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篇1

一、案情簡(jiǎn)介

原告內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司訴稱，1999年原告在傳統(tǒng)火鍋的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新形成了“不蘸小料涮羊肉”的食法，受到消費(fèi)者的歡迎；至庭審日，“小肥羊”全國(guó)特許連鎖加盟店已發(fā)展至616家，原告的企業(yè)字號(hào)“小肥羊”，已成為“不蘸小料涮羊肉”食法的特有名稱，并成為公眾周知的知名品牌；被告華程科貿(mào)公司原生產(chǎn)“蜀都川老板”火鍋湯料，2000年在“小肥羊”成功后，便大量生產(chǎn)“小肥羊”火鍋湯料，使消費(fèi)者對(duì)商品主體及其來(lái)源產(chǎn)生了誤認(rèn)；被告華聯(lián)商廈則銷售了該火鍋湯料。原告認(rèn)為被告的行為是一種攀附知名字號(hào)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的“搭車”行為，違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第5條第2、3項(xiàng)的規(guī)定，給原告造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，要求賠償經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元。

被告內(nèi)蒙古華程科貿(mào)有限責(zé)任公司辯稱，原告公司成立于2001年7月11日，而在此之前，被告已于2001年1月12日申請(qǐng)注冊(cè)了“小肥羊”商標(biāo)， 標(biāo)記“小肥羊”注冊(cè)商標(biāo)銷售火鍋湯料不是使用他人的商品名稱而是使用自有商標(biāo)的合法行為，而且原告從未生產(chǎn)過(guò)火鍋湯料類的商品，被告不存在擅自使用原告知名商品特有名稱的問(wèn)題。

第二被告北京市石景山華聯(lián)商廈有限公司則主張本公司從未銷售過(guò)第一被告的產(chǎn)品，自己不應(yīng)成為本案的訴訟當(dāng)事人。

同時(shí)，通過(guò)當(dāng)庭當(dāng)事人的質(zhì)證、辯論所知如下事實(shí)，值得關(guān)注。

1.被告華程科貿(mào)公司舉證，1999年9月13日成立的包頭小肥羊酒店，于2000年12月1日變更登記為包頭小肥羊連鎖總店，以后在2001年7月11日采取設(shè)立登記方式成立了內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司。據(jù)此，被告認(rèn)為變更登記與設(shè)立登記法律性質(zhì)不同，設(shè)立登記意味著新法人的誕生，因此，被告2001年1月12日注冊(cè)登記的“小肥羊”商標(biāo)先于原告“小肥羊”商號(hào)取得。對(duì)此，原告認(rèn)為，在上述變化中，基本股東并沒(méi)有發(fā)生變化，只是在成立內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司時(shí)增加了新股東，法庭應(yīng)當(dāng)尊重企業(yè)變化發(fā)展的事實(shí)及商號(hào)使用的延續(xù)性，因而，原告對(duì)“小肥羊”是在先使用。

2.原告舉證，被告華程科貿(mào)公司原來(lái)生產(chǎn)的火鍋湯料稱為“蜀都川老板”，后來(lái)改為使用“小肥羊”商標(biāo)，并且，其字形字體與原告的“小肥羊”一樣。

二、在先使用與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用除外法理

通過(guò)以上案情介紹可以看出，本案首先需要解決的是在先使用與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用的關(guān)系問(wèn)題。

首先必須明確的是，這里議論的“在先使用與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用的關(guān)系”與商標(biāo)法有關(guān)在先使用的規(guī)定存在著內(nèi)涵上的差異。在商標(biāo)法中，在先使用在商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)中的意義是明確的（參照商標(biāo)法第29條，商標(biāo)法實(shí)施條例第19條），其立法目的是對(duì)在先使用權(quán)利狀態(tài)的承認(rèn)。與之相比，“在先使用與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用除外”的關(guān)系調(diào)整，雖然在保護(hù)在先使用權(quán)利狀態(tài)上有著相似之處，但是，從結(jié)果狀態(tài)來(lái)看，商標(biāo)法解決的是授權(quán)問(wèn)題，并且給予保護(hù)的是經(jīng)國(guó)家授權(quán)的專用使用權(quán)，而反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)的則是事實(shí)狀態(tài)利益，因而，二者在具體內(nèi)涵上有著明顯差異。

具體而言，“在先使用與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用除外”是指在他人的商品表示、營(yíng)業(yè)表示被需要者廣泛認(rèn)識(shí)前或變得知名前，已實(shí)際使用相同或類似于該商品表示、營(yíng)業(yè)表示者，具有先使用權(quán)；法律將先使用者迄今為止所付出的企業(yè)努力而蓄積的信用視為既得權(quán)而加以保護(hù)（有關(guān)法律參見日本不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)防止法第12條第1項(xiàng)3－4號(hào)）。在我國(guó)，具有類似意義的規(guī)定是1995年7月6日國(guó)家工商行政管理局頒布的《關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝和裝潢的不正當(dāng)行為的若干規(guī)定》，該規(guī)定第4條第2款指出：“特有的商品名稱、包裝、裝潢應(yīng)當(dāng)依照使用在先的原則予以認(rèn)定?！?/p>

關(guān)于“在先使用法律適用除外”的立法目的，可以理解為對(duì)于在特定的商品表示（包括營(yíng)業(yè)表示）獲得周知性（知名）以前使用相同或類似商品表示者來(lái)說(shuō)，如果在其后他人的商品表示變得周知后而禁止其表示的使用，將欠缺法律的安定性，并且，對(duì)在先使用者而言有失公平（參照日本大阪高等裁判所2001年9月27日“和田八事件”判決）。在這里，商品表示、營(yíng)業(yè)表示的周知性（著名性）的存在事實(shí)，是確認(rèn)在先使用狀態(tài)的前提，即反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法將要決定的是某一商品表示（包括營(yíng)業(yè)表示）與知名商品表示之間、或者注冊(cè)商標(biāo)與未注冊(cè)知名商品表示（包括營(yíng)業(yè)表示）之間的優(yōu)先關(guān)系。

值得注意的是，對(duì)于因在先使用而不適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，法律也有著嚴(yán)格的限制，即要求在先使用者沒(méi)有“不正當(dāng)?shù)哪康摹?，并且，在先使用?quán)原則上應(yīng)是在歷來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)得到承認(rèn)，如果是對(duì)于他人的商品表示（包括營(yíng)業(yè)表示）知名性的搭車而企圖擴(kuò)大自己經(jīng)營(yíng)的行為，將受到限制。也就是說(shuō)，善意的在先使用可以成為反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)侵權(quán)訴訟的抗辯理由。

不過(guò)，由于我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法并沒(méi)有“在先使用法律適用除外”的具體規(guī)定，在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法具體適用中能否參照商標(biāo)法先使用權(quán)保護(hù)原則以及國(guó)家工商行政管理局的有關(guān)規(guī)定，值得探討。

三、注冊(cè)商標(biāo)的使用與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的適用

另一方面，本案涉及的法律問(wèn)題不單單局限于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的“在先使用適用除外”法理，由于被告華程科貿(mào)公司使用的是“小肥羊”注冊(cè)商標(biāo)，而原告并未獲得標(biāo)有“小肥羊”字樣的注冊(cè)商標(biāo)。這樣，本案還將面臨兩個(gè)問(wèn)題，一是如果確定被告華程科貿(mào)公司注冊(cè)商標(biāo)“取得”先于原告商號(hào)的使用，被告依此能否對(duì)抗原告的訴訟請(qǐng)求；二是注冊(cè)商標(biāo)的使用在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟中判斷是否混同時(shí)的影響力。

首先，關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題，必須一提的是，當(dāng)庭質(zhì)證、辯論中被告華程科貿(mào)公司聲稱，該公司生產(chǎn)銷售“小肥羊”湯料始于2003年3月，而原告則立即反駁說(shuō)至遲在2003年2月前已開始生產(chǎn)銷售，被告將實(shí)際生產(chǎn)銷售時(shí)間推遲是為了在損害賠償額計(jì)算時(shí)謀得利益。

我國(guó)商標(biāo)法采取注冊(cè)主義，商標(biāo)權(quán)依注冊(cè)而產(chǎn)生。注冊(cè)主義意味著與商標(biāo)使用的社會(huì)事實(shí)相脫離，承認(rèn)注冊(cè)自體創(chuàng)設(shè)權(quán)利的設(shè)權(quán)作用。因此，注冊(cè)主義不追認(rèn)已經(jīng)存在著的社會(huì)事實(shí)，而由注冊(cè)設(shè)定獨(dú)占排他權(quán)，據(jù)此形成將來(lái)的社會(huì)事實(shí)并加以保護(hù)。在注冊(cè)主義下的法制具有如下特色：

1.商標(biāo)不論有無(wú)使用，只要其注冊(cè)存在就允許其存續(xù)，因此，為了將來(lái)使用而預(yù)先注冊(cè)是可能的，同時(shí)，不苛求使用義務(wù)，承認(rèn)自始就無(wú)使用意思的防護(hù)商標(biāo)。

2.不承認(rèn)采取使用主義立法中的擬制使用（constructive use，即商標(biāo)一旦得到注冊(cè)，遡及申請(qǐng)日視為其使用已開始，在現(xiàn)實(shí)中即使不使用對(duì)于其申請(qǐng)日后的使用者（除先申請(qǐng)或根據(jù)外國(guó)申請(qǐng)享有優(yōu)先權(quán)者之外）也具有優(yōu)先權(quán)）。

因此，在我國(guó)，注冊(cè)商標(biāo)的取得并不等同于該商標(biāo)的實(shí)際使用，“商標(biāo)的使用”意味著在商品的生產(chǎn)、銷售（流通）過(guò)程中將商標(biāo)標(biāo)識(shí)貼付于商品。這樣，在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法具體適用中，注冊(cè)商標(biāo)的實(shí)際使用在決定在先使用順序時(shí)具有特別意義。應(yīng)當(dāng)說(shuō)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法注重的是保護(hù)在先使用權(quán)利狀態(tài)（無(wú)論是否進(jìn)行了注冊(cè)或者是否符合注冊(cè)條件），與國(guó)家工商行政管理局《關(guān)于解決商標(biāo)與企業(yè)名稱中若干問(wèn)題的意見》的立場(chǎng)雖有不同，但并不相悖。之所以如此說(shuō)，是因?yàn)楹笳叩哪康氖菫榱私鉀Q兩項(xiàng)既得授權(quán)間的矛盾。

其次，關(guān)于注冊(cè)商標(biāo)的使用在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟中判斷是否混同時(shí)的影響力問(wèn)題。在這里，包括兩個(gè)層面的問(wèn)題，一是指控主體使用的商標(biāo)是否為注冊(cè)商標(biāo)對(duì)判斷混同的影響，二是被控侵權(quán)主體使用的商標(biāo)是否為注冊(cè)商標(biāo)對(duì)判斷混同的影響。

與商標(biāo)法保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)權(quán)不同的是，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第5條是通過(guò)禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為保護(hù)知名商品表示，包括與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的自然人的氏名、商號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商品容器包裝等商品表示和營(yíng)業(yè)表示；因此，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法不僅禁止假冒注冊(cè)商標(biāo)的行為，也禁止擅自使用知名商品已實(shí)際使用著的商標(biāo)標(biāo)識(shí)。也就是說(shuō)，關(guān)于指控主體使用的商標(biāo)是否為注冊(cè)商標(biāo)，在適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法時(shí)沒(méi)有區(qū)別意義。

那么，在被控侵權(quán)主體使用的是注冊(cè)商標(biāo)時(shí)，適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法又將做如何考慮呢？這是本案面臨的棘手問(wèn)題。

從反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法比較法上看，“可視為依據(jù)商標(biāo)法權(quán)利行使的行為不適用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)防止法”的立法例僅在日本法中出現(xiàn)過(guò)（參見舊日本不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)防止法第6條）；根據(jù)該項(xiàng)法律規(guī)定，如果是依據(jù)商標(biāo)法而行使權(quán)利，即使屬于商品表示、營(yíng)業(yè)表示的混同行為，也不成為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。從法律沿革上來(lái)講，如此立法的目的是重視商標(biāo)注冊(cè)的結(jié)果，即商標(biāo)權(quán)是經(jīng)審查程序而產(chǎn)生的，必須受到尊重，并且，商標(biāo)權(quán)是國(guó)家認(rèn)為“大致正當(dāng)”而賦予的權(quán)利，不經(jīng)無(wú)效或撤銷程序而直接依靠不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)防止法進(jìn)行限制是不妥的。進(jìn)一步抽象而言，此項(xiàng)規(guī)定可視為在法律地位上不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)防止法不優(yōu)越于商標(biāo)法的規(guī)定。

不過(guò)，上述法律在1993年日本修改不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)防止法時(shí)已被刪除，并且，商標(biāo)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)防止法同是競(jìng)業(yè)法一駕車的兩輪的觀點(diǎn)，已被廣泛認(rèn)同?，F(xiàn)在，即使不經(jīng)過(guò)商標(biāo)權(quán)的無(wú)效或撤銷程序，直接謀求依靠反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的權(quán)利行使進(jìn)行限制也是可能的，只是商標(biāo)法規(guī)定的在先使用權(quán)，仍然可以被動(dòng)地成為抗辯權(quán)。

在我國(guó)，反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法及有關(guān)規(guī)定中未見有注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的權(quán)利行使可以適用除外的規(guī)定。相反，商標(biāo)法第31條規(guī)定“申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)不得損害他人現(xiàn)有的在先權(quán)利，也不得以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)”，這一原則在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用中也應(yīng)是準(zhǔn)用的，因?yàn)?，在商?biāo)法與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法調(diào)整保護(hù)的法律關(guān)系中，不允許權(quán)利濫用應(yīng)是一般原則。

四、注冊(cè)商標(biāo)與未注冊(cè)知名商標(biāo)（商品表示等）的優(yōu)先關(guān)系

在探討“注冊(cè)商標(biāo)與未注冊(cè)知名商標(biāo)（商品表示等）的優(yōu)先關(guān)系”問(wèn)題前，我們首先需要明確如下概念：

1.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法上的商品表示的概念，包含商品表示和營(yíng)業(yè)表示兩方面內(nèi)容，即包括與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的自然人的氏名、商號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、商品容器包裝等商品或營(yíng)業(yè)表示，并且，在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中，商號(hào)、商標(biāo)不論是否進(jìn)行了登記或注冊(cè)、是否滿足商標(biāo)注冊(cè)要件，均成為法律保護(hù)對(duì)象。

2.所謂商號(hào)，是商人關(guān)于自己營(yíng)業(yè)的名稱表示，是“人的標(biāo)識(shí)”的一種，商法將其作為保護(hù)對(duì)象既是從這個(gè)側(cè)面加以把握的。另一方面，商號(hào)在賦有了商品標(biāo)識(shí)機(jī)能或者營(yíng)業(yè)標(biāo)識(shí)機(jī)能的場(chǎng)合，也受到反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的保護(hù)（參見反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第5條以及國(guó)家工商行政管理局《關(guān)于解決商標(biāo)與企業(yè)名稱中若干問(wèn)題的意見》）。

3.根據(jù)尼斯協(xié)定，各國(guó)目前普遍采用的商品和服務(wù)分類方法，只是作為商標(biāo)注冊(cè)時(shí)的管理分類方法，而不是區(qū)別判斷商品或服務(wù)是否類似的標(biāo)準(zhǔn)。這一通念，在我國(guó)法律實(shí)踐中已被認(rèn)同。國(guó)家工商行政管理局《關(guān)于商標(biāo)行政執(zhí)法中若干問(wèn)題的意見》第7條第3款指出：“商品和服務(wù)使用相同或者近似商標(biāo)的，易使消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的來(lái)源產(chǎn)生混淆的，該商品與服務(wù)應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為類似?！?nbsp;

就本案而言，與工商行政管理局解決注冊(cè)商標(biāo)與企業(yè)名稱爭(zhēng)執(zhí)的不同之處在于，法庭面對(duì)的是在適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法時(shí)，如何決定注冊(cè)商標(biāo)與知名商品表示（商號(hào)、服務(wù)商標(biāo)等）的優(yōu)先關(guān)系問(wèn)題，即在知名商品表示與注冊(cè)商標(biāo)并存、競(jìng)合狀態(tài)下，應(yīng)如何調(diào)整二者的關(guān)系。

首先，在決定“注冊(cè)商標(biāo)與未注冊(cè)知名商標(biāo)的優(yōu)先關(guān)系”時(shí)，即使在重視注冊(cè)法律效果時(shí)代，法律學(xué)說(shuō)也可歸納為兩種立場(chǎng)，一種是以注冊(cè)商標(biāo)的取得與知名商標(biāo)獲得周知性時(shí)期的先后來(lái)決定二者的先后關(guān)系；另一種則是將知名商標(biāo)（商品表示等）分為（1）具備周知性（知名）程度、（2）基于在先使用權(quán)的程度、（3）達(dá)不到這些程度的三個(gè)階段，以在各階段商標(biāo)注冊(cè)是否伴隨著客觀且實(shí)質(zhì)性的瑕疵而進(jìn)行了違法注冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)，決定注冊(cè)商標(biāo)與知名商標(biāo)（商品表示等）的優(yōu)先關(guān)系。同時(shí)，后者主張，只要發(fā)生混淆，具有知名商標(biāo)（商品表示）者即可基于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法阻止注冊(cè)商標(biāo)使用者，即在實(shí)際使用著的商標(biāo)（商品表示等）到達(dá)獲得了周知性（知名）階段，存在有抵觸關(guān)系的商標(biāo)即使取得了注冊(cè)，也應(yīng)視為違反了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的基本原則；至少在申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)時(shí)，如果明知該商標(biāo)已經(jīng)處于使用中而仍進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的，應(yīng)視為對(duì)他人商標(biāo)使用行為的惡意。

由此可見，商品表示是否到達(dá)了“知名”階段是上述兩種立場(chǎng)的相同判斷標(biāo)準(zhǔn)，所不同的是，前者將注冊(cè)商標(biāo)的取得作為判斷先后順序的始點(diǎn)，而后者則強(qiáng)調(diào)商標(biāo)注冊(cè)是否善意，并重視反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法立法目的之一是解決“混同”問(wèn)題。

回顧本案當(dāng)庭質(zhì)證、辯論的事實(shí)，由于原告企業(yè)在中途重新進(jìn)行了法人設(shè)立登記，按照法律嚴(yán)格定義，應(yīng)視為被告華程科貿(mào)公司的注冊(cè)商標(biāo)取得在先；但是，這一先后順序并不直接妨礙對(duì)原告商品表示知名性的判斷，因?yàn)椋词购蟀l(fā)企業(yè)也可以通過(guò)商標(biāo)、商號(hào)使用許可等獲得知名商標(biāo)或營(yíng)業(yè)表示。本案的關(guān)鍵，也就是在理論上可能產(chǎn)生分歧的，是以注冊(cè)商標(biāo)的取得在先比較知名商品表示的先后順序，還是以注冊(cè)商標(biāo)的實(shí)際使用作為判斷先后順序的標(biāo)準(zhǔn)。

在世界范圍內(nèi)，即使是采取注冊(cè)主義的各國(guó)商標(biāo)法，為了防止社會(huì)事實(shí)與注冊(cè)實(shí)體的游離，而吸收采納了使用主義的制度，其具體事例是不使用商標(biāo)的撤銷制度（參見商標(biāo)法第44條第4項(xiàng)）、在先使用權(quán)制度等。

另一方面，從本文前面介紹可知反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)在先使用保護(hù)的目的。因此，筆者主張，以最先實(shí)際使用作為先后順序的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一，并比較知名商品表示獲得周知性的時(shí)期，求得在先使用排序；同時(shí)，在決定注冊(cè)商標(biāo)與未注冊(cè)知名商標(biāo)（商品表示等）的優(yōu)先關(guān)系時(shí)，還應(yīng)考察注冊(cè)商標(biāo)取得者的目的是否正當(dāng)。

綜上所述，就本案而言，應(yīng)參照商標(biāo)法有關(guān)在先使用的基本原則及有關(guān)規(guī)定，援用“在先使用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用除外”法理，并進(jìn)行如下判斷：

（1） 原告實(shí)際使用的“小肥羊”商品表示獲得周知性（知名）的階段性；

（2） 被告華程科貿(mào)公司申請(qǐng)注冊(cè)“小肥羊”商標(biāo)時(shí)，原告使用“小肥羊”商品表示的狀態(tài)（是否知名），以及被告是否知曉原告商標(biāo)使用狀況；

（3） 比較原告使用的“小肥羊”商品表示的周知性（知名）時(shí)期，與被告“小肥羊”注冊(cè)商標(biāo)實(shí)際使用時(shí)間上的先后；

（4） 被告“小肥羊”注冊(cè)商標(biāo)的使用與原告使用的“小肥羊”商品表示是否存在商品出所的“混淆”，以及被告注冊(cè)商標(biāo)是否具有自他商品識(shí)別機(jī)能；

篇2

關(guān)鍵詞：中考語(yǔ)文;宣傳標(biāo)語(yǔ)題

中考語(yǔ)文擬寫宣傳標(biāo)語(yǔ)，通常要求學(xué)生要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、句式的工整，要盡量有文采，朗讀有節(jié)奏感，便于受眾記憶。但根據(jù)學(xué)生的實(shí)際答題情況，筆者認(rèn)為還應(yīng)注意以下五個(gè)原則：

一、 標(biāo)語(yǔ)要具有針對(duì)性。

宣傳標(biāo)語(yǔ)需具有針對(duì)性，要緊扣主題要求。又大又空泛的“萬(wàn)能膠”式的標(biāo)語(yǔ)，是擬寫的大忌。

如今，越來(lái)越多的城里人利用雙休日、節(jié)慶長(zhǎng)假自駕車涌入周邊鄉(xiāng)村，住農(nóng)家屋，吃農(nóng)家飯，賞田園風(fēng)光，品民俗文化，各地“農(nóng)家樂(lè)”旅游異?；鸨?。聽一位朋友介紹，他這次五一長(zhǎng)假在“農(nóng)家樂(lè)”玩得很開心。我問(wèn)他都玩了些啥，他介紹了幾項(xiàng)：一是在樹干上“蕩秋千”，二是在林子里用彈弓打鳥，三是到小河里抓青蛙。還有一些人在“農(nóng)家樂(lè)”擺闊炫富，亂丟垃圾，賭博酗酒等?？梢姡壳啊稗r(nóng)家樂(lè)”旅游尚待引導(dǎo)規(guī)范。

為保護(hù)環(huán)境，增進(jìn)城鄉(xiāng)文明交流，請(qǐng)你為“農(nóng)家樂(lè)”接待方設(shè)計(jì)一條宣傳標(biāo)語(yǔ)。（07年浙江衢州中考題）

題干的主題詞是“農(nóng)家樂(lè)”，擬寫標(biāo)語(yǔ)的目的是引導(dǎo)游客在“農(nóng)家樂(lè)”游玩中注意行為文明、規(guī)范。如把宣傳標(biāo)語(yǔ)擬寫成“保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”、“提高素質(zhì)、文明出游”等標(biāo)語(yǔ)，則空泛而不切主題，因?yàn)榇祟悩?biāo)語(yǔ)似乎可以應(yīng)用在任何有關(guān)環(huán)保的話題上；而如“留下城市文明，帶走農(nóng)家快樂(lè)”或“農(nóng)家風(fēng)情因您的文明更具魅力”等答案，則顯得具體又扣題。

二、 標(biāo)語(yǔ)要具有傾向性和指示性。

任何宣傳標(biāo)語(yǔ)，目的都是傳達(dá)給受眾一個(gè)指示信號(hào)。這個(gè)信號(hào)，要么是倡導(dǎo)、希望，要么是反對(duì)、批判，有鮮明的傾向性、指示性。成功的宣傳標(biāo)語(yǔ)，能讓受眾得到教育或啟發(fā)，清楚此宣傳標(biāo)語(yǔ)要求人們做什么。像“光纖沒(méi)銅，偷也沒(méi)用”這樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)，其指示性模棱兩可：偷竊是違法行為，難道沒(méi)有銅的光纖就能偷嗎？該標(biāo)語(yǔ)不僅起不到應(yīng)有的警示作用，而且可能產(chǎn)生誤導(dǎo)。

世界上許多國(guó)家過(guò)母親節(jié)，但母親節(jié)的日期不盡相同：美國(guó)、意大利等國(guó)都在5月的第二個(gè)星期日，法國(guó)的母親節(jié)是5月的最后一個(gè)星期日，泰國(guó)的母親節(jié)是8月12日。有人提議我國(guó)也該設(shè)立自己的母親節(jié)，以提醒人們不忘報(bào)答母親的養(yǎng)育之恩。

假如我國(guó)的母親節(jié)已經(jīng)確立，請(qǐng)你為我國(guó)首屆母親節(jié)擬定一個(gè)宣傳標(biāo)語(yǔ)。（07年河北省中考題）

題干中“提醒人們不忘報(bào)答母親的養(yǎng)育之恩”是這道題的核心目的。有同學(xué)把答案寫成“慶祝中國(guó)首個(gè)母親節(jié)”或“祝辛苦的母親節(jié)日快樂(lè)”則顯然不合題目的要求，答案不具傾向性，達(dá)不到“提醒人們報(bào)答母親養(yǎng)育之恩”的效果；而“感受母愛，回報(bào)母恩”、“弘揚(yáng)中華美德，不忘母愛親情”等答案則因“回報(bào)”“弘揚(yáng)”“不忘”等指示性很強(qiáng)的詞語(yǔ)成為最佳宣傳標(biāo)語(yǔ)。

三、 標(biāo)語(yǔ)要具有通俗性。

宣傳標(biāo)語(yǔ)的擬寫需要具有文學(xué)性，但更需要通俗易懂。因?yàn)閼覓旎驈堎N的標(biāo)語(yǔ)要面向所有至少是多數(shù)受眾。如果擬寫的標(biāo)語(yǔ)過(guò)于晦澀或拗口，則不方便人們理解或記憶，達(dá)不到通過(guò)標(biāo)語(yǔ)傳遞信息的作用。曾是人們最熟悉的標(biāo)語(yǔ)“高高興興上班，平平安安回家”，標(biāo)語(yǔ)言辭質(zhì)樸無(wú)華，卻能讓男女老幼都能理解和記住，順利的傳遞了“快樂(lè)工作”和“平安生活”的信息。

武漢市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)正在全市開展“語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)?！钡膭?chuàng)建活動(dòng)。作為校園的主人，請(qǐng)你擬一條提倡語(yǔ)言文字規(guī)范化的宣傳標(biāo)語(yǔ)。(05年武漢市課改區(qū)中考題)

有同學(xué)寫出這樣的答案：“規(guī)范的語(yǔ)言文字是信息高速公路的直通車”。這個(gè)答案運(yùn)用比喻指出了語(yǔ)言文字規(guī)范化的重要性，也具有一定的文采。但筆者認(rèn)為這不是最佳標(biāo)語(yǔ)，它遠(yuǎn)不如“學(xué)好普通話，溝通你我他”或“每一次交流，從規(guī)范的語(yǔ)言、文字開始”來(lái)得明了、易懂。試想，如果把“規(guī)范的語(yǔ)言文字是信息高速公路的直通車”這個(gè)標(biāo)語(yǔ)懸掛于老、少、邊、窮的落后山村，它能有多大的作用？從答題角度，這幾個(gè)答案都是滿分，但應(yīng)用于實(shí)際生活，區(qū)別卻是很大的。我們有必要向?qū)W生貫徹“學(xué)以致用”的原則。

四、 標(biāo)語(yǔ)要具有人文性。

宣傳標(biāo)語(yǔ)具有社會(huì)性，要體現(xiàn)人文性特征。像某省會(huì)城市打出的那種“凡飛車搶奪者可當(dāng)場(chǎng)擊斃”的標(biāo)語(yǔ)，像我們平時(shí)常見到的“亂涂亂抹，罰款100”的標(biāo)語(yǔ)，雖極具震懾力，但顯然有悖于和諧社會(huì)的融洽氛圍，仔細(xì)推敲也違背了目前的法制程序。

生活中蘊(yùn)藏著豐富的語(yǔ)文學(xué)習(xí)資源。有同學(xué)關(guān)注到了身邊的標(biāo)語(yǔ)，并引發(fā)了一場(chǎng)討論：宣傳標(biāo)語(yǔ)在中國(guó)幾乎隨處可見。很多標(biāo)語(yǔ)確實(shí)為構(gòu)建和諧社會(huì)起到了良好的宣傳作用，但也出現(xiàn)了不少奇怪的標(biāo)語(yǔ)，如：“二胎不扎，墻倒屋塌?！薄胺呕馃剑蔚鬃?。”請(qǐng)從內(nèi)容或語(yǔ)言等角度作簡(jiǎn)要評(píng)析。（07年浙江麗水市中考題）

這兩則宣傳標(biāo)語(yǔ)，一針見血的指出了超生和縱火的處罰力度之重，但明顯的威脅恐嚇語(yǔ)氣，不符合以人為本的思想，且與法律制度相左。畢竟，宣傳條幅具有廣泛的社會(huì)普遍性，眾目睽睽之下，這樣的標(biāo)語(yǔ)似乎還停留在封建的武治時(shí)代，哪里能彰顯現(xiàn)代社會(huì)的法治理念。

五、 標(biāo)語(yǔ)要具有感染力和鼓動(dòng)性。

宣傳標(biāo)語(yǔ)的最終目的是對(duì)受眾產(chǎn)生影響，讓受眾接受。如何讓受眾對(duì)宣傳標(biāo)語(yǔ)從內(nèi)心深處產(chǎn)生觸動(dòng)并能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，這需要標(biāo)語(yǔ)有一定的感染力、鼓動(dòng)性。

“陽(yáng)光體育” 旨在全國(guó)億萬(wàn)青少年學(xué)生中廣泛開展群眾性體育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生們到陽(yáng)光下、到操場(chǎng)上、到大自然中積極參加體育鍛煉，成長(zhǎng)為共和國(guó)的體魄強(qiáng)健、意志堅(jiān)強(qiáng)、充滿活力的建設(shè)者。陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的宣傳標(biāo)語(yǔ)是“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，快樂(lè)生活一輩子?！睘槭裁催@個(gè)宣傳口號(hào)能觸動(dòng)更多的人接受“陽(yáng)光運(yùn)動(dòng)”？為什么不用“鍛煉身體，保家衛(wèi)國(guó)”這樣的宣傳標(biāo)語(yǔ)？其原因就在于高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，人們的生命價(jià)值觀在變化，人們開始越來(lái)越注重健康，珍愛生命。每天不多的一小時(shí)，健康的五十年，快樂(lè)的一輩子，的確真實(shí)的和現(xiàn)代人的生命觀相契合，而“保家衛(wèi)國(guó)”這樣的宣傳口號(hào)至少在目前和平環(huán)境里缺少很強(qiáng)的感染力，自然就顯得不合時(shí)宜了。

篇3

信息提示功能是語(yǔ)言傳播功能之一。它最常見于店名、廣告詞和說(shuō)明書中。信息提示效果的好壞在一定程度上取決于語(yǔ)言文字運(yùn)用是否得當(dāng)。語(yǔ)言文字運(yùn)用得當(dāng)，語(yǔ)言接受者就可以最大限度地獲取所需信息，語(yǔ)言使用者也就能順利獲取語(yǔ)言所帶來(lái)的效益。在現(xiàn)代商戰(zhàn)中，文字語(yǔ)言的信息提示功能主要體現(xiàn)于商品宣傳效應(yīng)上，由此構(gòu)成了現(xiàn)代商業(yè)文化的一大景觀。廣西桂林作為世界著名旅游勝地，其城市建設(shè)很大程度上也和其獨(dú)特的自然景色一起構(gòu)成了桂林乃至中國(guó)的名片。市區(qū)街道兩邊林林總總的商鋪名稱就像一道道由各種風(fēng)格的文字語(yǔ)言組成的風(fēng)景線，從“喝二兩香味火鍋城”、“將軍酒樓”到“桂花香特產(chǎn)店”等，這些看似簡(jiǎn)單的店名，傳遞出的卻是濃濃的地方文化氣息和商業(yè)服務(wù)宣傳信息。對(duì)于初來(lái)乍到的游客，通過(guò)這些語(yǔ)言文字的信息提示功能，多少也可以開始對(duì)桂林的餐飲文化、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)以及地貌特征有所理解。

作為桂林旅游購(gòu)物中心一部分的地下商業(yè)街，林林總總的商店為了吸引游客眼球，在店名的選擇上同樣是費(fèi)盡心思。如某一取名為“礙手礙腳”的鞋店就是巧妙利用了語(yǔ)言的諧音效果，將“礙手礙腳”中的“礙”寫為“愛”?！皭凼謵勰_”傳遞給顧客的信息是：要懂得愛護(hù)自己的雙腳，要舍得為自己的愛腳精心挑選一雙舒適的鞋子，而這店或許就是您最好的選擇。類似這樣的店名就起到了很好的商品宣傳效果，將為人們所熟悉的文字形式翻出新意，而又與被宣傳的商品及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的性質(zhì)正好吻合，因而產(chǎn)生了耐人尋味、新奇醒目的效果。這正是語(yǔ)言信息提示功能的生動(dòng)體現(xiàn)。

語(yǔ)言作為一種信息傳播工具，在宣傳功效方面，突出新意，吸引眾人眼球固然重要，但也不能一味地為追求新奇而嘩眾取寵。商家費(fèi)盡心思巧用語(yǔ)言變換形式來(lái)獲取現(xiàn)實(shí)利益，這是語(yǔ)言實(shí)體價(jià)值的體現(xiàn)，本無(wú)可厚非。但如果商家一味地為了吸引消費(fèi)者眼球、獲取個(gè)人利益而改變文字形式，追求語(yǔ)言形式上的標(biāo)新立異，從而導(dǎo)致廣告牽強(qiáng)附會(huì)、庸俗荒誕，傳遞錯(cuò)誤信息，那就該遭譴責(zé)了。比如，某鵝肉火鍋店廣告詞為“白毛浮綠水，紅掌撥‘湯’鍋”等的使用在語(yǔ)言諧音換詞用法上就明顯換得過(guò)頭了點(diǎn)，使得原來(lái)詞句的意義和色彩蕩然無(wú)存。

社會(huì)用語(yǔ)是一種流行于社會(huì)，面向公眾的語(yǔ)言，它是語(yǔ)言反映社會(huì)生活的一種形式，是語(yǔ)言應(yīng)用的一個(gè)重要方面。社會(huì)用語(yǔ)用于整個(gè)社會(huì)的公眾場(chǎng)合，牽涉范圍廣，涉及社會(huì)生活的方方面面，并與人們的日常生活密切相關(guān)，反映著人們思維方式及交流溝通方式的變化。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，伴隨其中的是瞬息萬(wàn)變的信息，它們無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著人們的大腦，影響著人們的思維方式和價(jià)值取向。不難想象，當(dāng)一個(gè)剛學(xué)或還沒(méi)學(xué)過(guò)“白毛浮綠水，紅掌撥清波”這一類詞句的小孩子在看到這些廣告詞時(shí)會(huì)受到怎樣的負(fù)面影響。當(dāng)我們的語(yǔ)文教師抱怨現(xiàn)在的孩子容易寫錯(cuò)別字時(shí)，他們或許沒(méi)想到，正是我們身邊種種不規(guī)范的語(yǔ)言文字使用現(xiàn)象在不知不覺中影響了孩子的判斷識(shí)字能力，甚至是價(jià)值取向。在現(xiàn)代快節(jié)奏的社會(huì)生活中，語(yǔ)言文字在信息提示上的新穎性固然重要，但其便捷準(zhǔn)確性同樣不可忽視。比如在對(duì)“道路”的命名上，如果命名得當(dāng)，其文字語(yǔ)言的信息指示功能就會(huì)得以最大彰顯，反之則會(huì)有礙信息的準(zhǔn)確傳播，惹來(lái)非議。

廣西北海作為一座國(guó)內(nèi)有名的海濱旅游城市，每年都會(huì)迎來(lái)大批的外地游客。但真正置身北海這座城市，最令游客頭痛的一大問(wèn)題是：容易沒(méi)有方向感。原因就在于城市道路的命名上。北海市區(qū)的各大街道命名基本上也是采用跟其他城市類似的命名方法。如“四川路”、“上海路”、“中山路”、“北京路”之類的，這就把遠(yuǎn)道而來(lái)的游客們都弄糊涂了，原想到某個(gè)景區(qū)游玩，可繞了半天也還是找不著北。作為國(guó)內(nèi)一大旅游城，在城市的命名上，應(yīng)該在充分考慮道路命名指示功能便捷性的基礎(chǔ)上帶上當(dāng)?shù)芈糜翁厣?。道路的命名，?yīng)該是遵循“尊重歷史、照顧習(xí)慣、好找好記、體現(xiàn)規(guī)劃”的原則進(jìn)行，以便盡快地給語(yǔ)言接受者傳遞更多更準(zhǔn)確的信息。而不是為了街道名稱整齊劃一，把原本具有當(dāng)?shù)靥厣幕牡缆访冀o改了，絲毫不考慮路名本應(yīng)具有的最基本的指示功能，給語(yǔ)言接受者帶來(lái)諸多不便?？傊?，語(yǔ)言所具有的信息提示功能使得事物成為可以被描繪的客體和對(duì)象，各種各樣的事物也因此以語(yǔ)言的形式進(jìn)入我們的意識(shí)和思維中。但值得注意的是，我們?cè)谑褂谜Z(yǔ)言文字對(duì)身邊的客觀事物進(jìn)行描述時(shí)，要從客觀實(shí)際出發(fā)，將其與社會(huì)環(huán)境、文化語(yǔ)境相結(jié)合，以便最大限度地實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言文字的信息提示價(jià)值。

二、語(yǔ)言的情感溝通功能

龔千炎指出：“社會(huì)用語(yǔ)充分地反映著社會(huì)各個(gè)方面的語(yǔ)言運(yùn)用特點(diǎn)，是社會(huì)道德，價(jià)值觀念，傳統(tǒng)習(xí)俗，公共教養(yǎng)等社會(huì)文化諸因素的綜合體現(xiàn)。它不是一個(gè)自足的封閉式靜態(tài)系統(tǒng)，而是一個(gè)向外的開放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。因此，研究社會(huì)用語(yǔ)規(guī)范，不能局限于語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的內(nèi)部，語(yǔ)音，詞匯，語(yǔ)法等，而必須同時(shí)考慮語(yǔ)言結(jié)構(gòu)以外的相關(guān)的社會(huì)文化因素”。我們身邊的校園文明標(biāo)語(yǔ)、交通警示標(biāo)語(yǔ)是社會(huì)道德規(guī)范要求的體現(xiàn)，它們?cè)趨f(xié)調(diào)人際關(guān)系，營(yíng)造和諧社會(huì)文明環(huán)境方面發(fā)揮著極為重要的作用。是溝通社會(huì)集體與普通個(gè)人的一座重要橋梁；因此，社會(huì)用語(yǔ)在宣傳社會(huì)公德、規(guī)范個(gè)人言行舉止的過(guò)程中應(yīng)體現(xiàn)出更多的人文關(guān)懷以真正實(shí)現(xiàn)教育、警醒公眾的作用。這正是語(yǔ)言情感溝通功能的體現(xiàn)。

在我們的日常生活中，只要善于觀察，我們就能感受到來(lái)自于身邊這些文明標(biāo)語(yǔ)、溫馨提示所散發(fā)出的獨(dú)特魅力和感召力。在學(xué)校食堂，類似于“處世讓一步為高，待人寬三分是?！?、“讓你的痰吐與談吐一樣高雅”、“優(yōu)雅的環(huán)境需要高雅的舉止”、“輕輕地我走了，正如我輕輕地來(lái)；我揮一揮衣袖，不帶走食堂碗筷”等一類的文明規(guī)范標(biāo)語(yǔ)就如同一位年長(zhǎng)的智者在不厭其煩地用其真誠(chéng)的言語(yǔ)溫馨地提示著我們要時(shí)刻注意自己的言行舉止，共同營(yíng)造和諧文明的就餐環(huán)境。同樣，為了迎接新生的到來(lái)，在校園中，類似于“師弟師妹，我們等你們很久了”、“接過(guò)您的行囊，我們就是一家人”的歡迎標(biāo)語(yǔ)就相對(duì)于“熱烈歡迎2013級(jí)新同學(xué)”一類的標(biāo)語(yǔ)就顯得更為真摯感人，同時(shí)也傳遞出了更多的人文情感和關(guān)懷。當(dāng)新生們踏入大學(xué)校園，看到這樣溫馨的歡迎標(biāo)語(yǔ)時(shí)，內(nèi)心深處自然會(huì)很快產(chǎn)生一種歸屬感，這對(duì)于幫助他們盡快融入新的集體、適應(yīng)新的環(huán)境和加強(qiáng)學(xué)校的凝聚力有著積極促進(jìn)作用。此外，類似于“道路非比球場(chǎng)，請(qǐng)勿相互碰撞”、“實(shí)線虛線斑馬線，都是生命安全線”、“安全帶，我們?nèi)业男腋А?、“駕車請(qǐng)帶安全帽，流汗總比流血好”、“不要著急，遇見紅燈喘口氣”等交通標(biāo)語(yǔ)在文字語(yǔ)言運(yùn)用上不僅生動(dòng)形象、通俗易懂，而且也傳遞出了濃濃的人文關(guān)懷，讓人更易于接受。相反，那些干巴巴的交通警示語(yǔ)，如“重罰出文明”、“強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)，可能犯罪”、“酒后駕車，害人害己”等標(biāo)語(yǔ)就顯得生硬，缺乏人文關(guān)懷。

語(yǔ)言表達(dá)是一回事，接受又是另外一回事，只管表達(dá)不管接受，是失敗的表達(dá)，是沒(méi)有效率的表達(dá)。表達(dá)只有在全部或基本接受的情況下，才能稱之為成功的表達(dá)或基本成功的表達(dá)。不管是校園文明用語(yǔ)還是交通安全標(biāo)語(yǔ)，它們的出發(fā)點(diǎn)都是為了協(xié)調(diào)社會(huì)人際關(guān)系，營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。但要想真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，單靠代表著社會(huì)集體的信息發(fā)出者是不行的，它還需要代表信息接收者個(gè)體對(duì)象的理解和支持。社會(huì)語(yǔ)言文字內(nèi)容要從人性、人心的角度出發(fā)，多一些善意的及時(shí)提醒、人性化的關(guān)愛和正確的引導(dǎo)，讓公眾在閱讀之后深受其語(yǔ)力所感染，感受到語(yǔ)言文字背后傳遞出的真摯情感，從而自覺規(guī)范個(gè)人行為和遵守公共秩序，實(shí)現(xiàn)社會(huì)群體間的和諧發(fā)展。

三、語(yǔ)言的信息傳遞功能

語(yǔ)言的傳播價(jià)值除了體現(xiàn)在其闡述功能（闡述語(yǔ)言的內(nèi)容）和表達(dá)功能（表達(dá)說(shuō)話人的情感狀態(tài)）上外，還體現(xiàn)于其信號(hào)功能，即向聽話人發(fā)出信號(hào)傳遞信息的功能上。語(yǔ)言是一種信號(hào)，聽話人接收了這個(gè)信號(hào)，對(duì)信號(hào)作出反饋，這個(gè)過(guò)程就是一個(gè)信息傳遞的過(guò)程。從傳播學(xué)角度看，語(yǔ)言傳播是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，信息發(fā)出者和信息傳播者相互地和同步地對(duì)傳播符號(hào)進(jìn)行表達(dá)和反饋。耶魯大學(xué)教授HaroldLasswell在1942年曾將傳播過(guò)程分為五部分，并將其定義為5W傳播模式。這一模式可表達(dá)為：Who（信息發(fā)出者）、sayWhat（信息）、inWhatchannel（如何）、toWhom（接收者）、withWhatEffects（成效）。HaroldLasswell的信息傳播5W模式同樣適用于解釋我們?nèi)粘Ｉ钪猩鐣?huì)語(yǔ)言的信息傳播上，這主要體現(xiàn)于公告和通知類的語(yǔ)言文字上。這是“十一”前夕學(xué)生公寓出的一則通知，“各位同學(xué)：國(guó)慶長(zhǎng)假將至，放假時(shí)間定為10月1日至10月7日。放假期間，公寓水卡電卡充值處不上班。請(qǐng)同學(xué)們?cè)诠?jié)前充值時(shí)，盡量充夠水電費(fèi)，以免在放假期間給大家?guī)?lái)不便。各宿舍樓架空層處都有各寢室相應(yīng)電表，請(qǐng)自行查看。電量余額低的寢室請(qǐng)及時(shí)充電費(fèi)。最后祝大家假期愉快！學(xué)生公寓管理中心。

篇4

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。

我局高度重視，精心組織，明確工作職責(zé)，認(rèn)真扎實(shí)地開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員層層落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)組織、協(xié)調(diào)、督查等，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利有效開展。三月份，繼續(xù)在全縣旅游景區(qū)開展了以“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”、積極開展環(huán)境優(yōu)美示范縣城的創(chuàng)建工作為主要內(nèi)容的旅游環(huán)境教育宣傳活動(dòng)，迅速把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府的重大決策部署上來(lái)，提高了旅游行業(yè)干部職工對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的思想認(rèn)識(shí)。

二、加大宣傳，營(yíng)造氛圍。

本月切實(shí)加大對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境整治工作的宣傳力度，充分發(fā)揮新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督作用，認(rèn)真指導(dǎo)渋旅企業(yè)圍繞活動(dòng)主題，利用展板、廣播、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式，讓環(huán)境綜合整治工作更加深入人心，加大開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”集中治理“三亂”活動(dòng)、積極開展環(huán)境優(yōu)美示范縣城的創(chuàng)建工作的宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面。局機(jī)關(guān)各股室指導(dǎo)旅游景區(qū)開展環(huán)境優(yōu)美示范縣城的創(chuàng)建工作宣傳，引導(dǎo)廣大員工和游客樹文明新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境。本月共制作展板1幅、標(biāo)語(yǔ)3幅、發(fā)放宣傳資料1000余份。做到了家喻戶曉，人人皆知，人人參與；讓環(huán)境綜合整治工作更加深入人。

三、統(tǒng)籌兼顧，綜合治理。

一是集中整治與日常管理相結(jié)合。把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作與植樹造林活動(dòng)、社會(huì)治安綜合治理集中宣傳活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合，既解決突出問(wèn)題，又形成長(zhǎng)效機(jī)制促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。二是環(huán)境整治與養(yǎng)成教育相結(jié)合。既突出重點(diǎn)、專項(xiàng)整治，又堅(jiān)持常抓不懈，把加強(qiáng)健康教育、環(huán)保教育和習(xí)慣養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合，加大對(duì)旅游景區(qū)管理人員的培訓(xùn)力度，提升了旅游接待服務(wù)質(zhì)量?？h旅游局圍繞除陋習(xí)、樹新風(fēng)集中治理“三亂”、在局機(jī)關(guān)和渋旅企業(yè)中開展了“尋找陋習(xí)、向陋習(xí)宣戰(zhàn)，告別陋習(xí)、樹文明新風(fēng)”主題活動(dòng)。三是環(huán)境綜合治理與創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美示范縣城活動(dòng)相結(jié)合。抓住創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美示范縣城活動(dòng)的有利契機(jī)，強(qiáng)化環(huán)境綜合治理理念，科學(xué)規(guī)劃，全縣景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套設(shè)施建設(shè)不斷完善，旅游接待服務(wù)能力和管理水平全面提升，旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化

篇5

北京市商店、旅游景點(diǎn)、飯店等十類公共場(chǎng)所將加大文明提示語(yǔ)的設(shè)置密度和展示頻率，明年3月前將新增10萬(wàn)條社會(huì)文明提示語(yǔ)。新版社會(huì)文明提示語(yǔ)一改往日的說(shuō)教味，將融入新潮語(yǔ)言、流行歌詞。很多標(biāo)語(yǔ)使用了商量的口吻，一些標(biāo)語(yǔ)改編自流行歌曲的歌詞。如“萬(wàn)水千山總是情，文明旅游傳美名”“請(qǐng)不要讓我無(wú)故流淚”等標(biāo)語(yǔ)，內(nèi)容出自流行歌曲；“倒下的是剩飯，流走的是血汗”“北京球迷，懂球懂禮”等標(biāo)語(yǔ)在對(duì)仗的基礎(chǔ)上，貼近百姓生活實(shí)際；而廁所提示語(yǔ)中的“請(qǐng)您‘方便’后一定要：洗刷刷洗刷刷”則充滿了幽默感。

江蘇：規(guī)范流程助力源頭維權(quán)

近日，江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳連續(xù)出臺(tái)三個(gè)“工作規(guī)范”，進(jìn)一步依法行政、規(guī)范管理、提高效能，從而更有效地維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。這三個(gè)工作規(guī)范分別是：《企業(yè)裁減人員報(bào)告受理工作規(guī)范》《集體合同審查工作規(guī)范》《特殊工時(shí)工作制審批工作規(guī)范》。據(jù)介紹，規(guī)范從法律依據(jù)、工作流程、管理文書、服務(wù)指引和工作臺(tái)賬等方面，對(duì)如何受理企業(yè)裁員報(bào)告、審查集體合同以及特殊工時(shí)審批分別作了明確細(xì)致的要求。

規(guī)范強(qiáng)調(diào)，“裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，用人單位提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽取工會(huì)或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，可以裁減人員?！迸c此同時(shí)，符合裁員條件的企業(yè)，必須提供相關(guān)資格、裁員條件證明材料以及裁員實(shí)施方案、已履行程序的材料等等。

湖南：“八條禁令”整肅機(jī)關(guān)作風(fēng) 酒后駕車一律先行免職

湖南省紀(jì)委、省委組織部等日前下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的暫行規(guī)定》，對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)工作人員列出“八條禁令”。

《規(guī)定》強(qiáng)調(diào)，各機(jī)關(guān)單位紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)、組織人事部門和機(jī)關(guān)黨委具體負(fù)責(zé)文件的貫徹執(zhí)行，定期開展監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正處理違反規(guī)定的行為。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、組織人事部門、黨的直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)（作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)貫徹落實(shí)規(guī)定的情況進(jìn)行督促、指導(dǎo)和監(jiān)督，不定期地進(jìn)行巡查。

濟(jì)南：城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)

濟(jì)南城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至65元，新標(biāo)準(zhǔn)從10月起執(zhí)行，全市66.77萬(wàn)城鄉(xiāng)居民將受益。同時(shí)，濟(jì)南將試點(diǎn)開展養(yǎng)老金發(fā)放“村村通”工程，實(shí)現(xiàn)不出村居即可領(lǐng)取養(yǎng)老金。

據(jù)了解，去年，濟(jì)南市率先啟動(dòng)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，將原來(lái)的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與新農(nóng)保正式“合二為一”，農(nóng)村居民和城市無(wú)收入居民享受統(tǒng)一的養(yǎng)老政策?；A(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)，居民領(lǐng)取也有望更方便。濟(jì)南市將向城鎮(zhèn)非從業(yè)參保居民直接發(fā)放社會(huì)保障卡，參保人一卡在手就可以參保繳費(fèi)、領(lǐng)取待遇和查詢個(gè)人權(quán)益信息。年底前將為新農(nóng)保參保人員發(fā)放社會(huì)保障卡68萬(wàn)張，該卡不僅是新農(nóng)保參保人的參保憑證，同時(shí)也具有記錄個(gè)人身份信息、參保人繳費(fèi)歷史、個(gè)人賬戶及養(yǎng)老金發(fā)放等多個(gè)功能。

篇6

滲透旅游產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)是陽(yáng)朔縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，旅游從業(yè)人數(shù)占總勞動(dòng)力的41%。為整合資源，擴(kuò)大群眾的知曉率，陽(yáng)朔縣在各項(xiàng)旅游活動(dòng)中，將人口文化滲透其中，使人口計(jì)生工作與陽(yáng)朔各項(xiàng)旅游活動(dòng)形成良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)兩不誤雙促進(jìn)，擴(kuò)大人口計(jì)生工作的影響面。1.滲入創(chuàng)建活動(dòng)。在開展科學(xué)保護(hù)漓江、創(chuàng)建“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”、打造“印象•劉三姐”、遇龍河、世外桃源一批精品旅游景區(qū)等旅游重點(diǎn)工作中，全縣共投人148萬(wàn)元對(duì)景點(diǎn)景區(qū)的人口計(jì)生標(biāo)語(yǔ)、大幅戶外廣告等均按標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、溫馨化、美化等“四化”進(jìn)行打造;在景區(qū)級(jí)別評(píng)

二、計(jì)生國(guó)策樹形象，人口文化

扮靚旅游景區(qū)通過(guò)開展“一街一園三帶”人口文化進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，透過(guò)一草一木，一景一隅，向中外游客展示著我國(guó)人口計(jì)生國(guó)策的正面形象。

1.“一街”即打造“世界人口文化街”。陽(yáng)朔西街是中外游客聚集之地，更是中國(guó)文化對(duì)外展示的窗口，充分利用該陣地，將其打造成“世界人口文化街”。引進(jìn)高邦“Sex121計(jì)生用品店”落戶西街，琳瑯滿目的計(jì)生用品以藝術(shù)形式向中外游客展示，這不僅是藝術(shù)品的欣賞，更是我國(guó)人口文化的展示店。利用這個(gè)“世界人口文化街”，定期開展“5.29，，、“7.11”、“12.1”等大型計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng)，并且安裝自動(dòng)售套機(jī)，指導(dǎo)做好生殖健康保健。

2.“一園”即建設(shè)“人口文化主題公園”?？h人口計(jì)生局共投人200多萬(wàn)元，在縣城中心陽(yáng)朔公園內(nèi)建成融人口思想、婚育文化、早期教育、健身娛樂(lè)和休閑觀賞為一體的“人口文化主題公園”。

3.“三帶”即“十里畫廊旅游生育文明示范帶”以全民從事旅游的歷村為中心，包括著名的大榕樹、月亮山、遇龍河等景區(qū)。“百里漓江生育文明示范帶”途經(jīng)陽(yáng)朔縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，漓江竹筏漂流帶富了千家萬(wàn)戶。我們?cè)趦墒痉稁Ю?，制作了中英文雙語(yǔ)計(jì)生藥具宣傳欄、誠(chéng)信計(jì)生漫畫宣傳長(zhǎng)廊、鵝卵石鑲嵌畫，公路兩邊沿途懸掛圖文并茂、內(nèi)容豐富的人口計(jì)生宣傳牌、燈箱，為景區(qū)增添一處處?kù)n麗的生育文化風(fēng)景。“百里新村生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光生育文明示范帶”沿線12個(gè)村委均建設(shè)有幸福家園;我們與黨建結(jié)合，在誠(chéng)信計(jì)生戶家中設(shè)有宣傳資料袋、藥具展示袋、協(xié)會(huì)宣傳墻報(bào)等，還在村民的房間里設(shè)計(jì)精美的計(jì)生宣傳畫，屋檐下掛有計(jì)生宣傳燈籠;大幅標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)映在田間、果林、道路旁;白沙鎮(zhèn)涼水井度假山莊還裝飾成生育文明山莊。

三、三送服務(wù)惠民生，人口文化

融入旅游企業(yè)陽(yáng)朔縣共有旅游企業(yè)400多家，從業(yè)人數(shù)共7萬(wàn)多人。為把人口文化融人到企業(yè)的文化中，在企業(yè)中成立計(jì)生協(xié)會(huì)，堅(jiān)持開展“三送”人曰文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，讓企業(yè)人員獲得貼心服務(wù)，自覺遵守計(jì)劃生育國(guó)策。一是把“健康”送進(jìn)旅游企業(yè)。開展生殖健康知識(shí)講座，定期對(duì)企業(yè)里的已婚育齡婦女開展免費(fèi)康檢、婦檢。做好免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，開展“婚后初訪、孕期必訪、生育回訪、術(shù)后回訪、健康隨訪”等一條龍服務(wù)，搭建計(jì)生干部與企業(yè)員工的連心橋。二是把計(jì)生“政策”宣傳送進(jìn)旅游企業(yè)。開展陽(yáng)光計(jì)生進(jìn)企業(yè)，公開計(jì)一劃生育各項(xiàng)優(yōu)惠政策，監(jiān)督企業(yè)落實(shí)員工婚假、孕育、哺乳等待遇，并提供維權(quán)援助。三是把計(jì)生小額貼息貸款送進(jìn)旅游計(jì)生家庭。對(duì)資金短缺的計(jì)生家庭給予提供計(jì)生小額貼息貸款，促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、小工藝促大傳播，人口文化

豐富旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品是旅游活動(dòng)中不可或缺的重要內(nèi)容，也是傳播文化的重要媒介，陽(yáng)朔縣將人口文化融人旅游產(chǎn)品的開發(fā)中，將人口文化傳播到千家萬(wàn)戶。創(chuàng)作人口文化宣傳精品。電影《劉三姐》因風(fēng)光秀麗、山歌動(dòng)聽而享譽(yù)海內(nèi)外，陽(yáng)朔由此成為旅游的天堂，陽(yáng)朔縣借助“劉三姐”的影響力，先后創(chuàng)作了計(jì)生歌舞劇《劉三姐新傳》和電視風(fēng)光彩調(diào)劇《漁火情》兩部作品，其中《劉三姐新傳》還曾獲“中國(guó)人口文化獎(jiǎng)”銅獎(jiǎng)，這兩部作品都已錄制成DVD，深受游客的喜愛。開發(fā)人口文化旅游紀(jì)念品—畫扇。

陽(yáng)朔畫扇為民間傳統(tǒng)工藝品，是陽(yáng)朔旅游紀(jì)念品的代表作。我們與畫師合作，開發(fā)具有人口文化的畫扇，書寫人口理論或詩(shī)詞，成為集詩(shī)、書、畫、刻于一體的旅游民俗工藝品，是游客們贈(zèng)送親朋好友的首選禮品。制作人門文化工藝品。與企業(yè)合作，制作融人生殖健康教育、婚育文化、性文化等內(nèi)容的工藝品，如打火機(jī)、煙灰缸、鑰匙扣及抽紙筒等。旅游文化造就巾幗英雄，婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家。旅游就是服務(wù)，陽(yáng)朔縣從事旅游服務(wù)人員中，有73%都是女性，可以毫不夸張地說(shuō)，陽(yáng)朔旅游造就了“半邊天”，“半邊天”推動(dòng)了旅游業(yè)發(fā)展。如享譽(yù)旅游界年近七旬的“月亮媽媽”是我們計(jì)生義務(wù)宣傳員，只有小學(xué)三年級(jí)文化、作為鄉(xiāng)村導(dǎo)游的她在為外國(guó)游客的服務(wù)中學(xué)會(huì)了八國(guó)語(yǔ)言，建有家庭旅館，現(xiàn)家庭年收人超過(guò)巧萬(wàn)元。“百里新村生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游觀光生育文明示范帶”中農(nóng)民年人均純收人已超過(guò)了1.5萬(wàn)元。

篇7

為提高全民的山林防火意識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)各行各業(yè)關(guān)心支持山林防火工作，在全鄉(xiāng)形成“山林防火，人人有責(zé)”的濃厚氛圍，全面推進(jìn)我鄉(xiāng)“平安林區(qū)”建設(shè)，切實(shí)做好山林防火宣傳工作，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定2013年白沙鄉(xiāng)山林消防宣傳工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以“十”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議精神，堅(jiān)持“以人為本、預(yù)防為主、積極撲救、有效消災(zāi)”的山林消防方針，圍繞我鄉(xiāng)“平安林區(qū)”建設(shè)大局，依靠人民群眾，抓督察、強(qiáng)責(zé)任；抓基礎(chǔ)、強(qiáng)管理；抓隊(duì)伍、強(qiáng)能力；抓宣傳、強(qiáng)素質(zhì)，以“倡導(dǎo)生態(tài)文明、關(guān)注山林消防”為主題，通過(guò)大力宣傳《森林防火條例》、《省森林消防條例》（以下簡(jiǎn)稱兩個(gè)《條例》）和山林消防方面的有關(guān)制度、政策、規(guī)定等，廣泛普及森林消防有關(guān)法律法規(guī)和防火知識(shí)，營(yíng)造濃厚的山林消防氛圍，增強(qiáng)廣大干部群眾的生態(tài)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，消除山林火災(zāi)隱患，嚴(yán)防山林火災(zāi)事故發(fā)生。

二、宣傳主題

倡導(dǎo)生態(tài)文明、關(guān)注山林消防。

三、宣傳內(nèi)容

1、《森林防火條例》、《省森林消防條例》；

2、開展野外違法用火危害性和文明祭祀的宣傳教育；

3、科學(xué)防火、安全撲火和避險(xiǎn)逃生等森林消防知識(shí)；

4、森林火災(zāi)典型案例和森林消防先進(jìn)典型；

5、公民在森林消防工作中的義務(wù)和責(zé)任。

四、宣傳方式

1、在重要地段、重要路口、進(jìn)山入林口建立和刷新永久性山林消防宣傳碑、警示牌，提醒群眾依法安全用火。

2、張貼、懸掛山林消防宣傳、警示標(biāo)語(yǔ)橫幅；發(fā)放宣傳單，開設(shè)宣傳欄。

3、召開座談會(huì)、舉辦專題講座等宣傳兩個(gè)《條例》，通過(guò)廣播、電影下鄉(xiāng)等宣傳公益進(jìn)行宣傳。

4、重要節(jié)假日深入村居、林間巡回宣傳。

5、開展野外用火安全隱患知識(shí)宣傳。

6、開展撲火知識(shí)和安全避火知識(shí)培訓(xùn)。

7、落實(shí)好護(hù)林員的巡查制度。

五、工作安排

（一）元旦、春節(jié)期間山林消防宣傳活動(dòng)安排

元旦、春節(jié)期間探親訪友祭祖等各種活動(dòng)大量增加，本鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)域劃分，組織宣傳人員到活動(dòng)較多的場(chǎng)所開展山林防火集中宣傳活動(dòng)，在主要路口懸掛防火旗、宣傳橫幅等。結(jié)合元旦、春節(jié)的各項(xiàng)喜慶活動(dòng)，大力宣傳山林火災(zāi)預(yù)防、撲救、林區(qū)火源管理規(guī)定、火災(zāi)自救等知識(shí)。特別加強(qiáng)對(duì)青少年、老年人、外來(lái)務(wù)工人員和精神病人等特殊群體的教育和監(jiān)管，嚴(yán)防因玩火、放鞭炮、亂丟煙蒂而引發(fā)山林火災(zāi)。鄉(xiāng)旅游公司要做好對(duì)游客的山林消防宣傳工作，實(shí)行人性化管理，確保山林資源安全。同時(shí)，各經(jīng)濟(jì)合作社要積極倡導(dǎo)群眾送鮮花、獻(xiàn)水果等文明祭祖新風(fēng)，營(yíng)造濃厚的山林防火氛圍，并加強(qiáng)對(duì)外來(lái)務(wù)工人員特別是柃木采伐人員的教育和監(jiān)管力度，嚴(yán)禁防火期在林區(qū)野外用火。

（二）春季山林消防宣傳活動(dòng)安排

3月份為全省森林消防宣傳月，各經(jīng)濟(jì)合作社主要負(fù)責(zé)人要依托“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”平臺(tái)有效組織網(wǎng)格內(nèi)群眾骨干及護(hù)林員要以《兩個(gè)條例》宣傳為重點(diǎn)，通過(guò)各種行之有效的方式開展山林消防宣傳教育，使山林消防宣傳月活動(dòng)家喻戶曉，人人皆知。

1、各經(jīng)濟(jì)合作社要抓好主題宣傳。要深入開展主題宣傳教育，組織開展宣傳月（3月）、宣傳日（3月19日）活動(dòng)，突出兩個(gè)《條例》的宣傳，通過(guò)手機(jī)短信、舉辦講座培訓(xùn)班等多種形式，宣傳普及山林火災(zāi)預(yù)防、撲救和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)避險(xiǎn)等科普知識(shí)，深入普及兩個(gè)《條例》，推動(dòng)《條例》進(jìn)漁村、進(jìn)單位、進(jìn)漁家客棧、進(jìn)民居。要在主要路口、進(jìn)山入林口懸掛山林消防旗和宣傳橫幅，在人員集中地?cái)[放山林消防宣傳圖板，向廣大群眾發(fā)放山林防火宣傳單等形式，積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、文明祭祀新風(fēng)尚，提高我鄉(xiāng)群眾的山林消防責(zé)任意識(shí)，大力營(yíng)造濃厚的山林消防氛圍。各經(jīng)濟(jì)合作社要充分發(fā)揮護(hù)林員隊(duì)伍的宣傳作用，護(hù)林隊(duì)員身處護(hù)林第一線，在護(hù)林巡山過(guò)程中要通過(guò)電喇叭、發(fā)放宣傳資料等宣傳形式，提高全民山林防火意識(shí)。

2、抓好清明期間山林消防宣傳，利用標(biāo)語(yǔ)、宣傳窗、圖片等各種宣傳工具，采用點(diǎn)面結(jié)合、區(qū)域結(jié)合、流動(dòng)結(jié)合、重點(diǎn)結(jié)合等方式，設(shè)立固定檢查崗哨等形式，積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、文明祭祖的新風(fēng)尚，積極推廣植樹、獻(xiàn)花籃等文明祭祖方式，逐步改變燒香、點(diǎn)燭、放鞭炮等傳統(tǒng)上墳陋習(xí)，讓“無(wú)煙上墳”、“文明祭祖”意識(shí)深入民心，從根本上消除山林火災(zāi)隱患。

（三）非山林防火期宣傳活動(dòng)安排

5月份到10月份，堅(jiān)持不懈地抓好山林消防宣傳工作，隨著旅游旺季的到來(lái)，到白沙旅游的人數(shù)不斷增加，著重加大在重點(diǎn)林區(qū)、風(fēng)景區(qū)等山林消防重點(diǎn)部位的宣傳力度，通過(guò)設(shè)置山林消防宣傳標(biāo)識(shí)、喇叭廣播、護(hù)林員、各漁家客棧老板提醒等形式，向進(jìn)山入林人員、游客宣講山林消防知識(shí)，時(shí)時(shí)處處提醒他們注意山林消防安全；并大張旗鼓地宣傳山林消防法律法規(guī)，特別是做好《兩個(gè)條例》的宣傳，提高人們遵紀(jì)守法的自覺性；講解一些通俗易懂地宣傳山林火災(zāi)撲救知識(shí)和火場(chǎng)緊急避險(xiǎn)自救常識(shí)，提高撲火人員和廣大群眾撲救火災(zāi)和自救逃生的能力，增強(qiáng)全社會(huì)的山林消防意識(shí)。在做好宣傳工作的同時(shí)，也要充分利用非防火期山林防火任務(wù)相對(duì)較輕的有利時(shí)機(jī)，對(duì)撲救隊(duì)員、護(hù)林員等有關(guān)人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)地山林防火知識(shí)、技能培訓(xùn)，并積極開展演練活動(dòng)。

（四）秋冬季防火期山林消防宣傳活動(dòng)安排

11月份我鄉(xiāng)開始進(jìn)入山林防火期，切實(shí)加強(qiáng)山林消防宣傳，普及山林消防知識(shí)，增強(qiáng)全民山林消防意識(shí)。要適時(shí)組織開展山林消防活動(dòng)，采取廣播、電視、宣傳窗、宣傳牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)和舉辦講座、送電影下鄉(xiāng)等多種形式，大力宣傳《兩個(gè)條例》，宣傳山林消防工作對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)生態(tài)文明、保障生態(tài)安全的重要意義，營(yíng)造山林消防宣傳氛圍，敲響山林消防警鐘。在山林消防緊要時(shí)期和重要時(shí)段，要加大宣傳力度，每天接收上級(jí)的山林火險(xiǎn)天氣等級(jí)預(yù)報(bào)，及時(shí)通報(bào)給護(hù)林員，并對(duì)野外用火安全進(jìn)行警示，提高群眾的山林消防意識(shí)，促進(jìn)秋冬季山林消防各項(xiàng)措施的落實(shí)。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。宣傳教育是山林消防工作的重要內(nèi)容和手段，貫穿于山林消防的全過(guò)程。各經(jīng)濟(jì)合作社要周密部署，精心組織，切實(shí)把山林消防宣傳作為做好山林消防工作的第一道工序抓實(shí)抓好，建立健全山林消防宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，努力形成“山林防火，人人有責(zé)”的濃厚氛圍。

（二）精心組織。各單位要各司其職，明確任務(wù)，落實(shí)到人。

篇8

關(guān)鍵詞：游客教育;客棧游客;體系構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）20-0087-03

游客教育“Visitor education”主要針對(duì)旅游目的地的游客，是指通過(guò)一定的方式向游客傳送低影響技術(shù)知識(shí)等信息，改變游客行為，減少旅游活動(dòng)對(duì)資源的影響的一種措施[1]。生態(tài)文明是人類文明的新發(fā)展，它與物質(zhì)文明、精神文明和政治文明具有同樣重要的地位[2]。對(duì)游客開展生態(tài)文明教育的最終目的是培養(yǎng)有環(huán)境責(zé)任感的游客，提高游客的旅游素質(zhì)及生態(tài)意識(shí)水平，促進(jìn)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。

云南省有九大高原湖泊，在二次旅游創(chuàng)業(yè)中，圍繞高原湖泊流域開展的休閑度假旅游是其中一個(gè)重點(diǎn)。而高原湖泊流域休閑度假旅游中最具代表性的當(dāng)數(shù)特色客棧休閑體驗(yàn)游。日益增加的客棧及其客人，在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也給流域生態(tài)環(huán)境的保護(hù)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。因此，建立高原湖泊流域客棧游客生態(tài)文明教育體系，加強(qiáng)對(duì)入住客棧游客的教育，提高其生態(tài)文明意識(shí)，減少旅游活動(dòng)對(duì)流域生態(tài)系統(tǒng)的負(fù)面影響，是新時(shí)期保護(hù)高原湖泊，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要措施。

文章以洱海流域?yàn)橹饕芯炕?，力圖通過(guò)對(duì)洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育的研究，找到一條保護(hù)高原湖泊流域生態(tài)環(huán)境的新途徑。

一、洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育現(xiàn)狀

1.洱海流域客棧發(fā)展?fàn)顩r。洱海是云南省九大內(nèi)陸高原湖泊之一，是著名的大理蒼洱風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)，是“全國(guó)城市近郊保護(hù)得最好的湖泊之一”。但是洱海水質(zhì)依然面臨著極大威脅。在針對(duì)洱海污染源的調(diào)研中，有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游活動(dòng)及旅游項(xiàng)目的開發(fā)是當(dāng)前洱海的最大污染源[3]。而在洱海流域的旅游開發(fā)中，客棧旅游是近年來(lái)發(fā)展最快的。截止到2013年底，洱海流域已有1500多家客棧，并且還有部分在積極建設(shè)過(guò)程中。在雙廊古鎮(zhèn)，客棧日平均入住率為95%，游客平均停留天數(shù)為10天左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大理市統(tǒng)計(jì)平均每位游客停留1.3天的時(shí)間。2011年，洱海流域客棧共接待游客100萬(wàn)人次，日接待約3000人。這意味著客棧游客在洱海流域開展的旅游行為對(duì)洱海的影響要更大。

2.洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育現(xiàn)狀。課題組通過(guò)實(shí)地考察、訪談及網(wǎng)絡(luò)搜索等方式，對(duì)洱海流域地區(qū)針對(duì)客棧游客的生態(tài)文明教育現(xiàn)狀進(jìn)行了研究。

當(dāng)前，針對(duì)客棧游客進(jìn)行的生態(tài)文明教育基本還處于空白狀態(tài)。在旅游管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，沒(méi)有專門的游客教育和管理機(jī)構(gòu)。2012年，大理州成立了云南省首家旅游發(fā)展委員會(huì)，之后組建了導(dǎo)游服務(wù)公司、集散中心等，從各個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)大理旅游業(yè)的管理和引導(dǎo)，但并沒(méi)有成立關(guān)于游客教育與管理的部門。旅游委下設(shè)的“培訓(xùn)教育科”的工作內(nèi)容并沒(méi)有涉及游客教育。在洱海保護(hù)局、大理市旅游局、大理州環(huán)保局等的政府網(wǎng)站上，都沒(méi)有出現(xiàn)對(duì)游客開展生態(tài)文明教育的內(nèi)容。2012年完成的《高原湖泊流域客棧經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中，并沒(méi)有就“游客教育”內(nèi)容做出要求。在一年一度的導(dǎo)游年檢及培訓(xùn)中，也沒(méi)有出現(xiàn)關(guān)于游客教育的課程。在《大理州“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《大理滇西中心城市總體規(guī)劃》中輸入“游客教育”和“游客生態(tài)文明教育”進(jìn)行查找，查找結(jié)果為零?？蜅f(xié)會(huì)至今沒(méi)有舉辦過(guò)關(guān)于對(duì)客棧游客進(jìn)行生態(tài)文明教育的活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，多數(shù)客棧業(yè)主對(duì)游客的破壞行為并不過(guò)問(wèn)，也不加以干涉。只有少部分客棧內(nèi)部粘貼有綠色宣傳標(biāo)語(yǔ)。

洱海流域隨處可見“洱海清，大理興”，“像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)洱?！钡鹊男麄鳂?biāo)語(yǔ)，在一定程度上對(duì)游客起到了教育作用，但是由于沒(méi)有針對(duì)性，教育效果非常有限。在針對(duì)客棧游客生態(tài)意識(shí)的調(diào)查中，游客對(duì)洱海生態(tài)環(huán)境的基本情況及基礎(chǔ)知識(shí)不夠了解，對(duì)哪些垃圾可回收，哪些垃圾不可回收尚不清晰，對(duì)生態(tài)行動(dòng)的踐行度不高，對(duì)環(huán)境保護(hù)承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)很弱。

因此，應(yīng)當(dāng)盡快建立洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育體系，針對(duì)入住客棧的游客開展有效的教育，提高游客的生態(tài)文明意識(shí)，開展負(fù)責(zé)任的旅游行為，減少對(duì)洱海流域生態(tài)系統(tǒng)的破壞。

二、洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育體系建設(shè)建議

鑒于當(dāng)前洱海流域客棧數(shù)量的快速增長(zhǎng)及洱海流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)的迫切需要，結(jié)合客棧游客的特點(diǎn)，洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育體系的建立應(yīng)如下述。

1.教育目標(biāo)體系。參考布魯姆教育目標(biāo)的分類，洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)。

通過(guò)生態(tài)文明教育，客棧游客應(yīng)該了解關(guān)于洱海生態(tài)環(huán)境保護(hù)的基本知識(shí)，理解開展洱海環(huán)境保護(hù)的重要性，提高生態(tài)文明意識(shí)，養(yǎng)成負(fù)責(zé)任旅游價(jià)值觀，自覺遵守洱海環(huán)境保護(hù)的規(guī)章制度，主動(dòng)參與環(huán)保活動(dòng)并進(jìn)行宣傳，開展低碳旅游活動(dòng)。

2.教育內(nèi)容體系。內(nèi)容的設(shè)置要以能夠達(dá)到目標(biāo)為原則。開展洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育應(yīng)包括以下內(nèi)容。

（1）“負(fù)責(zé)任的旅游”價(jià)值觀的教育。游客的價(jià)值觀對(duì)其旅游行為有較大影響。有什么樣的旅游觀，就會(huì)形成什么樣的旅游行為?！柏?fù)責(zé)任的旅游”是一種新型旅游觀，是世界旅游組織在20世紀(jì)60年代首次提出的。其核心是強(qiáng)調(diào)游客在旅游過(guò)程中“對(duì)目的地旅游資源與環(huán)境負(fù)責(zé)，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用衽c文化負(fù)責(zé)，對(duì)目的地發(fā)展與形象負(fù)責(zé)，對(duì)其他游客負(fù)責(zé)”[4]。開展“負(fù)責(zé)任的旅游”價(jià)值觀的教育，讓客棧游客改變傳統(tǒng)只重個(gè)人享受，認(rèn)為目的地的環(huán)境、文化、發(fā)展等與自己無(wú)關(guān)的理念，以負(fù)責(zé)的心態(tài)開展旅游活動(dòng)，從而有意識(shí)地減少一些不文明的旅游行為。

（2）洱海流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)知識(shí)的教育。開展游客教育，不僅要讓游客建立“負(fù)責(zé)任旅游”的價(jià)值觀，還應(yīng)讓游客了解洱海流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。具體為：洱海流域基本情況的教育，包括洱海成因、構(gòu)造，洱海流域生態(tài)系統(tǒng)的脆弱性及開展洱海流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)迫切性等的教育。

（3）游客不文明行為的教育。針對(duì)游客已經(jīng)出現(xiàn)或有可能出現(xiàn)的一些不文明行為，對(duì)游客進(jìn)行教育勸說(shuō)，例如，不能亂丟垃圾，不要購(gòu)買用受保護(hù)的野生動(dòng)植物制作的餐飲制品、紀(jì)念品等;在客棧內(nèi)部不大聲喧嘩、浪費(fèi)水，在不更換房間的時(shí)候，不需要每天更換床上用品、低值易耗品等，提倡“綠色消費(fèi)”。不能下洱海釣魚、游泳、捕殺珍稀鳥類等。

（4）洱海流域少數(shù)民族風(fēng)俗及基本禮儀的教育。洱海流域居住著漢族、白族、回族等多個(gè)民族，而又以白族為主。多年的旅游發(fā)展，已經(jīng)讓當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)游客的到來(lái)習(xí)以為常，但是游客的一些不文明行為依然會(huì)引起當(dāng)?shù)厝说姆锤小Ｓ捎诳蜅４蠖嘤擅窬痈慕ǘ?，游客與當(dāng)?shù)鼐用窠佑|的機(jī)會(huì)較多，游客需要了解當(dāng)?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗及基本禮儀，學(xué)會(huì)尊重當(dāng)?shù)厝说纳罘绞健?/p>

3.教育支持體系。教育支持體系包括政策支持、制度保障、師資構(gòu)成、教育載體、服務(wù)體系[5]等幾方面。

（1）政策支持和制度保障。政府一直是洱海保護(hù)的主體。在客棧游客生態(tài)文明教育過(guò)程中，政府依然發(fā)揮著重要作用。洱海管理局、大理市環(huán)保局、林業(yè)局等相關(guān)政府部門，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到對(duì)游客進(jìn)行生態(tài)文明教育的重要性，積極發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。

當(dāng)前，我國(guó)關(guān)于游客教育的立法還沒(méi)有。為了保障游客教育活動(dòng)的開展，應(yīng)由大理州旅游發(fā)展委員會(huì)制定相應(yīng)的規(guī)章制度，比如，《大理州游客教育管理?xiàng)l例》等，從政策上保證游客教育活動(dòng)的開展;在旅游規(guī)劃制定中，應(yīng)有關(guān)于游客教育的內(nèi)容和要求;在《客棧經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中，應(yīng)對(duì)客棧開展游客生態(tài)文明教育有明確的要求，對(duì)不符合要求的客棧給予取消經(jīng)營(yíng)資格或降低其級(jí)別的懲罰。

大理州旅游發(fā)展委員會(huì)在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，應(yīng)成立專門的游客教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理和監(jiān)控游客生態(tài)文明教育的實(shí)施。并劃撥專項(xiàng)教育經(jīng)費(fèi)進(jìn)行游客教育活動(dòng)的開展。

（2）師資構(gòu)成及培訓(xùn)。教育體系包括家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育。由于客棧游客的流動(dòng)性特點(diǎn)，旅游目的地針對(duì)游客開展的生態(tài)文明教育應(yīng)屬于社會(huì)教育的范疇。

在客棧游客生態(tài)文明教育過(guò)程中，客棧業(yè)主應(yīng)該是最合適的教育者。一方面，由于洱海流域客棧主要的吸引點(diǎn)便是不受污染的高原湖泊洱海，因此，洱海良好生態(tài)系統(tǒng)的維護(hù)對(duì)客棧經(jīng)營(yíng)者有直接的影響。另一方面，客棧業(yè)主是與游客接觸最多的，由客棧業(yè)主對(duì)游客開展生態(tài)文明教育效果會(huì)更好。其次是導(dǎo)游。當(dāng)前，入住客棧的游客中，并不完全是散客，還有一部分是通過(guò)旅行社的安排入住客棧的，這部分游客與導(dǎo)游的接觸較多。導(dǎo)游員在導(dǎo)游的過(guò)程中對(duì)游客開展生態(tài)文明教育也比較具有可操作性。負(fù)責(zé)游客教育管理的部門應(yīng)定期對(duì)客棧業(yè)主和導(dǎo)游開展關(guān)于游客教育理論、技能及洱海流域生態(tài)知識(shí)的培訓(xùn)，普及生態(tài)知識(shí)，提高他們的環(huán)保意識(shí)，使客棧業(yè)主們的生態(tài)意識(shí)從淺層過(guò)渡到自覺層次，在與游客接觸過(guò)程中，引導(dǎo)和監(jiān)督游客的旅游行為，維護(hù)洱海的生態(tài)系統(tǒng)。

此外，在客棧游客生態(tài)文明教育中，要把村鎮(zhèn)干部發(fā)動(dòng)起來(lái)。村鎮(zhèn)干部在和客棧業(yè)主的聯(lián)系中有較大優(yōu)勢(shì)。通過(guò)村鎮(zhèn)干部對(duì)客棧業(yè)主進(jìn)行洱海環(huán)保知識(shí)的宣傳會(huì)有更好的效果。再通過(guò)客棧業(yè)主去影響游客。

在客棧游客生態(tài)文明教育中，協(xié)會(huì)也是不可忽視的力量。應(yīng)該積極發(fā)揮客棧協(xié)會(huì)或科研院所的力量，利用洱海保護(hù)月或者其他時(shí)間，制作宣傳展板，到客棧比較集中的地方，開展游客簽名活動(dòng);到客棧內(nèi)部分發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解保護(hù)知識(shí);在游客教育中心播放專題影片，舉辦專業(yè)教師講座等方式，開展針對(duì)客棧游客的生態(tài)文明教育活動(dòng)。

最后是社區(qū)居民。在針對(duì)客棧游客的生態(tài)文明教育過(guò)程中，當(dāng)?shù)厝罕姷闹饕ぷ魇且陨碜鲃t，自覺遵守洱海保護(hù)條例的相關(guān)規(guī)定，用自身的實(shí)際行動(dòng)去感染游客。同時(shí)，對(duì)游客的一些有損洱海生態(tài)系統(tǒng)的行為進(jìn)行干預(yù)，以民間執(zhí)法人的形式維護(hù)洱海的清澈。

（3）教育載體。教育載體可以儲(chǔ)存、復(fù)制或傳遞教育信息。在客棧游客生態(tài)文明教育過(guò)程中，可使用的教育載體如下表。

（4）服務(wù)體系。在開展針對(duì)客棧游客的教育過(guò)程中，政府各級(jí)部門應(yīng)做好游客教育的服務(wù)工作?？梢越ｉT的游客生態(tài)文明教育網(wǎng)站，健全游客生態(tài)文明教育的信息服務(wù)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客棧業(yè)主、導(dǎo)游及游客提供充分的信息。

4.教育的評(píng)價(jià)體系。游客教育屬于非常規(guī)的社會(huì)教育，游客教育的效果評(píng)價(jià)不能采取學(xué)校教育的評(píng)價(jià)方式，而應(yīng)該有自己的特點(diǎn)。結(jié)合游客教育目標(biāo)體系，可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，了解游客在接受生態(tài)文明教育前后生態(tài)文明知識(shí)、意識(shí)、價(jià)值觀的變化。另一方面，要看游客的旅游行為?？山梃b消費(fèi)者行為研究的方法對(duì)游客的旅游行為進(jìn)行研究。在接受生態(tài)文明教育后，游客的綠色消費(fèi)行為有無(wú)增加，例如，是否自覺遵守洱海保護(hù)的一些規(guī)定，不隨便向洱海里扔廢棄物，對(duì)客棧內(nèi)低值易耗品的消費(fèi)有否降低，床單、被套的更換次數(shù)是否有所減少等。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)游客教育干預(yù)手段來(lái)調(diào)節(jié)游客的旅游行為，對(duì)促進(jìn)旅游地社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)和自然生態(tài)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定發(fā)展是必需且可行的?？蜅Ｓ慰褪歉按罄淼穆糜握咧信c洱海接觸最密切的，其旅游行為對(duì)洱海流域生態(tài)系統(tǒng)的影響也是最大的。洱海流域客棧游客生態(tài)文明教育體系的建設(shè)，將提高游客生態(tài)文明教育的可操作性，教育效果會(huì)更明顯。此外，對(duì)客棧游客開展生態(tài)文明教育，可為以后更大范圍內(nèi)游客的生態(tài)文明教育提供借鑒，是實(shí)現(xiàn)洱海流域旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、保護(hù)高原湖泊流域生態(tài)環(huán)境的一種新途徑。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

論文摘 要：旅游資料的翻譯不同于其它翻譯形式，其功能重在宣傳文化，向游客傳達(dá)具體有用的信息，因此，譯者應(yīng)使譯文有可讀性，讓目標(biāo)語(yǔ)讀者能夠接受文化信息。旅游資料中往往文化內(nèi)涵豐富，中西文化差異使得這當(dāng)中承載的文化信息在譯文中難以傳遞。筆者主要提出了幾種翻譯方法，以期在實(shí)踐中提高旅游資料翻譯的質(zhì)量。

旅游是一種典型的跨文化交際活動(dòng)，旅游翻譯決不是單純的語(yǔ)言形式的轉(zhuǎn)換，它同時(shí)也是一種文化模式的轉(zhuǎn)換，文化信息是否有效傳達(dá)更是旅游翻譯中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。中西方文化的差異較大，旅游資料中又往往承載著大量的文化信息，因此在旅游資料的翻譯中必須要處理好文化的翻譯，才能讓目標(biāo)語(yǔ)言者理解源語(yǔ)言的內(nèi)容，從而起到旅游資料宣傳景點(diǎn)歷史文化知識(shí)，激起旅游者的興趣的作用。

旅游資料的翻譯中很難做到語(yǔ)言文字和信息量的對(duì)等轉(zhuǎn)換，由于文化差異造成的詞匯空缺現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。如果我們不顧英語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣和讀者的接受能力，按照漢語(yǔ)的意象直譯，那么游客會(huì)不知所云，完全失去閱讀旅游資料的興趣，因此我們應(yīng)該以目標(biāo)語(yǔ)言者為導(dǎo)向，以譯文為重，將蘊(yùn)含中國(guó)文化特色的信息轉(zhuǎn)換到譯文當(dāng)中去，讓目標(biāo)語(yǔ)言者以他們熟悉的方式了解陌生的文化。但是文化的差異使這種信息的轉(zhuǎn)換異常困難，筆者認(rèn)為要做出有質(zhì)量的旅游翻譯，就有必要運(yùn)用如下的翻譯手法。

一、詮釋

為了更好的傳遞本土文化，讓外國(guó)旅游者更好的理解中國(guó)文化，在旅游資料的翻譯中，地名，歷史典故，傳統(tǒng)節(jié)日等往往需要對(duì)字面意思進(jìn)行文內(nèi)或者文外的解釋。

在旅游翻譯中出現(xiàn)詞匯空缺的時(shí)候，我們可以通過(guò)音譯加注釋的方法來(lái)補(bǔ)償在英語(yǔ)環(huán)境中沒(méi)有的詞匯。以下是對(duì)川劇中旦角的介紹，丑旦被分為文丑，武丑和旦丑。譯為：Chou (clown) can be sub-pided into Wenchou (male clowns)， Wuchou (clowns with martial skills) and Danchou (female clowns)[1]。譯文對(duì)川劇中的丑旦的各種分類加以解釋，可以更好的向旅游者傳遞文化信息。在地名的翻譯中有時(shí)也需要對(duì)音譯的地名進(jìn)行字面意思的解釋，如西安大雁塔，Dayan Ta (Great Wild Goose Pagoda)；鼓樓，Gu Lou (Drum Tower)；峨眉山的寶光寺，Bao Guang Monastery ( Divine Light Monastery)；“錦城”譯為：Jincheng (the Brocade city) [2]。

二、增譯

在人名的翻譯中應(yīng)該適當(dāng)?shù)丶尤雽?duì)此人的介紹，這樣才能讓外國(guó)旅游者了解此人在中國(guó)歷史中的地位，更好的理解中國(guó)文化。如：“楊貴妃”可譯為Yang Guifei， favorite concubine of a Tang emperor；“黃帝陵”可譯為the Tomb of Huangdi (Yellow Emperor)， the first Chinese emperor[3]；“諸葛亮”可譯為：Zhuge Liang， the Prime Minister of the Shu Kingdom[2].這樣一來(lái)，沒(méi)有中國(guó)歷史文化底蘊(yùn)的外國(guó)游客也可以清楚地了解旅游資料中所傳達(dá)的信息。

在地名或文化現(xiàn)象的翻譯中，對(duì)于那些承載深厚文化信息的名稱，只是解釋其字面意思是不夠的，應(yīng)該增補(bǔ)它所蘊(yùn)含的文化信息，比如“西域”譯為：Xiyu， the Western Regions (a Han Dynasty term for the area west of Yumenguan Pass， including what is now Xin jiang Uygur Autonomous Region and parts of Central Asia) [4]。又如 “絲綢之路”可譯為：Silk Road ( a route over which Han silk fabrics and other products were transported to Southwest Asia and Europe )。

在歷史年代的翻譯中，也應(yīng)該增補(bǔ)具體的時(shí)間，例如，下面是一段對(duì)成都?xì)v史的介紹：成都修建于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。譯為：Chengdu was built during the late Warring States Period。如果對(duì)中國(guó)文化不了解，外國(guó)游客通過(guò)這樣的翻譯很難真正體會(huì)到這座城市歷史久遠(yuǎn)這個(gè)暗藏的文化信息，因此在翻譯的時(shí)候，為了傳遞出這個(gè)文化點(diǎn)，應(yīng)該怎增補(bǔ)信息，譯為：Chengdu was built during the late Warring States Period (770- 221BC)[2]。又如：“早在商朝”應(yīng)譯為：as early as in the Shang Dynasty (16th century- 11th century BC)。對(duì)于旅游資料中經(jīng)常出現(xiàn)的朝代，年代的翻譯，如果沒(méi)有具體時(shí)間的增補(bǔ)，普通的外國(guó)游客看了資料也只會(huì)云里霧里。

三、類比

類比的翻譯手法可以讓讀者聯(lián)想到自己熟悉的事物，通過(guò)兩種事物的對(duì)比，他們很快就能接受新的意象以及附著在它之上的文化，這樣理解原文就不是一件難事了。

比如，在翻譯梁山伯與祝英臺(tái)的時(shí)候，我們用“Chinese Romeo and Juliet”要比“Love legend of Liang and Zhu”好很多。這種類比的翻譯可以讓游客聯(lián)想到羅密歐和朱麗葉凄美的愛情故事，而梁山伯與祝英臺(tái)的愛情故事與此有許多類似之處，這樣可以使讀者在自己的文化基礎(chǔ)之上接受異國(guó)文化，加強(qiáng)文化交流。

又如介紹故宮的一句話:故宮耗時(shí)14年，整個(gè)工程于1420年結(jié)束。

The construction of the Forbidden City took 14 years， and was finished in 1420， 72 years before Christopher Columbus discovered the New World. [4]譯者將讀者感到陌生的中國(guó)歷史年代與他們熟悉的歷史或人物所處的年代聯(lián)系起來(lái)，有利于他們理解。根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同，有譯者還提出可以在“in1420”后加上“14 years before Shakespeare was born”，筆者認(rèn)為這是一個(gè)很好的建議，莎士比亞這位大師在歐美國(guó)家享有極高聲譽(yù)，人們對(duì)他所處的歷史年代非常熟悉，因此用莎士比亞的時(shí)代和故宮修建的時(shí)間來(lái)進(jìn)行類比，可以讓讀者很快產(chǎn)生一種時(shí)空感。

在四川英語(yǔ)導(dǎo)游景點(diǎn)講解一書中，作者將四姑娘山的和“Alps of the East”進(jìn)行類比，這樣的翻譯既生動(dòng)，也能更快拉近和歐美國(guó)家旅游者的距離，使得本來(lái)陌生的事物有了他們熟悉的參照物，理解起來(lái)更加容易。

四、歸化和異化

旅游資料的翻譯要靈活，不能死譯，我們可以根據(jù)目標(biāo)，目的的不同在翻譯的時(shí)候選擇不同的翻譯策略。當(dāng)直譯原文會(huì)使目標(biāo)語(yǔ)讀者費(fèi)解時(shí)，就有必要借用目標(biāo)語(yǔ)中意義相同或相近，且具有自己鮮明文化色彩的表達(dá)法對(duì)原文加以歸化。例如：按照歸化的方法，“西施”可譯為Chinese Cleopatra;“月下老人”可譯為Chinese Cupid;“魚米之鄉(xiāng)”可譯為a land of milk and honey。[3]這樣的譯法可以讓讀者以相關(guān)文化內(nèi)容為基礎(chǔ)，以熟悉的文化意象為鋪墊，用自己熟悉的接受信息的方式來(lái)理解富有中國(guó)傳統(tǒng)色彩的人和物，簡(jiǎn)潔易懂，雖然不能文化意象不能完全對(duì)等，但信息卻能夠非常有效地傳遞，被讀者迅速理解。 轉(zhuǎn)貼于

當(dāng)譯文的目的是為了讓目標(biāo)語(yǔ)讀者感受到異域文化的時(shí)候，我們可以弱化目標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)言的種種限制，盡量保留源語(yǔ)言的文化特色詞。這種翻譯方法更有利于中國(guó)文化的傳播，更能滿足游客求新求異的心理。剛才提到的例子，“西施”、“月下老人”、“魚米之鄉(xiāng)”按照異化的方法，可以分別譯為：Xi Shi， name of a famous beauty in the late Spring and Autumn Period; God who unites man and woman in marriage; a land of fish and rice。[3]這種譯法和之前歸化的譯法相比較，我們可以看出這種方法更多的保留了中文的色彩，更能體現(xiàn)中國(guó)文化的特色，讓踏上華夏土地的異國(guó)游客感受到東方文明古國(guó)的異域文化。

在旅游資料的翻譯中，歸化和異化都是有效的翻譯方法，我們應(yīng)該根據(jù)翻譯目的的不同，采取不同的翻譯手段。

五、其他

直譯，當(dāng)漢語(yǔ)和英語(yǔ)所表達(dá)的文化內(nèi)涵基本相同時(shí)，我們可以采用直譯的方法，這樣漢語(yǔ)的意象和概念可以得以保留。比如：“山高皇帝遠(yuǎn)”譯為：Mountains are high and the emperor is far away.“” Red Army.“”Red Army，“三個(gè)代表”為the Theory of Three Represents等[5]。

簡(jiǎn)化，旅游資料中的中文為了重現(xiàn)意境，往往繁瑣冗長(zhǎng)，辭藻堆砌，針對(duì)這種內(nèi)容，翻譯的時(shí)候不必要將這些啰嗦過(guò)長(zhǎng)的描述完全保留，進(jìn)行適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化可以使譯文簡(jiǎn)潔明了。如：在中國(guó)一提到孔子，上至白發(fā)蒼蒼的老人，下至天真幼稚的頑童，無(wú)人不知，無(wú)人不曉。譯為：Confucius is a household name in china[6]，譯文中用簡(jiǎn)潔的詞組“a household name”簡(jiǎn)化了原文中的長(zhǎng)句“上至白發(fā)蒼蒼的老人，下至天真幼稚的頑童，無(wú)人不知，無(wú)人不曉”。另外，漢語(yǔ)中的“寺廟”、“道觀”“祠”等等，在旅游資料的翻譯中都可以簡(jiǎn)化為“Temple”，比如說(shuō)漢昭烈廟(Zhaolie Temple of Han)，武侯祠 (Wuhou Temple)，伏龍觀 (Dragon-Taming Temple)。

具體化，中文的旅游資料中的用語(yǔ)為了創(chuàng)造意境，在描述美景的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)許多修辭用語(yǔ)，文章抽象、空洞、晦澀難懂，如果不加理解和篩選完全保留在譯文中，外國(guó)讀者估計(jì)也就不知所云了。遇到這種情況地時(shí)候，我們可以將這些抽象的用語(yǔ)具體化。比如，在香港旅游事務(wù)網(wǎng)站上出現(xiàn)了這樣的翻譯?！盎貌试佅憬弊g為：a symphony of lights。初看幻彩詠香江這個(gè)表達(dá)，根本就無(wú)法明白，后來(lái)才知道這是在描述香港的“全球最大型燈光音樂(lè)匯演”，譯者在譯文中將其具體化，譯為“a symphony of lights”，本來(lái)模糊的意義一下子清晰了，避免了誤會(huì)的產(chǎn)生。

旅游是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，眾所周知中國(guó)已經(jīng)成為世界上最重要的旅游目的地之一，入境旅游的人數(shù)在不斷攀升，如何將我們的傳統(tǒng)文化有效地宣傳出去，這是旅游發(fā)展的重要方面。而旅游資料的翻譯在這個(gè)方面起到了重要的作用，我們翻譯出來(lái)的旅游資料要和國(guó)際接軌，要求譯者有相當(dāng)過(guò)硬的雙語(yǔ)基礎(chǔ)和跨文化的意識(shí)和敏感度，翻譯不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)言的對(duì)等，而是一種文化的對(duì)接和轉(zhuǎn)換，對(duì)旅游資料的翻譯，我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在譯文，利用特殊的翻譯方法，如文中所提到的詮釋，增補(bǔ)，類比，歸化，簡(jiǎn)化等等手法，地道的表達(dá)方式才能被外國(guó)游客理解，語(yǔ)言才能有效傳遞文化信息，實(shí)現(xiàn)旅游資料宣傳的功能。

參考文獻(xiàn)

[1]楊天慶.四川英語(yǔ)導(dǎo)游[M].北京:旅游教育出版社，2003.

[2]朱華.四川英語(yǔ)導(dǎo)游景點(diǎn)講解[M].北京:中國(guó)旅游出版社，2007.

[3]陳剛.旅游英漢互譯教程[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社，2009.

篇10

（一）當(dāng)今旅游業(yè)的重要地位。2009 年 12 月，國(guó)務(wù)院在《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出“把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)全球化，旅游業(yè)日趨國(guó)際化。我國(guó)改革開放以來(lái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，溫飽得到解決，自身文化需求、生活品質(zhì)受到關(guān)注。在各地政府的鼓勵(lì)、社會(huì)文化價(jià)值觀的引導(dǎo)下，我國(guó)旅游已由開放初期的簡(jiǎn)單外事接待發(fā)展到如今進(jìn)入大眾化發(fā)展時(shí)期，國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游規(guī)模居于世界首位，入境旅游穩(wěn)于世界前列。而據(jù)統(tǒng)計(jì)測(cè)算，我國(guó)與旅游相關(guān)的行業(yè)超過(guò) 110個(gè)。第三產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)值提升值是旅游收入增加值的十倍；旅游業(yè)每增加一人次就業(yè)，就可帶動(dòng)相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)就業(yè)5人次以上；我國(guó)旅游業(yè)基本發(fā)揮關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用成為綜合性產(chǎn)業(yè)，更加大力發(fā)展具有關(guān)聯(lián)度高、帶動(dòng)系數(shù)大、資源消耗低、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益高等特點(diǎn)的這一世界朝陽(yáng)行業(yè)勢(shì)在必行。

（二）環(huán)保意識(shí)引廣泛關(guān)注。教育普及、信息爆炸、言論自由、敏感話題解禁、新聞求實(shí)助力新聞媒體發(fā)展，輔以世界關(guān)注、社會(huì)環(huán)保意識(shí)的覺醒，環(huán)保類新聞越來(lái)越受公眾關(guān)注。環(huán)保意識(shí)和環(huán)保行為研究自08年“中國(guó)公眾環(huán)保指數(shù)”中環(huán)保意識(shí)、行為、滿意度三項(xiàng)較大差距不及格后逐漸升溫。當(dāng)前，環(huán)保意識(shí)教育和實(shí)踐的研究涉及城市建設(shè)、管理，生態(tài)綠色環(huán)境建設(shè)，旅游管理，學(xué)科教育，初、高等教育等諸多領(lǐng)域。

（三）調(diào)研城市和研究概況。國(guó)家級(jí)歷史文化名城天水麥積山石窟隨2013年6月22日中哈吉三國(guó)“絲綢之路‘長(zhǎng)安――天山廊道路網(wǎng)’”的成功申遺和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)為這座絲路重鎮(zhèn)帶來(lái)了更大的發(fā)展機(jī)遇，特別是旅游業(yè)。

值此天水發(fā)展歷史折點(diǎn)，在天水城區(qū)對(duì)游客、城區(qū)居民、外來(lái)臨時(shí)居民三大群體進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談，樣本較具代表性；真實(shí)統(tǒng)計(jì)城市居民對(duì)天水現(xiàn)階段城市環(huán)境建設(shè)滿意度，訪談到部分城市居民對(duì)天水居民環(huán)保文明行為踐行情況的自我評(píng)價(jià)，科學(xué)化數(shù)據(jù)量化城市居民環(huán)保意識(shí)現(xiàn)狀，并且對(duì)部分景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察，在與天水市環(huán)保局、天水秦城區(qū)環(huán)保局工作人員訪談，對(duì)天水旅游局部分資料的學(xué)習(xí)分析后，在充分了解現(xiàn)狀的情況下，借鑒古城西安發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展背景下天水城市環(huán)境建設(shè)、環(huán)保意識(shí)教育進(jìn)行初步探索。

二、研究意義

旅游是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的典型代表，旅游產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是服務(wù)，它的差異體現(xiàn)在過(guò)程而非簡(jiǎn)單結(jié)果。所以，旅游城市良好的城市環(huán)境和居民踐行環(huán)保的行為能為游客提供更具認(rèn)同感的情感體驗(yàn)，是加強(qiáng)城市經(jīng)濟(jì)和居民生活幸福度一體化建設(shè)的有效舉措。旅游人群在滿足自身精神文化需求的同時(shí)，實(shí)質(zhì)是體驗(yàn)不一樣的生活方式。因此，旅游城市環(huán)境、環(huán)保建設(shè)對(duì)游客也具有一定的教育作用，并以游客為起始點(diǎn)具有輻射作用，有助于擴(kuò)大范圍讓環(huán)保教育在人心軟著陸，有助于整個(gè)社會(huì)環(huán)保意識(shí)形成。

三、調(diào)研成果

環(huán)保意識(shí)是對(duì)于生活中環(huán)境問(wèn)題的體察，對(duì)正確做法的明晰以及由此產(chǎn)生指導(dǎo)個(gè)人去踐行環(huán)保文明行為影響的意識(shí)形態(tài)、思想覺悟。通過(guò)調(diào)研和訪談就現(xiàn)狀存在如下問(wèn)題：

（一）民眾環(huán)境觀察意識(shí)大致形成，但關(guān)注度不高，被動(dòng)了解成分較高，認(rèn)識(shí)深度不夠。95份有效問(wèn)卷中98.95%調(diào)查對(duì)象表示曾關(guān)注環(huán)保類新聞，僅有24.21%的樣本人數(shù)長(zhǎng)期關(guān)注。訪談發(fā)現(xiàn)，民眾對(duì)于“偶爾關(guān)注”的認(rèn)知是在出現(xiàn)較大的環(huán)境安全事故時(shí)收看主流媒體報(bào)道，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題、偶爾點(diǎn)擊查看、參與討論、發(fā)表看法；較為被動(dòng)，關(guān)注一定程度上得益于媒體的通達(dá)、新聞報(bào)道的自由、新聞媒體監(jiān)察權(quán)利的行使、信息時(shí)代的來(lái)臨。調(diào)查中，97.92%調(diào)查對(duì)象認(rèn)為環(huán)保和個(gè)人生活有關(guān)，但其中僅有19.15%贊同踐行環(huán)保是對(duì)未來(lái)世界負(fù)責(zé)的深遠(yuǎn)意義。從民眾關(guān)注環(huán)境問(wèn)題到未來(lái)參與社會(huì)公眾環(huán)境督查，社會(huì)各界任重道遠(yuǎn)。

（二）教育層次和收入水平影響認(rèn)識(shí)水平，得天獨(dú)厚條件下學(xué)生群體卻呈現(xiàn)劣勢(shì)，有待加強(qiáng)教育。分析問(wèn)卷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，大專及以上高等教育人群有22.50%認(rèn)識(shí)到了環(huán)保對(duì)于世界的可持續(xù)性，高中及以下為16.36%，學(xué)生群體對(duì)環(huán)保長(zhǎng)期關(guān)注者和能認(rèn)識(shí)環(huán)保深遠(yuǎn)意義者在接受調(diào)查學(xué)生中比例均為13.51%，但同時(shí)認(rèn)可者在僅為2.70%，低于樣本整體水平3.16%。事實(shí)上，學(xué)生群體社會(huì)關(guān)系較為簡(jiǎn)單、多沒(méi)有沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任較少，學(xué)校具有得天獨(dú)厚學(xué)習(xí)氛圍和資源條件，本應(yīng)具有較強(qiáng)的意識(shí)水平，現(xiàn)但狀不盡如意。調(diào)查中一環(huán)衛(wèi)工人幾乎不關(guān)注的原因是收入較低，家中無(wú)電視，存在條件限制。因此，城市環(huán)保意識(shí)教育未能全面覆蓋，開展力度還能繼續(xù)加強(qiáng)，環(huán)保意識(shí)重點(diǎn)教育人群不能“想當(dāng)然”，理所當(dāng)然高知人群也會(huì)出人意料，如何全面有效覆蓋仍需不斷探索。

（三）環(huán)境問(wèn)題上，人們對(duì)政府期望值較高，對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀及建設(shè)進(jìn)度認(rèn)可度提升空間較大，政企、個(gè)人共同承擔(dān)的環(huán)境友好責(zé)任關(guān)聯(lián)較為薄弱。在對(duì)城市環(huán)境的滿意度調(diào)查中，僅10.53%表示滿意；對(duì)象對(duì)政府環(huán)境建設(shè)進(jìn)度表示認(rèn)可與理解和認(rèn)為城市開展環(huán)境建設(shè)和環(huán)保工作是主動(dòng)的比例都為35.79%，以兩項(xiàng)意見均為肯定界定較為滿意對(duì)象僅6.32%達(dá)標(biāo)，發(fā)展空間巨大。而在對(duì)城市環(huán)境問(wèn)題成因的調(diào)查中，66.32%調(diào)查對(duì)象趨向于選擇與政府有關(guān)的選項(xiàng)，希望政府加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的重視。調(diào)查中，74.74%表示政府是城市環(huán)境建設(shè)的承擔(dān)者，支持居民個(gè)人的與之不相上下為80%，認(rèn)可以旅游業(yè)為代表的工商業(yè)全體即認(rèn)識(shí)到環(huán)保是全社會(huì)責(zé)任的較低僅為22.11%。訪談發(fā)現(xiàn)，調(diào)查對(duì)象認(rèn)為居民對(duì)城市環(huán)境造成影響遠(yuǎn)小于企業(yè)，認(rèn)為自己的力量與義務(wù)較企業(yè)略小，齊心協(xié)力意識(shí)不強(qiáng)，有對(duì)立趨向。

（四）人們對(duì)城市環(huán)境建設(shè)有助于提高居民幸福度的觀點(diǎn)普遍認(rèn)可，針對(duì)游客為環(huán)境帶來(lái)破壞，更支持加強(qiáng)城市居民教育。調(diào)查中，73.68%調(diào)查對(duì)象明確表示會(huì)支持政府的城市環(huán)境建設(shè)舉措，愿意遵守政府在城市環(huán)境建設(shè)中制定的行為規(guī)范，參加環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，對(duì)于城市環(huán)境建設(shè)成果有助于提高居民幸福度全部認(rèn)同。雖然調(diào)查對(duì)象對(duì)游客對(duì)旅游城市環(huán)境帶來(lái)破壞贊同度高達(dá)67.37%，但訪談中紛紛認(rèn)為規(guī)范游客行為的同時(shí)城市居民教育更能實(shí)現(xiàn)整體性提升。

四、相關(guān)建議

（一）加大環(huán)保理念和環(huán)保生活方式的宣傳力度，結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)，積極發(fā)動(dòng)各基層單位參與建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)宣傳教育全覆蓋，宣傳細(xì)致常態(tài)，力求覆蓋范圍真實(shí)有效。城市環(huán)保宣傳力度大小基本取決于環(huán)保類廣告、信息、宣傳資料、影音、文化活動(dòng)在城市生活中出現(xiàn)的頻率。全面覆蓋在此則有三：一為教育人群全覆蓋，細(xì)分至年齡、學(xué)歷水平、職業(yè)等；二為生活場(chǎng)所全覆蓋，如公交站牌處，公交車身，城市休閑廣場(chǎng)LED屏，社區(qū)宣傳板、宣傳貼畫、街巷垃圾桶標(biāo)語(yǔ)等，在其與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)沖突時(shí)隨機(jī)應(yīng)變?yōu)楦淖兩虡I(yè)廣告和公益宣傳廣告相對(duì)比例并致力于尋找更優(yōu)秀、新穎、導(dǎo)向效果更強(qiáng)的廣告；三為宣傳時(shí)間全覆蓋，應(yīng)在相應(yīng)節(jié)日為重點(diǎn)之外追求常態(tài)。至于覆蓋有效性則取決于宣傳力度取決因素傳遞信息的真實(shí)可信、方式的新穎或喜聞樂(lè)見、居民接受認(rèn)可模仿程度。在此，各社區(qū)居委會(huì)、鄉(xiāng)村村委會(huì)、企業(yè)工會(huì)、黨支部占據(jù)著重要地位，各上級(jí)部門可適度設(shè)立獎(jiǎng)懲督促行政，隨機(jī)暗訪抽查考察。而教育活動(dòng)開展時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析職業(yè)人群特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)到該人群重要性。以環(huán)衛(wèi)工人為例：該人群收入略低、學(xué)歷層次一般不高，職業(yè)自豪感不強(qiáng)，倦怠于關(guān)注社會(huì)事務(wù)和自我充實(shí)學(xué)習(xí)。但在城市環(huán)保意識(shí)教育中，他們可參與勸導(dǎo)居民環(huán)保文明行為，如垃圾分類、愛護(hù)公共綠地等，發(fā)揮一定的模范作用。

（二）重視學(xué)生群體對(duì)社會(huì)發(fā)展的帶動(dòng)作用、可持續(xù)作用，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，教育全程滲透。繼續(xù)深入開展綠色學(xué)校建設(shè)工作，加強(qiáng)綠色學(xué)校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化、實(shí)效化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)綠色學(xué)校環(huán)保文明實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化。環(huán)保意識(shí)教育如何從幼兒園抓起，如何在中學(xué)化學(xué)、物理、生物中滲透環(huán)保意識(shí)，如何在高等教育階段加強(qiáng)環(huán)保生態(tài)意識(shí)教育等研究火熱。分析各年齡段學(xué)生特點(diǎn)和教育開展的重要意義，由幼兒園始，小學(xué)、中學(xué)、高等教育階段不斷加強(qiáng)，學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育三位一體、潛移默化，最后又能一定程度作用于家庭、社會(huì)。以學(xué)生群體來(lái)源廣泛看影響力本已不可小覷，社會(huì)對(duì)于學(xué)生較為呵護(hù)、對(duì)未來(lái)高知人群較為信服，屆時(shí)輔以城市宣傳氛圍，效果應(yīng)該極為顯著。

（三）政府提高認(rèn)識(shí)，各部門各級(jí)更加明確分工合作關(guān)系，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，加大行政監(jiān)管力度，招商引資提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)旅游業(yè)發(fā)展，使其意識(shí)到自身重要性，參與規(guī)范游客行為、將環(huán)保教育融入行業(yè)發(fā)展，在全體工商業(yè)中發(fā)揮帶頭作用。充分認(rèn)識(shí)城市環(huán)境對(duì)城市可持續(xù)發(fā)展、對(duì)居民幸福度、對(duì)旅游資源保存和旅游城市吸引力的重要作用，在招商引資方面做好企業(yè)、工廠污染、環(huán)境友好綜合測(cè)評(píng)。加強(qiáng)分工合作，深入開展綠色城區(qū)或森林城市建設(shè)，有計(jì)劃擴(kuò)大城市綠地覆蓋率和維護(hù)城市綠地，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)與企業(yè)監(jiān)管，增加相應(yīng)監(jiān)管行政部門工作開展主動(dòng)性，增加下基層工廠無(wú)規(guī)律隨機(jī)抽檢的頻率，制定并堅(jiān)決執(zhí)行相應(yīng)法規(guī)，增加企業(yè)違反條例超標(biāo)污染成本。旅游行業(yè)有意識(shí)開發(fā)生態(tài)環(huán)保旅游產(chǎn)品，旅游行業(yè)從業(yè)人員加強(qiáng)自身環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是導(dǎo)游，在旅游中滲透環(huán)保理念，引導(dǎo)游客規(guī)范自身行為、文明環(huán)保，減小游客對(duì)城市環(huán)境的不良影響，挖掘旅游過(guò)程中宣傳教育的輻射效應(yīng)，為全社會(huì)環(huán)保意識(shí)水平的提高做貢獻(xiàn)。