導(dǎo)語：如何才能寫好一篇迎檢發(fā)言稿，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)友：

大家上午好！

緊張充實(shí)的“國培”第二階段—影子實(shí)踐研修階段一晃就結(jié)束了?；叵脒@一段時期，感慨萬千，尤其離別之際這一場春雨，更是讓人在感傷之余倍感這次國培對自我人生的重大意義——恰似一場及時的貴如金的甘霖為我們的教育教學(xué)人生注入了新的活力，澆灌了滋潤的生命的生長姿態(tài)，愿這一場春雨為我們迎來自我的新的盎然生機(jī)——在人生的平臺上跨上更高的臺階，升華自己。

一、難忘——溫情的回顧

1、難忘這里任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的帶教老師

在影子實(shí)踐學(xué)習(xí)期間，他們給予我們無私的幫助，課余向我們傳授真經(jīng)，閑暇之時與我們談心；有時還不忘諄諄告誡我們要在語文教學(xué)之路上學(xué)會耐得住寂寞，要多在理論上下功夫。

我們是慶幸的，他們每日對待工作、對待學(xué)生的態(tài)度，讓們學(xué)到了很多很多；他們每日對我們的幫助，讓我們受益匪淺，影響至深。在這里，向他們說聲“謝謝！”

2、難忘努力認(rèn)真的學(xué)友們

每天，大家都早早趕到學(xué)校，認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)批改作業(yè)，有時還會找學(xué)生談?wù)勑?。更多的時候還是大家在一起討論某一個篇目的解讀與教學(xué)設(shè)計。常常會被學(xué)友們精深的解讀所折服，為學(xué)友們認(rèn)真的勁而感動，為學(xué)友們巧妙的設(shè)計而欽佩。

二、感動——真誠的謝意

感謝的話有太多，感謝的人也有太多。在這臨別之際，我唯有真誠地用語言來表達(dá)出我自己及全體國培學(xué)員對合肥師范學(xué)院、學(xué)院中文系、繼教院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及老師深深的敬意和謝意；同時也借這個機(jī)會表達(dá)出對全體國培學(xué)員的真誠謝意——是你們的幫助，讓我獲得了進(jìn)步；是你們的無私，讓我獲得了渴望的資源。你們的博學(xué)、你們的睿智、你們的風(fēng)范、你們的精神等等，太多太多的地方，給了我太多太多的影響，讓我意識了、學(xué)到了很多很多，這將是我一生的財富。更感謝你們接納了我這個才疏學(xué)淺之輩，從而讓我更為幸福的是收獲了與你們之間的感情和這永久都難以割舍的緣分——我的兄弟姐妹，謝謝你們！

三、展望——美好的夢想

影子實(shí)踐研修結(jié)束了，可我們心中的激情卻還在澎湃。記得名師袁衛(wèi)星老師說過，學(xué)校給我搭多高的梯子，我就能爬多高的樓。這句話更多的表達(dá)出了袁老師的志向與信心，展現(xiàn)出了他前行的決心——做一個真正的全身心投入到教育教學(xué)上的人及努力提高自我的強(qiáng)大愿望。我個人覺得，袁老師帶給我們的啟示是，心中一定要有夢，有夢才會去追尋，追尋的路上，與荊棘、汗水相伴的定會有一路的芬芳在不遠(yuǎn)的前方。

做個有夢的人，做個追夢的人。

讓我們記住：我們在路上，我們是一群行走的語文教師。

此時春*正好，懷揣夢想去遠(yuǎn)方！

祝福你們，我的兄弟姐妹！

祝福國培，師生情長存！友誼長存！

篇2

關(guān)鍵詞：高校；計算機(jī)輔助軟件；開發(fā)與應(yīng)用

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）23-0115-02

從上個世紀(jì)40年代計算機(jī)誕生以來，短短的幾十年內(nèi)，計算機(jī)信息技術(shù)給人類的發(fā)展帶來的巨大的變化。由誕生到普及，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用給人類帶來更大的發(fā)展?jié)摿?。而就我國目前的計算機(jī)使用情況來看，高校也已經(jīng)基本普及計算機(jī)，我國也不乏全信息網(wǎng)絡(luò)化的高校，這對于我國的現(xiàn)代化建設(shè)具有極其重要的作用和意義。在這種情況之下，高校計算機(jī)的輔助軟件開發(fā)也成為計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展之中的重要內(nèi)容。高校計算機(jī)輔助軟件的設(shè)計思想應(yīng)以應(yīng)用性為主，應(yīng)真正符合學(xué)校師生的使用需求，所以，在進(jìn)行計算機(jī)輔助軟件開發(fā)與應(yīng)用的過程之中，不僅要注意軟件的操作性能，還要注重計算機(jī)軟件的靈活性以及與高校課程與工作相結(jié)合的協(xié)調(diào)性，從而使高校計算機(jī)輔助軟件能夠從根本上幫助高校課程學(xué)習(xí)以及日常工作。

1 高校計算機(jī)輔助軟件開發(fā)與應(yīng)用的意義

1.1 滿足社會對教育的需求

由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展十分迅速，現(xiàn)在大多數(shù)的職業(yè)都已經(jīng)普及計算機(jī)，各個行業(yè)的工作方式都趨于自動化和信息化。而在這種情況之下，各個行業(yè)對于人才的需求與要求也就逐漸提升，大多數(shù)的工作崗位都要求員工具備使用計算機(jī)的能力。所以高校的發(fā)展也應(yīng)該與社會的發(fā)展相適應(yīng)，盡量提升計算機(jī)的使用率，培養(yǎng)學(xué)生使用計算機(jī)的能力，從而加強(qiáng)學(xué)生對計算機(jī)的操作水平。高校計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)也應(yīng)提升速度?，F(xiàn)代化的軟件需要實(shí)時進(jìn)行更新與維護(hù)，計算機(jī)輔助軟件的更新速度比計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的更新速度更加迅速。所以，高校應(yīng)盡量提升計算機(jī)輔助軟件開發(fā)速度，并提升應(yīng)用功能，從而在根本上加強(qiáng)計算機(jī)的使用效率。這對于高校培養(yǎng)全能型人才具有積極的意義。

1.2 實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。所以，在任何事物發(fā)展的過程之中都不能脫離科學(xué)技術(shù)。高校計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)與更新就是依托科學(xué)技術(shù)來觀察社會發(fā)展的重要途徑。由于高校是進(jìn)行高等教育的場所，其教學(xué)材料以及教學(xué)內(nèi)容都需要進(jìn)行及時更新，永遠(yuǎn)要以最為先進(jìn)的內(nèi)容來面對學(xué)生。但是目前高校教材的使用情況卻并不理想，許多教材仍然是沿用幾年之前的版本，沒有進(jìn)行更新，其中的內(nèi)容已經(jīng)與目前的發(fā)展水平相差甚遠(yuǎn)。這種情況時不利于高校發(fā)展與學(xué)生自身發(fā)展的。而開發(fā)高校計算機(jī)輔助軟件，并對軟件進(jìn)行實(shí)時的更新與維護(hù)，將最新的內(nèi)容融入到軟件之中，這樣不僅能夠解決教材中存在的弊端，還可以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

1.3 高校計算機(jī)輔助軟件更加具有針對性

高校學(xué)生對于課堂的態(tài)度普遍消極，其中也存在大量的不良現(xiàn)象，例如逃課，或者在課堂上做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情等等。學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)是高校教學(xué)中的通病。這種現(xiàn)象并沒有有效的解決方法，如果對學(xué)生提出硬性的要求，就更加容易引起學(xué)生的逆反心理，往往會適得其反。所以應(yīng)將自交還給學(xué)生。高校計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)就具有針對性，在于針對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及學(xué)生對計算機(jī)輔助軟件的適應(yīng)性。所以，對于高校計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)與應(yīng)用極為重要。

2 計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)與利用

2.1 傳統(tǒng)計算機(jī)輔助軟件設(shè)計模式

傳統(tǒng)的計算機(jī)輔助軟件設(shè)計模式具有多樣性。而其中最為常見的應(yīng)為培訓(xùn)類課程軟件。課程軟件使用的開發(fā)模型也具有多樣性，在開發(fā)模型中最常用的應(yīng)為ADDIE模型。ADDIR構(gòu)建模型在由五個步驟組成，在軟件的開發(fā)與設(shè)計正具有極強(qiáng)的靈活性，五個步驟分別為分析、設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施以及評估。利用這五個步驟，在一定程度上提升軟件設(shè)計與開發(fā)的靈活性。具體如下表。

2.2 計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)原則

計算機(jī)輔助軟件在進(jìn)行開發(fā)的過程之中，應(yīng)遵循三個原則。在進(jìn)行軟件開發(fā)時，不能只以軟件的利用效率為主，應(yīng)該更多地體現(xiàn)軟件的人性化，從而在各個方面優(yōu)化軟件的實(shí)用性。

1）漸進(jìn)性

在進(jìn)行計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)過程中，首先，必須要注意漸進(jìn)性。漸進(jìn)性原則的意義在于，要堅持高校在教學(xué)過程之中的步驟性，不能一次性地將教學(xué)計劃全部完成，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平，在軟件計劃的基礎(chǔ)之內(nèi)進(jìn)行循序漸進(jìn)地開發(fā)，避免學(xué)生在使用軟件的過程中出現(xiàn)差錯。

2） 探究性

軟件的開發(fā)實(shí)際上就是一個探究的過程。所以，在這個探究的過程之中，必須要遵循探究性，以實(shí)踐為主要方式。在進(jìn)行計算機(jī)輔助軟件開發(fā)的過程之中，要以實(shí)踐性為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對軟件的利用效率，在使用的過程之中發(fā)現(xiàn)開發(fā)中的不足，從而改正。

3）靈活性

計算機(jī)輔助軟件開發(fā)中，極其重要的一個原則就是靈活性原則。軟件在使用過程中需要具有靈活性，在進(jìn)行開發(fā)的過程之中，軟件應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的難易程度來進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)，而不是一成不變地由使用者去適應(yīng)，若軟件缺乏靈活性，即說明軟件開發(fā)失敗。

2.3 計算機(jī)輔助軟件的應(yīng)用

計算機(jī)軟件的應(yīng)用能夠在一定程度上反映其開發(fā)的成果。高校計算機(jī)輔助軟件的應(yīng)用，能夠有效提升學(xué)生對于學(xué)習(xí)的自主性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，對于高校學(xué)生的學(xué)習(xí)具有極大的幫助。計算機(jī)輔助軟件不僅在提供基本的學(xué)習(xí)知識，還能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)生活凝聚于一個系統(tǒng)之內(nèi)，加強(qiáng)學(xué)生對于計算機(jī)輔助軟件的使用能力，對于學(xué)生未來的職業(yè)生涯的構(gòu)建也能夠提供基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語

總而言之，對于高校計算機(jī)輔助軟件的開發(fā)與應(yīng)用是目前高校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的重要內(nèi)容，對計算機(jī)輔助軟件的維護(hù)與優(yōu)化也是在開發(fā)與應(yīng)用之中必不可少的環(huán)節(jié)。高校應(yīng)提升對計算機(jī)輔助軟件開發(fā)的能力，從而提升計算機(jī)輔助軟件的應(yīng)用價值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王力軍.高校體育教學(xué)中的計算機(jī)輔助軟件開發(fā)與應(yīng)用研究[J].北京體育大學(xué)學(xué)報，2006（1）.

[2] 趙慧.計算機(jī)輔助改善同伴關(guān)系心理素質(zhì)教育軟件開發(fā)與實(shí)驗研究[D].重慶： 西南師范大學(xué)，2005.

[3] 羅云姣.我國普通高校體育專業(yè)體操術(shù)科CAI積件的初步開發(fā)研究[D].長沙： 湖南師范大學(xué)，2005.

篇3

文明城市創(chuàng)建將迎來“大考”，省文明委近期將對我市進(jìn)行省示范文明城市最終考核測評。昨天下午，我市召開迎接省示范文明城市測評工作協(xié)調(diào)會，動員全市廣大干部群眾積極參與到文明城市創(chuàng)建活動中來，為創(chuàng)建文明城市增分添彩。市委副書記、市長出席會議并講話。市委常委、宣傳部部長卞銀江通報測評主要內(nèi)容并對迎檢工作提出具體要求。

在講話中指出，爭創(chuàng)省示范文明城市，是市委、市政府為建設(shè)一流幸福家園作出的一項重大工作部署。經(jīng)過幾年努力，我市文明創(chuàng)建工作取得了扎實(shí)成效。在創(chuàng)建攻堅的關(guān)鍵時刻，全市上下要認(rèn)識再提高，繼續(xù)保持奮斗不止的進(jìn)取心、堅持不懈的恒心、常抓長效的決心，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、檢查得失，全力以赴投入到迎檢工作中來，鞏固提升我市創(chuàng)建文明城市成果。

強(qiáng)調(diào)，要任務(wù)再明確，高標(biāo)準(zhǔn)做好迎檢工作，切實(shí)抓出創(chuàng)建工作的水平和成效。一要在抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)上下功夫。當(dāng)前，重中之重是做好“點(diǎn)、線、面”結(jié)合文章。“點(diǎn)”就是要根據(jù)迎檢工作和測評體系的要求，扭住現(xiàn)有的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，利用最后的時機(jī)進(jìn)行強(qiáng)化整改；“線”就是要明確各條戰(zhàn)線的責(zé)任邊界，及早對照測評要求做好梳理排摸和查漏補(bǔ)缺工作；“面”就是要以系列全民行動為載體，保持良好的創(chuàng)建熱情和聲勢，進(jìn)一步掀起文明城市創(chuàng)建。二要在聚合力、強(qiáng)督促上下功夫。各地各部門必須各司其職、各盡其責(zé)，條塊聯(lián)動、協(xié)作配合，有針對性地抓好鞏固、整改和提升工作，確保工作不留死角、不留盲點(diǎn)。同時，要著力當(dāng)前、著眼常態(tài)，不斷提升文明城市創(chuàng)建水平。三要在營造聲勢和氛圍上下功夫。要開拓思路、創(chuàng)新載體，通過開展生動活潑的系列活動，充分激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)建熱情和干勁，將創(chuàng)建目標(biāo)化為廣大干部群眾的自覺行動，形成全社會共建共創(chuàng)的良好氛圍。

要求，各地各單位要切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感和緊迫感，把創(chuàng)建文明城市工作作為當(dāng)前的重中之重，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化創(chuàng)建責(zé)任，動員全市上下迅速行動起來，全面掀起創(chuàng)建工作熱潮，全力以赴、高標(biāo)準(zhǔn)做好迎檢工作，確保在省示范文明城市測評中取得好成績。

篇4

【關(guān)鍵詞】交際法 高職英語 課堂教學(xué) 實(shí)踐探索 創(chuàng)設(shè)途徑

作為一種新型創(chuàng)新的教育教學(xué)手法途徑，高職英語交際法途徑模式的創(chuàng)設(shè)首先要以激發(fā)學(xué)生群體的英語學(xué)習(xí)興趣為前提，從而誘發(fā)其學(xué)習(xí)探究的主動性；其次要以具體細(xì)致的實(shí)際觀察、交流感受為實(shí)踐教學(xué)主要展開形式，激發(fā)學(xué)生群體主動進(jìn)行社交溝通的英語學(xué)科積極性；第三則是要堅持“發(fā)散思維”，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生群體在口語聽說、模擬對話、社交互動之中的學(xué)習(xí)創(chuàng)造性；最后則要回歸到交際法輔助教學(xué)的應(yīng)用實(shí)踐性，穩(wěn)步鍛煉高職英語學(xué)生群體實(shí)際的英語溝通交流的應(yīng)用能力。

一、英語教學(xué)交際法的屬性內(nèi)涵與價值定位

英語教育教學(xué)體系內(nèi)的交流法是基于交際能力理論實(shí)體而構(gòu)筑形成的一整套教育教學(xué)的途徑方法集合。其核心價值追求導(dǎo)向是在培養(yǎng)鍛煉受教群體的交際能力的前提下，同步提升其聽說讀寫技能的綜合水準(zhǔn)：其次則要求教學(xué)情境的客觀真實(shí)，從而使得課堂教學(xué)與實(shí)踐模擬的創(chuàng)設(shè)推進(jìn)具備實(shí)效應(yīng)用性；第三是倡導(dǎo)學(xué)生自主、教師輔助、師生協(xié)作、共同提升。

高職英語交際法實(shí)踐教學(xué)的途徑模式是在教育生態(tài)學(xué)與新課改工程價值理念交互糅合下的一種新型集約的教育教學(xué)理念模式的集合，其倡導(dǎo)回歸英語學(xué)科本身，教師需要以實(shí)事求是的基本理念去進(jìn)行備課編排、課堂設(shè)計、實(shí)踐反饋側(cè)重結(jié)合英語學(xué)科與社會生活、相鄰學(xué)科之間的銜接聯(lián)系，加強(qiáng)交際模式改進(jìn)、溝通應(yīng)用方法創(chuàng)新，從而使得師生群體在一系列英語語境溝通交流的互動學(xué)習(xí)之中，進(jìn)而快速有效地提升拔高學(xué)生群體英語語言的口語表達(dá)能力與讀寫應(yīng)用水準(zhǔn)。

二、交際法教學(xué)途徑的更新探究與創(chuàng)設(shè)應(yīng)用

（一） 融入故事性與趣味性，增加教學(xué)模式的靈活多樣

針對高職英語教學(xué)體系內(nèi)的學(xué)生普遍存在對趣味性、游戲性、故事性的知識輸入的渴望與依賴。教師則可以針對性地將趣味盎然的電影電視、綜藝節(jié)目、動漫卡通等素材作為表現(xiàn)載體，譬如深受學(xué)生喜愛的“憨豆先生”“越獄”“丑女貝蒂”等應(yīng)用實(shí)踐性較強(qiáng)的經(jīng)典影視中的對白劇情融入口語聽說教學(xué)中，譬如可以模擬“憨豆先生假期旅行”中的主人公詼諧滑稽的語言語調(diào)，展開諸如沙灘樂園詢問便利店所在、如何進(jìn)行沙灘排球游戲等等，然后讓學(xué)生發(fā)揮想象、結(jié)合社交實(shí)際，自行組織進(jìn)行純英語式“角色扮演”式的模擬問答、對話交流、協(xié)同互動，從而使得學(xué)生以放松愉悅的心情去學(xué)習(xí)、練習(xí)、體悟，最終著重培養(yǎng)學(xué)生最直接的英語語境感知度以及語境熏染能力。

（二） 運(yùn)用風(fēng)趣巧妙提問，增加交際法教學(xué)模式的靈活多樣

譬如在講解“Friends from around the world ”這一章節(jié)的閱讀文本之時，教師就可以通過一系列具有神秘性的提問拋出，迅速激發(fā)起學(xué)生群體的好奇神經(jīng)，譬如教師可以這樣提問：“You all know I am your teacher.But do you want to know more about me？ What is my Chinese name？How old am I？”這連串問題的拋出，學(xué)生就會開始在心里打下一連串大大的問號，吸引他們?nèi)フ页鰡栴}的答案。而在充分勾起學(xué)生的好奇心與探索熱情之后，教師可以進(jìn)一步拋出：“I have some good friends.Do you want to know who they are？”這樣一來，學(xué)生自然會更加迫切地想知道到底是哪些“Friends”，而教師也可以順利輕松地將學(xué)生引導(dǎo)進(jìn)入教材文本的閱讀教學(xué)，學(xué)生也在這種愉悅好奇的氛圍中開始“尋友之旅”。

（三）結(jié)合社會場景應(yīng)用，提升學(xué)生解決實(shí)際問題的應(yīng)用能力

例如教師可以在課堂上模擬英語語境下的2012年倫敦奧運(yùn)會現(xiàn)場的相關(guān)場景，讓學(xué)生用英文練習(xí)為陌生人指路、帶路，例如學(xué)生A扮演陌生人在“奧運(yùn)會現(xiàn)場”迷了路的“Mr.A”，學(xué)生B就可以充當(dāng)“熱心人Miss.B”，此時學(xué)生A就可以向?qū)W生B發(fā)問：“Excuse me， can you direct me to the Crystal Museum is the way， I'm Pluto is still there ”，而學(xué)生B則可以回答：“Follow this road just to the bifurcation of the left ”，而當(dāng)學(xué)生A依然無法明確行走路徑之時，則可以繼續(xù)向?qū)W生B扮演的熱心人發(fā)問：“Please can you show me the way to go， I still don't know ”，而熱心人則可以回答：“Okay， no problem， come with me ”。通過這樣簡練明了的情景問答，從而在歡快輕松的引路聊天中幫助“Mr.A”找到隱藏在樂園某個娛樂設(shè)施附近的寵物“布魯托”等等，進(jìn)而鍛煉提升學(xué)生的英語表達(dá)水準(zhǔn)、解決實(shí)際問題的應(yīng)變能力等。

三、結(jié)語

高職英語實(shí)踐教學(xué)的交際法模式引入推進(jìn)是一項綜合化教育教學(xué)實(shí)踐工程，在整個高職英語教學(xué)系統(tǒng)中發(fā)揮著改進(jìn)調(diào)節(jié)的關(guān)鍵效用。深化改進(jìn)現(xiàn)階段高職英語聽說課堂教學(xué)的整體架構(gòu)，進(jìn)一步落實(shí)細(xì)化交際法這一教學(xué)模式途徑的推廣普及，從而在穩(wěn)步提升學(xué)生群體的口語表達(dá)溝通交流水平、語言語境感知素養(yǎng)以及人文內(nèi)涵氣質(zhì)的基本淺談下，有力助推我國高職英語教育教學(xué)系統(tǒng)快速、協(xié)調(diào)、長效發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]曾雪玲.交際法在高職英語教學(xué)中的應(yīng)用探討[J].北方文學(xué)，2012（1）.

篇5

跨入21世紀(jì)以來，民航業(yè)取得了舉世矚目的成就，運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量自2005年起已躍居世界第二位，跨入世界民航大國之列。據(jù)統(tǒng)計，2013年上半年我國民航運(yùn)輸飛機(jī)總量已達(dá)到2035架，航線約為1177條，2015年我國民航客運(yùn)量達(dá)到43564.7萬人次，再次證明中國的民航業(yè)是具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力的。但是隨著民航旅客量和運(yùn)輸量的不斷擴(kuò)大，突發(fā)公共安全事件的發(fā)生概率也大大增加，民航業(yè)突發(fā)事件的難以預(yù)測性有可能造成極大的人員和財產(chǎn)損失，給人們帶來的精神打擊和恐懼心理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他突發(fā)事件。機(jī)場安檢部門是處置民航突發(fā)事件，實(shí)施應(yīng)急救援工作的主體，將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一、機(jī)場安檢突發(fā)事件概述

（一）機(jī)場安檢突發(fā)事件

機(jī)場安檢工作是維護(hù)和保障機(jī)場內(nèi)人身、財產(chǎn)安全，避免安全事故發(fā)生，保障機(jī)場各項工作順利進(jìn)行的一個重要環(huán)節(jié)。機(jī)場安檢是廣大旅客登機(jī)的必經(jīng)程序，是保障民航飛機(jī)飛行安全的首要步驟。

突發(fā)事件就是人們尚未認(rèn)識到的在某種必然因素支配下瞬間產(chǎn)生的、給人們和社會造成嚴(yán)重危害、損失且需要立即處理的破壞性事件。我國關(guān)于突發(fā)事件的定義在《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》 規(guī)定為“本預(yù)案所稱突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會危害，危及公共安全的緊急事件”。突發(fā)事件從其含義來理解包括事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料和事件難以應(yīng)付，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)付的雙層含義。按照社會危害程度、影響范圍等因素，突發(fā)事件可以分為特別重大、重大、較大和一般四級。從突發(fā)事件的發(fā)展速度來說，事件從預(yù)兆、萌芽、發(fā)生、發(fā)展、，到最后結(jié)束，周期非常短暫，在很短的時間內(nèi)就可以爆發(fā)出來而且事件的蔓延速度快，令人難以預(yù)料。機(jī)場安檢突發(fā)事件的發(fā)生很不確定，這種不確定性包括：事件的發(fā)生不確定、事件發(fā)生的時間不確定、事件發(fā)生的狀況不確定、事件的后果及其嚴(yán)重程度不確定。機(jī)場安檢突發(fā)事件主要包括發(fā)現(xiàn)危險化學(xué)品、無證人員、精神病人強(qiáng)行沖關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱匿攜帶槍支彈藥、爆炸物品、管制刀具及遇安檢現(xiàn)場停電、設(shè)備故障等方面的問題。機(jī)場安檢突發(fā)事件發(fā)生后需要及時和安全的處理措施，否則，當(dāng)機(jī)場突發(fā)事件因處理不當(dāng)而導(dǎo)致失去控制，就會對社會對整個城市造成重要的影響。

（二）安檢現(xiàn)場突發(fā)事件處置的原則

1.以人為本原則。機(jī)場安檢是廣大旅客登機(jī)的必經(jīng)程序，是保障民航飛機(jī)飛行安全的首要步驟。維護(hù)旅客的根本利益，保護(hù)旅客的生命財產(chǎn)和安全，是機(jī)場應(yīng)急處理工作的出發(fā)點(diǎn)和主旨。機(jī)場安檢工作是本著以乘客為本的原則，進(jìn)行的有助行安全的措施。

2.重在預(yù)防原則。積極預(yù)防和最大限度的減少突發(fā)事件危害，是安檢的重

要職責(zé)。機(jī)場應(yīng)加強(qiáng)安檢的基礎(chǔ)工作，完善安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，增強(qiáng)防范意識，把應(yīng)對突發(fā)事件的各項工作落實(shí)到安檢日常管理之中，將突發(fā)事件造成的損失減到最低，使預(yù)防成為日常工作的重中之重。

3.快速反應(yīng)、分級處置原則。機(jī)場安檢工作是在機(jī)場各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，

各級機(jī)場人員的重視下所進(jìn)行的登機(jī)前的重要環(huán)節(jié)，同時也是乘客登機(jī)過程中，占時間最長的環(huán)節(jié)。在安檢工作中，不僅有安檢人員對安檢工作進(jìn)行詳細(xì)的檢查，同時還有監(jiān)護(hù)人員對機(jī)場的各個部位進(jìn)行監(jiān)護(hù)，確保在發(fā)現(xiàn)問題時及時解決，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，快速、及時的進(jìn)行處置。

4.安全原則。安全是機(jī)場工作永恒的主題。為保證旅客自身安全和民用航空器在空中的飛行安全，為避免突發(fā)事件的發(fā)生，進(jìn)入機(jī)場隔離區(qū)前需將刀具等具有危害性質(zhì)的生活用品提前辦理托運(yùn)手續(xù)，以降低突發(fā)事件發(fā)生的可能性。

二、機(jī)場安檢處置突發(fā)事件時存在的問題

很多國家包括我國都十分重視安檢突發(fā)事件的處置，比如美國的反應(yīng)設(shè)計，意大利的國家級應(yīng)急管理體系等，都是希望能科學(xué)、快速的做出反應(yīng)與決策。我國機(jī)場安檢在應(yīng)對突發(fā)事件時雖然采取了一系列措施，也取得了一定的效果，但仍存在著決策能力不足，機(jī)場工作人員責(zé)任意識、法律意識不夠強(qiáng)，應(yīng)急管理組織體制不夠完善等問題。

（一）對機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理的認(rèn)識不足

機(jī)場安檢工作的有序進(jìn)行不僅是保障飛行安全，也是對其他地區(qū)或國家安全的保障。據(jù)統(tǒng)計在我國機(jī)場安檢突發(fā)事件中，發(fā)生的管制刀具類出現(xiàn)的機(jī)率最大，比例可達(dá)到突發(fā)事件發(fā)生中的百分之九十，同時，易燃易爆類危險物品和警械彈藥類危險物品發(fā)生的機(jī)率也占百分之五十左右。當(dāng)發(fā)生以上突發(fā)事件時，需要安檢員有足夠的經(jīng)驗來應(yīng)對，因此，在平時的工作中我們就要高度重視可能發(fā)生的和潛在的威脅，從思想意識上重視突發(fā)事件的危害性。

（二）機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理的保障機(jī)制不健全

保障機(jī)制是機(jī)場應(yīng)急管理順利進(jìn)行的前提條件，保障機(jī)制不健全，將會影響突發(fā)事件處置的進(jìn)程和效果。保障機(jī)制的建立可以很大程度上減少人員傷亡、降低財產(chǎn)損失和破壞程度，以最快的速度和最低的成本終止危險狀態(tài)，使航班在排除障礙后正常飛行，這需要多個部門的通力合作，才能達(dá)到最佳救援效果。所以機(jī)場應(yīng)高度重視保障機(jī)制的建立與健全，機(jī)場安檢突發(fā)事件有很多種形式，只有健全的應(yīng)急管理保障機(jī)制才能在突發(fā)事件發(fā)生后采取合理的方法控制其影響。

（三）機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理體制不完善

我國的機(jī)場安檢突發(fā)事件的應(yīng)急體系可以說是初具雛形，還應(yīng)不斷完善。機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理體制，是針對機(jī)場安檢突發(fā)事件而建立的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理體制，是一套集預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援等于一體的應(yīng)急體系和工作機(jī)制。近年來，各種社會矛盾激化，不少人將機(jī)場作為其申訴或發(fā)泄社會不滿的平臺，之前發(fā)生在北京機(jī)場的自殺式引爆事件就是對機(jī)場安檢工作的挑戰(zhàn)。突發(fā)事件常常是在無征兆的情況下產(chǎn)生的，機(jī)場是人口密集地，突發(fā)事件得不到有效的應(yīng)對管理，就會在短時間內(nèi)快速傳播，引起不必要的麻煩。國內(nèi)有些機(jī)場雖然已經(jīng)建立了應(yīng)急管理體制，但沒有針對性，應(yīng)急信息平臺沒有及時更新與再建設(shè)，后期沒有根據(jù)機(jī)場的具體情況做針對性的完善。

三、機(jī)場安檢突發(fā)事件的應(yīng)對管理措施

安全問題是重中之重，突發(fā)事件一旦發(fā)生，如果沒有高效的應(yīng)對管理能力，將會造成無法挽回的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，而且會在政治上、經(jīng)濟(jì)上，特別是人民群眾的心理上形成極其不良的影響。因此，提高機(jī)場安檢突發(fā)事件的應(yīng)對管理能力，建立機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制，對促進(jìn)航空安全體系建設(shè)和民航業(yè)的健康發(fā)展，具有積極的推進(jìn)作用。

（一）提高機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理危機(jī)意識

提高機(jī)場安檢突發(fā)事件的應(yīng)急管理危機(jī)意識，是進(jìn)行應(yīng)急管理的有效措施。現(xiàn)在機(jī)場安檢面對的一個非?，F(xiàn)實(shí)又非常緊迫的重大問題就是突發(fā)事件應(yīng)急管理。在現(xiàn)實(shí)工作中一部分工作人員對應(yīng)急管理和機(jī)場安檢的突發(fā)事件的危害性認(rèn)識并不到位，沒有充分的認(rèn)識到即使是很小的突發(fā)事件也會給旅客帶來恐慌從而引起巨大的影響。機(jī)場安檢在應(yīng)對突發(fā)事件時，如果對突發(fā)事件的危害性認(rèn)識不充分，將會導(dǎo)致危險危害物品直接由破壞分子攜帶進(jìn)入正在飛行的飛機(jī)中，對飛行安全和人民的生命安全造成威脅。提高工作人員對突發(fā)事件應(yīng)對管理的認(rèn)識，將更有利于機(jī)場安檢突發(fā)事件管理機(jī)制的運(yùn)行。提高機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理的危機(jī)意識，不僅是對機(jī)場安檢工作人員的工作要求，也是對廣大乘客和人民的安全保障。機(jī)場安檢突發(fā)事件時有發(fā)生，在安檢工作中切不能因為工作上的疏忽，產(chǎn)生不可彌補(bǔ)的后果。不斷提高安檢員應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急管理意識，定期做宣傳教育培訓(xùn)，時刻宣傳安全無小事，從根源上加強(qiáng)安檢員的思想認(rèn)識。

（二）健全機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理的保障機(jī)制

完善的突發(fā)事件應(yīng)急體制是保障突發(fā)事件解決的最重要的制度保障。為了保證登機(jī)人員的安定、飛行航班的穩(wěn)定，必須加大對機(jī)場安檢突發(fā)公共事件的管理力度。預(yù)防、管理、消解機(jī)場安檢突發(fā)事件，是機(jī)場安檢部門不可推卸的責(zé)任，面對安檢工作中出現(xiàn)的危險物品，危險人員強(qiáng)行登機(jī)等突發(fā)事件，不僅需要機(jī)場安檢人員的快速反應(yīng)，還要有科學(xué)的應(yīng)急管理保障體制作為支撐，要建立起當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件的時候我們的安檢、公安特警、武警、消防、醫(yī)療救援等相關(guān)部門積極協(xié)作的科學(xué)的保障體系，實(shí)現(xiàn)無空隙對接流程，這樣才能快速、科學(xué)的解決問題。

（三）完善機(jī)場安檢突發(fā)事件應(yīng)急管理體系

近年來我國航空業(yè)蓬勃發(fā)展但受天氣等原因的影響，航班出現(xiàn)大面積的晚點(diǎn)、延誤現(xiàn)象屢見不鮮。完善機(jī)場安檢突發(fā)事件的應(yīng)急管理體系有助于提供完善的應(yīng)急管理應(yīng)對方法和應(yīng)對措施。建立完善的應(yīng)急管理體系，逐層分清各部門各人員的直接工作內(nèi)容和職責(zé)，使得在應(yīng)對突發(fā)事件時，第一時間找到相關(guān)的負(fù)責(zé)人，更好的應(yīng)對機(jī)場安檢工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。應(yīng)對機(jī)場安檢突發(fā)事件要建立起“反應(yīng)迅速、組織科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理體系，需要綜合考慮包括事件的影響力、對人員照成的傷害等多方面的因素。建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急信息平臺，建設(shè)精干實(shí)用的專業(yè)應(yīng)急救援隊伍，健全應(yīng)急預(yù)案體系，統(tǒng)一培訓(xùn)，熟練演習(xí)，在突發(fā)事件發(fā)生產(chǎn)生重大的影響范圍時提高乘客參與和自救能力，實(shí)現(xiàn)社會預(yù)警、社會動員、快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的整體聯(lián)動，盡量消除重大突發(fā)事件風(fēng)險隱患，最大限度地減輕重大突發(fā)事件的影響。

（四）建立機(jī)場安檢突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

機(jī)場管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該按照國家、地方人民政府的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求，制定機(jī)場突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案，同時負(fù)責(zé)機(jī)場救援共組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和管理。在制定應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)根據(jù)本機(jī)場實(shí)際情況，遵守科學(xué)、實(shí)用、權(quán)威的原則，把救援的所有環(huán)節(jié)細(xì)化。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確回答在機(jī)場安檢突發(fā)事件發(fā)生之前，發(fā)生過程中以及結(jié)束之后，應(yīng)對突發(fā)事件的工作由誰做、做什么、何時做、怎么做、有多少資源可以調(diào)用以及采取怎樣的應(yīng)對策略等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該把營救受害人、控制危險源、消除危害作為重點(diǎn)，同時做好善后工作。

（五）建立應(yīng)急管理演練制度

應(yīng)急救援預(yù)案是否合理、科學(xué)、實(shí)用，需要通過演習(xí)來檢驗。在演練過程中，不僅可以提高安檢員的應(yīng)急能力，同時可以發(fā)現(xiàn)問題，找出不足和缺點(diǎn)，以便對預(yù)案及管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行修訂和完善。

四、總結(jié)

篇6

關(guān)鍵詞：情景教學(xué)法；高中；美術(shù)鑒賞教學(xué)；應(yīng)用；研究

中圖分類號：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2015）15-042-01

在我國傳統(tǒng)的高中美術(shù)鑒賞教學(xué)過程之中，以教材教學(xué)為基礎(chǔ)，使用少數(shù)多媒體形式的圖片進(jìn)行教學(xué)講解，在教學(xué)之中，大多數(shù)學(xué)生整體課程都在被動的試聽，很少有自主思考的過程。而作為高中美術(shù)學(xué)科本身來說，是為了提高學(xué)生審美與鑒賞知識與技能的過程，是學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新思維的有效途徑，也是今后社會對于人才素質(zhì)的基本要求。所以，在高中階段的美術(shù)鑒賞教學(xué)活動當(dāng)中，教師應(yīng)該有意識的啟發(fā)學(xué)生，幫助學(xué)生進(jìn)行對于美術(shù)作品的研究與分析。進(jìn)而開拓學(xué)生的思路與思維。

而所謂的情景教學(xué)法，主要是教師根據(jù)課題來描繪情景，從而設(shè)置出形象突出的投影圖片，進(jìn)而加上生動的文字語言，同事借助音樂藝術(shù)的感染力，進(jìn)一步表現(xiàn)課本所表達(dá)的情景現(xiàn)象。提高學(xué)生身臨其境的感受，教師與學(xué)生在情景之中進(jìn)行教學(xué)活動，具有一定的啟發(fā)思維，培養(yǎng)學(xué)生智力水平與審美情趣的獨(dú)特教學(xué)方法。

二、高中美術(shù)鑒賞教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)

1、情景創(chuàng)設(shè)的理論依據(jù)，情景教育法是從認(rèn)知之中發(fā)展出來的，教師不僅僅要從傳授知識的角度出發(fā)，同時要以學(xué)生所適應(yīng)的情景環(huán)境為基礎(chǔ)，利用對話與學(xué)生之間的相互合作來調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)活動。在學(xué)習(xí)過程之中主動將這種教學(xué)方法與自身的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行融會貫通，使自身的知識構(gòu)成進(jìn)行更進(jìn)一步的提升，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其中情景構(gòu)成可以選擇學(xué)生在日常生活之中。

2、高中美術(shù)鑒賞教學(xué)情景創(chuàng)設(shè)的原則，筆者認(rèn)為在其主要原則應(yīng)該包含以下幾點(diǎn)：一方面要貼近生活，另一方面，不能一味的為了迎合學(xué)生的喜好進(jìn)行情景的設(shè)置，應(yīng)在設(shè)計的過程之中充分考慮到其中的適合學(xué)生主動學(xué)習(xí)的部分，此外經(jīng)營的創(chuàng)設(shè)不宜過難，應(yīng)符合學(xué)生的基本認(rèn)知水平；教師與學(xué)生在情景創(chuàng)設(shè)教學(xué)之中的定位，高中階段學(xué)生已經(jīng)具備了相對成熟的認(rèn)知觀，但是人生觀與價值觀還不夠成熟，需要教師在教學(xué)活動當(dāng)中對他進(jìn)行引導(dǎo)，所以在情景創(chuàng)設(shè)的過程之中以學(xué)生為主體地位，教學(xué)之中注重學(xué)生之間的差異性，從而根據(jù)靜靜創(chuàng)設(shè)有針對性的進(jìn)行教學(xué)活動。

3、高中美術(shù)鑒賞教學(xué)情景創(chuàng)設(shè)的主要方法，高中階段學(xué)生的審美趨勢正在逐漸形成，如果一味的追求課本知識的講授反而會起到相反的作用。所以在針對高中階段學(xué)生的特點(diǎn)，教師應(yīng)該進(jìn)行在情景創(chuàng)設(shè)之中尊從如下方法：第一，在情景創(chuàng)設(shè)之中充分利用生活與自然景色；第二，在設(shè)置教學(xué)情景之中，應(yīng)該盡可能的增加情景故事的趣味性；第三，在情景創(chuàng)設(shè)之中應(yīng)，較多的使用多媒體教學(xué)設(shè)備；第四，在設(shè)置教學(xué)情景的故事時，應(yīng)盡量將認(rèn)知沖突設(shè)計到其中，增加學(xué)生對于認(rèn)知沖突中所涉及到內(nèi)容的理解；第五，在創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景當(dāng)中，充分利用新舊知識進(jìn)行學(xué)生在理解中的過度；第六，在情景教學(xué)當(dāng)中，注重優(yōu)化課堂秩序，培養(yǎng)學(xué)生的思維習(xí)慣，與思考方式等。

三、高中階段美術(shù)鑒賞教學(xué)中對于情景教學(xué)法的時間運(yùn)用

1、情景教學(xué)的程序，在情景教學(xué)活動之中應(yīng)該在充分利用情景活動的基礎(chǔ)上進(jìn)行，同事在情景教學(xué)活動的過程之中，應(yīng)該充分認(rèn)識到正確的使用情景教學(xué)的程序，注重情景的選擇，注重不同故事之間，不同情景的轉(zhuǎn)換，同事應(yīng)該正確的組織情景，教師應(yīng)該時刻站在全局的角度上進(jìn)行情景間的調(diào)控。但是一味的進(jìn)行情景之中的活動，并不能完全滿足對于教學(xué)的促進(jìn)作用，教師應(yīng)該注重在情景之中與學(xué)生進(jìn)行分析與總經(jīng)，在一個一個的小的情景之中進(jìn)行不同的小結(jié)，與學(xué)生做到進(jìn)行及時的交流，時刻解答學(xué)生的疑惑與不解。

2、情景的設(shè)置要充分注意其中與高中美術(shù)鑒賞教學(xué)的契合度。有的美術(shù)教師在教學(xué)活動之中雖然使用了情景教學(xué)法，但是卻沒有得到良好的效果，究其原因，主要是因為在教學(xué)活動致中沒有做到與自身的主要教學(xué)內(nèi)容相契合。所以教師應(yīng)該通過自身的教學(xué)內(nèi)容利用豐富的教學(xué)資源對于教學(xué)情景進(jìn)行設(shè)計，同時，也應(yīng)該利用多種形式與方式的情景設(shè)置，增添教學(xué)內(nèi)容的豐富性與多樣性。

3、情景教學(xué)活動之中，教師應(yīng)該注重以下幾個方面：首先，要注重在與生活實(shí)際內(nèi)容貼近的基礎(chǔ)上進(jìn)行新穎化的設(shè)計；其次，注重與教學(xué)內(nèi)容相一致的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的生動性；再次，注重教學(xué)方法與情景內(nèi)容的啟發(fā)性。只有遵從以上幾點(diǎn)，教師在教學(xué)活動之中，才能充分認(rèn)識到情景教學(xué)法寓教于樂的本質(zhì)意義，才能更加貼近學(xué)生的實(shí)際情況，教學(xué)大綱的實(shí)際要求，教學(xué)內(nèi)容的豐富性特點(diǎn)等方面，從而打造出獨(dú)具一格的教學(xué)方式與方法。促進(jìn)學(xué)生對于實(shí)際知識與審美特征的掌握熟練度。

參考文獻(xiàn)：

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[2] （美） 阿蘭茲，著.學(xué)會教學(xué)[M].華東師范大學(xué)出版社， 2005

[3] 王義堂，田保軍，王碩旺 編著.新課程理念與教學(xué)策略[M].中國言實(shí)出版社， 2003

篇7

[關(guān)鍵詞] 國外； 高校； 應(yīng)急管理； 經(jīng)驗

[中圖分類號] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）17- 0105- 02

1 背景介紹

所謂高校突發(fā)事件應(yīng)急管理，是指高校及其主管部門在突發(fā)事件發(fā)生之前、之中和之后，通過建立必要的應(yīng)急管理機(jī)制，采取一系列相應(yīng)的應(yīng)急措施，預(yù)防事件的發(fā)生或減輕事件的危害，恢復(fù)學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序，維護(hù)學(xué)校和社會的穩(wěn)定[1]。

20世紀(jì)60年代，西方的危機(jī)管理理論開始發(fā)展，隨后，高校突發(fā)事件應(yīng)急管理研究也逐步受到重視。國外（主要指美國、日本、英國等發(fā)達(dá)國家）對校園危機(jī)產(chǎn)生和管理的研究始于20世紀(jì)70年代，其中，較有影響力和權(quán)威性的研究成果應(yīng)屬美國學(xué)者Lemer等的《校園危機(jī)反應(yīng)實(shí)戰(zhàn)指南》和專門分享交流高校突發(fā)事件信息的校園危機(jī)反應(yīng)網(wǎng)站[2]。20世紀(jì)90年代以來，美國、日本和英國等西方發(fā)達(dá)國家關(guān)注校園危機(jī)的學(xué)者愈來愈多，并研究了校園危機(jī)的應(yīng)對策略。值得一提的是，在2001年“9.11”事件之后，許多西方國家政府將高校突發(fā)事件作為重要公共事務(wù)之一，出臺了一系列相關(guān)舉措以加強(qiáng)高校突發(fā)事件的應(yīng)急管理。

2 國外高校突發(fā)事件應(yīng)急管理的經(jīng)驗

2.1 美國高校突發(fā)事件應(yīng)急管理的經(jīng)驗

美國高校已經(jīng)構(gòu)建了一套較為成熟的應(yīng)急管理體系，具體表現(xiàn)在：第一，在應(yīng)急預(yù)案方面，美國各高校根據(jù)聯(lián)邦教育部的要求，制定了針對各級各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案中的方法和措施科學(xué)、具體，責(zé)任明確，針對性和實(shí)用性都很強(qiáng)。第二，在應(yīng)急體制方面，美國已經(jīng)建立了比較高效的“聯(lián)邦—州—市（縣）—高校” 的分級管理體制，并在高校應(yīng)急管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。第三，在應(yīng)急機(jī)制方面，美國高校的應(yīng)急機(jī)制遵循統(tǒng)一管理、分級響應(yīng)、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行等原則，建立起一整套切實(shí)可行的應(yīng)急機(jī)制。第四，在應(yīng)急法制方面，美國注重校園安全立法、注重制定學(xué)校應(yīng)急管理政策、注重制定應(yīng)急管理制度和辦法，基本上形成了一整套具體、翔實(shí)、責(zé)任分明的應(yīng)對法案，使高校應(yīng)急管理逐步走上規(guī)范化、制度化和法制化的軌道。第五，在高校突發(fā)事件發(fā)生之后，美國政府采取相應(yīng)的積極措施，以求在最短的時間內(nèi)最大程度地恢復(fù)高校正常的教學(xué)秩序。美國有一套系統(tǒng)完善的校園危機(jī)恢復(fù)計劃體系，這個體系主要包括危機(jī)評估、短期恢復(fù)、重建以及恢復(fù)管理等。

2.2 日本高校突發(fā)事件應(yīng)急管理的經(jīng)驗

日本政府十分重視校園環(huán)境的安全，日本高校的突發(fā)事件應(yīng)急管理也建立在較為完善的法律基礎(chǔ)之上。1961年后，日本出臺了多項應(yīng)對災(zāi)害策略的基本法，在此基礎(chǔ)上，各大高校紛紛制定防災(zāi)應(yīng)急制度，確保應(yīng)急工作有條不紊地進(jìn)行。日本校園的危機(jī)教育比較普及，2003年，千葉理科大學(xué)在日本首次設(shè)置了危機(jī)管理學(xué)系，此后，危機(jī)管理課程也在越來越多的高校開設(shè)并積極地發(fā)揮著其獨(dú)特的作用。據(jù)調(diào)查顯示，76%的學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行突發(fā)性危機(jī)教育，67%的學(xué)校每年組織學(xué)生學(xué)習(xí)如何防范和處理突發(fā)性事件。而在應(yīng)急機(jī)構(gòu)設(shè)置上，日本高校突發(fā)事件應(yīng)急管理采取公共安全管理委員會制度，學(xué)校通過成立安全管理委員會可以有效地對學(xué)校突發(fā)事件進(jìn)行有序的應(yīng)急管理，更好地保障學(xué)校師生的自身利益和生命安全[3]。值得注意的是，在日本，有一套完善的應(yīng)對校園危機(jī)的預(yù)防系統(tǒng)。這套預(yù)防措施系統(tǒng)在經(jīng)費(fèi)、制度、設(shè)施等方面為校園突發(fā)事件的預(yù)防應(yīng)對提供了保障。日本政府不僅僅對高校突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)對提供經(jīng)費(fèi)支持，還有專門的應(yīng)對計劃，應(yīng)對計劃會根據(jù)具體情況進(jìn)行修訂和完善，并予以執(zhí)行。此外，日本的校園有可作為避難所的指示牌，有助于高校學(xué)生在突發(fā)事件發(fā)生時在最短的時間內(nèi)到達(dá)安全的場所避難。

2.3 英國高校突發(fā)事件應(yīng)急管理的經(jīng)驗

英國高校校園應(yīng)急管理體系中的公共安全管理機(jī)制較為完善，但由于受判例法的影響太過深刻，立法數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及美國，立法進(jìn)程也較為緩慢。而比起日本在高校內(nèi)專門設(shè)置的安全管理委員會，英國并無專門的大學(xué)生危機(jī)事件應(yīng)對處理機(jī)構(gòu)，英國高校一般是在危機(jī)發(fā)生后成立臨時性的處理機(jī)構(gòu)，比如“緊急內(nèi)閣委員會”等，來處理相關(guān)事務(wù)。此外，英國高校均設(shè)有安全部門，由全職保安在各校區(qū)24小時執(zhí)勤巡邏，確保高校校園的和諧穩(wěn)定。且高校內(nèi)所有輔導(dǎo)員都接受過專門的校園危機(jī)預(yù)警與應(yīng)對機(jī)制方案訓(xùn)練，這對減少突發(fā)事件的傷害起到了很大的作用。英國還有無政府組織的，專門負(fù)責(zé)加強(qiáng)精神健康教育并預(yù)防兒童、大學(xué)生自殺的慈善機(jī)構(gòu)，此類慈善機(jī)構(gòu)的設(shè)置有利于減少高校的自殺現(xiàn)象，減少突發(fā)事件的發(fā)生[4]。

3 國外高校突發(fā)事件應(yīng)急管理對我國的啟示

綜上所述，美國、日本和英國對高校突發(fā)事件應(yīng)急管理都非常重視，它們在高校突發(fā)事件應(yīng)急管理方面都取得了一定的成就。當(dāng)然，有成功的經(jīng)驗也會有失敗的教訓(xùn)，所以，我國要積極借鑒它們的經(jīng)驗，并汲取它們在失敗中的教訓(xùn)，不斷地完善我國高校突發(fā)事件的應(yīng)急管理。通過對美國、日本和英國在高校突發(fā)事件應(yīng)急管理方面的了解，可以得出對我國的啟示，簡單歸納如下：第一，它們都有比較完善的應(yīng)急管理體系和法律保障，我國必須加強(qiáng)針對校園突發(fā)事件的立法，讓校園應(yīng)急管理有法可依。第二，高?？沙闪踩芾砦瘑T會，一方面做好高校突發(fā)事件的預(yù)防工作，另一方面有效應(yīng)對、妥善處置高校突發(fā)事件，保障高校正常秩序。第三，加快相關(guān)學(xué)科建設(shè)，為高校突發(fā)事件應(yīng)急管理提供良好的理論支撐，此方面可學(xué)習(xí)日本的做法，專門成立相關(guān)的學(xué)系和專業(yè)。第四，動員全校力量，積極調(diào)動師生、輔導(dǎo)員、全校員工的力量，眾志成城，為高校突發(fā)事件應(yīng)急管理貢獻(xiàn)力量。第五，我國高校校園突發(fā)事件的應(yīng)急管理行為一般是重視事后總結(jié)，忽視事前準(zhǔn)備。所以，要做好事前預(yù)防，不僅要在高校內(nèi)部建立心理咨詢機(jī)構(gòu)，還要成立專門負(fù)責(zé)加強(qiáng)精神健康教育并預(yù)防大學(xué)生自殺的慈善機(jī)構(gòu)，保障高校學(xué)生的心理健康，減少由于心理危機(jī)導(dǎo)致的高校突發(fā)事件的發(fā)生。

4 結(jié) 論

創(chuàng)建和諧校園是構(gòu)建和諧社會的一個重要部分，而鑒于高校突發(fā)事件的頻發(fā)及其破壞性，加強(qiáng)高校突發(fā)事件應(yīng)急管理刻不容緩。但是，值得注意的是，由于我國的基本社會制度和根本政治制度等國情與美國、日本和英國等其他國家有很大的差異，因此，國內(nèi)外在高校突發(fā)事件應(yīng)急管理上也會存在不同之處。所以，我們應(yīng)該從本國國情出發(fā)，不僅僅認(rèn)真學(xué)習(xí)西方國家先進(jìn)的管理經(jīng)驗和技術(shù)，更重要的是，要結(jié)合我國高校的實(shí)際情況，建立有中國特色的高校突發(fā)事件應(yīng)急管理理論與方法，推進(jìn)我國高校應(yīng)急管理工作的開展，維護(hù)高校的穩(wěn)定與發(fā)展。此外，高校突發(fā)事件應(yīng)急管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，有賴于廣大師生員工和各種社會力量今后的共同努力。

主要參考文獻(xiàn)

[1]張思佳，李晶.高等學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急管理現(xiàn)狀及改進(jìn)措施[J].陜西教育：高教版，2009（5）.

[2]王東.美國校園危機(jī)管理的經(jīng)驗及啟示[J].教學(xué)與管理，2010（4）.

篇8

[關(guān)鍵詞]高等學(xué)校 突發(fā)事件 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)對策略

[作者簡介]劉清生（1967- ），男，江蘇溧陽人，江蘇科技大學(xué)黨委辦公室，副教授，碩士，研究方向為高等教育管理。（江蘇 鎮(zhèn)江 212003）

[基金項目]本文系2011年度江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)基金項目“高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)機(jī)制研究”的階段性成果。（項目編號：2011SJD860007）

[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）33-0046-02

一、引言

學(xué)術(shù)界對高校網(wǎng)絡(luò)的概念尚無定論，但一般是指高校由于某一突發(fā)事件引發(fā)，網(wǎng)民群體集中圍繞某一主題，通過網(wǎng)絡(luò)聚集制造輿論，促使網(wǎng)民行動，對事發(fā)高校秩序和穩(wěn)定造成重大影響的事件。①近年來，高校面臨的形勢發(fā)生了深刻變化，突發(fā)事件頻發(fā)，師生安全受到嚴(yán)重威脅。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展背景下，高校網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，已引起社會的高度關(guān)切。高校各類突發(fā)事件頻發(fā)并呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，為此，準(zhǔn)確把握高校突發(fā)事件演變的原因及發(fā)生的機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)高校制度建設(shè)，規(guī)范高校管理行為，對提高突發(fā)事件處置能力具有積極意義。

二、高校突發(fā)事件演變成網(wǎng)絡(luò)的原因

根據(jù)中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所對2009年1月至2010年8月的245個網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)監(jiān)測，結(jié)果顯示：“科教文衛(wèi)領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)輿情事件的常發(fā)之地，占比15.1%?！雹诟咝Ｉ婕案瘮　⒁馔鈧?、招生、食物中毒等突發(fā)事件都是社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)，一些突發(fā)事件極易演化成網(wǎng)絡(luò)。高校突發(fā)事件演變成網(wǎng)絡(luò)的原因是復(fù)雜的，但主要有以下幾方面：

1.高校的社會關(guān)注度高，容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)。高校承載著億萬家庭的希望和夢想。我國有越來越多的獨(dú)生子女家庭，每一個學(xué)生的背后就是一個家庭，每一個學(xué)生身上寄托著一個家庭的全部希望，甚至承載了一個家族的期盼。在數(shù)以千萬家庭上億人的眼里，關(guān)注高校就是對自己切身利益的關(guān)注。導(dǎo)致了高校的社會關(guān)注度高，高校突發(fā)事件極易成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，從社會發(fā)展的客觀形勢進(jìn)行分析，高校突發(fā)事件極易引起網(wǎng)民的關(guān)注，成為網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的重點(diǎn)。

2.缺乏與網(wǎng)絡(luò)溝通的能力，往往釀成網(wǎng)絡(luò)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，社交類網(wǎng)站、微博、論壇等為網(wǎng)民提供了一個巨大的網(wǎng)絡(luò)互交平臺。突發(fā)事件發(fā)生后，面對網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的聲音，一些高校的管理者往往不太敏感也不太重視，固守原有的處置事件的觀念和模式，不太適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的追問，網(wǎng)絡(luò)輿情判斷分析能力不強(qiáng)，經(jīng)常處于失語狀態(tài)，行動遲緩，缺乏有效應(yīng)對措施，往往會導(dǎo)致局面失控，矛盾激化釀成網(wǎng)絡(luò)事件，使事件的負(fù)面影響迅速放大，最終變得不可收拾，給學(xué)校造成極大的影響?？傊?，從高校自身層面進(jìn)行分析，高校對網(wǎng)絡(luò)輿論的重視程度總體上看還顯不足，高校應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的能力有待提高。

3.網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊效應(yīng)，極易演化為網(wǎng)絡(luò)。第一，網(wǎng)絡(luò)炒作推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情失真。突發(fā)事件發(fā)生后，一些網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)推手往往借機(jī)發(fā)揮，肆意炒作，使突發(fā)事件迅速成為網(wǎng)絡(luò)輿論的焦點(diǎn)。第二，網(wǎng)民情緒化助推網(wǎng)絡(luò)輿情放大。由于網(wǎng)民身份的隱蔽，一些網(wǎng)民的言論比較感性化或情緒化，有時會將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成泄憤的場所。情緒化的言論往往相互感染，容易引發(fā)有害網(wǎng)絡(luò)輿論，使得事實(shí)歪曲。第三，社會責(zé)任感缺失導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情離奇。由于網(wǎng)絡(luò)的開放和自由，一些網(wǎng)絡(luò)推手缺乏基本的良知和社會責(zé)任感，隨意傳播低俗信息，肆意夸大，片面追求點(diǎn)擊率，以產(chǎn)生“轟動效應(yīng)”。這也是從網(wǎng)絡(luò)條件下突發(fā)事件容易演化成網(wǎng)絡(luò)的重要原因之一。

三、高校突發(fā)事件演化成網(wǎng)絡(luò)的機(jī)理分析

高校突發(fā)事件演化成網(wǎng)絡(luò)具有一定的規(guī)律性，按照美國社會學(xué)家斯梅爾塞“價值累加理論”認(rèn)為，群體性突發(fā)事件的產(chǎn)生都是由以下幾個因素共同決定的，即有利于群體性突發(fā)事件發(fā)生的結(jié)構(gòu)性誘因；有社會結(jié)構(gòu)所引發(fā)的怨恨、剝奪感或壓迫感；社會控制力的下降等。③具體來說，事件的發(fā)生一般可概括為以下幾個步驟：

1.具備一定社會條件。高等教育正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，招生、就業(yè)、意外傷害等都是激發(fā)社會矛盾的結(jié)構(gòu)性因素。由于網(wǎng)絡(luò)是一個自由、多元的時空世界，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度迅疾、涉及面廣。所有的網(wǎng)民因互聯(lián)網(wǎng)這一平臺可以隨時交互信息，世界任何角落發(fā)生的事情如同就在眼前，與己息息相關(guān)。高等教育涉及千家萬戶，必然引起人們的廣泛關(guān)注。當(dāng)高校突發(fā)事件發(fā)生后，事件本身以及事件背后暴露出的各種問題必將加重人們的不滿、怨恨、仇視、剝奪感或壓迫感。

2.產(chǎn)生一般性信念。的參與者必須對共同的訴求達(dá)成共識，并取得大多數(shù)參與者的支持，才能產(chǎn)生一般性信念?！耙话慊拍詈芸赡苁浅鲇谟廾梁蜔o知而產(chǎn)生的神話，但是對一個集體行為的發(fā)生來說，重要的并不是真實(shí)而是認(rèn)知。”④當(dāng)高校突發(fā)事件發(fā)生后，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播，公眾可能對事件本身以及與事件相關(guān)聯(lián)的其他問題更加關(guān)注，各種意見逐漸達(dá)成一致，出現(xiàn)一般性信念，最終導(dǎo)致的發(fā)生。

3.出現(xiàn)觸發(fā)因素。觸發(fā)因素是一個引發(fā)的導(dǎo)火索，往往具有偶發(fā)性，有時可能是一個極小的事件，但不容忽視這一導(dǎo)火索出現(xiàn)的時機(jī)。傳統(tǒng)媒體的報道是有選擇性的，傳統(tǒng)媒體所進(jìn)行的輿論監(jiān)督更多強(qiáng)調(diào)把關(guān)和引導(dǎo)的作用，帶有話語權(quán)的性質(zhì)。而網(wǎng)絡(luò)給人們提供了“誰都可以通過網(wǎng)絡(luò)放大自己的聲音”⑤的可能性，誰都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，誰都能成為輿論監(jiān)督的主體。正因如此，當(dāng)高校突發(fā)事件發(fā)生后，導(dǎo)致事件發(fā)生的原因、暴露出的問題可能一覽無遺地呈現(xiàn)在公眾面前，各類不良觸發(fā)因素隨時出現(xiàn)。

4.形成網(wǎng)絡(luò)行動動員。群體性行動必須要求參與者被組織起來。斯梅爾塞認(rèn)為，快速的信息傳遞是社會運(yùn)動動員的關(guān)鍵。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授Stanley Milgram創(chuàng)立的六度分割理論，⑥簡單地說，任何兩個陌生人之間所間隔的人不會超過六人。人們根據(jù)此理論，創(chuàng)立了社交網(wǎng)絡(luò)，即面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。社交網(wǎng)絡(luò)讓每個人的社交圈被放大，成為一個大型網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了人們交往和信息溝通的渠道?！盎ヂ?lián)網(wǎng)的開放性和網(wǎng)絡(luò)輿情的隱蔽性給新興動員主體提供了行動的機(jī)會和場所?！雹?/p>

5.控制能力缺失。按照斯梅爾塞的理論，高校嚴(yán)密有效的應(yīng)對突發(fā)事件的能力是遏制網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵，如果出現(xiàn)疏忽，網(wǎng)絡(luò)可能隨時發(fā)生。高校由于長期處于相對平和安逸的環(huán)境，師生在心理上普遍對危機(jī)不敏感，對風(fēng)險認(rèn)識不足，往往心存僥幸，缺乏經(jīng)受風(fēng)浪考驗的意識，對突發(fā)事件缺乏敏銳判斷與控制能力，必然導(dǎo)致高校網(wǎng)絡(luò)的發(fā)生。

四、網(wǎng)絡(luò)背景下高校突發(fā)事件應(yīng)對的思路與措施

網(wǎng)絡(luò)時代，高校突發(fā)事件變得更為復(fù)雜。高校一方面需要進(jìn)一步思考如何善待網(wǎng)絡(luò)輿論，重視網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論在學(xué)校建設(shè)中的積極作用；另一方面更需要努力提高在網(wǎng)絡(luò)輿情下突發(fā)事件應(yīng)對的能力。

1.建立預(yù)警機(jī)制。高校處置突發(fā)事件最有效的方法是積極預(yù)防。目前，我國高校都制定了相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，但許多高校預(yù)案的可操作性不強(qiáng)，缺乏實(shí)際演練。為此，高校應(yīng)當(dāng)建立一套符合校情、保障有力、操作性強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情，高度重視網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的進(jìn)步意義。要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制，注重網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集?！靶@BBS是大學(xué)生在面對高校突發(fā)事件時選擇的最重要的信息源?！雹嘁芮嘘P(guān)注校園網(wǎng)絡(luò)BBS，及時發(fā)現(xiàn)并收集廣大師生對學(xué)校工作的意見和建議，對有關(guān)建議要及時調(diào)查并盡快處理，并及時反饋處理情況及時進(jìn)行反饋，有效避免突發(fā)事件的發(fā)生。

2.完善溝通機(jī)制。如果缺乏溝通，信息不暢，往往會出現(xiàn)針對突發(fā)事件的各種傳言、猜測甚至謠言，對突發(fā)事件處置極為不利，從而失去處置問題的最佳時機(jī)，使突發(fā)事件變得更加復(fù)雜。溝通機(jī)制的建立很大程度上依賴準(zhǔn)確及時的信息，因此，高校在應(yīng)對突發(fā)事件時，必須重視信息暢通，保持與媒體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體之間的溝通，進(jìn)一步完善新聞發(fā)言人制度，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切；保持同學(xué)生及家長之間的信息暢通，及時通報有關(guān)情況，爭取學(xué)生及家長的理解與支持；做好與教育行政主管部門等的溝通，這樣有利于及時得到上級部門的幫助與支持，更好更快地解決突發(fā)事件。

3.強(qiáng)化控制機(jī)制。突發(fā)事件的控制是高校管理中的一項艱巨工程，也是應(yīng)急管理能力的重要體現(xiàn)。精心編制突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)急管理流程，可以從制度層面保障突發(fā)事件能夠得到有效控制。準(zhǔn)確判定突發(fā)事件的性質(zhì)與程度，是控制和處理突發(fā)事件的基礎(chǔ)與依據(jù)。另外，要根據(jù)掌握的信息，分析事件發(fā)生的性質(zhì)與原因，明確責(zé)任主體。重視網(wǎng)絡(luò)輿情研判與引導(dǎo)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的真正原因和事態(tài)發(fā)展的趨勢，注重突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情正確引導(dǎo)，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動權(quán)，提高突發(fā)事件的應(yīng)對控制能力。

4.重視善后機(jī)制。突發(fā)事件的威脅和危害得到控制后，并不意味著整個過程的結(jié)束。突發(fā)事件的善后處理往往被忽視，而突發(fā)事件的善后處理是整個突發(fā)事件控制與處理的最后一個環(huán)節(jié)，關(guān)系到能否盡快恢復(fù)秩序。為此，需注意以下幾方面：一是要建立突發(fā)事件的事后評估機(jī)制，對采取的措施及有效性進(jìn)行評估，檢驗預(yù)案是否科學(xué)、措施是否可行，以便進(jìn)一步修改完善。二是要建立突發(fā)事件的事后恢復(fù)機(jī)制，高校要盡快恢復(fù)正常的校園秩序，消除因突發(fā)事件帶來的損害和負(fù)面影響，重塑學(xué)校形象和聲譽(yù)。三是要加強(qiáng)突發(fā)事件發(fā)生后的總結(jié)和反思，舉一反三，消除突發(fā)事件的“后遺癥”，必要時對部分師生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)?？傊?，突發(fā)事件過后，高校要認(rèn)真反思，汲取教訓(xùn)，抓住危機(jī)背后蘊(yùn)藏著的機(jī)遇，完善預(yù)防與應(yīng)對機(jī)制，提升應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

[注釋]

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②丁俊杰，張樹庭.網(wǎng)絡(luò)輿情及突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例[M].北京：中央黨校出版社，2010：3.

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⑥J.watts.Duncan.Six Degress：the science of a Connected Age[M].New York：W.W.Norton&Company，2003：76.

篇9

關(guān)鍵詞： 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法 課堂實(shí)踐 反思 高中英語教學(xué)

2012年11月至2013年2月，我有幸參加了江蘇省雛雁英語培訓(xùn)項目，赴加拿大進(jìn)行了為期兩個月的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中了解到了一種顛覆傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式——翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法（the flipped classroom taeching method），令我大開眼界。回國之后我便在所教的班級進(jìn)行了嘗試?，F(xiàn)將這種教學(xué)模式所取得的效果及我個人的反思與大家分享。

一、翻轉(zhuǎn)課堂的定義

所謂翻轉(zhuǎn)課堂，就是教師創(chuàng)建視頻，學(xué)生在家中或課外觀看視頻中教師的講解，回到課堂上后，師生面對面交流和完成作業(yè)的這樣一種教學(xué)形態(tài)。

二、翻轉(zhuǎn)課堂產(chǎn)生的背景

翻轉(zhuǎn)課堂最早的探索者是孟加拉裔美國人薩爾曼·汗，在為侄女和侄兒輔導(dǎo)數(shù)學(xué)功課的過程中，他想到了制作教學(xué)視頻，讓更多學(xué)習(xí)有困難的孩子享受這一輔導(dǎo)資源。2006年11月，他把制作的第一個教學(xué)視頻傳到了YouTube網(wǎng)站上，并很快引起了人們的關(guān)注。2007年春開始，科羅拉多州林地公園高中的化學(xué)教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯把結(jié)合實(shí)時講解和PPT演示的視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)上，讓學(xué)生在家中或課外觀看視頻中教師的講解，把課堂的時間節(jié)省出來進(jìn)行面對面的討論和作業(yè)的輔導(dǎo)。后來這種教學(xué)模式在美國日漸流行起來，2011年秋季，美國明尼蘇達(dá)州斯蒂爾沃特834獨(dú)立學(xué)區(qū)的6個五年級班級開始在數(shù)學(xué)課堂中試水這種新的教學(xué)模式，以此替代教師每天在講臺前講課，學(xué)生回家做作業(yè)的傳統(tǒng)模式。

三、翻轉(zhuǎn)課堂在高中英語教學(xué)中的實(shí)踐

近年來將語法教學(xué)融入到情境當(dāng)中已經(jīng)越來越普遍，但與此同時產(chǎn)生的問題也不容小覷。學(xué)生在情境當(dāng)中看似參與度很高，課堂氣氛活躍，但往往由于沒有語法規(guī)則的理論支撐，下了課就又什么都不會了。如果把語法規(guī)則穿插到情境當(dāng)中講授，則會影響整個情境的完整性。如何讓語法規(guī)則在語法情境當(dāng)中融會貫通，是我一直在思考的問題。最終，我在所任教的高三（6）班（實(shí)驗班）和（10）班（對照班）做了如下實(shí)驗：在講授語法之前，我把該語法所涉及的語法規(guī)則、特殊用法，以及習(xí)慣表達(dá)做成教學(xué)視頻，用形象生動的圖片和細(xì)致準(zhǔn)確的語言將該語法的全部規(guī)則呈現(xiàn)在視頻當(dāng)中，并把視頻發(fā)給（6）班的學(xué)生讓他們利用假期帶回家中自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以自主選擇學(xué)習(xí)的時間地點(diǎn)和方式，而（10）班的作業(yè)為自主看書，預(yù)習(xí)該語法。放假回來以后，我采用情境教學(xué)法，讓學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的情境中運(yùn)用該語法，（6）班的學(xué)生進(jìn)行得非常順利，并且提前完成了該語法的一系列配套練習(xí)。而（10）班的學(xué)生進(jìn)行得很慢，在所用詞的選擇上也是模棱兩可的，配套練習(xí)課后完成的質(zhì)量不高，二次講解的時候還要花時間重復(fù)語法規(guī)則。一周之后再次檢測，（6）班的總體做題質(zhì)量要比（10）班高10%。我從自身的授課感受和（6）班學(xué)生的反饋中，總結(jié)出了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的優(yōu)勢所在。

翻轉(zhuǎn)課堂使學(xué)習(xí)的責(zé)任人從教師轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生。利用教學(xué)視頻，學(xué)生能根據(jù)自身情況選擇學(xué)習(xí)的時間、地點(diǎn)和方式。學(xué)生在課外或回家看教師的視頻講解，完全可以在輕松的氛圍中進(jìn)行，而不必像在課堂上教師集體教學(xué)時那樣緊繃神經(jīng)，擔(dān)心遺漏什么，或因為分心而跟不上教學(xué)節(jié)奏。學(xué)生觀看視頻的節(jié)奏快慢全在自己掌握，懂了的可以快進(jìn)跳過，沒懂的倒退反復(fù)觀看，也可停下來仔細(xì)思考或筆記，學(xué)習(xí)的靈活性較強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也很濃厚。

翻轉(zhuǎn)課堂全面加強(qiáng)了課堂的互動，增進(jìn)了教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的互助合作。由于教師所要傳授的內(nèi)容已經(jīng)在視頻中呈現(xiàn)，教師有時間在課堂上與學(xué)生交談，回答學(xué)生的問題，參與到學(xué)習(xí)小組，對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行個別指導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生有更多的時間合作交流的時候，學(xué)生也會發(fā)展他們自己的協(xié)作學(xué)習(xí)小組，彼此幫助，相互學(xué)習(xí)和借鑒。

四、對翻轉(zhuǎn)課堂的反思與展望

篇10

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；群體性突發(fā)事件；應(yīng)對模式

中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）23-0063-02

大學(xué)生是一個特殊群體，引發(fā)學(xué)生群體性突發(fā)事件而導(dǎo)致的校園危機(jī)已不僅限于意外事故和自然災(zāi)害等傳統(tǒng)意義上的定性，其誘發(fā)原因錯綜復(fù)雜，不僅對校園正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定有較大的沖擊，也對社會發(fā)展和道德氛圍產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。因此，進(jìn)行高校學(xué)生群體性突發(fā)事件誘因分析，積極探索有效的預(yù)防與應(yīng)對模式，是高校駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題能力的重要表現(xiàn)，對構(gòu)建平安校園、和諧校園、和諧社會，營造良好的育人環(huán)境，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)具有重要的意義。

一、高校學(xué)生群體性突發(fā)事件的內(nèi)涵及特征

（一）高校學(xué)生群體性突發(fā)事件的內(nèi)涵

所謂突發(fā)事件：指違常態(tài)并在人們沒有任何思想準(zhǔn)備或無法知曉的情況下，猝然發(fā)生的危及社會和個人人身安全的事件。

高校學(xué)生群體性突發(fā)事件指高校受國際形勢、國內(nèi)局勢、高校管理等因素影響，涉及在校大學(xué)生切身利益的，各種突如其來的、意外發(fā)生的、緊急的，并造成嚴(yán)重后果或重大影響的學(xué)生群體事件。

（二）高校學(xué)生群體性突發(fā)事件的特征

高校學(xué)生群體性突發(fā)事件既有一般突發(fā)事件的偶發(fā)性、不可控性等共同特點(diǎn)，也有自身顯著的特性，這些特性表現(xiàn)如下。

1.事件的突發(fā)性

高校突發(fā)事件往往在沒有任何預(yù)兆的情況下突然發(fā)生，讓人猝不及防，讓管理者處理事件無章可循，更讓校方無法防備。

2.誘發(fā)因素多樣性

高校群體性突發(fā)事件不會無緣無故地發(fā)生，但誘發(fā)因素卻無法預(yù)知，誘發(fā)因素具有多元性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，大學(xué)生的思想道德水平參差不齊，可能會因為自身關(guān)注的國際國內(nèi)政治問題、社會焦點(diǎn)問題，也可能因為自身利益受到侵害而促成群體性突發(fā)事件的發(fā)生。

3.參與主體活躍性

高校群體性突發(fā)事件的參與主體是一群有知識、有思想、有熱情、關(guān)注國家命運(yùn)和社會發(fā)展的大學(xué)生，他們敢于指出問題和發(fā)表意見，但是他們思想上容易沖動，涉世不深，對是非的判斷缺乏經(jīng)驗，容易產(chǎn)生過激的行為。

二、高校學(xué)生群體性突發(fā)事件的誘因分析

影響高校學(xué)生群體性突發(fā)事件的原因錯綜復(fù)雜，既有校外的因素，又有學(xué)校本身的管理因素，同時也有參與者學(xué)生的因素，但歸結(jié)起來，可以從以下五個方面進(jìn)行分析。

（一）自然因素

目前我國是世界上受自然災(zāi)害影響最嚴(yán)重的國家之一，自然災(zāi)害種類繁多，不乏地震、泥石流、洪災(zāi)、雪災(zāi)等，自然災(zāi)害發(fā)生的頻率高，災(zāi)害損失嚴(yán)重，如2008年的汶川大地震。由于過多過快的追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展，嚴(yán)重地破壞了生態(tài)平衡，致使環(huán)境惡化，氣候反常，降低了人們生存、生活的質(zhì)量，造成生存困難，推動和誘發(fā)群體性突發(fā)事件。

（二）社會因素

1.國際國內(nèi)格局的影響

當(dāng)前國際政治經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變，我國正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型時期，呈現(xiàn)出各種社會矛盾，官僚腐敗、貧富差距拉大、三農(nóng)問題、看病難、就業(yè)難等社會“熱點(diǎn)問題”層出不窮，這些問題很容易引起大學(xué)生的關(guān)注與共鳴，如果不能得到積極有效的引導(dǎo)和妥善處理，很容易演變成群體性突發(fā)事件。

2.網(wǎng)絡(luò)的雙面效應(yīng)

網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活提供方便，提高效率的同時，也帶來很大的負(fù)面效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)信息具有傳播速度快、傳播范圍廣、傳播方式和途徑多等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)信息良莠混雜，負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)信息通過百度貼吧、微博、博客、人人網(wǎng)、易班、QQ等渠道傳播，也會通過郵件、手機(jī)短信、飛信等方式傳播，這些有害的網(wǎng)絡(luò)信息會侵蝕學(xué)生的思想，影響學(xué)生價值觀的形成，阻礙學(xué)生的行動，從而使學(xué)生誤入歧途。

3.國內(nèi)外敵對勢力的滲透與煽動

和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的兩大主題，但敵對分子始終沒有放棄對我國的“和平演變”，他們往往會借助一些問題，以高校學(xué)生為突破口，對他們進(jìn)行破壞和滲透，使大學(xué)生喪失政治辨別力，迷失政治方向，迷失人生目標(biāo)，使一些學(xué)生受到影響，引發(fā)群體性突發(fā)事件。

（三）學(xué)校因素

1.學(xué)校擴(kuò)招帶來的弊端

從1992年高校開始擴(kuò)招至今，全國各地高校的學(xué)生數(shù)量已達(dá)飽和狀態(tài)。學(xué)校已由精英化教育邁進(jìn)大眾化教育，學(xué)生構(gòu)成呈現(xiàn)多元化，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，給校園治安管理帶來許多新的問題。同時學(xué)校擴(kuò)張以后，學(xué)生數(shù)量增加，學(xué)校資源緊缺，而學(xué)校的教學(xué)、后勤等配套設(shè)施沒有跟上，教學(xué)質(zhì)量下降，極易引發(fā)學(xué)生和家長的不滿。

2.高校后勤社會化改革的影響

隨著改革開放的深化，學(xué)校已不再是原來象牙塔中的一方凈土，而是轉(zhuǎn)變成全方位、多功能、開放型的復(fù)雜的“小社會”。校園內(nèi)不僅有師生員工，還有經(jīng)商、務(wù)工人員等，原來的平衡格局被打破，各種利益相互沖突，比如食堂飯菜質(zhì)量下降、價格上漲、學(xué)生寢室變動，這些涉及學(xué)生切身利益的問題，如果積壓到學(xué)生難以承受的時候，可能爆發(fā)群體性突發(fā)事件。

（四）家庭因素

雖說國家一直在提倡素質(zhì)教育，許多家長為了使子女考上大學(xué)，往往采用的都是應(yīng)試教育。由于家長素質(zhì)、家庭感情和氣氛、家庭教育方式等不同，有些家長認(rèn)為子女一旦考上大學(xué)，他們的任務(wù)已經(jīng)完成，對于大學(xué)生活，很少關(guān)注，也很少過問，不了解子女的思想動態(tài)，更是忽視了思想上的正確引導(dǎo)。

（五）學(xué)生因素

1.高校學(xué)生心理問題日益凸顯

我國在大眾化教育的背景下，高校學(xué)生面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，承受越來越大的壓力，學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、情感壓力等往往成為突發(fā)事件的重要原因。面對這些挑戰(zhàn)和壓力，有的學(xué)生缺乏自我調(diào)節(jié)能力，缺少合理的表達(dá)方式，因而誘發(fā)抑郁、孤獨(dú)等心理障礙，如果得不到及時的化解，很容易導(dǎo)致治安問題的發(fā)生。

2.少數(shù)學(xué)生法治意識的缺失，法制觀念淡薄是引發(fā)群體性突發(fā)事件的主觀因素

當(dāng)代大學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，從小受家庭寵愛，養(yǎng)成了自私、自負(fù)、狹隘并極端的特性，以自我為中心的思想比較嚴(yán)重，加之有的學(xué)生崇尚哥們義氣，愿為朋友、老鄉(xiāng)兩肋插刀，將社會公德、學(xué)校規(guī)章、法律觀念統(tǒng)統(tǒng)置于腦后。

3.學(xué)生的非正常死亡是導(dǎo)致群體性突發(fā)事件的重要原因

近些年來高校學(xué)生的非正常死亡呈現(xiàn)一種上升的趨勢。除了他殺，還有自殺、失足墜樓、運(yùn)動中猝死、游泳溺亡、交通事故致死等。

三、高校學(xué)生群體性突發(fā)事件有效的應(yīng)對模式

（一）加強(qiáng)危機(jī)教育，增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)意識

學(xué)校應(yīng)該建立健全一套完備的安全教育體系，利用學(xué)校的廣播、宣傳窗、書報雜志、網(wǎng)站、微博、專題講座、案例分析等多種途徑加強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)意識教育，使他們正確地認(rèn)識群體性突發(fā)事件的危害，學(xué)校相關(guān)部門也應(yīng)該不定期開展群體性突發(fā)事件的模擬演練，使學(xué)生更真切地接觸和了解群體性突發(fā)事件的具體情況，有效地抑制危機(jī)發(fā)生時的心理失衡，增強(qiáng)學(xué)生的危機(jī)意識和防范技能，以提高學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

（二）樹立“以人為本”的服務(wù)理念，推進(jìn)民主管理

學(xué)校管理要本著“以人為本，以學(xué)生為本”的服務(wù)理念，不斷完善各項管理制度，切實(shí)保障學(xué)生的合法權(quán)益，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)、生活和工作環(huán)境。同時，要堅持民主管理，傾聽廣大學(xué)生的呼聲，讓學(xué)生參與到學(xué)校的建設(shè)中，發(fā)揮學(xué)生在學(xué)校中的監(jiān)督權(quán)，切實(shí)解決好學(xué)生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，這也是預(yù)防群體性突發(fā)事件的治本之策。

（三）建立完善的預(yù)警、應(yīng)急處理機(jī)制

英國危機(jī)管理專家邁克爾·里杰斯特的名言“預(yù)防是解決危機(jī)的最好辦法”，高校應(yīng)把加強(qiáng)對學(xué)生群體性突發(fā)事件的預(yù)防教育作為學(xué)校常規(guī)教育常抓不懈，貫徹于學(xué)生培養(yǎng)的整個過程中。制訂和完善應(yīng)急方案，建立高效的預(yù)警機(jī)制，做到有的放矢。建立暢通的信息報送渠道，爭取將群體性突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生群體性突發(fā)事件，全面啟動應(yīng)急預(yù)案，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人第一時間趕到現(xiàn)場，穩(wěn)定學(xué)生情緒，控制事態(tài)的發(fā)展，調(diào)動和協(xié)調(diào)校內(nèi)一切資源，快速果斷地進(jìn)行處置，堅決防止因冷漠和不作為造成事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

（四）加強(qiáng)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)能力

通過課堂教育、專題講座、社團(tuán)活動等途徑，加強(qiáng)對大學(xué)生的心理健康教育。加強(qiáng)校園文化建設(shè)，以校園文化活動為載體傳遞更多的心理危機(jī)干預(yù)的知識。重視新生的心理狀況健康測試，建立學(xué)生心理檔案，密切關(guān)注測試中發(fā)現(xiàn)的心理障礙、心理疾病的學(xué)生。

（五）重視輿論導(dǎo)向，建立信息公開和輿論引導(dǎo)機(jī)制

高校是社會公眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一，學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件后，學(xué)校官方應(yīng)該第一時間內(nèi)權(quán)威的信息，讓廣大師生和社會公眾了解事件真實(shí)情況，穩(wěn)定師生情緒，破除大家心中疑惑，爭取問題處理的主動權(quán)、公眾的理解和信任。同時，保持和政府相關(guān)部門及新聞媒體的良好溝通，爭取廣泛支持。要引導(dǎo)輿論宣傳向著有利解決問題的方向發(fā)展，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，及時向社會有價值的信息，幫助學(xué)校渡過危機(jī)。

（六）健全突發(fā)事件的應(yīng)急管理組織體系

高校應(yīng)急管理組織應(yīng)該是常設(shè)機(jī)構(gòu)，并且這個機(jī)構(gòu)應(yīng)該是由學(xué)生處、后勤處、保衛(wèi)處、教務(wù)處等多個部門聯(lián)合組成，每個部門分工負(fù)責(zé)，相互協(xié)調(diào)，責(zé)任到人，而不是突發(fā)事件發(fā)生后臨時成立的工作小組。

四、結(jié)語

高校學(xué)生群體性突發(fā)事件是我國社會主義體制改革下出現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象。如何科學(xué)化、規(guī)范化應(yīng)對校園突發(fā)事件已經(jīng)成為高校必須正視和解決的一個難題，只有充分利用各種資源，調(diào)動一切積極因素，各部門通力合作，齊抓共管，才能避免群體性突發(fā)事件的發(fā)生，維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定，還學(xué)生一片寧靜的環(huán)境。

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