導(dǎo)語：如何才能寫好一篇辦公室考核激勵(lì)工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

20__年是新區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵一年，辦公室將在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作目標(biāo)，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，不斷提升政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作的層次和水平，全面發(fā)揮黨政合一辦公室應(yīng)有的職能作用，為促進(jìn)我區(qū)全面融入錦州灣開發(fā)，實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將20__年辦公室工作思路和設(shè)想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、樹立超前意識(shí)，創(chuàng)新工作模式

新的一年，辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能作用，“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、完善四種功能”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺(tái)，通過參觀學(xué)習(xí)、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善辦公室工作職能，提高辦公室的工作質(zhì)量和效益；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，以《__x》為有效載體，緊密圍繞提高_(dá)_新區(qū)知名度做好政務(wù)信息工作，使《__x》成為向市委、市政府、市直有關(guān)部門以及各縣（市）區(qū)傳遞__新區(qū)聲音的陣地。通過刊物的發(fā)行來暢通政務(wù)信息渠道，提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務(wù)員，機(jī)關(guān)各部門工作的協(xié)調(diào)員，新區(qū)對(duì)外開放和服務(wù)的聯(lián)絡(luò)員。完善四種功能：以遷入新辦公大樓為契機(jī)，以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備完善服務(wù)功能；建立專業(yè)化辦公系統(tǒng)完善管理功能；健全政績(jī)考核機(jī)制完善激勵(lì)功能；提高辦發(fā)文質(zhì)量完善主體功能，為新區(qū)辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

二、深化服務(wù)意識(shí)，塑造窗口形象

作為與各部門和社會(huì)各階層接觸比較多的窗口單位，辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開放的政府窗口形象。我們要做好以下工作：一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作，樹立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學(xué)周密地籌備會(huì)議、活動(dòng)、突發(fā)事件和任務(wù)。強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象。“雷厲風(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿腔熱情地做好服務(wù)工作。

篇2

（一）緊扣財(cái)政工作中心，發(fā)揮參謀助手作用

辦公室是局機(jī)關(guān)的綜合管理部門。緊緊圍繞財(cái)政工作這一個(gè)中心，充分發(fā)揮辦公室的決策、參謀、助手作用。一是立足全局統(tǒng)籌謀劃，本著在參與決策上不越權(quán)，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務(wù)上不缺位；二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在政務(wù)、事務(wù)、督促、管理、協(xié)調(diào)等方面，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的依據(jù)和有針對(duì)性的建設(shè)性意見和建議；三是緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，把握財(cái)政方針、政策，為局領(lǐng)導(dǎo)寫好講話、調(diào)研報(bào)告及發(fā)言等材料，確保局領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。

（二）抓好二個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)

為促進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，著力抓好督查督辦、政令暢通這二個(gè)環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞財(cái)政中心工作，對(duì)上級(jí)交辦和局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，正確理解上級(jí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，把握工作動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動(dòng)與各股室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時(shí)批閱傳遞文件材料，及時(shí)組織學(xué)習(xí)上級(jí)財(cái)政的方針政策、會(huì)議精神和縣委、縣政府的重要決策部署，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各股室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實(shí)。

（三）樹立三大意識(shí)，服務(wù)好工作大局

要做好辦公室工作，必須加強(qiáng)自身建設(shè)，牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)這三大意識(shí)，一是樹立大局意識(shí)，就是識(shí)大局、顧大局，增強(qiáng)大局觀念，同下一盤棋，共謀財(cái)政篇，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。二是牢記服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，準(zhǔn)確把握“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的原則，以服務(wù)財(cái)政工作、領(lǐng)導(dǎo)、股室、職工為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，搞好政務(wù)、事務(wù)、后勤服務(wù)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，工作上增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感、使命感，對(duì)上級(jí)的決策措施和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，雷厲風(fēng)行抓落實(shí)，落到實(shí)處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。

（四）突出四大重點(diǎn),構(gòu)建工作平臺(tái)

進(jìn)一步完善辦公室工作思路，突出全局“作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、工作考核、黨風(fēng)廉政”這四大重點(diǎn)。一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以著力抓好學(xué)習(xí)教育、嚴(yán)格考核、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)、調(diào)查研究、貫徹“四項(xiàng)”制度等為重要抓手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出體現(xiàn)在求真務(wù)實(shí)、科學(xué)理財(cái)、勤奮努力、工作見成效上；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，制定了行政問責(zé)制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和服務(wù)承諾制四項(xiàng)制度，建立財(cái)政政務(wù)公開信息網(wǎng)制度，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作考核制度和內(nèi)部管理制度；三是加強(qiáng)工作考核，重點(diǎn)加強(qiáng)各股室工作目標(biāo)、行政效能、黨風(fēng)廉政、綜合治理、消防安全、招商引資考核，建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲、公開公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)財(cái)政收支任務(wù)圓滿完成；四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，著力實(shí)施教育、制度、懲防、監(jiān)督工作整體推進(jìn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，警鐘常鳴，常懷律已之心，常思貪欲之害，堂堂正正為人，清清白白做事，提高財(cái)政干部廉潔從政、依法行政的能力。

（五）做好五項(xiàng)工作，創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)

辦公室切實(shí)做好“文秘、人事、教育、管理、后勤”這五項(xiàng)工作，一是做好文秘工作，草擬好全局性、辦公室的各種文件材料，組織好并參與財(cái)政改革30年征文及信息文章，把好股室文件進(jìn)出口和材料關(guān)口，同時(shí)認(rèn)真做好文檔、保密工作、辦公自動(dòng)化建設(shè)等工作；二是做好人事工作，重點(diǎn)抓好人動(dòng)、調(diào)入調(diào)出、公務(wù)員、事業(yè)人員報(bào)名招考、錄用、政審考核、工資晉級(jí)、年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)干部推薦等項(xiàng)工作。三是做好教育工作，圍繞財(cái)政改革與發(fā)展，組織干部職工學(xué)習(xí)十七大、十七屆三中全會(huì)、省市財(cái)政工作會(huì)議精神，深入開展解放思想大討論，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展“五五”普法、黨風(fēng)廉政、職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育，組織普法考試，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)教育，不斷提升思想理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為財(cái)政工作提供精神動(dòng)力和智力支撐。四是做好內(nèi)部管理工作，穩(wěn)定是保障，和諧是根本，突出重點(diǎn)抓好奧運(yùn)安保、“平安單位”、“平安家庭”、“綜合治理”、反對(duì)、“禁毒防艾”、“防盜防火”、“節(jié)日安全”教育管理，防患于未然；加強(qiáng)“一崗一證一勤”管理，樹立財(cái)政形象；以“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)為契機(jī)，工作中對(duì)前來辦事人員推行“一張笑臉、一聲問候、一個(gè)座位、一杯熱茶，問明事由，耐心解答，告知明白，熱情服務(wù)”文明禮貌活動(dòng)，拉近彼此的距離，誠(chéng)信承諾辦好事，把“八項(xiàng)承諾”貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，營(yíng)造了機(jī)關(guān)創(chuàng)建和諧的良好氛圍；組織干部職工向**汶川地震災(zāi)區(qū)捐款×××元，向貧困地區(qū)捐贈(zèng)衣服棉被×××余套。五是做好后勤服務(wù)工作，借鑒市局搬遷辦公室經(jīng)驗(yàn)，精心組織，周密安排，今年10月8日順利將財(cái)政局搬遷至政府第二辦公區(qū)辦公，確保了各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；搞好對(duì)外接待；調(diào)度好車輛管理；做好辦公設(shè)備設(shè)施采購(gòu)、微機(jī)維修維護(hù)管理工作。解決好職工的生活困難問題，對(duì)干部職工的在校學(xué)生實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法，開展“六一”兒童節(jié)游園活動(dòng)及職工文體活動(dòng)，看望慰問退休干部，管好職工住宅修善、住宿區(qū)花草樹木等各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作，解決后顧之憂，全身心投入到財(cái)政工作中。

總結(jié)一年以來辦公室工作，雖然取得了明顯成績(jī)，但仍存在不容忽視的問題。一是工作紀(jì)律抓得不嚴(yán)，督促不夠，出現(xiàn)“中間”松散現(xiàn)象；二是工作期間出現(xiàn)利用微機(jī)玩游戲現(xiàn)象；三是自身建設(shè)不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)待以上問題，我們要采取切實(shí)有效措施，在今后工作中認(rèn)真加以解決。二、2009年辦公室主要工作要點(diǎn)

**年我局辦公室工作，圍繞財(cái)政工作大局，強(qiáng)化服務(wù)管理，搞好協(xié)調(diào)溝通，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，促進(jìn)財(cái)政工作開創(chuàng)新局面，著力抓好以下工作：

1、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作。

2、切實(shí)抓好財(cái)政改革和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)的廣度和深度，不斷提高科學(xué)理財(cái)、依法理財(cái)水平。

3、加強(qiáng)“四項(xiàng)”制度的貫徹落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，適應(yīng)財(cái)政新形勢(shì)發(fā)展需要。

4、加大財(cái)政宣傳力度，提高文章信息報(bào)送采用率，并加大考核獎(jiǎng)懲力度。

5、加強(qiáng)與股室工作的協(xié)調(diào)溝通，確?！吧锨橄逻_(dá)，下情上傳”，加大督促、督辦、催辦力度，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀助手。

6、進(jìn)一步完善工作目標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、行政效能、招商引資制度措施，促進(jìn)財(cái)政工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

7、加大人事教育力度，挖掘人力資源潛能。

篇3

一、材料綜合工作

材料綜合及時(shí)有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份，各類匯報(bào)材料11份以及綜合性和單項(xiàng)工作總結(jié)6份，共計(jì)近3xxxx字，保證了年初總結(jié)表彰會(huì)、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等重要會(huì)議的順利召開，保證了各項(xiàng)重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層，起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。

二、公文處理工作

為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí)，積極實(shí)施新的公文處理辦法，認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程，嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來，共處理公文98xxxx，其中收文件59xxxx，發(fā)文件11xxxx，機(jī)要文件7xxxx，打印機(jī)關(guān)各種文字材料60xxxx件，共計(jì)10xxxx萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機(jī)。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設(shè)成果，不斷拓展辦公自動(dòng)化應(yīng)用范圈。

三、信息編報(bào)工作

一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢(shì)，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋各類稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"耳目"，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報(bào)》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級(jí)前茅。

四、稅收宣傳工作

稅收宣傳取得實(shí)效，成為展示國(guó)稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jī)，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來，全系統(tǒng)在省級(jí)以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。"稅收宣傳月"活動(dòng)期間，全系統(tǒng)共推出了1xxxx個(gè)豐富多彩的宣傳項(xiàng)目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動(dòng)，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動(dòng)，均收到良好的宣傳效果。

五、稅收調(diào)研工作

稅收調(diào)研有的放矢，成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要渠道。一年來，我們抓住國(guó)稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對(duì)性地開展稅收調(diào)研，及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù)，真正"參到"點(diǎn)子上，"謀"在關(guān)鍵處，推動(dòng)了地稅實(shí)踐險(xiǎn)的發(fā)展。全年在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章5篇，在省局獲獎(jiǎng)6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題，撰寫的論文《依法治稅的國(guó)際比較與借鑒》在省局專題研討會(huì)上交流。

六、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作

為了把保障工作落實(shí)到位，我們按照"工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤"的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作。一年來，我們針對(duì)辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn)，牢固樹立全局一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時(shí)處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上，加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，把好審核關(guān)，提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評(píng)上，認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理，以及會(huì)議精神的上傳下達(dá)，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。

總之，占一年來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

分析總結(jié)一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會(huì):

第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報(bào)、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時(shí)，為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局，讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)，閱讀重要文件，及時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)精神和方針政策，充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。

第二，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力.我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對(duì)辦公室工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。

第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ).辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé)，建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

篇4

關(guān)鍵詞:辦公室;和諧;創(chuàng)建

中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

在全國(guó)上下深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)之際,創(chuàng)建和諧辦公室意義重大。新形勢(shì)下,創(chuàng)建和諧辦公室是一項(xiàng)值得深入思考的重要課題,筆者結(jié)合從事辦公室工作的實(shí)際,談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),供參考。

一、創(chuàng)建和諧辦公室的現(xiàn)實(shí)要求

(一)創(chuàng)建和諧辦公室是創(chuàng)建和諧校園的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等等,都對(duì)高等教育事業(yè)的發(fā)展提出了新的任務(wù)和要求。創(chuàng)建和諧校園是推動(dòng)高等教育事業(yè)高效、持續(xù)、健康發(fā)展的需要,也是解決當(dāng)前高等教育存在的質(zhì)量、規(guī)模、效益等諸多矛盾的關(guān)鍵所在。和諧辦公室是和諧校園的重要組成部分,也是校園和諧的前提和基礎(chǔ)。作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)部門,辦公室要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、實(shí)行科學(xué)管理、凝聚全校力量、提升辦學(xué)水平,不斷適應(yīng)新形勢(shì)的需要和新任務(wù)的要求,從而更好地推動(dòng)和諧校園的建設(shè)。

(二)創(chuàng)建和諧辦公室是加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)的有效途徑。辦公室是學(xué)校的綜合辦事機(jī)構(gòu),是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的橋梁和紐帶,具有參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能。辦公室所處的地位和工作性質(zhì),決定了它是推動(dòng)學(xué)校又好又快發(fā)展的重要力量。當(dāng)前,辦公室在學(xué)校的建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,但同時(shí),我們看到辦公室自身建設(shè)也存在著如工作機(jī)制不完善、工作效率和服務(wù)質(zhì)量不高等問題,這在一定程度上影響了辦公室職能的發(fā)揮。因此,加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善工作機(jī)制,大力推進(jìn)和諧辦公室建設(shè),是加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)的有效途徑之一。

二、創(chuàng)建和諧辦公室的主要內(nèi)容

(一)堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造和諧人際關(guān)系。古人云:天時(shí)不如地利,地利不如人和,營(yíng)造和諧、融洽的人際關(guān)系是創(chuàng)建和諧辦公室的重要方面。和諧、融洽的人際關(guān)系既能使個(gè)人自由發(fā)展,又能使同事之間緊密配合,形成合力,進(jìn)而提高辦公室的整體水平。堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造和諧、融洽的人際關(guān)系,關(guān)鍵要做到四點(diǎn):一是互相尊重。同事之間不論職務(wù)高低、能力強(qiáng)弱,彼此都應(yīng)互相尊重、和諧相處,形成齊心協(xié)力干事業(yè)、一心一意謀發(fā)展的良好局面;二是互相溝通。辦公室工作任務(wù)重、事務(wù)雜,在工作中難免會(huì)發(fā)生矛盾。同事之間要互相溝通、換位思考,做到“三分三合”,即職能上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合;責(zé)任上分,決策上合。只有這樣,才能更有利于同事之間的協(xié)同合作;三要互相寬容。同事之間要做到大事講原則、小事講風(fēng)格;多一些寬容諒解,少一些求全責(zé)備;多一些坦誠(chéng)支持,少一些互相拆臺(tái);多一些當(dāng)面溝通,少一些背后譏諷,要將心比心,做到;四是互相關(guān)心。每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的關(guān)心和支持才能更加幸福的工作和生活,所以同事之間應(yīng)該互相關(guān)心,珍惜共同相處的時(shí)光,互相幫助,共同進(jìn)步。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善工作機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善工作機(jī)制對(duì)于加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),提高服務(wù)效能和服務(wù)水平具有舉足輕重的作用。如果說堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造和諧、融洽的人際關(guān)系是創(chuàng)建和諧辦公室的前提和基礎(chǔ)。那么,加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善工作機(jī)制則是創(chuàng)建和諧辦公室的核心和關(guān)鍵。

1、健全規(guī)章制度,提升工作水平。創(chuàng)建和諧辦公室要有制度作保障,要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全各類管理工作制度,努力做到制度完善,有章可循,措施嚴(yán)密,程序規(guī)范,從而提升辦公室的工作水平。按照辦公室各級(jí)各類人員的崗位職責(zé)和工作要求,進(jìn)一步建立和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制,建立層層分工負(fù)責(zé)、一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的內(nèi)部管理體制,做到各崗位工作職責(zé)明確,要求具體,從而實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化。同時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行已有的規(guī)章制度,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)在實(shí)際工作中,從而為創(chuàng)建和諧辦公室打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)。一是要適應(yīng)高等教育改革發(fā)展的新形勢(shì)和新要求,狠抓規(guī)范、長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制,把打造“學(xué)習(xí)型辦公室”作為提高工作人員綜合素質(zhì)的有效途徑,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上要求全方位學(xué)習(xí),不僅學(xué)政治、學(xué)理論,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),同時(shí)結(jié)合崗位特點(diǎn)和要求,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,加強(qiáng)對(duì)寫作、調(diào)研、辦事、協(xié)調(diào)等綜合能力的鍛煉,以強(qiáng)化效率意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí);二是積極創(chuàng)造條件,搭建對(duì)外學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。通過參觀考察、學(xué)習(xí)交流及培訓(xùn)進(jìn)修等途徑,促進(jìn)工作人員開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí),提高素質(zhì),推動(dòng)辦公室工作水平再上新臺(tái)階。

3、堅(jiān)持工作創(chuàng)新,做好協(xié)調(diào)服務(wù)。辦公室工作千頭萬緒,多、忙、繁、雜,但并非無規(guī)律可循。必須堅(jiān)持工作創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式,克服辦公室工作難以創(chuàng)新、不需創(chuàng)新的思想,做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。通過不斷創(chuàng)新,使辦公室工作創(chuàng)出新特色,達(dá)到新水平。創(chuàng)新辦公室工作,關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即創(chuàng)新工作思路,實(shí)現(xiàn)由一般的事務(wù)向綜合的參謀助手型服務(wù)的轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新工作方式,實(shí)現(xiàn)從常規(guī)的被動(dòng)型服務(wù)向全方位、多層次的主動(dòng)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)由抓具體工作向善于謀全局、抓重點(diǎn)轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新管理模式,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的手工管理向現(xiàn)代的科學(xué)化和信息化管理轉(zhuǎn)變。

4、建立有效激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作積極性。激勵(lì)機(jī)制是辦公室管理工作中的一個(gè)重要手段,良好的內(nèi)、外部激勵(lì)條件,可以激發(fā)和調(diào)動(dòng)辦公室工作人員的積極性和創(chuàng)造性,更好地發(fā)揮“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的作用,推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。因此,必須正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,要遵循整體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、激勵(lì)與約束相結(jié)合等原則,確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性,充分激發(fā)全體人員的潛能,共同創(chuàng)建和諧型辦公室。

三、創(chuàng)建和諧辦公室需要努力的方向

和諧辦公室的創(chuàng)建是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,是一個(gè)隨著學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展而不斷推進(jìn)的過程。需要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、完善機(jī)制、強(qiáng)化責(zé)任、嚴(yán)格考核,促進(jìn)辦公室和諧發(fā)展。

一是增強(qiáng)和諧意識(shí),為創(chuàng)建和諧辦公室打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。用和諧的理念引領(lǐng)和諧辦公室建設(shè),使辦公室上下形成創(chuàng)建和諧辦公室的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

二是進(jìn)一步完善創(chuàng)建和諧辦公室的長(zhǎng)效機(jī)制。要不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,豐富和深化和諧辦公室的內(nèi)涵,進(jìn)一步完善辦公室作風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)建設(shè)等方面的長(zhǎng)效機(jī)制,保障和諧辦公室建設(shè)成果,推進(jìn)和諧辦公室深入發(fā)展。

三是強(qiáng)化責(zé)任,嚴(yán)格考核。進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任,建立和完善和諧創(chuàng)建工作的考核機(jī)制,通過加強(qiáng)考核考評(píng),表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),切實(shí)形成人人思和諧、人人講和諧、人人創(chuàng)和諧的生動(dòng)局面。

四是積極進(jìn)取,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。保持積極進(jìn)取的意識(shí)和敢闖敢干的開拓精神,順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上。不斷大膽探索,嘗試新方法、新途徑、新路子,創(chuàng)造性地開展工作,使和諧辦公室創(chuàng)建工作邁出新的步伐。

(作者單位:1.山東科技大學(xué);2. 山東省臨沭縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局)

主要參考文獻(xiàn):

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一、經(jīng)營(yíng)管理工作

一是團(tuán)隊(duì)分工明確，團(tuán)結(jié)、和諧，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。事業(yè)部08年明確分工如下：a、由事業(yè)部總監(jiān)全面主持事業(yè)部工作，負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)、部門管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、工作流程梳理、組織工程投標(biāo)等工作。b、事業(yè)部副總監(jiān)直接帶領(lǐng)銷售組進(jìn)入市場(chǎng)開展?fàn)I銷工作，主要做好銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、市場(chǎng)信息的收集與分析、合同的談判、客戶培養(yǎng)、協(xié)調(diào)處理合同履行過程中的各種事項(xiàng)、客戶維系、資金回收、參與工程投標(biāo)等工作。c、事業(yè)部辦公室則負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)做好內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)流程監(jiān)控、業(yè)績(jī)核算、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃管理、檔案資料管理、編制工程投標(biāo)書、后勤服務(wù)等工作。

二是及時(shí)統(tǒng)一了思想、調(diào)整了工作思路。a、總體營(yíng)銷思路由原來的做工程轉(zhuǎn)變?yōu)樽隹蛻?；b、抓住有影響的工程，進(jìn)一步提高華西品牌含金量；c、建立客戶評(píng)價(jià)機(jī)制，以客戶價(jià)值決定是否承接工程；d、注重發(fā)掘和培養(yǎng)價(jià)值高的客戶作為公司的戰(zhàn)略合作伙伴，形成了一批固定的客戶群，以支撐公司的業(yè)務(wù)量及保證穩(wěn)定的資金流量；e、按客戶評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的客戶服務(wù)；f、運(yùn)用法律手段、會(huì)同律師一起分析、研究，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。

三是主動(dòng)想研究對(duì)策，解決問題。特別是5.12地震和金融危機(jī)，造成公司大量工程出現(xiàn)停工或延期開工，部分工程砼報(bào)廢，生產(chǎn)任務(wù)量不足，資金回收困難，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大等問題。事業(yè)部與公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同律師顧問一起，分析市場(chǎng)、研究問題、統(tǒng)一思想，形成了如下應(yīng)對(duì)措施：a、迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，盡量弱化房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，加大政府投資項(xiàng)目的承接力度；b、加大工程信息量的搜集與分析工作，努力承接更多優(yōu)質(zhì)工程；c、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制力度，通過法律手段盡量減小市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過發(fā)送催款函、律師函等方式，結(jié)合生產(chǎn)供應(yīng)的嚴(yán)格控制，加大工程款的催收力度；d、嚴(yán)格控制合同簽訂關(guān)和合同執(zhí)行關(guān)；e、及時(shí)完善因地震造成的部分工程砼的報(bào)廢損失的簽認(rèn)手續(xù)。銷售事業(yè)部通過以上措施的有效實(shí)施，極大地弱化了地震和金融危機(jī)對(duì)我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。08年全年實(shí)現(xiàn)簽訂砼合同數(shù)量184萬m3，簽訂合同總產(chǎn)值6.8億元。并且房開項(xiàng)目比例由07年的近90%降低為49%左右，而政府投資項(xiàng)目由07年的6%左右上升為45%左右。房開項(xiàng)目比例達(dá)到歷史最低水平，也是行業(yè)的最低水平。08年實(shí)際完成砼銷售總量155萬m3，完成銷售產(chǎn)值5.45億元，綜合回款率達(dá)94.13%，銷售總量和回款率均居于行業(yè)前列。因地震造成的砼報(bào)廢損失大多得到客戶的簽認(rèn)，進(jìn)入了決算。生產(chǎn)供應(yīng)過程中形成的客戶索賠損失也降到了最低。

二、內(nèi)部管理工作

事業(yè)部08年在內(nèi)部管理上精化了工作流程，完善了部門各項(xiàng)制度的制訂，并強(qiáng)化了各項(xiàng)制度和流程的執(zhí)行力度，使事業(yè)部的內(nèi)部管理邁上了一個(gè)新的臺(tái)階，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是根據(jù)事業(yè)實(shí)際情況修訂了《銷售事業(yè)部工作紀(jì)錄管理辦法》，由事業(yè)部辦公室主任監(jiān)督執(zhí)行，加大了執(zhí)行力度。加強(qiáng)了事業(yè)部工作紀(jì)律的管理，有效改善了事業(yè)部員工的作息習(xí)慣、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，提高了工作效率。二是工作分工調(diào)整方面，將原事業(yè)部副總監(jiān)分管內(nèi)部管理工作調(diào)整由總監(jiān)和辦公室進(jìn)行內(nèi)部管理，副總監(jiān)直接帶領(lǐng)銷售組開展?fàn)I銷工作。加強(qiáng)了銷售工作力量。三是充分發(fā)揮辦公室的作用，辦公室定期對(duì)銷售組的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。特別是加強(qiáng)了對(duì)睡眠合同的清理，保證合同的正常履行與經(jīng)營(yíng)安全。四是制訂了《關(guān)于內(nèi)部結(jié)算、銷售報(bào)表、決算審核等簽審程序的通知》，規(guī)范并優(yōu)化了各種文書文件的簽審流程，特別是增強(qiáng)了決（結(jié)）算的審核程序，有效降低了決（結(jié)）算風(fēng)險(xiǎn)。五是規(guī)范了工程投標(biāo)管理，采取專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一管理的方式，確保標(biāo)書的質(zhì)量，提高中標(biāo)率。六是加強(qiáng)了工程信息、剩余工程量、應(yīng)收帳款等的數(shù)據(jù)分析工作，及時(shí)召開工程信息分析會(huì)、關(guān)注工程分析會(huì)等，加大了任務(wù)的承接力度和關(guān)注工程的資金回收力度。七是制訂了相對(duì)科學(xué)合理的內(nèi)部考核分配辦法，建立健全考核臺(tái)帳，做到分配透明。通過考核激勵(lì)機(jī)制激發(fā)事業(yè)部員工的工作激情。八是制訂了《關(guān)于按時(shí)發(fā)送催款函的通知》，促進(jìn)了工程款的回收，規(guī)避了因不能正常供應(yīng)砼形成的工期延誤索賠風(fēng)險(xiǎn)。九是制訂了《關(guān)于下發(fā)質(zhì)量問題處理程序的通知》，明確了工程質(zhì)量問題的正確處理程序，降低了質(zhì)量問題的索賠風(fēng)險(xiǎn)。十是制訂了《關(guān)于未簽合同委托書和未按合同執(zhí)行工程生產(chǎn)申報(bào)表簽字流程》，明確了生產(chǎn)控制權(quán)限，并通過生產(chǎn)控制加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制。十一是制訂了《公司法人授權(quán)委托書使用管理辦法》，避免了因授權(quán)范圍不當(dāng)，授權(quán)期限不明或受托人權(quán)限變化等原因給公司造成的潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

在復(fù)雜、多變和幾近惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下，我們必須要做到規(guī)范管理，嚴(yán)格管理，用工作流程來加強(qiáng)管理。我們深信：華西砼營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是可以挑戰(zhàn)困難并戰(zhàn)勝困難的！

三、績(jī)效考核工作

銷售事業(yè)部在公司目標(biāo)責(zé)任考核框架內(nèi)，采取集體研究、目標(biāo)分解、過程預(yù)發(fā)、年度核算為準(zhǔn)的考核方式。即：指標(biāo)分解落實(shí)到小組，考核辦法通過事業(yè)部總監(jiān)會(huì)研究制定，過程中根據(jù)小組季度指標(biāo)完成情況進(jìn)行預(yù)考核，年終按全年指標(biāo)完成情況考核兌現(xiàn)。并在過程中通過考核指導(dǎo)調(diào)整階段性工作。針對(duì)目標(biāo)計(jì)劃完成的特殊情況，由總監(jiān)會(huì)會(huì)議研究調(diào)整考核辦法。

在各階段的目標(biāo)考核中，我們始終以回款、決算為核心，以壓力加激勵(lì)為方法，以月工作計(jì)劃為支撐，各銷售組目標(biāo)并進(jìn)的思路，推進(jìn)事業(yè)部工作較全面地發(fā)展。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

事業(yè)部充分利用制度管理和流程管理，來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，利用黨支部開展活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)和黨員文摘等，來規(guī)范、激發(fā)事業(yè)部成員的團(tuán)隊(duì)精神，并不時(shí)利用節(jié)日，開展一定的集體活動(dòng)，在繁忙的工作之外調(diào)整心情，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的情感交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

五、開源節(jié)流工作

銷售事業(yè)部作為公司的營(yíng)銷部門，開源節(jié)流工作重點(diǎn)在開源，但是節(jié)流工作也是必不可少的。

08年事業(yè)部在全體員工的共同努力下，主要開展了如下開源節(jié)流工作：a、嚴(yán)把合同簽訂關(guān)，努力簽訂了一批優(yōu)質(zhì)合同。如華潤(rùn)系列工程、成彭高速入城改造工程5個(gè)標(biāo)段、成都地鐵2號(hào)線、理工大學(xué)、光華村下穿隧道等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和市政、學(xué)校工程，確保了公司在行業(yè)持續(xù)保持第一的地位。而且08年政府投資項(xiàng)目占到了總簽訂合同項(xiàng)目的45%左右。b、強(qiáng)制推行階段決算工作。通過此項(xiàng)工作的開展，08年事業(yè)部的工程決算率有了大幅度的提高，其中07年底以前完工的工程決算率達(dá)到了100%，全面完成了公司下達(dá)的目標(biāo)。08年1-9月完工的工程決算率也達(dá)到了93%，基本達(dá)到了公司下達(dá)的目標(biāo)。c、在增加合同附加值上下功夫（如外加劑、防水劑、纖維等），為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。08年事業(yè)部完成代購(gòu)?fù)饧觿?339萬元，全面超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。d、加大了老工程款的回收力度。通過此項(xiàng)工作的開展，經(jīng)過事業(yè)部的努力奮斗，08年事業(yè)部共完成老工程回款13076萬元，全面超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。e、適度控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的開支。08年事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在了公司規(guī)定的比例以內(nèi)，僅為規(guī)定比例的75%左右。f、節(jié)約打印復(fù)印成本，從節(jié)約一張紙做起。部分內(nèi)部報(bào)表及資料，盡量使用公司局域網(wǎng)傳遞，能不打印出來的盡量不打印?？梢杂脧U紙打印的會(huì)議資料等盡量用廢紙打印。

六、創(chuàng)新工作

08年銷售事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)工作和管理工作中主要作了如下創(chuàng)新工作：一是加強(qiáng)了事業(yè)部全體人員的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，注重合同執(zhí)行過程中證據(jù)的收集和管理，如我們制訂并實(shí)施了關(guān)于按時(shí)發(fā)送催款函的通知，一定程度規(guī)避了因不能正常供應(yīng)砼形成的工期延誤索賠風(fēng)險(xiǎn)。在合同執(zhí)行過程中，我們對(duì)施工單位的索賠函件進(jìn)行了及時(shí)處理，盡量降低了索賠損失。二是制訂了《關(guān)于內(nèi)部結(jié)算、銷售報(bào)表、決算審核等簽審程序的通知》，規(guī)范并優(yōu)化了各種文書文件的簽審流程，特別是增強(qiáng)了決（結(jié)）算的審核程序，有效降低了決（結(jié)）算風(fēng)險(xiǎn)。該辦法自08年實(shí)施以來，已為公司避免了數(shù)十萬元的決算漏算、錯(cuò)算等損失。三是制訂了《關(guān)于下發(fā)質(zhì)量問題處理程序的通知》，明確了工程質(zhì)量問題的正確處理程序，提高了質(zhì)量問題處理的及時(shí)性，降低了質(zhì)量問題的索賠風(fēng)險(xiǎn)。

營(yíng)銷工作的性質(zhì)要求我們隨時(shí)做好創(chuàng)新工作，只有不斷地創(chuàng)新，營(yíng)銷工作才能跟上不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。沒有創(chuàng)新的營(yíng)銷工作，是遲早要被市場(chǎng)丟掉的。因此我們一直倡導(dǎo)事業(yè)部員工積極開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造營(yíng)銷工作的新局面。

七、存在的主要問題

篇6

一、部門設(shè)置和人員配備

經(jīng)過較為認(rèn)真細(xì)致的考慮，對(duì)部門設(shè)置和人員配備作如下安排：設(shè)置總經(jīng)理室、業(yè)務(wù)辦公室和品檢部，人員配備總經(jīng)理室X人、業(yè)務(wù)辦公室X人、品檢部X人、全孔手工部5人、半孔手工部2人、加工部4人，另加兩個(gè)師傅、兩個(gè)助手共計(jì)21人。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

“打鐵首先必須自身硬”，要管理好珍珠加工廠，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)珍珠產(chǎn)品，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神與工作要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)珍珠加工的技術(shù)與業(yè)務(wù)知識(shí)，做到全面領(lǐng)會(huì)、正確掌握，為自己管理好珍珠加工廠，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)珍珠產(chǎn)品，打下扎實(shí)基礎(chǔ)。公司是專業(yè)生產(chǎn)仿珍珠和仿珍珠飾品，生產(chǎn)的首飾主要有項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鏈，戒指等款式，是無毒，無公害的產(chǎn)品，產(chǎn)品主要以外銷為主，內(nèi)銷為輔。作為珍珠加工廠主管，我要熟悉珍珠加工業(yè)務(wù)，樹立“質(zhì)量第一、客戶至上”的方針，用心用力做好工作，確保珍珠產(chǎn)品做工精細(xì)，款式新穎，質(zhì)量可靠，交貨及時(shí)，打響公司的質(zhì)量品牌和服務(wù)信譽(yù)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。在工作中，我要做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求職工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，帶領(lǐng)全體職工共同做好工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高全體職工素質(zhì)

做好珍珠加工廠工作，靠一個(gè)人是不行的，必須靠全體職工共同努力，為此一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高全體職工素質(zhì)。我要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)職工的思想工作，開展廠情教育，培養(yǎng)職工的感恩心，使每個(gè)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。要求每個(gè)職工辛勤努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高自己的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同做好工作。

四、健全規(guī)章制度，促進(jìn)生產(chǎn)工作發(fā)展

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一、范圍對(duì)象

根據(jù)行政村的規(guī)模、工作基礎(chǔ)，確定一定數(shù)量的鎮(zhèn)干部專職從事駐村工作?！Ｂ汃v村干部做到與線上工作全脫鉤，采取下派任職或駐村幫助工作的方式。對(duì)一些干部素質(zhì)較好、有培養(yǎng)潛力的中層骨干選派到村任職；對(duì)一些農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富、有一定實(shí)際工作能力的鎮(zhèn)干部充實(shí)到村工作；對(duì)一些近年來，新分配到鎮(zhèn)工作的大中專畢業(yè)生選送到村鍛煉。

二、工作職責(zé)

鎮(zhèn)干部專職駐村要負(fù)起“富一方百姓、保一方平安、建一方文明”的包干責(zé)任，必須根據(jù)自身的工作崗位，在村黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，履行工作職責(zé)。主要任務(wù)是聯(lián)絡(luò)感情，協(xié)調(diào)關(guān)系，指導(dǎo)幫助，培養(yǎng)干部，檢查督促。聯(lián)絡(luò)感情就是要熟悉群眾、了解群眾、關(guān)心群眾、貼近群眾；協(xié)調(diào)關(guān)系就是要協(xié)調(diào)村內(nèi)各方面的關(guān)系，及時(shí)化解和處理社會(huì)矛盾；指導(dǎo)幫助就是要幫助理清工作思路和發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助抓好兩個(gè)文明建設(shè)和黨的建設(shè)；培養(yǎng)干部就是要多渠道多形式地做好年輕后備干部的推薦選拔和教育培養(yǎng)工作；檢查督促就是要抓好村內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，監(jiān)督村干部履行工作職責(zé)和廉潔自律。專職駐村干部對(duì)村級(jí)班子人事安排有建議權(quán)、對(duì)村級(jí)重大事務(wù)決策有參與權(quán)、對(duì)村務(wù)財(cái)務(wù)和工作落實(shí)有監(jiān)督權(quán)。

三、管理措施

對(duì)專職駐村干部的管理，主要建立四項(xiàng)制度：一是公開亮相制度。把專職駐村干部工作職責(zé)、本人照片在所駐村政務(wù)公開欄中向村民公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督；二是定期匯報(bào)制度。鎮(zhèn)黨委要定期聽取聯(lián)村干部工作匯報(bào)；三是教育培訓(xùn)制度，要經(jīng)常對(duì)駐村干部進(jìn)行宗旨觀念、群眾觀念和廉潔自律的教育，進(jìn)行黨在農(nóng)村的方針政策、法律法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高政治素質(zhì)和工作水平；四是目標(biāo)考評(píng)制度。根據(jù)崗位目標(biāo)考核內(nèi)容采取村干部及村民代表評(píng)議、駐村干部互評(píng)和鎮(zhèn)黨委集體聯(lián)評(píng)等方式進(jìn)行考核。為積極鼓勵(lì)鎮(zhèn)干部專職駐村，在政治上、工作上和生活上給予激勵(lì)。堅(jiān)持做到人員性質(zhì)保持不變、待遇從優(yōu)。

篇8

一、河流基本情況

我區(qū)地域廣闊，所轄8個(gè)蘇木鎮(zhèn)、街道共分布有大小河流（山溝）16條，分別為黃河、昆都侖河、二道沙河、四道沙河、梅力更溝、烏蘭不浪溝、大壩溝、哈德門溝、門道溝、東柏樹溝、西柏樹溝、胡魯斯太溝、阿貴溝、花溝、白石頭溝、虎奔漢溝，其中黃河、昆都侖河、二道沙河、四道沙河、哈德門溝為流域面積50平方公里以上的河流。全區(qū)除黃河外，其余15條河流（山溝）均發(fā)源于大青山（烏拉山），為季節(jié)性河流，每逢汛期，洪水峰量集中、歷時(shí)短、含沙量大，同時(shí)因各條河流發(fā)源地均屬山區(qū)，植被相對(duì)稀疏，水土流失嚴(yán)重，故河道自然條件較差。

二、工作開展情況

在市委、市政府作出全面推行河長(zhǎng)制工作部署后，我區(qū)高度重視，迅速貫徹落實(shí)，于2017年9月底制定印發(fā)《九原區(qū)全面推行河長(zhǎng)制工作方案》，并舉全系統(tǒng)之力推行河長(zhǎng)制，取得了明顯成效，基本實(shí)現(xiàn)了全面建立河長(zhǎng)制的各項(xiàng)目標(biāo)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建工作體系。按照自治區(qū)、包頭市工作方案要求，我區(qū)總河長(zhǎng)、副總河長(zhǎng)分別由區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)擔(dān)任；區(qū)河長(zhǎng)制辦公室設(shè)在水務(wù)局，辦公室主任由水務(wù)局局長(zhǎng)擔(dān)任，常務(wù)副主任由水務(wù)局1名副局長(zhǎng)擔(dān)任，主持區(qū)河長(zhǎng)制辦公室日常工作；環(huán)保分局1名副局長(zhǎng)擔(dān)任區(qū)河長(zhǎng)制辦公室副主任；河長(zhǎng)制各成員單位分別明確1名股級(jí)干部作為區(qū)河長(zhǎng)制辦公室組成人員；水務(wù)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)新增河湖股，承擔(dān)河長(zhǎng)制具體工作。根據(jù)河流（山溝）分布位置，及其對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、生態(tài)環(huán)境的綜合影響程度，我區(qū)確定黃河、昆都侖河、二道沙河、四道沙河、梅力更溝、哈德門溝6條河流（山溝）為區(qū)級(jí)河流（其中黃河、昆都侖河、二道沙河、四道沙河亦為市級(jí)河流），由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任河長(zhǎng)，全區(qū)共設(shè)區(qū)級(jí)河長(zhǎng)5名；全區(qū)16條河流（山溝）共分26條（段）為蘇木鎮(zhèn)（街道）級(jí)河流，由蘇木鎮(zhèn)（街道）級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任河長(zhǎng)，全區(qū)共設(shè)蘇木鎮(zhèn)（街道）級(jí)河長(zhǎng)38名，切實(shí)做到了“每一條河都有一個(gè)河長(zhǎng)”。

（二）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，健全推進(jìn)機(jī)制。在參照包頭市河長(zhǎng)制成員單位職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，我區(qū)結(jié)合實(shí)際，增加了環(huán)境衛(wèi)生管理局的職能，同時(shí)，明確了區(qū)委組織部、宣傳部以及區(qū)發(fā)改局、環(huán)保分局等19個(gè)單位為區(qū)河長(zhǎng)制成員單位?？偤娱L(zhǎng)、副總河長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)河長(zhǎng)制工作，承擔(dān)總督導(dǎo)、總調(diào)度職責(zé)；區(qū)級(jí)河長(zhǎng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)所轄河道保護(hù)管理工作，督導(dǎo)下級(jí)河長(zhǎng)和各成員單位履行職責(zé)；區(qū)河長(zhǎng)制辦公室具體負(fù)責(zé)河長(zhǎng)制工作的組織協(xié)調(diào)、調(diào)度督導(dǎo)、檢查考核工作；蘇木鎮(zhèn)（街道）級(jí)河長(zhǎng)牽頭推進(jìn)河道突出問題整治、水污染綜合防治、河道巡查保潔、河道生態(tài)修復(fù)和河道保護(hù)管理，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題；河長(zhǎng)制各成員單位協(xié)助河長(zhǎng)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，負(fù)責(zé)河道治理具體工作的落實(shí)，真正建立起了責(zé)任分解到位、責(zé)任主體到位、責(zé)任目標(biāo)到位的河長(zhǎng)制工作責(zé)任體系。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)規(guī)范管理。制度建設(shè)不斷加強(qiáng)，我區(qū)及時(shí)研究制定了全區(qū)河長(zhǎng)制督察制度、會(huì)議制度、考核問責(zé)與激勵(lì)制度、信息報(bào)送制度、信息共享制度等8項(xiàng)制度，并于2017年10月份陸續(xù)出臺(tái)，使得全區(qū)河長(zhǎng)制工作逐步規(guī)范化、常態(tài)化。宣傳力度持續(xù)增大，按照《河長(zhǎng)公示牌規(guī)范設(shè)置指導(dǎo)意見》要求，我區(qū)共設(shè)市級(jí)公示牌4塊、區(qū)級(jí)公示牌2塊、蘇木鎮(zhèn)（街道）級(jí)公示牌11塊，并將區(qū)級(jí)河長(zhǎng)、蘇木鎮(zhèn)（街道）級(jí)河長(zhǎng)名單于2017年12月1日在區(qū)政府門戶網(wǎng)站予以公布；同時(shí)，印制發(fā)放河長(zhǎng)制宣傳材料500冊(cè)，增加了社會(huì)公眾對(duì)河長(zhǎng)制工作的認(rèn)知度、參與度?？己嗽u(píng)估有效開展，2017年11月21日至24日，區(qū)河長(zhǎng)制辦公室督查考核組對(duì)全區(qū)8個(gè)蘇木鎮(zhèn)、街道的河長(zhǎng)制工作進(jìn)行了督導(dǎo)、驗(yàn)收，全區(qū)各蘇木鎮(zhèn)、街道河長(zhǎng)制工作均能夠按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。此外，我區(qū)按要求完成了全區(qū)16條河流（山溝）河湖名錄的編制，并于2017年12月15日與內(nèi)蒙古清泉水務(wù)技術(shù)開發(fā)有限公司簽訂了“一河一策”方案編制合同，現(xiàn)12條河流的“一河一策”方案已開始編制。

（四）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，抓好專項(xiàng)整治。河長(zhǎng)制工作開展以來，我區(qū)各級(jí)河長(zhǎng)通過認(rèn)河、巡河、護(hù)河、治河等方式走馬上任，截至目前，區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)河長(zhǎng)共計(jì)巡河39次，做到了第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間交辦問題、第一時(shí)間處置問題。為加強(qiáng)山溝防洪能力，我區(qū)在防汛期間對(duì)昆都侖河、梅力更溝、哈德門溝、烏蘭不浪溝進(jìn)行了河道清淤疏浚；為有效保護(hù)河道，我區(qū)組織國(guó)土、執(zhí)法、公安等部門對(duì)全區(qū)34家采砂、采礦場(chǎng)進(jìn)行了集中清理取締；為全面保護(hù)水資源，我區(qū)加大對(duì)水事違法案件查處打擊力度，對(duì)3起情節(jié)較重的案件提請(qǐng)人民法院進(jìn)行了行政裁定。2017年度水污染綜合治理工作考核資料顯示，我區(qū)地下水、地表水全部達(dá)標(biāo)，哈德門入黃口、昆都侖河入黃口排放全部達(dá)標(biāo)。此外，我區(qū)境內(nèi)二道沙河、四道沙河已列入包頭市水生態(tài)提升綜合利用項(xiàng)目實(shí)施范圍，綜合治理成效顯著；黃河九原段二期防洪工程主體已基本完工，黃河防凌防汛能力得到了進(jìn)一步鞏固。

三、今后工作思路

一是針對(duì)河長(zhǎng)制工作知曉率不夠高的問題，將通過主流媒體繼續(xù)加大宣傳力度，提高廣大干部職工和人民群眾對(duì)河長(zhǎng)制工作的支持力度。二是針對(duì)各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠強(qiáng)的問題，將深入開展調(diào)查研究，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任分工，形成強(qiáng)大的工作合力。三是針對(duì)專業(yè)技術(shù)力量比較薄弱的問題，將進(jìn)一步加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)，并抓緊開展“一河一策”的編制工作，為加強(qiáng)河流（山溝）管理和保護(hù)提供切實(shí)可行的分類指導(dǎo)意見。四是繼續(xù)組織開展巡河工作，全面掌握河流（山溝）的基本狀況及治理方向，并采取相應(yīng)措施加強(qiáng)河流（山溝）的管理與保護(hù)，確保河長(zhǎng)制工作取得實(shí)效。

篇9

（一）指導(dǎo)思想：加快建立結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、便民高效的鄉(xiāng)村管理體制和運(yùn)行機(jī)制。以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)。緊密結(jié)合新時(shí)期農(nóng)村工作實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)，把鄉(xiāng)村職能轉(zhuǎn)變的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)定位在規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)干部管理，靠實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰，充分調(diào)動(dòng)干部積極性，服務(wù)“三農(nóng)”促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展等方面。

（二）基本原則：

1堅(jiān)持精簡(jiǎn)效能原則。根據(jù)工作職能和鄉(xiāng)村規(guī)模。從工作需要出發(fā)，科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu)，精減機(jī)構(gòu)人員，合理核定編制，提高工作效率。

2堅(jiān)持因地制宜原則。從實(shí)際出發(fā)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)發(fā)育程度和工作特點(diǎn)等因素，實(shí)事求是大膽創(chuàng)新，分類指導(dǎo)。

3堅(jiān)持穩(wěn)妥有序原則。既要積極探索。試點(diǎn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐中逐步完善。

4堅(jiān)持突出中心原則。圍繞增加農(nóng)民收入。

5堅(jiān)持以人為本原則。對(duì)鄉(xiāng)村職能轉(zhuǎn)變中出現(xiàn)的人員安置。無情競(jìng)爭(zhēng)上崗，有情分流安置。

二、基本內(nèi)容

（一）準(zhǔn)確定位鄉(xiāng)村職能

鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的職能主要有以下幾個(gè)方面：

1落實(shí)國(guó)家政策。主要是本行政區(qū)域內(nèi)宣傳和落實(shí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律法規(guī)及上級(jí)機(jī)關(guān)的決定、命令、決議等。

2發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)。制定并組織實(shí)施本鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。搞好扶貧開發(fā)和勞務(wù)輸出，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟(jì)，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化進(jìn)程，強(qiáng)化農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。

3強(qiáng)化社會(huì)管理。搞好社會(huì)治安綜合治理。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；搞好農(nóng)村土地承包、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織以及鄉(xiāng)村各類資金的管理；搞好計(jì)劃生育工作；協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)鄉(xiāng)村轄區(qū)內(nèi)條管機(jī)構(gòu)的工作。

4提供公共服務(wù)。圍繞科技教育、醫(yī)療衛(wèi)生、交通道路、文化體育、廣播電視、民政等社會(huì)公益事業(yè)和福利事業(yè)搞好服務(wù)。

5加強(qiáng)黨的建設(shè)。抓好黨員的發(fā)展、教育和管理工作。搞好黨風(fēng)廉政、精神文明、政治文明和民主法制建設(shè)，做好工青婦及人民武裝工作。

（二）合理設(shè)置機(jī)構(gòu)。

即財(cái)政農(nóng)經(jīng)管理服務(wù)所、人口和計(jì)劃生育服務(wù)所、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心、村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心。鄉(xiāng)村行政機(jī)構(gòu)設(shè)黨政綜合辦公室(掛社會(huì)治安綜合治理辦公室、計(jì)劃生育辦公室和司法所牌子)事業(yè)單位設(shè)“兩所三中心”5個(gè)事業(yè)機(jī)構(gòu)。

圍繞鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展搞好各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作。辦公室設(shè)組定崗，黨政綜合辦公室：主要承擔(dān)黨委、人大、政府、紀(jì)委、人武部交辦的各項(xiàng)日常事務(wù)。細(xì)化責(zé)任，原則上可設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、組織宣傳組、紀(jì)檢監(jiān)察組、司法綜治組。

公文處理，綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)黨委、人大、政府、武裝部的日常事務(wù)工作及各所、中心工作的協(xié)調(diào)服務(wù)。兩案”辦理，調(diào)查研究，督查檢查，統(tǒng)計(jì)信息等綜合性工作。

干部人事，組織宣傳組：負(fù)責(zé)黨的基層組織建設(shè)。黨員教育管理，思想宣傳，精神文明，統(tǒng)戰(zhàn)、工、青、婦等方面工作。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，紀(jì)檢監(jiān)察組：負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察工作。開展和專項(xiàng)治理，實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開。

禁毒、安全生產(chǎn)，司法綜治組：負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理。指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作，開展法制宣傳教育和法律服務(wù)工作。接待辦理群眾來信來訪，社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作。

財(cái)政農(nóng)經(jīng)管理民：主要承擔(dān)鄉(xiāng)村各類資金、農(nóng)村集體資產(chǎn)與財(cái)務(wù)、土地承包、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的字處理等工作。所內(nèi)可設(shè)財(cái)政組、農(nóng)經(jīng)組。

資金管理、財(cái)務(wù)管理、稅收資產(chǎn)管理和報(bào)帳，財(cái)政組：主要負(fù)責(zé)編制年度鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政預(yù)決算。耕地占用稅及有關(guān)稅收征管等工作。

指導(dǎo)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織，農(nóng)經(jīng)組：負(fù)責(zé)村級(jí)集體資金、財(cái)產(chǎn)管理。調(diào)解農(nóng)村土地承包合同糾紛等工作。

為育齡人口提供節(jié)育手術(shù)、環(huán)孕情檢測(cè)、避孕藥具發(fā)放等各項(xiàng)服務(wù)。所內(nèi)可設(shè)服務(wù)組、管理組。人口和計(jì)劃生育服務(wù)所：主要承擔(dān)優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育常識(shí)的宣傳普及工作。

服務(wù)組：負(fù)責(zé)婚育培訓(xùn)、生殖保健、環(huán)孕情檢測(cè)、節(jié)育手術(shù)等服務(wù)工作。

育齡人口、流動(dòng)人口管理等工作。管理組：負(fù)責(zé)計(jì)劃生育法律法規(guī)和政策宣傳、人口計(jì)劃生育規(guī)劃、各項(xiàng)計(jì)劃生育措施落實(shí)。

重點(diǎn)圍繞發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心：主要承擔(dān)農(nóng)、林、水、牧、果、蔬等仿載的科技服務(wù)。提前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全程化服務(wù)，扶持發(fā)展農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，加快扶貧開發(fā)步伐。中心內(nèi)可設(shè)服務(wù)組、項(xiàng)目組、產(chǎn)業(yè)組、扶貧開發(fā)組。

引進(jìn)、示范和推廣實(shí)用技術(shù)和優(yōu)良品種，服務(wù)組：開展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)。開展農(nóng)作物病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，去我防疫監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)防治工作，為農(nóng)民提前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。

制定實(shí)施方案，項(xiàng)目組：負(fù)責(zé)搞好農(nóng)、林、畜牧、水利等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃。做好項(xiàng)目實(shí)施。

加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)業(yè)組：制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。發(fā)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)，指導(dǎo)興建產(chǎn)業(yè)基地，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)，提供技術(shù)服務(wù)，搜集產(chǎn)業(yè)信息，招商引資、扶持龍頭，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。

組織實(shí)施扶貧開發(fā)項(xiàng)目，扶貧開發(fā)組：制訂扶貧規(guī)劃。開展社會(huì)幫扶工作，加強(qiáng)世行項(xiàng)目實(shí)施和管理。

社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心：主要承擔(dān)教育、衛(wèi)生、文化、體育、廣電、勞務(wù)輸出、社會(huì)保障等社會(huì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)工作。中心內(nèi)可設(shè)教體文衛(wèi)組、社保勞務(wù)組。

廣泛深入地開展群眾文化體育活動(dòng)。教體文衛(wèi)組：協(xié)調(diào)管理教育、衛(wèi)生、文化、體育、廣播電視等工作。

開展勞務(wù)市場(chǎng)調(diào)研，社保勞務(wù)組：宣傳執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)政策。搜集用工信息，勞務(wù)動(dòng)態(tài)，加大勞務(wù)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，興建勞務(wù)基地，提高勞務(wù)輸轉(zhuǎn)的組織化程度，為勞務(wù)人員提供全方位服務(wù)。

村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心：主要承擔(dān)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)以及小城鎮(zhèn)、小康村、鄉(xiāng)村道路、集貿(mào)市場(chǎng)等村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施和招商引資、市場(chǎng)管

理等工作。中心內(nèi)可設(shè)規(guī)劃管理組、村鎮(zhèn)建設(shè)組。

做好村鎮(zhèn)管理工作。規(guī)劃管理組：負(fù)責(zé)新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、小康村建設(shè)、鄉(xiāng)村道路建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案的制定。

負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)建設(shè)和公路建設(shè)等工作。村鎮(zhèn)建設(shè)組：依照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)劃。

（三）嚴(yán)格定崗定員

1.定編制?？h上下達(dá)我鄉(xiāng)行政名、事業(yè)編制名。各辦(所、中心)領(lǐng)導(dǎo)原則上由鄉(xiāng)副職領(lǐng)導(dǎo)兼任。

其中：綜合協(xié)調(diào)組名，黨政綜合辦公室名。組織宣傳組名，紀(jì)檢監(jiān)察組名，司法綜治組名；

其中：財(cái)政組名，財(cái)政農(nóng)經(jīng)管理服務(wù)所名。農(nóng)經(jīng)組名；

其中：服務(wù)組名，人口和計(jì)劃生育服務(wù)所名。管理組名；

其中：服務(wù)組名，農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心名。項(xiàng)目組名，產(chǎn)業(yè)組名，扶貧開發(fā)組名；

其中：教體文衛(wèi)組名，社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心名。社保勞務(wù)組名；

其中：規(guī)劃管理組名，村鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心名。村鎮(zhèn)建設(shè)組名。

2定人員。按照變工作崗位。不變?cè)殑?wù)職能；變分配方式，不變開支渠道的三變?nèi)蛔儭惫ぷ魉悸贰Ｒ蜇?zé)定崗、因崗定人，優(yōu)化組合干部，充分調(diào)動(dòng)干部的工作積極性。合理確定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，積極探索領(lǐng)導(dǎo)交叉任職，各辦公室或中心主任由鄉(xiāng)村黨政副職領(lǐng)導(dǎo)直接擔(dān)任，一般干部實(shí)行雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗。

（四）轉(zhuǎn)職能。合理確定管理職能。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村職能的五個(gè)轉(zhuǎn)變”即：思想上，從傳統(tǒng)保守型向超前思維型轉(zhuǎn)變；機(jī)構(gòu)上，由大而全的政府向“小政府、大服務(wù)”轉(zhuǎn)變；工作方式方法上，由行政指揮型向市場(chǎng)中介型和示范帶動(dòng)型轉(zhuǎn)變；鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍建設(shè)上，由綜合管理型向知識(shí)型、專業(yè)型轉(zhuǎn)變；工作考核上，由目標(biāo)責(zé)任為主的綜合性的考核向服務(wù)“三農(nóng)”農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為主轉(zhuǎn)變。圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，鄉(xiāng)村要發(fā)揮好貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，搞好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面的職能。

（五）創(chuàng)新工作機(jī)制。行政機(jī)構(gòu)推行政務(wù)公開。提高辦公效率，方便人民群眾，形成行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明，廉潔高效的行政管理體制。事業(yè)機(jī)構(gòu)的農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心實(shí)行“一中心五圍繞”工作機(jī)制。即以農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)為中心，圍繞產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、培育龍頭企業(yè)、開展市場(chǎng)建設(shè)、組建產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、加強(qiáng)支部建設(shè)等五個(gè)方面開展工作。

三、妥善安置人員

依據(jù)發(fā)［］號(hào)文件精神，對(duì)于在競(jìng)爭(zhēng)上崗中落聘人員的安置?？赏ㄟ^提前退休、提前離崗、學(xué)習(xí)深造、交流調(diào)劑、下派任職、創(chuàng)辦參辦實(shí)體、辭退臨時(shí)人員、辭職自主擇業(yè)等辦法進(jìn)行。人員安置堅(jiān)持“以人為本，無情分流，有情操作”原則，把思想政治工作放在首位，及時(shí)掌握干部的思想動(dòng)態(tài)，因勢(shì)利導(dǎo)做好工作，確保工作情緒穩(wěn)定，并解決好實(shí)際困難，落實(shí)好政策待遇。

四、強(qiáng)化干部管理機(jī)制

1加強(qiáng)制度建設(shè)。制定完善本鄉(xiāng)村的《競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施辦法》《干部職工積分考核管理辦法》《干部職工考勤考核制度》《項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)掛牌管理制度》《公示制度》《辦公室各中心以及責(zé)任組工作制度》《責(zé)任追究制度》《激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法》和《首問責(zé)任制》等制度。規(guī)范程序，靠實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，用健全的制度和完善的措施保證職能轉(zhuǎn)變工作的順利進(jìn)行和各項(xiàng)工作任務(wù)的真正落實(shí)。

2實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。按照《競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施辦法》嚴(yán)格程序。積極實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗和工作排序。競(jìng)爭(zhēng)落聘人員，實(shí)行末尾淘汰，自行待崗，學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工作排序，待崗期間，可安排臨時(shí)性工作。各崗位人員在鄉(xiāng)村分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，同時(shí)接受縣直相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。

3嚴(yán)格積分考核。要進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委發(fā)［］號(hào)文件《積分考核管理的意見》精神。實(shí)行“一周一總結(jié)、一月記一次實(shí)績(jī)檔案、一月進(jìn)行一次積分排序、一季度確定一次崗位”四個(gè)一”考核辦法。積分考核管理要與領(lǐng)導(dǎo)干部的任期考核、定期考核和其他人員的年度考核結(jié)合起來。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評(píng)定，實(shí)行量化打分的同時(shí)，還要同與有關(guān)單位簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任相掛鉤，進(jìn)行綜合評(píng)定。同時(shí)要完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，真正把積分情況作為評(píng)優(yōu)選先、培養(yǎng)使用、末尾淘汰的重要依據(jù)。

4推行績(jī)效工資。堅(jiān)持“績(jī)效優(yōu)先、按勞分配、兼顧公平”原則。將工資總額的80%作為固定工資，當(dāng)月兌現(xiàn)，20%作為切塊工資，根據(jù)工作實(shí)績(jī)考核結(jié)果，下月評(píng)定發(fā)放。同時(shí)，要積極探索自主靈活、形式多樣的分配制度，不斷降低工資固定部分比重，增加活的部分的比重，試行按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的分配辦法，將工資與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、積分考核和年終考核直接掛鉤。

五、時(shí)間安排

至發(fā)文之日起開始組織實(shí)施，鄉(xiāng)村職能轉(zhuǎn)變工作實(shí)施方案。大體分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段。

第一階段(月份)動(dòng)員部署階段。召開動(dòng)員大會(huì)。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。制定鄉(xiāng)村職能轉(zhuǎn)變工作實(shí)施方案，并上報(bào)縣鄉(xiāng)村職能轉(zhuǎn)變工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批后下發(fā)執(zhí)行。

篇10

一、用正確的政績(jī)觀認(rèn)識(shí)黨委辦公室工作的地位，自覺增強(qiáng)“負(fù)責(zé)任”意識(shí)。黨委辦公室作為黨委的綜合工作部門，辦公室的工作與各級(jí)黨委的工作是高度統(tǒng)一的，辦公室的工作目標(biāo)與職工群眾的需要是高度一致的。因此，辦公室干部要做到負(fù)責(zé)任，就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)職工群眾負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)。要牢固樹立正確的政績(jī)觀，充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要意義，把為自己立德、為領(lǐng)導(dǎo)立言、為群眾立功作為辦公室干部的主要政績(jī)。

一是要對(duì)群眾負(fù)責(zé)任，將辦公室干部的工作看作職工群眾的事業(yè)。全心全意為人民服務(wù)的宗旨，是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求，是我們黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是黨委辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，辦公室的工作如果脫離了這一點(diǎn)，就偏離了方向，失去了動(dòng)力。黨委辦公室的干部只有把滿足職工群眾的需要作為工作目標(biāo)，把維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益作為自己的努力方向，時(shí)時(shí)為群眾著想，處處為群眾服務(wù)，才無愧自己的位置，才是真正踐行了“三個(gè)代表”，才是認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。

二是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任，用辦公室干部的業(yè)績(jī)影響領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)績(jī)。黨委辦公室干部的每項(xiàng)具體工作都是服務(wù)，而服務(wù)的對(duì)象主要是領(lǐng)導(dǎo)，辦公室工作的成效對(duì)領(lǐng)導(dǎo)具有相當(dāng)大的影響。如果辦公室工作做得好，領(lǐng)導(dǎo)就登高望遠(yuǎn)，順風(fēng)而呼，否則，就會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)決策，甚至造成工作失誤。因此，辦公室干部要保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治方向，以求實(shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行自己的責(zé)任，做好決策參謀、服務(wù)等工作，真正把領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)好，領(lǐng)導(dǎo)的決策執(zhí)行好，領(lǐng)導(dǎo)的要求落實(shí)好。

三是對(duì)崗位負(fù)責(zé)任，以辦公室干部的良好形象體現(xiàn)黨委的形象。由于辦公室工作人員身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，一言一行，直接體現(xiàn)著機(jī)關(guān)作風(fēng)，一舉一動(dòng)，直接影響著黨委形象?？梢哉f，黨委辦公室就是一級(jí)黨委的窗口，辦公室工作人員就是形象大使，群眾正是通過辦公室的形象看黨委的形象，通過辦公室工作人員的形象看領(lǐng)導(dǎo)干部的形象。因此，辦公室干部只有樹立“人人都是機(jī)關(guān)形象”的意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，才能通過良好的個(gè)人形象，塑造領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的良好形象，展示一級(jí)黨委的良好形象。

二、要用科學(xué)發(fā)展觀做好辦公室工作，自覺踐行“負(fù)責(zé)任”要求。

黨委辦公室直接承辦黨委交辦的任務(wù)，承辦部門、基層和職工群眾反映的問題，主要任務(wù)是搞好“三個(gè)服務(wù)”，工作的標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，時(shí)效性強(qiáng)。黨委辦公室要真正做到“負(fù)責(zé)任”，必須牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，努力提高工作效率、加快工作節(jié)奏，不斷提升辦公室工作質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是發(fā)揮參謀助手作用，在服務(wù)黨委決策上有新作為。黨委辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，參謀服務(wù)是首要職責(zé)，也是衡量黨委辦公室工作水平的重要標(biāo)志。辦公室要圍繞黨委重大決策部署，主動(dòng)超前作好參謀服務(wù)工作，真正出大思路，謀全局事，促大發(fā)展，見大成效。要十分重視調(diào)查研究，按照貼近中心，突出重點(diǎn)，服務(wù)大局的工作思路，深入基層、職工群眾中搞調(diào)研，要在吃透上情，摸清下情，掌握大量第一手材料的基礎(chǔ)上，提出解決問題的辦法和意見，力求調(diào)研到關(guān)鍵處、參謀到點(diǎn)子上、服務(wù)到?jīng)Q策中。

二是發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，在凝聚各方面工作合力上有新局面。協(xié)調(diào)是黨委辦公室的一項(xiàng)基本職能，也是保證黨委工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的客觀要求，必須有一個(gè)好的工作協(xié)調(diào)機(jī)制。黨委辦公室要增強(qiáng)抓協(xié)調(diào)的主動(dòng)性，做任何事情講求細(xì)思縝密，分工明確，責(zé)任到人，既不能出現(xiàn)崗位空檔，也要避免職責(zé)重疊；要增強(qiáng)抓協(xié)調(diào)的藝術(shù)性，在方式方法上求新求變，根據(jù)工作的性質(zhì)和要求，采取相應(yīng)的工作方法，有的放矢地解決好各類問題；要增強(qiáng)抓協(xié)調(diào)的原則性，堅(jiān)持按制度辦事，按政策辦事，在重大政策部署的執(zhí)行上不講條件，不打折扣；要增強(qiáng)抓協(xié)調(diào)的靈活性，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合實(shí)際情況，根據(jù)不同情況作出不同的處理方法。要通過周全細(xì)致的工作，搞好上下之間的銜接，把各個(gè)層次的力量凝聚起來，把各個(gè)方面的積極性調(diào)動(dòng)起來，形成一心一意干事業(yè)、齊心協(xié)力抓落實(shí)的工作局面。

三是發(fā)揮督促檢查作用，在推動(dòng)黨委決策落實(shí)上有新成效。群眾對(duì)黨委工作滿意不滿意，關(guān)鍵看黨委的承諾兌不兌現(xiàn)，黨委的決策落不落實(shí)，只有把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處，才能保證政令暢通，才能做到令行禁止、提高工作效率、推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。辦公室要充分履行督促檢查職能，著重圍繞黨委的重大工作部署和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)展開檢查，敢于堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，不怕得罪人，做到報(bào)實(shí)情，講實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，出實(shí)績(jī)。

三、要用新型人才觀加強(qiáng)辦公室建設(shè)，努力提高“負(fù)責(zé)任”能力。

政以才治、業(yè)以才成，黨委辦公室要做到“負(fù)責(zé)任”，加強(qiáng)辦公室人才隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持新的人才觀念，樹立強(qiáng)烈的人才意識(shí)，真正把吸引好、培養(yǎng)好、使用好人才作為一件大事來抓，打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過硬、作風(fēng)嚴(yán)明的辦公室人才隊(duì)伍。

一是提高黨委辦公室干部的綜合素質(zhì)，使辦公室干部能夠“負(fù)責(zé)任”。面對(duì)日新月異的發(fā)展形勢(shì)，面對(duì)層出不窮的情況問題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)越來越高的要求，黨委辦公室干部要實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)任”要求，提高自身的素質(zhì)和能力是關(guān)鍵。因此，辦公室要把業(yè)務(wù)建設(shè)作為辦公室建設(shè)的重中之重，每名同志在思想上要樹立“危機(jī)意識(shí)”，真正把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種覺悟、一種習(xí)慣，用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己、完善自己、提升自己，實(shí)現(xiàn)自我提高，自我超越。黨委辦公室要結(jié)合“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的創(chuàng)建，抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立辦公室人員學(xué)習(xí)考核制度，將個(gè)人學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來，著力提高辦公室干部的參謀服務(wù)能力、公文寫作能力、綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，真正使辦公室干部靠得住、舍得干、有本事。