導語：如何才能寫好一篇汽車廣告策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1．以“產教融合、校企合作”確定教學目標

根據《國務院關于加快發(fā)展現代職業(yè)教育的決定》，“以服務發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導向，加快現代職業(yè)教育體系建設。”因此，以《廣告策劃與創(chuàng)意》課程構建“產教融合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式為例，深入研究基于職業(yè)學校與企業(yè)合作的有效模式和機制，使學校與用人單位、學生與職業(yè)崗位實現零距離對接，更好的滿足區(qū)域經濟與企業(yè)發(fā)展的需要。

2.以精細化培養(yǎng)為導向的教學內容設計

《廣告策劃與創(chuàng)意》的課程設計體現了“理實一體，素能本位”精細化人才培養(yǎng)模式，以廣告公司各崗位工作流程為主線，建立以工作流程為主線的精細化體驗式教學模式。以廣告公司運營過程為主線，按照策劃廣告過程的先后順序來組織教學內容，即把課程教學內容分為認識廣告模塊、廣告市場調查模塊、廣告策劃模塊、廣告設計模塊、廣告制作模塊、廣模塊、廣告效果評估等7個模塊，第1.2個模塊對應企業(yè)市場專員崗位，第3.4模塊對應創(chuàng)意與策劃專員崗位，最后3個模塊對應編輯專員的崗位。

3.以高位就業(yè)為目標的課程任務設計

3.1教學內容

《廣告策劃與創(chuàng)意》課程以培養(yǎng)職業(yè)能力為導向，教學過程以真實工作情境為載體，通過模擬廣告公司的業(yè)務流程，從營銷專員、廣告企劃專員及主管的工作崗位出發(fā)，培養(yǎng)相應的職業(yè)技能，從而實現基于企業(yè)工作崗位的工學結合?！稄V告策劃與創(chuàng)意》課程教學模式正是基于“高位就業(yè)孵化”的理念，利用并整合學校校企合作單位如紅府超市、年客服飾有限公司等，針對在校學生設計出“工作環(huán)境、崗位輪替、職位遞升”的教學方式，學生在學習的過程中進行廣告公司各崗位的輪崗，綜合提高學生的服務技能、管理能力、團隊協(xié)作能力及職業(yè)素養(yǎng)。與此同時，還將優(yōu)秀畢業(yè)生選派至校外合作企業(yè)，與廣告項目總監(jiān)直接對接，進入管理層，更進一步增強管理技能，體驗領導的藝術，實現學生畢業(yè)后的高位就業(yè)。

3.2實施步驟

3.2.1課前準備

為了使學生在融洽的氣氛中最大限度的發(fā)揮主觀能動性，讓學生自由分組，每個小組6-7人。

3.2.2工作情境設置

在廣告公司一般都設有客戶部、策劃部、媒體部、創(chuàng)意部等職能部門。其工作流程是：先由客戶部搜集廣告產品與競爭對手以及行業(yè)資料等，然后會同策劃部一起消化企業(yè)信息資料，形成策略思路和策劃方案，媒體部則根據策略思路和策劃方案完成媒體方案，并形成創(chuàng)意簡報交給創(chuàng)意部，接著創(chuàng)意部就組織文案、美術指導進行創(chuàng)意表現，形成設計方案后向客戶部進行內部提案，內部通過再向企業(yè)進行正式提案。由組長擔任項目經理，小組成員在市調專員、策劃專員、媒體專員、提案人、文案專員等角色中挑選一個，在每次完成任務的過程中學生可以輪換角色，體驗不同的崗位。

3.2.3教師分配任務

根據教師下發(fā)的任務書，根據社會熱點事件或學生感興趣的行業(yè)、產品設置七張訂單，在激烈的競爭環(huán)境中，客戶有廣告需要，先面向社會公開招標廣告方案，需要每個公司獨立設計廣告方案參與競標。項目由易到難，由單一技能的演練到綜合技能的運用，對能力的培養(yǎng)既有重復的部分，又不斷提升。訂單1.“優(yōu)樂美奶茶”在合肥高校校園推廣設計懸掛平面廣告方案招標：選擇學生熟悉的快消品進行廣告策劃入門訓練，限定校園市場為廣告對象，為學生進行廣告調查等相關工作降低了難度，學生易于操作。訂單2.“**輔導班”合肥高校校園推廣角落平面媒體廣告方案招標：選擇學生熟悉的服務類商品進行廣告策劃入門訓練，限定校園市場為廣告對象，為學生進行廣告調查等相關工作降低了難度，學生易于操作。訂單3.“聯想YOGA3”超極本廣播廣告廣告方案招標：選擇市場上新推出的熱門商品作為切入點，提高學生的學習熱情，以廣播文案創(chuàng)作為主，提高學生的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、團隊協(xié)作能力和對市場環(huán)境變化的洞察能力。訂單4.“美圖手機”微博、微信廣告方案招標：選擇市場上新推出的熱門商品作為切入點，提高學生的學習熱情，并且結合微博、微信等新媒體的使用，提高學生的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、團隊協(xié)作能力和對市場環(huán)境變化的洞察能力。訂單5.“可愛多”冰淇淋微電影廣告方案招標：學生自行設定廣告情境，利用手機、電腦、視頻拍攝剪輯軟件等設計、拍攝并制作視頻廣告，提高學生的團隊協(xié)作能力。訂單6.“江淮IEV4純電動汽車”宣傳單頁、燈箱、電視、廣播、微博廣告方案招標：學生通過調查研究電動汽車市場，針對安徽市場設計江淮IEV4新車上市設計一系列宣傳活動，配合企業(yè)的新品推廣，使學生對多種媒體的廣告形式綜合運用。訂單7.“商之都周年慶典”整合營銷方案招標：在教師指導帶領下，對商之都進行實地調研和考察，根據目標消費者的需求開展相應的策劃工作，整合營銷方案的設計業(yè)是對學生營銷能力的綜合運用。

3.2.4分析任務

為了讓學生更好的設計廣告，教師首先引導學生分析訂單屬于哪種類型的廣告，通過鑒賞不同類型的廣告作品、學習優(yōu)秀廣告案例、講授各類型廣告的設計要點，激發(fā)學生的創(chuàng)意靈感。

3.2.5團隊合作完成任務

在設定的項目周期內，由項目主管合理安排整個任務的進度和分工，最終形成的廣告策劃案由提案人準備方案的展示。

3.2.6正式提案

每個小組的提案人陳述本組作品的創(chuàng)作理念，鍛煉學生表達能力，讓學生意識到在職場中表達能力的重要性。

3.2.7策劃案評價

每個小組展示完畢之后，評委進行提問和打分（評委不對自己組的作品進行打分）。在此過程中，教師點評每個作品的亮點，并啟發(fā)學生的思路完善方案。

4.基于工作過程的體驗式課程設計的創(chuàng)新思路

4.1堅持產教融合，走校企合作之路

以《廣告策劃與創(chuàng)意》課程體系構建“產教融合、校企合作”的人才培養(yǎng)體系，力圖尋找技能型人才培養(yǎng)之路，使學校與用人單位、學生與職業(yè)崗位實現零距離對接，更好的滿足區(qū)域經濟與企業(yè)發(fā)展的需要。基于典型工作任務確定教學內容，主動適應社會發(fā)展需要，逐步實現人才培養(yǎng)從“以產定銷”向“以銷定產”的轉變。

4.2精細化的人才培養(yǎng)模式

精細化人才培養(yǎng)模式改變以教師主導的傳統(tǒng)教學模式，在教學過程中采用學生主體、教師導學的方式，充分強調學生參與性，同時強調企業(yè)導師的融入，整個教學過程變成一個完整的廣告策劃工作過程。為滿足企業(yè)對廣告策劃人才的需求，精細化人才培養(yǎng)模式要求以廣告公司各崗位和真實工作情境及其工作過程為依托設計教學內容，實現理論教學與實踐環(huán)節(jié)的一體化。

4.3高位化的人才就業(yè)目標

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   市場營銷策劃方案2022

   論文摘要：以市場營銷專業(yè)職業(yè)教育運作多年的實踐經驗及市場對營銷專業(yè)人才的最新要求為指導，以系統(tǒng)方法論作為市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究的基本方法，按照營銷專業(yè)實際崗位具體工作內容，分析學生在職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學習過程中的具體實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱，并以營銷策劃課程為例詳細設計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學設計過程，以期對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。

   論文關鍵詞：職業(yè)教育；營銷專業(yè)；課程體系

   一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念

   職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學生實踐性和技能性的同時，注重學生人文綜合素質的培養(yǎng)。具體操作上應體現在以下幾個方面：

   （一）構建科學的市場營銷專業(yè)課程體系

   根據職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求，在課程體系構建上要系統(tǒng)思考，科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養(yǎng)目標實現的同時，注重學生人文社會綜合素質的培養(yǎng)。因此，在課程體系構建上不僅要思考使學生系統(tǒng)學習市場營銷及工商管理相關理論知識，還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。

   （二）靈活設計專業(yè)實踐課程環(huán)節(jié)

   根據學xxx度及學生的接受度，靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容，激發(fā)學生參與營銷實戰(zhàn)實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現場，實踐經驗豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學生對市場的深度認知。

   （三）注重多種教學方法的有機結合

   注重教學過程中模擬商業(yè)氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發(fā)學生學習潛能的教學方法和教學手段，使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。

   （四）關注營銷動態(tài)，及時更新教材內容

   營銷實踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢，行業(yè)結構的調整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現在教材中，實現教材內容的動態(tài)化、現代化和國際化。

   二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務

   職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況，深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務，并進行整理、歸納和總結。

   鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調查研究確定了市場調研（包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作）；市場環(huán)境分析；消費者行為分析；市場細分；目標市場選擇分析；市場競爭戰(zhàn)略分析；產品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發(fā)及管理；顧客異議處理；產品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等）；網絡營銷（包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業(yè)務等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。

   三、實踐項目任務分析及課程體系確定

   學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內容。

   按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果，由學校專業(yè)建設委員會成員對市場營銷專業(yè)學習過程實踐項目任務進行分析論證，確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學習過程的6類實踐項目，11門學習課程。分別是市場調研（問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告）工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研，對應學習課程為《市場調查及預測技術》；市場營銷環(huán)境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃，其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售，對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》；檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業(yè)務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》，學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》；廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作，學習課程為《廣告創(chuàng)意與表現》；制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理，對應學習課程為《物流管理實務》。

   四、具體教學實施過程設計

   在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上，對每門課程進行系統(tǒng)的及獨特的教學過程實施設計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關鍵，而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例，鄭州電專市場營銷專業(yè)教學團隊根據該課程實現過程中對真實環(huán)境的強烈依賴性特征，著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用?！妒袌鰻I銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下：

   （一）開放式策略應用

   環(huán)境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點，因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。

   鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現：其一：聘請企業(yè)經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業(yè)產品組合的營銷實戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業(yè)真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時，任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業(yè)，為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料，在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三：專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn)及策劃咨詢服務，使課堂真實化、生動化，實現理論和實踐的高度融合。

   （二）刺激興趣策略

   在多數職業(yè)院校，市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術，在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識，因此，市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣，使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規(guī)律，感受營銷策劃課程的魅力，認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實策劃實例，大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。

   （三）拋錨式教學策略應用

   拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎，主張引導學生進行自主探究學習，是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。

   真實企業(yè)、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環(huán)境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征，因此，拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇，具體體現在案例選擇和課程設計中。

   我校在案例選擇上，堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主，選擇學生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產行業(yè)、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過對此類案例的學習研討，能夠激發(fā)學生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。

   鄭州市是較為發(fā)達的商業(yè)城市，學校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象，要求學生分組提交可行性方案報告，學生通過實地調查、訪談及資料整理，對STP理論有了直觀深入的認識，市場分析能力得到了真正的提高。

   （四）合作學習策略應用

   合作學習的特征包括異質分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。

   在市場營銷策劃實戰(zhàn)中，任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷，必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式，使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。

   我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性，實現合作學習小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人，共同進步，達到小組效率最大化。

   小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規(guī)、組訓撰寫等方法，加強小組成員之間的互相了解和信任，增強小組凝聚力。

   通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發(fā)言人及任務結果報告撰寫人等，鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。

   為了營造合作學習教學環(huán)境及氛圍，減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室，每個小組圍坐成半圓形或圓形，且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創(chuàng)意的充分交流，也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團隊合作能力。

   五、結論

   本文是在本人多年營銷專業(yè)一線教學工作經驗積累的前提下，通過對鄭州市及周邊典型行業(yè)、知名企業(yè)及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統(tǒng)創(chuàng)新思考了營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念；結合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰(zhàn)工作崗位的25項具體工作任務，并以此構建了職業(yè)教育市場營銷專業(yè)學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱；最后以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統(tǒng)思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結論對職業(yè)教育市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。

   市場營銷策劃方案2022

   一）、策劃目的。業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

   二）、分析當前的營銷環(huán)境狀況。

   1、當前市場狀況及市場前景分析：

   ①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

   ②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

   ③消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。

   如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

   ①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

   ④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

   2、對產品市場影響因素進行分析。

   主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。

   三）、市場機會與問題分析。

   營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

   1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

   企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產品銷售。產品質量但是關，功能不全，被消費者冷落。

   產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產品。服務質量太差，令消費者不滿。

   售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

   2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

   四）、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

   五）、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

   1、營銷宗旨：

   一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

   以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。

   以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

   2、產品策略：透過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略推薦，構成有效的4P組合，到達最佳效果。

   1）產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。

   2）產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。

   3）產品品牌。要構成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務必有強烈的創(chuàng)牌意識。

   4）產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

   5）產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

   3、價格策略。那里只強調幾個普遍性原則：

   拉大批零差價，調動批發(fā)商、中間商用心性。給予適當數量折扣，鼓勵多購。

   以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

   4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

   5、廣告宣傳。

   1）原則：

   ①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

   ②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

   ③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

   ④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念好處的活動等。

   2）實施步驟可按以下方式進行：

   ①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動，接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。

   6、具體行動方案。

   根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢?！糐P〗

   六）、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經驗，具體分析制定。

   七）、方案調整。

   這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方，因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

   市場營銷策劃方案2022

   一、東莞市場背景分析

   1、東莞市場基本概況

   東莞市位于廣東省中南部，現轄32個鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學校650所，東莞始終堅持以經濟建設為中心，是中國綜合經濟實力30強城市之一，由于當地優(yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動密集型企業(yè)，因此，相對來講當地外來人口個性多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得個性繁榮，據不完全統(tǒng)計適合x產品銷售的終端在100家左右。

   2、各品牌市場銷售狀況

   目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠在其后，究其原因其它品牌均為二級商經營，而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經銷商多年對市場的精耕細作，已經和商家建立起較深厚的客情關系，因此，該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

   3、x品牌東莞市場現狀

   x在廣東地區(qū)原實行總制，XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來，x進入東莞市場即尋求與a產品商的合作，期望以此來整合該商的終端網絡資源，但后期由于該商在經營過程中出現一些問題，x業(yè)務也因此無法正常運作，因此，在東莞實際上出現市場真空狀態(tài)已近半年。

   二、x產品swot分析

   1、優(yōu)勢

   ①x品牌自身優(yōu)勢

   由于超多的外來人口涌入，他們當中一部分人正處于30歲階段，他們經歷過x產品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

   ②x品牌整體發(fā)展趨勢

   復讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實現正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。

   ③產品線及價格的優(yōu)勢

   x經過近年的業(yè)務發(fā)展和對市場的調整，已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

   ④當地的終端市場容量

   據不完全統(tǒng)計，東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多，龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

   2、劣勢

   ①市場需重新進入成本高

   消費者對品牌的認知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減，此時重新進入一個市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時重點還要思考投入產出。

   ②當地品牌宣傳相對不足

   早期東莞地區(qū)是廣州總經營，僅僅停留在學習機的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經銷制，至今亦是曇花一現，品牌宣傳方面是十分不足的。

   ③部分利潤型產品款式少

   x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來薄，而x利潤型產品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以構成有力的產品競爭組合。

   3、機會

   ①東莞消費特點市場容量

   東莞的終端市場異?；钴S，每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場，加上多半外來人口消費，由此可見當地的市場容量還是比較大的。

   ②前期市場出現真空狀態(tài)

   x在東莞雖然一向有銷售，但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務，去年將東莞市場獨立出來操作，由于各種原因x業(yè)務也是曇花一現。

   ③目前主力競爭對手不多

   目前東莞市場只有一兩個強勢品牌，其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大，因此，對x來說是十分有優(yōu)勢的。

   4、威脅

   ①市場遺留問題影響經銷商信心

   小家電行業(yè)經銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性，另一個則是規(guī)劃的產品有沒有市場競爭力，還有一個就是廠家的售后服務是否完善，由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經銷商信心是不夠的。

   ②原可能設置市場進入障礙

   由于原東莞商在合作過程當中出現一些問題，短時間內廠商雙方沒辦法處理好，此前各大商場跟該商已經簽過合同，而且每個商場會有少量產品陳列，此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。

   ③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍

   競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質的促銷隊伍，以及同各終端網點多年的合作關系，也是我們進入市場的一大威脅。

   三、東莞市場操作方案

   1、復讀機的市場特點

   東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，個性是當地的終端市場異常繁榮，基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店，對于復讀機行業(yè)來說確有其市場特點：

   ①東莞市場基本上以終端為主；

   ②終端市場被少數經銷商控制；

   ③市場競爭激勵程度十分殘酷；

   ④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

   2、東莞終端網絡狀況

   東莞地區(qū)不同于內地市場，基本上都是終端商場，對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的，從目前所掌握的狀況來看，適合x銷售的終端網絡有近100家：

   ①國際型大型連鎖商場（02家）

   ②地方性大型連鎖商場（25家）

   ③大中型單店終端商場（15家）

   ④中小型商場超市書城（50家）

   ⑤地方性專業(yè)電器商場（15家）

   3、總體市場推廣策略

   應對東莞地區(qū)復雜的復讀機市場現狀，加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。

   總體策略：

   ①市場進入前期做好調查工作，充分掌握網絡基本狀況；

   ②持續(xù)低調進入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突；

   ③尋求原商的友好合作，避免其強烈的設置市場障礙；

   ④樹立終端樣板市場，以點帶面穩(wěn)步拓展市場；

   ⑤制定靈活的市場銷售政策，選取多樣式的招商渠道；

   ⑥售點的開發(fā)以產出利潤為中心，同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局；

   4、樹立終端樣板市場約10家

   80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的，光做20%的售點也不可能有好的產出，合理的網絡布局異常重要，結合東莞市場的特點，選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

   5、建立一批形象終端約25家

   樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準，對整個市場的銷售具有帶動作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標準靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推，此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

   6、中小型商場的合作約50家

   此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當一部分是能夠合作的，主要是根據客戶的實際經營狀況，調整銷售政策最終達成交易。

   7、業(yè)務開拓時間推進

   ①東莞市場調查4月25日前基本完成

   重點掌握終端網絡分布狀況；

   了解各商場各品牌銷售狀況；

   調查商場信用相關費用狀況；

   洽談客戶合作意向及其意見。

   ②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

   參照樣板市場的標準選取具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場；

   樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的，但同時也是經銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場的戰(zhàn)略好處出發(fā)，推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

   ③形象終端開拓6月25日前約25家

   結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家；

   其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

   ④零售終端業(yè)務7月15日前約40家

   此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營，在5月底開通15-20家，7月中旬基本完成網絡建設。

   四、管理團隊（此略）

   1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務培訓

   5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理

   五、資金需求

   結合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點，保守估計需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費用）。

   六、銷量評估

   vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

   七、財務分析（此略）

   附：東莞市場銷售模式探討

   結合東莞市場自身的特點，及應對復雜的市場競爭環(huán)境，按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙，為此，本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法：

   一、找經銷商合作很難達成公司預期目標

   1、上百個零售終端市場投入本身就很大，在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大，如今已進入市場成熟期，作為廠家也好經銷商也好，我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況；

   2、東莞目前的市場狀況，行業(yè)內人士基本上都很熟悉，前期比如：“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入，但都一個結果市場銷售跟不上來，原因只有一個就是十分規(guī)的市場競爭結果。

   3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的，但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法，實質上也不可能比行業(yè)內人士經營的更好。

   二、公司經銷商及商家聯營是較好的模式

   1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好，僅簡單的廠商聯營還不能適應東莞市場的現狀；

   2、針對東莞這樣的市場，最好的辦法就是將市場分割，尋求最佳的網絡資源，加上廠家直接進入部分市場，則相對會減少來自競爭對手的壓力，同時，此銷售策略也有利于市場的滲透，以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。

   三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性

   1、對市場的有效分割，三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用狀況；

   2、由此能夠引入經銷商，內部員工，或者說個體戶參與進來經營；

篇3

[關鍵詞]報媒 多元業(yè)態(tài) 廣告產業(yè)鏈

廣告是報紙產業(yè)的經濟支柱，報媒的集團化、產業(yè)化建立在廣告經營的基礎之上。目前，無論是國內還是世界范圍內，廣告收入占到報業(yè)經濟的60%～70%。然而，隨著經濟發(fā)展帶動傳媒產業(yè)的壯大，媒體數量激增帶來了同類媒體競爭的加??；同時，新媒體強勢崛起，大幅壓縮了報媒廣告經營的市場份額。由此，一些報媒為增強市場競爭力，開始嘗試將觸角伸向整個廣告產業(yè)鏈的更多環(huán)節(jié)。

廣告產業(yè)鏈是以廣告服務為核心，因廣告的供需關系，圍繞在廣告產業(yè)周圍的各企業(yè)聯系起來的鏈式中間組織，由廣告主、廣告公司和廣告媒介三大主體構成。[1]媒介作為廣告產業(yè)鏈的最后一個環(huán)節(jié)，過去主要承擔著廣告信息載體的職責；而現在，面對復雜的傳播環(huán)境，越來越多的報媒開始轉變經營思路，整合自身資源優(yōu)勢，為廣告主提供包括公關、策劃、品牌構建甚至更多層級的媒介購買服務，業(yè)態(tài)邊界趨于模糊化。

報媒廣告經營的發(fā)展與變遷

1974年1月4日，《天津日報》刊登了“藍天”牙膏廣告，拉開改革開放后中國報業(yè)廣告的序幕。發(fā)展至今，我國報媒廣告經營經歷了30余年的發(fā)展與變遷。隨著傳媒產業(yè)日趨發(fā)展壯大，報媒廣告經營從最初的“登廣告”發(fā)展到現在的“媒體經營”階段，通過廣告部門和采編部門的互動與配合，實現媒體資源的最優(yōu)化和產出的最大化?；仡檲竺綇V告經營經歷的發(fā)展變遷，有利于理清報媒經營與宏觀環(huán)境的聯系。

計劃經濟向市場經濟過渡時期，報紙媒體的生存環(huán)境比較溫和，競爭壓力小，幾乎不需要通過競爭性手段爭奪廣告業(yè)務，媒體的廣告經營主要采用的是事業(yè)單位經營方式。隨著我國市場經濟的進一步發(fā)展，各地紛紛成立電視臺、電臺，全國出版發(fā)行的報刊數量成倍激增，4A廣告公司開始入駐中國，整個廣告產業(yè)一片繁榮。據中國知識出版社報告，中國2003年有2119種報紙，約為1978年的11倍，媒體的競爭越來越激烈。雖然如此，媒體的日子并沒有那么“不好過”。根據2005年4月中國知識出版社出版的報告，2003年中國媒體行業(yè)廣告總收入達到1079億元人民幣，報紙的廣告收入占其中22%。從2000年到2004年間，報紙廣告收入的年增長率平均為21.5%。在2004年6月第57屆世界報紙論壇上，估算中國的報紙廣告收入從1999年到2003年增長了87%。這一階段是我國報媒廣告的繁榮發(fā)展期，媒體廣告經營開始逐漸從事業(yè)單位經營轉向企業(yè)經營。

網絡技術尤其是移動互聯網技術的發(fā)展帶來了新媒體的強勢崛起，打破了以報紙為代表的四大傳統(tǒng)媒體的壟斷地位。根據梅花網研究院的2013上半年度中國報刊廣告投放半年度報告，2013年上半年，中國報刊廣告市場整體延續(xù)了2012年以來的下降趨勢，同比下降7.9%。其中，報紙媒體廣告花費整體下降8.7%。報媒的廣告市場份額被新媒體瓜分，迫使報媒廣告經營轉向結構更為合理的“媒體經營”階段，大部分報媒廣告采用企業(yè)經營模式，傳統(tǒng)媒介不再只是被動的廣告者，廣告經營跳出了單純的“廣而告之”的視野，開始注重整個廣告產業(yè)鏈上下游的整體把控。

報媒廣告的多元業(yè)務形態(tài)

根據“注意力經濟”理論，信息非但不是稀缺資源，相反是過剩的。而相對于過剩的信息，只有一種資源是稀缺的，那就是人們的注意力。因此，盡管網絡媒體具備有多媒體傳播、互動性等優(yōu)點，報媒以“主流、權威”的信息有效抓住受眾注意力這一優(yōu)勢仍然是不可取代的。

近年來，報媒廣告經營業(yè)態(tài)日趨多元化，而這似乎是有先天優(yōu)勢的。首先，報媒跨過了中間廣告公司，能與廣告主實現更順暢的溝通；其次，作為信息渠道，媒介的公關屬性可以在整個宣傳中實現“軟傳播”；最后，報媒自身的策劃方案能夠為廣告主實現傳播價值最大化。

1.策劃訂制傳播方案

當前，在廣告產業(yè)鏈中，廣告或宣傳策劃不再只是廣告公司的專屬功能，各大媒體也都立足于廣告主的宣傳目的，結合自身媒體資源為其策劃訂制宣傳方案。

圍繞產品或品牌做系列形象廣告策劃，有利于引導市場、啟動市場和搶占市場。享有權威性和號召力的地方黨報在經營策劃上具有得天獨厚的優(yōu)勢。[2]同時，黨報經營者在對市場、對重大新聞和經濟活動的感知能力和進行系列廣告活動的策劃能力上具備優(yōu)勢，進行廣告宣傳能夠突出宣傳內容的時效性，更吸引讀者的矚目。2011年，湖北日報以華中車展為核心，為雪佛蘭策劃了以“捍衛(wèi)青春變形三部曲”為主題的媒體整合營銷執(zhí)行案。在車展前期策劃聯合線上線下多種媒體為雪佛蘭進行預熱造勢，車展期間以多種落地活動和促銷手段招募客流，車展后期持續(xù)追蹤報道。方案的實施，借勢華中車展，為雪佛蘭實現了超出理想的傳播效果。

作為新聞報道方，以公關報道實現“軟傳播”也是報紙廣告經營的一大優(yōu)勢。東風標致成立十年，湖北日報為其精心策劃了“積淀十年·出彩藍獅”系列報道，從報道的角度出發(fā)，對東風標致十年來的企業(yè)發(fā)展、品牌營銷和車型技術進行了回顧與展望，亦新聞亦宣傳的報道策劃，為東風標致實現了品牌形象的維護與升級。

2.媒介的多重身份

權威是報媒的最大優(yōu)勢。在湖北，以湖北日報為代表的官方黨報，在舉辦大型落地活動時，能夠在本地范圍內吸引受眾的充分關注，因此，媒體本身也可以成為一種“噱頭”。利用好這種優(yōu)勢，報媒在開展廣告業(yè)務時，可以將落地活動與媒體報道相結合，通過在落地活動中擔當“主辦”的角色，達到雙重宣傳效果：既對廣告主的產品進行了有力宣傳，也增加了媒介自身的曝光率。2013年5月，湖北日報主辦楚河漢街汽車音樂節(jié)，首次開放1.5公里漢街全街同步展示，集合武漢本地經銷商強勢陣容，展出了近百輛頗受消費者追捧的車型，活動三天迎來30萬人次觀展，為客戶帶來良好宣傳效果的同時引起了良好的社會反響。

作為主辦方，媒體不再只是單純的產業(yè)鏈末端，而是承擔了整個營銷活動的發(fā)起者、策劃方和報道方三重身份。而這也對媒介經營者的專業(yè)能力提出了更高的要求，需要集統(tǒng)籌策劃、創(chuàng)意執(zhí)行、報道策劃等多重能力于一身，才能夠保證整個活動達到理想的效果，避免在多重身份之間的失衡。

3.互為資源的“新中介”

當前的報媒廣告經營還兼顧“中介”的功能。尤其是在整體的品牌形象塑造策劃中，單靠一家媒體無法支撐起整個宣傳方案的實施，因此，報媒廣告經營變身宣傳推廣的“新中介”，購買其他媒體進行全方位的營銷策劃。2013年，湖北日報策劃開展了“禮記·楚”湖北城市禮品推選活動，整合省內城市特色禮品掀起了一次代表湖北禮品的盛會。為打造全方位的宣傳效果，評選過程同時包含了線上傳播和線下報道，湖北日報聯合大楚網、騰訊微博等網絡媒體和多家戶外媒體進行同步宣傳，并在活動推進過程中對后者進行協(xié)調與指導，評選出包括漢口精武、雪花啤酒等“禮記·楚”之湖北最佳城市禮品，以及以漢繡為代表的“禮記·楚”湖北特色城市禮品。在整個評選過程中，湖北日報是廣告宣傳的報道方，更是整個宣傳方案推廣的“中介”方。這樣的優(yōu)勢在于，一方面，媒介可以互為資源，建立彼此間的合作，實現媒體資源共享；另一方面，城市禮品評選在獲得推廣和社會認可的同時，湖北日報作為獎項評選的發(fā)起者，自身品牌也獲得了推廣。

結 語

報媒開展多元化的廣告業(yè)務是形勢所迫，也是大勢所趨。報媒廣告經營業(yè)態(tài)邊界的模糊化對經營者提出了更高的要求。為適應這一發(fā)展趨勢，廣告經營者要打破思維局限，站在新的高度統(tǒng)籌規(guī)劃整個廣告業(yè)務，而不是作為廣告產業(yè)鏈的“坐享其成者”。唯此，傳統(tǒng)媒介的廣告經營才能夠在激烈的媒介競爭中立于不敗之地。

注釋：

篇4

今天，東風汽車貿易公司和中國廣告協(xié)會在北京共同舉辦中國汽車廣告史上第一次全國性的汽車產品廣告創(chuàng)意大賽，“中國——東風汽車（商用車）廣告創(chuàng)意大獎賽”，這是東風汽車公司面對入世挑戰(zhàn)，為振興民族汽車工業(yè)，將中國馳名商標的品牌進一步植根于中國汽車市場，并通過提高國產汽車廣告創(chuàng)意水平，全力打造中國商用車第一品牌和推動國產汽車進入國際市場的重要舉措。在此，我謹代表東風汽車貿易公司向蒞臨今天會議的首都新聞界，廣告界的各位嘉賓和朋友們表示熱烈地歡迎，衷心地感謝新聞界的朋友們對此項活動的關注，衷心地感謝廣告界的朋友們能夠積極地參與賽事的各項活動，并預祝參賽的各廣告公司能夠取得優(yōu)異的成績！

下面，我向大家介紹二個方面的情況：

一、關于東風汽車公司和東風汽車（商用車）的產品情況

東風汽車公司（原中國第二汽車制造廠）位于湖北省十堰市武當山腳下。始建于1969年的東風汽車公司，是依靠我國自己的力量，采取“聚寶”的方式設計、建設和裝備起來的現代化汽車生產企業(yè)，是國家重點支持和發(fā)展的三大汽車集團之一。1981年以第二汽車制造廠為核心的東風集團正式成立。1986年東風集團作為國家經濟改革的試點，首批在國家計劃中實行單列。1993年東風汽車公司被國家批準為國有資產授權經營試點企業(yè)，同年開展了以輕轎建設為重點的全方位產品結構調整。1997年東風公司整體通過ISO9001質量體系認證；同年“東風”商標經過對用戶的廣泛調查和推薦被國家工商局評定為全國汽車行業(yè)首家馳名商標。1999年“東風汽車”成功改制上市；年東風汽車公司整體通過環(huán)境14000體系認證。

改革開放以來，東風公司憑借改革的先發(fā)效應，保持了超常的發(fā)展勢頭，經營規(guī)模、經營效益穩(wěn)居行業(yè)前列。1989年起連續(xù)多年躋身全國工業(yè)500強前十位。經過三十余年的建設和發(fā)展，東風公司相繼建成了十堰、襄樊、武漢三大汽車生產基地，并擁有武漢神龍汽車公司、襄樊汽車股份公司、云南汽車廠、柳州汽車廠、新疆汽車廠、杭州汽車廠等整車生產企業(yè)和朝陽、南充等發(fā)動機生產企業(yè)，以及上海浦東汽車零部件和廣東“風神”汽車生產基地兩個新的事業(yè)生長點。近兩年，東風汽車公司以年增加銷售收入100億元的速度，保持了企業(yè)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。截止年底，東風公司擁有職工12余萬人，資產總額達到700多億元。

多年來，東風公司依靠雄厚的汽車產品，材料、工藝、裝備等綜合技術的研究開發(fā)實力和試驗體系，逐步形成了重、中、輕、轎、客等寬系列、多品種的產品格局，年汽車生產能力達到50.6萬輛，并擁有了國內市場400多萬的汽車保有量和一定量的整車出口，年產銷汽車和市場占有率一直居于全國的領先地位。

1999年7月1日成立的東風載重車公司是東風汽車公司專門從事東風系列重、中、輕、客等系列產品的商用車生產基地，截止年底，公司有員工近3萬人，其中工程技術人員3000多名，主要生產設備6200多臺（套），固定資產原值57億元，公司凈資產為42億元，年汽車生產能力15萬輛，能夠生產12大系列，300多個品種的各用商用汽車，是目前國內規(guī)模最大的商用汽車生產基地之一。

東風載重車公司擁有健全的產品開發(fā)體系和完整的汽車新產品適應性開發(fā)能力。公司成立后，以滿足用戶需求為最高宗旨，實施品牌戰(zhàn)略，瞄準國內外市場的需要，拓寬產品系列，除主導產品中、重系列卡車外，已開發(fā)（包括正在開發(fā)）有多個系列車型，多種產品，包括多種變型車、專用車、軍用越野車、客車底盤、輕型車等，在國內市場和用戶中都享有較高的信譽。

承擔著東風商用汽車銷售職能的東風汽車貿易公司是東風汽車公司全面負責東風重、中、輕型系列商用車銷售、經營網絡管理、倉儲、運輸和技術服務的國家特大型流通企業(yè)。東風汽車貿易公司以“創(chuàng)新抓住用戶、承諾吸引用戶、服務滿足用戶”為營銷理念，相繼在全國范圍內建立了集整車銷售、備件供應、售后服務和信息反饋與一體的強大完整的經銷服務網絡。其中東風特許經銷同37家，東風聯合專營公司154家，東風經銷企業(yè)600多家，東風技術服務站500多家，東風技術服務網點1200多個，可全天候為用戶提供周到、滿意、快捷的售前、售中、售后服務。

東風汽車公司以“關懷每一個人，關愛每一部車”為經營理念。即在人文關懷的大背景下，演繹東風公司與內部員工、社會、股東、經銷商、用戶、環(huán)境、汽車產品等諸多要素的互動關系，表達了東風汽車公司親和的公眾形象和務實的經營思想。

東風汽車公司以“學習、創(chuàng)新、超越”為經營哲學，即表明東風公司直面國內外激烈的競爭和挑戰(zhàn)，在學習中積累，在創(chuàng)新中發(fā)展，在超越中鑄就輝煌，并實現自身跨越式發(fā)展的企業(yè)哲學。

東風汽車公司創(chuàng)造的企業(yè)精神是：“實現價值，挑戰(zhàn)未來”，即從企業(yè)和員工開創(chuàng)美好生活的共同愿望出發(fā)，將企業(yè)利益和員工利益緊密結合在一起，將社會的利益和用戶的利益緊密結合在一起，以形成強大的凝聚力和感召力，共同創(chuàng)造價值，共享美好生活。

年，作為東風商用車銷售龍頭和東風公司建設和發(fā)展的主戰(zhàn)場的東風汽車貿易公司，取得了東風商用車的產銷增長率高于行業(yè)平均水平、東風重型車的產銷增長率高于行業(yè)水平、東風商用車的平均銷售單價高于行業(yè)水平、東風商用車的銷售收入高于行業(yè)水平、東風商用車的銷售服務企業(yè)的平均利潤高于行業(yè)水平、東風商用車的月度產銷率高于行業(yè)水平等六個方面的經營業(yè)績，長期保持了全國汽車行業(yè)銷售前三強的地位。

未來十年，東風商用車的奮斗目標是：“建設學習型企業(yè)，打造中國商用車第一品牌”。根據這一目標，東風汽車公司與國際大公司的戰(zhàn)略合作正在全面展開。為提升企業(yè)核心競爭力而實施的與臺灣裕隆公司合資組建的東風裕隆汽車銷售公司、東風裕隆舊車置換公司、東風裕隆保險公司等5家新公司的戰(zhàn)略規(guī)劃正在順利推進，這都將使東風公司獲得更為良好的發(fā)展機遇和發(fā)展后勁。

縱觀東風公司和東風商用車的發(fā)展，經過兩代東風人30多年的創(chuàng)業(yè)與建設，東風人完成了以兩噸半軍用越野車和東風“富民王”為代表的第一代長頭商用車，以及以東風“康霸”和東風“小霸王”為代表的第二代重、中、輕型平頭商用車的開發(fā)生產，使商用車成為東風公司的核心主營業(yè)務之一。今天，面對中國入關和新的經濟形勢的要求，我們的目標就是在國內領先，與國際接軌，在全面進行國際合作的基礎上，繼續(xù)開發(fā)和生產以高技術含量、高可靠性、高速度、經濟、舒適、環(huán)保產品為特征的東風第三代商用車，將東風汽車打造成中國商用車第一品牌，并努力培育使之成為國際馳名品牌，這是東風公司持之以恒的戰(zhàn)略目標。

第三代東風商用車的核心，在于產品具有世界級的技術水平。在國內市場日趨國際化的今天，擁有世界級的產品技術，才能在國內市場立于不敗之地才能有效地拓展國際市場。因此，在商用車產品的發(fā)展上，我們將堅持走開放式的發(fā)展道路，面向國際、國內兩個市場，充分利用國際、國內兩種資源，堅持擴大開放，加快豐富和拓寬東風商用車產品線的步伐。以培育企業(yè)的核心競爭力為目標，在保持東風商用車在國內市場比較優(yōu)勢的基礎上，開展國際合作，引進國外先進的產品技術，不斷強化自身的產品研發(fā)功能，加快推進以發(fā)動機、車身等總成為關鍵技術的能力建設，最終形成具有自主知識產權的先進的商用車核心技術，確立和保持東風公司形成參與國際競爭的能力，在世界商用車市場爭得一席之地，使東風商用車成為國際品牌。

二、關于組織“中國—東風汽車（商用車）廣告創(chuàng)意大獎賽”有關情況的說明：

基于東風汽車公司商用車產品市場策劃和廣告工作的現狀，為全面提升東風商用車市場策劃和廣告宣傳工作的整體水平，經和中國廣告協(xié)會協(xié)商，并在中國廣告協(xié)會的大力支持下，我們共同組織了這次東風商用車廣告創(chuàng)意大獎賽。組織這次大賽，是東風公司商用車的發(fā)展在國內領先，與國際接軌的需要；是東風汽車公司打造中國商用車第一品牌的需要；是東風汽車公司力圖通過改變產品廣告的形象來改變和提升企業(yè)形象，塑造企業(yè)文化的需要。我們期望通過舉辦這次大賽，以達到進一步鞏固國內市場、拓展國際市場，并尋求能夠與東風汽車公司再廣告宣傳方面進行長期合作的戰(zhàn)略伙伴的綜合目的。

東風品牌是國內著名的汽車品牌之一，她不僅是國內汽車行業(yè)第一個馳名商標，也獲得過廣大商用車用戶心目中的第一品牌等眾多榮譽，同時在廣告方面東風公司也多次開辟汽車行業(yè)的先河。如1992年在汽車行業(yè)中率先在CCTV播放卡車電視廣告。1993年在卡車廠家中率先在全國12個大城市同時“東風汽車”大型霓虹燈廣告。1995年2月16日，在中國汽車廠家率先大規(guī)模征集汽車廣告語，全國各地來稿總數超過22萬件，超過了當年春節(jié)晚會優(yōu)秀節(jié)目征集大賽8.5萬封的2倍多。今天我們在這里進行了廣告大獎賽，也首開了中國汽車行業(yè)承辦大型廣告賽事的先河。

汽車業(yè)的繁榮和廣告業(yè)的繁榮是同步發(fā)展的，廣告行業(yè)是市場經濟的先導行業(yè)，是企業(yè)產品進行角逐和拼殺的號角，是企業(yè)經濟效益和社會效益的源泉之一。廣告業(yè)同汽車業(yè)也有共同之處，那就是都是知識密集、技術密集、人才密集的產業(yè)，都是社會經濟發(fā)展和企業(yè)經濟效益發(fā)展的先行者。好的廣告必將對產品營銷和品牌塑造起到很大的促進作用。廣告行業(yè)更是一門綜合性很強的藝術，除了要有營銷學的基礎知識外，還要有文學、美術、影視、心理學、經濟學、社會學、語言學等多方面知識，這次活動就是東風公司期望各廣告公司對上述知識的綜合運用，對汽車產品的市場策劃和廣告宣傳，不僅要求參賽單位要了解產品，了解市場動態(tài)，掌握用戶消費心理，還要進行綜合提煉與分析，這樣才能創(chuàng)造出社會認同、企業(yè)認同、用戶認同的廣告作品。誠然，此次活動對國內汽車企業(yè)來講，還是第一次，但我們有信心，通過與中國廣告協(xié)會的精心組織，終將會評選出一批創(chuàng)意新穎，廣告性強，沖擊力大，宿求明了，定位準確的優(yōu)秀廣告作品和市場策劃方案。

去年，東風公司正式提出了“打造中國商用車第一品牌”的企業(yè)經營目標，我們對品牌的理解和認識有以下兩點：

第一，品牌是旗幟，對內產生凝聚力，對外形成競爭力。品牌是企業(yè)在市場上特別是在國際市場上進行角逐的最有力的武器和法寶。廣告作為塑造品牌形象的重要工具之一。只有上升到品牌層次上的競爭，才能擺脫那種僅僅靠資源、靠資金、靠勞動力、靠“價格戰(zhàn)爭”的“低層次”的原始競爭，才能做到靠智慧、靠文化、靠差異化營銷和差異化服務來獲取終身用戶的高層次的市場競爭。也就是說，品牌競爭注重的不是一時一地的買賣，而是更多地著眼于未來的市場，著眼于現實的用戶和培育潛在的用戶，它代表了未來經濟競爭的方向。品牌服務，不僅是“全過程、全天候、全身心”的“質量服務”，更是充滿現實情趣、未來理想、高雅文化和大量信息的“知識型服務”。

第二，在服務制勝和“用戶滿意”的年代，品牌競爭的基本準則應是至高無上的用戶滿意。未來的社會是文化和消費時代，市場營銷中不能使顧客滿意的品牌，必定會喪失其競爭空間。隨著信息的高度發(fā)達，在產品同質化的今天，品牌要長期保持自身的優(yōu)勢難度越來越大，必須把工作重心轉移到用戶身上。對用戶忠誠，才能使用戶成為其忠誠消費者。永遠讓用戶滿意的品牌，是無敵于世界的。東風公司2002年提出了創(chuàng)建優(yōu)質“東風服務”品牌，具體講就是要全國500多家服務站和1200多個服務網點努力做到用“最短時間解決最復雜的問題”，以新型的服務再塑品牌的優(yōu)勢，要通過打造中國商用車第一品牌所實施的各項戰(zhàn)略，努力使東風商用車成為中國汽車的領航者，成為馳名品牌的領導者。

通過此次活動，我們力爭達到以下三個目的：

1、尋求與東風長期合作的戰(zhàn)略伙伴

中國汽車品牌要想在競爭中取勝，在著力加強與國際合作的同時，還得努力培養(yǎng)和帶動一批為企業(yè)服務的善經營、懂管理、精策劃的廣告商，以專業(yè)的智慧和創(chuàng)造力，提升中國品牌征戰(zhàn)國際、國內兩個市場的能力，進而推動中國品牌全面走向世界經濟的競技場。

我們這次開展的廣告創(chuàng)意大賽，拿出1000萬元廣告費對獲獎的廣告公司進行獎勵，以此來尋求能夠與東風商用車長期合作的戰(zhàn)略合作伙伴，實行強強聯合，優(yōu)勢資源互補，共同為全面提升東風公司繁榮核心競爭力和東風公司的再創(chuàng)輝煌做出積極的努力。

2、全面提升東風汽車廣告乃至整個國產汽車行業(yè)廣告策劃和創(chuàng)意水平

目前國內廣告主要集中在藥品、食品、化妝品、保健品的宣傳策劃和傳播上。整個中國汽車行業(yè)現在的廣告起點還不高，品牌發(fā)展戰(zhàn)略的諸多環(huán)節(jié)，如設計、管理、策劃、后期評估、對國內和國外汽車行業(yè)和產品的了解以及人員的素質等方面都同國外汽車廣告行業(yè)有較大差距。還不能適應中國汽車工業(yè)飛速發(fā)展的需要。

中國的入世必將促使中國汽車工業(yè)邁進一個新的發(fā)展階段，我們要正視汽車廣告和汽車文化與國外汽車廣告和汽車文化差距。我想，應該看到，加入WTO后，中國經濟的持續(xù)發(fā)展，為我國廣告業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機遇，中國的汽車廣告必將成為中國廣告業(yè)新的亮點。

3、著力宣傳東風品牌的核心價值

品牌不完全是虛幻的包裝。它內涵極為豐富。也就是說用戶花錢買某種品牌的商品時，不完全是一種純物質的消費，還包含心理上的滿足和補償。我們想通過廣告業(yè)界朋友的辛勤勞動，把東風商用車“高科技含量、高附加值”的雙高產品戰(zhàn)略和“打造中國商用車第一品牌”，做中國商用車的領航者，做馳名商標的領導者”等企業(yè)的目標，把“以人為本，不斷創(chuàng)新，重視社會責任”的企業(yè)文化傳播給社會，傳遞東風公司對社會的責任感傳遞東風公司對社會和用戶的親和力，使東風品牌的核心價值觀，得到廣泛而深刻的社會認知度與用戶認同度。

篇5

在一家策劃公司的幫助下，邱建平對全市的中高檔酒樓進行了一次系統(tǒng)的調查，包括對消費者的調查，調查結果顯示，三個位于市中心地帶的區(qū)域，大約有400多家中高檔酒樓，經營的菜系主要以川菜、湘鄂菜、東北菜和以粵菜和客家為核心的廣東菜四大類，其它如以上海為核心的江南菜和北方菜等，不算普遍，開的店數也寥寥無幾。這些酒樓的菜是大同小異，且名稱也不規(guī)范，更為重要的是，在對消費者的調查和駐點觀察中發(fā)現，現有的酒樓中幾乎有90％以上的酒樓其服務存在嚴重問題，顧客的抱怨比較多，僅有很小一部分酒樓的服務能令顧客滿意。

邱建平對策劃公司提供的調查結論非常滿意，并覺得，在深圳這樣一個大的移民城市，餐飲業(yè)的發(fā)展大有前途，而現在的酒樓即便服務水準不高卻也能存活下來，如果做一個真正符合顧客心愿的酒樓，豈不更有前景?邱建平憑自己的商業(yè)敏感，覺得在餐飲業(yè)發(fā)達的深圳還是大有可為的。

隨后邱建平與合伙人一起，對即將開始的“老槍酒樓”的開張經營設計了一個大膽的創(chuàng)意方案，那就是，邱建平要開深圳，不，要開全中國第一家新概念酒樓。所謂新概念酒樓，是指以一種全新的理念，來演繹傳統(tǒng)餐飲原素的現代表現，同時令顧客產生獨特體驗的新型酒樓，怎么說呢，就象概念汽車、概念時裝一樣，它是專門供設計人員施展創(chuàng)意才華的一個窗口，概念時裝和概念車不一定成為流行，甚至有些車根本不可能批量生產，讓普通人購買，而是代表了一種汽車設計的創(chuàng)意設計和制造能力，以體現汽車公司和設計人員的設計理念，而帶給觀眾的是這樣一種感覺：汽車，還可以制造成這個樣子!邱建平新概念酒樓也是源自這些概念車的創(chuàng)意。

邱建平第一步是回了趟四川，分別聯系重慶和成都兩地的中等職業(yè)學校，負責為他們定點培養(yǎng)200名專業(yè)酒樓服務人員，再從這200名學員中擇優(yōu)錄取100名優(yōu)秀生，然后，通過當地政府，將60名員工直接接到了深圳，住進了預先安排好的宿舍里。這60名員工，分別接受了由邱建平設計的服務課程，從顧客身份的甄別、顧客口味的喜好，到靈活處理顧客疑問以及熟練掌握菜肴烹制流程等，完全符合邱建平對老槍酒樓的服務需求。

其次，邱建平通過朋友介紹和遍訪川內各大名酒樓，物色了15名在飲食江湖略有名氣的大小廚師，年齡大的63歲，是在飲食江湖闖蕩了40多年的老江湖，而最小的雖然才剛滿18歲，但也在廚師行業(yè)混了4年以上，邱建平選擇他們的理由，是他們無論老少，都有一個共同的特征，那就是他們敢于創(chuàng)新，每個人幾乎都有傳統(tǒng)菜譜的新做法。然后將他們帶到深圳，接受嚴格的專業(yè)技能訓練。

酒樓的裝修，是由深圳一家著名的裝飾公司設計并完成施工的，邱鍵平不想為了節(jié)省錢而降低裝飾要求，對于一家出奇制勝的中高檔酒樓，酒樓的裝飾絕對是硬件中的硬件，被邱建平列為一等重要。邱建平并沒有當過兵，卻對武器有一種特別的愛好，自老槍開始，他收集了古今中外600多件兵器圖，尤其以槍械為多。在酒店的招牌設計上，更是請一家模型雕塑公司，花重金在酒店門前的廣場上，打造了一個三米身高的西部牛仔，手握一把，把古老的巨槍，使得顧客很遠就能看到老槍的風采。

這個以老槍命名的新概念酒樓，吸引的核心人群就是男人，因為在中國這個社會中，尤其是在酒樓的餐飲文化中，男人還是主流。當酒樓的硬件完成之后，邱建平就把全部心思花在了軟件的設計上，因為之前由策劃公司做過調查，他的軟件設計完全是針對著調查結果來的，而有些軟件早就在招選員工時就已經先期投入培訓實施了，如精確推薦點菜等。

在酒樓內部管理完善的同時，邱建平又精心設計了酒樓對外經營的六大差異化的策略，一下子與競爭對手們拉開了距離，同時也給顧客帶來了具有顛覆性的全新飲食體驗：

1、精確判斷顧客的身份和飲食喜好(通過目測和交流快速獲知信息)，具體做法是準確推薦符合顧客口味和身份的菜肴，同時必須背誦每一道菜的原料、配料、做法、口味和營養(yǎng)，并運用輕松流利的語言，快速介紹給點菜的顧客。老槍酒樓總共有365個主菜、58個涼菜以及18道點心和36味靚湯。光是練背誦這些菜名，就整整耗去了一個半月的培訓時間。

2、精確出菜時間。老槍酒樓推出如此服務承諾：點菜后十分鐘不出菜的，這一桌菜就自動打對折收取(燉、蒸除外)，為了履行這個危險的承諾，邱建平要求服務員在給顧客點完菜后的菜單上，與顧客準確對好時間，然后寫注明在右上角，同時，以內部記號來與整個出菜系統(tǒng)配套，如遭遇不喝酒的顧客，點菜時就要推薦容易下飯，并快易成熟的菜，同時將這一流程規(guī)范到整個切配菜系統(tǒng)。使之萬無一失。

3、任意退換菜。也就是說，只要顧客提出異議，或要求退菜和換菜的，全部無條件接受，予以滿足，一切就為了讓顧客滿意。邱建平有過想法，雖然中國人小農思想很嚴重，不能排除某些人的鉆營投機或故意貪便宜，但這類人畢竟是少數，因為人終究是要面子的，這樣的事畢竟不光彩，只要在關鍵環(huán)節(jié)把握好，酒樓絕對可以把壞損率控制到最低。

4、以全透明廚房運作。在調查中，調查人員了解到很多顧客一般不太愿意換菜，主要是因為害怕廚師惡作劇，曾有一個廚師就說過這么一件事，因為有一次顧客認為菜沒有熟，而要求回爐，而這家酒樓規(guī)定，如果遇顧客換菜回爐，廚師就要扣獎金，所以這個廚師就惡意地在回爐的菜里吐了一口痰，這件事被傳揚以后，很多顧客不再敢提出換菜或回爐了，所以邱建平為了消除顧客的疑慮，在廚房里安裝了電視監(jiān)控攝像頭，并在大廳的不同位置，安裝了電視機，將廚房里的整個操作過程完全曝光在顧客的眼皮底下。

5、允許外帶酒水且不增加開瓶費；當前很多酒樓為了自己的利益而拒絕顧客自帶酒水，因為店里有自己的酒水，且有高額的利潤支撐，如一瓶普通商場買60元的白酒，在酒樓里就漲到了180元。而邱建平干脆推出允許外帶酒水，且不加收開瓶費，在酒樓經營中屬于特別另類的行為，所以，按照邱建平的估計，這一招很容易引起別人的關注。

6、顧客可以憑自己的估價來買單：邱建平為了挑起社會的關注，故意推出一個更另類的做法，就是公開宣稱顧客可以憑自己的消費體驗來給自己點的菜買單，也就是說，如果顧客認為這一桌1000元的菜只值500元，那你就可以支付500元就可以了，酒樓絕對不會多收你一分錢。

除了注重細節(jié)，邱建平還特別講究酒樓的品牌傳播，在策劃公司的幫助下，針對酒樓的開張營業(yè)做了一個周密的廣告策劃方案，希望借助新聞媒體的力量，以公關手段快速將老槍酒樓的名氣打響。

三個月后，老槍酒樓隆重開張迎客，說隆重，是因為邱建平充分運用他的策劃才能，將老槍酒樓的一些新概念新思想通過公關營銷手法和新聞會的方式，傳播給深圳各大新聞媒體。除此之外，他還花了二十萬元，在深圳電視臺投放了一個15秒的廣告片，在一個月內狠狠地轟炸了一番。一時間，深圳的市民感到奇怪，無論是走在街上還是安靜地坐在家里看電視，或者拿起報紙，都會看到一家名叫“老槍”的新概念酒樓廣告，很多人感到奇怪的是，一家酒樓，怎么會這么兇猛地做廣告宣傳?而幾乎同時，各大新聞媒體和互聯網上，了有關老槍酒樓另類做法的新聞，一時間，老槍酒樓成了深圳市民街談巷議的焦點，很多人抱著好奇的心態(tài)，專程從遙遠的地方趕來一睹老槍的風采，并體驗老槍的與眾不同之處。

篇6

[關鍵詞]文化因素;廣告;定位;創(chuàng)意

一、廣告定位與文化因素

美國廣告學者艾·里斯等在《廣告攻心戰(zhàn)略——品牌定位》中指出:“定位并不是要你對產品做什么事,定位是你對潛在的顧客心智所下的功夫。定位并不是不牽涉到改變,它確實在改變。但改變的是名稱、價格及包裝,實際上對產品則完全沒有改變。所有的改變,基本上是在作著修飾而已,其目的是在潛在顧客心中得到有利的地位?！睆V告定位主要有兩大類:實體定位和觀念定位。實體定位強調的是:在廣告宣傳中突出產品的新價值,與同類產品相比,所具有的獨特性,以及能夠給消費者帶來的更大利益。觀念定位是在廣告中突出宣傳品牌產品新的意義和新的價值取向,誘導消費者的心理定勢,樹立新的價值觀念,從而引導市場消費的變化或發(fā)展。影響廣告定位的因素有很多,其中民族文化因素是不容忽視的,它的作用是在廣告中突出、渲染一種具有個性的、獨特的、與受眾文化和諧的氣氛,它的目的是吸引潛在的消費者,在公眾中樹立起自己企業(yè)的形象。

從日本三家汽車公司在中國銷售所做的宣傳廣告語:“車到山前必有路,有路必有豐田車”;“有朋遠方來,喜乘三菱牌”;“古有千里馬,今有日產車”,我們知道,它們都是由中國的諺語“車到山前必有路,船到橋頭自然直”、“有朋自遠方來,不亦樂乎”、和“千里馬易尋,而伯樂難求也”演繹而來。從中我們可以看出,廣告的創(chuàng)作者對中國博大精深的傳統(tǒng)文化做了深入的研究、分析。這樣做,不但求得了在中華民族文化上的認同感,使?jié)撛诘念櫩蛯ζ洚a品產生一種親切感,同時也增強了廣告的感染力和滲透力,說明他們的產品暢銷各地,深受用戶喜愛,使得它們在中國的銷售有比較好的業(yè)績。

由于人們在文化語境和價值取向方面存在差異,不同民族的文化心理、倫理道德、社會制度對廣告都有著深刻的影響。美國著名運動品牌耐克通過以“justdoit”為主題的系列廣告,和籃球明星喬丹的明星效應,迅速成為體育用品的第一品牌,而這句廣告語正符合崇尚個性、提倡自由的美國青少年一代的心態(tài):要做就做,只要與眾不同,只要行動起來。但在香港電視上播放時,“justdoit”譯成“想做就去做”。許多消費者認為該廣告有誘導青少年干壞事的嫌疑,紛紛投訴,在將廣告詞改成“應做就去做”后,才得到消費者的認可。盡管只是一字之差,意思卻截然不同。這是因為在華人占主流的香港特區(qū),盡管由于其獨特的地理位置和特殊的歷史原因,造就其成為一個開放式的城市,但是傳統(tǒng)的中國文化依然深深地根植于老百姓的心中,自律具有傳統(tǒng)的心理優(yōu)勢,它要求人們的行為舉止必須符合一定的行為規(guī)范。

具有不同文化背景的受眾對同一廣告內容會有不同感受和理解,同樣的廣告在不同的國家和地區(qū)會產生不同的宣傳效果。世界上不同的語言各具特色,其表達方式與文化習慣也存在一定差異。這是由于民族文化之間存在著民族歷史、社會制度、道德信仰、文學藝術、心理特點、風俗習慣、價值觀念、思維方式、生活方式以及地域風貌等等差別而造成的。

美國一家汽車公司把它生產的“Matador”汽車銷往波多黎各,“Matador”的英文意思是“斗牛士”,借此比喻該車的敏捷和威風?？墒莿?chuàng)作者忽視了“Matador”一詞在波多黎各當地語言中是“殺手”意思。在一個交通死亡率居高不下的地方,“殺手”牌汽車怎么賣得出去?再如,許多國產護膚品在說明書中將“增白”譯為“whitentheskin”。在漢文化里,“增白”是褒義詞,漢語中“一白遮百丑”的說法反映了漢民族的審美心理。而西方國家的有錢人追求的是黑里透紅的健康美,蒼白在他們看來代表著貧困和疾病,并非美的象征?；谶@樣的審美期待,誰愿意花錢買“難看”呢?熊貓在世界多數國家受到歡迎,“熊貓”這一品牌譯成各種語言,大多能產生美好的聯想,但在信奉伊斯蘭教的國家,用熊貓來做品牌廣告,卻遭到攻擊和抵制。因為熊貓外形像肥豬,也被認為是忌物?？缥幕瘡V告創(chuàng)作必須充分了解并尊重與受眾國的文化差異,不符合受眾文化的消費心理、有悖于他們的審美標準的廣告,結果都無法贏得市場。

廣告的生命力在于創(chuàng)新求異,廣告宣傳必然或多或少地改變著一些傳統(tǒng)文化,推動文化的發(fā)展。因此,跨文化廣告定位時必須充分了解并尊重與受眾國的文化差異。美國通俗文化,風行世界,麥當勞快餐店廣告總是裹攜著美國文化,遍布全球。麥當勞的多種漢堡包都以牛肉為主要原料,其原因是美國是以牛肉為主要肉食。為了爭取印度的市場以獲得更多的消費者,麥當勞將羊肉作為在印度出售的漢堡的主要原料,這是因為印度是一個信奉印度教的國家,他們把牛敬為神,忌食牛肉。麥當勞尊重了印度的民族習慣和民族文化,從而順利地拓展了在印度的銷售市場。麥當勞還根據不同國家的文化,在不同的國家配有不同的菜單:在法國配有香檳,在英國配有威士忌,在德國有啤酒,在新加坡、馬來西亞有果味奶昔,在中國則配有紅茶。這種融合兩種文化優(yōu)勢的原則在廣告中同樣很重要,一方面要有本民族文化特色才能吸引受眾,另一方面適應受眾文化才能被接受。

盡管具有不同文化背景的受眾對同一廣告內容會有不同的感受和理解,但是由于人類所擁有的相同的特質,同樣的廣告定位角度在不同的國家和地區(qū)也是適用的,也會產生相同的宣傳效果。比如,初為人父母的年輕一族,把剛出世的寶寶視為掌上明珠,他(她)們愿意為孩子做一切可以做的事情。廣告的創(chuàng)作者就是從這個角度出發(fā),抓住特定人群的心理特征,來選擇或修改其廣告定位的。

美國寶潔公司“幫寶適”紙尿布的成功,關鍵在于廣告定位的調整。當時,紙尿布在美國市場上已有20多年的歷史。雖然寶潔公司開發(fā)的“幫寶適”紙尿布比其他的同類產品質量更好,但其市場占有率卻不到0.5%。通過市場調研分析發(fā)現,過去的廣告定位是強調使用紙尿布的方便、高效,“母親”是廣告主題的受益者。而實際情況是,許多母親對使用紙尿布心存內疚,認為自己是個只顧自己方便而忽視孩子的懶惰又浪費的不稱職的母親,因此,對于該產品有抵觸情緒。于是,“幫寶適”立即調整了定位——將它放在嬰兒受益一方,強調紙尿布吸水性更強、更衛(wèi)生、更柔軟舒適的優(yōu)點。這樣一來,該產品很快暢銷全球。

同樣,廣州市廣告公司設計的“鴻運轉頁扇”廣告畫面:以夢幻的玫瑰色為主色調,一個漂亮的小女孩沉浸在甜美的夢鄉(xiāng),臉上掛著甜甜的微笑,廣告語“柔柔的風,甜甜的夢”將溫馨、甜美、濃濃的愛意傳遞給目標受眾。該廣告的定位是核心家庭,針對年輕父母特別珍愛獨生子女的心理特征,將使用轉頁扇帶給小孩的好處展示給父母,從而影響其購買取向。

二、廣告創(chuàng)意與文化因素

廣告定位是廣告創(chuàng)意的前提,廣告創(chuàng)意是廣告定位的表現。廣告要想成功,一定要有創(chuàng)意,只有這樣才能將廣告信息有效地傳遞給目標受眾。從創(chuàng)意的源流來看,廣告所體現的是人與人之間、人與所生存環(huán)境之間的價值的實現問題。它具有特定的對象——居住在某一地區(qū)或屬于某個民族的特定消費者。為了使廣告在目標受眾中引起好感,產生共鳴,廣告創(chuàng)作者就必須了解目標受眾的民族文化。在廣告創(chuàng)意時,恰當運用民族文化有助于創(chuàng)作消費者喜歡并樂意接受的廣告。一個國家、一個民族的文化傳統(tǒng)、美學觀念以及特有的文字,圖案色彩,都能體現出跨國文化廣告的鮮明個性,融合在廣告創(chuàng)作中。某年的春節(jié)期間,美國可口可樂公司面向中國受眾推出了一個迎合中國習俗與文化背景的電視廣告。廣告畫面:紅瓦紅墻的中式建筑,穿中國傳統(tǒng)服裝的小男孩,從電車上跳下的回鄉(xiāng)游子,一人用紅筆在巨幅紅布上書寫一個巨大的“?！弊?可樂在杯中泛著泡沫以及同時疊現的中國傳統(tǒng)的賀新春的場面,最后是廣告語“當團聚的時候,擋不住的感覺”。這則廣告以中國紅為主色,輔之以中國傳統(tǒng)的慶祝春節(jié)的畫面,把佳節(jié)思親的情緒融入到可口可樂的廣告主題“擋不住的感覺”之中,收到了很好的效果。無論在講英語的國家,還是在中國,紅色與慶?；顒踊蛳矐c的日子有關。在中國紅色具有的象征意義比西方國家要更加強烈。凡是與吉祥、興旺、熱鬧等有關的事物,在漢語中都喜歡用“紅”來表示,如“紅利”、“紅火”、“紅包”等。表示順利和成功時,也用“紅”表示,如“披紅”、“開門紅”、“滿堂紅”等等。這則廣告的創(chuàng)作者就抓住了中國傳統(tǒng)的這一特征,迎合了中國消費者的民族文化情結。

由“全球化(Global)”廣告轉向“全球本土化(Glocal)”廣告,要求廣告創(chuàng)意中要保持本民族文化的精神。因為“文化只有是民族的,才是世界的”。萬寶路在這一點上做得非常出色。下面是1993年底萬寶路為中國市場而創(chuàng)作的一則賀歲廣告。背景:萬里長城的西端起點,絲路文化和長城文化融為一體、交相輝映的“邊陲鎖鑰”——嘉峪關。馬蹄聲聲,無數身穿中國民族服飾的騎手從各個城門涌入。震天鑼鼓,響徹云霄。長城內外,身穿中國民族服飾的西部漢子,排著整齊的方陣,跳著慶祝豐收的鑼鼓舞。隨著鼓聲嘎然而止,一聲嘹亮、豪邁的長嘯劃破天空。一時間,無數鮮紅的緞帶從長城上傾瀉而下,正契合了中華傳統(tǒng)文化的“鴻運高掛”之意?！叭f寶路恭賀各位新年進步”的廣告語在一片喜氣洋洋的場景烘托下,傳到了我們耳邊。萬寶路廣告形象及廣告表現始終如一。在本土,它選擇的人物形象是具有美國西部背景和原形的牛仔。因為美國提倡的是張揚個性、勇于探索、追求創(chuàng)新。當面對中國的受眾時,萬寶路廣告則做了適當的修改,它選擇的人物形象是具有中國西部背景的西部漢子,因為我們中國的傳統(tǒng)是以樸實、善良、勤勞、勇敢為美德。這樣就將狂放不羈的萬寶路精神融入了中華神州的文化氛圍當中,易為中國的消費者接受。萬寶路這一“國際品牌本土化表現”策略——地點、人物、表現手法的選用,令其品牌概念在文化層面上與中國消費者達成了溝通,深刻體現出對中國文化的理解和尊重。

外商所做的成功的廣告,大都是根據受眾的文化心理進行創(chuàng)意的。廣告創(chuàng)作者要針對不同的受眾來研究他們的傳統(tǒng)文化、風俗習慣、倫理道德、價值觀念、語言習慣等。只有在了解受眾文化對廣告受眾影響的基礎上進行創(chuàng)意,廣告才能為受眾理解和接受。否則,就無法贏得市場。

一則名為“恐懼斗室”的最新耐克籃球鞋廣告片,男主角是NBA巨星——勒布朗·詹姆斯。他進入一個五層高的建筑,與身著長袍的中國的老者“比拼”,并將老者擊倒;詹姆斯扣碎籃板,身著中國服裝的“飛天”隨之粉碎;隨后,籃板旁出現了兩條中國龍的形象,二龍吐出煙霧和妖怪來阻礙詹姆斯的進攻。由于在這個廣告片中,涉及到眾多中國文化元素被廣告片男主角NBA球星勒布朗·詹姆斯打敗的畫面,該廣告違反了《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》第六條“廣播電視廣告應當維護國家尊嚴和利益,尊重祖國傳統(tǒng)文化”和第七條“不得含有……褻瀆民族風俗習慣的內容”的規(guī)定。國家廣電總局向各省、自治區(qū)、直轄市廣播影視局(廳)和中央電視臺發(fā)出《關于立即停止播放“恐懼斗室”廣告片的通知》。

立邦漆一則名為“龍篇”廣告作品畫面:在一個中國古典式的亭子的兩根立柱上各盤著一條巨龍,左立柱由于沒有涂立邦漆,色彩黯淡,表面粗糙,巨龍仍得以緊緊攀附在柱子上;右立柱由于涂了立邦漆,色彩鮮艷,表面光滑,使得巨龍都滑落在地。廣告要表達的是其高品質的產品,但是卻忽視了目標受眾的民族文化。眾所周知,在中華傳統(tǒng)文化中,我們中國人自豪的稱自己是“龍的傳人”,“龍”成了中華民族的圖騰,是中華民族精神的象征,是華夏民族頂禮膜拜的神圣象征。這則廣告嚴重傷害了中國人的民族自尊心,引起國人的憤怒。

由于不同,不同國家對不同廣告表現和不同商品持有不同態(tài)度。伴隨著美國駱駝牌香煙吹遍全球的廣告名言:“為了得到一支‘駱駝’香煙,我愿意走一里路?！背霈F的廣告畫面:在泰國佛殿前,一位癮君子坐在椅子上,翹著二郎腿,露出了鞋底的破洞。其寓意為煙民為了買到駱駝煙,寧愿多走一里路,久而久之,鞋底就磨穿了。這則廣告在美國本土,以它的幽默贏得了美國的觀眾,但在佛教盛行的泰國,佛廟是至尊的圣地,教民認為是褻瀆佛祖,從而激起了教民的憤怒。

三、結語

語言既是文化的一部分,又是文化的載體。如果某一民族的人們不了解某一特定民族的文化因素,則不可能進行有效的交際。因此,正如趙賢州先生所說的:“跨文化交際之所以成為可能,正是人類享有某些共同的文化信息;而跨文化交際之所以產生某些偏差,是因為雙方不能共享另一些有差異的文化信息”。東西方在價值觀、民族心理和審美情趣等方面的千差萬別是中西文化差異中最隱蔽的一部分,也是文化交流過程中最易造成沖突的原因。廣告創(chuàng)作一定要遵從受眾民族的文化特色和價值觀念,盡力消除文化差異對廣告宣傳的負面影響,從中西方文化中找到人們對某一事物認識的契合點,只有定位和創(chuàng)意都順應文化傳統(tǒng)與風情習俗的廣告才能打動目標受眾,達到廣告的真正目的。

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