市場營銷環(huán)境論文范文
時間:2023-03-20 16:35:36
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篇1
關(guān)鍵詞:高等教育對外市場營銷
高等教育對外市場營銷戰(zhàn)略意義
首先,在全球化的浪潮下,高等教育呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢,高等教育在辦學(xué)觀念、供給模式和運(yùn)作機(jī)制方面都出現(xiàn)了新的發(fā)展特點。在全球化的沖擊下,隨著西方國家大幅度削減公共服務(wù)領(lǐng)域的投入,高等教育已日益表現(xiàn)出非公共產(chǎn)品的一面,具有半完全或完全競爭的特性。高等教育市場已逐漸從區(qū)域性的個別市場,演變成全球市場。為了應(yīng)對這一變化趨勢,在全球高等教育市場上占有一席之地,許多國家都紛紛制定高等教育對外營銷戰(zhàn)略,使出不同的招數(shù),利用各自在高等教育方面的優(yōu)勢,大力開展高等教育的對外營銷活動。
其次,中國加入世界貿(mào)易組織后,其規(guī)則正在成為我國教育規(guī)則系統(tǒng)的一部分,成為約束我國教育國際交往的制度體系。中國“入世”意味著我國高等教育必將在全球化的大背景中求生存、謀發(fā)展。為此,根據(jù)中國高等教育的比較優(yōu)勢,制定合適的高等教育對外營銷戰(zhàn)略,開拓中國高等教育的國際市場就具有十分重要的意義。
高等教育對外市場營銷市場環(huán)境
中國加入世界貿(mào)易組織后,一方面中國高等教育的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),另一方面中國高等教育對外市場營銷卻面對著前所未有的良好的環(huán)境。
從中國高等教育對外市場營銷的宏觀環(huán)境來看,作為教育服務(wù)承諾的國家之一,我國可以充分利用最惠國待遇原則,為我國的高等教育對外營銷爭取到更多的權(quán)利,使其在與外國高等教育的競爭中處于相對有利的地位;我國還可以利用透明度原則,使政府部門和高等教育機(jī)構(gòu)及時了解其他成員國在高等教育市場發(fā)展方面的法律、法規(guī)和各項政策措施,并有針對性的向不同國外教育消費者宣傳我國的高等教育市場發(fā)展制度、法律、法規(guī)、政策措施以及發(fā)展?fàn)顩r等。更為重要的是,我們還可以利用透明度原則直接參與高等教育服務(wù)國際化新規(guī)則的制定,為我國發(fā)展高等教育對外市場營銷爭取更多權(quán)利和創(chuàng)造更好的條件。還有是GATS規(guī)定“一成員可承認(rèn)在特定國家已獲得的教育或經(jīng)歷、已滿足的要求、或已給予的許可或證明”,并鼓勵成員國之間通過談判和其他方式互相承認(rèn)學(xué)歷。我國高校所頒發(fā)的文憑必將得到更多的國家或地區(qū)的承認(rèn),這將在相當(dāng)程度上消除中國高等教育對外市場營銷由于不承認(rèn)或無法獲得學(xué)歷所帶來的市場障礙,為我國吸引更多的留學(xué)生和在國外設(shè)立和創(chuàng)辦更多的高等教育機(jī)構(gòu)提供了良好的宏觀環(huán)境。
從中國高等教育對外市場營銷的微觀環(huán)境來看,中國高等教育對外市場營銷的微觀環(huán)境主要表現(xiàn)在各成員國對開放教育服務(wù)市場和貿(mào)易形式方面的具體承諾上。教育服務(wù)貿(mào)易有四種方式:跨境交付,指一個成員方在其境內(nèi)向任何其他成員方境內(nèi)的消費者提供的服務(wù),如通過網(wǎng)絡(luò)教育、函授教育等形式提供教育服務(wù);境外消費,指服務(wù)的提供者在一成員方境內(nèi)向來自另一成員方的消費者提供的服務(wù),如出國留學(xué)和培訓(xùn);商業(yè)存在,指一成員方的服務(wù)提供者在另一成員方境內(nèi)設(shè)立商業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu),如在其他成員方境內(nèi)設(shè)立辦學(xué)機(jī)構(gòu)或合作辦學(xué);自然人流動,指一成員方的服務(wù)提供者以自然人身份進(jìn)入另一成員方的境內(nèi)提供服務(wù),如外籍教師來華任教、中國教師到國外任教。從中國高等教育對外市場營銷的微觀環(huán)境來說,成員國對以上承諾越多對我國高等教育對外市場營銷就越有利。根據(jù)世界貿(mào)易組織秘書處的統(tǒng)計資料,截止2000年,對高等教育服務(wù)作出承諾的21個國家中,有6個對四種貿(mào)易方式作出了全部承諾。從不同的貿(mào)易方式承諾來看,對境外消費全部承諾的有18個,部分承諾的1個,不承諾的只有2個,這也就是說在境外消費方面,如出國留學(xué)和培訓(xùn)貿(mào)易方式基本上沒有什么限制,更為重要的是,在已作出高等教育服務(wù)作出承諾的21個國家中,發(fā)達(dá)國家占將近一半(歐盟12國為一整體計算)。這也就意味著有能力支付境外教育消費的市場相當(dāng)龐大,為我國開展高等教育對外市場營銷提供了豐富的市場資源;在跨境交付方面,已作出高等教育服務(wù)作出承諾的21個國家中,有16個作出了全部承諾,3個作出了部分承諾,也只有2個沒有作出承諾,這表明在跨境交付方面,作出承諾的國家也占了大部分,這將使我國可以在大力發(fā)展遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展高等教育對外市場營銷,以滿足國外教育消費者對中國特色的遠(yuǎn)程教育需求。雖然目前承諾開放商業(yè)存在教育服務(wù)方式的國家不多,全部承諾的只有7個,部分承諾的有12個,沒有承諾有2個,但總的看來對我國發(fā)展高等教育對外營銷是有利的。
高等教育對外市場營銷的目標(biāo)市場和主打產(chǎn)品
如何利用以上有利宏觀和微觀環(huán)境,積極大力開展我國高等教育對外市場營銷,首先要解決的問題是確定我國高等教育對外市場營銷的目標(biāo)市場。目前我國高等教育對外營銷的主要目標(biāo)市場,從教育消費者角度來看,首先應(yīng)該是海外華人、華僑,因為國外校友和華人、華僑對祖國傳統(tǒng)文化有某種程度的認(rèn)同感,希望了解祖國的語言、傳統(tǒng)文化和現(xiàn)在的發(fā)展。這是一個非常大的教育市場。根據(jù)未來學(xué)家奈斯比在《亞洲大趨勢》一書估計海外華人包括港澳臺有5700萬人;其次是外國人才市場上,那些為適應(yīng)越來越多的跨國公司來華投資的需要而迫切要求獲得中國高等教育消費者,近年來有這方面教育需求的消費者也日益增加;再次是對中國文化藝術(shù)以及語言感興趣的外國教育消費者等等。從教育消費的地域角度來看,應(yīng)該“加強(qiáng)周邊,開拓歐美,兼顧亞非拉其他國家和地區(qū)”的外交方針。從目前我國高等教育對外市場營銷所面對的宏觀和微觀環(huán)境,考慮目前我國高等教育對外營銷的主要目標(biāo)市場,并結(jié)合自身的優(yōu)勢與特色,我們應(yīng)該考慮以漢語、中醫(yī)藥、武術(shù)和戲曲文學(xué)等傳統(tǒng)文化科學(xué)以及在國際上已經(jīng)形成具有自身品牌自然科學(xué)優(yōu)勢學(xué)科教育為高等教育對外營銷的主打產(chǎn)品。
高等教育對外市場營銷主要形式
為了積極發(fā)展我國高等教育對外市場營銷,不僅要有明確合理的目標(biāo)市場和具有特色優(yōu)勢的主打產(chǎn)品,而且還要有積極有效的高等教育對外市場營銷形式。第一應(yīng)該充分利用教育服務(wù)的境外消費形式,繼續(xù)大力發(fā)展來華留學(xué)生教育。為了進(jìn)一步大力發(fā)展來華留學(xué)生教育,我國地方政府、相關(guān)部門、民間團(tuán)體和企業(yè)界,以及高校內(nèi)部相關(guān)單位應(yīng)該進(jìn)一步提高對留學(xué)生教育重要性的認(rèn)識,并盡快建立與國際接軌的留學(xué)生教育社會化服務(wù)與管理體系,解決我國由學(xué)校統(tǒng)包統(tǒng)管的、單一的、半封閉的管理模式,所帶來的已不能適應(yīng)留學(xué)生教育快速增長的需要,如校外住宿、學(xué)生社團(tuán)、勤工助學(xué)等問題。更好地為外國留學(xué)生提供學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。學(xué)歷教育類別應(yīng)該包括??粕?、本科生、碩士研究生和博士研究生;非學(xué)歷教育的類別可以是進(jìn)修生和研究學(xué)者。并應(yīng)該對不同類別的留學(xué)生,采用不同的教學(xué)方法和培養(yǎng)手段,以促進(jìn)我國來華留學(xué)生教育的大規(guī)模發(fā)展。第二采取教育服務(wù)的跨境交付形式,積極有效地發(fā)展對外遠(yuǎn)程教育。此外隨著我國經(jīng)濟(jì)實力的增強(qiáng),國際地位與影響力的日益提高,漢語就會成為外國友人樂于修習(xí)的外語科目,從而漢語教學(xué)也會成為我國遠(yuǎn)程教育一只有力的重拳。而且,通過遠(yuǎn)程教育,傳遞的是正宗的、純正的中國本土文化,相對于各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之類,會更有權(quán)威,更有競爭力。同時在許多學(xué)科領(lǐng)域,我國也處于較高的發(fā)展水平,這些也應(yīng)成為教育輸出的重要部分。第三利用教育服務(wù)商業(yè)存在形式,鼓勵國內(nèi)一流大學(xué)在海外設(shè)立各種分支機(jī)構(gòu)和依托漢語、中醫(yī)藥、武術(shù)和戲曲文學(xué)等傳統(tǒng)文化科學(xué),通過與外國高校合作,在這些國家設(shè)立諸如漢語教學(xué)中心、中醫(yī)藥教學(xué)中心以及中國傳統(tǒng)文化教育中心等,直接在國外招收海外學(xué)生,為境外高等教育消費者提供服務(wù)。
篇2
壽險企業(yè)的市場營銷環(huán)境,是壽險企業(yè)外部與市場營銷活動有關(guān)的因素與壽險企業(yè)內(nèi)部影響市場營銷的因素的總和。因為壽險企業(yè)市場營銷活動的成敗,不僅受外部環(huán)境的影響,還受內(nèi)部因素的制約。壽險市場營銷就是要把外部環(huán)境與內(nèi)部因素結(jié)合起來,協(xié)調(diào)發(fā)展,取得動態(tài)平衡。
一、壽險營銷的外部環(huán)境
(一)基礎(chǔ)環(huán)境
1經(jīng)濟(jì)環(huán)境
(1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。壽險是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,并隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷發(fā)展。經(jīng)濟(jì)繁榮時,社會對壽險商品的消費水平相對提高,壽險市場需求增長,通過市場機(jī)制的作用,壽險企業(yè)經(jīng)營規(guī)模就會擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益就會提高。反之,情況則相反。因此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對壽險企業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模起決定性的作用。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是一個綜合指標(biāo),壽險企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析時,應(yīng)著重考察以下因素:a、社會購買力;b、消費者收入;c、消費者支出模式的變化。
(2)宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)體制。經(jīng)濟(jì)體制是一切經(jīng)濟(jì)活動的前提,宏觀經(jīng)濟(jì)政策則體現(xiàn)著宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向,它們必然影響和制約著壽險企業(yè)的市場營銷活動。隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,給壽險業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇。另一方面,我國壽險企業(yè)也應(yīng)當(dāng)盡快改變原有計劃經(jīng)濟(jì)體制下的一套運(yùn)作模式,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
2社會政治環(huán)境
主要包括那些能夠強(qiáng)制和影響社會上各種組織和個人行為的政治體制、法律、政府機(jī)構(gòu)、公眾團(tuán)體。壽險企業(yè),作為社會經(jīng)濟(jì)的一個微觀主體,其營銷活動必定要受到政治環(huán)境的影響和制約。
(1)政治體制。它制約和規(guī)范著各種組織的行為,不管是壽險業(yè)還是非壽險業(yè)。
(2)各種法令法規(guī)。尤其是《保險法》和相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī),不僅規(guī)范壽險企業(yè)的行為,而且還將影響壽險企業(yè)內(nèi)部險種結(jié)構(gòu)的變化、新險種的開發(fā)以及發(fā)展速度等各方面。
(3)政府的政策。法令法規(guī)一般來說相對穩(wěn)定,但政府的政策,特別是與壽險企業(yè)密切聯(lián)系的稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、金融政策等是對許多重大政治、經(jīng)濟(jì)問題作出適時、適當(dāng)?shù)姆从?,因而對壽險企業(yè)市場營銷活動的影響更為頻繁。
(4)主管政府機(jī)構(gòu)。包括對壽險企業(yè)某些業(yè)務(wù)活動進(jìn)行管理的政府機(jī)構(gòu),如工商局、稅務(wù)局、財政部、中國人民銀行等。
(5)公眾。這里不是指一般的老百姓,而是指所有實際上或潛在地關(guān)注、影響著壽險企業(yè)達(dá)到其經(jīng)營目標(biāo)的能力的公眾。主要包括:a、媒介公眾,主要是報紙、雜志、無線電廣播和電視等影響廣泛的大眾媒介。b、公眾團(tuán)體。在西方常被稱為“壓力集團(tuán)”(presuregroup),指為維持某些部分的社會成員利益而組織起來的會對立法、政策和社會輿論產(chǎn)生重大影響的各種社會團(tuán)體。例如消費者協(xié)會。
3人口環(huán)境
由于壽險市場是由那些具購買欲望且有購買能力的人所構(gòu)成的,因此,人口的數(shù)量、分布、構(gòu)成、教育程度以及這些因素的發(fā)展動向就構(gòu)成了壽險企業(yè)市場營銷活動的人口環(huán)境。人口環(huán)境對市場需求的影響是深刻的,也是整體性的和長遠(yuǎn)性的,因而影響壽險企業(yè)市場營銷機(jī)會的形成和目標(biāo)市場的選擇。
(1)人口總量。
(2)年齡結(jié)構(gòu)。
(3)人口的地理分布。
(4)家庭規(guī)模、家庭類型及其變動、家庭職能的變化。
(5)人口環(huán)境的變化動向。包括:a、人口出生率的變動。b、人口的流動性,即人口的遷移活動。
4社會文化環(huán)境
中國的傳統(tǒng)文化以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以宗法家庭為背景形成,是一種重視人際關(guān)系、倫理道德的文化,對于我國壽險企業(yè)市場營銷活動有著極為深遠(yuǎn)的影響。
此外,我國以及國內(nèi)各地區(qū)的文化教育水平對壽險營銷的影響也不容忽視。一般而言,文化教育的普及程度高低與人們接受壽險產(chǎn)品的難易程度呈正相關(guān)關(guān)系;而就文化教育的深度而言,文化層次較高的人,一般接受新事物較快,容易轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”觀念,壽險意識較強(qiáng),而對于文化層次較低的人來說,則很難轉(zhuǎn)變其觀念。
壽險企業(yè)進(jìn)行市場營銷考慮文化環(huán)境時,應(yīng)注意以下幾個方面的差異,并采用不同的營銷方式:
(1)民風(fēng)習(xí)俗、禮儀交往的不同,影響著營銷方式的選擇;
(2)不同的民族有不同的文化傳統(tǒng)和民風(fēng)習(xí)俗、禮儀;
(3)的不同,會導(dǎo)致文化傾向、禁忌的不同;
(4)不同的職業(yè),不同的閱歷,在購買傾向上有不同的態(tài)度。
5科技環(huán)境
科學(xué)技術(shù)深刻影響著人類歷史的進(jìn)程和社會經(jīng)濟(jì)生活的各個方面,其中包括壽險企業(yè)的市場營銷活動??萍歼M(jìn)步給壽險企業(yè)市場營銷活動帶來的巨大影響表現(xiàn)在:
(1)日新月異的科學(xué)技術(shù)在社會生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用,使災(zāi)害事故可能造成的人身損毀的傷害程度不斷擴(kuò)大。(2)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,將使壽險企業(yè)控制風(fēng)險的能力顯著增強(qiáng)。(3)新技術(shù)的發(fā)展會使人們的消費習(xí)慣、行為方式等發(fā)生變化,同時會帶來新的交易方式、銷售手段。
(二)相關(guān)環(huán)境
1消費者的風(fēng)險和壽險意識
消費者包括已購買壽險商品的顧客(投保人)和尚未購買壽險商品的潛在的顧客。
如果壽險消費者具有明確而積極的風(fēng)險和保險意識,不僅可以為壽險經(jīng)營提供良好的心理氣氛,而且還可促進(jìn)保戶積極配合壽險企業(yè)的工作,提高壽險經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。同時,消費者還可能根據(jù)自身風(fēng)險特點和對壽險的需求,向壽險企業(yè)申請?zhí)厥夥N類壽險,或為壽險經(jīng)營提出各種建議和意見,推動壽險業(yè)的發(fā)展。此外,消費者若具有較強(qiáng)的風(fēng)險和保險意識,還能夠監(jiān)督壽險企業(yè)的經(jīng)營活動,從而促使壽險公司提高經(jīng)營管理水平。
因此,壽險經(jīng)營者應(yīng)因勢利導(dǎo),提高消費者認(rèn)識、估價、處理風(fēng)險和妥善利用壽險手段管理風(fēng)險的能力,進(jìn)而為壽險經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的心態(tài)環(huán)境。
2競爭對手的狀況
壽險市場競爭主要包括兩個方面,一是同業(yè)競爭,即壽險企業(yè)之間在經(jīng)營規(guī)模、險種、信息、服務(wù)質(zhì)量和價格水平上展開的競爭;二是行業(yè)間的競爭,即壽險企業(yè)同其它行業(yè)相互滲透,乃至引起資金轉(zhuǎn)移而產(chǎn)生的競爭。目前,我國壽險市場競爭的格局已初步形成,壽險企業(yè)中既有國有獨資企業(yè),又有股份制企業(yè);既有中資企業(yè),又有合資、外商獨資壽險企業(yè)。壽險市場競爭狀況日益激烈。這就要求壽險企業(yè)增強(qiáng)意識,敢于競爭,重視對壽險市場競爭狀態(tài)的研究,掌握競爭對手的情況,據(jù)此確定經(jīng)營對策,充分發(fā)揮自己打擊競爭優(yōu)勢,出奇制勝。
3壽險營銷中間人
壽險營銷中間人是指幫助壽險企業(yè)推銷壽險商品給最終消費者以及其他服務(wù)的機(jī)構(gòu)及人員,具體包括:保險人,保險經(jīng)紀(jì)人,營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)(如廣告商、壽險咨詢機(jī)構(gòu))及金融機(jī)構(gòu)等。營銷中間人為壽險企業(yè)推銷產(chǎn)品,并提供咨詢、廣告等種種便利營銷活動的服務(wù)。壽險企業(yè)在開展?fàn)I銷活動時,要綜合考慮營銷中間人的實力、服務(wù)及其它變化,并在營銷環(huán)境分析時,深入考慮這些因素,與這些力量建立起密切有效的聯(lián)系,提高營銷活動的適應(yīng)性。
二、壽險營銷的內(nèi)部環(huán)境
內(nèi)部環(huán)境實際上是壽險企業(yè)的內(nèi)部與營銷活動有關(guān)系的因素。換言之,市場營銷是企業(yè)各個方面工作的綜合反映,是企業(yè)內(nèi)部實力的綜合體現(xiàn)。壽險公司內(nèi)部各個部門、各種管理層次之間的分工是否合理、合作是否協(xié)調(diào)、目標(biāo)是否一致、是否團(tuán)結(jié)合作等直接影響著公司整體的工作效率,影響著營銷決策和營銷方案的實施。
(一)壽險經(jīng)營目標(biāo)
壽險經(jīng)營目標(biāo),是指壽險企業(yè)在充分利用現(xiàn)有經(jīng)營條件的基礎(chǔ)上,經(jīng)過努力所要達(dá)到的經(jīng)營目的和標(biāo)準(zhǔn)。壽險公司作為市場經(jīng)濟(jì)中的一個經(jīng)濟(jì)主體,其經(jīng)營目標(biāo)就是通過壽險服務(wù),保障社會公眾經(jīng)濟(jì)生活的安定,實現(xiàn)企業(yè)自身利潤最大化。上述目標(biāo)是壽險經(jīng)營活動的最終目的和行為標(biāo)準(zhǔn),是壽險企業(yè)經(jīng)營決策的前提和企業(yè)經(jīng)營的指南。
(二)壽險經(jīng)營策略
壽險經(jīng)營的內(nèi)外環(huán)境紛繁復(fù)雜,尤其是外部經(jīng)營環(huán)境變化頻繁且難以預(yù)測和控制,如經(jīng)濟(jì)周期、科技進(jìn)步、消費習(xí)慣、市場需求等各種因素的變化,都可能嚴(yán)重影響壽險經(jīng)營活動的順利進(jìn)行和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。對此,壽險經(jīng)營者應(yīng)該事先作好充分的準(zhǔn)備,針對經(jīng)營環(huán)境的每一重大變化,制定出一個或多個應(yīng)變方案和對策,確保壽險經(jīng)營的穩(wěn)定性和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。同時,根據(jù)變化了的形勢,隨時修正和調(diào)整經(jīng)營策略,以適應(yīng)壽險經(jīng)營活動的需要。
壽險經(jīng)營策略的主要內(nèi)容有:
1市場開發(fā)策略;
2促銷策略;
3盈利策略。
市場開發(fā)策略既包括原有市場的擴(kuò)張,也包括新市場的開拓,具體來說有市場浸透策略、市場開拓策略、新產(chǎn)品開發(fā)策略以及混合策略等內(nèi)容。壽險企業(yè)在選擇市場開發(fā)策略時,應(yīng)根據(jù)具體的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營市場及其他因素來決定選擇其中的一種或同時采用多種策略。
促銷就是向消費者介紹和宣傳壽險商品和服務(wù)以促進(jìn)和影響人們的購買行為和消費方式。具體包括廣告、人員推銷、銷售促進(jìn)、宣傳和公共關(guān)系引導(dǎo)等五種促銷方式。每種促銷方式都有其長處和不足,壽險公司應(yīng)將各種促銷形式有機(jī)地結(jié)合起來,形成不同的促銷策略,以更好地推進(jìn)壽險商品的銷售。
盈利策略是指為實現(xiàn)壽險經(jīng)營的利潤目標(biāo)所采取的行動方案。主要包括低成本策略、高收入策略和多角化經(jīng)營策略。壽險公司根據(jù)自身實際情況采用降低業(yè)務(wù)費用、節(jié)約開支、開展新業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?;蚴嵌喾轿唤?jīng)營等方式來實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。
(三)壽險企業(yè)經(jīng)營管理水平
壽險企業(yè)的經(jīng)營管理是指對壽險經(jīng)營各個環(huán)節(jié)(即展業(yè)、承保、賠付、投資),保險與壽險信息等活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動。
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