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關(guān)鍵詞：榆林；煤炭物流；問題；建議

中圖分類號：F259.27; F426.21 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-0-02

一、現(xiàn)代物流簡介

現(xiàn)代物流是指為了滿足顧客的需求，所發(fā)生的從生產(chǎn)地到銷售地的物質(zhì)、服務(wù)和信息的流動過程，以及為使流通能有效、低成本進行而從事的計劃、實施和控制行為?，F(xiàn)代物流具有跨行業(yè)、綜合性強的特點，涉及國家和地方行業(yè)管理、行政管理和工商管理等部門。在發(fā)達國家，物流管理被視為“成本經(jīng)濟的最后防線”和“經(jīng)濟領(lǐng)域的黑大陸”。物流管理降低成本的潛力勝過其他經(jīng)營管理的手段，因而成為社會經(jīng)濟發(fā)展中最引人注目和具有極高價值創(chuàng)造力的領(lǐng)域之一，其經(jīng)濟效益的直接來源是經(jīng)濟運行的成本節(jié)約。物流管理技術(shù)的普及、推廣和物流管理水平的提高，可以降低社會物流總成本占GDP的比重，從而對國民經(jīng)濟產(chǎn)生重大影響。

二、榆林市現(xiàn)代煤炭物流發(fā)展的現(xiàn)狀

總體來看，榆林市現(xiàn)代煤炭物流仍處于初級階段，還屬于運輸、倉儲服務(wù)的傳統(tǒng)類型，規(guī)范化、信息化、規(guī)?；默F(xiàn)代煤炭物流企業(yè)還沒有真正形成，但發(fā)展前景良好。

1.煤炭物流規(guī)模不斷擴大。據(jù)統(tǒng)計，榆林市2009年的煤炭產(chǎn)量達到2.0929億噸，產(chǎn)量約占全國煤炭產(chǎn)量的6.96%，煤炭銷售除神東公司生產(chǎn)的煤炭全部通過鐵路發(fā)運外，地方生產(chǎn)的煤炭通過鐵路發(fā)運達到2200萬噸通過公路銷售煤炭1.01億噸。2011年煤炭產(chǎn)量達到2.8355億噸，同比增長11.8%，產(chǎn)量約占全國煤炭產(chǎn)量的8%。通過鐵路和公路銷售煤炭2.3億噸，轉(zhuǎn)化及其他工業(yè)用煤0.5億噸，煤炭物流規(guī)模呈不斷擴大的趨勢。

2.煤炭物流企業(yè)不斷發(fā)展。榆林全市現(xiàn)有煤炭物流企業(yè)9個，其中國有股份制6個，私營3個。年發(fā)運量可達3000萬噸，營業(yè)收入可達6億多元。另外，府谷、橫山、吳堡、神木等縣的新煤炭物流項目也正在籌建中。同時，煤炭物流信息中介企業(yè)也不斷成立，僅榆陽區(qū)就有近百家，全年中介業(yè)務(wù)量可達數(shù)億元。

3.煤炭物流基礎(chǔ)設(shè)施不斷加強?！笆晃濉币詠恚芰质袃H交通運輸一項就投入200多億元，綜合交通網(wǎng)絡(luò)初步形成公路方面，到2011年末，全市公路總里程達3萬公里，特別是青銀高速、榆神高速的通車，使榆林市公路運輸能力大大增強；鐵路方面，包西鐵路復線和太中銀鐵路榆林段開通，使榆林市的鐵路運輸能力也大大提高。信息平臺建設(shè)方面，目前全市寬帶用戶達20多萬戶，本地交換機容量100多萬門左右，已具備了煤炭現(xiàn)代物流信息化的基礎(chǔ)條件。

三、榆林市發(fā)展煤炭物流存在的主要問題

1.現(xiàn)代煤炭物流理念尚未得到普及。大多數(shù)煤炭(礦)企業(yè)將煤炭物流活動置于附屬地位，沒有對煤炭物流進行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一運作與管理，更沒有考慮過通過第三方煤炭物流來提高煤炭(礦)企業(yè)運行質(zhì)量，只是注重降低銷售成本，而忽視物流成本，從而失去了很大一塊利潤空間。

2.現(xiàn)代煤炭物流發(fā)展的基礎(chǔ)工作仍需加強。一是鐵路運輸緊張，致使煤炭物流大部分要通過公路運輸，造成210國道、神盤公路經(jīng)常性堵車，致使煤炭物流成本成倍增加。二是信息化程度低，現(xiàn)代信息技術(shù)在煤炭物流發(fā)揮作用很有限，而且榆林市尚未建立統(tǒng)一的煤炭物流信息平臺，區(qū)域性的、綜合性的煤炭物流信息網(wǎng)沒有形成。煤炭物流大部分都是通過老關(guān)系、老客戶進行交易，致使榆林煤炭到目前為止還沒有真正形成長期穩(wěn)定相互依存的戰(zhàn)略合作市場體系。三是榆林市至今還沒有支持現(xiàn)代煤炭物流發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，致使榆林煤炭企業(yè)對發(fā)展現(xiàn)代煤炭物流動力不足。

3.煤炭物流服務(wù)意識水平有待加強。榆林市現(xiàn)有煤炭物流企業(yè)大部分是鐵路運輸為主，由于鐵路運力緊張，所以煤炭物流企業(yè)準入門檻高，造成煤炭物流企業(yè)的相對稀缺性和壟斷性，致使該行業(yè)服務(wù)意識相對淡薄，大部分煤炭物流企業(yè)只負責裝卸工作，其他工作基本都是由發(fā)客戶來完成，這與真正意義上的現(xiàn)代煤炭物流企業(yè)相差甚遠。

4.煤炭物流環(huán)境有待優(yōu)化。一是政府沒有出臺對煤炭物流的專門扶持政策措施，對煤炭物流發(fā)展的土地、財稅、金融服務(wù)等一系列支持政策不夠明確。二是沒有專門的煤炭物流業(yè)發(fā)展扶持資金。三是煤炭物流市場秩序很不規(guī)范，針對煤炭運輸車輛設(shè)立了許多收費、檢查、罰款項目，還有煤礦周邊村民強行參與煤炭物流項目，不按市場行情收費，無形中提高煤炭物流成本。

5.煤炭物流人才短缺。目前，榆林市煤炭物流企業(yè)普遍缺乏配送、貨運、物流規(guī)劃、供應鏈管理等煤炭物流領(lǐng)域高層次、復合型的技術(shù)和管理人才，而且技術(shù)培訓、人才引進工作相對滯后，致使大部分煤炭物流企業(yè)管理還是傳統(tǒng)的粗放管理模式。煤炭物流企業(yè)從業(yè)人員的基本素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)人員。同時，榆林市還缺乏與煤炭物流相關(guān)的職業(yè)教育、咨詢機構(gòu)，這直接影響了榆林煤炭物流業(yè)整體優(yōu)化升級。

四、榆林市構(gòu)建現(xiàn)代煤炭物流業(yè)的建議

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【關(guān)鍵詞】 項目教學法；中職；市場營銷專業(yè)；校園實踐教學

一、項目教學法在市場營銷課程教學中的地位

美國市場營銷協(xié)會認為市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。市場營銷的核心是交換，通過市場交換來體現(xiàn)產(chǎn)品價值。這就決定了當市場營銷作為一門課程走進中職校園時，在教育教學過程尤其要側(cè)重學生對相關(guān)學科知識運用到實踐當中的能力的培養(yǎng)。

項目教學法的含義是：學生在教師的指導下親自處理項目并貫穿它的全部過程。在項目教學法的學習過程中，掌握教學計劃規(guī)定內(nèi)的全部教學內(nèi)容。學生獨立組織和安排學習行為，通過解決在處理項目中所遇到的困難，從而提高學生興趣，調(diào)動學生學習的積極性。項目教學法區(qū)別于以往的教學方法，它是通過教師的指導，學生去努力尋找得到結(jié)果的有效途徑，最終達到預期結(jié)果，并且進行展示、自我評價，學習的重點放在學習過程，學生在這個過程中鍛煉各種能力。項目教學法主張從嘗試入手、練習開始，調(diào)動學生學習的主動性、創(chuàng)造性，有利于加強對學生自學能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。項目教學法作為一種典型的以學生為中心的教學方法，其強調(diào)學生的自主學習、主動參與的特性，使之成為專業(yè)課程教學過程中的不二選擇。

二、校園營銷活動對市場營銷專業(yè)學習的意義

校園營銷是知名營銷機構(gòu)Fresh media提出的概念。主要指針對學生細分群體進行的市場營銷活動。目前，在中職校園比較常見的校園營銷活動主要包括兩大類：一種是以提升形象、擴大知名度為目的的企業(yè)活動。另一種是學生的自主活動。例如，網(wǎng)上代購、自營網(wǎng)店等。

在中職學校內(nèi)，尤其是針對市場營銷專業(yè)的學生組織開展校園營銷活動，概括來講有如下好處：一方面，學?？梢园秧椖拷虒W法運用到營銷活動的實際過程當中，注重培養(yǎng)和鍛煉學生的實際操作能力和創(chuàng)新能力；另一方面，校園營銷活動具有貼近學生生活、面向?qū)W生需求、易于開展和易于教師指導和監(jiān)督，從而確保項目活動切實可行和有效實施。特別是中職學生普遍年齡較小，尤其對于低年級的市場營銷專業(yè)學生，過早的參與校外實踐在管理和操作上均存在較大的困難，基于此，在中職學校內(nèi)針對市場營銷專業(yè)學生組織校園營銷活動，并運用項目教學法組織引導具有十分重要的積極意義。

三、項目教學法在校園營銷活動中的實施嘗試

以下是以一個教學實例來闡述項目教學法與校園營銷活動的結(jié)合應用過程。

1、確定項目的任務(wù)。為了培養(yǎng)學校市場營銷專業(yè)學生的市場調(diào)查能力，可以由教師組織學生，針對洛陽市區(qū)各中職學校的在校女生展開“xx公司十字繡產(chǎn)品市場需求調(diào)查”的項目任務(wù)活動。首先，要告知學生進行任務(wù)的程序，即：分組開展調(diào)查、完成調(diào)查任務(wù)、匯總受訪資料、撰寫調(diào)查報告。開展這次調(diào)研活動的另一目的是，通過此次調(diào)查，激發(fā)女生對十字繡的興趣，從而豐富同學們的課余生活。明確項目任務(wù)后，教師向?qū)W生簡要介紹市場調(diào)查的基本程序。初步學習之后，學生在自愿組合、互補搭配、教師協(xié)調(diào)的原則下進行分組并設(shè)立組長，然后在組長的帶領(lǐng)下，分工合作、共同搜集xx企業(yè)以及在校女生的相關(guān)信息、制定實施計劃、完成任務(wù)，并對成果進行組內(nèi)自評和組間互評。

2、收集相關(guān)信息。在收集相關(guān)信息的環(huán)節(jié)，學生應當通過討論、查資料和請教老師等方式，進一步制定和完善計劃，以及開展活動所需要的知識技能。同時，應當積極收集xx企業(yè)的相關(guān)信息和資料，并且通過合理有效的方式，取得洛陽市各中職校方的支持和協(xié)助，獲取到在校女生的相關(guān)信息，以備后續(xù)調(diào)查使用。

3、制定項目實施計劃。教師要給學生發(fā)送項目安排計劃表，并且要求學生針對市場調(diào)查中的每個步驟，項目的工作內(nèi)容、相關(guān)人員的時間安排、物資以及經(jīng)費的支持、調(diào)查過程中的其他注意事項和調(diào)查中可能遇到的問題展開討論，然后匯總討論的結(jié)果，由學生詳細填寫調(diào)查項目工作表。教師可以引導各組分析討論工作表的現(xiàn)實可行性，并且最終確定調(diào)查項目的最佳實施方案。

4、開展項目活動。當調(diào)查對象、實施方法、相關(guān)人員、所需經(jīng)費和物資都已經(jīng)確定之后，各個小組成員可以和校方聯(lián)系、確定具體的調(diào)查時間，即正式展開現(xiàn)場調(diào)查。當調(diào)查結(jié)束之后，小組各個成員對此次調(diào)查所獲的資料進行整理，然后按學生在校專業(yè)不同進行歸類、編號以及匯總，通過核算和分析，從而得出調(diào)查結(jié)論。接下來，小組的成員應當經(jīng)過組內(nèi)討論與組間交流相結(jié)合，并聽取指導教師的意見，最終提出建議，并且匯總調(diào)查情況、調(diào)查結(jié)論與相關(guān)建議，最后撰寫出調(diào)查報告，從而作為xx企業(yè)是否開發(fā)中職學校十字繡產(chǎn)品市場的決策依據(jù)。

5、項目檢查的評價。為了保證項目教學的有效實施，各個項目小組要對信息的收集、計劃的制定以及活動的開展等各環(huán)節(jié)進行檢查評價過程，其中主要包括組內(nèi)自評、組間互評和教師總評三個方面。組內(nèi)自評是指，先由組員就自己是否做到服從組內(nèi)分工、按時高質(zhì)完成自己所承擔任務(wù)等方面進行自我評價，再由組長針對成員的項目完成情況進行點評，并且對考核結(jié)果進行打分記錄。組間互評是指，把小組的調(diào)查項目完成情況、獲取的信息與存在的不足進行公示，然后在小組之間展開評議，吸取經(jīng)驗、認識不足。教師要充分發(fā)揮指導和監(jiān)督的作用。不但要對小組及成員的完成情況進行評定，還要引導學生改進和提高自己，激發(fā)學生創(chuàng)造性的思維，注重分析、歸納和啟發(fā)。

6、項目總結(jié)和反思。在項目教學法中，項目完成的過程是學生探索和鉆研的過程，為了能博采眾長、積累經(jīng)驗，應當首先由學生對自己參與的項目進行匯報總結(jié)，教師在收齊學生的總結(jié)之后，對整個項目實施的過程中出現(xiàn)的經(jīng)驗和不足進行歸納，從而為今后開展、推廣營銷活動積累寶貴的經(jīng)驗。

四、結(jié)語

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，市場營銷在經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益凸顯。在中職市場營銷專業(yè)教學中，使用項目教學法可操作性更強，更有利培養(yǎng)學生的動手操作能力，縮小理論教學與實際營銷之間的差距，從而使學生更好地理解掌握專業(yè)知識，增強實踐技能，成為適應社會發(fā)展的實用性人才。

【參考文獻】

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DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心于1月8號的《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示：2007年中國C2C電子商務(wù)市場保持健康增長，交易規(guī)模為410.4億元，較2006年增長90%；預計未來兩年我國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的總營收規(guī)模將繼續(xù)迅速增加（見圖1）。同時中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《2008-2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究與前景預測分析報告》顯示：中國目前網(wǎng)絡(luò)購物市場僅占社會品零售總額的0.64%，預計2010年這一比例將達到2.8%。但《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》也顯示：截止2007年底，中國互聯(lián)網(wǎng)的普及率為16%，其中有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的僅占22.1%。面對如此龐大的C2C市場和如此廣闊的發(fā)展空間，各平臺運營商都依托自身優(yōu)勢，努力開展差異化服務(wù)，以期在市場競爭中取勝。然而目前中國主要的C2C電子商務(wù)平臺（如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)）仍未實現(xiàn)盈利，自身需承擔高額運營成本，這將為整個C2C產(chǎn)業(yè)帶來發(fā)展壓力。正處于培育、發(fā)展期的中國C2C電子商務(wù)市場具有自己的特性，國外已有的成功經(jīng)驗在這里并未奏效，C2C電子商務(wù)平臺需要在發(fā)展和盈利之間探索適合自己的經(jīng)營模式。

二、C2C電子商務(wù)平臺實證分析

據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，2007年淘寶網(wǎng)的交易份額占中國C2C市場交易規(guī)模的83.6%，拍拍網(wǎng)占8.7%，易趣占7.7%。從技術(shù)的角度來講，各平臺在網(wǎng)絡(luò)支付、即時交流、誠信安全等方面都有成熟的解決方案（見表1），提供的服務(wù)大同小異。因此平臺的成功程度主要取決于其對客戶的黏性，具體表現(xiàn)為各平臺所提供的差異化服務(wù)。

1.淘寶網(wǎng)

淘寶網(wǎng)是目前中國最大的C2C電子商務(wù)交易平臺，它是阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司依托其在B2B市場的成功經(jīng)驗和服務(wù)能力花巨資傾力打造的。

(1)淘寶網(wǎng)自創(chuàng)立以來，對C2C一直堅持免費策略。也正是這一策略，使其打敗了eBay易趣，成為市場上的領(lǐng)先者。

(2)淘寶致力于打造立體商圈，建立網(wǎng)上最大的商品零售市場。

(3)2007年7月，淘寶推出網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，通過賣廣告、提供增值服務(wù)等全新的方式賺錢。

(4)淘寶網(wǎng)新推出的“手機版淘寶”成為目前中國電子商務(wù)市場上最引人關(guān)注的服務(wù)，此舉意味著淘寶網(wǎng)涉足手機B2C業(yè)務(wù)。據(jù)淘寶網(wǎng)站的信息顯示（如淘寶商城的出現(xiàn)），不久的將來，淘寶網(wǎng)全新B2C平臺也即將上線，以尋求新的發(fā)展可能和空間。

2.易趣網(wǎng)

易趣網(wǎng)是我國首家C2C購物網(wǎng)站。2002年3月，易趣獲得美國eBay的注資，并同其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；2006年12月，eBay與TOM在線合作組建易貝易趣；2007年8月30日，新易趣平臺投入使用，“易趣”品牌重新啟用。

(1)易趣經(jīng)過三次品牌更替，流失了很多客戶。但易趣這個品牌被很多老網(wǎng)民熟知，本身具備無可替代的價值。

(2)易趣與網(wǎng)易等網(wǎng)站進行合作，充分發(fā)揮強勢聯(lián)合、資源互補的優(yōu)勢，極大豐富了網(wǎng)絡(luò)消費服務(wù)的內(nèi)容，充分拓展了易趣競標交易的用戶空間。

(3)易趣開辟“網(wǎng)上代購”服務(wù)，意味著網(wǎng)友可通過易趣買到海外商品。易趣代購海外產(chǎn)品依舊走海關(guān)程序，但其購買總價仍比國內(nèi)購買的價位低。

(4)在眾多的C2C平臺中，易趣是惟一采用收費策略的。雖然易趣需要探索網(wǎng)友愿意付費的服務(wù)，但目前對她來說，培養(yǎng)人氣卻是更為關(guān)鍵的任務(wù)。最近，易趣宣布將針對易趣老賣家、其他網(wǎng)站賣家，以及新賣家發(fā)起一輪“易趣賣家共成長計劃”。易趣推出優(yōu)惠政策專門針對淘寶網(wǎng)：對于淘寶信用度實行按一定比例轉(zhuǎn)換，具體做法是，對于淘寶“1鉆”至“5鉆”的用戶，易趣將給予20-50的起步信用度；而對于淘寶“皇冠”以上的賣家，易趣將統(tǒng)一給予100的信用度。其目的在于吸引淘寶網(wǎng)賣家轉(zhuǎn)移。

3.拍拍網(wǎng)

拍拍網(wǎng)是騰訊旗下電子商務(wù)交易平臺。依托于騰訊QQ目前超過7億的龐大用戶群，以及3億活躍用戶的優(yōu)勢資源，拍拍網(wǎng)具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。憑借豐富多樣的商品和高人氣的粘性互動社區(qū)，拍拍網(wǎng)已發(fā)展成為國內(nèi)成長速度最快、最受網(wǎng)民歡迎的C2C電子商務(wù)交易平臺。作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)組成并依托于騰訊QQ以及騰訊其他業(yè)務(wù)的整體優(yōu)勢，拍拍網(wǎng)一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化，希望打造一個全新的“社區(qū)化電子商務(wù)交易平臺”。

(1)拍拍網(wǎng)堅持“用戶第一，體驗為王”的經(jīng)營戰(zhàn)略。據(jù)統(tǒng)計，目前在電子商務(wù)市場中女性相關(guān)產(chǎn)品占到30%以上，根據(jù)女性及其相關(guān)產(chǎn)品的消費特點，通過打“體驗牌”可增強用戶體驗。

(2)為提升用戶體驗在國內(nèi)率先推出“視頻秀”這一新奇互動的網(wǎng)絡(luò)購物方式，在很大程度上解決了網(wǎng)絡(luò)購物的誠信問題，以及買家經(jīng)常反映的商品圖片與實際物品不符等困擾，對網(wǎng)絡(luò)交易的安全誠信起到了維護促進作用。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近八成買家表示更滿意“視頻秀”商品。

(3)拍拍網(wǎng)與QQ2007的結(jié)合開辟了“社區(qū)化電子商務(wù)”模式。聊天軟件與購物網(wǎng)站相結(jié)合的模式將會為用戶提供更多的易用性，這在爭奪用戶群方面將起到至關(guān)重要的作用。

三、C2C電子商務(wù)平臺經(jīng)營模式分析

與國外C2C電子商務(wù)發(fā)展不同，中國C2C網(wǎng)站目前仍沒有在發(fā)展和盈利中找到好的平衡方式，而隨著C2C電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴大，C2C購物網(wǎng)站除了承載交易功能外，還直面消費終端、掌握海量用戶購買路徑和習慣數(shù)據(jù)、覆蓋群體廣泛等特征，其蘊含的巨大媒體價值將被逐步釋放和認可，網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)盈利模式探索也初步獲得成功。綜合來講，未來C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式如下（見表2）。

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據(jù)世界奢侈品協(xié)會6 月9日的官方報告，2010 年2 月初至2011 年3 月底，中國奢侈品市場消費總額已經(jīng)達到107 億美元（不包括私人飛機、游艇和豪華汽車），而幾乎同期中國人在歐洲市場購買奢侈品消費累計近500 億美元，是國內(nèi)市場的4 倍之多，中國奢侈品消費嚴重外移。

報告顯示，中國奢侈品消費市場仍然保持著強勁的增長勢頭，截至3 月底，國內(nèi)奢侈品市場消費占據(jù)全球份額的四分之一強，中國已經(jīng)成為全球第二大奢侈品消費國。預計2012 年，中國奢侈品市場消費將會達到146 億美元以上，超過日本成為全球第一大奢侈品消費國。同時，中國人在境外的消費更是驚人。2010 年3 月至2011 年3 月，世界奢侈品協(xié)會調(diào)查了在法國、意大利、英國主要區(qū)域奢侈品商業(yè)的消費數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有效購買數(shù)據(jù)中65% 以上為亞洲人，中國人又占其中的75%。

在中國人的奢侈品消費中，超五成為境外消費。世界奢侈品協(xié)會《2011 中國奢侈行為心理趨向調(diào)查報告》顯示，中國主流消費者購買奢侈品的三大途徑，比例如下：(1) 出境購買奢侈品占57%；(2) 通過代購渠道的占23%；(3) 在國內(nèi)奢侈品店內(nèi)購買的占20%。此外, 世界奢侈品協(xié)會對中國北京、上海、廣東、深圳四個主要奢侈品商業(yè)集中的城市進行了年度調(diào)查，與意大利米蘭、法國巴黎相比，中國四個城市的消費總額遠遠落后于米蘭與巴黎。

統(tǒng)計顯示，紐約、巴黎、東京及羅馬等時尚之都成為中國最熱的海外奢侈品消費地。從奢侈品的產(chǎn)品分類來看，化妝品在境內(nèi)消費較多，不過昂貴的腕表和珠寶則境外消費的比重比較高。

德國媒體稱，德國經(jīng)濟直接獲益于中國人的奢侈品熱情。2010 年，中國的消費者平均在德國采購金額為454 歐元，俄羅斯人為351 歐元，而歐洲最富有的瑞士人僅有127 歐元。法國調(diào)查機構(gòu)的一項數(shù)據(jù)顯示，2010 年中國游客在法國免稅商店消費猛增60%，總額達到6.5 億歐元，大大超過2009 年在法國消費第一的俄羅斯游客的2.2 億歐元，人均花費5 年內(nèi)正好翻一番，從2005年的650歐元上升到去年的1300歐元，成為法國免稅商品消費最多的顧客。

奢侈品海外消費熱

那么，是什么原因造成了中國人新富階層熱衷海外購買奢侈品？

首先，是源于價格和稅收的差異。中國目前對奢侈品征稅不合理，同一款奢侈品境外的價格往往比境內(nèi)要便宜很多。造成價差的主要原因是由于多年來中國國內(nèi)對進口奢侈品實行了高額關(guān)稅，個別商品還需加征特別消費稅，導致進口奢侈品價格大大高出周邊國家（地區(qū)）和歐美市場。加之國內(nèi)消費稅和境外退稅的存在，造成了同樣的商品在中國境內(nèi)的價格遠高于境外價格的離奇現(xiàn)象。據(jù)了解，除進口關(guān)稅外，還有海關(guān)檢測、進店檢測等環(huán)節(jié)，銷售過程中還有增值稅、營業(yè)稅、消費稅等，這使得境內(nèi)奢侈品的價格一般會比原產(chǎn)地高出至少三分之一，直接導致中國內(nèi)地大多數(shù)奢侈品購買力流向了境外。

其次，是國外商品質(zhì)量可靠放心。產(chǎn)品的正宗和多樣化是人們?nèi)ゾ惩赓徺I奢侈品的主要原因之一。對于品牌原產(chǎn)地的信賴促使多數(shù)人在境外購買奢侈品時，可以放心買到正宗的世界名牌產(chǎn)品?，F(xiàn)在，境內(nèi)同樣商品的正宗性受到不少高端顧客的置疑，由于擔心買到的是“水貨”，或者其他不正規(guī)的商品，因此人們更愿意舍近求遠到境外購物。

再次，境外購物環(huán)境比較完善。據(jù)了解，目前銀聯(lián)卡可在我國香港和澳門，以及新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國、德國、意大利、美國、埃及等國家或地區(qū)提現(xiàn)或消費。方便的信用卡消費，大大便利了中國游客?，F(xiàn)在，已經(jīng)形成了境外購物如同在國內(nèi)一樣方便的環(huán)境。

第四，人民幣加快升值使境外旅游購物變得更為便宜。自2005 年7 月啟動人民幣匯改以來，人民幣升值幅度已超過20%。人民幣加快升值使外出旅游購物成本降低，意味著用同樣多的外幣可以買到更多的外國商品或服務(wù)，這在一定程度上刺激了中國人在境外的消費。

另外，海外購物還有更多的產(chǎn)品選擇和更多的新款。

根據(jù)歐洲最新的市場政策，已經(jīng)將中國消費者列為重點服務(wù)客戶，目前歐洲80% 以上的奢侈品門店都配有中文服務(wù)，這種專為中國人消費而專有的語言服務(wù)也將進一步吸引更多中國顧客的購買興趣。

問題是，一旦在中國境內(nèi)形成習慣或趨勢，將會有更多的中國人選擇出境消費，這將給中國的高端內(nèi)需市場帶來非常嚴重的慘重代價。根據(jù)奢侈品的消費心理分析，越來越多的中國人出境消費，就會使更多的中國人效仿從往，這樣一來，中國很難控制高端消費局面，如果繼續(xù)維持奢侈品國內(nèi)外市場價格分離的狀態(tài)，只能把更多的中國消費者推出門外，造成消費嚴重外移。

如何改變高端消費外流？

世界奢侈品協(xié)會認為，要解決高端消費外流問題，需要從以下幾個方面入手：

（1）調(diào)整關(guān)稅、細化關(guān)稅與部分商品的免稅政策；

（2）減少國際貿(mào)易摩擦, 促進貿(mào)易平衡, 使奢侈品商品在中國與全球市場同步, 縮小差異化；

（3）制定奢侈品在華銷售監(jiān)管政策, 使奢侈品價格與銷售環(huán)節(jié)規(guī)范化, 減少國際價差競爭力；

（4）抵制仿冒品市場, 加強奢侈品知識產(chǎn)權(quán)的保護；

（5）正確引導奢侈品消費, 增加奢侈品消費文化的培養(yǎng)。

6 月15日，商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅稱，將進一步降低進口關(guān)稅，包括中高檔商品的關(guān)稅。他說，“降低關(guān)稅是大勢所趨，各個部門對此已有共識。”此前，商務(wù)部部長陳德銘也曾表示，部分境外市場沒有關(guān)稅、內(nèi)地高檔消費品分銷體制等原因，導致“奢侈品國外便宜國內(nèi)貴”。他個人也傾向于在降低關(guān)稅方面有進一步的考慮和推進。隨后有媒體報道，奢侈品關(guān)稅即將下調(diào)，化妝品、煙酒等商品將先行，降低幅度定在2%~15% 之間。

篇5

[關(guān)鍵詞] C2C電子商務(wù)平臺 運營模式 實證分析

一、C2C電子商務(wù)市場概況

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心于1月8號的《Netguide2008中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告》顯示：2007年中國C2C電子商務(wù)市場保持健康增長，交易規(guī)模為410.4億元，較2006年增長90%；預計未來兩年我國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的總營收規(guī)模將繼續(xù)迅速增加（見圖1）。同時中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《2008-2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究與前景預測分析報告》顯示：中國目前網(wǎng)絡(luò)購物市場僅占社會品零售總額的0.64%，預計2010年這一比例將達到2.8%。但《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》也顯示：截止2007年底，中國互聯(lián)網(wǎng)的普及率為16%，其中有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的僅占22.1 %。面對如此龐大的C2C市場和如此廣闊的發(fā)展空間，各平臺運營商都依托自身優(yōu)勢，努力開展差異化服務(wù)，以期在市場競爭中取勝。然而目前中國主要的C2C電子商務(wù)平臺（如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)）仍未實現(xiàn)盈利，自身需承擔高額運營成本，這將為整個C2C產(chǎn)業(yè)帶來發(fā)展壓力。正處于培育、發(fā)展期的中國C2C電子商務(wù)市場具有自己的特性，國外已有的成功經(jīng)驗在這里并未奏效，C2C電子商務(wù)平臺需要在發(fā)展和盈利之間探索適合自己的經(jīng)營模式。

圖 中國C2C電子商務(wù)網(wǎng)站交易規(guī)模發(fā)展情況

二、C2C電子商務(wù)平臺實證分析

據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計，2007年淘寶網(wǎng)的交易份額占中國C2C市場交易規(guī)模的83.6%，拍拍網(wǎng)占8.7%，易趣占7.7%。從技術(shù)的角度來講，各平臺在網(wǎng)絡(luò)支付、即時交流、誠信安全等方面都有成熟的解決方案（見表1），提供的服務(wù)大同小異。因此平臺的成功程度主要取決于其對客戶的黏性，具體表現(xiàn)為各平臺所提供的差異化服務(wù)。

1.淘寶網(wǎng)

淘寶網(wǎng)是目前中國最大的C2C電子商務(wù)交易平臺，它是阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司依托其在B2B市場的成功經(jīng)驗和服務(wù)能力花巨資傾力打造的。

(1)淘寶網(wǎng)自創(chuàng)立以來，對C2C一直堅持免費策略。也正是這一策略，使其打敗了eBay易趣，成為市場上的領(lǐng)先者。

(2)淘寶致力于打造立體商圈，建立網(wǎng)上最大的商品零售市場。

(3)2007年7月，淘寶推出網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)，通過賣廣告、提供增值服務(wù)等全新的方式賺錢。

(4)淘寶網(wǎng)新推出的“手機版淘寶”成為目前中國電子商務(wù)市場上最引人關(guān)注的服務(wù)，此舉意味著淘寶網(wǎng)涉足手機B2C業(yè)務(wù)。據(jù)淘寶網(wǎng)站的信息顯示（如淘寶商城的出現(xiàn)），不久的將來，淘寶網(wǎng)全新B2C平臺也即將上線，以尋求新的發(fā)展可能和空間。

表1 國內(nèi)主要C2C電子商務(wù)平臺對比

2.易趣網(wǎng)

易趣網(wǎng)是我國首家C2C購物網(wǎng)站。2002年3月，易趣獲得美國eBay 的注資，并同其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；2006年12月，eBay與TOM在線合作組建易貝易趣；2007年8月30日，新易趣平臺投入使用，“易趣”品牌重新啟用。

(1)易趣經(jīng)過三次品牌更替，流失了很多客戶。但易趣這個品牌被很多老網(wǎng)民熟知，本身具備無可替代的價值。

(2)易趣與網(wǎng)易等網(wǎng)站進行合作，充分發(fā)揮強勢聯(lián)合、資源互補的優(yōu)勢，極大豐富了網(wǎng)絡(luò)消費服務(wù)的內(nèi)容，充分拓展了易趣競標交易的用戶空間。

(3)易趣開辟“網(wǎng)上代購”服務(wù)，意味著網(wǎng)友可通過易趣買到海外商品。易趣代購海外產(chǎn)品依舊走海關(guān)程序，但其購買總價仍比國內(nèi)購買的價位低。

(4)在眾多的C2C平臺中，易趣是惟一采用收費策略的。雖然易趣需要探索網(wǎng)友愿意付費的服務(wù)，但目前對她來說，培養(yǎng)人氣卻是更為關(guān)鍵的任務(wù)。最近，易趣宣布將針對易趣老賣家、其他網(wǎng)站賣家，以及新賣家發(fā)起一輪“易趣賣家共成長計劃”。易趣推出優(yōu)惠政策專門針對淘寶網(wǎng)：對于淘寶信用度實行按一定比例轉(zhuǎn)換，具體做法是，對于淘寶“1鉆”至“5鉆”的用戶，易趣將給予20-50的起步信用度；而對于淘寶“皇冠”以上的賣家，易趣將統(tǒng)一給予100的信用度。其目的在于吸引淘寶網(wǎng)賣家轉(zhuǎn)移。

3.拍拍網(wǎng)

拍拍網(wǎng)是騰訊旗下電子商務(wù)交易平臺。依托于騰訊QQ目前超過7億的龐大用戶群，以及3億活躍用戶的優(yōu)勢資源，拍拍網(wǎng)具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。憑借豐富多樣的商品和高人氣的粘性互動社區(qū)，拍拍網(wǎng)已發(fā)展成為國內(nèi)成長速度最快、最受網(wǎng)民歡迎的C2C電子商務(wù)交易平臺。作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)組成并依托于騰訊QQ以及騰訊其他業(yè)務(wù)的整體優(yōu)勢，拍拍網(wǎng)一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化，希望打造一個全新的“社區(qū)化電子商務(wù)交易平臺”。

(1)拍拍網(wǎng)堅持“用戶第一，體驗為王”的經(jīng)營戰(zhàn)略。據(jù)統(tǒng)計，目前在電子商務(wù)市場中女性相關(guān)產(chǎn)品占到30%以上，根據(jù)女性及其相關(guān)產(chǎn)品的消費特點，通過打“體驗牌”可增強用戶體驗。

(2)為提升用戶體驗在國內(nèi)率先推出“視頻秀”這一新奇互動的網(wǎng)絡(luò)購物方式，在很大程度上解決了網(wǎng)絡(luò)購物的誠信問題，以及買家經(jīng)常反映的商品圖片與實際物品不符等困擾，對網(wǎng)絡(luò)交易的安全誠信起到了維護促進作用。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有近八成買家表示更滿意“視頻秀”商品。

(3)拍拍網(wǎng)與QQ2007的結(jié)合開辟了“社區(qū)化電子商務(wù)”模式。聊天軟件與購物網(wǎng)站相結(jié)合的模式將會為用戶提供更多的易用性，這在爭奪用戶群方面將起到至關(guān)重要的作用。

三、C2C電子商務(wù)平臺經(jīng)營模式分析

與國外C2C電子商務(wù)發(fā)展不同，中國C2C網(wǎng)站目前仍沒有在發(fā)展和盈利中找到好的平衡方式，而隨著C2C電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴大，C2C購物網(wǎng)站除了承載交易功能外，還直面消費終端、掌握海量用戶購買路徑和習慣數(shù)據(jù)、覆蓋群體廣泛等特征，其蘊含的巨大媒體價值將被逐步釋放和認可，網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)盈利模式探索也初步獲得成功。綜合來講，未來C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式如下（見表2）。

表2 C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式

目前C2C電子商務(wù)網(wǎng)站為交易雙方提供的各項服務(wù)仍以免費為主，但是從長遠來看收費將是必然的趨勢。針對賣家用戶進行收費有利于C2C網(wǎng)站很好地保證買賣雙方的信用，創(chuàng)建安全可靠的交易環(huán)境。C2C市場的一個明顯特征是聚集效應明顯，網(wǎng)民不放心網(wǎng)站的信譽，于是只到大的、有口碑的網(wǎng)站上交易，這樣C2C網(wǎng)站逐漸形成寡頭模式。中國C2C市場競爭激烈，加之目前整個C2C市場還處在燒錢的狀態(tài)，想要進入這個市場并站穩(wěn)腳跟存在相當大的難度。目前C2C平臺普遍黏度不足，小商家沒有忠誠度，只要有競爭對手利用免費策略去攻擊一家對交易進行收費的網(wǎng)站，就很容易導致原來用戶的轉(zhuǎn)移。 同時，中國的C2C平臺雖然發(fā)展多年，但在技術(shù)創(chuàng)新上存在很多不足。如商品越來越多而站內(nèi)搜索不完善，很多買家無法迅速找到自己所需的物品。

現(xiàn)有平臺的運營的成功經(jīng)驗表明：C2C平臺將為用戶提供更加完美的購物解決方案，費用、即時通訊、社區(qū)資源、搜索等均可影響平臺黏性。C2C電子商務(wù)平臺經(jīng)營的顯著趨勢是：（1）在已有的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，C2C運營商開始紛紛向B2C等其他模式尋求發(fā)展的可能和空間，以實現(xiàn)模式融合和互補，為C2C提供新的盈利模式；(2)以搜索引擎為基礎(chǔ)，探索C2C的新空間。目前C2C網(wǎng)站流量40%以上是通過搜索導入,而eBay和Google的緊密合作、中國流量最大的搜索引擎公司百度宣稱2008年要進入C2C市場，都證明了搜索引擎和C2C利益管道的存在。(3)同時要活躍社區(qū)，培養(yǎng)人氣，增強客戶體驗，使用戶有強烈的歸屬感，從而提升網(wǎng)站黏性。

參考文獻:

[1]張潤彤:電子商務(wù)，科學出版社，2005

篇6

Key words： the age of aging；land according to law after the transfer；pension model

中圖分類號：F323.89 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）14-0100-03

1 相關(guān)研究背景

進入21世紀以來，老年人的養(yǎng)老、醫(yī)療以及照料護理服務(wù)問題，越來越引起全社會的關(guān)注。如何解決他們的養(yǎng)老問題是一大難題。這關(guān)系到廣大農(nóng)村老年人的基本生活權(quán)益，關(guān)系到農(nóng)村的繁榮和穩(wěn)定，關(guān)系到國家的長治久安，關(guān)系到新農(nóng)村的建設(shè)。國內(nèi)關(guān)于農(nóng)村居民土地流轉(zhuǎn)養(yǎng)老問題的研究普遍從描述現(xiàn)象及反映問題方面進行，張文斌[2]在《關(guān)于失地農(nóng)民的生存狀況》中以武威市涼州區(qū)清水鄉(xiāng)張清村為例，通過問卷調(diào)查的方式描述了該類現(xiàn)象的一種表現(xiàn)，即在經(jīng)濟負擔與心理感受上農(nóng)民普遍不愿意出讓土地，失地后無法維持生存狀況包括養(yǎng)老等問題。桑軍[3]的調(diào)查報告指出了我國新型農(nóng)村養(yǎng)老保險的存在問題，并提出了相關(guān)建議，高文書[4]、石紹賓[5]等就該問題深入的分析了原因。但現(xiàn)今研究均未能就此類問題提出比較好的解決方案。本課題組就山東省濱州市呂藝鎮(zhèn)養(yǎng)老公寓為案例，通過問卷調(diào)查等方法，探究土地流轉(zhuǎn)農(nóng)村養(yǎng)老的一種新模式，填補了國內(nèi)未能找到成功案例的這一空白，為農(nóng)村土地養(yǎng)老提供了新思路。

濱州市當?shù)囟鄠€村鎮(zhèn)正進行土地流轉(zhuǎn)、舊村改造、合村并居，如何解決土地流轉(zhuǎn)后老年人生活安置及養(yǎng)老，博興縣呂藝鎮(zhèn)老年社區(qū)作為試點建設(shè)，呂藝鎮(zhèn)以土地流轉(zhuǎn)為載體，按照標準化、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展要求，對馬家、寨韓、正寨、寨王、夾河、寨李6個村近2萬畝土地進行統(tǒng)一流轉(zhuǎn)，建設(shè)博興縣益豐生態(tài)林場，博華佳苑和益仁花園兩個社區(qū)分別安置上述6個村的村民，建設(shè)安置樓198棟，4864戶。修建的“美好時光”老年公寓在博華佳苑以南，項目占地約4.75公頃，占地面積4.5萬平方米。分2期工程建設(shè)，項目總投資1.35億元。5層設(shè)計，設(shè)有大小2部電梯，方便老人正常上下樓和病床出入；養(yǎng)老公寓的配套設(shè)施一應俱全。這種養(yǎng)老方式是否獲得村民支持并提升老年人的幸福感，是否對其他進行土地流轉(zhuǎn)的村鎮(zhèn)具有借鑒性。

2 研究方法

針對濱州市博興縣呂藝鎮(zhèn)新型養(yǎng)老模式的出現(xiàn)，此次針對農(nóng)村養(yǎng)老模式的調(diào)查研究主要采用問卷調(diào)查的方法，輔助使用訪談法、直接觀察法、文獻調(diào)查法，選定的目標對象為山東省濱州市博興縣呂藝鎮(zhèn)美好時光敬老服務(wù)中心老年公寓的部分住戶。考慮到來魯北新型農(nóng)村社區(qū)養(yǎng)老模式的先進性和知識文化層次，調(diào)查問卷問題的設(shè)計以封閉型問題為主，輔以半封閉型問題。課題組的調(diào)查人員同時以聊天談心的方式與老人交流以獲取先設(shè)問題的答案。問題的設(shè)計遵循了客觀性原則、目的性原則和自愿性原則。

調(diào)查問題的結(jié)構(gòu)按照類別排列。第一模塊為個人信息主要調(diào)查呂藝鎮(zhèn)老年人的基本情況，包括性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、子女情況、身體狀況、退休前從事工作等。第二個模塊的調(diào)查問題主要從日常生活狀況和起居活動、家庭心理方面、社會保障方面、衡量生活質(zhì)量的因素。本次調(diào)查共發(fā)問卷213份，回收問卷213份，回收率100%，有效問卷213份。

3 主要調(diào)查結(jié)論

3.1 老年公寓住戶群體特征分析

3.1.1 男女比例平衡，年齡結(jié)構(gòu)分布均勻，文化程度偏低

調(diào)查樣本統(tǒng)計分析顯示，男性與女性數(shù)量大致均衡，男性占比55.87%，女性占比44.13%，老年公寓住戶的平均年齡分布在70-89歲之間，從擬合的正態(tài)曲線來看基本服從正態(tài)分布。文化程度總體偏低，初中文化及以下者占總樣本的89.2%

3.1.2 婚姻狀態(tài)比例均衡，兒女較多，老人身體狀況良好

本次調(diào)查結(jié)果中已婚并且配偶健在者占比50.2%，近似于喪偶的老人占比49.8%。由于年代關(guān)系，有3個子女的老人占比高達64.32%，大多身體良好，但患有不同層次的疾病（包括重大疾?。?/p>

3.1.3 退休前從事職業(yè)大多以農(nóng)業(yè)為主

受訪老人普遍以小學文化為主，因此相比于物質(zhì)生活方面、精神生活方面的追求相對單一化。被調(diào)查者的子女生育情況多以3個以上為主，因此除養(yǎng)老公寓所提供的軟硬設(shè)施之外，老人們普遍能受到來自于家人的照顧與關(guān)懷。被調(diào)查者的職業(yè)多以務(wù)農(nóng)為主、經(jīng)商、等，其他職業(yè)所占比重較小，因此相比較于全國不同區(qū)域內(nèi)農(nóng)村地區(qū)情況，同時具備一定的普遍性與特殊性。

3.1.4 社區(qū)老人多數(shù)具備生活自理能力

根據(jù)調(diào)查可以看出，高達67.1%的老人都具備生活自理能力，這為他們?nèi)胱±夏旯⑻峁┝艘欢ǖ幕A(chǔ)條件。

3.2 生活調(diào)查情況的描述

3.2.1 居住條件普遍改善

通過本次調(diào)查，課題組發(fā)現(xiàn)老年人對居住條件與過去相比有不同的看法，分別體現(xiàn)在了：不如以前、稍差于之前、無差異、稍好于之前等方面存在著明顯的特征。調(diào)查樣本統(tǒng)計分析顯示，“稍好于之前”的比重偏多；調(diào)查樣本中所占的比重最小的是“不如之前”；而其中“無差異”、“稍差于之前”的比重頻率中，“無差異”的比重要高于“稍差于之前”。通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，老年人對老年人公寓的居住條件是比較滿意的，因為大部分的老年人都認為現(xiàn)居住的條件要“稍好于之前”，而“無差異”的比率要小很多，在總頻率中“不如之前”的頻率是最低的。

3.2.2 社區(qū)服務(wù)多元化

從該社區(qū)提供的優(yōu)待老人的服務(wù)來看，社區(qū)提供了多元化的服務(wù)，包括節(jié)日登門問候、發(fā)放慰問金、特殊老人特殊幫助以及其他多種方式，也能夠從側(cè)面反映出社區(qū)提供的比較周到的服務(wù)。

3.2.3 健康服務(wù)有待改善

調(diào)查樣本統(tǒng)計分析顯示，老年人在生活的照料中飲食照料占23%、起居照料占12%、散步、休閑等娛樂活動占22%、看病陪護占比重的18%、代購物品占數(shù)據(jù)的比重為17%、而其它占8%。

從調(diào)查分析的結(jié)果看，有39%的老年人希望社區(qū)提供上門醫(yī)療，希望提供量血壓、體檢的占35%，希望提供健康講座與咨詢的占15%，希望提供護理的占9%，希望提供其他服務(wù)的占極少數(shù)比例為2%。社區(qū)內(nèi)的老人日常的就診方式主要為小病去社區(qū)醫(yī)院，大病去大醫(yī)院就診的方式?？梢钥闯錾鐓^(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生條件能夠滿足老人們?nèi)粘ａt(yī)療情需要。

3.2.4 公寓的日常服務(wù)良好、公寓設(shè)施配套完善、鍛煉及休閑方式多樣化

通過調(diào)查老年人的休閑方式上的數(shù)據(jù)顯示：老年人在日常中生活中主要以聽廣播、看電視和串門聊天為主。也有部分老人靠做家務(wù)打發(fā)時間，所以由此可以看出老年公寓中配備的設(shè)施能夠滿足老年人的娛樂休閑。

數(shù)據(jù)顯示在休閑娛樂地點上老年人更加喜歡社區(qū)內(nèi)的廣場、及社區(qū)老年人活動中心（活動室），其次是公園自己一個人或鄰居家里。因數(shù)據(jù)顯示為：社區(qū)內(nèi)的廣場占數(shù)據(jù)的34%、社區(qū)老年人活動中心（活動室）占32%、公園自己或鄰居家里占24%、老年大學占2%、高級健身會所占3%、其它占5%。

本次社會調(diào)查通過對老年公寓內(nèi)的老年住戶訪問，從文化生活方面進行了調(diào)查。通過數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，在老年公寓文化生活與之前的比沒有什么區(qū)別并沒有很好地吸引到老年人，在之前的生活中，老年人的文化生活是比較繁多的，因為與我們老年公寓相比“無差異”的頻率較高，而老年人公寓所提供的文化生活與老年人之前居住的文化生活相比“優(yōu)于之前”的頻率較低，因此可見老年人所住的環(huán)境中對文化生活是很看重的。

3.2.5 老年人對住老年公寓的心理感受普遍良好

調(diào)查樣本統(tǒng)計分析顯示，可以看出在213個調(diào)查者中大部分老年人入住新型農(nóng)村心理生活條件與之前相比差異不大，有少部分入住新型農(nóng)村心理生活條件與之前相比還是產(chǎn)生孤獨感，極少數(shù)的沒有產(chǎn)生孤獨感；所以從心理需求這方面的調(diào)查可以看出，新型農(nóng)村建設(shè)應該多注重心理生活條件的建設(shè)。

通過樣本統(tǒng)計分析可以看出絕大多數(shù)的老年人都是喜歡住老年公寓、子女定期來看望的。大多數(shù)老年人都希望自己生活上的事情能自己做決定。而且大多數(shù)老人有心事或者有什么不開心的事情都喜歡向子女或鄰居傾訴。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)還是有部分老年時常感到孤獨寂寞，覺的自己越老越不中用。有心事的時候藏在心里不提。所以老人最需要的還是子女的陪伴和安慰。

3.2.6 社區(qū)老人經(jīng)濟條件普遍得到改善

調(diào)查樣本統(tǒng)計分析顯示，可以看出在213位被調(diào)查的老人中。有104位老人表示現(xiàn)在的經(jīng)濟條件要優(yōu)于從前20%以上，有97位老人表示現(xiàn)在的經(jīng)濟條件優(yōu)于從前但不足20%，表示不如從前和無差異的老人僅有12人，從經(jīng)濟生活條件這方面的調(diào)查可以看出，新模式的產(chǎn)生也帶動了區(qū)域內(nèi)老人的經(jīng)濟條件得到改善。

3.3 老年人生活質(zhì)量衡量分析

為了衡量土地流轉(zhuǎn)后新型依托企業(yè)的養(yǎng)老社區(qū)的優(yōu)勢，課題組根據(jù)經(jīng)濟條件、居住條件、設(shè)施條件、文化生活條件、心理生活條件等幾個方面進行了得分X進行了標準化處理，并通過問詢受訪者個人的意見計算各部分所占的權(quán)重，其依據(jù)的頻數(shù)分布如表1所示。

在標準得分的基礎(chǔ)上乘以對應權(quán)數(shù)再求和即得到了綜合衡量分數(shù)。從統(tǒng)計學角度來說，因為子得分已經(jīng)經(jīng)過標準化處理，因此綜合得分有正負號區(qū)分，得分取值為負值說明新型養(yǎng)老社區(qū)相比于從前沒有存在價值，分值大小說明其程度，反之亦然。通過計算綜合得分，我們得到本次調(diào)查受訪老人對目前生活狀況滿意程度的綜合得分的描述統(tǒng)計量如表2所示。

可以看出得分均值為3.2992，反映出受訪老人普遍對現(xiàn)有生活以及新型養(yǎng)老模式較滿意，標準差為0.32，離散程度不是很大，即平均值具有一定的代表性。此外，極小值和極大值的差距也不是特別明顯，全距僅為1.45，也反映出結(jié)論的一致性。為了驗證此次得分是否為隨機抽樣誤差所造成的結(jié)果，我們對得分樣本進行了單樣本T檢驗，檢驗結(jié)果如表3所示。

檢驗T統(tǒng)計量為150.198，P值也遠遠小于0.01的顯著性水平，據(jù)此可知綜合得分是顯著高于零的，也因此看出新型養(yǎng)老模式對受訪老人帶來了實實在在的便利。

4 結(jié)論與建議

山東省濱州市博興縣呂藝鎮(zhèn)的市場調(diào)查問卷了解到新型農(nóng)村建設(shè)為老年人養(yǎng)老提供了良好的環(huán)境。農(nóng)村老年人的養(yǎng)老問題不僅要解決基本的生活需求，也要滿足老年人的文化娛樂需求，實現(xiàn)老年人的價值尊嚴需求。

篇7

關(guān)鍵詞：跨境電商；現(xiàn)狀；趨勢

一、跨境電商相關(guān)概念

跨境電商是跨境電子商務(wù)這一名詞的簡稱，它是一種基于電子商務(wù)的新型貿(mào)易方式，是指分屬不同國家或地區(qū)（不同關(guān)境）的交易主體，利用互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)，通過各智能終端（臺式電腦、筆記本、平板電腦、智能手機等），以B2C、C2C、B2B三種主要模式實現(xiàn)終端消費者與商品銷售者達成線上交易意向、進而完成支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種貿(mào)易方式?？傮w來說，跨境進口和跨境出口是跨境電子商務(wù)的兩個基本組成部分。

作為一種新型的國際貿(mào)易方式，跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式相比具有極大的優(yōu)勢，主要包括：便捷、高效、獨特、正規(guī)。便捷：購買進口品與國內(nèi)購在速度和支付上完全一樣；高效：由于不需要繁瑣的貿(mào)易單證和標簽審核，新品可以更多更快地上線；獨特：許多以一般貿(mào)易不能或難以進口的商品如保健品、化妝品、奶粉、衛(wèi)生用品等可以通過這個模式進口；正規(guī)：全部手續(xù)都是按陽光通道進出口，免去后顧之憂。

二、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國跨境電商總成交額

艾瑞咨詢于2014年年底了關(guān)于中國跨境電子商務(wù)發(fā)展情況的一份調(diào)查報告即《2014年中國跨境電商行業(yè)研究報告》。該報告統(tǒng)計顯示，我國跨境電商交易在2014年全年達到了4.2萬億的規(guī)模，跨境電商交易額占我國進出口貿(mào)易總額的比重為12.9%，比2013年的交易總額增長了33.1%，隨著跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善、行業(yè)參與者的積極推動再加上國家跨境電子商務(wù)支持政策的不斷出臺，預計跨境電商在未來幾年將繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢，艾瑞咨詢預計跨境電商在進出口貿(mào)易總額中所占的比重在2017年將超過20%。

（二）中國跨境電子商務(wù)試點城市發(fā)展現(xiàn)狀

中國政府機構(gòu)海關(guān)總署于2012年12月，在鄭州召開了關(guān)于啟動國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點的特別會議，標志著我國跨境電商試點工作全面啟動。在鄭州召開的這次會議上，海關(guān)總署詳細部署了跨境電商試點建設(shè)的主要任務(wù)和具體實施計劃，并且授牌鄭州、杭州、上海、寧波、重慶這5個城市為我國跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點承建單位。其后，又陸續(xù)新增了廣州、深圳、天津等試點城市。

仔細分析不難發(fā)現(xiàn)，這些跨境電商試點城市在跨境貿(mào)易上主要有以下特征：1. 監(jiān)管地點：實行封閉管理且由海關(guān)、檢驗檢疫部門現(xiàn)場入駐管理的A類特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)。2. 電商前端：非貿(mào)易性質(zhì)，僅為提供商品交易的第三方平臺，代表購買者完成以個人進口方式申報，但平臺對所交易商品負責擔保責任。3. 申報端口：在試點城市建立唯一的與海關(guān)電子口岸進行數(shù)據(jù)對接的公共服務(wù)平臺，匯總來自電商平臺的訂單數(shù)據(jù)、支付請求及快遞發(fā)貨后的物流數(shù)據(jù)（三單信息）。4. 重要流程：個人身份信息認證、行郵稅直接扣繳、貨款直接支付境外（非貿(mào)易）。

（三）主要試點城市跨境電商概況

1. 上海

上海作為我國首批跨境電子商務(wù)試點城市，其主要的跨境電商交易模式包括三種，即“跨境通模式”、“直購模式”以及“自貿(mào)模式”。截至2015年年底，上海除了自貿(mào)區(qū)以外，跨境電商試點區(qū)域擴展到了嘉定、松江以及普陀三個區(qū)。2015年全年，上海跨境貿(mào)易區(qū)域商品總交易貨值超過了5000萬元，其中跨境通與自貿(mào)模式成交約3.5萬單，直購模式進口成交約2.5萬單。與此同時，已經(jīng)有近百家電子商務(wù)企業(yè)、約50家物流倉儲企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)域范圍內(nèi)完成了跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)的備案工作，這些電商與物流倉儲企業(yè)的業(yè)務(wù)區(qū)域幾乎包含了全球所有跨境電商熱點國家和地區(qū)，例如歐盟國家、日本、韓國、美國、澳大利亞、英國、法國、新西蘭、德國等。

2. 杭州

杭州的跨境電商交易以“跨境一步達”為主要特色和優(yōu)勢，以阿里巴巴速賣通為中心的杭州跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，是浙江省唯一一個涵蓋全業(yè)務(wù)跨境貿(mào)易的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，該園區(qū)與上海的三種跨境電商模式不同，而是將直購進口模式與保稅進口模式集中在了一起。截至2015年年底，除阿里巴巴等大型電商企業(yè)外，將近有200家電子商務(wù)和物流倉儲企業(yè)入駐杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園開展業(yè)務(wù)，此外，還有一批小型電商平臺和小規(guī)模電商企業(yè)正在積極申請入駐園區(qū)。

另外值得一提的是，在2015年“雙十一”購物狂歡節(jié)期間，杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園共驗放將近100萬單貨物、總額近億元人民幣，這在全國跨境電子商務(wù)試點城市當中是居于前列的。

3. 重慶

作為全國首批跨境電商試點城市，重慶在跨境電子商務(wù)貿(mào)易方面擁有其他試點城市羨慕的自身特色，即重慶是中國唯一一個擁有保稅出口、保稅進口、一般出口、一般進口四種跨境電商業(yè)務(wù)模式的試點城市，這種跨境電商的全業(yè)務(wù)模式極大促進了重慶的跨境電商貿(mào)易，根據(jù)重慶跨境電商公共服務(wù)平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年，重慶海關(guān)累計驗放清單接近100萬單，成交規(guī)模突破了30億元。

4. 廣州

長期以來，廣東省在我國的外貿(mào)規(guī)模排名中都是居于第一位的，相應的，其跨境電商交易總額也是在全國名列前茅，約占據(jù)了全國跨境電商交易總額的70%。而廣州作為廣東省的省會，又具有華南第一大都市的地位，同時兼具毗鄰港澳的區(qū)位優(yōu)勢，因而廣州在2013年9月成為全國首批跨境電商試點城市。

廣州的跨境電子商務(wù)有三種業(yè)務(wù)模式，即一般出口模式、一般進口模式和保稅出口模式，跨境交易平臺以B2B和B2C為主。截至2015年12月，廣州海關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，廣州的跨境電商交易總額達到了35億元人民幣，這一交易規(guī)模在全國跨境電商試點城市中仍然排在第一位。

5. 寧波

寧波作為浙江省的港口城市，其國際貿(mào)易規(guī)模一直在全國各大城市當中居于前列，在成為全國首批跨境電商試點城市之后，寧波的跨境電子商務(wù)以跨境電商保稅進口為主要著力點，借助保稅區(qū)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，以“保稅備貨”為主要業(yè)務(wù)模式，同時推出了“跨境購”電子商務(wù)交易平臺。截至2015年12月，已經(jīng)有300多家電子商務(wù)企業(yè)、20多家物流倉儲企業(yè)入駐寧波保稅區(qū)開展跨境電商相關(guān)業(yè)務(wù)，寧波海關(guān)也實現(xiàn)了200多萬單跨境電商保稅進口審批，跨境貿(mào)易貨值近30億元人民幣。

（四）跨境電商主要交易平臺發(fā)展現(xiàn)狀分析

中國跨境電商主要交易平臺可以劃分為以下幾大類：綜合大平臺，天貓國際、京東全球購、1號店、亞馬遜；行業(yè)特色平臺，洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘、考拉、小紅書；小平臺，金螞蟻、順豐海淘、攜程跨境購、游上海以及天貓各跨境店中店；B-B-C跨境平臺，啪啪購、海豚供應鏈、萬國碼頭；私人，微信朋友圈、淘寶店。其特征是大平臺數(shù)量少交易量大，私人交易額不高但數(shù)量龐大因此始終游離在監(jiān)管邊緣，也各自理所當然地違法，暫時國家監(jiān)管部門也很難對其實施整治，未來商品定位清晰的中小平臺以聯(lián)合作戰(zhàn)的模式合作將是跨境電商發(fā)展的趨勢。

三、中國跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢分析

綜合以上關(guān)于中國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，筆者認為中國跨境電子商務(wù)的未來發(fā)展，將呈現(xiàn)以下兩點主要趨勢。

1. 跨境電商野蠻生長的情況即將成為過去，行業(yè)整合期很快就會到來。憑借目前海淘、代購流量紅利，各類玩家在幾乎相同形態(tài)下均處于野蠻生長狀態(tài)，但這種狀態(tài)是不可能也不會持久的，未來跨境電商將呈現(xiàn)以下特征趨勢：有信得過的境外供應商保真、有合法合規(guī)的進口途徑、有比現(xiàn)行灰色通道更低廉的價格、有與國內(nèi)電商相同的效率和購物體驗、有自己獨特的品牌定位等等。

2. 主流將是面向進口商品的“互聯(lián)網(wǎng)+”。以先進信息技術(shù)為基礎(chǔ)；結(jié)合了貿(mào)易、通關(guān)、支付等實務(wù)操作；能有效整合物流、監(jiān)管、金融等服務(wù)資源；以電子商務(wù)線上線下一體化為銷售渠道。

四、結(jié)語

綜上所述，近年來隨著電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)的不斷成熟以及國家對于跨境電子商務(wù)利好政策的大力支持，中國跨境電子商務(wù)交易呈現(xiàn)快速、平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。隨著跨境進、出口貿(mào)易的不斷發(fā)展，經(jīng)濟全球化以及世界各國對于跨境電子商務(wù)的政策支持與扶植，跨境電子商務(wù)占全球進出口貿(mào)易的比重將會不斷增加。而中國由于在跨境電子商務(wù)方面起步較早，相對于其他國家來說相關(guān)技術(shù)也較為成熟，因此，中國在發(fā)展跨境電子商務(wù)方面是具有較大的先發(fā)優(yōu)勢。再加上中國政府已經(jīng)把跨境電商提高到了國家戰(zhàn)略的高度，在國家利好政策的支持下，預計中國跨境電子商務(wù)將在我國進出口貿(mào)易中占有越來越高的比重，對我國總體經(jīng)濟的發(fā)展也將發(fā)揮越來越重要的作用，成為推動我國經(jīng)濟增長的一個新動力。

參考文獻：

肖旭.跨境電商實務(wù)[M].中國人民大學出版社，2015.

篇8

普華永道今年的全球CEO調(diào)查報告顯示，在不確定性持續(xù)增長的情況下，CEO們開始認識到中央控制型企業(yè)的風險越來越大，有半數(shù)以上的被訪CEO認為，分攤風險和回報的網(wǎng)絡(luò)形式的企業(yè)將取代中央控制型企業(yè)成為未來機構(gòu)的既定原則。

面對高度不確定的環(huán)境，全球CEO不約而同的將目光投向了網(wǎng)絡(luò)形式的企業(yè)組織。我們將這種網(wǎng)絡(luò)形式的企業(yè)比喻為“榕樹型企業(yè)”，就像榕樹一樣，用一個網(wǎng)絡(luò)平臺一面聯(lián)結(jié)著眾多的小型生產(chǎn)企業(yè)(生產(chǎn)能力單元)，一面聯(lián)結(jié)著眾多的消費者，在消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺下單之后，由統(tǒng)一的計劃管理系統(tǒng)合理搭配能力單元組成履行該個性化訂單的臨時流程。這就像一棵大榕樹有著很多樹根樹干和樹枝，卻又聯(lián)結(jié)為一個整體。

榕樹型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)實質(zhì)上是一種對信息和關(guān)系的管理。當網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺接到客戶訂單時，所做的事情就是以客戶需求為中心，根據(jù)產(chǎn)品的特性和交貨期，進行最佳的資源(能力單元)組合，設(shè)計出最適宜的供應鏈來滿足客戶的需要，在此過程中，榕樹型企業(yè)還擔當起了確保訂單按期執(zhí)行的協(xié)調(diào)者和管理者的角色。

榕樹型企業(yè)與中央控制型企業(yè)不同，它相當于一個眾多能力單元的共享平臺，而這些能力單元并不是或者多數(shù)并不是隸屬于榕樹型企業(yè)的。可以說，榕樹型企業(yè)是將能力單元作為自己的資源并聯(lián)結(jié)為一種關(guān)系模式而完成一個企業(yè)必須具備的某種轉(zhuǎn)化功能的。

在溫州有一家小吃連鎖店，一個一個的格子間里不同的人在制做著不同的小吃，品種繁多的小吃擺在柜臺上由客人現(xiàn)場挑選。跟隨點菜客人的服務(wù)員記錄下客人的選擇，客人海點一份小吃服務(wù)員就撕下一聯(lián)放在柜臺上。制作人員按單制作，專門的送菜服務(wù)員則按單送到桌位。當客人點完來到桌位時，大部分小吃已經(jīng)擺到桌子上了。

其實，這家小吃連鎖店并沒有制作任何小吃，它只是租賃了一個大場所，置辦好桌子餐具，配備了服務(wù)人員，形成了一個接單、就餐服務(wù)和結(jié)算系統(tǒng)。而制作各種小吃的能力單元實際上是使用這個平臺的小老板們，他們是經(jīng)過考核篩選招募來的優(yōu)秀的小吃業(yè)戶，帶著自己的手藝，自己購置所需要的材料，在這個共享平臺上經(jīng)營，并接受統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系約束。

如此看來，這家小吃連鎖店就是經(jīng)營了一個關(guān)系模式，它通過匯聚溫州最好的小吃業(yè)戶，形成了品種齊全的小吃一條街，它通過提供就餐環(huán)境和統(tǒng)一的就餐服務(wù)讓小吃店也成為可以體面請客的地方，從而超越了小吃一條街的功能；它通過統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系，讓良莠不齊的小吃店有了質(zhì)量保證，讓顧客可以放心就餐。他們通過一個共享平臺創(chuàng)造了這些在小吃店這個能力單元層面上不能創(chuàng)造的價值，從而贏得了品牌效應，從而可以依靠出租這個平臺系統(tǒng)來賺錢。

榕樹型企業(yè)的出現(xiàn)并漸成主流，表面上并非轟轟烈烈，而實際上卻是一場不亞于工業(yè)A命的重大產(chǎn)業(yè)革命。

工業(yè)革命以來，生產(chǎn)方式的變革都是圍繞流水線進行的。第一種是流水線大批量生產(chǎn)方式(福特方式)，這種生產(chǎn)方式的特點是整個生產(chǎn)系統(tǒng)如一個河流水系圖，很多條生產(chǎn)支線匯聚為總裝線，最低成本、最高效率的大批量生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品是福特流水線的特長，并在產(chǎn)品供不應求的市場上創(chuàng)造了無數(shù)的財富神話。

第二種生產(chǎn)方式是豐田適應小批量、多品種生產(chǎn)的需要創(chuàng)造的精益生產(chǎn)方式。與流水線大規(guī)模生產(chǎn)思路相反，豐田生產(chǎn)方式一反福特方式自上而下的計劃模式，改為自下而上。這就如同在一條河流的各個支流、節(jié)點都修一個水壩，下游需要多少水，就去上游水壩中取多少水，通過這樣一個層層取水機制，實現(xiàn)了最大程度節(jié)約的精益生產(chǎn)，而目增強了生產(chǎn)品種切換的靈活性。

第三種生產(chǎn)方式是高德拉特創(chuàng)造的約束理論(TOC)，其計劃模式是從中間“瓶頸”開始，一切計劃安排都以瓶頸約束為依歸而展開，從而達到系統(tǒng)的最大產(chǎn)出。

然而，榕樹型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)企業(yè)催生的和諧生產(chǎn)方式則是一種面向能力單元且基于供應鏈網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)方式，它所面對的不再是一條線，而是一張網(wǎng)。從線到網(wǎng)首先使得生產(chǎn)管理的核心――計劃方式從資源計劃轉(zhuǎn)為關(guān)系計劃，也使得占統(tǒng)治地位的邏輯從物料邏輯轉(zhuǎn)向時間邏輯，企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都將因為基本邏輯的變化而發(fā)生或多或少的變化。因此，和諧生產(chǎn)方式不能被稱為第四種生產(chǎn)方式，而應被稱為第三代生產(chǎn)方式(手工業(yè)生產(chǎn)方式一大工業(yè)生產(chǎn)方式一和諧生產(chǎn)方式)。

由于榕樹型企業(yè)經(jīng)營的是一個多能力單元的關(guān)系模式，其能力并不是來自于榕樹型企業(yè)自身，而是來自于通過這個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺而發(fā)揮作用的能力單元，因此榕樹型企業(yè)是能力單元轉(zhuǎn)化能力的一個通道而不是源泉。

正因為榕樹型企業(yè)是作為能力單元的通道而存在，因此也較少受到中央控制型實體企業(yè)最容易遇到的資源約束，從某種意義上說，榕樹型企業(yè)的能力幾乎可以說無限的。制約榕樹型企業(yè)發(fā)展的唯一約束，也許就是經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)關(guān)系的想象力。

2006年，為了考察企業(yè)信息化項目，曾與王甲佳等同事一起參觀了廣東溫氏集團。這個養(yǎng)雞起家的農(nóng)業(yè)企業(yè)就是依靠網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)解決了農(nóng)業(yè)企業(yè)的天然難題――農(nóng)業(yè)企業(yè)擴張受制于土地限制的問題，突破了資源瓶頸，使溫氏的發(fā)展不再受限，成就了“十年百億”(營業(yè)額從1997年的不足10億到2007年的117億)的高速擴張。

通過對溫氏案例的分析，我們還可以發(fā)現(xiàn)榕樹型企業(yè)發(fā)展中的幾個關(guān)鍵成功要素。

兩面市場　中介轉(zhuǎn)換

溫氏聯(lián)結(jié)的能力單元是遍布鄉(xiāng)村的養(yǎng)雞專業(yè)戶，充當?shù)氖丘B(yǎng)雞專業(yè)產(chǎn)與消費市場之間的中介，建立起分散的養(yǎng)雞專業(yè)戶所不能建立的市場品牌，并承擔養(yǎng)雞戶所不能承擔的市場風險，從而把兩面市場聯(lián)結(jié)起來。

溫氏模式起源于1986年的養(yǎng)雞市場低潮，溫氏周圍的養(yǎng)雞散戶的雞賣不出去，溫氏提出為散產(chǎn)代購雞苗、飼料，包售成雞，每只雞收取代售傭金5分錢的方式開始與養(yǎng)雞散戶合作。溫氏用統(tǒng)一的品牌開拓國際國內(nèi)市場，在禽流感給養(yǎng)殖業(yè)帶來災難性打擊時，溫氏肉雞反而成為香港冰鮮雞市場上消費者信得過品牌，這是養(yǎng)殖散戶所無法做到的事情，進一步增強了溫氏對養(yǎng)殖散戶的吸引力，讓養(yǎng)雞散戶接受溫氏的標準化管理。

溫氏為養(yǎng)殖散產(chǎn)制定了嚴格的養(yǎng)殖作業(yè)標準，實現(xiàn)了養(yǎng)殖作業(yè)工業(yè)化，養(yǎng)殖散戶按照統(tǒng)一的通風保溫、飼養(yǎng)密度、飼養(yǎng)周期、藥物配比、喂法等養(yǎng)殖作業(yè)標準，在溫氏技術(shù)服務(wù)部的專業(yè)技術(shù)人員3天1次的上門指導下，經(jīng)過60～80天就可以把成雞交給溫氏，收回投資和利潤。這 樣一來，千家萬戶都成了溫氏的生產(chǎn)車間(且沒有勞動合同糾紛)。

通過次生服務(wù)獲取利潤

溫氏作為聯(lián)結(jié)市場與養(yǎng)殖散戶的網(wǎng)絡(luò)平臺，其核心職能是讓廣闊的市場與廣大的養(yǎng)殖散戶通過一個平臺實現(xiàn)聯(lián)結(jié)。但卻不能從這種聯(lián)結(jié)服務(wù)中獲取大量利潤。當然，一條高速公路是可以設(shè)置收費人口的，但網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺的價值依賴于所聯(lián)結(jié)的兩面市場主體的數(shù)量，過高的收費則會把希望利用這個平臺的能力單元拒之門外，形成有場無市的局面，榕樹型企業(yè)也就失去了存在的理由。溫氏的做法是在主要通道上提供大量免費服務(wù)吸引眾多能力單元加入，在通過對次生需求提供周到的支持服務(wù)來獲取利潤。

溫氏首先從種雞和雞苗繁殖這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)人手，在提供支持的同時掌握了控制千萬養(yǎng)雞戶的關(guān)鍵。這種方式在“絲綢一養(yǎng)蠶業(yè)”一直在應用，溫氏長期與華南農(nóng)大密切合作(華農(nóng)很多教授常年在溫氏上班)，華農(nóng)動物科學系占有溫氏10％的股份。

由華農(nóng)養(yǎng)殖專家育出的商品代雞苗具有多方面優(yōu)勢，但不能產(chǎn)生相同性狀的第二代雞苗，養(yǎng)殖戶只能每輪都向溫氏購買雞苗。其二，溫氏在飼料加工供應、雞病防治等各個養(yǎng)殖環(huán)節(jié)提供全程配套服務(wù)，一方面保證了養(yǎng)殖散戶的成功，減少了散戶的麻煩，降低了養(yǎng)殖成本，同時也成為溫氏的重要收入來源。

優(yōu)勢積累

網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺的核心能力就是最順暢的聯(lián)結(jié)，其基本方式是比較容易被克隆的，一旦取得經(jīng)營上的成功，試圖克隆這種商業(yè)模式者一定會紛至沓來。一個網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺要想長久在達爾文競賽中贏得生存競爭勝利，就必須形成吸引兩面市場上的參與者隨著時間不斷積累的優(yōu)勢。

網(wǎng)絡(luò)平臺的積累性優(yōu)勢是阻止模式克隆者拉走兩面市場用戶的關(guān)鍵措施。積累性優(yōu)勢除了用戶信用等級之外，還包括共享知識、工具箱、和方便的支持環(huán)境等等，社區(qū)感的形成則具有強大的精神凝聚力。

溫氏的積累優(yōu)勢主要體現(xiàn)在完善的支持服務(wù)體系和強大的銷售力，溫氏不但統(tǒng)一為養(yǎng)殖散戶聯(lián)系一級批發(fā)商。還在全國各地管理控制著320個活禽農(nóng)貿(mào)市場，并且建立起了食品加工業(yè)務(wù)。溫氏利用一種隨著平臺運作而自適應、自生產(chǎn)形成的復雜的養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。從而讓克隆者望而怯步，而溫氏自身卻利用自己的明確的模式語言基因高速復制，在全國占領(lǐng)更大的市場。

開始的方式

作為吸引兩面市場的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺，其成功的關(guān)鍵是能否吸引兩面市場上的大量用戶來使用這個平臺。這個平臺實際上是利用下游用戶來吸引供應商，又利用供應商的聚集來吸引下游用戶，這樣一個“集市”效應能夠形成，首先要破解的就是先有雞還是先有蛋的難題。這是最考驗網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺經(jīng)營者智慧的地方，幾乎沒有確定不移的法則可以遵從。

首先，吸引兩面市場用戶要有明確的主題標識，這是吸引和排斥用戶的最重要的機制，前面我們說榕樹型企業(yè)幾乎具有無限的能力和無限的發(fā)展可能，其實還是要受到一定限制的，這個限制就是主題限制。正因為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)平臺要在兩面市場上吸引用戶，因此就必須有明確的主題作為標識，這個標志就像戰(zhàn)場上的召喚己方士兵的旗幟，它在吸引一類用戶的同時必然排斥其他類型的用戶，物以類聚，人以群分，是榕樹型企業(yè)經(jīng)營者所必須牢記的格言。榕樹型企業(yè)在失去了物理邊界、產(chǎn)權(quán)邊界的同時，又為自己設(shè)立了一個主題標識邊界(沒有邊界的系統(tǒng)實際上是不存在的，據(jù)說宇宙也有邊界)。

篇9

這可有點奇怪。因為走秀網(wǎng)最初給外界的印象是專營奢侈品的公司。2008年，走秀網(wǎng)以奢侈品概念殺入電商領(lǐng)域；但兩年后，創(chuàng)始人紀文泓意識到小眾路線需要轉(zhuǎn)變。去年，走秀網(wǎng)已決意把定位轉(zhuǎn)向為大眾時尚消費?！白咝悴皇侵毁u奢侈品的網(wǎng)站?！奔o文泓告訴《環(huán)球企業(yè)家》。今年，紀文泓的談判合同中已有100家國際時尚品牌。

JPS這樣的國際合作伙伴正是紀現(xiàn)在需要的。他希望能更多獲得這類國際公司或品牌的獨家授權(quán)，從而在中國電商領(lǐng)域創(chuàng)造不一樣的產(chǎn)品組合。在中國電子商務(wù)日益同質(zhì)化的今天，走秀網(wǎng)已經(jīng)做到與其他電商只有70%的重合度，紀文泓的目標是繼續(xù)降低這一數(shù)字，既可以最大限度地避免陷入價格戰(zhàn)，又可以提供更多的國際商品。

當許多外貿(mào)B2C模式的電商公司爭相把廉價的中國制造銷往全球時，紀文泓做的卻是逆向的生意——他要將國際時尚品牌引入中國，為它們打開炙手可熱的中國市場。

神秘名單

將國際品牌引入中國市場是做了10年國際貿(mào)易的紀文泓創(chuàng)業(yè)時的理念，但全球“找貨”并不是一件容易的差事，希望獨家授權(quán)在全球化的背景下更是“異想天開”，并且要面對品牌商種種苛刻的條件。

2008年，走秀網(wǎng)剛上線時，找貨更多的是依靠其在全球的職業(yè)買手。當時買手們發(fā)現(xiàn)了某個國家的時尚品牌之后，就把它引入中國。但事情并不順利。紀文泓講了一個失敗的例子。當時走秀網(wǎng)的買手發(fā)現(xiàn)了英國一個很有名的街頭時尚牌子Bench，通過接觸，雙方在定價、營銷模式和倉儲方面不斷討價還價，最終簽訂了合同。這是走秀網(wǎng)引進的第一個時尚品牌，但也是一次失敗的合作。

那是紀文泓第一次與國際品牌合作，再加上其剛剛轉(zhuǎn)做電商，所以在物品的進銷存管理上毫無經(jīng)驗，更何況對方還在遙遠的英國。“我們沒有找準Bench在中國的定價策略，定價定高了，我們又進了很多貨，根本賣不出去，幾個月不到便堆積如山，同時包裝也出了點問題，讓雙方都不愉快?！卑肽旰蠛献骷锤娼Y(jié)束。

不懂得如何管理國際時尚品牌的定位和物品，是紀文泓做電商領(lǐng)略的第一個教訓。品牌商比走秀網(wǎng)更注重品質(zhì)和口碑，在以電商方式進入中國市場前都非常謹慎，整個流程要求也很嚴格。一些品牌商曾要求自己的服裝必須懸掛而不能折疊，走秀網(wǎng)便在自己的倉庫設(shè)置了大量的懸掛架，并且根據(jù)客戶的要求保持恒定的溫度。而在應對供貨商苛刻的條件同時，紀文泓同樣面臨著如何讓國際商品本土化的難題。在剛剛談判成功的一個意大利鞋品牌中，紀文泓發(fā)現(xiàn)一個尺碼有6個或?qū)捇蛘男?，“我們不知道中國人適合哪一個，所以只能參考其在中國市場的銷售數(shù)據(jù)”。

紀文泓開發(fā)的是一塊處女地，這條差異化的電商路并非一帆風順。但經(jīng)過4年的苦苦掙扎，走秀網(wǎng)基本適應了這種“磨難”。在紀文泓的電腦里有一張700多家潛在合作伙伴的清單，它們或沒有進入中國市場，或在中國市場剛剛起步。

這是巨大的富礦。并為走秀網(wǎng)切入多個細分市場奠定了基礎(chǔ)。紀最近瞄上的是一個紐約的晚裝品牌。一開始他有點猶豫：“晚裝品牌是小眾市場，而且中國的派對也不是很多?！笔欠裼凶銐虻氖袌?？但后來的市場調(diào)查報告讓他眼前一亮——國內(nèi)已經(jīng)有幾百萬消費者關(guān)注該品牌。現(xiàn)在，紀正在積極推進其產(chǎn)品的事宜。

盡管在交易額、用戶量方面，走秀網(wǎng)依然難以與大型綜合電商匹敵，但在時尚品牌垂直類網(wǎng)站中，這一差異化競爭策略讓走秀網(wǎng)獨樹一幟。目前其在線的商品結(jié)構(gòu)中，國際時尚品牌達到40%。而與同類電商相比，紀文泓一再強調(diào)自己不賣尾貨，并且對新品要獨家。

時間就是一切

對國際品牌來說，走秀網(wǎng)的價值顯而易見。目前，走秀網(wǎng)的客單價高達700元，京東商城的客單價也不過380元左右?？梢哉f，走秀網(wǎng)的用戶對價格沒有太大的敏感，并且退貨率也保持在4%以內(nèi)，而同樣是從時尚品牌定位走出來的唯品會第一季度的退貨率就達到21.省略

點評：19樓是國內(nèi)最大的本地化論壇之一，覆蓋浙江境內(nèi)各大城市。除了吃喝玩樂、衣食住行、生老病死這些生活消費信息，19樓還是杭州等城市居民的交流社區(qū)。一句話，它是為浙江都市人群提供的另一個Bit世界的城市。

徐智明

職位：快書包CEO

主要產(chǎn)品：快書包

點評：天下武功，唯快不破。定位為“網(wǎng)絡(luò)7-11”的快書包，是電商中少有的“有味道”的品牌。在高數(shù)如林的電商競爭中，快書包以“下單后一小時到貨”，從圖書，到工藝品，再到各種零食，迅速俘獲了北京、上海等城市都市白領(lǐng)的青睞。電商不一定要大而全，也可以小而美。

叢廣樂

職位：九九房移動產(chǎn)品經(jīng)理

主要產(chǎn)品：九九房

點評：九九房是目前中國最大的租房搜索引擎，旗下的“掌上租房”APP也是目前最具影響力的房產(chǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)應用品牌。目前，每天至少有600萬人在網(wǎng)上尋找租房房源，其中超過80%的用戶會首選個人房源。與其它房產(chǎn)類產(chǎn)品不同，九九房正是針對租房用戶這一核心需求，在基于全網(wǎng)信息抓取的基礎(chǔ)上主推個人房源，并在web端和移動互聯(lián)網(wǎng)端的產(chǎn)品上體現(xiàn)。

徐磊

職位：布丁移動CEO

主要產(chǎn)品：布丁電影票

點評：本地化生活服務(wù)充滿了各種誘惑，布丁移動也是針對這一市場進行手機客戶端開發(fā)的公司。目前布丁移動開發(fā)了包括布丁電影票在內(nèi)的多個針對城市消費者吃喝玩樂的產(chǎn)品。用布丁電影票，消費者可以按照時間、價格與地理距離，選擇兌換或購買更為經(jīng)濟的電影票。

徐龍江

職位：丁丁地圖網(wǎng)CEO

主要產(chǎn)品：丁丁地圖

點評：杭州人都上19樓，阿拉上海人就去丁丁地圖。2005年成立的丁丁地圖，深耕上海，為都市消費者提供了基于地圖信息的幾乎是衣食住行各方面的本地服務(wù)。丁丁已被HTC投資。

錢鈺

職位：化龍巷CEO

主要產(chǎn)品：化龍巷

點評：化龍巷之于常州，如19樓之于杭州。2005年創(chuàng)辦至今的化龍巷一直是常州的本地最大生活社區(qū)，草根站長將本地生活服務(wù)搬上了網(wǎng)站，通過更接地氣的本地化運營團隊，他成功地捍衛(wèi)了化龍巷”地頭蛇“的位置，并且開始向江蘇其他城市拓展。

打造一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，您的方法論是？

抓住核心快速換代，簡單有效地滿足用戶需求。

做一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，所需要的關(guān)鍵能力是什么？

選擇做什么和不做什么的能力。用戶不缺少選擇，你要在1秒鐘內(nèi)抓住用戶，就必須在產(chǎn)品的每個體驗環(huán)節(jié)，給用戶簡單有效的東西。做產(chǎn)品是一個九死一生的過程。

消費者需求正在發(fā)生什么樣的變化？

用戶的選擇空間越來越大，消費者的個性化需求越來越旺盛，這種趨勢在很多生活領(lǐng)域發(fā)生著。從19樓網(wǎng)友交流話題中我們發(fā)現(xiàn)，從年輕女孩們的裝扮，到主題化個性化的婚禮策劃，再到寶寶照片相框的個性化定制，消費者比以往更希望展現(xiàn)自己的與眾不同。

王京

職位：去哪兒網(wǎng)酒店高級總監(jiān)

主要產(chǎn)品：去哪兒網(wǎng)

點評：未來的市場會向無線靠攏，將實現(xiàn)無線端更方便、聰明地搜索和預訂酒店。最新推出的 “夜銷酒店”（Last Minute）以及旅行圖片分享“旅圖”，將對傳統(tǒng)OTA模式的競爭對手造成更大威脅。

陳罡

職位：“螞蜂窩旅行網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO

主要產(chǎn)品：旅行翻譯官

點評：對出境旅游的用戶來說，即便不懂當?shù)氐恼Z言，軟件可以讓手機替你說話。其作為螞蜂窩無線產(chǎn)品的三駕馬車（旅游攻略、旅行翻譯官、旅行家游記）之一，目前它和旅游攻略的下載量合計已經(jīng)超過三百萬。陳罡認為，旅行天然就是一個SoLoMo（社交+本地化+移動）的應用。而螞蜂窩的關(guān)鍵是怎樣在現(xiàn)有SNS的基礎(chǔ)上玩出新花樣。

崔廣福

職位：北京藝龍信息技術(shù)有限公司CEO

主要產(chǎn)品：藝龍無線客戶端

點評：定位于在線酒店預定最大商的藝龍把無線業(yè)務(wù)視為其重要戰(zhàn)略之一。藝龍最新推出的無線客戶端升級版“芝麻開門”在蘋果應用商店里長期被評定為五星級軟件并多次獲得編輯推薦。iPad版本上線僅兩周即入選蘋果應用商店總榜最佳應用推薦。

李小平

職位：上海迅途票務(wù)有限公司法定代表人

主要產(chǎn)品：鐵友網(wǎng)（前身為久久票務(wù)網(wǎng)）

點評：2009年推出以來，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺高效整合線下火車票務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)和在線票務(wù)信息咨詢服務(wù)，獨創(chuàng)全國火車票在線代購一站式服務(wù)業(yè)務(wù)。截至目前，已為80余萬用戶購買火車票，網(wǎng)站注冊用戶突破300萬。

吳志祥

職位：同程網(wǎng)CEO

主要產(chǎn)品：同程網(wǎng)

點評：目前中國唯一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。B2B旅游企業(yè)間平臺搭建包括旅行社、酒店、景區(qū)、交通、票務(wù)等在內(nèi)的旅游企業(yè)間的交流交易平臺。而兩個不同定位的B2C平臺則同時夾擊在線旅游交易市場和在線營銷市場。

王江

職位：北京活力天匯科技有限公司CEO

主要產(chǎn)品：航班管家

點評：一款實時查詢?nèi)珖桨嘈畔⒌闹悄苁謾C應用，提供覆蓋航旅全過程的各類信息查詢服務(wù)，如航班動態(tài)與起降時間、登機口導航、機場大巴時刻表、天氣預報、酒店預訂、機場常用電話等實用工具。

楊興中

職位：南京愛西柚網(wǎng)絡(luò)科技公司CEO

主要產(chǎn)品：OHBABA

點評：主要功能是通過手機的GPS定位功能，可以迅速找到距離用戶最近的公共廁所。OHBABA被“夸張”地評為“人類歷史上將高科技手段首次運用于動物界最原始的拉屎拉尿問題，因此這款軟件具有劃時代的歷史意義”。

鄭洪峰

職位：合肥飛友網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：飛常準

點評：幫助旅客跟蹤航班，提供延誤智能預報。用戶還可以在飛常準客戶端上定制個性化飛行計劃，總結(jié)個人飛行記錄。

鄧天卓

職位：天海路網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司CEO

主要產(chǎn)品：今夜酒店特價

點評：讓用戶從“旅行計劃”中解脫了出來，將決策推遲到了最后一分鐘。這種競價方式擊中酒店的最大需求，也推動著攜程們作出改變。

肖異

職位：窮游網(wǎng)首席執(zhí)行官、創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：窮游網(wǎng)

點評：雖然叫窮游，玩的是高端。運用互聯(lián)網(wǎng)提供跨國多目的地(以海外為主)的中文旅游資訊和在線增值服務(wù)。

打造一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，您的方法論是什么？

首先，詳細了解并幫用戶找到真正的需求。正如喬布斯所言，去創(chuàng)造那些用戶需要但表達不出來的需求。其次，深入了解行業(yè)現(xiàn)狀。第三研究同行業(yè)伙伴的產(chǎn)品，取其精華加以突破。

做一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，所需要的關(guān)鍵能力是什么？

最重要的是對需求的把控能力以及優(yōu)秀的判斷力，挖掘用戶潛在需求。

在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，還有哪些領(lǐng)域存在創(chuàng)新機會，還缺乏優(yōu)秀的產(chǎn)品？

越來越多的消費者擁有智能手機，未來的市場會向無線靠攏，將有可能實現(xiàn)無線端更方便、聰明地搜索和預訂酒店?；跓o線端的應用和創(chuàng)新將得到更完善的發(fā)展。

李天天

職位：丁香園創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：丁香園

點評：伴隨著專業(yè)交流的深入和發(fā)展，丁香園自身也從一個每天只有幾個人查看的留言板，發(fā)展成一個超過278萬專業(yè)會員的生命科學綜合論壇，并朝著生命科學綜合性門戶網(wǎng)站堅實邁進。

王航

職位：好大夫創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：好大夫

點評：中國領(lǐng)先的醫(yī)療信息和醫(yī)患互動平臺。在眾多醫(yī)生和患者的支持和參與下，經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，好大夫在線已經(jīng)在多個領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。

顧晶

職位：39健康網(wǎng)總裁

主要產(chǎn)品：藥品通、孕期寶寶

點評：由39健康網(wǎng)開發(fā)，中國非處方藥物協(xié)會提供otc非處方藥權(quán)威數(shù)據(jù)的“藥品通”手機客戶端，正是針對老百姓對藥品信息的不對稱現(xiàn)狀，解決了人們經(jīng)常遇到的“病了不知吃什么藥”，“附近哪里有藥店”等大眾普遍關(guān)心的問題。孕期寶寶則能幫助孕婦管理孕期40周的重要事件，此外還附帶多種孕期小工具。

張銳

職位：春雨掌上醫(yī)生創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：春雨掌上醫(yī)生

點評：這是一款“自查+問診”的健康診療類手機客戶端，用戶可通過它查詢自己或他人有可能罹患的疾病，免費向?qū)I(yè)醫(yī)生提問。

曾祎安

職位：友錄公司CEO

主要產(chǎn)品：友聯(lián)系

點評：友錄公司推出兩款針對手機通訊錄的產(chǎn)品，友錄通訊錄與友聯(lián)系。前者旨在提高用戶通訊錄使用效率——誰說手機通訊錄只能按字母排序，不能以聯(lián)系頻次排序？后者是一款覬覦商務(wù)人群社交網(wǎng)絡(luò)的SNS產(chǎn)品。為了吸引用戶，友聯(lián)系推出除了找人找電話之外的另外一項功能——名片高清“云”識別。

張志浩

職位：12580總裁

主要產(chǎn)品：浙江移動預約掛號服務(wù)平臺

點評：浙江移動承建浙江省公共預約服務(wù)平臺，由12580開放預約掛號服務(wù)，包括電話、網(wǎng)絡(luò)與手機WAP。第一階段12580推出電話服務(wù)，一年時間已為近百萬客戶提供預約。

孟宇

職位：中衛(wèi)萊康創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：遠程健康管理終端

點評：無論托管對象身在何地，可以借助簡單的自助終端通過3G技術(shù)對其身體各項指標隨時進行監(jiān)控檢測，檢測結(jié)果會通過無線藍牙和3G網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)胶笈_服務(wù)器，后臺會根據(jù)托管對象的檢查結(jié)果給予各種的分析、評估、提醒和建議，并且建立永久的健康檔案，通過全面的健康監(jiān)控和健康管理，幫助托管對象及時的發(fā)現(xiàn)健康問題和解決健康問題。

王旭升、陳寅

職位：下廚房聯(lián)合創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：下廚房

點評：一個關(guān)于美食的網(wǎng)站，用戶在這里查詢、分享菜譜以及在美食社區(qū)里與同好互動討論。

梁偉平

職位：安居客集團創(chuàng)始人

主要產(chǎn)品：安居客、愛房網(wǎng)、好租、金鋪

點評：專業(yè)二手房網(wǎng)站安居客的誕生本身就是一個商業(yè)模式的創(chuàng)新，短短五年時間，已經(jīng)遍布了全國60多個城市，房源數(shù)已經(jīng)超過200萬套。梁偉平要做的是一家能精準挖掘租房和用戶需求數(shù)據(jù)的房屋中介網(wǎng)站。這是他與其他傳統(tǒng)中介最大的不同。

金梨

職位：墨跡天氣創(chuàng)始人、CEO