導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)易調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

王緯虹 謝華劍

重慶市中小學(xué)生上網(wǎng)的狀況如何？他們上網(wǎng)的目的是什么？他們在網(wǎng)上做什么？網(wǎng)絡(luò)對他們的影響是積極還是消極？社會和成人應(yīng)該怎么看待學(xué)生的上網(wǎng)問題？為了回答這些問題，重慶市教育科學(xué)研究院于2009年對重慶市中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀進行了調(diào)查。調(diào)查在渝中區(qū)、九龍坡區(qū)、江北區(qū)、永川區(qū)、潼南縣、銅梁縣、萬州區(qū)、黔江區(qū)、秀山縣等9個區(qū)縣、共33所中小學(xué)校的小學(xué)五年級（不含農(nóng)村村級小學(xué)和教學(xué)點）到高中二年級的學(xué)生中進行。調(diào)查對象根據(jù)不同地區(qū)、城鄉(xiāng)的學(xué)生人數(shù)的大致比例進行抽樣，共發(fā)放調(diào)查問卷3200份，收回有效問卷3097份。調(diào)查結(jié)果初步反映了重慶市中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的現(xiàn)狀及存在的問題。

一、 重慶市中小學(xué)生上網(wǎng)的整體特征

（一）上網(wǎng)比例特征：總體比例較高

調(diào)查顯示，重慶市中小學(xué)生上網(wǎng)的總體比例較高，上過網(wǎng)的占調(diào)查對象的94.86%，沒有上過網(wǎng)的僅為調(diào)查對象的5.14%。

（二）上網(wǎng)年齡特征：首次觸網(wǎng)時間較早，呈低齡化的發(fā)展趨勢

調(diào)查顯示，重慶市中小學(xué)生首次接觸網(wǎng)絡(luò)的平均年齡為9.7歲，而2004年重慶市主城區(qū)青少年首次上網(wǎng)年齡在12歲左右[1]，低齡化的發(fā)展趨勢顯著。

（三）上網(wǎng)時間特征：上網(wǎng)次數(shù)較少，上網(wǎng)時間較長

從上網(wǎng)時間看，重慶市中小學(xué)生總體表現(xiàn)比較理性，超過八成的中小學(xué)生只在周末或節(jié)假日上網(wǎng)，超過七成的中小學(xué)生每周上網(wǎng)次數(shù)在2次以下，超過六成的中小學(xué)生每次上網(wǎng)時間不超過1小時。具體統(tǒng)計數(shù)字如下：

調(diào)查對象中的85.63% “即使平時有時間，也只在周末或其它節(jié)假日上網(wǎng)”，14.37%“只要有時間就上網(wǎng)，不管是否是周末或其它節(jié)假日”。

調(diào)查對象中的53.33% “每周上網(wǎng)1-2次”，22.08%每月上網(wǎng)1—2次或更少，15.0%“每周上網(wǎng)3—4次”，5.21%全年上網(wǎng)次數(shù)小于10次，4.4%“幾乎每天都上網(wǎng)”。

調(diào)查對象中的9.79%每次上網(wǎng)在30分鐘以內(nèi)，25.63% 每次上網(wǎng)“30分鐘—1小時”，38.96% 每次上網(wǎng)“1—2小時”，14.38%每次上網(wǎng)“2—3小時”，而每次上網(wǎng)時間超過3小時的為11.25%。

（四）上網(wǎng)行為特征：以休閑娛樂為主

1.上網(wǎng)目的

調(diào)查顯示，重慶市中小學(xué)生上網(wǎng)目的有三個梯次：第一梯次為休閑娛樂類，其中看電影聽音樂居首（71.0%），QQ聊天（59.4%）和網(wǎng)絡(luò)游戲（52.9%）均超過五成；第二梯次為積極正面的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，其中網(wǎng)絡(luò)教育與網(wǎng)上學(xué)習(xí)（50.0%）剛好五成，獲取信息（39.6%）和寫博客日記（35.2%）均超過三成；第三梯次為不太常用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，其中Email通訊14.6%，網(wǎng)上購物5.8%，其它應(yīng)用目的2.5%。

進一步分析不同年齡階段的學(xué)生的上網(wǎng)目的：

（1）小學(xué)生最愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲（66.1%），初中生玩游戲的比例減至53.7%，高中生的比例則銳減至14.6%，顯示中小學(xué)生隨著學(xué)習(xí)任務(wù)的加重，進行網(wǎng)絡(luò)游戲的比例呈下降趨勢。

（2）隨著年齡增長和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提高，通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的比例則隨之增長，分別為：小學(xué)生24.7%，初中生44.2%，高中生54.3%。

（3）在網(wǎng)絡(luò)教育和網(wǎng)上學(xué)習(xí)方面，小學(xué)生參與度最高（58.0%），初中生超過五成（50.5%），高中生最少（37.1%），這也從一個側(cè)面反映了目前我國網(wǎng)絡(luò)教育資源的現(xiàn)狀，小學(xué)階段的網(wǎng)絡(luò)教育資源最為豐富，初中次之，高中最少。

2.網(wǎng)站類型

如果說上網(wǎng)目的反映的是上網(wǎng)行為的主觀出發(fā)點，最經(jīng)常上的網(wǎng)站類型就是體現(xiàn)出上網(wǎng)行為的客觀落腳點。調(diào)查顯示，重慶市中小學(xué)生最經(jīng)常登錄的網(wǎng)站類型分別為：搜索引擎（49.38%），小游戲網(wǎng)站（14.58%），虛擬社區(qū)（13.96%），門戶網(wǎng)站（12.50%），教育資源網(wǎng)站（3.54%），論壇（1.87%），其他類型的網(wǎng)站（4.17%）。

搜索引擎既可能是中小學(xué)直接獲取信息的工具，也可能是通向其它網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的跳板，所以它成為中小學(xué)生的首選完全在意料之中。值得注意的是：小學(xué)生上虛擬社區(qū)（如摩爾莊園、開心網(wǎng)、QQ農(nóng)莊等，24.1%）和小游戲網(wǎng)站（小學(xué)生占27.0%）的比例相當(dāng)高。

3.上網(wǎng)行為特征的相關(guān)性分析

經(jīng)過對調(diào)查數(shù)據(jù)的數(shù)理統(tǒng)計分析，我們發(fā)現(xiàn)不同階段（小學(xué)、初中、高中）的學(xué)生在上網(wǎng)目的和最經(jīng)常登錄的網(wǎng)站類型兩方面都有顯著差異，經(jīng)卡方檢驗，其差異性在統(tǒng)計學(xué)意義上可以確認為非常顯著。

成績好的學(xué)生玩游戲的比例（53.3%）略低于成績差的學(xué)生（67.2%），但經(jīng)卡方檢驗其差異性無統(tǒng)計學(xué)意義。但是，不同學(xué)習(xí)成績之間的學(xué)生在游戲類型的選擇上存在較大差異，成績好的學(xué)生更傾向于選擇單機游戲和休閑類小游戲，而成績差的學(xué)生則更喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲（這里是指需要和網(wǎng)絡(luò)上的其它玩家進行交互的多人在線游戲）。

成績好的學(xué)生進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)的比例（57.7%）則明顯高于成績差的學(xué)生（34.1%），經(jīng)卡方檢驗其差異性在統(tǒng)計學(xué)意義上可以確認為顯著。

二、 網(wǎng)絡(luò)對重慶市中小學(xué)生的主要影響

（一）重慶市中小學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度（認知現(xiàn)狀）

1.在各種媒體中，中小學(xué)生最愛網(wǎng)絡(luò)

調(diào)查顯示，調(diào)查對象中的51.67%最喜歡網(wǎng)絡(luò)，25.42%最喜愛電視，12.92%最喜愛課外書籍，5.83%最喜愛報紙雜志，4.17%最喜愛廣播。顯然，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我市中小學(xué)生最喜歡的媒體。

在實際每日接觸時間方面，調(diào)查對象看電視和上網(wǎng)的時間平均值均為“超過30分鐘不足1小時”，但電視的均數(shù)略大，顯示目前重慶市中小學(xué)生上網(wǎng)的時間已經(jīng)相當(dāng)接近于看電視的時間。

2.絕大部分中小學(xué)生能自覺抵御網(wǎng)絡(luò)不良信息的侵害

調(diào)查顯示，占調(diào)查對象90.63%的中小學(xué)生能自覺停止瀏覽網(wǎng)絡(luò)不良信息，但不良信息還是有可能侵害接近一成（9.37%）的中小學(xué)生。

對統(tǒng)計結(jié)果的卡方檢驗表明，是否自覺停止瀏覽不良信息，在不同年齡段的學(xué)生之間差異性不顯著；但是，在不同學(xué)習(xí)成績的學(xué)生之間，其差異性非常顯著，即成績較好的學(xué)生更傾向于自覺停止瀏覽不良信息。

3.大部分中小學(xué)生能積極利用網(wǎng)絡(luò)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，接近一半的調(diào)查對象（47.29%）會利用網(wǎng)絡(luò)幫助自己實踐一些有創(chuàng)意的想法，當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到問題時，求助于網(wǎng)絡(luò)或在網(wǎng)上搜索的比例（27.29%）超過了查閱教輔資料的比例（21.46%）。見圖3。

在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用深度（應(yīng)用的程度、范圍）方面，調(diào)查顯示，重慶市中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)參與度較高，超過九成的調(diào)查對象（91.04%）有包括博客、QQ空間、其它個人空間在內(nèi)的個人空間，接近三成的調(diào)查對象（27.92%）同時擁有自己的個人網(wǎng)站或個人主頁。見圖3。

4.中小學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)行為管理態(tài)度偏向消極

調(diào)查顯示，中小學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)行為管理的態(tài)度偏向消極，對于“是否愿意安裝綠壩等網(wǎng)絡(luò)行為管理軟件”，74.79%的調(diào)查對象表示無所謂，16.46%的調(diào)查對象表示 “高興，愿意安裝”，8.75%的調(diào)查對象則明確表示不愿意安裝。

中小學(xué)生在上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)行為方面對待家長的管理也比較抵觸。一是實際上網(wǎng)的比例高于家長允許上網(wǎng)的比例，同意孩子上網(wǎng)的家長比例為76.67%，但實際上網(wǎng)的比例為94.86%。二是在具體上網(wǎng)行為上對家長的管理存在違背，家長禁止孩子進行的網(wǎng)絡(luò)行為前三位分別為：網(wǎng)絡(luò)游戲53.1%、網(wǎng)上購物50.0%、QQ聊天25.9%，而學(xué)生在這三項網(wǎng)絡(luò)行為上的實際比例分別為：網(wǎng)絡(luò)游戲52.9%、網(wǎng)上購物5.8%、QQ聊天59.4%，顯示在網(wǎng)上聊天和網(wǎng)絡(luò)游戲這兩種應(yīng)用行為上，中小學(xué)生對家長的管理是普遍的違背。

（二） 網(wǎng)絡(luò)對重慶市中小學(xué)生的正負面影響

把非常符合、比較符合、不太符合、非常不符合分別以1至4計數(shù)，調(diào)查網(wǎng)絡(luò)對中小學(xué)生的在不同方面的影響，結(jié)果如下：

表1.

網(wǎng)絡(luò)的正負面影響

提高成績

開闊視野

增加交往

娛樂放松

通信聯(lián)絡(luò)

降低成績

運動少了

電視少了

閱讀少了

影響身體

均值

2.52

1.74

1.80

1.58

1.77

2.57

2.64

2.69

2.93

2.79

中位數(shù)

3.00

2.00

2.00

1.00

2.00

3.00

3.00

3.00

3.00

3.00

標(biāo)準(zhǔn)差

.725

.701

.769

.682

.802

.875

.976

.948

.942

1.040

方差

.526

.491

.592

.465

.644

.765

.953

.898

.887

1.082

數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)對中小學(xué)生的影響以正面為主。絕大部分中小學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的正面影響比較認同，認為網(wǎng)絡(luò)能開闊視野、增大知識面，增加交往方式、擴大交往面，使自己的身心得到放松，掌握快捷方便的通信方式等。在負面影響方面，大部分中小學(xué)生否認網(wǎng)絡(luò)與學(xué)習(xí)成績之間相關(guān)性，并且認為，網(wǎng)絡(luò)不會影響自己的學(xué)習(xí)、運動、閱讀時間，同時否認網(wǎng)絡(luò)對視力等身體狀況的影響。

本次調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)對中小學(xué)生的負面影響主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)沉迷和不良信息侵害這兩方面。高達40.21%的調(diào)查對象承認自己的上網(wǎng)時間往往超出事先的預(yù)期，顯示網(wǎng)絡(luò)沉迷現(xiàn)象在中小學(xué)生中比較容易發(fā)生。在不良信息侵害方面，直接調(diào)查網(wǎng)絡(luò)是否給自己帶來了不良影響，80.83%的調(diào)查對象認為沒有不良影響，但近二成的調(diào)查對象（19.17%）認為網(wǎng)絡(luò)給自己帶來了不同程度的不良影響。該項數(shù)據(jù)表明，對網(wǎng)絡(luò)的不良影響必須充分研究、高度重視。

（三）重慶市中小學(xué)生網(wǎng)癮分析

目前政府和學(xué)術(shù)界對于“網(wǎng)癮”的判定尚未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，美國匹茲堡大學(xué)Kimberly Young編制的網(wǎng)絡(luò)成癮測驗問卷（IAT，Internet Addiction Test）在國內(nèi)外普遍被用作臨床診斷問卷，Widyanto[2]等的研究顯示該問卷具有較高的內(nèi)部一致性，良好的信度和效度。我們在本次調(diào)查中參考了IAT，并把測量結(jié)果（-5到0）劃分為“確診網(wǎng)癮”、“高度疑似”、“輕度沉迷”、“沉迷趨向”、“愛好趨向”、“正常使用”等6級，調(diào)查結(jié)果顯示：

2.5%的調(diào)查對象上網(wǎng)嚴(yán)重成癮，可以確診為網(wǎng)癮，2.9%的調(diào)查對象網(wǎng)絡(luò)沉迷比較嚴(yán)重，高度疑似成癮，確診成癮和高度疑似共占5.4%，比例雖然不高，但其絕對數(shù)量相當(dāng)驚人。

通過對網(wǎng)癮傾向性與其它變量的相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)：

1.網(wǎng)癮傾向和上網(wǎng)地點顯著相關(guān)。主要在網(wǎng)吧上網(wǎng)的調(diào)查對象的網(wǎng)癮傾向性明顯高于主要在學(xué)校機房和在家里上網(wǎng)的調(diào)查對象。調(diào)查顯示，主要在學(xué)校機房上網(wǎng)的調(diào)查對象沒有確診成癮和高度疑似的個案。

2.網(wǎng)癮傾向和性別顯著相關(guān)。男生的網(wǎng)癮傾向性明顯高于女生的網(wǎng)癮傾向性。

3.網(wǎng)癮傾向和學(xué)習(xí)成績顯著相關(guān)。學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生確診網(wǎng)癮的比例高，確診網(wǎng)癮的學(xué)生普遍學(xué)習(xí)成績較差。

4.網(wǎng)癮傾向和自我滿意度顯著相關(guān)?；貧w分析證實，調(diào)查對象的自我滿意度隨著網(wǎng)癮傾向性的加重而隨之降低。

（四）網(wǎng)吧對于中小學(xué)生的危害

調(diào)查顯示，超過一成的調(diào)查對象主要在網(wǎng)吧上網(wǎng)，其中近一半經(jīng)常去。具體數(shù)據(jù)為：對于主要上網(wǎng)地點，66.5%的調(diào)查對象主要在家里上網(wǎng)，13.1%主要在網(wǎng)吧，12.9%主要在學(xué)校機房，其它地方7.5%。對于“是否去過網(wǎng)吧上網(wǎng)”，4.79%的調(diào)查對象表示經(jīng)常去，31.67%偶爾去，63.54%從來沒有。在去過網(wǎng)吧的調(diào)查對象中，2.1%經(jīng)常在網(wǎng)吧通宵上網(wǎng)，9.58%偶爾會。這些數(shù)據(jù)都說明，網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)的情況仍然十分嚴(yán)重。

調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果表明，進入網(wǎng)吧的中小學(xué)生網(wǎng)癮傾向性更高、更易受不良信息的侵害、對家長的教育管理更加叛逆、自我滿意度更低。

經(jīng)常去網(wǎng)吧的調(diào)查對象確診網(wǎng)癮的比例為13%，而從來不去網(wǎng)吧的調(diào)查對象確診網(wǎng)癮的比例則為0.7%。經(jīng)常去網(wǎng)吧的調(diào)查對象，其繼續(xù)瀏覽不良信息的比例為17.4%，從來不去網(wǎng)吧的調(diào)查對象的比例為8.2%。調(diào)查顯示，經(jīng)常去網(wǎng)吧的調(diào)查對象，當(dāng)家長禁止上網(wǎng)時，沒有人會聽父母的話，相反瞞著父母偷偷上網(wǎng)的比例高達43.5%；從來不去網(wǎng)吧的調(diào)查對象，當(dāng)家長禁止上網(wǎng)時，聽父母話的比例為40%，瞞著父母偷偷上網(wǎng)的比例為4.6%。經(jīng)常去網(wǎng)吧的調(diào)查對象，只有4.3%對自己感到非常滿意；從來不去網(wǎng)吧的調(diào)查對象，對自己感到非常滿意比例為27.9%。這些數(shù)據(jù)均顯示，網(wǎng)吧的危害作用相當(dāng)明顯。

（五）家長的網(wǎng)絡(luò)觀念對中小學(xué)生健康上網(wǎng)的影響

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長是否同意孩子上網(wǎng)，與孩子是否去網(wǎng)吧上網(wǎng)，與孩子的網(wǎng)癮傾向性都顯著相關(guān)。家長不同意孩子上網(wǎng)，則孩子進入網(wǎng)吧和染上網(wǎng)癮的可能性就高三倍。

調(diào)查顯示，家長同意上網(wǎng)的調(diào)查對象進網(wǎng)吧的比例為：3.0%經(jīng)常去、25.8%偶爾去、71.2%從來不去；家長不同意上網(wǎng)的調(diào)查對象進網(wǎng)吧的比例為：10.7%經(jīng)常去、50.9%偶爾去、38.4%從來不去。家長同意上網(wǎng)的調(diào)查對象確診網(wǎng)癮比例為1.4%，而家長不同意上網(wǎng)的調(diào)查對象確診網(wǎng)癮比例則為6.3%。

篇2

 

為了準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識現(xiàn)狀，為分析原因、加強防范、堵塞漏洞提供依據(jù)，我們在部分學(xué)生中專題開展了網(wǎng)絡(luò)信息安全意識問卷調(diào)查。從調(diào)查反饋的情況來看，我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全意識相對有一定的基礎(chǔ)，但總體仍不夠強，值得我們深入分析研究并采取有效對策，及時全面提高學(xué)生的防范意識和防范能力，在充分享受互聯(lián)網(wǎng)和信息社會帶來好處的同時，嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息違法犯罪現(xiàn)象和受騙受害現(xiàn)象的發(fā)生。具體報告如下：

 

一、調(diào)查概況

 

本次調(diào)查對象為東校區(qū)學(xué)生，采取隨機確定的方式，共發(fā)放問卷300份，收回291份，回收率達97%。調(diào)查的主要方式是實際接觸被調(diào)查者，交談了解基本情況，要求被調(diào)查者獨立填寫不記名調(diào)查問卷。調(diào)查得到了同學(xué)們的積極支持，大家普遍比較認真地回答了每一個問題，并且比較真實地表述了自己的情況、表達了自己的想法。

 

二、數(shù)據(jù)分析

 

本次問卷調(diào)查共15道題目，以多選題為主，占三分之二;另有單選題5道。內(nèi)容主要涉及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息安全知識的掌握、對本人及他人信息安全的認知態(tài)度等多個方面，具體分析如下：

 

1)網(wǎng)絡(luò)信息安全知識了解情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有93人表示經(jīng)常有意識地了解網(wǎng)絡(luò)信息安全知識，占31.96%;有84人表示非常少;有65人表示偶爾了解;有49人表示從來沒有了解。說明大學(xué)生普遍還沒有及時掌握必要的網(wǎng)絡(luò)信息安全知識。

 

2)個人信息安全的認知情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有98人次認為個人信息安全是指在使用計算機時個人信息不泄露或不會被他人獲取;有74人次認為是信息網(wǎng)絡(luò)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的個人數(shù)據(jù)受到保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統(tǒng)連續(xù)可靠正常的運行，信息服務(wù)不中斷;有63人次認為是日常生活中個人信息不被他人知道和竊取;有80人次認為是一切與個人有關(guān)的信息的保護?？梢娤喈?dāng)一部分大學(xué)生對個人信息安全的概念仍不清楚，不知道個人信息安全與計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)。

 

3)利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有110人表示經(jīng)常會利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息，因為想解他人;有145人表示僅在有需要的時候偶爾會利用網(wǎng)絡(luò)搜索他人信息;有36人表示從不這樣，因為很無聊。三者比例分別占37.80%、49.83%和12.37%，說明大學(xué)生網(wǎng)搜他人信息行為總體正常。

 

4)網(wǎng)絡(luò)安全問題認知情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有53人次認為破壞分子作偽裝繞過安全檢查屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題，有128人認為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器因斷電停機屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題，有83人認為因病毒導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題，有61人次認為偽造IP地址騙取其口令獲取對計算機的訪問權(quán)限屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題。說明有近一半的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)安全問題內(nèi)涵不太清楚。

 

5)遭遇過哪些網(wǎng)絡(luò)安全問題。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有121人次反映遭遇過垃圾郵件侵?jǐn)_，有89人次表示受到過病毒攻擊，有119人次表示信息曾經(jīng)被盜，有76人次表示遇到過其它形式的網(wǎng)絡(luò)安全問題。說明侵犯網(wǎng)絡(luò)信息安全的現(xiàn)象已經(jīng)較多地影響到大學(xué)生。

 

6)個人信息泄露原因。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有83人認為個人信息泄露最主要的原因是網(wǎng)絡(luò)普及管理不規(guī)范，有112人認為是法律不健全，存在個人信息買賣市場，有72人認為是學(xué)生個人信息安全意識薄弱，有69人認為是電腦病毒、木馬橫行。總體上表明大學(xué)生對個人信息泄露原因是有思考的。

 

7)對校內(nèi)個人信息安全建設(shè)的滿意度。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有182人對校內(nèi)的個人信息安全建設(shè)表示滿意，有109人表示不滿意。說明校園個人信息安全建設(shè)盡管得到大部分大學(xué)生的認可，但仍有值得加強的地方。

 

8)對學(xué)校信息安全保障的期待。291名被調(diào)查大學(xué)生中，關(guān)于學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取哪些措施保障個人信息安全，有114人次提出應(yīng)該建設(shè)個人信息安全平臺并綁定個人，137人次提出應(yīng)該加強后續(xù)處理監(jiān)督，121人次提出應(yīng)該加強對于學(xué)生信息安全教育。應(yīng)該說學(xué)生們的期待是建立在關(guān)心信息安全基礎(chǔ)上的合理要求。

 

9)網(wǎng)絡(luò)安全信息技術(shù)了解情況。291名被調(diào)查大學(xué)生中，了解網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)的情況不太樂觀，有97人次表示知道密匙管理技術(shù)，有103人次表示知道數(shù)字簽名和認證技術(shù)，有141人次表示知道網(wǎng)絡(luò)入侵檢測和防火墻技術(shù)，有107人次表示了解電子商務(wù)安全技術(shù)。

 

10)獲取網(wǎng)絡(luò)信息安全知識的途徑。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有131人表示從網(wǎng)絡(luò)獲得相關(guān)知識，107人表示從書籍上獲得，146人表示從課堂上獲得，123人次表示從新聞媒體上獲得。應(yīng)該說大學(xué)生獲取信息安全知識的途徑是多方面的，基本上不存在獲取不到的困難，主要是看不看的問題。

 

11)提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識的辦法。291名被調(diào)查大學(xué)生中，有121人次建議開設(shè)講座，97人次建議開主題班會，27人次提出發(fā)宣傳單，101人次提出通過網(wǎng)絡(luò)視頻。應(yīng)該說，大家對提高網(wǎng)絡(luò)安全意識是有期待的，也希望有更多的渠道來加強個人信息安全保障。

 

綜合以上數(shù)據(jù)進行分析，調(diào)研組認為，我校大學(xué)生信息安全意識有待提高，盡管越來越多地利用網(wǎng)絡(luò)、自媒體進行交流、娛樂和學(xué)習(xí)，但主要精力花在如何從網(wǎng)上得到信息， 較少考慮如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下保護自己的信息。交談得知，不少學(xué)生會將自己的真實材料到網(wǎng)上， 碰到過QQ 密碼會被盜， 登錄口令過于簡單等現(xiàn)象。大學(xué)生信息安全防范知識和操作能力有待加強，盡管因為新聞宣傳、課堂教育等因素對防火墻、病毒等基本知識比較了解，但比較完全的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和防范知識知之不多，一些學(xué)生不會安裝操作系統(tǒng)、配置防火墻，不知道需要定期升級病毒防治產(chǎn)品， 不懂得如何更好的配置自己的計算機，也沒有掌握保護自身信息安全的基本防范技能。

 

三、對策建議

 

大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和準(zhǔn)備就業(yè)已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對當(dāng)代大學(xué)生的思維方式、行為模式、心理發(fā)展、價值觀念和政治趨向等都產(chǎn)生了深遠的影響。在越來越多地參與網(wǎng)上購物，使用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上商務(wù)活動的過程中，涉世不深的大學(xué)生也日漸成為網(wǎng)絡(luò)信息盜取和網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊等違法犯罪行為的獵物，一些不良商家也通過盜取信息來達到不正當(dāng)競爭的目的。作為學(xué)校要重視和提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)，加強學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)技能、實踐運用網(wǎng)絡(luò)綜合能力和網(wǎng)絡(luò)安全意識的培養(yǎng)，督促提高安全上網(wǎng)意識，學(xué)會使用殺毒軟件及防火墻，學(xué)會為別人也為自己提供一個安全和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。具體有四個方面的建議：

 

1)加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制教育。網(wǎng)絡(luò)安全教育一個不可忽視的方面是思想教育，這其中最重要的是法制教育。目前網(wǎng)絡(luò)犯罪是十分常見的包括網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)謠言的散播等。網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點給了許多人一種“漠視法律的理由”，認為沒有具體監(jiān)管就不算犯罪，其實不然。這體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)法制教育的缺失，所以教育學(xué)生們什么在網(wǎng)絡(luò)上是可以做的、是合法的，什么是不可以做的、是違法的是十分重要的，對維護網(wǎng)絡(luò)安全運行也是有重要作用的。

 

2)充分利用課堂教育普及網(wǎng)絡(luò)安全知識和技能。建議在計算機普及課程中除講授常用軟件知識外，增加計算機網(wǎng)絡(luò)安全知識，讓學(xué)生了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機制。對網(wǎng)絡(luò)安全的基本理論知識和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補方法、硬盤保護卡的工作原理與使用方法也要多加講授。同時，要加強對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全法制教育，提高學(xué)生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力，不利用網(wǎng)絡(luò)散播其它同學(xué)和老師的私密信息，不參與網(wǎng)絡(luò)信息違法活動。

 

3)積極拓展課外空間，開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范活動?？梢远ㄆ陂_設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全知識專題講座，就課堂教學(xué)中不能深入講解的問題或薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、個人計算機安全策略、計算機病毒的新動向、病毒查殺軟件的使用，引導(dǎo)有興趣、有需要的大學(xué)生深入學(xué)習(xí)并積極參與防范。 建議每年舉辦網(wǎng)絡(luò)安全知識大賽、網(wǎng)絡(luò)安全知識調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)安全主題漫畫比賽等，豐富大學(xué)生的業(yè)余生活，實現(xiàn)以生教生，在校園中普及網(wǎng)絡(luò)安全知識，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全防范的群防群治機制。

 

4)建議成立校級的信息安全管理機構(gòu)。主要負責(zé)校園網(wǎng)的日常安全與管理工作，及時了解本校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況;定期最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息，讓大學(xué)生及時了解網(wǎng)絡(luò)不安全因素的動態(tài)?，F(xiàn)代大學(xué)生作為國家未來的接班人，有責(zé)任與義務(wù)充分意識到網(wǎng)絡(luò)安全隱患，在經(jīng)濟全球化，網(wǎng)絡(luò)快捷化的浪潮里，不被外界因素迷失本心，努力做到規(guī)范上網(wǎng)，不觸犯法律法規(guī)，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識，做一名合格的大學(xué)生。

篇3

doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.06.008 文章編號：1004-7484（2012）-06-1204-01

2012年4月19日上午11時，海城市疾病預(yù)防控制中心在常規(guī)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)搜索過程中發(fā)現(xiàn)：沈陽市傳染病醫(yī)院報告海城市高坨鎮(zhèn)發(fā)生一例狂犬病死亡病例。劉明杰，女，2000年4月17日出生；家住高坨鎮(zhèn)張房村。發(fā)現(xiàn)報告后，市衛(wèi)生局高度重視，立即組織專業(yè)人員赴現(xiàn)場在本市曾就診的醫(yī)院和家庭進行流行病學(xué)調(diào)查處理，并對疫點消毒、犬類管理、健康教育、疫苗接種與管理等問題提出具體意見。1 調(diào)查情況

經(jīng)核實，病例為高坨鎮(zhèn)張房村居民，張房村1870人，560戶，全村養(yǎng)犬300多條，大部分為散養(yǎng)?；純杭易≡诖鍠|側(cè)，靠近養(yǎng)魚池，全家4口人：父、母、姐姐及患兒，父母務(wù)農(nóng)，三間正房，家境外觀看較困難?；純涸诟咣珂?zhèn)中心校6年1班上學(xué)，全班33名學(xué)生。

2012年4月16日，患兒嘔吐、腹瀉在本村醫(yī)生診治，村醫(yī)生靜脈輸注磷霉素鈉一瓶，并告知家長病情較重，讓其轉(zhuǎn)診。17日零時許，到市中醫(yī)院就診，中醫(yī)院以體溫37.9℃、陣發(fā)性咳嗽、無痰，以急性支氣管炎、心肌受累、代謝性酸中毒、藥物過敏、輸液反應(yīng)，收入住院。中醫(yī)院在診治過程中突然出現(xiàn)呼吸困難、胸悶、醫(yī)生立即停止輸液，后病情加重、情緒躁動，醫(yī)生建議轉(zhuǎn)鞍山市治療。18日家長說到鞍山市中心醫(yī)院就診，但沒有提供鞍山中心醫(yī)院病志，后又轉(zhuǎn)回海城市中醫(yī)院繼續(xù)治療，醫(yī)生反復(fù)勸其家長到鞍山或沈陽治療，家長拒絕。4月18日晚主治醫(yī)生發(fā)現(xiàn)患者神志變清，但出現(xiàn)狂躁癥狀、在服用一種水劑藥物時，出現(xiàn)喉肌痙攣癥狀。醫(yī)生詢問：以前患兒是否有狗咬傷、抓傷史？患兒自述1個月前被自家狗抓傷面部，沒出血，未接種狂犬疫苗，傷口未處理，他家三條小狗相繼死亡。當(dāng)晚經(jīng)醫(yī)生介紹去沈陽傳染病院，被診斷為疑似狂犬病病例。2012年4月19日上午，該患死亡，沈陽市傳染病醫(yī)院診斷為狂犬病臨床診斷病例。2 疫情處理情況

2.1 立即開展流行病學(xué)調(diào)查及消殺工作 接到疫情報告后，市衛(wèi)生局立即組織市疾控中心專業(yè)人員進行流調(diào)、消殺、宣教等工作。組織專業(yè)消殺人員對患者家、患者污染物及周邊環(huán)境進行全面的衛(wèi)生消毒，指導(dǎo)高坨鎮(zhèn)中心校進行消毒。

2.2 立即開展排查及處置工作 經(jīng)排查密切接觸者有七名，其中包括父母、大伯、叔叔、姑姑兩人、姐姐。其中父親劉延雙曾在1個月前被自家狗咬傷于右手指，姐姐被患兒唾液污染過傷口，叔叔被患兒咬傷一處。立即對7名密切接觸者進行狂犬疫苗和狂犬免疫球蛋白的接種。

2.3 現(xiàn)場立即召開聯(lián)席會議指導(dǎo)及布署工作 市疾控中心立即向高坨鎮(zhèn)政府、黨委做了情況匯報，高坨鎮(zhèn)黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視，立即召開由公安、動監(jiān)、教育、衛(wèi)生、宣傳、村級干部參加的聯(lián)合會議。立即在張房村、八面村（臨近村）、三道村（犬來源）成立打狗隊，購買消毒藥物、柴油、安排挖掘機深埋、焚燒狗尸。開展全鎮(zhèn)的一次愛國衛(wèi)生運動、捕鼠、滅狗和貓，其它村對狗進行強制免疫、拴養(yǎng)，杜絕二代病例的發(fā)生。

2.4 加強疫情監(jiān)測與報告 市衛(wèi)生局要求各級醫(yī)療機構(gòu)加強狂犬病的相關(guān)癥狀與體征等臨床知識的學(xué)習(xí)，密切重視疫情的動態(tài)。

2.5 開展宣教指導(dǎo)工作 高坨鎮(zhèn)宣傳部門進行有線電視宣傳，積極開展學(xué)校及群眾健康教育，提高學(xué)生及群眾的防病意識。3 討 論

本病例是我市繼1985年之后出現(xiàn)的首例狂犬病，不僅導(dǎo)致病例死亡，而且給社會造成極大影響，分析原因我們認為有以下幾點：

3.1 健康教育不到位 民眾不了解狂犬病的發(fā)病病因，以為自家狗不是野狗不會傳播疾病，自我保護意識不強，在被狗傷后，存在僥幸心理，未及時進行相應(yīng)的傷口消毒與注射狂犬病疫苗。

3.2 相關(guān)部門對犬的管理力度不夠 近年來，隨著人們生活水平的提高，養(yǎng)狗的人增多，一戶人家養(yǎng)二三只犬的現(xiàn)象比較普遍。而相關(guān)部門管理力度不夠，犬只發(fā)證率、免疫率、拴養(yǎng)率遠遠達不到要求，犬只傷人、惡犬傷人事件時有發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅2011年市疾控中心提供人用狂犬病疫苗2400余人份。本病例的傷人犬就屬于無證、無免疫、無拴養(yǎng)的“三無”犬只。4 預(yù)防措施與建議

狂犬病俗稱“瘋狗病”，是由狂犬病病毒引起的共患中樞神經(jīng)系統(tǒng)傳染病，狂犬病感染家畜和野生動物，然后通過咬傷或抓傷，經(jīng)過與受到感染的唾液密切接觸傳播至人。該病臨床癥狀和體征典型、獨特（三恐：恐光，恐水、恐風(fēng)），臨床上沒有有效的治療方法，病死率高達100%。犬咬傷后及時清創(chuàng)處置、盡早注射狂犬免疫球蛋白及時接種狂犬疫苗是預(yù)防狂犬病的唯一有效手段。因此建議如下：

4.1 向公安、動監(jiān)、學(xué)校等部門通報疫情 建議有關(guān)部門要以高坨鎮(zhèn)張房村5公里以內(nèi)的重點地區(qū)，飼養(yǎng)及接觸犬、貓并暴露于可能傳播狂犬病的重點人群，要全面落實以傳染源管理、健康犬和暴露人群免疫為主的綜合性防制措施。

4.2 有關(guān)部門要加強對犬的管理 對家犬要進行登記和疫苗注射，捕殺野犬和瘋動物，捕殺后應(yīng)立即焚毀或深埋。

篇4

9月在生意人搜索市場中，網(wǎng)易有道以占搜索份額的5.17%排名搜索榜第五。其市場份額相比上月下降0.52個百分點，相應(yīng)的搜索排名也由上月第四跌落到了第五。

該月中，百度繼續(xù)引領(lǐng)搜索市場，搜索份額為以63.65%。谷歌排名第二，搜索份額為14.49%。微軟必應(yīng)第三，搜索份額為6.36%。

網(wǎng)易有道憑借著其拳頭產(chǎn)品——有道桌面詞典搶占著搜索市場份額，但隨著年初網(wǎng)易有道“購物搜索”的上線，成為搜索市場的一大亮點。有道搜索也是目前國內(nèi)搜索引擎公司中第一家推出B2C搜索服務(wù)的公司，這些新產(chǎn)品的推出也勢必給有道積聚了更多的用戶基礎(chǔ)。

“有道搜索憑借著桌面詞典和購物搜索兩大領(lǐng)先優(yōu)勢開拓搜索市場，特別是購物搜索，網(wǎng)購作為目前互聯(lián)網(wǎng)市場中最為熱門的一項應(yīng)用，勢必會給其積累更多的潛在用戶?！彼阉饕娣治鰩煆堉芷奖硎?。

研究定義：

篇5

一、背景：

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

二、調(diào)查目的:

對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。

三、調(diào)查對象和方法

1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。

四、調(diào)查的內(nèi)容：

大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計

圖一、

以上調(diào)查表明，大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多，對在網(wǎng)上的購物情況比較上，說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學(xué)生活中。

圖二、

以上調(diào)查可以看出，大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。、

下面是針對有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查圖表，具體數(shù)據(jù)如圖一至圖六：

圖三、

通過上面的圖表顯示，網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力，偶爾購物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上。

圖四

以上說明大學(xué)生對事物的神秘探究，他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引，對價格也要求高，對于間不是要求太高

圖五、

以上調(diào)查表明，大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

圖六、

以上調(diào)查結(jié)果表明，在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。

下面是針對沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查報告表，如圖七至圖九：

圖七、

以上調(diào)查表明，大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站，這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法，只是還沒有行動。

圖八、

以上調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%，圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的，但娛樂產(chǎn)品比較少。

圖九 、

以上調(diào)查結(jié)果看出，在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%

圖十、

以上調(diào)查結(jié)果表明，大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心，對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心，對于別的沒有什么太大的捆擾。

圖十一 、

以上調(diào)查結(jié)果表明，網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受，受大家所關(guān)注，具有很好發(fā)展情景。

五、調(diào)查報告總結(jié)與建議

篇6

網(wǎng)易近期宣布了截至2005年9月30日的第三季度財務(wù)報告：在線廣告服務(wù)收入為7340萬元人民幣（約合910萬美元），較上一季度增長37.3%，較上一年同期增長43.8%。增長速度如此之高，令網(wǎng)易在中國門戶網(wǎng)站中顯得格外搶眼。業(yè)界人士指出，這意味著網(wǎng)易自2004年年初啟動的內(nèi)容建設(shè)與市場推廣戰(zhàn)略獲得了成功。

2005年11月3日，剛剛升任網(wǎng)易銷售副總裁的江志強接受了本刊記者的專訪，詳細介紹了網(wǎng)易在線廣告營銷的“成功秘籍”。

打內(nèi)容牌

網(wǎng)易在網(wǎng)絡(luò)游戲和電子郵箱兩個領(lǐng)域牢牢確立了自己在業(yè)界的江湖地位后，把重兵轉(zhuǎn)向了門戶內(nèi)容，為網(wǎng)易在線廣告的猛然發(fā)力打基礎(chǔ)。江志強表示：“網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)廣告推廣晚，但后勁足。”

2005年4月4日，網(wǎng)易與國內(nèi)著名體育品牌李寧舉行新聞會，宣布李寧與網(wǎng)易體育頻道正式結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，合作時間為3年。一向不喜歡拋頭露面的網(wǎng)易創(chuàng)始人、“首席架構(gòu)師”丁磊也出現(xiàn)在新聞會現(xiàn)場，網(wǎng)易對內(nèi)容的重視可見一斑。就在同一個月，網(wǎng)易又制造出200萬元年薪聘請原《環(huán)球企業(yè)家》雜志主編李甬做網(wǎng)易總編的新聞。

網(wǎng)易如何與新浪、搜狐這兩個老牌內(nèi)容頻道相抗衡？丁磊將網(wǎng)易的用戶主體定位于青年人，這無疑是網(wǎng)易在內(nèi)容方面“后發(fā)先至”的一個明智選擇。這一差異化的用戶群體定位使得網(wǎng)易在未來門戶內(nèi)容的競爭中，錯開了其他門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢。李寧市場副總經(jīng)理伍賢勇表示：“網(wǎng)易目前是青年人最鐘愛的網(wǎng)絡(luò)媒體，與目前李寧的營銷策略不謀而合，希望通過此次全面合作達到雙方共贏的目標(biāo)。”

同時，網(wǎng)易有所為也有所不為，將房產(chǎn)頻道這個自己不具備優(yōu)勢的頻道完全交給了搜房網(wǎng)經(jīng)營，而網(wǎng)易只是收取固定的外包費用。丁磊指出，此舉的目的是加強整個頻道的專業(yè)性。丁磊所說的“專業(yè)性”顯然是指網(wǎng)易要重點打造財經(jīng)頻道、體育頻道等具有更高商業(yè)價值的內(nèi)容頻道。

凈化廣告環(huán)境

除了大打內(nèi)容牌外，江志強認為，首頁的訪問量也是網(wǎng)易吸引廣告主的一大“賣點”。AC尼爾森/NetRatings的報告顯示，網(wǎng)易首頁的獨立用戶訪問量高居中國門戶網(wǎng)站第一位，比第二位高出10%。截至2005年8月，網(wǎng)易首頁用戶訪問量又比上一年同期增長了50%。江志強表示：“這也集中體現(xiàn)了網(wǎng)易用戶總體規(guī)模的領(lǐng)先優(yōu)勢?！?/p>

“對于需要在短時間內(nèi)面向廣大人群進行產(chǎn)品促銷、打造品牌知名度的企業(yè)來說，網(wǎng)易首頁將是一個理想的傳播平臺?！苯緩娭赋?，在網(wǎng)易首頁出現(xiàn)的廣告被用戶當(dāng)然地認為是主流、時尚的產(chǎn)品或品牌，很自然地被他們貼上熱銷產(chǎn)品、熱門品牌的標(biāo)簽。他認為，通過網(wǎng)易首頁這個引導(dǎo)主流趨勢的傳播平臺，短短幾天，產(chǎn)品和品牌就可以在龐大的用戶中建立廣泛的知名度和主流化的品牌個性。

網(wǎng)站的首頁由于信息量大，頁面廣告環(huán)境會在很大程度上影響廣告效果，也是品牌投放廣告時最為關(guān)心的一個問題。

網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑バЧ暮脡呐c廣告環(huán)境息息相關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，很多網(wǎng)民都有過類似的體驗: 紛紛擾擾的廣告亂哄哄你方唱罷我登場，有價值的廣告信息被淹沒其中。

江志強表示，良好廣告環(huán)境的營造不是一朝一夕、一蹴而就的事情。2004年起，網(wǎng)易大膽革新，推出全新首頁，新聞、IT和女性等頻道同步改版，一改過去的繁雜面孔，追求“清新明快”的風(fēng)格。

另外，在廣告位布局上，網(wǎng)易改版后的新首頁和各個頻道構(gòu)思新穎、精簡高效，使得網(wǎng)絡(luò)廣告在不影響網(wǎng)民瀏覽的同時，又以其顯著性吸引更多人的注目，大大提高了廣告效果和增強了互動營銷的力度，因而也給企業(yè)客戶帶來了巨大的商業(yè)利益。

江志強認為，作為網(wǎng)絡(luò)廣告平臺的提供商，應(yīng)該從尊重網(wǎng)民的角度出發(fā)，努力營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，“只有這樣，才能最大限度地放大網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播效應(yīng)，使企業(yè)在獲取商業(yè)利益與提升品牌等方面獲得得更多”。

搶位郵箱廣告

郵箱系統(tǒng)是網(wǎng)易吸引在線廣告的另一張王牌，艾瑞市場咨詢2004年度報告顯示，在中國用戶最常使用的免費電子郵箱中，因為網(wǎng)易郵箱系統(tǒng)良好的綜合功能，使網(wǎng)易的免費郵箱市場覆蓋率高達56.2%，占據(jù)了中國免費郵箱市場的半璧江山。

CNNIC的調(diào)查報告顯示，電子郵件一直是中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的第一大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，占總數(shù)的94.53%，它和人們的工作、生活、學(xué)習(xí)、交流已密不可分。

江志強介紹說，電子郵箱廣告由于可以直接觸達用戶、廣告干擾度小、信息承載量大、便于開展數(shù)據(jù)庫營銷等綜合優(yōu)勢，成為除首頁之外能在短時間內(nèi)使品牌到達數(shù)千萬用戶的另一個營銷利器。

網(wǎng)易率先在國內(nèi)向企業(yè)開放郵箱資源后，許多產(chǎn)品和品牌如eBay易趣、三星手機、夏新手機、TCL手機、太太口服液、立頓紅茶等，以及《星球大戰(zhàn)》、《功夫》等影片，都采用了電子郵件直投(eDM)、郵箱頁面底紋廣告、郵件發(fā)送后提示頁大屏幕廣告、退出郵箱后頁面內(nèi)廣告、收件箱假信等廣告形式，獲得了良好的營銷效果。2005年年初，eBay易趣借助網(wǎng)易電子郵箱等優(yōu)勢資源招募用戶，以推動網(wǎng)絡(luò)拍賣市場的興盛與發(fā)展。

網(wǎng)易還與國際數(shù)字營銷服務(wù)產(chǎn)品提供商DoubleClick合作，利用其ClickM@iler郵件廣告監(jiān)測系統(tǒng)為廣告客戶提供公正、準(zhǔn)確、可信的第三方監(jiān)測數(shù)據(jù)。

引進國際標(biāo)準(zhǔn)的營銷工具

“我知道我的廣告費有所浪費，但遺憾的是我不知道在哪里浪費了?！边@是廣告商普遍面臨的問題。

江志強強調(diào)說：“若要使廣告商更專業(yè)、更有效地投入營銷和廣告預(yù)算，減少看不見的浪費，為客戶提供第三方的監(jiān)測報告以及優(yōu)秀的營銷方案是非常重要的。引進國際標(biāo)準(zhǔn)的營銷工具和解決方案應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)廣告平臺提供者不可推卸的責(zé)任?！?/p>

正是從廣告商及合作伙伴的利益出發(fā)，2003年11月，網(wǎng)易與DoubleClick (雙擊軟件公司)強強聯(lián)手，采用了DoubleClick最新升級的廣告投放、管理和在線營銷報告工具DART Enterprise 5.1以及專業(yè)的電郵營銷解決方案Clickm@iler。DART Enterprise 5.1是一套可以根據(jù)追蹤、記錄用戶的偏好及行為為企業(yè)提供一對一營銷的系統(tǒng)。Clickm@iler則是通過跟蹤用戶E-mall使用情況，為企業(yè)提供長期個性化的E-mall行銷解決方案。

篇7

2008年未，來自大洋彼岸的一條消息鼓舞了不少人：得益于暴雪公司的游戲產(chǎn)品，一家位于美國佛羅里達州僅有14名員工的公司，做出了當(dāng)年收益為2億美元的預(yù)期。這家以制作暴雪公司游戲周邊而聞名的企業(yè)，制造了暴雪開發(fā)的游戲產(chǎn)品中的傳奇之刃“霜之哀傷”，并獲得了大量的訂單，存蕭瑟的冬季，這個消息對于略顯溫暖的網(wǎng)游味非同一般。

相對于國外游戲周邊產(chǎn)品的火爆和國內(nèi)網(wǎng)游市場的沸騰，國內(nèi)游戲周邊產(chǎn)品卻一直處于緩慢的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。但在金融風(fēng)暴的影響和國內(nèi)一些游戲廠商的堅持下，還是有稍許的進步，人們期望這個還行不能稱之為產(chǎn)業(yè)的市場能夠給不斷壯大，以給游戲的發(fā)展提供更多的可能。

潛力不可小覷

當(dāng)金融風(fēng)暴不期而至，游戲行業(yè)的些許溫暖讓人看到還有盈利的機會。2009年初，中國版協(xié)游戲工委的《2008年中國游戲產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)顯示，2008年，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場實際銷售收入為183.8億元，比2007年增長了76.6％。預(yù)計2013年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場實際銷售收入將達到397.6億元，2008年到2013年的年復(fù)合增長率為16.7％。

在游戲產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展的帶動下，周邊產(chǎn)業(yè)也獲益不少?！秷蟾妗凤@示，網(wǎng)絡(luò)游戲帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)(包括電信、IT、出版和媒體行業(yè))增加的收入達478.4億元，是網(wǎng)絡(luò)游戲市場實際銷售收入的2.6倍，其中出版和媒體企業(yè)(主要是相關(guān)雜志和書籍)產(chǎn)生的直接收入達53.2億元。

由此可見，游戲市場帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力不可小覷。但是在《報告》中，僅僅列出了游戲周邊的出版和媒體行業(yè)，關(guān)于公仔類、文具類、生活用品類、飾品類、服飾類等都沒有具體的統(tǒng)計，而這些恰恰是國內(nèi)網(wǎng)游戲廠商比較看中的周邊產(chǎn)品。

完美時空相關(guān)負責(zé)人對《互聯(lián)網(wǎng)周刊》表示，從長期發(fā)展前景來看，我國游戲周邊產(chǎn)品的市場潛力是非常巨大的，前景值得看好。該負責(zé)人認為，相比于日本、歐美成熟而發(fā)達的游戲周邊市場，我國的游戲周邊產(chǎn)品的市場潛力還遠未得到釋放。

2008年9月，完美時空用自己的行動證實了對網(wǎng)游周邊潛力市場的開發(fā)。當(dāng)月，完美時空開通了完美周邊商城，提供個性周邊產(chǎn)品在線定制交易和成品周邊產(chǎn)品的在線兌換，這也是在網(wǎng)游周邊業(yè)界首次推出了個性化定制系統(tǒng)。在該商城中，有T恤、抱枕、馬克杯、臺歷、水晶、公仔、手表、打火機等在內(nèi)十幾個的游戲周邊商品。在個性化定制頁面中，玩家可以在各種產(chǎn)品加上自己喜歡的圖案、文字，還可以選擇多種特效。經(jīng)過近半年的發(fā)展，完美時空發(fā)現(xiàn)，周邊商城訪問量、訪問訂單轉(zhuǎn)換率及用戶重復(fù)購買率都呈現(xiàn)可喜的增長趨勢。

在完美時空大舉進入游戲周邊市場的同時，網(wǎng)游領(lǐng)域的另一巨頭網(wǎng)易也表現(xiàn)出在游戲周邊市場的濃厚興趣。

2009年初，網(wǎng)易與美奇扭蛋玩具貿(mào)易(深圳)有限公司(以下簡稱美奇)達成合作，正式授權(quán)美奇對網(wǎng)易旗下游戲產(chǎn)品《夢幻西游》、《大話西游Ⅱ》、《大話西游Ⅲ》及相關(guān)周邊產(chǎn)品進行開發(fā)。在此之前，網(wǎng)易也進行了一些對于游戲周邊的涉獵，早在2006年，網(wǎng)易就推出了周邊商城項目。

此次對扭蛋系列產(chǎn)品的開發(fā)，在網(wǎng)易看來，只是一次嘗試。網(wǎng)易在線游戲事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)龐大智表示，網(wǎng)易。的目標(biāo)是做好游戲和文化產(chǎn)品，堅持本土原創(chuàng)的理念，讓更多的人接觸到網(wǎng)易的文化。“從游戲的角度說，網(wǎng)易的產(chǎn)品應(yīng)該說已經(jīng)深入人心了，通過這次合作，我們也希望看到網(wǎng)易的產(chǎn)品在周邊市場能否開花?！泵榔娣矫鎰t將自主研制的電子扭蛋機作為優(yōu)勢，看好與網(wǎng)易的這次合作，該公司董事長譚志誠表示將會不斷進行游戲周邊的探索。

據(jù)龐大智介紹，網(wǎng)易游戲還可能對其他類型的周邊產(chǎn)品做一些探索，比如頗具中國文化的茶杯等等。

從發(fā)展?jié)摿砜?，游戲周邊不僅在激發(fā)著游戲廠商的欲望，也向他們展示了發(fā)展的難度，產(chǎn)品質(zhì)量、形式、銷售渠道都是游戲廠商一直在思考的問題。

市場有待探索

盡管對于游戲周邊產(chǎn)品的探索逐漸增多，對于其潛力看好，但事實證明這個市場并沒有達到標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈還沒有完全形成，還需要更多的努力來完善它的發(fā)展。

雖然已經(jīng)在游戲周邊領(lǐng)域動作頻頻，但完美時空已經(jīng)清晰地認識到目前的國內(nèi)游戲周邊產(chǎn)品還存在如種類相對單一，產(chǎn)品品質(zhì)不高，原創(chuàng)產(chǎn)品較少等問題。

導(dǎo)致這種狀況的直接原因是，國內(nèi)游戲周邊產(chǎn)品整體仍處于為游戲產(chǎn)品推廣服務(wù)，以贈品或者促銷品的形態(tài)存在；從開發(fā)到生產(chǎn)到銷售，都還未出現(xiàn)非常良性的產(chǎn)業(yè)鏈條。這些都尚需相當(dāng)長的一個階段的培育。

北京天通苑一家飾品店的老板告訴記者，他很想銷售一些游戲類飾品，但是找不到進貨渠道。與此同時，在網(wǎng)上的游戲周邊商城卻有待開拓更廣泛的用戶群體，帶來更豐厚的利潤及聲譽。顯然，這是一個不完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，無論這三者是否意識到其中的缺陷，人們期望對于這個產(chǎn)業(yè)的更多的動作能夠出現(xiàn)。

但是，從本質(zhì)上說，游戲周邊市場的良性發(fā)展，歸根結(jié)底，在于游戲本身，在于游戲的創(chuàng)意性。

作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一部分，游戲同小說、電影的性質(zhì)是一樣的。它給人們帶來的價值應(yīng)當(dāng)不僅限于接受它的人群。也就是說，游戲的終極目標(biāo)在于，其中的故事、情節(jié)、游戲規(guī)則、設(shè)計不僅能夠吸引真正的玩家，還要吸引人們?nèi)バ蕾p它，喜歡它，包括喜歡它的周邊產(chǎn)品。

篇8

谷歌中國受生意人搜索次數(shù)為130017次，尾隨百度位居第二，市場份額為14.76%。以搜狗拼音法著稱的搜狐搜狗，本月搜索市場份額僅次于谷歌中國，以6.54%的占比率進入前三甲。

10月，其它搜索引擎在生意人搜索市場上所占份額和排名情況分別為：微軟必應(yīng)以6.25%排在第四，網(wǎng)易有道以5.56%排第五，騰訊搜搜以5.38%位列最后。

10月，在排名上，搜狐搜狗上升速度最快，由上月的第六上升為本月的第三。微軟必應(yīng)則被擠出前三甲，排在第四。騰訊搜搜由上月的第四下滑到第六的位置，其它搜索引擎排名情況不變。

市場份額上，本月，百度市場份額下降幅度最高，較上月所占份額63.56%相比，下降2.03個百分點，微軟必應(yīng)較上月相比也下降0.11個百分點?；诎俣仍撛孪陆捣容^大，其余各搜索引擎市場份額都有所提升，其中搜狗提升幅度最大，上升1.38個百分點。

“從該月各大搜索引擎總體表現(xiàn)來看，除百度和微軟必應(yīng)受生意人使用份額有所下降外，其它各大搜索引擎搜索份額均有所上升。而其它各搜索引擎上升的根本原因還是基于百度這一搜索巨頭的下降，從而從中瓜分市場份額。

從目前看，在生意人搜索市場上，百度仍是占據(jù)絕大部分的市場份額，而它的市場份額的波動，直接影響了其它搜索引擎的所占份額?！彼阉饕娣治鰩煆堉芷奖硎?。

篇9

中國的地方新聞網(wǎng)站有個共同的特點，就是起步普遍很晚。在很多行業(yè)，起步晚的企業(yè)或許能夠發(fā)掘到后發(fā)優(yōu)勢，在學(xué)習(xí)借鑒先行企業(yè)的基礎(chǔ)之上，后發(fā)制人，從而實現(xiàn)趕超。然而，在互聯(lián)網(wǎng)這個特殊行業(yè)中，后發(fā)制人者卻很難趕超“先鋒派”，甚至生存都很困難。

這是因為網(wǎng)絡(luò)傳播有著其獨特的規(guī)律，例如，網(wǎng)民注意力具有所謂的“馬太效應(yīng)”。簡單地說，就是網(wǎng)民的注意力越來越集中在少數(shù)的知名網(wǎng)站；一個重要表現(xiàn)就是網(wǎng)民數(shù)量越來越多，但是受注目的網(wǎng)站卻越來越少。

后發(fā)之困

在美國，美國尼爾森網(wǎng)絡(luò)評估公司（Nielsen/NetRatings）、Jupiter媒體調(diào)查研究公司（Jupiter Media Metrix）從2001年起，進行了多年的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)美國雅虎(YAHOO)、美國在線(AOL)、微軟(Microsoft)、GOOGLE等吸引美國網(wǎng)絡(luò)用戶駐足瀏覽的時間占所有美國用戶上網(wǎng)時間的一半還多，即四家網(wǎng)站瓜分了網(wǎng)民半數(shù)線上時間。

中國的一些調(diào)查報告也印證了網(wǎng)民注意力的“馬太效應(yīng)”。例如，中國社科院2005年互聯(lián)網(wǎng)報告顯示，網(wǎng)民經(jīng)常訪問的網(wǎng)站非常集中，排列前5名的是：新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度和雅虎。其它網(wǎng)站的比例則遠遠低于這5個網(wǎng)站。

顯然，作為地方新聞網(wǎng)站，由于起步晚、服務(wù)功能單一，在網(wǎng)絡(luò)傳播的注意力的“馬太效應(yīng)”作用下，面臨的最大問題就是訪問量普遍低，并且形成惡性循環(huán)。因此，地方新聞網(wǎng)站要想在互聯(lián)網(wǎng)中立足與發(fā)展，需要超常規(guī)的發(fā)展模式。

發(fā)展模式之困

中國的地方新聞網(wǎng)站，還有一個顯著特點就是普遍隸屬于、發(fā)源于、或依托于各省市的傳統(tǒng)媒體，主要是地方報紙。換言之，地方傳統(tǒng)媒體與地方新聞網(wǎng)站是“母子關(guān)系”。筆者發(fā)現(xiàn)一個具有普遍性的現(xiàn)象，即：如果地方新聞網(wǎng)站的“母體”受歡迎、發(fā)行量大、廣告額高、經(jīng)濟效益好；那么，該地方新聞網(wǎng)站的訪問量就相對較高，社會影響就相對較大。如果連“母體”都沒有社會影響與經(jīng)濟效益，相對應(yīng)的新聞網(wǎng)站就缺乏生機。傳統(tǒng)媒體的品牌形象直接影響到了其對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)媒體。這就是目前地方新聞網(wǎng)站面臨的發(fā)展模式之困。

相比之下，在中央一級的新聞網(wǎng)站，如人民網(wǎng)、新華網(wǎng)，雖然與其“母體”人民日報、新華社具有行政上的隸屬關(guān)系；但是在網(wǎng)站內(nèi)容、經(jīng)營管理與運作上具有較大的獨立性。事實證明，保持新聞網(wǎng)站與其依托的傳統(tǒng)媒體的相對獨立性，對新聞網(wǎng)站自身的發(fā)展十分重要。

曾經(jīng)有人提議將地方新聞網(wǎng)站聯(lián)合起來，組成新的新聞網(wǎng)站。千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)就是比較成功的例子。但事實證明，要將北京、上海的經(jīng)驗推廣到全國各個省市，面臨不少實際問題，如版權(quán)購買與協(xié)商、經(jīng)濟利益分配就是比較棘手的問題。

而地方新聞網(wǎng)站由于其低水平的訪問量，網(wǎng)絡(luò)廣告額成為杯水車薪。這樣就帶來了資金之困；而資金的匱乏，在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，勢必?zé)o法吸引優(yōu)秀的人才，從而造成人才之困；形成惡性循環(huán)。

篇10

我們生命中大部分的時間都待在辦公室里，忙于處理各種苦差事。雖然我們也對休閑活動帶來的健康心馳神往，但我們真正能休閑的時間卻少得可憐，更多的時候還是坐在椅子上盯著液晶屏，身邊只有同事。

特拉維夫大學(xué)的一項研究表明，工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力。研究者從1988年的一次日常體檢開始，在長達20年的時間里追蹤了820位成年人。研究對象從事不同的工作，他們被多次拜訪，以搜集關(guān)于工作地點的情況，從上司的行為到同事的和善。期間，他們的健康也被嚴(yán)格控制，科學(xué)家會對不同的身體情況加以控制，比如高血壓、抽煙和抑郁癥。

研究員發(fā)現(xiàn)的第一件事情就是辦公場所的條件很重要，而且非常重要。特別是死亡的可能性與其感受到的同事的友善相關(guān)聯(lián)，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高（讓人困惑的是，這樣的工作環(huán)境相當(dāng)常見）。這并不是什么讓人意外的結(jié)論――友善的人們會舒緩壓力，而壓力是致命的。

“好同事效應(yīng)”的重要程度讓人不免憂心忡忡，那么，這種效應(yīng)是怎么產(chǎn)生的呢？為什么刻薄的同事會帶來這么不健康的影響？聯(lián)系社會關(guān)注支持和壽命有一個有趣的因素――控制權(quán)，這不難理解：比辦公室里有一群蠢材更糟糕的情況就是那些蠢材對你指手畫腳。此外，有大量實例可以證明工作壓力來自對工作缺乏控制權(quán)。

英國行政部門有一個特點，其可謂是這個針對健康和壓力的研究的理想環(huán)境：它是分層式的，雇員的級別是精確分類的。這個分層也造就了巨大的健康狀況區(qū)別。在數(shù)十年的時間里跟蹤調(diào)查了上千名公務(wù)員的情況后，有數(shù)據(jù)表明，在40~64歲之間，階級底部的員工死亡率比頂部的高出了四倍。即使考慮了遺傳病、吸煙、酗酒等情況，底層公務(wù)員的死亡率仍然高出一倍。

為什么政府底層的人們會年紀(jì)輕輕就去世了呢？結(jié)論顯示，影響健康的最主要因素是社會心理，壓力又是其中之重。地位較低的人承受了更多的負面壓力，而這些壓力是致命的。一個底層打字員的自述中這么寫道：“在打字組中坐在那里輸入文件無疑是一種對靈魂的摧殘……我們可以吃零食，也能抽煙，但禁止聊天。”

這段話中并沒有提到壓力，而是控制權(quán)的完全喪失。這屬于壓力的“控制權(quán)需求”模型，這種由于慢性壓力帶來的傷害不僅源自對工作的需求，還與我們能在多大程度上控制對這種需求的反應(yīng)相關(guān)。收發(fā)郵件的男女以及徹夜工作的律師都有高需求，但如果他對工作有著高級別的控制權(quán)，壓力對健康的影響將會小許多。研究數(shù)據(jù)也支持這種壓力模型：類似高級執(zhí)行官的緊張工作并不會使心臟病的發(fā)生率上升多少，一個沒有自由度的工作明顯更為危險。