、做好與本職工作相關(guān)的其它一切臨時性工作。
5、工作中執(zhí)行前:決心第一,成敗第二,執(zhí)行中:速度第一,完美第二,執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二。
第三部分:競聘成功后的工作思路
1、端正態(tài)度,明確目的
首先,要端正工作態(tài)度,不怕吃苦受累,好好向老業(yè)務(wù)員學習,向市場學習,到業(yè)務(wù)上不是來享福的,而是來接受新的挑戰(zhàn)和考驗的,是來改變自己的經(jīng)濟狀況的,直接一點,就是來掙錢的。雖然業(yè)務(wù)上也苦也累,但是我早就做好了吃苦受累的準備,我一定能經(jīng)得住考驗。
2、迅速轉(zhuǎn)變角色,大膽開拓市場
到崗之后,快速轉(zhuǎn)變工作角色適應(yīng)環(huán)境,勇挑重擔,在具體的業(yè)務(wù)工作中做到積極進取,大膽開拓,為求一分利,為爭一寸土努力奮斗,繼續(xù)發(fā)揚“不怕苦,不怕累”的拼搏精神,凡事要做到勇于承擔責任,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、忠于企業(yè),管理好客戶,做好中間工作
認真完成企業(yè)交給我的銷售任務(wù),同時又要管理好客戶,一方面維護企業(yè)的利益,一方面又要照顧好客戶的利益,時刻做好企業(yè)與客戶之間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
篇5
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
一、 經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、 大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
三、 加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關(guān),對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。
四、 加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風險
銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
五、 加強員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
篇6
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20__年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20__年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
二、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強理財知識的學習。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。
篇7
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是綜合科主管。
個人情況簡介
我叫XXX,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學本科學歷.2002年畢業(yè)于xx大學xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業(yè)顧問,外勤及綜合科出納等職.。
在學校我學習的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容."變則通,通則順",有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光.我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好.與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?, 此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學校畢業(yè)后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì).
首先, 有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學,金融學,經(jīng)濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔負著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進行。
第三,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行。
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對OFFICE等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。
第四。具有從事綜合科工作的經(jīng)驗.
我的職位所在綜合科,所謂"近水樓臺先得月",使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.
競聘后的幾點想法:
一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:
1•結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。
2•做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。
3•多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。
二。做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三。加強財務(wù)管理,及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能.扮演好"管家婆"角色
篇8
今天有幸站在這參加競崗演講。首先自我介紹一下,我叫王x,11年進入塑工保管科至今擔任成品保管一職,在這一年中學到不少東西,積累不少工作經(jīng)驗。在這期間有幸得到領(lǐng)導(dǎo),同事門的關(guān)懷和幫助。借此機會向關(guān)心,支持,幫助我的領(lǐng)導(dǎo),同事門表示衷心的感謝。
我雖然沒有特別突出的一面,但是我熱愛這個工作,有較強的責任心,有積極的上進心。
如果我能得到大家的認可,我將在競職崗位上盡自己最大力量干好本職工作。
我的目標:
1、成品入庫作到定植管理,擺放有序。衛(wèi)生干凈整潔。
2、入庫與出庫數(shù)量準確,蓮山課~件 質(zhì)量完好,收發(fā)迅速,帳物相符。
3、吸收以往教訓,不斷向同事門學習,取其精華,提高自己工作水平。
篇9
決定參加這次競聘前,也曾考慮再三,我的處世哲學就是多干實事,少與人爭。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面,表明我對社領(lǐng)導(dǎo)推行競聘上崗機制的擁護和信任;一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己有限的才華。我相信,通過這次競聘活動,必將使我對自己有一個更全面的認識,有利于我的工作。
首先,簡單介紹一下自己。我叫###,出生一個教師家庭,畢業(yè)于武漢大學,我曾實習于武漢晚報,楚天都市報,中國青年報,1998年底,通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己的努力,成為了大家文摘報的一名編輯。
競聘編輯部副主任這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。
我的第一個有利條件,就是具有踏實的工作作風。
在工作作風上,我能夠吃苦耐勞,認真負責。領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)總是盡力去做,從不無故推諉。記得在大家文摘報創(chuàng)刊初期的時候,那時候的工資一個月六百塊錢,我一個人租住在八十塊錢一個月的廚房,吃的是用煤油爐子煮的面條。半夜里還在琢磨編輯思路,選稿方向。由于初期的條件差,許多人吃不了苦而另謀高就,最后,第一批招聘來的同志,目前只剩下我一個人還在為文摘報事業(yè)貢獻自己的力量,至今無怨無悔。如今大家文摘報有一定事業(yè)基礎(chǔ),我也聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,依然承擔起工作任務(wù)相對比較繁重的周二刊的選稿、編輯工作。
我第二個有利條件:就是具備一定的新聞專業(yè)知識。
我在大學里學的是法學,因?qū)π侣劯信d趣,自學了新聞學的全部課程,因為我新聞專業(yè)知識較為扎實,工作勤奮,在楚天都市報實習的時候,原任楚天都市報社會部主任、現(xiàn)任楚天金報的老總韓少林就曾對我格外喜歡,稱我為一匹“新聞黑馬”。在中國青年報實習的時候,我有幸結(jié)識了中國青年報冰點主編李大同,并且得到了他的親手指點,目前,我對各種新聞稿的寫作能夠應(yīng)對自如。到報刊社工作,也得到許多領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,工作五年來,我積累了豐富的編輯工作經(jīng)驗,無論是改訂標題,還是編輯文章,相信自己還是拿得起,放得下。
第三個有利條件是:具有較扎實地寫作功底。
工作之余,我還積極寫作,向各大媒體投稿,在2004年一年內(nèi),我在中國青年報,江南時報,北京晨報發(fā)表作品五十余篇,我的部分較為優(yōu)秀的作品在網(wǎng)絡(luò)廣為流轉(zhuǎn),人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、南方周末、新浪網(wǎng)等知名網(wǎng)站均有我的文章,只要用我的筆名在搜索引摯上一搜索,馬上就可以找到我的作品,相對一般的寫作,我可以說是比較輕松。如果要寫文章,我可以較為自信地說,無論何時,無論何地,無論何題,無論何體,我基本上能做到下筆千言,一揮而就。
我第四個有利條件是:我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
我平時生活比較隨意,但在做工作,辦事情上,一點都不含糊。能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我在任團總支書記的時候,就在社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭取成立了吳天祥小組,為社里事業(yè)盡到了應(yīng)盡的責任。在編輯部,盡管我來社里的時間相對較長,但是,我尊重每一個比我后來的同志,在工作上服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,不抬扛,不拆臺。能夠較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系。
在社里工作幾年來,無論是編輯工作,還是團的工作,我均能做到兢兢業(yè)業(yè),問心無愧。無論在是工作八小時內(nèi),還是在工作八小時外,我都是堂堂正正,具有較好的口碑。
如果這次我能通過競聘成為編輯部副主任,我將做到以下幾點。
一、在思想上具有配角意識:作為編輯部副主任,在思想上必須具有配角意識,編輯部主任是一個部門編輯工作的主要領(lǐng)導(dǎo),處于主導(dǎo)地位,而副主任是正職的助手,因此,作為副主任必須自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地創(chuàng)造性地開展工作,把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識,形成一個團結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級關(guān)系。
二、在行動上要盡職盡責:我認為,作為一個編輯部副主任,應(yīng)該要有較強的悟性、靈性,在工作中要全面準確領(lǐng)會編輯部主任的想法,使各項工作不偏離中心和方向,在思想上、行動上與編輯部主任保持一致,保持了一致,工作就會出成績。就象打仗一樣,下級一定要按照上級的作戰(zhàn)意圖、方案,部署兵力、火力,明確作戰(zhàn)的主攻方向,作戰(zhàn)目標,協(xié)同作戰(zhàn)等方案,這樣才能取得戰(zhàn)斗的勝利。
在工作上要明確自己的任務(wù):副職處于輔助地位,副職的作用就是助手作用,參謀作用。具體要把握三點:一是要為正職出謀劃策,用自己的智慧,出一些利于部門工作的意見和建議;二是要有超前意識,配合編輯部主任創(chuàng)造性地開展工作,不能平平常常,隨波逐流;三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出
主意,提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解,要經(jīng)常分析思考問題,全面了解情況,為正職的決策提供必要的有價值的參考意見。
篇10
你們好!
我是來自xx保險的代表,今天我演講的題目是《××××》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工xx。
2002年11月份,也就是xx保險在××成立的第一年,xx加入到××中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
xx進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況xx又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)??v向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。2003年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是xx保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過xx多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹xx保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,xx這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是xx工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得xx深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留xx吃晚飯,而xx委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在xx的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到xx踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是xx最大的優(yōu)點。正如他自己所說的,“真心真意留客戶”,重在一個字——“真”。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費金額和原先電話聯(lián)系時所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問xx,并說出了自己的疑問,當時xx耐心地向車主解釋了原因,說是因為增加了某些保障,所以保費比原先預(yù)計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當晚xx回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細心,使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個情況。xx登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到xx會這么認真。xx聽了之后,說“做人要有誠信,我作為xx保險公司的員工,就要對我們的客戶負責?!避囍髀牶蟊硎痉浅M意,并當即將另外一輛別克轎車也投保到了xx。
在這里,我還有一個從xx的同事口中聽來的故事。2004年6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險到期了,讓她趕快過去辦理一下??僧敃r這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊里幫一位客戶辦理摩托車保險,無法分身,于是就打電話給xx,請他幫忙去一下,xx沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動機和車架號。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可??墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個發(fā)動機號和車架號,這個苦差事只好落在xx身上,xx也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車里下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí)?,第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車里鉆出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動了,“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車里的惡臭,小伙子,你能堅持下來,真了不起!”