導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇工廠防暑降溫措施，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

熱死，這一沉重的勞動(dòng)話題既拷問(wèn)著用人單位對(duì)工人的關(guān)懷意識(shí)，更拷問(wèn)著高溫勞動(dòng)保護(hù)立法問(wèn)題，理應(yīng)引起國(guó)家相關(guān)立法部門(mén)及各級(jí)勞動(dòng)監(jiān)管部門(mén)的高度重視。

一、接二連三的“熱死”新聞

從目前掌握的資料來(lái)看，最早報(bào)道工人因熱致死的當(dāng)是2004年。這年的7月9日“相關(guān)媒體”報(bào)道，在深圳百利來(lái)絲印廠打工的吉慶云，7月1日加班后身體感覺(jué)不適，7月3日凌晨離奇死亡。據(jù)記者調(diào)查，吉慶云所在工廠的工作環(huán)境非常惡劣，車(chē)間里的溫度非常高，最少有40℃，又不通風(fēng)，人一進(jìn)去就不停地流汗。但由于該廠從事的是陶瓷燒制，在工序上有描花繪畫(huà)的工藝，所以盡管天氣酷熱難擋，但工廠卻不允許使用風(fēng)扇，以免影響產(chǎn)品質(zhì)量。特別是窯部的工人，每天要在50℃以上的環(huán)境里工作。而且工作時(shí)間也特別長(zhǎng)，白天工作10小時(shí)不算，晚上還要加兩三個(gè)小時(shí)的班，住的還是密不通氣的鐵皮房。吉慶云死后，記者在福永醫(yī)院給家屬出具的病危通知書(shū)上看到，診斷欄上寫(xiě)著“高熱、昏迷”，同在一個(gè)工廠打工的女兒也向記者哭訴：“媽媽是被熱死的！”

2006年7月發(fā)生在福州馬尾的劉運(yùn)芳不幸事件曾在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。7月3日晚9時(shí)30分，福建長(zhǎng)隆紡織廠女工劉運(yùn)芳暈倒在車(chē)間內(nèi)。劉暈倒時(shí)，車(chē)間內(nèi)溫度高達(dá)40℃以上。7月4日早上8時(shí)許，劉經(jīng)搶救無(wú)效死亡。經(jīng)醫(yī)生檢查，這名女工血壓很低，呼吸衰竭，體溫高達(dá)41．6攝氏度，得的是中暑病癥中最嚴(yán)重的一種――熱射病，進(jìn)而引起中樞衰竭。據(jù)劉運(yùn)芳家人說(shuō)，劉暈倒前，已經(jīng)發(fā)高燒，她曾向工廠請(qǐng)過(guò)病假，卻沒(méi)有得到批準(zhǔn)。劉運(yùn)芳的工友也反映說(shuō)，該紡織廠車(chē)間常年溫度很高，近期高溫天氣更如“火上澆油”，但廠內(nèi)并未采取降溫措施，還經(jīng)常加班，所以廠內(nèi)中暑和長(zhǎng)痱子的工友不是少數(shù)……（2006年7月15日勞動(dòng)報(bào)）

進(jìn)入2007年以后，“熱死”一詞在媒體上出現(xiàn)的頻率更高。這年的7月2日南方日?qǐng)?bào)報(bào)道，該報(bào)記者從東莞市120急救中心獲悉，東莞市120急救呼救中心在567三個(gè)月共接到118宗中暑急救求助，其中多數(shù)發(fā)生在建筑工地和工廠企業(yè)，共涉及106人，期間因中暑導(dǎo)致死亡或間接導(dǎo)致死亡3人。其中有一名死者系橫瀝鎮(zhèn)某電子廠的廚師，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境較為高溫，導(dǎo)致其心肌梗塞，最終不治身亡；而另一名死者是在建筑工地作業(yè)的工人，因不堪炎熱而重度中暑身亡。

7月30日《南京晨報(bào)》也報(bào)道，7月29日下午2點(diǎn)，南京氣溫突破38度大關(guān)，創(chuàng)下最近三年來(lái)夏季氣溫的最高紀(jì)錄。當(dāng)日上午10時(shí)左右，一名挖掘機(jī)駕駛員在某工地勞作時(shí)突然猝死，醫(yī)生診斷為重癥中暑所致。

而第二天的南方都市報(bào)也報(bào)道，在廣州白云區(qū)同德圍一工廠打工的鄭偉邦，在連續(xù)三天高溫環(huán)境下加班后，7月21日凌晨終于上床睡覺(jué)，但再也沒(méi)有醒來(lái)。

據(jù)說(shuō)鄭偉邦所在的工廠是一家還沒(méi)有正式名字的鞋廠，而他的主要工作就是，把那些制作中的鞋子，放在火上烤，溫度適合后，就敷上膠水，再粘上一層膠。盛夏的天氣本來(lái)就很熱，加上廠房?jī)?nèi)4臺(tái)加熱器散發(fā)的熱風(fēng)，讓整個(gè)工房熱氣騰騰，再加上這個(gè)廠還沒(méi)有正式執(zhí)照，為了躲避檢查，生產(chǎn)的時(shí)候都是大門(mén)緊閉，使得空氣更加不流暢，工房更顯得酷熱難耐。每天晚上，宿舍里面的電扇都是開(kāi)到風(fēng)力最強(qiáng)的擋，但還是汗流浹背。廣東藥學(xué)院附屬第一醫(yī)院急診部主任尹金柱說(shuō)，鄭偉邦之死，很可能因身體全面衰竭導(dǎo)致。

一條條鮮活的生命在酷暑中突然消失，看到這樣的消息，讓人悲傷不已。

二、“熱死”頻發(fā)的原因何在

1、相關(guān)企業(yè)一味追求效益，忽視職工的身心健康。特別是在一些勞動(dòng)密集型企業(yè)，私營(yíng)老板們?yōu)榱藴p少開(kāi)支，節(jié)省成本，包括對(duì)一些安全、降溫設(shè)施在內(nèi)的最起碼的配備也是能省則省，更遑論職工工作條件的舒適與否。職工到底應(yīng)該在一個(gè)什么樣的工作環(huán)境工作？國(guó)家沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)也說(shuō)不清，而對(duì)“招商引資”的迷戀也讓不少地方政府放松了對(duì)工人生存環(huán)境的關(guān)注，這在民營(yíng)企業(yè)、三資企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。

2、職工過(guò)于弱勢(shì)，缺乏自我維權(quán)的能力。在勞動(dòng)力市場(chǎng)供需嚴(yán)重失衡的情況下，找一份用來(lái)養(yǎng)家糊口的工作本來(lái)就不容易，所以，他們即使感到自已的工作環(huán)境太惡劣，但是為了保住飯碗，也不敢輕易向老板提出改善工作環(huán)境的要求，只好想方設(shè)法地忍受；何況，許多工人都是剛剛從田埂子上走進(jìn)工廠，一無(wú)文化，二無(wú)技術(shù)，自身素質(zhì)較差，對(duì)法律常識(shí)和相關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法律法規(guī)知之甚少，缺乏自我防范意識(shí)，即使自身的合法權(quán)益受到了侵害，也不知道怎樣拿起法律武器來(lái)保護(hù)自已。

3、相關(guān)部門(mén)行政不作為，讓無(wú)良老板有機(jī)可乘。近年來(lái)，職工的工作環(huán)境和身體健康日益引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，基本上每年到了盛夏，各地都有嚴(yán)禁中午高溫作業(yè)的規(guī)定出臺(tái)，特別是07年，中央四部門(mén)更是聯(lián)合下發(fā)了一份有關(guān)防暑降溫措施的《通知》?？上У氖?，一些地方和部門(mén)以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)勞動(dòng)者身體健康和生命安全的關(guān)懷停留在紙上，并沒(méi)有真正去貫徹執(zhí)行，農(nóng)民工和工人們依然要在熱浪中揮汗如雨，生命依舊受到高溫的威脅。不少地方似乎只有出了事故并被曝光后，才開(kāi)始嚴(yán)查與整頓。

三、“熱死”呼喚高溫立法

一方面是工人被熱死的新聞不斷發(fā)生，而另一方面，對(duì)于在高溫下勞動(dòng)作業(yè)的工人如何采取有效的措施加以保護(hù)，相關(guān)法律規(guī)定卻嚴(yán)重地滯后。

筆者在勞動(dòng)保障部門(mén)查閱了相關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是《勞動(dòng)法》，還是《職業(yè)病防治法》等法律、法規(guī)，論及有關(guān)的問(wèn)題時(shí)都只是片言只語(yǔ)，根本沒(méi)有詳盡的規(guī)定，而目前一直執(zhí)行著的防暑降溫規(guī)定，還是1960年7月1日頒布的由衛(wèi)生部、勞動(dòng)部、全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合制定的《防暑降溫措施暫行條例》，距今已經(jīng)整整48年。而48年來(lái)，無(wú)論是國(guó)情還是民情，無(wú)論是生產(chǎn)工具還是勞動(dòng)環(huán)境，都發(fā)生了本質(zhì)的變化，可是這個(gè)《暫行條例》卻一直還在“暫行”著，沒(méi)有作任何的修改或補(bǔ)充。

就是在這個(gè)運(yùn)行了48年的《防暑降溫措施暫行條例》中，高溫作業(yè)所包括的范圍也僅指冶金工業(yè)的煉焦、煉鐵、軋鋼等車(chē)間；機(jī)械制造工業(yè)的鑄造、鍛造、熱處理等車(chē)間；搪瓷、玻璃、磚瓦等工業(yè)的窯爐車(chē)間；火力發(fā)電廠和鍋爐房等非露天作業(yè)高溫防護(hù)措施，而對(duì)處在炙熱的太陽(yáng)底下的露天作業(yè)僅是這樣規(guī)定：“夏季露天作業(yè)工人和農(nóng)民，應(yīng)使用寬邊草帽或斗笠和白色寬大的服裝。對(duì)高溫作業(yè)者和夏季露天作業(yè)者，應(yīng)供給足夠的合乎衛(wèi)生要求的飲料、含鹽飲料。夏季田間作業(yè)，應(yīng)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)建立男女分設(shè)的簡(jiǎn)便廁所?！?/p>

顯而易見(jiàn)，這樣的《暫行條例》早已落后于時(shí)代，失去了適用的基礎(chǔ)和條件，這樣的《暫行條例》不僅不能適用于現(xiàn)代的室外作業(yè)勞動(dòng)保障，也與當(dāng)前日益多樣化的行業(yè)發(fā)展和越來(lái)越復(fù)雜的勞動(dòng)關(guān)系不相適應(yīng)，根本無(wú)法保障勞動(dòng)者對(duì)高溫作業(yè)說(shuō)“不”的權(quán)利。

篇2

2017北京高溫補(bǔ)貼政策如下

高溫津貼如何避免“冷熱不均”

再過(guò)一周就是“夏至”，氣溫會(huì)明顯地一天高過(guò)一天。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)于在高溫天氣下作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)給予補(bǔ)貼，即高溫津貼。高溫津貼怎么發(fā)?能落實(shí)嗎?6月12日至13日，記者對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。

高溫津貼怎么發(fā)

目前，全國(guó)已有28個(gè)省(市)明確了2016年度高溫津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。按月發(fā)放的地區(qū)中，津貼金額較高的為山西和江西，為每月240元;較低的為廣東省，為每月150元。按天發(fā)放的地區(qū)中，標(biāo)準(zhǔn)最高的是陜西，合每天25元;較低的為貴州，合每天8元。

記者從省人社廳了解到，我省的高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每工作日10元，這一標(biāo)準(zhǔn)從2008年制定至今未作調(diào)整。根據(jù)我省情況，今年發(fā)放高溫補(bǔ)貼的時(shí)間區(qū)間暫劃定在6月至8月。

按照相關(guān)規(guī)定，無(wú)論企業(yè)、事業(yè)單位，還是個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等，只要用人單位安排了高溫作業(yè)，室外溫度達(dá)到35℃、室內(nèi)溫度達(dá)到33℃，都應(yīng)該向勞動(dòng)者支付高溫津貼。

津貼發(fā)放“冷熱不均”

6月13日，鄭州市最高氣溫接近35℃。金水區(qū)環(huán)衛(wèi)工人劉大爺聽(tīng)到記者詢問(wèn)高溫津貼的發(fā)放情況，說(shuō)：“每年到最熱的時(shí)候，都會(huì)隨工資發(fā)幾百塊錢(qián)的高溫補(bǔ)貼，有時(shí)一個(gè)月發(fā)一次，有時(shí)三個(gè)月發(fā)一次。”

記者經(jīng)過(guò)走訪了解到，長(zhǎng)期在戶外高溫勞作的群體中，交警、環(huán)衛(wèi)工等機(jī)關(guān)事業(yè)單位戶外工作人員都能按月領(lǐng)到高溫津貼，許多大型企業(yè)也能按規(guī)定發(fā)放高溫津貼。

讓人欣慰的是，不少快遞員、外賣(mài)送貨員也告訴記者，“公司承諾的工資待遇里是含有‘高溫津貼’這一項(xiàng)的”。

但另一方面，不少私營(yíng)企業(yè)的戶外工作人員和建筑工地的農(nóng)民工則反映很難領(lǐng)到高溫津貼。在某工廠工作的楊先生說(shuō)，工廠車(chē)間在夏天最熱時(shí)溫度會(huì)達(dá)到40℃以上，但工廠從未給他們發(fā)放過(guò)高溫補(bǔ)貼，也沒(méi)有人管這事。

省人社廳提醒，單位拒發(fā)高溫津貼，勞動(dòng)者可向用工所在地縣級(jí)以上人力資源社會(huì)保障部門(mén)或勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)舉報(bào)，也可以提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁。

別讓高溫津貼成“紙上清涼”

采訪中，不少人表示，根據(jù)現(xiàn)在的工資、物價(jià)水平，每天10元的高溫補(bǔ)貼并不算高。“高溫津貼是崗位津貼，是一種勞動(dòng)補(bǔ)償，其調(diào)整應(yīng)該與工資掛鉤。”河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院院長(zhǎng)張茂松表示，例如天津高溫津貼就是實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，日標(biāo)準(zhǔn)按照上年度全市職工日平均工資的12%發(fā)放。

但相對(duì)于“高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)”的話題，“能否把這個(gè)錢(qián)拿到手”才是勞動(dòng)者更關(guān)心的。事實(shí)上，目前的高溫補(bǔ)貼政策僅具有指導(dǎo)性，而非強(qiáng)制執(zhí)行，因此，勞動(dòng)者究竟能否拿到高溫津貼，關(guān)鍵在于單位。盡管相關(guān)部門(mén)曾多次發(fā)文，要求加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)政策，但懲處方面的欠缺，使得用人單位違法成本較低;此外，勞動(dòng)者在企業(yè)面前較為弱勢(shì)，不敢、不會(huì)主張權(quán)利，都是高溫津貼政策難落地的重要原因。

有關(guān)專(zhuān)家建議，應(yīng)將高溫津貼納入立法予以強(qiáng)制性保護(hù)，當(dāng)公民個(gè)體的相關(guān)權(quán)益遭遇侵害時(shí)，依法維權(quán)才有強(qiáng)力保障

高溫津貼你領(lǐng)到手了嗎?海南私企員工怕丟工作不敢提

我省高溫津貼一天10元一年發(fā)7個(gè)月全國(guó)最長(zhǎng)

高溫津貼你領(lǐng)到手了嗎?

省人社廳：防暑飲料不能充抵高溫津貼不發(fā)高溫津貼可投訴

高考期間，交警頂著烈日在考點(diǎn)外執(zhí)勤，汗流浹背。

“海南‘燒烤’天氣，出門(mén)請(qǐng)自帶孜然粉”。這樣一句有關(guān)高溫的打趣話語(yǔ)，反映出我省的烈日炎炎。頂著高溫在戶外工作的你，每年長(zhǎng)達(dá)7個(gè)月、每天10元的高溫津貼，有領(lǐng)到手嗎?對(duì)此，省人社廳提醒，單位不發(fā)高溫津貼，勞動(dòng)者可投訴。

政策

28省份明確高溫津貼 陜西標(biāo)準(zhǔn)最高 海南時(shí)間最長(zhǎng)

每年夏季，高溫津貼都是勞動(dòng)者關(guān)心的熱門(mén)話題。按照規(guī)定，用人單位安排勞動(dòng)者在35℃以上(含35℃)高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到33℃以下(不含33℃)的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者發(fā)放高溫津貼。

據(jù)媒體整理發(fā)現(xiàn)，目前全國(guó)已經(jīng)有28個(gè)省份明確了2016年度高溫津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。南國(guó)都市報(bào)記者梳理了解到，這28個(gè)省份具體的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放時(shí)長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)不一。其中，有13個(gè)省份按月發(fā)放，有13個(gè)省份按天發(fā)放，有1個(gè)省份可按天也可按月發(fā)放，有1個(gè)省份按小時(shí)發(fā)放。

按月發(fā)放高溫津貼的省份中，津貼標(biāo)準(zhǔn)最高的是山西和江西，為240元每月。津貼標(biāo)準(zhǔn)最低的是廣西，最低僅為100元每月。

按天發(fā)放高溫津貼的省份中，津貼標(biāo)準(zhǔn)最高的是陜西，達(dá)到25元每天，折算下來(lái)每個(gè)月津貼額度超過(guò)700元。津貼標(biāo)準(zhǔn)較低的有甘肅、四川、寧夏、貴州等，最低僅為8元每天。

南國(guó)都市報(bào)記者從省人社廳了解到，我省高溫津貼發(fā)放時(shí)間為4月至10月，共有7個(gè)月，是全國(guó)發(fā)放高溫津貼時(shí)間最長(zhǎng)的省份。我省高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低，為10元每天。

走訪

交警環(huán)衛(wèi)等單位按月發(fā)放 私企員工怕丟工作不敢提

炎炎夏日，走在?？诮诸^，行人腳步匆匆，盡可能地往陰涼的地方躲避。相比行人能遮陰納涼，交警、環(huán)衛(wèi)工人等需長(zhǎng)時(shí)間在戶外工作的群體，不可避免太陽(yáng)直曬。

“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;獲得者、?？谑泄簿纸痪ш?duì)龍華大隊(duì)七中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)蔡建家已經(jīng)在路面執(zhí)勤了28年。每次頂著烈日在?？诼访嫔蠄?zhí)勤，他的感受都是：“很曬，很熱，汗水流個(gè)不停。”

根據(jù)勤務(wù)安排，從早上7點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)，?？诔菂^(qū)都有交警在路面執(zhí)勤，不僅要疏導(dǎo)早晚高峰期交通，還要查處各類(lèi)交通違法行為和兼顧安保。“夏天最曬的是排到下午班，3點(diǎn)半開(kāi)始就要在路面上曬3個(gè)多小時(shí)，衣服里外都濕透了。”蔡建家說(shuō)。

提起街頭的暴曬，?？诃h(huán)衛(wèi)工人王萍也深有體會(huì)，用她的話說(shuō)：“都曬到怕了。”

環(huán)衛(wèi)工人每一輪班要在街頭清掃7個(gè)小時(shí)。每到夏天的白天班次，王萍都會(huì)把自己裹得嚴(yán)實(shí)，不僅穿著長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲，戴著大斗笠和手套，還要用圍巾把臉和脖子包住，只露出眼睛。

“暴曬的時(shí)候，在外頭就像在大火爐里，如果不防曬，皮膚會(huì)火辣辣的疼，還會(huì)曬傷脫皮。”王萍說(shuō)，為了避免中暑，她上班時(shí)還會(huì)帶上一個(gè)大水壺，喝大量的水。

對(duì)于高溫津貼，蔡建家和王萍都表示，每年4月至10月，都有300元高溫津貼隨著月工資發(fā)放，“有時(shí)一個(gè)月發(fā)一次，有時(shí)三個(gè)月發(fā)一次，都能按規(guī)定領(lǐng)到。”

記者采訪了解到，長(zhǎng)期在戶外高溫勞作的群體中，交警、環(huán)衛(wèi)工等機(jī)關(guān)事業(yè)單位戶外工作人員都能按月領(lǐng)到高溫津貼，許多大型企業(yè)也能按規(guī)定執(zhí)行高溫津貼。

相比機(jī)關(guān)事業(yè)單位和大型企業(yè)的按規(guī)定執(zhí)行，私企的戶外工作人員和建筑工地農(nóng)民工則少有領(lǐng)到高溫津貼，即使有的工作人員了解政策，也礙于種種原因，不敢主動(dòng)向單位提出要求。

在?？谝患疫B鎖餐飲公司當(dāng)送餐員的小李，經(jīng)常在正中午的烈日暴曬下，騎著電動(dòng)車(chē)給顧客送外賣(mài)。最多的一個(gè)中午，他送出了17份外賣(mài)。“大太陽(yáng)下來(lái)回送餐2個(gè)多小時(shí)，衣服全是濕的，喝了很多水還感覺(jué)口干，好像中暑一樣沒(méi)力氣。”他說(shuō)。

然而，從去年夏天到現(xiàn)在，小李從來(lái)沒(méi)有領(lǐng)到過(guò)高溫津貼。當(dāng)?shù)弥匆?guī)定應(yīng)該享有高溫津貼時(shí)，小李第一反應(yīng)是：“公司發(fā)就領(lǐng)，沒(méi)有就算了。如果硬要找公司要這筆錢(qián)，搞不好最后連工作都沒(méi)了。”

農(nóng)民工是戶外勞作的主要群體。記者隨機(jī)采訪的6名農(nóng)民工，沒(méi)有一人領(lǐng)到過(guò)高溫津貼。農(nóng)民工老謝說(shuō)：“老板不發(fā)，沒(méi)人會(huì)主動(dòng)去要這筆錢(qián)，工地上偶爾有點(diǎn)綠豆水喝就知足了，萬(wàn)一到時(shí)候連工資都拖著麻煩才大呢。”

提醒

綠豆湯等不能充抵高溫津貼 不發(fā)高溫津貼勞動(dòng)者可投訴

對(duì)于高溫津貼規(guī)范發(fā)放，省人社廳提醒，4月至10月，我省用人單位安排勞動(dòng)者在35℃以上(含35℃)高溫天氣從事室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到33℃以下(不含33℃)的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者按每人每天10元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放高溫津貼。

省人社廳強(qiáng)調(diào)，高溫津貼由企業(yè)向職工發(fā)放，列入企業(yè)成本費(fèi)用，在企業(yè)所得稅前扣除，用人單位不得因發(fā)放高溫補(bǔ)貼而扣減或降低勞動(dòng)者工資。最低工資標(biāo)準(zhǔn)不包含高溫補(bǔ)貼。防暑降溫飲料不得充抵高溫津貼。

“因?yàn)橐恍敉鈩趧?dòng)者維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，近年來(lái)我省接到的關(guān)于高溫補(bǔ)貼權(quán)益受損害的投訴非常少。”省人社廳勞動(dòng)保障監(jiān)察處負(fù)責(zé)人表示，如用人單位未按規(guī)定發(fā)放高溫補(bǔ)貼，勞動(dòng)者可向用工所在地縣級(jí)以上人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)進(jìn)行投訴，由縣級(jí)以上人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)依法責(zé)令改正。

 

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篇3

一、應(yīng)用配合飼料

配合飼料是根據(jù)畜禽的營(yíng)養(yǎng)需要和飼料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、特性、價(jià)格，結(jié)合飼喂時(shí)的實(shí)際情況，對(duì)飼料進(jìn)行科學(xué)配制而成的。由于應(yīng)用最新的科學(xué)成果，在營(yíng)養(yǎng)上能起到互補(bǔ)作用，使飼料的利用率大大提高。因而，可以節(jié)省飼料，最佳發(fā)揮畜禽的生產(chǎn)潛力，達(dá)到最大經(jīng)濟(jì)效益的目的。

以養(yǎng)牛為例，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)牛飼料單一，有啥喂啥，粗飼料比例過(guò)大而且質(zhì)量低下，有些甚至不添加任何精飼料，養(yǎng)分不全。因此，牛的增重較慢，飼料報(bào)酬低，生產(chǎn)的牛肉質(zhì)量也不高。而采用配合飼料，確定適宜的精粗比例，養(yǎng)分全而合理，飼料報(bào)酬大大提高，而且能適應(yīng)規(guī)?；B(yǎng)牛業(yè)發(fā)展的需要。因此，現(xiàn)代畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)必須全面推廣配合飼料。

二、合理調(diào)制飼料

科學(xué)的加工調(diào)制飼料，擴(kuò)大飼料來(lái)源，在一定程度上可以緩解飼料的供求矛盾，增加飼料的適口性，提高采食量，是充分利用飼料，提高飼料營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的重要措施。

由于飼料的種類(lèi)及飼喂的畜禽種類(lèi)不同，加工調(diào)制的目的不同，方法也各異。生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)選擇和創(chuàng)造簡(jiǎn)便易行、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的加工方法。如籽實(shí)飼料經(jīng)過(guò)粉碎后，在消化道內(nèi)易與消化液接觸，有利于提高消化率，但粉碎的程度隨家畜的種類(lèi)而異。豬為1mm，牛羊?yàn)?-2mm，而雞飼料中添加部分整粒或壓扁的籽實(shí)則較好。粗飼料經(jīng)切短、粉碎后，便于家畜采食，減少浪費(fèi)，但并不是越碎越好。對(duì)牛一般為3-4cm，豬為1mm。秸稈經(jīng)氨化、堿化處理后可以提高適口性和消化率。豆類(lèi)籽實(shí)中含有一種胰蛋白酶抑制素，經(jīng)蒸煮處理可使其破壞，從而提高蛋白質(zhì)的消化率，而多數(shù)飼料經(jīng)過(guò)加熱則可破壞其中的胡蘿卜素等多種維生素，長(zhǎng)時(shí)間的高溫還可使蛋白質(zhì)凝固，降低利用率。

三、建立科學(xué)的飼喂制度

根據(jù)不同畜禽的生物學(xué)特性及不同生長(zhǎng)發(fā)育階段的消化變化規(guī)律，畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)應(yīng)建立合理的飼喂制度，不能經(jīng)常隨意變動(dòng)。必須做到定時(shí)定量，就是每天喂給的飼料要定時(shí)間、定次數(shù)、定順序、定數(shù)量。定時(shí)定量可以使動(dòng)物養(yǎng)成定時(shí)采食、休息和排泄的習(xí)慣，有利于消化液的分泌，促進(jìn)食物的消化吸收，保持正常的消化吸收功能。相反，如果喂料多少不均，時(shí)間不定，先后無(wú)序，不僅會(huì)打亂動(dòng)物的進(jìn)食規(guī)律，造成飼料浪費(fèi)，還會(huì)引起腸胃機(jī)能紊亂，甚至發(fā)生腸炎、肚脹等疾病。喂料的量及次數(shù)應(yīng)根據(jù)季節(jié)、動(dòng)物的年齡等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

四、供應(yīng)充足的衛(wèi)生飲水

水為任何生命所必需。因此，必須經(jīng)常注意保證畜禽飲水的供應(yīng)，應(yīng)將畜禽飲水列為日常的飼養(yǎng)管理規(guī)程。飲水量可根據(jù)畜禽的種類(lèi)、年齡、生理狀態(tài)、季節(jié)和飼料特點(diǎn)而定。高溫季節(jié)的需水量大，水的供給不應(yīng)間斷。冬季寒冷季節(jié)最好供應(yīng)溫水，更不能讓家畜飲冰水，因冰水易引起胃腸道疾病。母畜產(chǎn)前產(chǎn)后易感口渴，應(yīng)喂給干凈的飲水。動(dòng)物采食干的粉料比采食濕拌料要多供給水。總之，要保證家畜有充足的干凈飲水。

五、控制畜禽舍內(nèi)環(huán)境條件，搞好防暑防寒工作

畜舍是動(dòng)物活動(dòng)的場(chǎng)所，保證適宜的環(huán)境條件對(duì)于發(fā)揮生產(chǎn)潛力非常重要。雖然設(shè)計(jì)合理的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)，有利于控制畜禽的生活環(huán)境條件，有利于提高飼養(yǎng)管理人員的工作效率，但如果飼養(yǎng)人員不能盡職盡責(zé)，也會(huì)對(duì)生產(chǎn)造成損失。

畜舍內(nèi)動(dòng)物的呼吸，糞尿的排泄，使空氣中存在著二氧化碳、氨、硫化氫、甲烷等有害氣體，還有飼養(yǎng)管理引起的塵埃、水汽等。這些有害氣體和灰塵的濃度超過(guò)一定的限度，不僅影響動(dòng)物的健康，甚至造成中毒現(xiàn)象的發(fā)生。畜舍內(nèi)溫度及濕度過(guò)高過(guò)低均影響動(dòng)物的正?；顒?dòng)和采食，降低生產(chǎn)性能。因此，飼養(yǎng)人員要注意畜舍門(mén)窗的開(kāi)閉、通風(fēng)換氣設(shè)施及光照電源的開(kāi)關(guān)等，夏季做好防暑降溫工作，冬季搞好防寒保暖，以維持舍內(nèi)適宜的環(huán)境條件。

六、加強(qiáng)日常管理，完善規(guī)章制度

與其他工業(yè)企業(yè)相比，畜禽養(yǎng)殖企業(yè)在日常管理上較為復(fù)雜，因此，必須有一套完整的規(guī)章制度，做到賞罰嚴(yán)明，工資獎(jiǎng)金與勞動(dòng)態(tài)度及工作表現(xiàn)掛起鉤來(lái)。只有這樣才能調(diào)動(dòng)飼養(yǎng)管理人員的積極性，減少或杜絕因?yàn)樨?zé)任事故而造成的損失。根據(jù)整個(gè)場(chǎng)的生產(chǎn)計(jì)劃，確定各生產(chǎn)小組的生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)成本，建立合理的、必須的獎(jiǎng)懲制度和計(jì)酬辦法，是提高養(yǎng)殖場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益，增加經(jīng)濟(jì)收入的行之有效的辦法。

七、做好生產(chǎn)性能記錄，建立畜禽檔案

生產(chǎn)性能的記錄不僅反映畜禽本身的生產(chǎn)能力，而且反映養(yǎng)殖場(chǎng)生產(chǎn)水平的高低。做好生產(chǎn)性能記錄，建立畜禽檔案不僅有利于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的畜禽類(lèi)群和個(gè)體，為育種和生產(chǎn)安排提供依據(jù)，而且有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，提高整體生產(chǎn)水平。

篇4

根據(jù)自己的實(shí)際情況，比如工作職責(zé)，確定一下工作目標(biāo)，這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的工作計(jì)劃，可以先確定總的方向，再按時(shí)間分段完成。下面是小編為大家整理的員工職業(yè)工作計(jì)劃2022，喜歡可以分享一下喲!

員工職業(yè)工作計(jì)劃11、根據(jù)我工廠實(shí)際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化，使我工廠安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階;

2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處;完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線的生產(chǎn)和安全管理人員，營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍;

3、按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作，加大安全經(jīng)費(fèi)的投入，確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位，同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移，立足防范，狠抓“三違”行為;

4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì)，強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策，抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí);

5、加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍;

6、加強(qiáng)我工廠消防安全管理，同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力，限度地減少人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失”提供保障，同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施，加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項(xiàng)消防隱患;

7、認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查，每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì)，加大事故隱患排查力度，開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患，防止安全事故的發(fā)生;

8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生;

安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn)，我工廠將認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處，要努力營(yíng)造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。

員工職業(yè)工作計(jì)劃2為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。__年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一預(yù)防為主內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特別針對(duì)安防員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)日常工作和宿舍管理，狠抓落實(shí)，特制訂工作計(jì)劃具體如下：

一、安全管理

1、貫徹和落實(shí)廈門(mén)市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。

3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)于重要來(lái)賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專(zhuān)業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序。

5、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患;

嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到工作高效的方針。

二、協(xié)助消防

1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法。

懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。

2、對(duì)商場(chǎng)所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力。

三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。

2、樹(shù)立安保隊(duì)伍的整體形象，無(wú)論是上下班都嚴(yán)格要求，特別是對(duì)客服務(wù)儀容儀表禮節(jié)禮貌方面，要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好服務(wù)，儀容儀表干凈整潔，語(yǔ)言文明禮貌，盡量盡快的滿足客人的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

2、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開(kāi)展防盜防火的宣傳，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)安保員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳幫帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

五、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物。

2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。

3、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔安全。

員工職業(yè)工作計(jì)劃3一、做好員工心理工作

要調(diào)動(dòng)每一個(gè)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性，讓隊(duì)員以保安隊(duì)為家、以項(xiàng)目為家，要有集體榮譽(yù)，只有把心放到工作上，煩心的事情才會(huì)少，只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上，幸福感才會(huì)提升。每個(gè)人或多或少都有自己的私人問(wèn)題，但是要時(shí)刻以大局為重，要明白工作是養(yǎng)家糊口的途徑。通過(guò)思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性，激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。

二、要明確工作程序

對(duì)于門(mén)崗來(lái)說(shuō)來(lái)人來(lái)訪必須聯(lián)系，聯(lián)系上以后登記、進(jìn)入，如果不讓登記，那么就要拒絕來(lái)訪者進(jìn)入。同時(shí)要熱情服務(wù)，有禮有節(jié)，對(duì)于不配合的人，要讓他換位思考，如果他是這里的客人也希望安全有保障，信息登記一定要登記全，而且一定要堅(jiān)持，不要等領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)檢查，再做形象工程，這樣會(huì)引起客人反感，而且也不是酒店的初衷。

三、抓好崗上紀(jì)律

值崗期間，堅(jiān)決不允許閑聊、玩手機(jī)、抽煙，杜絕一切與工作無(wú)關(guān)的事情，要全心全意為酒店服務(wù)，要時(shí)刻以酒店的方針政策為指導(dǎo)，要時(shí)刻用崗位職責(zé)來(lái)要求自己。如果不這樣做，服務(wù)要求就達(dá)不到，滿意度也就上不來(lái)。

四、抓好夜查工作

雖然說(shuō)夜查工作也在紀(jì)律范圍內(nèi)，但是要著重強(qiáng)調(diào)夜查的必要性和重要性。歲末年初，正式偷盜事件頻發(fā)的時(shí)候，發(fā)生概率較大的時(shí)候大部分是深夜或是凌晨，因此，一定要抓好保安隊(duì)夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊(duì)長(zhǎng)更要做好抽查晚班值班工作，對(duì)于睡崗、懶崗都要進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)懲。要讓隊(duì)員明白守護(hù)一個(gè)崗就是在守護(hù)一份平安。要讓大家時(shí)刻繃緊一根弦，不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象，否則就是我們的失職，就要承擔(dān)責(zé)任。

員工職業(yè)工作計(jì)劃4根據(jù)__縣安全生產(chǎn)委員會(huì)__文件精神，為了認(rèn)真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和__年全市安全生產(chǎn)的工作部署，加強(qiáng)我院的春季安全生產(chǎn)，順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，特制訂以下安全生產(chǎn)計(jì)劃：

一、全方面的對(duì)衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查

進(jìn)一步落實(shí)好門(mén)診、病房、后勤等各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產(chǎn)的突出問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。

二、對(duì)衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查

確保具體與個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。具體工作中要對(duì)衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，并規(guī)定崗位責(zé)任制，認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。

為了安全生產(chǎn)，衛(wèi)生院對(duì)吸氧設(shè)備加強(qiáng)了責(zé)任管理，嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對(duì)”毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國(guó)家管理?xiàng)l例，實(shí)行專(zhuān)柜、專(zhuān)人的原則，必須持有縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的診斷書(shū)，并、限量供給。加強(qiáng)了院內(nèi)防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。

三、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識(shí)

提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟，提高責(zé)任心，對(duì)社會(huì)、單位、個(gè)人時(shí)刻負(fù)責(zé)的原則要求每一個(gè)人。并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)，做到人人防范、人人有責(zé)，系統(tǒng)管理，確保實(shí)效，堅(jiān)決避免和遏制安全事故的發(fā)生。

總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個(gè)人具體的工作、生產(chǎn)，運(yùn)用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開(kāi)展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開(kāi)展。

員工職業(yè)工作計(jì)劃5一、成立領(lǐng)導(dǎo)班子，健全各種制度

社區(qū)將成立以社區(qū)主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作，成員有治保主任(對(duì)各企業(yè)的安全進(jìn)行督查)，會(huì)計(jì)(信息員)、婦女主任、社區(qū)電工等。在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)精神、政策及要求。堅(jiān)持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，適時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，同時(shí)做好各種安全臺(tái)帳，堅(jiān)持每月信息上報(bào)，完善安全檢查制度，做好事故及時(shí)上報(bào)工作。

二、加大宣傳力度，樹(shù)立安全意識(shí)

社區(qū)將利用橫幅、會(huì)議、書(shū)籍、電子屏等對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)行廣泛宣傳，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)還使各企業(yè)員工在生產(chǎn)工作過(guò)程中做到遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不違規(guī)操作、作業(yè)。要利用上級(jí)主管部門(mén)召開(kāi)安全培訓(xùn)班的契機(jī)，積極號(hào)召各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位責(zé)任人參加安全知識(shí)培訓(xùn)，使之增加安全意識(shí)與知識(shí)，還要針對(duì)行業(yè)、對(duì)行業(yè)知識(shí)進(jìn)行宣傳，同時(shí)積極深入開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

三、組織安全檢查，消除安全隱患

社區(qū)將在安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所轄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人員密集型場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查，堅(jiān)持每月至少檢查一次。主要檢點(diǎn)為各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人員密集型場(chǎng)所的消防設(shè)施、器材的完好、有效狀況，以及其布置的合理性，檢查電器、電力裝置的可靠性與安全性。特種作業(yè)人員的持證上崗情況，以及是否違規(guī)作業(yè)。同時(shí)將根據(jù)氣候的特點(diǎn)，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，夏季主要檢查各單位的防暑降溫用品，冬季主要檢查各單位的防火、防凍情況。對(duì)人員密集型場(chǎng)所將著重檢查其安全通道與消防設(shè)施。在安全生產(chǎn)檢查中，檢查出的隱患要責(zé)令各單位負(fù)責(zé)人及時(shí)、、徹底整改，并督促整改，做到不整改隱患決不生產(chǎn)。同時(shí)，還要檢查各單位負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度，檢查各單位的安全制度等。

篇5

關(guān)鍵詞 規(guī)?；i場(chǎng)； 生物安全； 概念；管理措施

中圖分類(lèi)號(hào) S815.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1007-5739（2012）19-0262-03

隨著養(yǎng)豬事業(yè)的發(fā)展，不少地區(qū)的養(yǎng)豬生產(chǎn)已由傳統(tǒng)家庭養(yǎng)殖發(fā)展到規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。規(guī)?；B(yǎng)豬飼養(yǎng)的豬數(shù)量大、飼養(yǎng)密度高、運(yùn)動(dòng)范圍小、應(yīng)激因素多，給疫病的發(fā)生和傳播提供了有利條件，一旦發(fā)生疫情，其損失要比一般散養(yǎng)或小型豬場(chǎng)大得多，因此規(guī)?；i場(chǎng)不能忽視生物安全管理。生物安全管理是規(guī)模化養(yǎng)豬防控疫病新的理論，鑒于目前不少基層獸醫(yī)和養(yǎng)殖業(yè)主還比較陌生，筆者通過(guò)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)和實(shí)際工作中的總結(jié)，獲得了不少知識(shí)，現(xiàn)就規(guī)?；i場(chǎng)的生物安全管理作一探討，以供參考。

1 生物安全的概念

李增光[1]論述：生物安全是一個(gè)綜合性控制疾病發(fā)生的體系，即將可傳播的傳染性疾病、寄生蟲(chóng)和害蟲(chóng)排除在外的所有的有效安全措施的總稱?？刂坪貌≡⑸铩⒗ハx(chóng)、野鳥(niǎo)和嚙齒動(dòng)物，并使雞有好的抗體水平，由于良好的飼養(yǎng)管理和科學(xué)的營(yíng)養(yǎng)供給條件下，雞群可發(fā)揮最大的遺傳潛力。

丁伯良[2]論述：生物安全是近年來(lái)國(guó)外提出的有關(guān)集約化生產(chǎn)過(guò)程中保護(hù)和提高畜禽群體健康狀況的新理論，生物安全的中心思想是隔離、消毒和防疫。關(guān)鍵控制點(diǎn)是對(duì)人和環(huán)境的控制，最后達(dá)到建立防止病原入侵的多層屏障的目的。生物安全還包括控制疫病在豬場(chǎng)中的傳播、減少和消除疫病的發(fā)生。因此，對(duì)一個(gè)豬場(chǎng)而言，生物安全包括2個(gè)方面：一是外部生物安全，防止病原菌水平傳入，將場(chǎng)外的病原微生物帶入場(chǎng)內(nèi)的可能降至最低。二是內(nèi)部生物安全，防止病原菌水平傳播，降低病原微生物在豬場(chǎng)內(nèi)從病豬向易感豬傳播的可能。

吳增堅(jiān)[3]指出：豬場(chǎng)的生物學(xué)安全體系，是以豬的生物學(xué)特性為基礎(chǔ)，以傳染病流行的3個(gè)基本環(huán)節(jié)（即傳染來(lái)源、傳播途徑、易感畜群）為根據(jù)，要求規(guī)模化豬場(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)豬群建立一系列的保健和提高生產(chǎn)力的措施。這也可以看作是傳統(tǒng)的綜合防治或獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督在集約化生產(chǎn)條件下的延生和發(fā)展。

2 規(guī)?；i場(chǎng)生物安全管理具體措施

規(guī)?；i場(chǎng)生物安全管理措施內(nèi)容包括：豬場(chǎng)場(chǎng)址選擇；豬場(chǎng)布局和設(shè)施；隔離；加強(qiáng)消毒凈化環(huán)境；滅蚊、滅蠅、滅鼠和防野鳥(niǎo)；實(shí)施科學(xué)的飼養(yǎng)方式；科學(xué)飼養(yǎng)；定期驅(qū)蟲(chóng)；搞好免疫接種；加強(qiáng)管理防應(yīng)激；緊急接種疫苗；無(wú)害化處理；建立健全的生物安全管理制度等。

2.1 豬場(chǎng)場(chǎng)址選擇

規(guī)?；i場(chǎng)需要有良好的隔離條件，要遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、村莊（1 km），遠(yuǎn)離可能運(yùn)輸生豬的主干道（500 m），遠(yuǎn)離農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、屠宰場(chǎng)、肉類(lèi)和皮毛加工廠等染病可能性多的單位。盡量避免外部環(huán)境外源性的病原菌侵入。豬場(chǎng)還應(yīng)選擇地勢(shì)高燥、平坦、向陽(yáng)、排水通暢的地方，最好有自來(lái)水、具備用電條件的地方。如果豬場(chǎng)四周有大片農(nóng)田或蔬菜地或魚(yú)塘，可就地應(yīng)用豬糞肥料。不能選在國(guó)家政策或地方政府限制養(yǎng)殖的區(qū)域內(nèi)。

2.2 豬場(chǎng)布局

規(guī)?；i場(chǎng)一般可分為4個(gè)功能區(qū)，即生活區(qū)、管理區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和隔離區(qū)[4]，4個(gè)功能區(qū)要嚴(yán)格分開(kāi)。其中生活區(qū)應(yīng)設(shè)在上風(fēng)向和地勢(shì)較高的地方，四周要用圍墻或鐵絲圍與生產(chǎn)區(qū)隔開(kāi)，以利防疫。管理區(qū)應(yīng)建在生產(chǎn)區(qū)的上風(fēng)向和生產(chǎn)區(qū)進(jìn)出口的外面。生產(chǎn)區(qū)是豬場(chǎng)的主要部分，包括各類(lèi)豬群的豬舍、消毒舍、獸醫(yī)室、藥房、飼料加工和調(diào)劑車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)及人工授精室、配種室等。該區(qū)位于生活區(qū)的下風(fēng)向和隔離區(qū)的上風(fēng)向。整個(gè)生產(chǎn)區(qū)周?chē)?，?yīng)建筑高度在2 m以上的隔離圍墻。隔離區(qū)包括隔離豬舍、尸體剖檢和處理設(shè)施、糞污處理及貯存設(shè)施、填埋井等，應(yīng)設(shè)在整個(gè)生產(chǎn)區(qū)的下風(fēng)向、地勢(shì)較低處并遠(yuǎn)離生產(chǎn)區(qū)至少100 m以上。

2.3 豬場(chǎng)設(shè)施

生產(chǎn)區(qū)大門(mén)口設(shè)車(chē)輛消毒池，消毒池長(zhǎng)度與1.5周大型機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輪等長(zhǎng)，大門(mén)旁的邊門(mén)通道要墊上腳踏消毒墊。生產(chǎn)區(qū)入口處設(shè)有門(mén)衛(wèi)和淋浴更衣消毒室，內(nèi)設(shè)淋浴器。各棟豬舍入口也要設(shè)有腳踏消毒墊。豬場(chǎng)主要道路和豬舍內(nèi)及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地面應(yīng)作硬化管理，便于清掃、消毒。場(chǎng)內(nèi)道路應(yīng)分設(shè)凈道和污道。凈道正對(duì)豬場(chǎng)大門(mén)，是人員行走和運(yùn)輸飼料的道路。污道靠豬場(chǎng)邊墻，是出糞和處理病死豬的通道，由側(cè)后門(mén)與場(chǎng)外相通。凈道和污道應(yīng)嚴(yán)格分開(kāi)，避免相互交叉。為了避免運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，裝豬臺(tái)應(yīng)放在肥豬舍外附近的道路上。飼料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)靠近墻外道路，并在墻上設(shè)卸料窗，飼料由卸料窗入庫(kù)。豬場(chǎng)應(yīng)采用自來(lái)水或自建機(jī)井、水塔，輸水管道直通各幢豬舍，不用場(chǎng)外的河塘水，以防飲水污染。生產(chǎn)區(qū)的雨、污水管道要進(jìn)行分流，完善排水系統(tǒng)。沖舍污水流入糞尿池或發(fā)酵池。糞尿池和發(fā)酵池應(yīng)設(shè)在圍墻外的下風(fēng)頭。豬舍走向應(yīng)以東西走向向東南方向偏離15°建造，這樣才能保證夏季太陽(yáng)不會(huì)直射舍內(nèi)的豬只，冬季不會(huì)受西北風(fēng)的侵襲。豬舍屋面和外墻涂以白色，可防熱輻射。豬舍內(nèi)需備有排風(fēng)扇、吹風(fēng)機(jī)、噴霧降溫系統(tǒng)等通風(fēng)、降溫設(shè)備，用于通風(fēng)換氣和夏季防暑降溫。還要有紅外線燈、遠(yuǎn)紅外發(fā)熱器、自動(dòng)恒溫電熱板、各種保溫箱等保溫設(shè)備，用于冬季保暖。場(chǎng)區(qū)綠化對(duì)改善環(huán)境有重要作用，許道軍等[5]指出：豬舍外周的植被配置，不宜緊臨豬舍四周種植樹(shù)型較高的喬木，主要原因是喬木常造成通風(fēng)不良，影響光照，而且容易吸引飛鳥(niǎo)，不利于豬舍疫病的防疫。豬舍之間一般種植草坪即可，并定期修剪，防止雜草叢生。對(duì)此，筆者也有相同觀點(diǎn)。

2.4 隔離

隔離的目的就是為了防止場(chǎng)外病原微生物傳入場(chǎng)內(nèi)而引起疫病。根據(jù)隔離的對(duì)象分以下幾種方法：一是引種豬的檢疫、隔離。豬場(chǎng)引進(jìn)外來(lái)公、母豬必須從非疫區(qū)引豬。選好的豬群應(yīng)做主要傳染病（如偽狂犬病、布氏桿菌病等）的檢測(cè)，為陰性的豬群須在當(dāng)?shù)馗綦x觀察30 d，隔離期完后回到本豬場(chǎng)還須隔離觀察30～45 d，經(jīng)補(bǔ)注疫苗、驅(qū)蟲(chóng)、帶豬噴霧消毒后并入生產(chǎn)區(qū)。二是人員隔離。嚴(yán)禁非本場(chǎng)工作人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，獸醫(yī)不到外場(chǎng)出診，不收治病豬，嚴(yán)禁外人進(jìn)生產(chǎn)區(qū)挑選、屠宰生豬，飼養(yǎng)人員不相互串棟。三是其他隔離。生產(chǎn)區(qū)內(nèi)不應(yīng)飼養(yǎng)其他動(dòng)物，特別是貓、狗之類(lèi)的動(dòng)物。嚴(yán)禁從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)活畜、生肉進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行屠宰、加工后食用，豬場(chǎng)職工食用的豬肉應(yīng)由本場(chǎng)豬屠宰提供。已出場(chǎng)的豬不準(zhǔn)再返回生產(chǎn)區(qū)，不喂食堂飯店的泔水、下腳飼料。固定使用工具、物品，外來(lái)車(chē)輛不得進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)[2，6]。

2.5 加強(qiáng)消毒凈化環(huán)境

消毒是殺滅和消除停留在媒介物上的病原體，切斷疫病傳播途徑，是實(shí)施豬場(chǎng)生物安全的一個(gè)重要措施。規(guī)?；i場(chǎng)的消毒，首先要明確消毒對(duì)象，然后選用不同的消毒藥物和消毒方法進(jìn)行消毒。一是豬場(chǎng)大門(mén)口的消毒池。選用2%的苛性鈉溶液（7 d更換1次），消毒對(duì)象主要是養(yǎng)殖場(chǎng)車(chē)輛的輪胎。所有工作人員進(jìn)入邊門(mén)時(shí)，都要雙腳踩入消毒墊，進(jìn)行鞋底消毒。二是環(huán)境消毒。管理區(qū)、生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)的地面道路應(yīng)經(jīng)常清掃，保持清潔，選用5%～10%漂白粉澄清液或2%～3%苛性鈉溶液噴灑1遍或幾遍，每30 d噴灑消毒1次。三是飼養(yǎng)人員消毒。飼養(yǎng)人員與豬群接觸機(jī)會(huì)特別多，因此搞好消毒尤為重要。飼養(yǎng)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須在更衣室全身淋浴后，更換場(chǎng)內(nèi)工作服、工作鞋后方可進(jìn)入自己管理的豬舍，在進(jìn)入豬舍門(mén)口時(shí)，雙腳鞋底仍要踩入消毒墊進(jìn)行消毒。四是豬舍消毒。飼養(yǎng)中豬舍的消毒：豬舍地面和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)要每天清掃；飼槽、飲水器（或水槽）要定期清洗污垢；豬體可用帶豬消毒，選用0.2%～0.3%的過(guò)氧乙酸噴灑?？肇i舍的消毒：在建立多點(diǎn)式或全進(jìn)全出飼養(yǎng)模式的豬場(chǎng)，在轉(zhuǎn)群或引進(jìn)新豬種前應(yīng)將空豬舍全面徹底清掃消毒。用高壓水槍徹底沖洗頂棚、墻壁、門(mén)窗、地面（包括運(yùn)動(dòng)場(chǎng)），干燥后用2%的苛性鈉溶液或0.2%～0.5%的過(guò)氧乙酸溶液噴灑消毒。空圈15 d后接納新豬群。五是運(yùn)輸車(chē)輛消毒。豬場(chǎng)運(yùn)輸車(chē)輛經(jīng)常裝運(yùn)飼料和生豬，特別是裝運(yùn)出售肥豬至屠宰場(chǎng)，由此運(yùn)輸車(chē)輛存在很大的生物安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，運(yùn)輸車(chē)輛回來(lái)后，應(yīng)對(duì)車(chē)箱內(nèi)外和車(chē)底部要全面清掃和洗刷（設(shè)在生產(chǎn)區(qū)外專(zhuān)用消毒場(chǎng)地），最好用溫水沖刷，有助于有機(jī)物質(zhì)的清除。待干燥后，選用2%～5%漂白粉澄清液噴霧消毒，10 min后用抹布擦干，貼上“已消毒”字樣標(biāo)簽，并停在指定的停車(chē)區(qū)。

2.6 滅蚊蠅、老鼠和防野鳥(niǎo)

蚊子在夜間叮咬豬身并吸血，鬧得豬群不得安寧，影響正常生長(zhǎng)，還能傳播乙型腦炎、豬附紅細(xì)胞體病和豬瘟疫病。蒼蠅在豬圈里飛來(lái)飛去，在豬身上爬來(lái)爬去，在飼料和糞便之間吃來(lái)吃去，也使豬群不得安寧。蒼蠅能攜帶60多種病原菌[1]，所以極易傳播某些病原體和寄生蟲(chóng)蟲(chóng)卵，如豬瘟、副傷寒、蛔蟲(chóng)等。老鼠在豬場(chǎng)咬傷仔豬，盜食飼料，毀壞器物。老鼠傳播疫病有直接和間接2個(gè)方面。直接傳播是感染某些疾病或機(jī)械攜帶某些病原體的老鼠，在盜食豬飼料時(shí)，病原污染了飼料，可造成某些疫病的流行，如沙門(mén)氏菌病、偽狂犬病、豬瘟、鉤端螺旋體病等。間接傳播是老鼠借其體外寄生蟲(chóng)如蚤、虱等吸血昆蟲(chóng)，吸血時(shí)將疫病傳播開(kāi)來(lái)，這類(lèi)疫病有流行性出血熱、鼠疫、豬丹毒等[3]。野鳥(niǎo)能攜帶異地或疫區(qū)的病原體飛來(lái)豬場(chǎng)傳播疫病。

滅蚊蠅：一是經(jīng)常性整治好舍內(nèi)外環(huán)境，要疏通排水道、填平污水溝，及時(shí)清除積糞，豬舍要保持通風(fēng)良好，地面要干燥。鏟除豬舍內(nèi)外垃圾、亂草堆，防止蚊蠅孽生。二是用捕蚊器、捕蠅器捕蚊、捕蠅。三是使用山東濰坊諾潔衛(wèi)生消殺科技有限公司出品的養(yǎng)殖場(chǎng)專(zhuān)用“蠅蚊通滅”。防治對(duì)象：蒼蠅、蚊、虱、跳蚤、蟑螂、螞蟻、臭蟲(chóng)等害蟲(chóng)。噴霧于各種墻面、地面、天棚、門(mén)窗、籠舍表面，可保持3～6個(gè)月無(wú)蚊蠅[7]。

滅老鼠：在豬場(chǎng)建設(shè)時(shí)就要考慮到墻基、地面、門(mén)窗等方面都要力求堅(jiān)固，平時(shí)出現(xiàn)洞穴立即堵塞；使用鼠籠、鼠夾之類(lèi)工具捕鼠；豬場(chǎng)應(yīng)每個(gè)季度定期除鼠1次，使用敵鼠鈉鹽作毒餌，此法安全有效。

防野鳥(niǎo)：宜用孔徑

2.7 科學(xué)飼養(yǎng)

一是堅(jiān)持“自繁自養(yǎng)”的方針。規(guī)?；i場(chǎng)生產(chǎn)肉豬數(shù)量多，自繁苗豬自養(yǎng)肉豬，可防止從外地購(gòu)買(mǎi)苗豬而帶進(jìn)疫病。二是采用“全進(jìn)全出”和“多點(diǎn)式”飼養(yǎng)方式。為了適應(yīng)“全進(jìn)全出”，繁殖母豬要調(diào)整配種日期或?qū)嵭型?，做到集中配種，集中產(chǎn)仔，以便于產(chǎn)房和哺乳母豬舍的消毒。仔豬斷奶以后應(yīng)集中進(jìn)入育成豬舍或肥豬舍，同時(shí)出欄。豬群離舍后，豬舍應(yīng)徹底消毒后再接納新的豬群[7]。多點(diǎn)式飼養(yǎng)方式實(shí)際上是將種母豬、保育豬、肥育豬或斷奶—肥育豬飼養(yǎng)在各自獨(dú)立的場(chǎng)所，是執(zhí)行“全進(jìn)全出”的流動(dòng)模式。這樣在第1批保育豬、肥育豬舍在下一批豬到達(dá)之前全部離開(kāi)，豬場(chǎng)在第1批豬離開(kāi)和第2批豬到達(dá)這段時(shí)間內(nèi)，豬場(chǎng)可以得到徹底的清理和消毒。這段時(shí)間上的間隔可以打破疾病循環(huán)[8]。三是科學(xué)飼喂。豬場(chǎng)要根據(jù)不同階段的生豬，以其不同生長(zhǎng)時(shí)期和生理階段的營(yíng)養(yǎng)需要飼喂不同的優(yōu)質(zhì)配合飼料。飼料原料要確保質(zhì)量，達(dá)到無(wú)雜質(zhì)、不發(fā)芽、無(wú)霉變、無(wú)蟲(chóng)鼠害等。提供充足的清潔飲水，保證充足的營(yíng)養(yǎng)，增強(qiáng)豬群抗病能力。有目的地科學(xué)使用保健藥（維生素等），推廣試用有機(jī)酸、益生素、酶制劑和植物性添加劑（牛至油、黃芪多糖等）。

2.8 定期驅(qū)蟲(chóng)

由于規(guī)?；i場(chǎng)的豬群密度大、環(huán)境適宜，寄生蟲(chóng)的繁殖、傳播也迅速。在病豬排出少量蟲(chóng)卵的情況下，極易造成全群感染。豬群感染寄生蟲(chóng)后，飼料利用率下降，生長(zhǎng)緩慢，會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果與某種傳染病并發(fā)時(shí)危害會(huì)更大。特別是患有附紅細(xì)胞體、弓形體、球蟲(chóng)等寄生蟲(chóng)病時(shí)，會(huì)侵入機(jī)體的免疫器官，造成免疫抑制和免疫干攏。所以豬場(chǎng)不能忽視定期驅(qū)蟲(chóng)工作。豬場(chǎng)中種公母豬飼養(yǎng)年限較長(zhǎng)，寄生蟲(chóng)感染機(jī)會(huì)多，因此種豬是豬場(chǎng)主要的帶蟲(chóng)者，是傳播寄生蟲(chóng)的源頭，也是豬場(chǎng)控制寄生蟲(chóng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另一方面，因?yàn)槌Ｒ?jiàn)的寄生蟲(chóng)連續(xù)生活周期長(zhǎng)達(dá)75～90 d，所以科學(xué)的驅(qū)蟲(chóng)模式為“四加一”驅(qū)蟲(chóng)模式。所謂“四”是指豬場(chǎng)中的種公母豬，每隔3個(gè)月驅(qū)蟲(chóng)1次，一年驅(qū)蟲(chóng)4次?！耙弧眲t是指新生仔豬在保育舍或進(jìn)入生長(zhǎng)舍時(shí)驅(qū)蟲(chóng)1次，以及引進(jìn)種豬并群前驅(qū)蟲(chóng)1次。該驅(qū)蟲(chóng)模式要求選用低毒、安全、驅(qū)蟲(chóng)譜廣、能驅(qū)殺線蟲(chóng)的幼蟲(chóng)、使用方便的驅(qū)蟲(chóng)藥，并且還必須保證不引起母豬流產(chǎn)、死胎。一般體內(nèi)寄生蟲(chóng)選擇阿苯達(dá)唑、芬苯達(dá)唑、左旋米唑；體外寄生蟲(chóng)主要使用阿維菌素和伊維菌素。對(duì)全場(chǎng)驅(qū)蟲(chóng)后，要馬上進(jìn)行糞便清理并消毒，要有專(zhuān)人清掃糞便并作無(wú)害化處理，避免蟲(chóng)卵重復(fù)感染[9]。

2.9 搞好免疫接種

免疫接種能激發(fā)豬機(jī)體產(chǎn)生特異性抵抗力，使易感豬轉(zhuǎn)化為不易感豬的一種手段。因此，豬場(chǎng)開(kāi)展免疫接種，是預(yù)防和控制傳染病的重要措施。如何搞好規(guī)?；i場(chǎng)的免疫接種，筆者認(rèn)為：一是重視豬病毒性疫病的疫苗接種。豬病毒性疫病發(fā)病后缺乏有效治療藥物而難于治愈，死亡率高。因此，規(guī)模化豬場(chǎng)必需要搞好豬病毒性疫病的疫苗接種工作。以下為豬場(chǎng)必需要免疫接種的病種：豬瘟、口蹄疫、高致病性藍(lán)耳病、偽狂犬病、圓環(huán)病毒病等主要疾病。種公（母）豬配種前應(yīng)做好豬細(xì)小病毒和萎縮性鼻炎的免疫。每年3—4月全群免疫豬乙型腦炎疫苗，每年10—11月進(jìn)行豬傳染性胃腸炎和流行性腹瀉免疫。其他如豬喘氣病、豬肺疫、豬丹毒、仔豬副傷寒、仔豬大腸桿菌?。S白痢、水腫?。?、豬鏈球菌等病種，可作選擇性免疫[10]。二是確保疫苗質(zhì)量。疫苗要選擇國(guó)家定點(diǎn)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，或到獸醫(yī)部門(mén)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)生物制品的專(zhuān)營(yíng)商店購(gòu)買(mǎi)。疫苗怕熱，需要低溫保存，購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸、保藏和使用時(shí)一定要有冷鏈設(shè)備，濕苗貯藏溫度為4 ℃左右，凍干苗應(yīng)凍結(jié)保存。昆山市對(duì)豬、禽主要病種的疫苗，由市（縣）統(tǒng)一計(jì)劃，統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一發(fā)放，經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。三是制訂好合理的免疫程序。根據(jù)規(guī)?；i場(chǎng)必需和選擇性免疫的病種，與其疫苗的性質(zhì)、免疫期的長(zhǎng)短，再結(jié)合豬場(chǎng)豬的用途、日齡等生產(chǎn)情況，在接種疫苗的對(duì)象、數(shù)量、時(shí)間和次序上應(yīng)作科學(xué)的安排，制訂全場(chǎng)免疫程序，有計(jì)劃地適時(shí)免疫接種。四是定期檢測(cè)豬群免疫抗體水平和疫病檢測(cè)制度。規(guī)?；i場(chǎng)應(yīng)與當(dāng)?shù)貏?dòng)物防疫部門(mén)建立緊密聯(lián)系。豬場(chǎng)自繁仔鍺的免疫，一般在28～30日齡首免，70日齡再次免疫。但最好對(duì)28日齡之前的仔豬做1次母源抗體的檢測(cè)。因?yàn)樽胸i的母源抗體的滴度在1∶32以下（1∶16）注射疫苗，可產(chǎn)生良好的免疫應(yīng)答，在1∶32以上則免疫效果很差。因此，仔豬的首免日齡，應(yīng)根據(jù)母源抗體測(cè)定的結(jié)果來(lái)確定。與此同時(shí)，要定期對(duì)場(chǎng)內(nèi)豬病進(jìn)行監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)檢測(cè)豬的口蹄疫、豬瘟、豬藍(lán)耳病、偽狂犬病等，檢出陽(yáng)性病豬堅(jiān)決撲殺、凈化豬場(chǎng)，防止疫病發(fā)生和流行。五是做好免疫接種操作。接種前要對(duì)豬群進(jìn)行健康檢查，健康豬群才可免疫接種。對(duì)使用的疫苗要逐瓶檢查，注意瓶子是否破損、封口是否嚴(yán)密、瓶簽是否完整、有效期是否過(guò)期，如有1項(xiàng)不合格均不能使用。免疫接種的器材，如注射器、針頭、鑷子等，都要洗凈并經(jīng)煮沸消毒后方可使用。稀釋后的疫苗瓶蓋上要固定一個(gè)注射針頭，不拔出，裹以擠干的酒精棉球，專(zhuān)供吸取疫苗用，避免反復(fù)吸取疫苗污染瓶?jī)?nèi)疫苗。要求一豬或一圈更換1次針頭。注射部位要嚴(yán)密消毒，打準(zhǔn)部位，不打飛針。稀釋好的疫苗瓶要放在盛有冰塊的冷藏箱（包）內(nèi)，限在3 h內(nèi)用完。用過(guò)的器具、針頭要及時(shí)洗凈、消毒。用過(guò)的疫苗空瓶或未用完的疫苗以及消毒過(guò)的棉球均不能任意丟棄。特別是弱毒疫苗，因?yàn)樗鼈冊(cè)谶m合的環(huán)境條件下會(huì)增強(qiáng)毒性，返回其致病能力，成為野毒。六是緊急接種疫苗。當(dāng)發(fā)生可用疫苗預(yù)防的疫病時(shí)，應(yīng)立即對(duì)全場(chǎng)其他健康豬進(jìn)行全面緊急接種相應(yīng)疫苗，使健康豬迅速獲得相應(yīng)的抗病力，減少豬只發(fā)病。接種順序應(yīng)先按健康豬群開(kāi)始，即立即從發(fā)病豬舍最遠(yuǎn)的健康豬舍開(kāi)始，接種時(shí)要嚴(yán)格遵守操作技術(shù)，堅(jiān)持一豬一針。

2.10 加強(qiáng)管理防應(yīng)激

規(guī)?；i場(chǎng)的豬，常因受到不良因素即應(yīng)激原的刺激下，如驚嚇、驅(qū)趕、擁擠、混群、斗毆、捕捉、保定、運(yùn)輸、噪聲、悶熱、寒冷、空氣污染、環(huán)境突變、外科手術(shù)、創(chuàng)傷感染、疫苗接種等都可引起應(yīng)激反應(yīng)。由于應(yīng)激的刺激過(guò)強(qiáng)而會(huì)引起豬只急性死亡或應(yīng)激綜合癥：如應(yīng)激性肌?。ò棕i肉、水豬肉、暗豬肉）、大腸桿菌病、胃潰瘍、咬尾癥、母豬炎等[3]。應(yīng)激會(huì)影響淋巴細(xì)胞的活性，造成免疫抑制。預(yù)防應(yīng)激：應(yīng)該加強(qiáng)飼養(yǎng)管理，盡量避免或減少各種應(yīng)激原。做好豬舍清潔衛(wèi)生、防暑降溫、取暖防寒、通風(fēng)換氣、適中飼養(yǎng)密度、防止噪音、不能過(guò)猛驅(qū)趕等。對(duì)于應(yīng)激敏感豬，在可能發(fā)生應(yīng)激前數(shù)小時(shí)，先給予鎮(zhèn)靜劑、如氯丙嗪、安定等，同時(shí)補(bǔ)充硒和維生素E，有助于降低疫病的發(fā)生和死亡[3]。

2.11 無(wú)害化處理

平時(shí)豬糞應(yīng)運(yùn)往場(chǎng)外隔離區(qū)的堆糞場(chǎng)，挖坑堆積，并在上面覆蓋泥土密封發(fā)酵。42 d后可出肥清坑。患口蹄疫、豬瘟、炭疽等烈性傳染病的病豬及帶毒豬必須撲殺。病死豬和撲殺豬以及被污染的墊料、剩料、糞尿、垃圾等，要挖坑并撒上消毒劑深埋，或澆上柴油焚燒。深埋或焚燒必須要在隔離區(qū)較遠(yuǎn)的地方。

2.12 建立各項(xiàng)生物安全管理制度

規(guī)?；i場(chǎng)生物安全是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及從生產(chǎn)到銷(xiāo)售，從場(chǎng)內(nèi)到場(chǎng)外，以及到全場(chǎng)的全體工作人員。因此，必須建立健全各項(xiàng)生物安全管理制度，如門(mén)衛(wèi)登記制度、進(jìn)出人員消毒制度、飼養(yǎng)人員更衣?lián)Q鞋洗手制度、運(yùn)輸車(chē)輛消毒制度、豬場(chǎng)各項(xiàng)消毒對(duì)象消毒制度、計(jì)劃免疫制度、防疫技術(shù)操作制度、不養(yǎng)其他動(dòng)物制度以及無(wú)害化處理制度等。制度制定后要公示于眾，使之人人遵守執(zhí)行。

3 結(jié)語(yǔ)

以上是筆者歸納的規(guī)?；i場(chǎng)有關(guān)生物安全的措施，但并不完整，還需進(jìn)一步摸索。筆者認(rèn)為，依據(jù)傳染病流行的3個(gè)環(huán)節(jié)，控制好危及豬場(chǎng)生物安全的因素，使至豬場(chǎng)疫

病降至最低或不發(fā)生疫病，豬場(chǎng)必將會(huì)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。生物安全是防控畜禽疫病新的理念、新的模式，建議有關(guān)動(dòng)物防疫部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)將其列為防控畜禽疫病一項(xiàng)重要議事日程來(lái)抓。要對(duì)業(yè)主籌建新場(chǎng)和老場(chǎng)布局、設(shè)施的改造進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，向投資者及工作人員、飼養(yǎng)人員和基層獸醫(yī)（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站的獸醫(yī)）有關(guān)生物安全的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。規(guī)模化豬場(chǎng)的免疫抗體檢測(cè)、主要疫病的監(jiān)測(cè)，要列入市（縣）動(dòng)物防疫實(shí)驗(yàn)室工作內(nèi)容，幫助豬場(chǎng)指導(dǎo)免疫和控制疫病。

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篇6

玉屏縣是全省唯一一個(gè)侗族自治縣，以水流如玉、青山為屏得名，素有“黔東門(mén)戶”之稱，是著名的“中國(guó)油茶之鄉(xiāng)”、“中國(guó)簫笛之鄉(xiāng)”。全縣轄三鎮(zhèn)兩鄉(xiāng)兩街道辦事處，面積523km2，耕地面積5733.33hm2。2014年3月廣東溫氏畜牧集團(tuán)入駐玉屏，短短2年內(nèi)，已建成年產(chǎn)35萬(wàn)t飼料加工廠1個(gè)、年產(chǎn)16萬(wàn)頭仔豬擴(kuò)繁場(chǎng)1個(gè)；發(fā)展代養(yǎng)戶460戶，每批養(yǎng)殖規(guī)?？蛇_(dá)15.2萬(wàn)頭；另一個(gè)年產(chǎn)30萬(wàn)頭全自動(dòng)化、集約化仔豬擴(kuò)繁場(chǎng)正在建設(shè)之中；截至2016年6月30日，代養(yǎng)戶存欄生豬60211頭，2015年7月至2016年6月出欄生豬63157頭（已接近玉屏縣2013年出欄生豬量64530頭），代養(yǎng)戶收入12484.35萬(wàn)元，出欄頭均利潤(rùn)181.09元，按投苗數(shù)計(jì)算農(nóng)戶頭均毛利為238.98元，代養(yǎng)戶每批毛利平均為10.22萬(wàn)元；公司仔豬擴(kuò)繁場(chǎng)存欄豬8711頭，其中：基礎(chǔ)母豬2403頭，后備母豬4883頭，后備公豬33頭，生產(chǎn)公豬119頭，產(chǎn)房仔豬1273頭；創(chuàng)造了溫氏集團(tuán)成立32年來(lái)的“玉屏速度”。以國(guó)家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)廣東溫氏集團(tuán)為引領(lǐng)，生豬產(chǎn)業(yè)迅速成為全縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

2研究?jī)?nèi)容與結(jié)果

肉豬高效養(yǎng)殖豬舍建造模式研究：俗話說(shuō)“養(yǎng)豬無(wú)巧，欄干食飽”，充分說(shuō)明了豬舍環(huán)境對(duì)肉豬高效養(yǎng)殖的重要性。肉豬高效養(yǎng)殖的重點(diǎn)內(nèi)容是場(chǎng)址選擇與豬舍設(shè)計(jì)。

2.1場(chǎng)址選擇

玉屏縣地處武陵山區(qū)，擁有天然防御屏障，可減少病原傳播途徑；并配套有油茶基地、中草藥基地、農(nóng)田、果園等，建立循環(huán)農(nóng)業(yè)，雙向減污可解決環(huán)境問(wèn)題。玉屏縣雨量充足、氣候炎熱，特別是夏季高溫高濕，應(yīng)考慮防暑降溫。生豬家庭牧場(chǎng)應(yīng)建在坡地、薄地上，不占用耕地。在選址上要符合《畜牧法》相關(guān)要求，選擇在遠(yuǎn)離村莊、城區(qū)、居民點(diǎn)的地方，距交通干線和居民區(qū)500m以上，土地使用符合相關(guān)法律法規(guī)與區(qū)域內(nèi)土地使用規(guī)劃，必須保證不對(duì)飲用水源產(chǎn)生污染；同時(shí)要與糧食、蔬菜生產(chǎn)基地、林、果園基地、優(yōu)質(zhì)牧草基地等結(jié)合選擇落實(shí)，大力發(fā)展生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)種養(yǎng)結(jié)合和糞污資源化利用。

2.2豬舍設(shè)計(jì)

一個(gè)完整的豬舍主要由墻壁、地面、屋頂和門(mén)窗構(gòu)成。豬舍隔離墻為120mm墻900mm高，走道隔墻為800mm高。屋頂采用彩鋼瓦結(jié)構(gòu)，即0.426mm厚彩鋼板+50mm厚阻烯泡沫+0.8mm厚PVC（咬口型）。門(mén)寬0.6～0.8m，通道的門(mén)高1.8m，與過(guò)道等寬。封閉式豬舍需設(shè)窗戶，保證豬舍關(guān)照和通風(fēng)。窗戶距地面1.1～1.3m，窗頂距屋槽40～50cm。欄舍地面首先鋪上薄膜紙或油粘紙用于防潮，再倒水泥，地面混凝土選用C25及以上，厚度5cm，然后過(guò)水泥砂漿選用M15及以上，厚度3cm（用砂一定要過(guò)篩，豬舍地面不能用粗砂，因?yàn)椴贿^(guò)篩的大砂會(huì)影響豬肢蹄）總厚度約7～8cm，同時(shí)防止地面過(guò)滑。地面水流走向往排污區(qū)，坡度為4％，鋪設(shè)及打地面時(shí)順坡度過(guò)光板，不能積水、坑洼、凹凸不平。要粗糙不能光滑，也不能過(guò)水泥油。飼槽為水泥加磚建造，長(zhǎng)形，槽底為橢圓形。自動(dòng)飲水裝置，為三個(gè)飲水器，距地面高度分別為25cm、40cm和60cm，間距為40cm。飲水器下方建飲水器排水溝，順接入舍外雨水溝。建雨污分離溝，一明一暗。暗溝沿豬舍兩側(cè)雨水屋檐深埋DN300PVC排水管做污水溝，污水管從源頭至化糞池保持前高后低，坡度在10°以上，污水單獨(dú)排進(jìn)地下化糞池或沼氣池；明溝方向同暗溝，沿豬舍兩側(cè)在污水溝的上面建設(shè)，溝寬30cm，深15cm，用作雨水溝，雨水溝用水泥砂漿砌成抹面，場(chǎng)內(nèi)雨水全部貫通排出場(chǎng)外；外墻預(yù)留300mm×80mm排糞孔至集糞池。

2.3肉豬高效養(yǎng)殖飼料營(yíng)養(yǎng)的研究

玉屏溫氏畜牧有限公司建成35萬(wàn)t飼料廠，為銅仁市乃至武陵山區(qū)溫氏代養(yǎng)戶供應(yīng)全價(jià)料，主要措施如下：

2.3.1動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，控制原料質(zhì)量選擇飼料因地制宜，因時(shí)制宜，盡量利用玉屏縣周?chē)F(xiàn)有的飼料資源。飼料原料主要檢測(cè)色澤、氣味、水分、發(fā)熱、蟲(chóng)蛀、雜質(zhì)、粗細(xì)度、霉變等，并做出質(zhì)量判斷。玉屏溫氏建立了實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)，實(shí)驗(yàn)室化學(xué)鑒定每批飼料原料的水分、粗蛋白質(zhì)、粗纖維、鈣、磷、鐵、銅、鋅、猛、黃曲霉素等，從飼料源控制飼料質(zhì)量，且能動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)飼料源粗蛋白、水分等作為配方配置依據(jù)。

2.3.2一體加工，保證飼料質(zhì)量玉屏溫氏35萬(wàn)t飼料廠生產(chǎn)線選用國(guó)內(nèi)一流主機(jī)設(shè)備，工藝技術(shù)指標(biāo)可達(dá)國(guó)內(nèi)一流水平，采用先粉碎后配料的工藝路線。

2.4肉豬高效養(yǎng)殖飼養(yǎng)管理的研究

育肥階段成本可占總成本的一半以上，育肥階段讓豬長(zhǎng)得快、料肉比低必須保證以下條件：一是豬必須是健康的，也就是消化功能、呼吸功能等完善；二是提供的營(yíng)養(yǎng)必須與豬發(fā)育相吻合；三是必須有優(yōu)越的環(huán)境條件，如空氣質(zhì)量、溫濕度等。由于其飼料營(yíng)養(yǎng)由公司保證，故代養(yǎng)戶的管理要點(diǎn)具體如下：

2.4.1育肥段的環(huán)境控制一是溫度控制。實(shí)踐證明育肥豬在17℃～22℃生長(zhǎng)效果最好。料肉比最低，日增重最大。有人總結(jié)了一句冬天給肥豬加溫的理由：“不燒炭，就要燒料，料比炭的價(jià)格要高得多”，再加上溫度適宜后，豬群健康程度增加，料肉比降低，出欄時(shí)間提前，優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于缺點(diǎn)。二是衛(wèi)生與消毒。打掃衛(wèi)生做到三鏟兩掃。消毒時(shí)必須把握以下幾點(diǎn)：第一消毒前要將舍內(nèi)徹底清理一遍，將糞便、灰塵清理干凈；第二濃度要夠，必須按要求嚴(yán)格稱量消毒藥和水；第三要有足夠的劑量，讓消毒藥將所有的臟物浸透。三是通風(fēng)換氣。豬舍封閉較嚴(yán)，要注意通風(fēng)換氣。改善空氣質(zhì)量的辦法有主要是通風(fēng)和保持舍內(nèi)清潔，通風(fēng)可將有害氣體及時(shí)排出舍外，而保持舍內(nèi)清潔則可以將產(chǎn)生有害氣體的根源清除，特別是在冬季通風(fēng)換氣比保溫更重要。沖圈是最徹底的清潔圈舍辦法。在低溫時(shí)沖圈時(shí)應(yīng)注意，沖圈不沖豬，以防突然冷刺激引起豬感冒；沖圈是必須將舍內(nèi)門(mén)窗關(guān)嚴(yán)，一位老飼養(yǎng)員總結(jié)一句話：“給豬洗澡時(shí)要把門(mén)關(guān)嚴(yán)”；沖圈時(shí)要選擇天氣晴朗、舍內(nèi)外溫差較小的時(shí)段，如下午。

2.4.2育肥豬的管理控制育肥豬管理一是合理利用豬舍空間。采用不同階段豬舍養(yǎng)豬數(shù)量不同，既合理利用了豬舍空間，又使每批豬出欄時(shí)體重接近。方法如下：第1步：在可飼養(yǎng)育肥豬15頭的豬欄，轉(zhuǎn)入仔豬20頭；第2步：1個(gè)月后，將欄內(nèi)體重小的3頭挑出重新組群；第3步：轉(zhuǎn)入2月齡時(shí)，再將每欄挑出2頭體重輕的豬，重新組群；這樣可提高豬舍利用率15%，同時(shí)在氣候寒冷時(shí)又能通過(guò)增加密度提高舍溫。二是分性別飼養(yǎng)。三是分大小飼養(yǎng)。

2.5肉豬高效養(yǎng)殖生物防疫安全體系的研究

2.5.1轉(zhuǎn)變溫氏合作農(nóng)戶防疫與養(yǎng)殖觀念每個(gè)片區(qū)配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，從進(jìn)豬、消毒、防疫、趕豬各環(huán)節(jié)指導(dǎo)農(nóng)戶。樹(shù)立農(nóng)戶以防為主的理念，消毒滅源。

2.5.2建立生物安全隔離區(qū)制度代養(yǎng)豬舍豬群全進(jìn)全出，進(jìn)豬前后豬圈徹底消毒。種豬和肥豬兩點(diǎn)飼養(yǎng)，種豬飼喂在種豬場(chǎng)，肉豬飼養(yǎng)在代養(yǎng)豬圈，減少疾病傳播。

2.5.3堅(jiān)持環(huán)境安全的消毒制度養(yǎng)戶根據(jù)養(yǎng)豬場(chǎng)不同區(qū)域選擇消毒藥物。在豬場(chǎng)大門(mén)設(shè)立消毒池，每天換消毒水1次，同時(shí)用該消毒水噴灑其周?chē)辉谌ι醿?nèi)外和排水溝，每天消毒2次。

2.5.4重視清潔衛(wèi)生工作消毒藥物作用的發(fā)揮必須使藥物接觸到病原微生物，徹底的清潔衛(wèi)生是有效消毒的前提，執(zhí)行清洗-干燥-消毒的清潔消毒處理程序，徹底清潔豬舍。

2.5.5制定合理的免疫程序免疫主要針對(duì)免疫病毒病，細(xì)菌病則需靠藥物預(yù)防。注意無(wú)論注射菌苗或者病毒苗時(shí)前后2d不要消毒（消毒藥可以殺滅細(xì)菌病毒，也同樣會(huì)通過(guò)注射部位影響疫苗效果）。據(jù)報(bào)道豬的免疫空間是有限的，如果注射過(guò)多的疫苗會(huì)產(chǎn)生“免疫麻痹”。不但后注射的苗沒(méi)有作用，主要的豬瘟等疫苗效果也會(huì)很不理想。疫苗保護(hù)率沒(méi)有100%的。更重要的是做好環(huán)境衛(wèi)生消毒工作。在使用疫苗時(shí)，需核對(duì)檢驗(yàn)并記錄疫苗存放溫度，容器是否損壞，疫苗的外觀、生產(chǎn)廠家、日期、有效期，活疫苗是否真空，滅活苗是否破乳，批號(hào)是否檢驗(yàn)過(guò)等內(nèi)容。免疫程序的制定需要參考引種豬場(chǎng)免疫程序和本地遺傳性疾病，玉屏溫氏為代養(yǎng)戶提供肉豬常見(jiàn)免疫程序，并配備專(zhuān)門(mén)的疫苗團(tuán)隊(duì)，按時(shí)到代養(yǎng)戶豬圈注射疫苗。

2.5.6豬舍廢棄物處理玉屏溫氏代養(yǎng)豬場(chǎng)廢棄物處理根據(jù)“資源化、無(wú)害化、減量化”的原則集中管理。及時(shí)對(duì)病死豬只上報(bào)公司管理人員，確認(rèn)后的病死豬嚴(yán)禁亂拋棄，必須做深埋等無(wú)害化處理。糞便用固液分離機(jī)（祁陽(yáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)裝備科技開(kāi)發(fā)有限公司，型號(hào)9GF-7.0）壓榨，固液分離，固體成為有機(jī)肥料，液體排入沼氣池發(fā)酵。廁所及豬舍污水設(shè)置化糞池，避免糞水直接排入環(huán)境中。

3項(xiàng)目效益分析

3.1經(jīng)濟(jì)效益分析

通過(guò)規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)環(huán)境健康養(yǎng)殖技術(shù)推廣應(yīng)用，乳豬21日齡斷奶，28.62日齡投入代養(yǎng)戶豬舍，在代養(yǎng)戶豬舍飼養(yǎng)161.23天，存活率達(dá)95.39%，出欄肉豬體重達(dá)128.99kg。抽樣50戶代養(yǎng)戶，飼養(yǎng)規(guī)模為19400頭，每棟圈舍平均投苗381.53頭，出欄肉豬363.96頭；截至2016年6月，出欄36369頭，農(nóng)戶收入7304.77萬(wàn)元，農(nóng)戶利潤(rùn)681.25萬(wàn)元，出欄頭均利潤(rùn)187.18元，農(nóng)戶戶均每批利潤(rùn)6.81萬(wàn)元。全縣發(fā)展代養(yǎng)戶共460戶，每批投苗規(guī)模為152050頭；其中已投苗戶225戶，每批投苗規(guī)模為81550頭；在建戶235戶，每批投苗規(guī)模為70500頭。投苗戶中，統(tǒng)計(jì)截至2016年6月，月末存欄60211頭，出欄63157頭，農(nóng)戶收入12484.35萬(wàn)元，農(nóng)戶利潤(rùn)1143.72萬(wàn)元，出欄頭均利潤(rùn)181.09元。

3.2社會(huì)效益分析

在項(xiàng)目實(shí)施期間中，根據(jù)規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)環(huán)境健康養(yǎng)殖技術(shù)難點(diǎn)，在生豬養(yǎng)殖的保育、飼料配方的轉(zhuǎn)化階段、梅雨季節(jié)、高熱季節(jié)等養(yǎng)殖的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以及農(nóng)民的農(nóng)閑季節(jié)，先后舉辦15期規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)環(huán)境健康養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，組織觀摩學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)海外專(zhuān)家來(lái)講座、深入豬場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方式進(jìn)行面對(duì)面、手把手的培訓(xùn)。培訓(xùn)人數(shù)達(dá)658人次，發(fā)放技術(shù)資料1100份，把規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)環(huán)境健康養(yǎng)殖技術(shù)的物化成果發(fā)放到全縣廣大養(yǎng)殖戶手中。使廣大養(yǎng)豬戶掌握規(guī)模養(yǎng)豬場(chǎng)環(huán)境健康養(yǎng)殖技術(shù)，應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，有效地提高了培訓(xùn)人員的養(yǎng)殖技術(shù)能力，為玉屏縣生豬產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展提供了人力支持。

3.3生態(tài)效益分析

篇7

關(guān)鍵詞工藝管道 施工質(zhì)量 質(zhì)量控制

中圖分類(lèi)號(hào)：TV523文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

隨著我國(guó)能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深入發(fā)展，國(guó)內(nèi)大型煤化工產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)大步推進(jìn)。近幾年來(lái)，我國(guó)內(nèi)蒙、新疆、寧夏、陜西、山西等地區(qū)煤制油、煤制氣以及以煤為主要原料的精細(xì)化工正在紛紛興建或已建成。而這些特大型項(xiàng)目建設(shè)周期均在20~30個(gè)月之間，建設(shè)周期逐步縮短，為了保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作為項(xiàng)目質(zhì)量管理重要過(guò)程之一的工藝管道施工質(zhì)量控制愈發(fā)顯得尤為關(guān)鍵。

神華829工程工藝管道分布于催化劑預(yù)處理、費(fèi)托合成、輕烴提濃、PSA制氫、蠟精制等5個(gè)單元，由中國(guó)石化工程建設(shè)公司（SEI）、中科合成油工程公司、四川天一科技公司等三家設(shè)計(jì)院聯(lián)合設(shè)計(jì)，該裝置利用廠區(qū)內(nèi)煤直接液化裝置的合成氣為主要原料進(jìn)行煤間接液化。該工程工藝管道總長(zhǎng)約76.5Km，管線材質(zhì)主要有20#、L245、0Cr18Ni9、0Cr18Ni10Ti、A335 P91及20R+0Cr18Ni9復(fù)合鋼等材質(zhì)。管道最高設(shè)計(jì)壓力為10.6MPa，最高設(shè)計(jì)溫度為540℃，最大管徑為DN1000mm，最大壁厚為37.23mm。該工程具有易燃、易爆、高溫、高壓、生產(chǎn)條件苛刻、冬季施工期長(zhǎng)、安裝質(zhì)量要求高等突出特點(diǎn)。在工藝管道施工質(zhì)量控制中，通過(guò)建立質(zhì)量事前、事中、事后的全過(guò)程控制系統(tǒng)，突出“全面、全員、全過(guò)程”的管理，堅(jiān)持從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五因素控制出發(fā)，優(yōu)質(zhì)完成了工藝管道施工任務(wù)，提前4個(gè)月實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目整體高標(biāo)準(zhǔn)中交。

影響工藝管道施工質(zhì)量的因素是多方面的，但無(wú)論任何項(xiàng)目，也無(wú)論在項(xiàng)目的任何階段，影響工藝管道施工質(zhì)量的因素可以歸納為“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五類(lèi)因素，即人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境。本文從這五因素出發(fā)，分別闡述在工藝管道施工中對(duì)這五因素的質(zhì)量控制。

一、對(duì)人的質(zhì)量控制

質(zhì)量管理原則之一的“全員參與”充分體現(xiàn)了人與質(zhì)量的密切關(guān)系，人的狀態(tài)及活動(dòng)將會(huì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量產(chǎn)生最直接、最重要的影響。美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明認(rèn)為，企業(yè)必須從過(guò)去“見(jiàn)物不見(jiàn)人”轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞职l(fā)揮人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

建立健全質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量管理制度建設(shè)和執(zhí)行，分解落實(shí)各級(jí)人員質(zhì)量控制職責(zé)，加強(qiáng)各級(jí)人員資質(zhì)管理。

管道開(kāi)工前，項(xiàng)目總工程師組織相關(guān)人員進(jìn)行圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，明確技術(shù)難點(diǎn)和質(zhì)量控制的重點(diǎn)，編制項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃。組織崗前技術(shù)培訓(xùn)、操作規(guī)程交底，提高工藝管道施工知識(shí)、能力、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德培養(yǎng)。

加強(qiáng)作業(yè)班組建設(shè)。項(xiàng)目質(zhì)檢員深入班組進(jìn)行質(zhì)量要求宣貫，要求每天班前講話要有質(zhì)量?jī)?nèi)容，作業(yè)人員必須熟悉當(dāng)天工作任務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求，提高作業(yè)人員質(zhì)量意識(shí)，灌輸質(zhì)量責(zé)任終生制，形成人人重視質(zhì)量的項(xiàng)目環(huán)境。

嚴(yán)格質(zhì)量“三檢制”，制訂詳細(xì)的質(zhì)量控制點(diǎn)，明確控制等級(jí)、控制內(nèi)容、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收記錄，并下發(fā)相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行。各分包商必須設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)檢員，納入項(xiàng)目的統(tǒng)一管理。質(zhì)檢員每天對(duì)各個(gè)作業(yè)崗點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量巡檢，及時(shí)消除質(zhì)量問(wèn)題，并進(jìn)行周工作總結(jié)。全面掌握管道施工質(zhì)量控制信息，加強(qiáng)信息傳遞和溝通。通過(guò)質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查指導(dǎo)，認(rèn)真組織質(zhì)量周檢、專(zhuān)項(xiàng)檢查和聯(lián)合大檢查，不斷改進(jìn)控制措施。

嚴(yán)格焊工管理，加強(qiáng)資質(zhì)審查，杜絕無(wú)證上崗或越崗施工。對(duì)每名進(jìn)場(chǎng)焊工實(shí)行作業(yè)前技能現(xiàn)場(chǎng)考核工作，驗(yàn)證其焊工資格證的有效性。通過(guò)45°固定口焊接并經(jīng)射線拍片100%合格者方可進(jìn)行工藝管道焊接。在神華829工程中，累計(jì)參加焊工考試243人，淘汰41人，淘汰率16.9%，從源頭上杜絕了不合格焊工進(jìn)場(chǎng)。建立每名焊工業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，根據(jù)每周焊接一次合格率的統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)傾向性、系統(tǒng)性的焊接問(wèn)題或焊工進(jìn)行及時(shí)處理，針對(duì)焊接缺陷要分析原因、制定措施加以消除。擇優(yōu)選擇高壓管道、合金管道、復(fù)合鋼管的管道焊工。堅(jiān)持每月的焊工、管工技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)行張榜公示，實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲，營(yíng)造全員質(zhì)量氛圍。

二、對(duì)機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制

設(shè)備是人的生產(chǎn)能力的延續(xù)，是現(xiàn)代工程建設(shè)必要的物質(zhì)保障。主要包括項(xiàng)目形成過(guò)程中使用的各類(lèi)機(jī)具設(shè)備、儀器等，是項(xiàng)目實(shí)施的手段，將會(huì)直接影響工藝管道施工質(zhì)量。而機(jī)械設(shè)備的壽命、生產(chǎn)效率，一方面當(dāng)然取決于設(shè)備本身的質(zhì)量及性能優(yōu)劣，另一方面也取決于設(shè)備的使用情況。

統(tǒng)籌安排機(jī)械設(shè)備使用計(jì)劃，其性能要滿足要求，加強(qiáng)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。設(shè)備操作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格。建立設(shè)備維修保養(yǎng)制度，設(shè)專(zhuān)人定期進(jìn)行設(shè)備檢查維護(hù)。

加強(qiáng)計(jì)量器具的周期檢定，建立計(jì)量器具控制臺(tái)賬。對(duì)氣密試驗(yàn)、強(qiáng)度試驗(yàn)及關(guān)鍵幾何尺寸等關(guān)鍵控制點(diǎn)，實(shí)行雙器具控制。焊接設(shè)備雙表要齊全并在檢定期內(nèi)，焊接電纜線接頭不超過(guò)2個(gè)以充分保證焊接電流。

提高管道機(jī)械化加工程度。投入管式車(chē)床進(jìn)行坡口加工，以保證坡口幾何尺寸，提高管道焊口組對(duì)質(zhì)量。利用管廊穿管器，防止安裝過(guò)程中管道受到磕碰及變形，提高成品保護(hù)。

在大口徑厚壁管的熱處理中，對(duì)熱處理操作進(jìn)行改進(jìn)，提高熱處理設(shè)備的穩(wěn)定性。改裝加熱片使之適合大口徑管道的包扎，用防火布包裹保溫棉縫成被子，增加循環(huán)使用次數(shù)。對(duì)超大厚壁法蘭進(jìn)行模擬退火操作，實(shí)驗(yàn)成功后再進(jìn)行正式包口，送電退火，避免加熱絲脫落、短路，保證曲線一次成功。

三、對(duì)材料的質(zhì)量控制

材料是形成項(xiàng)目的物質(zhì)條件，是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)。工藝管道材料由于其種類(lèi)多、材質(zhì)復(fù)雜、壁厚規(guī)格多、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格等特點(diǎn)，其材料使用是否合理、質(zhì)量是否合格、保管是否恰當(dāng)，都會(huì)直接影響管道質(zhì)量，甚至?xí)斐少|(zhì)量事故。

材料質(zhì)量檢驗(yàn)把三關(guān)

（1）入庫(kù)（場(chǎng)）檢驗(yàn)關(guān)

材料進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)應(yīng)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收和檢查，嚴(yán)禁不合格品進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)。材料存儲(chǔ)和檢驗(yàn)要?jiǎng)澐譃橐褭z區(qū)、待檢區(qū)、不合格區(qū)，分區(qū)擺放。檢驗(yàn)包括外觀質(zhì)量驗(yàn)收、幾何尺寸復(fù)核、原始質(zhì)量證件審核、金屬元素檢驗(yàn)等。

（2）定期檢驗(yàn)關(guān)

材料在庫(kù)存期間，由于管理不善或其它原因，有可能出現(xiàn)變質(zhì)等情況，應(yīng)定期檢查。對(duì)生產(chǎn)期超過(guò)一年或藥皮有脫落裂紋缺陷的焊條，應(yīng)進(jìn)行焊條焊接工藝性能試驗(yàn)，合格后方可使用。

（3）使用前檢驗(yàn)關(guān)

對(duì)將要使用的材料，核實(shí)材料標(biāo)識(shí)或檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)，進(jìn)行用前檢驗(yàn)。對(duì)管材及配件標(biāo)識(shí)比較模糊無(wú)法辨認(rèn)材質(zhì)或?qū)Σ馁|(zhì)有異議時(shí)，必須在使用前采用快速光譜分析法進(jìn)行檢驗(yàn)，避免材料錯(cuò)用。

材料質(zhì)量控制

（1）材料防護(hù)控制

按照管道組成件物資類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)和檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)分別儲(chǔ)存，鋪墊和堆放符合要求，標(biāo)識(shí)明顯。焊條應(yīng)儲(chǔ)存在干燥的焊條庫(kù)內(nèi)，配備去濕機(jī)、溫濕度計(jì)。管材、閥門(mén)等進(jìn)場(chǎng)前廠家應(yīng)采取管帽進(jìn)行保護(hù)。

（2）材料標(biāo)識(shí)控制

嚴(yán)格執(zhí)行管道材料色標(biāo)方案，在材料發(fā)放和施工過(guò)程中，對(duì)材料分離部分應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)移植。在實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目材料責(zé)任工程師、項(xiàng)目質(zhì)檢員要進(jìn)行監(jiān)督跟蹤，嚴(yán)禁材料的非預(yù)期使用。

（3）材料不合格品控制

在材料檢驗(yàn)試驗(yàn)中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)必須進(jìn)行標(biāo)識(shí)和隔離，將不合格品放入指定區(qū)域，并組織進(jìn)行評(píng)審及處置。在神華829工程管道施工中，出現(xiàn)了由于甲供材料質(zhì)量不合格而出現(xiàn)的返工現(xiàn)象。如某管件廠生產(chǎn)的DN300mm三通共90件出現(xiàn)軸向開(kāi)裂、DN50mm三通共186件在施工中出現(xiàn)裂紋、某公司生產(chǎn)的DN80管材共552.3m出現(xiàn)內(nèi)表面裂紋等缺陷，這些不合格材料嚴(yán)格按照不合格品處理程序進(jìn)行了更換，避免了不合格材料流入裝置的運(yùn)行中。

四、對(duì)方法的質(zhì)量控制

采用“管道工廠化預(yù)制、現(xiàn)場(chǎng)組裝”的組織管理模式

在神華829工程中，利用全封閉式預(yù)制廠房進(jìn)行管道集中預(yù)制，克服了冬季施工瓶頸。通過(guò)預(yù)制、檢驗(yàn)、出廠的流水線質(zhì)量控制，保證了出廠管段100%合格。工藝管道安裝采用分單元、分系統(tǒng)集中安裝，為下道工序創(chuàng)造了有利條件，提高了人員、機(jī)具、材料的有效利用率，降低了質(zhì)量控制的風(fēng)險(xiǎn)。

“三化”技術(shù)應(yīng)用

通過(guò)“三化”技術(shù)的應(yīng)用，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的優(yōu)化中解放生產(chǎn)力，提高了施工工效，保證了質(zhì)量。項(xiàng)目投入2臺(tái)管道自動(dòng)焊機(jī)，極大提高了焊接效率，焊接一次合格率達(dá)到了99.7%，減少了手工焊出現(xiàn)焊接缺陷的機(jī)率。采用電動(dòng)液壓扳手緊固螺栓，降低了人工作業(yè)強(qiáng)度，保證了法蘭聯(lián)接密封質(zhì)量。通過(guò)閥組、分汽缸的模塊化組裝，減少了散件組裝帶來(lái)的質(zhì)量控制難度。

首件樣板管理

首件樣板在管段施工中起到指導(dǎo)作用，把抽象的設(shè)計(jì)要求和繁復(fù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等具體化和實(shí)物化，供施工人員參考。實(shí)施首件質(zhì)量樣板引路管理，提高質(zhì)量控制效果。通過(guò)質(zhì)量樣板工程的策劃、實(shí)施、評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工藝管道安裝工程的重復(fù)性多、技術(shù)難點(diǎn)突出、關(guān)鍵質(zhì)量控制工序進(jìn)行指引，避免了大量返工，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的有效性。

嚴(yán)格焊接過(guò)程控制

施工前針對(duì)各類(lèi)焊接接頭編制焊接工藝卡，施焊中嚴(yán)格按照工藝卡參數(shù)進(jìn)行，推行“卡片式”質(zhì)量控制。將管道焊材選用一覽表制作成小卡片，每名焊工必須佩戴該卡片。焊工憑技術(shù)員、焊接工程師簽發(fā)的焊材領(lǐng)用卡領(lǐng)取焊材。規(guī)范焊條保溫筒的正確使用，對(duì)于不合格焊條桶嚴(yán)禁烘焙?jiǎn)T發(fā)放焊條，嚴(yán)禁不同材質(zhì)的焊條混裝。由于復(fù)合鋼管徑小焊接時(shí)采用外坡口，焊前嚴(yán)格控制焊接錯(cuò)邊量、組對(duì)間隙，質(zhì)檢員在正式施焊前對(duì)每道焊口進(jìn)行組對(duì)幾何尺寸偏差復(fù)測(cè)并標(biāo)識(shí)，合格后方可正式焊接，施焊過(guò)程中對(duì)于復(fù)合層打底、過(guò)渡層填充厚度進(jìn)行監(jiān)控，經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)實(shí)量后方可進(jìn)行基層的焊接，以保證過(guò)渡層焊縫的Cr-Ni含量滿足耐腐蝕性。對(duì)大口徑管焊接，采用兩人分兩個(gè)半圓同時(shí)施焊，對(duì)于長(zhǎng)焊縫采用分段退步焊，以控制焊接變形。

加強(qiáng)熱處理工藝紀(jì)律

在A335 P91焊接時(shí)，焊縫預(yù)熱采用電加熱方式，在焊縫部位用電子點(diǎn)溫計(jì)進(jìn)行測(cè)量。施焊過(guò)程中隨時(shí)對(duì)層間溫度進(jìn)行檢測(cè)，焊后熱處理時(shí)，熱電偶安裝在靠近焊縫邊緣，管材與熱電偶端部接觸處應(yīng)用砂輪機(jī)打磨露出金屬光澤，熱電偶安裝采用細(xì)鐵絲捆扎，端部緊貼焊縫。為提高測(cè)溫的準(zhǔn)確度，在熱電偶與加熱器之間墊小塊保溫玻璃布以進(jìn)行隔離。熱處理過(guò)程中，質(zhì)檢員隨時(shí)進(jìn)行檢查，檢查熱處理操作是否符合熱處理工藝要求，熱處理曲線是否清晰、準(zhǔn)確。

細(xì)節(jié)決定成敗

方法要體現(xiàn)細(xì)節(jié)。在環(huán)槽面管法蘭及八角墊安裝中，由于法蘭密封面及墊片清理不徹底、保護(hù)不到位、檢查監(jiān)督不及時(shí)，往往在試壓、氣密、投料運(yùn)行階段出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，返工成本高。過(guò)程中設(shè)立專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理，通過(guò)建立八角墊管理臺(tái)賬，細(xì)化操作過(guò)程的工序分解逐一進(jìn)行簽字確認(rèn)。法蘭密封面在使用中采用4孔鐵線綁扎進(jìn)行硬保護(hù)，防止法蘭密封面損傷。針對(duì)大小PSA單元的工藝特殊性，在管道預(yù)制前對(duì)管道內(nèi)壁進(jìn)行噴砂除銹作業(yè)，以保證管道內(nèi)潔。要通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)的管理措施規(guī)范作業(yè)流程、檢查確認(rèn)程序，保證施工質(zhì)量的符合性。

不斷完善檢測(cè)手段

針對(duì)A335 P91材料的裂紋敏感性，及時(shí)向監(jiān)理、業(yè)主提出了4個(gè)100%的檢測(cè)手段，即每道焊口RT、PT、UT和硬度檢測(cè)100%。由于業(yè)主氣源壓力及管線較長(zhǎng)等原因，在大口徑管線吹掃后進(jìn)行了管道內(nèi)潔內(nèi)窺鏡檢測(cè)復(fù)查，確保萬(wàn)無(wú)一失。

以試壓包管理促管道收尾質(zhì)量控制

通過(guò)試壓包現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體、資料的綜合檢查，明確質(zhì)量尾項(xiàng)，加快收尾進(jìn)度，堅(jiān)守管道試壓前最后一道質(zhì)量控制防線。

五、對(duì)環(huán)境條件的質(zhì)量控制

焊接環(huán)境控制

施焊環(huán)境要有適宜的溫度和濕度才能保證焊縫獲得良好的外觀成形與內(nèi)在質(zhì)量,其機(jī)械性能與金相組織方可符合要求。由于內(nèi)蒙地區(qū)風(fēng)沙大、冬季嚴(yán)寒，通過(guò)及時(shí)收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)懸掛溫度計(jì)、濕度計(jì)、風(fēng)速表進(jìn)行測(cè)量，提前做好預(yù)防。合理安排室內(nèi)外作業(yè)內(nèi)容，在大風(fēng)及雨雪天氣要減少露天作業(yè)，采取搭設(shè)防風(fēng)、防雨棚，棚內(nèi)放置加熱器提高環(huán)境溫度。

施工環(huán)境控制

統(tǒng)籌規(guī)劃施工總平面布置，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工檢查。作業(yè)區(qū)域、機(jī)具擺放區(qū)、材料庫(kù)區(qū)合理布置。施工現(xiàn)場(chǎng)三氣分棚存放，施工用三線按要求走向進(jìn)行布線，嚴(yán)禁私拉亂接。合理安排作業(yè)時(shí)間和施工任務(wù)，改善勞動(dòng)條件，避免在高溫、嚴(yán)寒條件下長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)，高溫時(shí)采取防暑降溫措施，天氣嚴(yán)寒時(shí)做好個(gè)人的勞動(dòng)防護(hù)措施。惡劣天氣下嚴(yán)禁安排進(jìn)行高空作業(yè)，避免人的不規(guī)范質(zhì)量行為發(fā)生。做好施工現(xiàn)場(chǎng)的防塵、防噪控制措施，杜絕作業(yè)人員心理煩躁、情緒不穩(wěn)，合理安排職工休息，營(yíng)造良好的施工環(huán)境以確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，做到“工完料凈場(chǎng)地清”，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾、施工廢料，創(chuàng)造文明整潔的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

篇8

[關(guān)鍵詞]養(yǎng)殖場(chǎng)；建設(shè)大型沼氣工程；效益；建議

諸暨市欣興養(yǎng)殖場(chǎng)占地面積約二十多畝，建有標(biāo)準(zhǔn)化豬圈，年存欄豬5000頭，年出欄肉豬8000頭。目前已經(jīng)在養(yǎng)殖場(chǎng)內(nèi)建設(shè)了一座集中供氣工程，建設(shè)沼氣厭氧池800m3，沼氣儲(chǔ)氣柜100m3；安裝80KW發(fā)電機(jī)組一臺(tái)，自行設(shè)計(jì)安裝配套余熱利用裝置一套；供氣用戶150戶；沼液通過(guò)水泵輸送到菜地儲(chǔ)肥池，作為有機(jī)肥供菜農(nóng)使用。

生產(chǎn)工藝技術(shù)方案適用性分析

一、欣興養(yǎng)殖場(chǎng)廢棄物排放量和廢水量與水質(zhì)

按照行業(yè)相關(guān)規(guī)定，通常把常年存欄為500頭以上的豬、3萬(wàn)只以上的雞和100頭痛以上的牛的養(yǎng)殖場(chǎng)以及達(dá)到規(guī)定規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的其它類(lèi)型的畜禽養(yǎng)殖界定為規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)。依據(jù)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)的通常分級(jí)，按年出欄數(shù)(Q)將生豬規(guī)?；B(yǎng)殖主要分為小型養(yǎng)殖場(chǎng)(500≤Q≤2999頭)中型養(yǎng)殖場(chǎng)(3000≤Q≤9999頭)和大型養(yǎng)殖場(chǎng)(0≥10000頭幾種類(lèi)型。

諸暨市欣興牧業(yè)有限公司的建設(shè)規(guī)模為存欄豬5000頭，出欄商品豬8000頭以上。為中型規(guī)模的養(yǎng)殖場(chǎng)，參考同類(lèi)型的養(yǎng)殖場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)資料，該場(chǎng)的廢棄物排放量下表1：

目前公司產(chǎn)生豬糞便為12.5t/d，污水約為74.5t/d。表中數(shù)據(jù)是在結(jié)合了沼氣工程特點(diǎn)及在滿足飼養(yǎng)工藝的要求上，進(jìn)行調(diào)整后的數(shù)據(jù)。在飼養(yǎng)工藝方面，要求進(jìn)行清潔化生產(chǎn)，將夏季用于防暑降溫的清潔水進(jìn)行分流；同時(shí)要求進(jìn)行雨水和污水分流，防止雨水進(jìn)入污水處理系統(tǒng)，豬場(chǎng)采用干清糞工藝，豬糞70％清干作有機(jī)肥，30％連同廢水進(jìn)入污水處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，考慮到一定設(shè)計(jì)余地，則該項(xiàng)工程處理的污水量為80t/d。污水水質(zhì)見(jiàn)下表2：

工程建設(shè)日處理糞便污水量為80t的沼氣工程，考慮污水中SS濃度較高，厭氧接觸工藝的反應(yīng)器采用完全混合式的，是在連續(xù)攪拌完全混合式厭氧消化反應(yīng)器(CSTR)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)的一種較高效率的厭氧反應(yīng)器。反應(yīng)器排出的混合液首先在沉淀池中進(jìn)行固、液分離，污水由沉淀池上全部排出，沉淀池下部的污泥被回流到厭氧消化池內(nèi)。這樣的工藝既保證污泥不會(huì)流失，又可提高厭氧消化池內(nèi)的污泥濃度，從而提高了反應(yīng)器的有機(jī)負(fù)荷率和處理效率，與普通厭氧消化池相比，可縮短水力停留時(shí)間。日前全混合式的厭氧接觸反應(yīng)器已被用于廢水中SS濃度較高的好氧污泥處理、酒精廢醪的處理上。豬糞便廢水經(jīng)污水處理裝置處理后，達(dá)到無(wú)害化、減量化的目的。沼氣作為一種優(yōu)質(zhì)能源可用之于燃料，沼液和沼渣用于蔬菜基地，農(nóng)田等作有機(jī)肥使用，實(shí)現(xiàn)了零排放，充分發(fā)揮了生態(tài)效益。

二、工程整體工藝技術(shù)流程(見(jiàn)圖1)

根據(jù)養(yǎng)豬場(chǎng)地理位置及其種養(yǎng)結(jié)合的特色，工程采取能源生態(tài)模式。即經(jīng)過(guò)一個(gè)系統(tǒng)化的糞便處理和資源化利用后，形成一個(gè)生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)。其特點(diǎn)是：一是工藝流程的上段實(shí)行雨水與污水分離，配備原料預(yù)處理裝置；二是工藝流程的中段建厭氧發(fā)酵(產(chǎn)生沼氣)環(huán)節(jié)；三是上流程下段，沼氣經(jīng)過(guò)脫硫、脫水等凈化措施，經(jīng)過(guò)管網(wǎng)輸配系統(tǒng)主要用之于沼氣集中供氣和沼氣發(fā)電；在冬季發(fā)電機(jī)的冷卻水經(jīng)過(guò)預(yù)設(shè)管道在厭氧池中加熱，提高冬季的產(chǎn)氣率，延長(zhǎng)產(chǎn)氣時(shí)間；沼液沼渣分離后，沼液排灌到家產(chǎn)品基地，沼渣和過(guò)濾出的浮渣可生產(chǎn)有機(jī)肥，實(shí)現(xiàn)多層次多元化的資源化利用，并最終達(dá)到整個(gè)生態(tài)園區(qū)的糞污“零排放”。

1.廢水的預(yù)處理

污水通過(guò)溝管由場(chǎng)區(qū)自流進(jìn)入污水處理池，廢水先經(jīng)過(guò)格柵，去除廢水中的稻草和大的懸浮物體，經(jīng)沉砂井沉砂，去除廢水中的砂礫，這樣有利后道工藝的處理，減少管道等堵塞情況的發(fā)生，廢水自流進(jìn)入集水池。糞便污水污水的工藝流程如圖1

2.廢水的水解酸化

由于畜牧廢水的特殊性，其廢水中纖維含量較高，并含有大量的懸浮顆粒，水解酸化的作用在于降解部分懸浮物質(zhì)，將復(fù)雜的有機(jī)物轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的有機(jī)物質(zhì)，提高畜牧廢水的可生性能，有利于厭氧消化。

3.廢水的厭氧消化

采用CSTR發(fā)酵工藝，常溫發(fā)酵。此工藝具有占地面積少、COD去除率高、投資省等特點(diǎn)。根據(jù)厭氧出水部分直接進(jìn)行綜合利用，所以在設(shè)計(jì)時(shí)考慮適當(dāng)延長(zhǎng)水力停留時(shí)間，能更大程度上去除COB、BOD，產(chǎn)生更多的沼氣，有利于后續(xù)供氣和沼氣發(fā)電利用。

4.沼氣的貯存與利用

在穩(wěn)定的工作常態(tài)下，厭氧池每天可產(chǎn)沼氣144m3左右。沼氣作為清潔高效能源，熱值為5500大卡/立方米，不允許向外排放而形成二次污染，沼氣必須加以完全利用，沼氣經(jīng)汽水分離器、脫硫凈化塔、流量表后進(jìn)入100m3貯氣柜，沼氣在經(jīng)過(guò)阻止回火器后，用于150戶周邊農(nóng)戶生活用能和沼氣發(fā)電。

5.沼液的綜合利用

厭氧發(fā)酵后的沼液為農(nóng)田、種植基地等做綜合利用。綜合利用的主要內(nèi)容包括沼液輸送管網(wǎng)、田間貯肥池等。

(1)沼液輸送管網(wǎng)：選擇管道溝渠輸送方式，把沼液送到農(nóng)田、種植基地等綜合利用。

(2)貯肥池：根據(jù)需要建造，用肥時(shí)只需開(kāi)閥便可自流，省工省運(yùn)行費(fèi)，遠(yuǎn)距離需噴灌，需采用污水泵加壓，運(yùn)用費(fèi)用也較低。

6.主要技術(shù)工藝參數(shù)

工程根據(jù)養(yǎng)殖場(chǎng)存欄規(guī)模，確定建造工程規(guī)模為日處理糞便污水80t。

厭氧消化池容積：400×2=800m3

HRT(滯留期)：10d

發(fā)酵溫度：常溫，冬季用沼氣發(fā)電機(jī)所產(chǎn)生的余熱裝置加溫

pH：6.8

沼氣產(chǎn)氣量：144m3/天

貯氣柜：容積為100m3鋼板浮水罩

7.沼氣池的冬季增溫

本工程使用的是常州發(fā)電機(jī)廠生產(chǎn)的80KW的發(fā)電機(jī)組，發(fā)電時(shí)需使用冷卻水控制發(fā)電機(jī)溫度。建造冷卻用水池一座，厭氧池中鋪設(shè)安裝304不銹鋼管道，利用水壓差自動(dòng)循環(huán)，提高厭氧池中的溫度，從而提高冬季的產(chǎn)氣節(jié)率。

三、沼氣工程的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益分析

在實(shí)踐中我們可以看出，欣興牧業(yè)養(yǎng)殖場(chǎng)的沼氣工程實(shí)施完成后，具有較好的環(huán)節(jié)環(huán)境效益和社會(huì)效益。

1.為解決養(yǎng)殖場(chǎng)普遍存在的糞尿流失、污染河道水源等問(wèn)題找到了一條科學(xué)的途徑，畜牧場(chǎng)周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生也將得到很大程度的提高。隨著污水處理工程的實(shí)施和運(yùn)行，每年向周邊環(huán)境排放的污水可以減少2.92萬(wàn)t左右，COD年消減量為234t，BOD年削減量為149t，SS年削減量為135t，從數(shù)據(jù)中可以看出，污水處理沼氣工程運(yùn)行有著很好的環(huán)境效益。

2.結(jié)構(gòu)，從而增加了土壤的肥力，增加農(nóng)作物的產(chǎn)量，符合可

持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。同時(shí)農(nóng)作物的質(zhì)量也大大提高，口感變好，化學(xué)污染少。

3.沼液的施用，形成良性生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)，本工程實(shí)施后該場(chǎng)的豬糞污水經(jīng)過(guò)厭氧發(fā)酵變成有機(jī)液肥生產(chǎn)農(nóng)作物，可少施或不施農(nóng)藥和化肥，是一種可持續(xù)發(fā)展的良好模式。

4.由豬糞便浮渣加工成有機(jī)肥料，深受周邊種植業(yè)農(nóng)戶的喜愛(ài)和歡迎，這樣可以促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

5.切斷有毒有害病菌的生長(zhǎng)周期，畜禽糞便污水經(jīng)過(guò)治理后，殺滅了大量有毒害病菌，切斷其生長(zhǎng)周期，阻斷人、畜細(xì)菌的交叉感染，有利于人、畜身體健康。

6.畜禽糞便經(jīng)過(guò)治理，變廢為寶，使有害有機(jī)糞便變?yōu)樯a(chǎn)綠色無(wú)公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品必須肥料，為我市農(nóng)副產(chǎn)品出口創(chuàng)匯提供了有利條件。同時(shí)為農(nóng)業(yè)提供增產(chǎn)增收、提高品質(zhì)的肥源，豬尿污水經(jīng)過(guò)厭氧發(fā)酵后，形成氮、磷、鉀兼?zhèn)涞挠袡C(jī)液肥，噴施在水果上，可防蟲(chóng)，增產(chǎn)提高品質(zhì)；用在蔬菜上噴施上，可關(guān)閉植物生長(zhǎng)細(xì)胞、抗旱增產(chǎn)增收。

7.沼氣為養(yǎng)殖場(chǎng)及周邊農(nóng)戶提供優(yōu)質(zhì)的清潔能源，在常規(guī)能源緊缺時(shí)，沼氣作為可再生生物能源的作用逐步體現(xiàn)出來(lái)，如20世紀(jì)九十年代以后，國(guó)際上對(duì)沼氣技術(shù)的研究方向逐步從環(huán)境保護(hù)向能源補(bǔ)充方面，像德國(guó)、丹麥、瑞典等歐洲沼氣發(fā)展先進(jìn)國(guó)家均把發(fā)展大型沼氣工程作為可再生能源的戰(zhàn)略措施之一。減少煤炭的使用量，削減二氧化硫、煙塵等大氣污染排放量，因此該工程是變廢為寶、利國(guó)利民的實(shí)事工程。

8.隨著生態(tài)牧業(yè)工程的實(shí)施，不僅改善了畜牧場(chǎng)周?chē)沫h(huán)境，同時(shí)也給附近的養(yǎng)殖業(yè)基地帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

9.沼氣發(fā)電機(jī)組每天只要工作(1～4～5h，可解決該養(yǎng)殖場(chǎng)的5000頭生豬飼料粉碎加工需求，可以節(jié)約常規(guī)能源。

諸暨市欣興牧業(yè)有限公司的一個(gè)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，生態(tài)牧業(yè)工程的建成和實(shí)施，可以起到一個(gè)龍頭企業(yè)的示范作用，帶動(dòng)一批畜禽專(zhuān)業(yè)戶的發(fā)展，從而使畜牧業(yè)成為引導(dǎo)農(nóng)民致富，振興和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一大產(chǎn)業(yè)支柱。

該工程實(shí)施運(yùn)行將給企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)收益。有機(jī)肥收入、沼氣供用戶使用和沼氣發(fā)電等帶來(lái)的收益，扣除運(yùn)行成本，每年可以獲利19.55萬(wàn)元。

四、結(jié)論和建議

通過(guò)沼氣工程的實(shí)施和運(yùn)行，為我們帶來(lái)良好的生態(tài)效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，但在沼氣工程實(shí)施和運(yùn)行過(guò)程中，需要對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)一步加強(qiáng)管理和研究：

1.要進(jìn)一步培育有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)

我國(guó)加入WTO以來(lái)，由于農(nóng)副產(chǎn)品有害殘留物的嚴(yán)重超標(biāo)，大多數(shù)農(nóng)副產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)入WTO市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)也是人人喊打，這與我國(guó)當(dāng)前培育有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)有關(guān)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，目前不是缺少有機(jī)肥，而是缺少有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品的檢測(cè)力度，農(nóng)戶缺少有機(jī)肥料的施用觀點(diǎn)，缺少有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品的專(zhuān)用市場(chǎng)及宣傳力度等等，導(dǎo)致有機(jī)無(wú)機(jī)混淆市場(chǎng)，導(dǎo)致有機(jī)肥產(chǎn)品滯銷(xiāo)造成虧損，挫傷了有機(jī)肥生產(chǎn)和使用生產(chǎn)者的積極性，糞污的去向受堵，因此在建立健全有機(jī)肥加工中心的同時(shí)，必須著重培育有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，才是治理畜牧業(yè)糞污的關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

2.要建立對(duì)沼氣利用綜合工程的優(yōu)惠政策

沼氣綜合利用工程是一種微利的公益性事業(yè)，根據(jù)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，不論作何種方法來(lái)處理畜牧業(yè)糞便和污水，其價(jià)值主要體現(xiàn)為社會(huì)效益和環(huán)境效益。如果說(shuō)將沼氣綜合利用工程按照工業(yè)企業(yè)同樣對(duì)待，企業(yè)將難以承受。為此，應(yīng)探索研究按照“三廢”處理和垃圾處理的情況，給予政策扶持，實(shí)行零稅率。同時(shí)鼓勵(lì)使用有機(jī)肥料從而保護(hù)了地力的使用者，能否對(duì)此減免土地租賃稅等等，給出一系列農(nóng)田肥力保護(hù)管理?xiàng)l例和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的鼓勵(lì)措施等。

3.加強(qiáng)畜禽糞便處理的科學(xué)技術(shù)研究工作

目前，在畜牧業(yè)糞便制作生物有機(jī)肥的過(guò)程中，迫切需要進(jìn)一步解決的課題有：畜禽糞便脫水預(yù)干燥技術(shù)，集糞與運(yùn)輸技術(shù)，畜牧業(yè)生物處理技術(shù)及微生物制劑的研制，堆肥快速發(fā)酵和防臭技術(shù)，畜禽糞直接厭氧發(fā)酵和沼液濃縮制造有機(jī)液肥技術(shù)，沼液噴施技術(shù)，工廠化快速厭氧發(fā)酵成套設(shè)備研制及改進(jìn)工作等。

建議加快這方面的科學(xué)研究工作，以便沼氣利用綜合工程能應(yīng)用上述課題和研究成果，進(jìn)一步提高綜合利用效果，降低成本，降低風(fēng)險(xiǎn)，帶動(dòng)所有畜牧業(yè)養(yǎng)殖場(chǎng)的治理，為我市天藍(lán)、水清、草綠、花艷的美麗鄉(xiāng)村做貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[5]浙江省農(nóng)村能源辦公室.農(nóng)村能源生態(tài)技術(shù)知識(shí)問(wèn)答[H]，2003

篇9

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)實(shí)踐與探索；高等農(nóng)業(yè)院校

中圖分類(lèi)號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的背景

隨著精英教育向大眾化教育的發(fā)展，國(guó)家已迎來(lái)了高校擴(kuò)招后大學(xué)生的就業(yè)高峰期，就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。同時(shí)，大學(xué)生找到的工作待遇低，無(wú)法滿足大學(xué)生的需求。面對(duì)如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)將成為重要的就業(yè)形式，更多的大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)解決就業(yè)問(wèn)題。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)既可以建立新興產(chǎn)業(yè)，又可以創(chuàng)造新的大量的就業(yè)崗位。所以，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè)難的有效途徑。黨和政府也高度重視當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，指出：“創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步的靈魂，創(chuàng)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善民生的重要途徑?！痹谡ぷ鲌?bào)告中，也明確提出將“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎；要實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

面對(duì)如此巨大的就業(yè)壓力、城市生活消費(fèi)成本的逐漸增高以及自身就業(yè)技能和社會(huì)市場(chǎng)需求的脫軌等主客觀因素，大學(xué)生們正在逐漸調(diào)整自己的就業(yè)觀念以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。現(xiàn)在的一個(gè)大趨勢(shì)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，越來(lái)越多的大學(xué)生選擇畢業(yè)后自己去創(chuàng)業(yè)，不僅解決了畢業(yè)以后的生活費(fèi)用，也為社會(huì)做出了一定的貢獻(xiàn)，增加了就業(yè)崗位，為社會(huì)緩解了就業(yè)壓力。面對(duì)迅速發(fā)展的市場(chǎng)，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)大學(xué)生抓住最好的時(shí)機(jī)，積極進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。然而，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并不是說(shuō)起來(lái)那么簡(jiǎn)單，而是面臨著方方面面的問(wèn)題。

創(chuàng)業(yè)不僅僅是一種就業(yè)形式，而且為他人就業(yè)提供了機(jī)會(huì)，因此創(chuàng)業(yè)是一種特殊的就業(yè)形式，對(duì)根本解決就業(yè)問(wèn)題起到十分積極的作用。隨著人們對(duì)創(chuàng)業(yè)重要性認(rèn)識(shí)程度的逐漸提高，國(guó)家宏觀政策也加大了對(duì)創(chuàng)業(yè)的支持力度，實(shí)施了擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并強(qiáng)調(diào)通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)的方式，改變傳統(tǒng)就業(yè)觀念，使更多的勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。因此，培養(yǎng)具有自主創(chuàng)業(yè)能力的大學(xué)生，不僅能夠解決當(dāng)代大學(xué)生自己本身的就業(yè)壓力，而且可以提供給社會(huì)更多的就業(yè)崗位，延緩目前社會(huì)的就業(yè)壓力，還可以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神的社會(huì)人才，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型國(guó)家的重要舉措，也是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

大學(xué)生通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)，可以把自己的興趣與職業(yè)緊密結(jié)合，在社會(huì)舞臺(tái)上大顯身手，最大限度地發(fā)揮自己的才能。現(xiàn)在鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，雖然是從化解就業(yè)難的角度，但從大學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，其創(chuàng)業(yè)的主要原動(dòng)力還是在于謀求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

二、“天農(nóng)蜜吧”創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷

隨著社會(huì)的發(fā)展，校園經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，學(xué)生們對(duì)于飲品的要求不僅限于解渴，而更多追求健康、美味等，因此市場(chǎng)上飲品品種也層出不窮。奶茶、冰淇淋、沙冰奶昔等作為暢銷(xiāo)飲品越來(lái)越受廣大學(xué)生歡迎，而且現(xiàn)在恰逢“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的機(jī)遇，天津農(nóng)學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)也鼓勵(lì)和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；另外，飲品店的投資成本相對(duì)較少，容易管理，是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的好機(jī)會(huì)。“天農(nóng)蜜吧”正是在此創(chuàng)業(yè)大潮的背景下建立起來(lái)的。

（一）“天農(nóng)蜜吧”的宗旨與理念。（1）“天農(nóng)蜜吧”的宗旨是拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)、鍛煉專(zhuān)業(yè)技能、展示創(chuàng)新成果、提高創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)；（2）“天農(nóng)蜜吧”的理念是天然、綠色、營(yíng)養(yǎng)、健康。

（二）“天農(nóng)蜜吧”項(xiàng)目分析。隨著人民生活水平的提高，飲品將從防暑降溫作用逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e享受為主，要想贏得市場(chǎng)就要產(chǎn)品迎合不同消費(fèi)的口味。不能只有單一的幾種，要大膽創(chuàng)新，添加一些營(yíng)養(yǎng)健康的物質(zhì)。比如，在我們所有的產(chǎn)品中都會(huì)添加天然蜂蜜。產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)定位上充分考慮對(duì)應(yīng)人群和銷(xiāo)售地區(qū)的需求，產(chǎn)品的價(jià)格定位也都要考慮這方面的因素。要盡量保證質(zhì)量的前提下降低成本，吸引消費(fèi)者。

SWOT分析：S（優(yōu)勢(shì)）：飲品是年輕人喜歡的食品，尤其是大學(xué)生，消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，而且就在你的身邊，充滿個(gè)性化、時(shí)尚化的飲品，令人流連忘返；W（劣勢(shì)）：特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預(yù)測(cè)，存在一定風(fēng)險(xiǎn)；O（機(jī)會(huì)）：飲品市場(chǎng)需求逐年擴(kuò)大；人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化；T（威脅）：市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)休閑食品的商店較多，且各具特色，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

（三）“天農(nóng)蜜吧”已有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目概述。“天農(nóng)蜜吧”現(xiàn)已在天津農(nóng)學(xué)院校內(nèi)開(kāi)設(shè)兩家實(shí)體店鋪，浙江金華分店也正式開(kāi)放營(yíng)業(yè)，主要有以下系列產(chǎn)品：奶茶系列、水果蜂蜜沙冰系列、鮮果蜜汁系列、奶昔系列、西米露系列、雞尾露系列等。

（四）“天農(nóng)蜜吧”的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。（1）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來(lái)充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)；（2）大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路；（3）大學(xué)生屬于年輕一代，對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng)，可以始終走在流行的前列，進(jìn)行適合此類(lèi)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)；（4）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本身就是食品專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、在安全衛(wèi)生方面都有很強(qiáng)的技能和知識(shí)。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題與對(duì)策

（一）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思想認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。傳統(tǒng)就業(yè)觀念依然影響著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，主要表現(xiàn)為就業(yè)意識(shí)強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)意識(shí)弱。而創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力恰恰是影響事業(yè)發(fā)展乃至經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。目前，很多高校的畢業(yè)生，就業(yè)的第一選擇是到黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型壟斷型國(guó)有企業(yè)、收入較高的知名外企，不愿到民營(yíng)企業(yè)。自主創(chuàng)業(yè)的更少。大學(xué)生心中的創(chuàng)業(yè)，更多的是成功的事例，心態(tài)自然都是理想主義的，其實(shí)，成功的背后還有更多的失敗。對(duì)此，他們由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備，創(chuàng)業(yè)中如遇到挫折和失敗，就感到痛苦茫然，甚至沮喪消沉。擁有創(chuàng)業(yè)意識(shí)和觀念是創(chuàng)業(yè)的首要條件，擁有切實(shí)可行的 創(chuàng)業(yè)意識(shí)是大學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)業(yè)知識(shí)并具有創(chuàng)業(yè)能力的前提和基礎(chǔ)。高校也要在日常教學(xué)中培養(yǎng)大學(xué)生的積極探索，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

（二）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)能力不足。由于應(yīng)試教育的結(jié)果，學(xué)生從小所受的教育就是對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的接受，缺乏創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握較好，對(duì)跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)了解較少，綜合能力不強(qiáng)，創(chuàng)新能力普遍不強(qiáng)，學(xué)校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐開(kāi)展不夠，致使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和素質(zhì)普遍不高。

高校應(yīng)積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要環(huán)節(jié)，是充分發(fā)掘大學(xué)生創(chuàng)業(yè)潛能的重要途徑，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生自身也要有計(jì)劃地到企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作等基本過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)，了解各項(xiàng)政策法規(guī)以及企業(yè)生存發(fā)展理念、企業(yè)文化等。從實(shí)際出發(fā)選擇可行的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，通過(guò)自主創(chuàng)辦小企業(yè)、小工廠或與他人合作創(chuàng)辦企業(yè)、加盟現(xiàn)有企業(yè)等，為將來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，奠定基礎(chǔ)。

（三）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍面臨著資金問(wèn)題。對(duì)于任何創(chuàng)業(yè)者而言，資金問(wèn)題都是最大的“攔路虎”，對(duì)大學(xué)生而言，資金問(wèn)題更加凸顯，有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生多數(shù)存在自有資金不足的情況，而目前多數(shù)高校迫于自身辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的限制，很難拿出充足的專(zhuān)項(xiàng)資金保障大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順利實(shí)施。而且在常見(jiàn)的商業(yè)融資手段中，由于創(chuàng)業(yè)學(xué)生的信用等級(jí)難以評(píng)定，銀行對(duì)其授信貸款持高度謹(jǐn)慎態(tài)度，不易獲得；學(xué)生選定的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目受經(jīng)歷、眼界所限，多數(shù)難以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資者的青睞。

政府在高校創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施過(guò)程中扮演著倡導(dǎo)者和扶植者的重要角色，沒(méi)有政府相關(guān)政策體系的扶持，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)將流于形式，并且大學(xué)生要?jiǎng)?chuàng)業(yè)光靠自己的單打獨(dú)斗是不行的。常言道，一個(gè)好漢三個(gè)幫。只有合作的團(tuán)隊(duì)才能做出驕人的業(yè)績(jī)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，有些事情單憑自己的一人之力是難以完成的，在必要的時(shí)候，還需獲得他人的幫助，資金的籌集就是一個(gè)重要方面。在關(guān)鍵時(shí)刻，能否得到外部援助，常常成為事業(yè)成敗的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在資金籌集方面需要他人的幫助主要表現(xiàn)在兩方面：一是自身財(cái)力十分有限，需要有能力的合作者來(lái)彌補(bǔ)財(cái)力的不足；二是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到了困難、挫折，需要合作者的支持以渡過(guò)難關(guān)。

（四）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大多存在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的不足。大學(xué)生有抱負(fù)，有理想，但好高騖遠(yuǎn)，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中只能理論上的“空想主義”，對(duì)于具體的目標(biāo)選擇、市場(chǎng)開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)策略等方面還是缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)知識(shí)。創(chuàng)新能力作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵因素，在很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的實(shí)例中，最主要的原因就是忽略了創(chuàng)新。有部分大學(xué)生不僅認(rèn)為自己沒(méi)有所謂的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，而且對(duì)畢業(yè)后自己的生存能力都存在著懷疑，這種情況主要是因?yàn)槲覀兊拇髮W(xué)教育僅注重專(zhuān)業(yè)上的理論教育，忽視了對(duì)大學(xué)生的心理教育和職業(yè)規(guī)劃教育。

大學(xué)生要通過(guò)多種方式補(bǔ)充創(chuàng)業(yè)缺乏的經(jīng)驗(yàn)，如參加高校創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，參加創(chuàng)業(yè)大賽等，應(yīng)經(jīng)常走向社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研，鍛煉提高自己的溝通能力和人際交往能力。還要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析，要清楚了解自己的實(shí)力，對(duì)自身能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人際關(guān)系等要有充分的認(rèn)識(shí)，以便于制定切實(shí)可行的計(jì)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該尋找機(jī)會(huì)深入社會(huì)，了解行業(yè)的基本運(yùn)作模式，多參加社會(huì)實(shí)踐從而積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。自主創(chuàng)業(yè)并不是只自己一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，它更需要的是團(tuán)隊(duì)合作，需要多方的支持和幫助，所以大學(xué)生應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)和眾多媒介，積累自己的人脈資源。同時(shí)，在實(shí)際的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中只有想法和方案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要把所學(xué)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中去，大膽實(shí)踐，敢于嘗試，善于總結(jié)和反思。

四、總結(jié)

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計(jì)劃形式是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門(mén)和不同成員，在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理事。那么你們知道關(guān)于2021年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃五篇，歡迎參閱。

年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃一一、近段時(shí)間工作總結(jié)

在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)202_年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。

二.下半年工作計(jì)劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷(xiāo)量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、完善促銷(xiāo)制度，加強(qiáng)促銷(xiāo)員的管理。

促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題，促銷(xiāo)人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)

下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃二時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間_年度工作即將結(jié)束，自入職_項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái)，客服部圍繞物業(yè)收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。

本年度物業(yè)收費(fèi)1220000元(截止到_年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起，達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門(mén)投訴12件，處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件，合格率100%;上門(mén)面訪700人/次，受理意見(jiàn)、建議200余件。

一、本年度部門(mén)工作表現(xiàn)好的方面

(一)規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。

自加入_項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

(二)采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。

本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元，收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%)，總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作，第一，收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題，因此，增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi)，通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。第二，收費(fèi)措施服務(wù)化，通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題，相信，業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三，收費(fèi)工作績(jī)效化，通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費(fèi)一直積極性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。

(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。

客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。

(四)圓滿完成了二期入住工作，為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。

6月底，項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù)，我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件，各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部門(mén)，做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件，與保安有關(guān)的問(wèn)題40件，與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件，與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題

盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。

從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。

(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。

由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥

三、2021年工作計(jì)劃要點(diǎn)

年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在_年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。

(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧_年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃三“_”物業(yè)管理處于20_年_月份成立，在近_的時(shí)間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門(mén)成立以來(lái)的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：

一、日常工作目標(biāo)的完成情況

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

1.熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;

2.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。

完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。

3.配合銷(xiāo)售部的售樓工作;

為了配合銷(xiāo)售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。

4.搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類(lèi)協(xié)議及管理規(guī)定，順利完成交房工作;

針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前z底商辦理入住8戶，寫(xiě)字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

z寫(xiě)字樓和z上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案。

為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。z寫(xiě)字樓現(xiàn)已使用，裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

對(duì)已開(kāi)始使用的z寫(xiě)字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

z·上院各類(lèi)公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車(chē)庫(kù)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化的建議。

(五)小區(qū)安全工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專(zhuān)業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車(chē)庫(kù)管理、外圍車(chē)輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。

(六)其他

1.搞好維修服務(wù)工作

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

3.認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對(duì)住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難。

二、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)

雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在20_年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

三、2021年工作計(jì)劃

(一)部門(mén)管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

對(duì)部門(mén)內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門(mén)整體的管理和服務(wù)水平，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使z上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。

建立并完善對(duì)客服人員、維修、保安、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門(mén)的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷(xiāo)售部做好售樓和開(kāi)盤(pán)的各類(lèi)準(zhǔn)備工作。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，完善物業(yè)服務(wù)。

(五)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類(lèi)關(guān)系，緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門(mén)聯(lián)系，以便順利開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。

年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃四202_年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年?？偨?jīng)辦2__同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)

一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。202_年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

202_年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200__簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。202_年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦202_年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20_年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。202_年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。202_年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

202_年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà)，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤(pán)，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。

四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類(lèi)繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。202_年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

五、搞好車(chē)輛服務(wù)，保證行車(chē)安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)290__的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6。2__元的車(chē)輛賠付工作。202_年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下，滿足了各部門(mén)的用車(chē)需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē)，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下，202_年度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)2__公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。

六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。

202_年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2__，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē)，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠門(mén)前100__米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門(mén)前綠化122__米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)__的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于202_年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

七、加強(qiáng)伙食管理，滿足職工需要。

202_年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。12年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13。__元，月均1。__元，比11年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2__元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4__快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤(pán)，做好了供餐準(zhǔn)備工作?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

20_年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了20_年度報(bào)刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過(guò)去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是20_年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中，汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來(lái)的工作，自己感到慚愧。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢?？傊?，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦2__同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

年度工作總結(jié)及下一年計(jì)劃五時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20_而迎來(lái)202_年。我是今年4月份加入_大家庭的，回顧在_的這半年的工作、生活歷程，作為_(kāi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定202_年的工作計(jì)劃。

述職部分

在我們_環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)_在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷(xiāo)售與協(xié)助商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入_開(kāi)始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷(xiāo)售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷(xiāo)售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是_團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。

從剛加入_到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門(mén)店年度銷(xiāo)量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開(kāi)了門(mén)店。當(dāng)然也有一家店面銷(xiāo)量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開(kāi)前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷(xiāo)售旺季的原因。而在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷(xiāo)量多大6個(gè)單位，而有的銷(xiāo)量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū)，對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在202_年，就可以大力開(kāi)發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷(xiāo)售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們_做的就是在美的這顆大樹(shù)下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

縱觀_面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。

近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開(kāi)發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開(kāi)始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹(shù)，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類(lèi)新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是非常大的，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷(xiāo)售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷(xiāo)售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。

而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的銷(xiāo)售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參加美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受，對(duì)于我今后工作的開(kāi)展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

我的計(jì)劃

1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開(kāi)店鋪，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣(mài)場(chǎng)，目前進(jìn)展緩慢。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。

此外對(duì)于銷(xiāo)量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取202_年的整體銷(xiāo)量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看，在電器三大類(lèi)品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷(xiāo)量，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)然銷(xiāo)量的廚具，在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷(xiāo)量差異比較大。