網(wǎng)絡(luò)工作報(bào)告范文

時(shí)間:2023-04-06 14:51:45

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)工作報(bào)告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

網(wǎng)絡(luò)工作報(bào)告

篇1

經(jīng)過兩節(jié)課的實(shí)訓(xùn),我們對網(wǎng)絡(luò)編輯在Internet上進(jìn)行了調(diào)查與分析。使我們對這門課,有了更深的了解。同時(shí)也對此行業(yè)的需求與要求進(jìn)行了進(jìn)一步的了解。對我們以后的就業(yè),學(xué)習(xí)目標(biāo),有了更好的指導(dǎo)。

首先,我先將實(shí)訓(xùn)結(jié)果做以總結(jié):

一、網(wǎng)絡(luò)編輯需要的素質(zhì)和技能要求:

1.企業(yè)網(wǎng)站的要求:a.必須具有大專以上的學(xué)歷b.由英語證書者,優(yōu)先c.團(tuán)隊(duì)合作能力d.邏輯思維能力強(qiáng),踏實(shí)肯干e.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2.電子商務(wù)網(wǎng)站的要求:a.熟悉SUPERSITE、DISCUZ整體結(jié)構(gòu)模式,并能夠根據(jù)公司要求對其進(jìn)行調(diào)整b.會(huì)撰寫產(chǎn)品評(píng)測文章,會(huì)拍攝產(chǎn)品并改圖c.管理網(wǎng)站營運(yùn)

3.政府網(wǎng)站的要求:a.工作經(jīng)驗(yàn)一年以上b.纂寫能力強(qiáng)

4.門戶網(wǎng)站的要求:a.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷b.具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力,文字基本功扎實(shí)c.正直、誠實(shí)、勤奮,能夠吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神d.電腦操作熟練,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解HTML語言及Photoshop、Dreamweaver等軟件的使用e.熟悉互聯(lián)網(wǎng),洞悉網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢,有一定網(wǎng)站策劃

企業(yè)的工作內(nèi)容:

1.能獨(dú)立撰寫企業(yè)文化、技術(shù)傳播稿件;定期完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容的編輯;收集、編輯國內(nèi)外本行業(yè)新聞、產(chǎn)品、技術(shù)等文章;

2.排版能力強(qiáng)

3.網(wǎng)站美工、管理、維護(hù)

政府的工作內(nèi)容:

熟悉政府部門工作流程,具有較強(qiáng)的溝通、交流能力;協(xié)助責(zé)任編輯進(jìn)行雜志出*版工作;熟悉計(jì)算機(jī),能兼任網(wǎng)站編輯一職。

門戶的工作內(nèi)容:

負(fù)責(zé)網(wǎng)站各項(xiàng)目信息、資訊的搜集、整理、編輯,定期熱點(diǎn)專題的組織與制作;內(nèi)容及欄目日常維護(hù)的監(jiān)督;內(nèi)容審核及編輯;把握網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營導(dǎo)向,提供符合用戶需求的內(nèi)容資訊;并進(jìn)行推廣。

從三個(gè)層面:"宏觀視角——網(wǎng)絡(luò)新聞思想與受眾的多元需求"、"中觀視角——網(wǎng)絡(luò)編輯策劃與受眾的多元需求"、"微觀視角——網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)務(wù)與受眾的多元需求"。

篇2

一、統(tǒng)一組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

局黨組高度重視網(wǎng)絡(luò)安全工作,在局黨組例會(huì)上專題討論此項(xiàng)工作,明確由局信息中心牽頭負(fù)責(zé),并要求以此次自查工作為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,全面提升單位審計(jì)網(wǎng)絡(luò)的安全管理水平。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、部署落實(shí)。

局信息中心召集各股室股長進(jìn)行研判,討論網(wǎng)絡(luò)安全檢查工作方案和相關(guān)要求,并結(jié)合我局實(shí)際,安排制定檢查方案;同時(shí)加強(qiáng)溝通聯(lián)系,確保自查方案和標(biāo)準(zhǔn)不走樣、不變形。

篇3

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)抓,督辦到位。

為了切實(shí)加強(qiáng)對計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),公司做到黨政齊抓共管,在2013年度成立了“計(jì)劃生育與流動(dòng)人口領(lǐng)導(dǎo)小組”、“人口與計(jì)劃生育齊抓共管領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組各由名單如下:

組長:

副組長:

計(jì)生專干:

組員:

我分公司組織機(jī)構(gòu)健全,工作制度明確,措施到位,為抓好計(jì)劃生育工作打下了良好的基礎(chǔ)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)注意把政策宣傳與實(shí)際工作結(jié)合起來:首先根據(jù)文件精神結(jié)合我分公司實(shí)際制訂了切實(shí)可行的計(jì)生工作計(jì)劃一系列規(guī)定;計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組每半年召開兩次計(jì)生主題會(huì)議,具體研究分析計(jì)劃生育工作,對上級(jí)召開的計(jì)劃生育會(huì)議精神和文件及時(shí)在全體職工會(huì)議上學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹并執(zhí)行。我分公司每年組織全體職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》,通過學(xué)習(xí),廣大職工認(rèn)識(shí)到計(jì)劃生育是我國的基本國策,認(rèn)識(shí)到維護(hù)這一基本國策的重要性與必要性,認(rèn)識(shí)到計(jì)劃生育是堅(jiān)持人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),認(rèn)識(shí)到計(jì)劃生育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境,從而使每個(gè)職工都能自學(xué)執(zhí)行計(jì)劃生育政策,從未發(fā)生違反計(jì)劃生育現(xiàn)象。

二、目標(biāo)管理,層層落實(shí)

年初,我們在2013年工作的基礎(chǔ)上制定了更科學(xué)合理的計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,由公司與部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,再由各部門負(fù)責(zé)人與各位職工簽訂責(zé)任書,層層明確責(zé)任,一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。

三、認(rèn)真做好計(jì)劃生育政策的檢查落實(shí)工作

在提高廣大職工計(jì)劃生育工作意識(shí)的同時(shí),認(rèn)真檢查落實(shí)計(jì)劃生育政策。建立健全全校職工的計(jì)劃生育檔案,促進(jìn)計(jì)劃生育工作的經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化,要求每位育齡職工匯報(bào)查環(huán)、查孕工作。每學(xué)期調(diào)入的新職工和臨時(shí)工都要求其出示計(jì)劃生育證照,違反計(jì)劃生育或證明手續(xù)不全的堅(jiān)決不聘。由于制度落實(shí),我分公司職工和臨時(shí)工從未出現(xiàn)計(jì)劃生育政策的家庭和個(gè)人。

我分公司計(jì)生工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置下,不斷提高職工自身素質(zhì)。按照黨支部的安排,首先組織廣大職工學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,教育廣大育齡婦女認(rèn)識(shí)在教育戰(zhàn)線上進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、率先意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)廣大育齡職工在建設(shè)適應(yīng)現(xiàn)代化教育創(chuàng)新體系中的積極性,樹發(fā)展之志,匯發(fā)展之力,育發(fā)展之才,建發(fā)展之功。在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮公司教育計(jì)生工作應(yīng)有的作用。

四、廣泛深入開展計(jì)劃生育工作宣傳活動(dòng)

篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

2015年,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售中心、北侖公司各條線同志的幫助和支持下,本人勤勤懇懇、腳踏實(shí)地地履行自己的工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的有關(guān)要求,認(rèn)真對照年度目標(biāo),有力地推進(jìn)了分管各項(xiàng)工作的全面發(fā)展,較為圓滿地完成年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)?,F(xiàn)將一年以來思想、工作、廉潔等情況作以下述職,不妥之處,請同志們批評(píng)指正:

一、思想政治方面

一年來我始終沒有放松對自己的政治要求,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)放在首位,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)提高能力水平的重要手段。

1、2015年我認(rèn)真參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)和有關(guān)會(huì)議,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到黨性在實(shí)際工作中的重要性,工作責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步不斷提高。

2、工作中我嚴(yán)以律已,管好自己,管好身邊的人,時(shí)常提醒自己要從自身做起,從小事做起,用心做事,把事做實(shí),切實(shí)發(fā)揮管理帶頭作用,要求員工做到的首先自己必須自己先做到。

3、在布置公司各項(xiàng)工作時(shí),我努力做到講原則,重公道,在工作中求真務(wù)實(shí),不搞虛假作風(fēng)。在班組管理方面我堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行公司的重大事項(xiàng)集體討論要求,增進(jìn)同事間的理解和溝通,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,工作上互相支持,生活上互相關(guān)心,充分挖掘員工的個(gè)性和能力,根據(jù)工作需要合理科學(xué)調(diào)整員工的工作職責(zé),力求能發(fā)揮每個(gè)人的作用。

4、堅(jiān)決認(rèn)真執(zhí)行公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,對分管工作的重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)強(qiáng)化監(jiān)督,切實(shí)將自查自糾工作落到實(shí)處。

二、能力提升方面:在注重理論素養(yǎng)自我提升的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

這一年來,隨著市場競爭形勢、工作崗位的變化,我有意識(shí)主動(dòng)進(jìn)行職責(zé)轉(zhuǎn)換,我感覺大量的工作實(shí)踐使我的工作能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力、邏輯思維能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力有了很大的進(jìn)步。在對工作的整體把握上能做到與時(shí)俱進(jìn),并且基于以往基層工作經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,由原先的等靠上級(jí)指示逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆八伎肌⑻崆安贾?。尤其是服?wù)和營銷的協(xié)同對日常工作的管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提出了更高要求,不僅要對自己分管的工作能及時(shí)落實(shí),同時(shí)還要多協(xié)同推進(jìn)其他條線的工作,大市場、大營銷的理念得到了進(jìn)一步的深入??傊?,我覺得2015年是工作壓力倍增的一年,同時(shí)也是意識(shí)、能力逐步提升的一年,希望2016年的工作能還大家一個(gè)精彩!

三、業(yè)績完成情況:2015年上半年分管銷售中心

(一)終端銷售方面:

1、一方面通過特惠購、超值購抓體內(nèi)4G終端銷售,通過公開市場、數(shù)碼市場、體外分銷抓體外4G終端管控;一方面剛性管控渠道非4G終端銷售比例,抓渠道4G專營。至6月,4G終端累計(jì)銷售92.3萬臺(tái),4G換機(jī)份額65.8%(較年初提升8pp),4G終端客戶累計(jì)新增172.2萬,4G終端客戶到達(dá)238.2萬。

2、落實(shí)終端銷售現(xiàn)場的四位一體要求,并將終端酬金與四位一體掛鉤,至6月,月4G終端銷售轉(zhuǎn)化率90%,月新增4G終端客戶轉(zhuǎn)化率89.3%(較年初提升8pp),4G終端客戶整體轉(zhuǎn)化率88.3%(較年初提升3pp)。

3、創(chuàng)建核心渠道千分制考核制度,考核渠道終端、號(hào)卡和綜合業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作,建立核心渠道培訓(xùn)制度,提升門店管理和執(zhí)行效能。至6月,核心渠道業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)占總渠道的34%,在門店份額、終端份額、號(hào)卡份額、綜合業(yè)務(wù)份額、4G業(yè)務(wù)份額等方面較14年底平均提升6個(gè)百分點(diǎn)。

(二)社會(huì)渠道管理方面:

1、于2015年初開啟212萬訂卡會(huì)開戶任務(wù),通過三月份完成70%的放號(hào)或囤卡3.0以上,確保新春新增市場穩(wěn)定,截止當(dāng)前,訂卡會(huì)開戶任務(wù)已完成87%;

2、于2015年起,持續(xù)拉動(dòng)飛享高流放號(hào),從年初重點(diǎn)發(fā)展4G流量卡,從而是4G資費(fèi)套餐放號(hào)占比達(dá)到目前45%水平,后期調(diào)整方向,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)飛享放號(hào),通過開戶/囤卡占比及觸點(diǎn)陳列占比,保證飛享放號(hào)占比提升至當(dāng)前26.4%的水平,全省排名自末二,提升至第五。

3、截止當(dāng)前,授權(quán)星級(jí)渠道建設(shè)289家,完成685家自由點(diǎn)轉(zhuǎn)專營工作,全地區(qū)專營提升7.6%,授權(quán)提升5.3%;

4、為規(guī)范號(hào)卡市場,借實(shí)名制工作推進(jìn)平臺(tái),開展號(hào)卡“一體化”管理控制。第一階段于5-8月,通過“售卡網(wǎng)點(diǎn)全量賦權(quán)”,達(dá)到“售卡及登記”網(wǎng)點(diǎn)一一對應(yīng),目前已實(shí)現(xiàn)賦權(quán)網(wǎng)點(diǎn)3519家,并于9月100%鋪設(shè)識(shí)別儀,第二階段即將實(shí)施區(qū)域自銷,逐步達(dá)到年底門店自銷的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)號(hào)卡市場“去分銷,提自銷”的“剛性管理”,摒棄人工檢測,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)精細(xì)管控。

(三)自有渠道及業(yè)務(wù)方面:

1、4G換卡:截止6月30日,寧波地區(qū)上網(wǎng)客戶換卡率90.7%,處于全省第七。上半年提升16.1%,提升幅度列全省第一。綜合觸點(diǎn)換卡率83.3%,全省第4;其中營業(yè)廳觸點(diǎn)換卡率90.5%,列全省第一;社會(huì)渠道觸點(diǎn)換卡率63.2%,列全省第八。

2、自建自管他營:截止6月30日,寧波自建自管他營廳銷售終端13.5萬臺(tái),目標(biāo)完成率95.2%,占全地區(qū)終端總銷量的15.1%,四位一體率93.1%。全省他營廳管理平均79.36分,寧波82.76居全省第六。

3、實(shí)名制管理:截止6月30日,寧波在網(wǎng)用戶數(shù)918萬,已實(shí)名客戶數(shù)833.5萬,全量客戶實(shí)名率(集團(tuán)口徑)90.75%,處于全省第八。上半年提升幅度5.12%,提升幅度列全省第四。

下半年分管北侖市場條線:

(一)市場大勢方面:

保新增市場,維穩(wěn)日通份額。至年底,北侖年度新增放號(hào)35.52萬,年度新增份額65.77%居地區(qū)第6位。年度累計(jì)通話用戶累計(jì)66.58萬,累計(jì)通話份額72%居第4位。日均通話用戶50.7萬,日均通話份額79.85居第3位。

(二)4G發(fā)展方面:

1、4G終端銷售:通過特惠購、中老年特惠購、超值購促進(jìn)體內(nèi)銷售,通過自帶機(jī)拉動(dòng)體外終端質(zhì)量,至年底,北侖4G終端累計(jì)銷售20.13萬臺(tái),4G換機(jī)份額83.58%居地區(qū)第2位,4G終端客戶年度新增23萬戶,累計(jì)達(dá)到36.15萬戶。

2、4G資費(fèi)用戶發(fā)展:通過流量升檔等營銷活動(dòng),著力發(fā)展4G資費(fèi)用戶。至年底,北侖4G資費(fèi)用戶累計(jì)達(dá)42.62萬戶,同比增長42%。

3、4G活躍:緊抓營業(yè)前臺(tái)、社會(huì)渠道觸點(diǎn)4G終端用戶四位一體率。至年底,北侖4G終端客戶四位一體率79.8%居地區(qū)第2位。4G客戶轉(zhuǎn)化率93.5%居地區(qū)第4位。

( 三 )流量經(jīng)營:

1、手機(jī)上網(wǎng)用戶

加強(qiáng)4G終端高流量鎖網(wǎng)客戶的喚醒,主動(dòng)針對高流量鎖網(wǎng)客戶進(jìn)行外呼回訪調(diào)研,了解客戶不使用4G網(wǎng)絡(luò)原因;通過前臺(tái)首三推系統(tǒng)四位一體補(bǔ)位平臺(tái),針對前臺(tái)到廳4G終端鎖網(wǎng)客戶的解鎖輔導(dǎo)工作;截止12月底,北侖上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到53萬,,其中4G上網(wǎng)用戶數(shù)32.1萬;手機(jī)上網(wǎng)滲透率和4G上網(wǎng)占比均排名地區(qū)第4;

2、上網(wǎng)流量和戶均流量

4G活躍客戶規(guī)模提升是流量增長的前提,分公司利用客戶觸點(diǎn)加快2G3G高流量客戶向4G活躍客戶的轉(zhuǎn)化;利用當(dāng)前流量升級(jí)送繳費(fèi)卡等優(yōu)惠活動(dòng)重點(diǎn)發(fā)展50元及以上流量包客戶規(guī)模;加大用戶使用4G網(wǎng)絡(luò)送2GB加油包活動(dòng)推廣,引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)4G網(wǎng)絡(luò);加強(qiáng)新購4G終端客戶6GB流量紅包的贈(zèng)送力度,降低客戶使用4G網(wǎng)絡(luò)的門檻;截止到12月底,北侖手機(jī)上網(wǎng)流量增長44.3萬(G),環(huán)比增長22.11%,環(huán)比增長率地區(qū)排名第3;戶均流量為855.2(M),而4G用戶的戶均流量為1194.6(M),戶均流量和4G戶均流量均排名地區(qū)第2位,相比第三季度提升較為明顯。

(四)渠道管理

1、渠道放號(hào)

社會(huì)渠道囤卡量:截至12月,社會(huì)渠道囤卡量達(dá)59607戶,地區(qū)占比12.5%,囤卡率4.28,高于地區(qū)平均水平;其中授權(quán)渠道囤卡量49057戶,地區(qū)占比14.0%,直供渠道囤卡量10550戶,地區(qū)占比8.4%。

放號(hào)銷售結(jié)構(gòu) :高流放號(hào)占比44.6%,飛享放號(hào)占比39.5%;高流銷售46.2%,飛享銷售占比35.0%,高流銷售占比高于地區(qū)平均。

2、分層分級(jí)管理

分層分級(jí)達(dá)標(biāo)情況:截止12月,社會(huì)渠道三項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)渠道數(shù)130家,達(dá)標(biāo)率80.7%:其中精品店63家,達(dá)標(biāo)率93.7%,普通授權(quán)達(dá)標(biāo)95家,達(dá)標(biāo)率74.7%,均高于地區(qū)平均;核算起步積分達(dá)標(biāo)渠道數(shù)126家,達(dá)標(biāo)占比78.3%,總積分達(dá)標(biāo)渠道數(shù)118家,達(dá)標(biāo)占比73.3%,高于地區(qū)平均。

3、渠道建設(shè)

(1)渠道結(jié)構(gòu):本年共新增專營渠道(不含準(zhǔn)星級(jí)和專業(yè)市場)87家,其中授權(quán)新增27家,直供新增60家,目前授權(quán)渠道占比45.3%,直供渠道占比54.7%,移動(dòng)專營渠道份額占比75.5%。

(2)自由店“站隊(duì)”:二季度末開始對區(qū)域內(nèi)自由網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行排摸和梳理,成功簽署42家網(wǎng)點(diǎn)成為直供專營合作網(wǎng)點(diǎn),自由店網(wǎng)點(diǎn)站隊(duì)后,移動(dòng)整體專營份額提升5.3%,新增份額提升2.1%。

(3)弱勢微小區(qū)建設(shè)提升:合計(jì)建設(shè)渠道53家,地區(qū)占比9.2%;其中四季度建設(shè)43家,地區(qū)占比14.4%:在黃區(qū)內(nèi)成功布點(diǎn)22家,紅區(qū)內(nèi)成功布點(diǎn)2家,滿足一級(jí)布點(diǎn)需求12家,滿足二級(jí)布點(diǎn)需求5家。

(五)細(xì)分市場管理

1、存量用戶市場:通過加強(qiáng)引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)4G飛享套餐,感恩充值送活動(dòng)來提升價(jià)值客戶發(fā)展,至年底,北侖價(jià)值客戶凈增7.36萬戶,完成率91.20%,排名未位,價(jià)值客戶提升發(fā)展不佳,呈逐月下滑趨勢。

2、親情網(wǎng)有效客戶凈增:通過把控存量主動(dòng)營銷平臺(tái)、親情1+1老帶新、新入網(wǎng)兩網(wǎng)有效率等抓手進(jìn)行提升,至年底,北侖親情網(wǎng)有效客戶累計(jì)到達(dá)29.37萬戶,環(huán)比去年底凈增1.07萬戶,目標(biāo)完成率81.80%,地區(qū)排名第7。

3、高校市場

(1)新生滲透:截止12月底,海警新生卡品激活631戶,維系率100%,居地區(qū)之首;寧職院新生卡品激活量2192戶,維系率73.1%,在全地區(qū)有新生報(bào)道20所學(xué)校排名末2位,完成較差,但卡品啟用率較高,卡品的通話率與虛擬網(wǎng)通話率較14年同期均有所上升,發(fā)卡質(zhì)量有所上升。

(2)整體維系:海警整體維系率為99.1%,居地區(qū)之首;寧職院整體維系率為84.3%,在全地區(qū)23所學(xué)校排名第15位,略低于地區(qū)平均。

(3)4G終端銷售:截止12月底,海警特惠購辦理89臺(tái),寧職院特惠購辦理2201臺(tái),合計(jì)完成2290臺(tái),超額完成北侖高校終端銷售300臺(tái)的指標(biāo)。

4、中小學(xué)市場

截止到12月底,維系率66.2%維系率地區(qū)排名第2;用戶有效到達(dá)數(shù)為4785戶,完成率71.71%,完成率地區(qū)排名末位,北侖中小學(xué)市場基礎(chǔ)薄弱,人規(guī)模和其他兄弟公司相比相對較小,從而阻礙了中小學(xué)市場發(fā)展有效拓展。

(六)服務(wù)業(yè)務(wù)工作

1、服務(wù)工作:通過抓萬客戶投訴占比,以網(wǎng)絡(luò)投訴管控抓起,提高寬帶安裝服務(wù)質(zhì)量。抓四大條線的有理由客戶投訴,抓四大條線觸點(diǎn)客戶滿意度,除3-4月份服務(wù)不穩(wěn)定外,5月開始持續(xù)平穩(wěn)到12月份,整一年有7個(gè)月的服務(wù)KPI排名均位列前三。

2、實(shí)名工作:1-12月北侖扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)存量非實(shí)名客戶補(bǔ)錄工作。主要采取的措施有:1、加大官微登記的宣傳力度;2、加大存量非實(shí)名客戶實(shí)名登記送流量包的活動(dòng)的宣傳力度;3、加大觸點(diǎn)登記率考核;4、在集團(tuán)內(nèi)部做好政企客戶的宣傳。 截止12月底實(shí)名用戶累計(jì)到達(dá)77.8萬戶, 實(shí)名率96.18%。

上述是我對自己2015年工作的總結(jié),回望2015年,我在取得了上述成績的同時(shí),還應(yīng)該清醒地看到,在思想、工作和生活中仍舊存在一些不足,需要我認(rèn)真改進(jìn):在思想方面,還需進(jìn)一步加強(qiáng)理論修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)十會(huì)議精神,爭取成為一個(gè)政治素質(zhì)合格的管理干部;在待人處事方面,由于自己性格比較剛硬,往往會(huì)出現(xiàn)遇事先上,周全、平衡欠考慮,一定程度上導(dǎo)致決策方向偏差;在工作方面,北侖公司市場條線總體成績雖然有了一定提高,但流量經(jīng)營這個(gè)短板,還需進(jìn)一步加強(qiáng):中高端客戶發(fā)展提升成效不明顯,提升舉措不足,辦法不多,未能實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),在精確分析定位客戶、精準(zhǔn)營銷、大營銷能力方面亟待加強(qiáng)。尤其圍繞2016年市場大勢把控、終端銷售、4G用戶發(fā)展、中高端客戶發(fā)展、流量經(jīng)營、全業(yè)務(wù)發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)能力提升方面更要找準(zhǔn)短板、舉措得當(dāng)、管理到位。

2016年,是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,是實(shí)現(xiàn)新夢想的一年。在新的一年里,我將緊緊圍繞市公司提出的戰(zhàn)略,健全以大市場、大營銷為中心的流程管理,搭建不同層面、不同觸點(diǎn)的全方位服務(wù)保障體系,穩(wěn)步提升員工、客戶滿意度,開拓創(chuàng)新,不畏艱難,扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作任務(wù)力爭前三名。

篇5

一、高校圖書館情報(bào)及其管理工作的概念與內(nèi)涵

簡單地說,高校圖書館所指的情報(bào),主要是指在圖書館的書籍報(bào)刊等各類載體中所記載的一切知識(shí)與信息。在傳統(tǒng)圖書館中,知識(shí)、信息一般均是以書本文獻(xiàn)形式存在的。在環(huán)絡(luò)環(huán)境下,還應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展為包括網(wǎng)絡(luò)文字、聲頻、視頻等各類載體。這些知識(shí)與信息如果能夠?yàn)樽x者所用,即可稱其為情報(bào)。

情報(bào)是各類知識(shí)與信息經(jīng)過讀者閱讀、傳播、交流后,讀者認(rèn)為有利用價(jià)值,可以產(chǎn)生某些效用的那一部分。因此,高校圖書館的情報(bào)管理工作,即是對其讀者提供情報(bào)信息服務(wù)并加以引導(dǎo)、管理的工作。[1]31

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館情報(bào)管理工作的重要作用與意義

(一)促進(jìn)教學(xué)與科研工作發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得現(xiàn)代信息存儲(chǔ)、流通與交流的方式得到了極大擴(kuò)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用也極大地豐富與拓展了高校圖書館的情報(bào)信息服務(wù)功能。高校圖書館所提供的情報(bào)信息資源不再局限于其館內(nèi)的紙張印刷書刊,而是擴(kuò)展到網(wǎng)絡(luò)上能夠搜索與共享的一切信息資源。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館,很好地豐富了高校的教學(xué)與科研知識(shí)來源,教學(xué)與科研人員可以在圖書館的儲(chǔ)存藏書資料基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的特定需求,結(jié)合印刷書刊信息資源與網(wǎng)上搜索共享的信息資源,滿足各種教學(xué)與科研工作所需,從而促進(jìn)教學(xué)與科研工作的發(fā)展。這也是今天網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館提供情報(bào)信息服務(wù)工作的主要意義所在。高校圖書館應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢,積極適應(yīng)教學(xué)與科研工作對情報(bào)信息的綜合要求,做好相應(yīng)的情報(bào)管理工作,從而真正成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)代化高校教學(xué)與科研情報(bào)信息樞紐。[2]10

(二)滿足讀者綜合信息需求

隨著今天社會(huì)的高速發(fā)展與人們文化水平、知識(shí)面的不斷增長,傳統(tǒng)紙張印刷型的書刊文獻(xiàn)所能提供的情報(bào)信息,已經(jīng)不能完全滿足讀者的綜合需求。高校圖書館的讀者對情報(bào)信息的需求,正在從傳統(tǒng)相對單一、面窄的特點(diǎn)逐漸向各行各業(yè)領(lǐng)域全方位發(fā)展。傳統(tǒng)書刊信息量有限,且無法隨意自定義搜索與自動(dòng)更新。而讀者則會(huì)希望在館藏書刊情報(bào)信息的題材基礎(chǔ)上,盡可能多地獲取網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息。這種需求決定了今天的高校圖書館必須將印刷型文獻(xiàn)資料與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,既要保持書本式閱讀服務(wù)的優(yōu)勢,也要發(fā)展、管理好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),從而滿足各類讀者的不同綜合需求。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做好高校圖書館情報(bào)管理工作的要點(diǎn)

(一)為高校教學(xué)科研工作做好配套服務(wù)

教學(xué)科研工作是高校的重點(diǎn)工作內(nèi)容。高校圖書館作為情報(bào)信息來源與提供者,在高校新的教學(xué)科研課題進(jìn)行時(shí),應(yīng)當(dāng)積極做好調(diào)研查詢與資料準(zhǔn)備工作,并確保其主題內(nèi)容的科學(xué)與實(shí)用性。同時(shí)情報(bào)管理人員應(yīng)主動(dòng)深入了解教學(xué)科研項(xiàng)目的進(jìn)展,積極參與課題研究并注意跟蹤項(xiàng)目的動(dòng)向。當(dāng)教學(xué)科研項(xiàng)目需要情報(bào)資料時(shí),及時(shí)做好情報(bào)信息的收集、整理與參謀工作。實(shí)踐證明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的現(xiàn)代化情報(bào)信息服務(wù),在教學(xué)科研工作中具有越來越重要的作用。圖書館情報(bào)管理人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)為教學(xué)科研人員代查所需文獻(xiàn),并跟蹤項(xiàng)目課題,及時(shí)收集、加工并提供所需的情報(bào)資料,以節(jié)省教學(xué)科研人員大的查閱時(shí)間,使他們提高教學(xué)科研工作的效率。

篇6

每年兩會(huì),政府工作報(bào)告都備受矚目,其原因就在于不僅能夠直觀地看到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在上一年取得了哪些巨大成就,同時(shí)也能了解政府對于新一年工作的戰(zhàn)略部署。回到股市,透過政府工作報(bào)告,我們又能發(fā)現(xiàn)哪些投資機(jī)會(huì)呢?

GDP目標(biāo)定為7.5%

首先,政府定下了7.5%的GDP增長目標(biāo),這是2012年以來連續(xù)三年將GDP增長預(yù)期目標(biāo)定為這一數(shù)值。表示,“經(jīng)過認(rèn)真比較,反復(fù)權(quán)衡,把增長預(yù)期目標(biāo)定在7.5%左右,兼顧了需要和可能?!庇捎?012年GDP實(shí)際增長7.7%,超過了年初確定的7.5%的預(yù)期目標(biāo),所以7.5%的這一預(yù)期目標(biāo)有利于合理引導(dǎo)市場預(yù)期,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。

早在本刊2013年底舉行的年度投資報(bào)告會(huì)上,新財(cái)富最佳分析師、中信證券宏觀分析師吳玉立就提醒投資者關(guān)注2014年經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)的確定,他表示,“如果經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)定在7%,即表明政府可以大膽地去做防風(fēng)險(xiǎn)的措施。那么經(jīng)濟(jì)將會(huì)呈現(xiàn)一路下滑的態(tài)勢,這將導(dǎo)致整個(gè)市場投資機(jī)會(huì)比較平淡,甚至沒有;但是如果政府將目標(biāo)定為7.5%,則表明整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行格局會(huì)是一個(gè)繼續(xù)大分化的格局,新興行業(yè)、小行業(yè)的增長將會(huì)比較樂觀?!敝行抛C券在兩會(huì)后的研報(bào)認(rèn)為,定在GDP增長7.5%的目標(biāo),明確增長消除悲觀預(yù)期,政府將主要通過改革和轉(zhuǎn)型來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長。

英大證券研究所所長李大霄認(rèn)為,GDP增幅7.5%、CPI控制在3.5%以內(nèi),這對股市構(gòu)成最大利好。

不過,亦有業(yè)內(nèi)人士對此持不同的觀點(diǎn),華泰證券分析師徐彪認(rèn)為,“未來之路隱約可見:經(jīng)濟(jì)下滑跌破目標(biāo)增速,政府逐漸加碼,但是,由于手上籌碼有限,經(jīng)濟(jì)雖然下滑態(tài)勢趨緩,但依然朝著7%滑動(dòng),最后被迫啟用房地產(chǎn)這個(gè)核武器。A股市場將面臨1到2個(gè)季度的下行,直至重磅對沖措施出爐?!?/p>

報(bào)告涵蓋多個(gè)領(lǐng)域投資機(jī)會(huì)

上述是業(yè)內(nèi)人士對股市整體的一個(gè)判斷。具體到A股市場的投資機(jī)會(huì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一:政府工作報(bào)告中提出,要加強(qiáng)國防科技和高新技術(shù)武器裝備發(fā)展,并強(qiáng)化日常戰(zhàn)備和邊防海防空防管控。2014年國防預(yù)算支出將增12.2%,從2013年的7201.68億元上升至8082.3億元,國防預(yù)算已經(jīng)連續(xù)四年保持兩位數(shù)增長,并呈上升趨勢,體現(xiàn)了國家對國防軍事建設(shè)的進(jìn)一步重視。

在這一思路的指導(dǎo)下,繼續(xù)看好軍工板塊的長期投資機(jī)會(huì),特別是??昭b備建設(shè)及軍民融合方向。主要涉及個(gè)股包括:航天動(dòng)力、航天科技、航天信息、廣船國際、航天長峰、中國嘉陵、航天電子等。

第二:報(bào)告提到要優(yōu)化國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu),加快發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)。完善國有資產(chǎn)管理體制,準(zhǔn)確界定不同國有企業(yè)功能,推進(jìn)國有資本投資運(yùn)營公司試點(diǎn)。因此,國企改革仍會(huì)是2014年的重頭戲。因此,可關(guān)注廣州、上海等地方國企改革相關(guān)機(jī)會(huì)。主要涉及的個(gè)股包括:上海石化、佛塑科技、粵水電、省廣股份、星湖科技、交運(yùn)股份、友誼股份等。

第三:報(bào)告指出,必須加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),下決心用硬措施完成硬任務(wù)。出重拳強(qiáng)化污染防治。加大節(jié)能減排力度,控制能源消費(fèi)總量,提高非化石能源發(fā)電比重,發(fā)展智能電網(wǎng)和分布式能源,鼓勵(lì)發(fā)展風(fēng)能、太陽能。看好環(huán)保股在2014年的投資機(jī)會(huì),細(xì)分行業(yè)值得關(guān)注,包括大氣污染治理、水污染治理和清潔能源。涉及到的個(gè)股包括中電遠(yuǎn)達(dá)、龍凈環(huán)保、燃控科技、永清環(huán)保、三聚環(huán)保、威孚高科、三維絲等。

第四:報(bào)告指出,要促銷信息消費(fèi),實(shí)施“寬帶中國”戰(zhàn)略,加快發(fā)展第四代移動(dòng)通信,推進(jìn)城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程,大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速,在全國推行“三網(wǎng)融合”,鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。這將利好通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等上市公司。同時(shí),報(bào)告還提出,在新一代移動(dòng)通信、集成電路、大數(shù)據(jù)、先進(jìn)制造、新能源、新材料等方面趕超先進(jìn),引領(lǐng)未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展;淘汰落后產(chǎn)能,鼓勵(lì)企業(yè)兼并重組。涉及到的公司包括共達(dá)電聲、航天信息、洲明科技、同方國芯、中青寶、順網(wǎng)科技、國民技術(shù)、中興通訊、烽火通信、富春通訊、日海通訊等。

篇7

3月5日,總理在《政府工作報(bào)告》中,將“加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用”明確納入重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興。重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興是2010年“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)”的首要任務(wù)。

不管物聯(lián)網(wǎng)是不是概念炒作,它走進(jìn)《政府工作報(bào)告》,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被提升到國家戰(zhàn)略。“2010年將成為物聯(lián)網(wǎng)元年?!编囍泻舱f。

物聯(lián)網(wǎng)元年

“它是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)?!薄墩ぷ鲌?bào)告》的末尾,對物聯(lián)網(wǎng)的定義做出了這樣的詮釋。參與詮釋的工程院院士鄧中翰從以下三個(gè)角度理解“物聯(lián)網(wǎng)元年”的意義。

首先,物聯(lián)網(wǎng)提升了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的意義,它在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上大大擴(kuò)展了產(chǎn)業(yè)規(guī)模,為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供了更多機(jī)會(huì)。此外,物聯(lián)網(wǎng)將成為工業(yè)與信息化融合的重大契機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶動(dòng)更多的是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而物聯(lián)網(wǎng)的興起將聯(lián)動(dòng)第一、第二產(chǎn)業(yè)。第三,它是科技在歷史作用中的自然體現(xiàn),“就像蒸汽機(jī)之于工業(yè)革命,物聯(lián)網(wǎng)將開啟一個(gè)全新的信息時(shí)代”。

“很多人都認(rèn)為信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)飽和,甚至有人動(dòng)了改行的念頭,其實(shí)信息時(shí)代才剛剛開始。”鄧中翰說的不無道理,縱觀《政府工作報(bào)告》,處處顯現(xiàn)出后危機(jī)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)增長方式將成重中之重,而在這其中,諸如三網(wǎng)融合、信息網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等新興詞匯已然成為新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。

人大代表、上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任邵志清在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)獨(dú)家采訪時(shí)則認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,是從概念落到實(shí)處,從“虛火”變成“實(shí)火”。上海將從產(chǎn)業(yè)化和重點(diǎn)領(lǐng)域來突破,是通過建設(shè)示范應(yīng)用的基地來促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化,“物聯(lián)網(wǎng)只停留在研發(fā)階段是沒有用的?!敝攸c(diǎn)領(lǐng)域則是物聯(lián)網(wǎng)落地的關(guān)鍵,為此,上海選擇了智能交通、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、環(huán)境監(jiān)測,大氣監(jiān)測等領(lǐng)域。

警惕信息安全

“云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)越來越成為全球的發(fā)展趨勢,必將引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)模式和社會(huì)生活的變化,信息網(wǎng)絡(luò)將深入到社會(huì)生活的每個(gè)角落,信息會(huì)越來越高度集中,這將對我國的信息安全提出更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?!比舜蟠?、浪潮集團(tuán)董事長孫丕恕則從信息安全的角度關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)。

孫丕恕舉例說,人人上網(wǎng),物物上網(wǎng),由于物聯(lián)網(wǎng)在很多場合都需要無線傳輸,這種暴露在公開場所之中的信息很容易被竊取,這直接影響到物聯(lián)網(wǎng)體系的安全。這給原本復(fù)雜的信息安全問題帶來了新的挑戰(zhàn),信息安全正在告別傳統(tǒng)的病毒感染、網(wǎng)站被黑及資源濫用等階段,邁進(jìn)了一個(gè)復(fù)雜多元、綜合交互的歷史時(shí)期。

如何保障信息安全?孫丕恕認(rèn)為,加快信息安全立法進(jìn)度,完善信息安全法律體系是保障信息安全的根本,這也是孫丕恕此次兩會(huì)的提案之一。盡快推進(jìn)《信息安全條例》,構(gòu)建和完善我國信息安全的監(jiān)督體系; 依靠自主創(chuàng)新,推進(jìn)我國重要信息系統(tǒng)裝備、技術(shù)國產(chǎn)化進(jìn)程,是孫丕恕此次提案的主要內(nèi)容。

值得注意的是,鄧中翰和孫丕恕在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)采訪時(shí),都提到物聯(lián)網(wǎng)是我國信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新的重要機(jī)遇。物聯(lián)網(wǎng)尚處于產(chǎn)業(yè)鏈整合階段,新技術(shù)輩出、各種應(yīng)用百花齊放,中國企業(yè)能不能抓住此次機(jī)會(huì),占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn),決定著今后這一產(chǎn)業(yè)是被我們自己主導(dǎo)還是被國際企業(yè)牽著鼻子走。因?yàn)樵谝酝募夹g(shù)專利糾紛中,中國企業(yè)吃的虧太多了。

“所以,中星微在物聯(lián)網(wǎng)的布局中,一定要通過專利和自主研發(fā)來開展?!笨磥?在新的產(chǎn)業(yè)競爭中,中國企業(yè)已經(jīng)有了新視野和新思維。

鏈接

兩會(huì)中關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的精彩言論

“每次金融危機(jī)后都醞釀著新的技術(shù)革命,物聯(lián)網(wǎng)將開啟這樣一個(gè)全新的時(shí)代?!?/p>

――人大代表、中星微董事長鄧中翰

“我們要突破一些技術(shù),形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),這樣的話,才能迅速占領(lǐng)高端,和競爭對手站在同一條起跑線上?!?/p>

――人大代表、上海經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任邵志清

篇8

扶貧,從來都是一場“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

《2017年政府工作蟾妗誹岢觶“要深入實(shí)施精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧,今年再減少農(nóng)村貧困人口1000萬以上”。

但解決貧困問題,不僅需要政府、當(dāng)?shù)鼐用窈蜕鐣?huì)力量共同努力,更少不了金融支持。

大數(shù)據(jù)為貧困者“畫像”

“沒有資金,什么都不敢干”是很多貧困地區(qū)群眾的心聲。因此,對這些地區(qū)來說,金融支持顯得尤為重要。

但據(jù)中國社科院2016年8月的《“三農(nóng)”互聯(lián)網(wǎng)金融藍(lán)皮書》顯示,自2014年起,我國“三農(nóng)”金融缺口達(dá)3.05萬億元。而出現(xiàn)這一缺口的原因,既有農(nóng)業(yè)本身經(jīng)營分散、周期長、回報(bào)率低的現(xiàn)實(shí)困境,也有農(nóng)戶征信普遍缺失、抵押物匱乏等歷史問題。

要解決這個(gè)問題,需要綜合運(yùn)用多方手段?!墩ぷ鲌?bào)告》表示,要推進(jìn)貧困縣涉農(nóng)資金整合,強(qiáng)化資金和項(xiàng)目監(jiān)管。創(chuàng)新扶貧協(xié)作機(jī)制,支持和引導(dǎo)社會(huì)力量參與扶貧。

在這一點(diǎn)上,互聯(lián)網(wǎng)金融公司擁有自身的優(yōu)勢。

首先,互聯(lián)網(wǎng)金融能夠有效對接資金與需求,通過互聯(lián)網(wǎng)線上籌集資金,快速通過線下平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)放貸,能滿足貧困地區(qū) “短、小、頻、急”的需求。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)制靈活,相較傳統(tǒng)金融較高的網(wǎng)點(diǎn)、人員費(fèi)用,成本更低,并可以根據(jù)農(nóng)戶需求定制產(chǎn)品。

值得指出的是,互聯(lián)網(wǎng)金融具備數(shù)據(jù)優(yōu)勢。依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為貧困者“畫像”,尋找合適的扶貧對象,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融公司也可以通過大數(shù)據(jù)在貸前快速識(shí)別農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn),合理確定信貸額度;貸中、貸后密切監(jiān)管,確保資金安全。

點(diǎn)對點(diǎn)打造“脫貧快車道”

扶貧,從來不是一個(gè)簡單的“輸血”過程,更重要的是如何“造血”。

目前,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)“在路上”。比如,阿里巴巴集團(tuán)深耕普惠金融領(lǐng)域,在貧困地區(qū)探索電子支付、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)貸款等新模式。京東則通過其自身打造的物流系統(tǒng)打通農(nóng)村電商環(huán)節(jié),并通過免息貸款、生產(chǎn)培訓(xùn)、商品銷售等方式形成閉環(huán),助力貧困戶增收。

而PPmoney萬惠集團(tuán)也不甘落后。目前,PPmone萬惠集團(tuán)旗下的“萬惠三農(nóng)”項(xiàng)目開創(chuàng)性地采取“現(xiàn)金回報(bào)+實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)”模式,選擇特色農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目,入駐平臺(tái)籌集資金,在合作周期結(jié)束后,以“現(xiàn)金利息+農(nóng)產(chǎn)品”的方式回饋投資者。

《政府工作報(bào)告》指出,在扶貧中,要“加強(qiáng)集中連片特困地區(qū)、革命老區(qū)、邊疆和民族地區(qū)開發(fā),改善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù),推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、勞務(wù)輸出、教育和健康扶貧?!睘榱藢ふ液线m的合作農(nóng)產(chǎn)品,我們公司負(fù)責(zé)人專程奔赴貴州,并考察了江縣、臺(tái)江縣、息烽縣溫泉鎮(zhèn)三交村、修文縣谷堡鄉(xiāng)、清鎮(zhèn)市王莊鄉(xiāng)等地,探索扶貧新方式。

篇9

根據(jù)國務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于對部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的通知》(國糾辦發(fā)〔〕2號(hào))要求和省政府工作安排,決定在省公安廳等11個(gè)具有行政執(zhí)法職能的部門的開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)。為抓好評(píng)議工作,確保測評(píng)質(zhì)量,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知職下,并請按照要求做好相關(guān)工作:

一、組織實(shí)施

測評(píng)工作由省政府糾風(fēng)辦、省監(jiān)察廳統(tǒng)一組織實(shí)施,糾風(fēng)室負(fù)責(zé)民主測評(píng)的具體組織工作。

二、測評(píng)對象

省公安廳(含交警)、省國土資源廳、省環(huán)境保護(hù)廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省交通運(yùn)輸廳、省國家稅務(wù)局、省地方稅務(wù)局、省工商行政管理局、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、出入境檢驗(yàn)檢疫局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。

三、測評(píng)內(nèi)容

測評(píng)內(nèi)容主要包括政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、依法行政、廉潔執(zhí)法、整改提高等方面的情況。具體內(nèi)容將由專業(yè)機(jī)構(gòu)制定問卷調(diào)查表。

四、測評(píng)方式

1.自查自評(píng)。由各部門在本系統(tǒng)內(nèi)通過宣傳發(fā)動(dòng)、查找問題、整改提高等步驟,開展自查自評(píng)活動(dòng)并提交工作報(bào)告?;顒?dòng)效果在測評(píng)總分值中占比為10%。

2.電話問卷采訪測評(píng)。委托中國電信分公司通過“ICD客戶服務(wù)系統(tǒng)”進(jìn)行電話問卷采訪測評(píng)。測評(píng)樣本為10000份。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分會(huì)值中占比為了30%。

3.專業(yè)機(jī)構(gòu)問卷測評(píng)。委托統(tǒng)計(jì)局根據(jù)測評(píng)內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問卷開展調(diào)查測評(píng)。測評(píng)樣本為10000份。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值中占比為30%。

4.大眾媒體問卷測評(píng)。通過春城晚報(bào)、生活新報(bào)、信息報(bào)等媒體刊登測評(píng)問卷開展調(diào)查測評(píng)。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值中占比為10%。

5.網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查測評(píng)。依托省人民政府門戶網(wǎng)站和紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)開展問題調(diào)查測評(píng)。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值中占為10%。

6.市縣糾風(fēng)辦問卷測評(píng)。市、縣兩級(jí)糾風(fēng)辦共發(fā)放調(diào)查問卷10000份進(jìn)行調(diào)查測評(píng)。測評(píng)結(jié)果在測評(píng)總分值班中占比為10%。

五、時(shí)間安排

(一)準(zhǔn)備階段:5-7月

5-6月,調(diào)查研究,修改完善測評(píng)工作方案;擬定問卷調(diào)查表;向16個(gè)州市和11個(gè)部門發(fā)出測評(píng)通知。

7月,11個(gè)部門在本系統(tǒng)內(nèi)開展自查自評(píng)活動(dòng);通過各種媒體和手機(jī)短信開展宣傳造勢。

(二)實(shí)施階段:8-9月

8月1日—9月30日,各種測評(píng)方式同步展開,分別實(shí)施。8月30日前,部門自查自評(píng)和媒體測評(píng)完成,11個(gè)部門提交自查自評(píng)報(bào)告;9月10日前,問卷調(diào)查測評(píng)完成,各州市紀(jì)風(fēng)辦上交本州市(含縣級(jí))測評(píng)結(jié)果或測評(píng)問卷;9月20日前,電話問卷完成;9月30日前,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查完成。

(三)匯總階段:10月

10月20日前,對各評(píng)議方式結(jié)果進(jìn)行匯總;對各單位(部門)積分情況進(jìn)行匯總;對測評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析研究;完成測評(píng)工作報(bào)告。

六、工作要求

篇10

對公的公文函件就是所謂的政府公文,常見于各種報(bào)章雜志上的有:令、決定、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要等。其寫作格式以《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》為依據(jù)撰寫,由各級(jí)單位所行文使用。一般企業(yè)如果是對公的業(yè)務(wù)很多,對于這類形態(tài)的公文格式還是需要留意學(xué)習(xí)。

由于經(jīng)常使用的文種過多,所以在撰寫這類文書之前,可能對于某些性質(zhì)和用途相類似的文件,需要仔細(xì)推敲,絕對不能出錯(cuò),比方說:條例、規(guī)定與辦法之間的區(qū)別;決定與命令的區(qū)別;指示與命令的區(qū)別;批復(fù)與指示的區(qū)別;通報(bào)與通知的區(qū)別;通報(bào)與處分決定的區(qū)別;通告與公告的區(qū)別等。

商業(yè)文書實(shí)際上來源于許多對公的文件,因此如果想要把真正的文書寫作搞好,首要工作其實(shí)是要學(xué)習(xí)公文寫作。公文寫作里面許多詞語的運(yùn)用都是很考究的,必須仔細(xì)推敲。舉例來說,公文常用的稱謂詞有:

第一人稱:我(本)辦(部、所、院、校、委、站……)

第二人稱:你(貴)處(館、委、處、辦……)

第三人稱:該單位(部門、系、院、所、局……)、他、他們

公文常用的語言包括:

常用的開頭詞:根據(jù)、據(jù)、近查、最近、自、自從、為、為了、由于、關(guān)于、按照、遵照、隨著、現(xiàn)將、當(dāng)前、目前;

常用的引敘詞:前接、近接、現(xiàn)接、當(dāng)經(jīng)、前經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、并經(jīng)、悉、敬悉、驚悉、近悉、喜悉、欣悉、特(現(xiàn))通知(通報(bào)、批示、批復(fù)、報(bào)告)如下

常用的表態(tài)詞:應(yīng)、應(yīng)當(dāng)、似應(yīng)、責(zé)成、同意、擬同意、擬不同意、準(zhǔn)予備案、請即試行、遵照執(zhí)行、即將下達(dá)、現(xiàn)予公布;

常用的詢問詞:妥否、是否妥當(dāng)、是否可行、如無不當(dāng)、如無不妥;

常用的綜合詞:為此、據(jù)此、綜上所述、鑒此、總之、總而言之;

常用的表達(dá)目的詞:批示、批復(fù)、示復(fù)、函復(fù)、函告、告知、周知、批轉(zhuǎn)、下達(dá)、遵照辦理、參照執(zhí)行;

常用的結(jié)尾詞:特此報(bào)告、現(xiàn)予公布、為荷、為要、為盼、是荷、貫徹執(zhí)行、將……報(bào)告給我們。

這些在企業(yè)公文寫作里面,也經(jīng)常必須使用的,寫作者必須仔細(xì)把相關(guān)的詞匯記錄下來,才不會(huì)出錯(cuò),也才能合乎禮儀規(guī)范。

一般企業(yè)公文

企業(yè)公文的要項(xiàng)也并不簡單,實(shí)際說起來可以分為下列這些種類:公司決定、公司公告、公司通告、公司通報(bào)、公司報(bào)告、公司請示、公司批復(fù)、公司意見、公司函、公司會(huì)議紀(jì)要、商務(wù)信函、商務(wù)計(jì)劃、總結(jié)、講話稿等。

無論寫作何種公文,請注意寫作應(yīng)該尊重三段式的寫法,并且在主題的欄目里,要能簡單扼要地寫出關(guān)鍵詞,每段文字請盡量以不要超過三至四行寫完為原則,不要過于冗長,如果有敘述性質(zhì)的數(shù)據(jù),應(yīng)該以附件的方式呈現(xiàn)。寫公文以前,應(yīng)該先與各單位口頭溝通,取得一致性的協(xié)議后,再行層層通報(bào)。

公文雖然說只有文字,但是在公文背后所隱藏的現(xiàn)實(shí),才是需要捉摸透的東西。因此,在我們下筆寫公文的時(shí)候應(yīng)斟字酌句,對公文的內(nèi)容與形式進(jìn)行必要的核實(shí),確保其能夠通過各單位的審核而不出錯(cuò)。

對內(nèi)的工作報(bào)告

工作報(bào)告是每個(gè)上班族都會(huì)使用到的商業(yè)文書,它包括:情況報(bào)告、專題報(bào)告、綜合報(bào)告、答復(fù)報(bào)告、自查報(bào)告等多種形式。

報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。它屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。綜合性報(bào)告是將全面工作或一個(gè)階段許多方面的工作綜合起來寫成的報(bào)告。在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高;專題性報(bào)告則是針對某項(xiàng)工作、某一問題、某一事件或某一活動(dòng)寫成的報(bào)告,在內(nèi)容上具有專一性。

撰寫工作報(bào)告時(shí),最忌諱的就是把自己的問題推諉給他人。比方說,在寫述職報(bào)告這種工作報(bào)告中總結(jié)性報(bào)告的時(shí)候,與一般報(bào)告不一樣的是,述職報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人性,對隸屬工作范疇、親身經(jīng)歷或者督查的材料必須確認(rèn)真實(shí)可靠。這就要在寫作上更多地采用敘述性的表達(dá)方式,如果其中夾雜了對其它人的影射或詆毀,那就失去了立場和禮儀。

除了文字報(bào)告之外,口頭報(bào)告也是也有其特定的格式用語,其最大特征即為:準(zhǔn)確、明晰、簡練??陬^報(bào)告的語言受發(fā)言的本身性質(zhì)影響,必須能夠拉近講話者和聽眾的心理距離,因此,演講稿應(yīng)更為大眾化與口語化,主題句基本的層次也應(yīng)力求客觀,準(zhǔn)確反映演講稿中心內(nèi)容的本質(zhì)真實(shí)和客觀特色。

單位上的會(huì)議紀(jì)錄

會(huì)議紀(jì)錄是根據(jù)會(huì)議資料、文件以及其它有關(guān)材料加工整理而成的,它是反映會(huì)議基本情況和精神的紀(jì)實(shí)性公文,是會(huì)議議定事項(xiàng),并要求有關(guān)單位(或部門)執(zhí)行的一種文體。按照會(huì)議性質(zhì)來分,會(huì)議紀(jì)錄大致有辦公會(huì)議紀(jì)錄、專題會(huì)議紀(jì)錄、協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)錄、座談會(huì)議紀(jì)錄等。

初次撰寫會(huì)議紀(jì)錄的人,可以采用錄音設(shè)備錄起來慢慢聽。經(jīng)驗(yàn)豐富之后,就可以用筆記本電腦,進(jìn)行同步記錄。會(huì)議記錄的長度應(yīng)保持在1000字以內(nèi),最好能讓與會(huì)者在五分鐘內(nèi)閱讀完畢。會(huì)議記錄必須在會(huì)議結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)完成,經(jīng)主管確認(rèn)后分發(fā)給與會(huì)者。會(huì)議記錄的寫法有很多種,如:

敘述法:就像是敘述一件事情的平鋪直敘法。

辯言式:彷佛是雙方交戰(zhàn)時(shí)各持己見的敘述法。

結(jié)論式:寫出會(huì)議最后的結(jié)論。

行動(dòng)式:寫出會(huì)后大家所要采取的行動(dòng)方案。

綱領(lǐng)式:寫出會(huì)議的摘要。

會(huì)議紀(jì)錄一般可分為兩大部分:其一,會(huì)議概況。包括會(huì)議進(jìn)行的時(shí)間、地點(diǎn)、屆次、組織者、出席和列席人員名單、主持人、會(huì)議議程和進(jìn)行情況以及對會(huì)議的總體評(píng)價(jià)等;其二,中心內(nèi)容。即反映會(huì)議的主要精神、討論意見和議決事項(xiàng)等。其寫作要點(diǎn)有九項(xiàng):

第一,要抓重點(diǎn)紀(jì)錄:開會(huì)時(shí)間很長,講的話雖然多,并不是每個(gè)字都寫下來,而是把要點(diǎn)記下來。

第二,分出何者是事實(shí),何者為意見。雙方各執(zhí)一辭的時(shí)候,可能會(huì)有言語上的沖突或不同的意見,這時(shí)就要能分辨他們真正的意思。

第三,要懂得選擇:有些你來我往的言詞,可能含有一些情緒性的說法;這時(shí)候?qū)懠o(jì)錄的人,就要選擇非情緒的說法。

第四,挑出有問題的灰色地帶:寫作會(huì)議記錄的時(shí)候,總會(huì)遇見三方會(huì)談的問題,可能會(huì)意見很模糊,這一類不能具體的意見不要列入。

第五,要很專注:擔(dān)任會(huì)議記錄的人,必須全神貫注,特別是不能用錄音機(jī)的時(shí)候,更要專心一意地聽出問題來。

第六,根據(jù)議程紀(jì)錄:事前可以把會(huì)議議程準(zhǔn)備一份放在手邊,根據(jù)議程的先后來紀(jì)錄會(huì)比較完整。

第七,記下發(fā)話人的姓名:如果對于與會(huì)者并不熟悉,秘書要先在開會(huì)以前,先與與會(huì)者交換名片,確實(shí)了解其姓名頭銜。

第八,聽一段記一段:寫會(huì)議記錄時(shí),專心一意地先聽一段再用文字寫出這一段的結(jié)論,而不必贅述其討論的過程。

第九,事先復(fù)習(xí)前期會(huì)議紀(jì)錄:對于前次會(huì)議的紀(jì)錄必須先研讀一次,看看前面都討論了些甚么事情,產(chǎn)生怎樣的問題。

會(huì)議記錄的撰寫,無論用何種格式都必須能抓住重點(diǎn),避免錯(cuò)誤,也需要注意禮儀規(guī)范,請注意下列規(guī)范:

用最簡短的文字及句子完成會(huì)議紀(jì)錄。

用最直接的要點(diǎn)述說。

避免批評(píng)性字眼。

避免別人看不懂的辭語。

運(yùn)用紀(jì)錄性口吻,而非直接引用與會(huì)者的話。

盡量避免提到人名。

展示說明的材料

展示說明的材料,有人稱為投影片或是PowerPoint(PPT),其實(shí)制作的過程就是商業(yè)文書。因?yàn)樵谥谱鞒蔀橥队捌郧?,每個(gè)人都得要先制作成為word的形式,然后才轉(zhuǎn)制成為投影片。所以我們必須遵守制作的原則。

編寫展示材料的時(shí)候,首先要應(yīng)考慮自己的目的是什么?是介紹組織及發(fā)展,還是對多推廣的計(jì)劃、項(xiàng)目或活動(dòng)進(jìn)行說明;是推薦新上市的產(chǎn)品,還是爭取資金支持等。

其次,在起草材料大綱時(shí),需注意兩件事:

第一,絕對不能將word檔案直接貼在PowerPoint里面,而必須遵守七的原則(RuleofSeven),也就是每頁不能超過七個(gè)要點(diǎn),每個(gè)要點(diǎn)盡量不要超過七個(gè)字。

第二,不可隨意使用網(wǎng)絡(luò)上的文字或圖片,因?yàn)檫@可能會(huì)違反著作權(quán)的原則,抄襲與竊不但是違法而且更是最不合禮儀的行為。

商務(wù)往來郵件

當(dāng)今社會(huì),最常用的商業(yè)文書就是電子郵件(E-mail)了。由于郵件的往來是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,所以我們更要注重網(wǎng)絡(luò)世界的禮節(jié),保持尊重他人的態(tài)度,尊重他人的隱私權(quán),不窺探他人計(jì)算機(jī)里的文件;尊重他人的著作權(quán),不擅自復(fù)制他人享有著作權(quán)的作品。

在國際上,對于E-mail的寫作有“7C”要求:

其一,完整(Completeness)。完整說明信件的主題、相關(guān)信息、要求、期限等,將收信人需要的所有信息包括在信文內(nèi)。不論表達(dá)技巧,文章結(jié)構(gòu)如何,完整說明發(fā)送郵件的原因最為重要。因此,完整也是這七項(xiàng)原則中,最重要且不可或缺的一項(xiàng)重點(diǎn)。

其二,具體(Concreteness)。不要使用容易造成誤會(huì)的字匯,盡量用一些通用的字匯辭藻。如:“盡速處理回復(fù)”應(yīng)該用“請于三月一日中午前回復(fù)”來表述,讓收信人有可依據(jù)的行動(dòng)的方向,才是具體的信件用語。

其三,簡明(Conciseness)。E-mail的溝通環(huán)境就像面對面對話,因此,文字用語宜采簡短易懂者;不需要的贅語贅詞應(yīng)予以刪除;如果要使用縮寫字,也應(yīng)該采用一般網(wǎng)絡(luò)通用的縮寫文字,才不會(huì)讓收信人不明所以,還得回信請你說明。

其四,正確(Correctness)。內(nèi)文的用字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、引經(jīng)據(jù)典的情境選擇、案例的引用說明等,應(yīng)該要正確謹(jǐn)慎,以免貽笑大方。

其五,禮貌(Courtesy)。E-mail的寫作風(fēng)格與應(yīng)用格式較具彈性,因此,禮貌用語也偏向簡單非正式。但是一封信件給收信人的感覺,就是發(fā)信者為自己塑造的形象,所以,在用語上也應(yīng)該注意,不可失禮。

其六,整潔(Clearness)。E-mail信件必須注意斷句,換行位置,因?yàn)槭招湃说钠聊挥写笥行?,如果像傳統(tǒng)書信一般,一行到底才換行,會(huì)讓讀信者覺得很累,另一個(gè)原因則是因?yàn)槭招畔到y(tǒng)環(huán)境設(shè)定不同,過長的句子會(huì)在中間斷掉,影響文章分配,使章節(jié)段落看來凌亂不堪。況且E-mail內(nèi)容通常簡短數(shù)句,一行到底,會(huì)讓人覺得過于空洞。

其七,體貼(Consideration)。文章結(jié)束前,對收信人表達(dá)關(guān)心或感謝之意。對長輩或?qū)W(wǎng)絡(luò)用語不熟悉者,更應(yīng)該多加協(xié)助,多多使用對方較易理解的用語。

至于E-mail字段的使用禮儀要點(diǎn),則需要注意下列幾點(diǎn):

第一,稱謂(Salutation)不可以太隨性。E-mail的傳遞速度與傳統(tǒng)書信往的返效能差異極大,使用電子郵件傳遞信息的雙方,可以像日常對話般一來一回交談,因此,電子郵件的稱呼也變得草率得多。同輩之間、親朋好友或同事間可以直呼其名;對長輩或上級(jí),最好使用頭銜加上姓氏,如:趙老師、吳總經(jīng)理、Mr.Smith等:

第二,信尾客套語簡明。E-mail常用的英文信尾客套語為:“Thanks”、“BR(或Regards)”、“Cheers”、“GoodLuck”,而非一般信函中的“Sincerelyyours”、“Yourstruly”或“Bestregards”等。特別要注意的是,即使是中文書寫的E-mail,像“即頌”、“商祈”這類信尾頌候語一般都已被簡短的英文客套語所取代。

第四,多多使用附件。在E-mail的傳送過程中,由于郵件發(fā)送者用來寫作、發(fā)送、儲(chǔ)存、下載和接收的軟硬件可能與接受者完全不同,所以,兩者看到的郵件也并不一樣。因此,一些過于復(fù)雜的內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)以及其它備注資料,可以以附件的方式發(fā)出,以方便閱讀,避免內(nèi)文顯示差異的問題。