市場(chǎng)半年工作總結(jié)范文
時(shí)間:2023-03-25 23:19:12
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篇1
一、2017年上半年主要完成的工作內(nèi)容
(一)活動(dòng)類
1.2016佛山口碑榜頒獎(jiǎng)盛典:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)流程、確定出席嘉賓名單、撰寫領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、活動(dòng)當(dāng)天接待和拍照工作、確定品牌宣傳專題報(bào)道(半版)等。
2.2016U互動(dòng)花開朵朵頒獎(jiǎng)典禮:負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)典禮活動(dòng)的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實(shí)執(zhí)行、前期宣傳推廣、現(xiàn)場(chǎng)宣傳物料制作、現(xiàn)場(chǎng)拍照工作、新聞通稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、領(lǐng)導(dǎo)采訪稿、主持稿等工作。
3.2017“行通濟(jì)、拍靚照、上電視”:主要負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的禮品采購工作;在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事宜,包括但不限于溝通協(xié)調(diào)物料管理組、拍靚照引導(dǎo)組、攝像組、風(fēng)車義賣組以及巡游方陣組等相關(guān)事宜;活動(dòng)后的照片審核工作、禮品獎(jiǎng)品結(jié)算工作等。
4.2017U互動(dòng)五人足球賽:負(fù)責(zé)整體活動(dòng)方案初稿編寫、前期宣傳圖片的設(shè)計(jì)工作、負(fù)責(zé)城市賽活動(dòng)的全面策劃、統(tǒng)籌安排、溝通協(xié)調(diào)、落實(shí)執(zhí)行、前期宣傳、與ofo合作溝通工作、現(xiàn)場(chǎng)物料制作、新聞通稿、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、領(lǐng)導(dǎo)采訪稿等工作。負(fù)責(zé)大區(qū)賽球隊(duì)的報(bào)名事項(xiàng)、注意事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)物料溝通協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)拍照、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿、微信推送等工作。
(二)項(xiàng)目類
1.2017業(yè)務(wù)促銷禮品采購:主要負(fù)責(zé)禮品種類和數(shù)量的擬定、發(fā)起采購流程、制定禮品使用計(jì)劃、擬定禮品下發(fā)通知、管理監(jiān)督禮品的使用等。
2.2017今日頭條宣傳:主要與對(duì)方溝通宣傳方案內(nèi)容、發(fā)起立項(xiàng)流程、確定合作方案內(nèi)容、完成合同審批流程、溝通內(nèi)容和形式等。
(三)日常宣傳類
1.高清互動(dòng)平臺(tái):根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn),申請(qǐng)制作投放的EPG宣傳廣告(主要是3、4、5月),包括但不限于開機(jī)畫面、高清互動(dòng)首頁、音量條、換臺(tái)條、免費(fèi)專區(qū)中的暫停、退出廣告、劇前30秒廣告投放。
2.新媒體(微信服務(wù)號(hào)、微信訂閱號(hào)、今日頭條):微信方面,結(jié)合熱點(diǎn)事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)宣傳戰(zhàn)略部署,提出微信需求給新媒體中心,并與其溝通推文具體需求細(xì)節(jié),最后審核,其中較為突出的微信為5月26日的《端午節(jié)冷知識(shí),你知多少?》閱讀量近8000次,創(chuàng)非公告類推文的閱讀記錄;頭條號(hào)方面,根據(jù)當(dāng)天微信內(nèi)容進(jìn)行適應(yīng)性編輯并,其中較為突出的文章為6月28日的《佛山廣電寬帶用戶突破60萬,三重好禮大優(yōu)惠!》閱讀量為3.5萬人次。
二、工作收獲體會(huì)
(一)工作把握性仍需加強(qiáng)
在實(shí)際活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施過程中,往往涉及多項(xiàng)工作環(huán)節(jié)如活動(dòng)前的方案策劃籌備、與活動(dòng)執(zhí)行方的溝通協(xié)調(diào)、實(shí)施環(huán)節(jié)的各種注意事項(xiàng)、活動(dòng)過程中的資料匯總以及結(jié)算付款工作等等,每項(xiàng)工作的進(jìn)度均會(huì)影響到整體項(xiàng)目的進(jìn)度與工作預(yù)期效果呈現(xiàn),需對(duì)整體活動(dòng)有一個(gè)明確清晰的把握。
(二)工作原則性與靈活性要更加統(tǒng)一
市場(chǎng)營(yíng)銷部工作繁重、任務(wù)緊,且多項(xiàng)工作涉及跨部門工作協(xié)調(diào),工作內(nèi)容涉及宣傳策劃與執(zhí)行、方案宣傳、法務(wù)監(jiān)控、系統(tǒng)技術(shù)等。在時(shí)間有限的條件下,在堅(jiān)持把所有工作做好的同時(shí),需要學(xué)會(huì)分析各項(xiàng)工作的重要性和緊急性,懂得合理安排工作時(shí)間以及優(yōu)先次序,把重要而又緊急的工作先完成。若工作強(qiáng)度實(shí)在超出自身承載范圍,可反饋意見請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助,學(xué)會(huì)及時(shí)反饋,及時(shí)溝通,以保證各項(xiàng)工作順利執(zhí)行。
三、下半年工作計(jì)劃
(一)下半年主要工作重點(diǎn):
活動(dòng)類:2017U互動(dòng)花開朵朵、2017佛山口碑榜
項(xiàng)目類:2017業(yè)務(wù)促銷禮品的采購、結(jié)算及監(jiān)督管理使用、今日頭條宣傳資源使用及結(jié)算
日常宣傳類:微信、今日頭條
(二)工作思路和方向
篇2
一、 強(qiáng)化依法管理,改善政務(wù)環(huán)境。
(一) 根據(jù)有關(guān)文件精神的要求,上半年在市場(chǎng)科和我局下轄的生資市場(chǎng)、水果批發(fā)市場(chǎng)、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場(chǎng),按要求在市場(chǎng)內(nèi)公布了市場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目,使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶對(duì)我局的收費(fèi)項(xiàng)目一目了然。
(二) 結(jié)合我局實(shí)際情況,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件,并及時(shí)加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作"產(chǎn)業(yè)發(fā)展年"等要求的規(guī)范性文件。
(三) 進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度,清理、確認(rèn)并向社會(huì)公告了管理主體,切實(shí)解決了各市場(chǎng)及各科(室)在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。
二、 完善制定建設(shè),規(guī)范管理行為。
(一) 進(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科(室)公開欄。強(qiáng)化了各科(室)、市場(chǎng)人員平時(shí)成績(jī)的考核對(duì)工作中作出成績(jī)的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),健全和完善了激勵(lì)約束機(jī)制。每個(gè)月對(duì)我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí),及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善了服務(wù)對(duì)象滿意測(cè)評(píng)制度。
(二) 建立化解社會(huì)矛盾的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)妥善地處理好群眾反映的"關(guān)于西湖塘鴿市擾民"的矛盾。
(三) 我局重大決策,由局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn),親臨指導(dǎo),為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。
(四) 對(duì)于各市場(chǎng),局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計(jì)拓展市場(chǎng)擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境,確保了國(guó)有市場(chǎng)的增值。
三、 推進(jìn)政務(wù)公開,建立"陽光行政"。
(一) 按照《**市政務(wù)公開方案》和《**政務(wù)公開目錄》全面、及時(shí)、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù),各科(室)、市場(chǎng)的政務(wù)工作,并制定了政務(wù)公開性。就我局競(jìng)選中層副職,局請(qǐng)示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門,競(jìng)選中,紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加,把我局"陽光行政"推向高層。
(二) 更好地完善了政務(wù)公開機(jī)制,進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度,及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾我局有關(guān)信息。
(三) 對(duì)涉及人民群眾切身利益問題的決策事項(xiàng),按照規(guī)、進(jìn)行了公示,并制定了相關(guān)操作細(xì)則。
(四) 建立和完善了決策信息反饋和決策后評(píng)估機(jī)制,重大決策(依法保密的除外),及時(shí)向公眾公開,定期對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋,及時(shí)調(diào)整和完善了有關(guān)決策。
四、 優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新管理方式。
(一) 按照"一站式"服務(wù)的要求,我局理順了各科(室)、市場(chǎng)之間的相互關(guān)系,優(yōu)化了工作的流程。
(二) 把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作,為了實(shí)現(xiàn)我局新生資市場(chǎng)項(xiàng)目和新果蔬批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目的推進(jìn),我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利引進(jìn)而努力。
(三) 規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù),提高了我局對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動(dòng)。
(四) 進(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和內(nèi)部各科(室)、市場(chǎng)之間的工作流程,推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制,首問責(zé)任制和告知承諾制,最大限度地方便群眾服務(wù)。
(五) 推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)上新臺(tái)階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動(dòng)的內(nèi)容,逐步實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào),材料網(wǎng)上提交,辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。
五、 完善公共服務(wù)體系,提升服務(wù)水平。
(一) 我局做到每位職工有醫(yī)保、社保,更好地完善社會(huì)保險(xiǎn)體系。為職工解決后顧之憂。
(二) 在我局轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng),建立了公共衛(wèi)生應(yīng)急、監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,如禽流感預(yù)防及其他夏季易發(fā)病預(yù)防等,完善了公共衛(wèi)生體系及緊急醫(yī)療救援網(wǎng)絡(luò)。
六、 創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,確保工作實(shí)效。
(一) 創(chuàng)新監(jiān)督制度,落實(shí)了調(diào)研、論證并逐步實(shí)施了重大問題事前報(bào)告制度。
(二) 加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作,建立了符合我局實(shí)際的有特色的復(fù)議監(jiān)督機(jī)制。
七、 其他目標(biāo)。
(一) 加大向社會(huì)公眾的宣傳力度,樹立我局的良好形象。通過各種新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)以及政府建設(shè)專欄。宣傳了我局對(duì)外招商項(xiàng)目以及服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
(二) 強(qiáng)化我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)信息,每月報(bào)送情況達(dá)2條。
(三) 加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作督查,確定了社會(huì)監(jiān)督人員,進(jìn)行了指導(dǎo)及考核。
篇3
一、xx公司08年上半年市場(chǎng)創(chuàng)收情況:
截止6月24日xx公司中標(biāo)額()萬元。
累計(jì)發(fā)出商品()萬元
累計(jì)銷售收入()萬元
累計(jì)貨款回收()萬元
二、08年上半年各區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)工作情況及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào):
國(guó)際區(qū)域市場(chǎng):
1、國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(楚蕊核實(shí))
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機(jī)成套合同,并商定鉆機(jī)成套合同價(jià)格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì),并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器,共622萬。
4、馬經(jīng)理帶隊(duì)參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì),取得了良好的預(yù)期效果。
5、參加中油技開出國(guó)鉆機(jī)總裝聯(lián)調(diào)工作研討會(huì),會(huì)議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議,確定聯(lián)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)大綱。
6、參加中油技開伊朗鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì),中標(biāo)4套70d固控系統(tǒng)及液氣分離器,共910萬元
7、接待中油技開李處長(zhǎng)來公司了解鉆機(jī)成套進(jìn)展情況。
東北區(qū)域市場(chǎng):
1、東北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(夏嚴(yán)松核實(shí))
2、協(xié)調(diào)東北市場(chǎng)辦理吉林油田入網(wǎng)證相關(guān)手續(xù)。
3、馬經(jīng)理帶隊(duì)去遼河油田洽談70d模塊鉆機(jī)配套相關(guān)事宜(協(xié)議簽訂、商務(wù)談判、簽訂合同),簽定移動(dòng)模塊合同的相關(guān)業(yè)務(wù)。并進(jìn)行了客戶回訪工作。
4、完成了東北區(qū)域市場(chǎng)吉林、大慶油田市場(chǎng)前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70d集港費(fèi)用。
6、隨馮經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田設(shè)備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動(dòng)態(tài);協(xié)調(diào)吉林xj350、xj650修井機(jī)試驗(yàn)事宜。
8、公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場(chǎng)與技術(shù)主要負(fù)責(zé)人訪問東北大慶油田市場(chǎng)。加深了雙方的了解,達(dá)到了預(yù)期目的。
9、公司副經(jīng)理xx帶領(lǐng)東北區(qū)域市場(chǎng)人員及鉆修機(jī)、專用車制造廠負(fù)責(zé)人員對(duì)大慶井下作業(yè)公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。西北區(qū)域市場(chǎng):
1、西北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(朱效忠)
2、西北區(qū)域市場(chǎng)人員于正月十五出差到吐哈遞交投標(biāo)材料并于長(zhǎng)慶油田清海油等油田進(jìn)行溝通。
4、通過,,公關(guān)得悉青海油田設(shè)備購置計(jì)劃已下達(dá),其中,700型壓裂車3臺(tái)、150型修井機(jī)4臺(tái)、250型修井機(jī)4臺(tái)、450型修井機(jī)3臺(tái)、750型修井機(jī)2臺(tái)、500型泵撬3臺(tái),還有5、12噸隨車吊、350熱洗車各一臺(tái)。為公司進(jìn)入西部市場(chǎng)做進(jìn)一步的鋪墊。
5、與青海油田進(jìn)行2008年修井機(jī)及特種車輛技術(shù)交流,做招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。
6、5月上旬公司經(jīng)理馮林先率技術(shù)、市場(chǎng)及相關(guān)分廠負(fù)責(zé)人前往西北,進(jìn)行巡回產(chǎn)品推介。此次推介,為公司在西北市場(chǎng)有所突破做了充足的準(zhǔn)備。
7、參加玉門油田輸砂車議標(biāo)工作,中標(biāo)輸砂車2臺(tái),金額99。6萬元。
篇4
年初省、市物價(jià)工作會(huì)議結(jié)束后,我局積極組織干部職工學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,安排部署全年的工作計(jì)劃。并向縣委、縣政府匯報(bào)會(huì)議精神,制定了《2009年全縣價(jià)格工作要點(diǎn)》,以縣政府文件下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位貫徹執(zhí)行。今年是災(zāi)后恢復(fù)重建關(guān)鍵年,為進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后重建建材價(jià)格穩(wěn)定,維護(hù)重建戶利益,年初,我局以宕價(jià)發(fā)〔2009〕1號(hào)文件下發(fā)了《××縣物價(jià)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建材價(jià)格管理維護(hù)建材市場(chǎng)秩序的緊急通知》。隨著監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展,按照《××市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后重建建材市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》精神,我局積極草擬并以縣政府文件下發(fā)了《××縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后恢復(fù)重建建材價(jià)格監(jiān)管工作的通告》。為確保建材價(jià)格監(jiān)管措施的貫徹落實(shí),按照縣委、縣政府要求,成立了××縣建材價(jià)格聯(lián)合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),縣物價(jià)、工商、商務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通、水利、國(guó)土、環(huán)保、建設(shè)、林業(yè)、電力、鄉(xiāng)企業(yè)等部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)縣內(nèi)建材供應(yīng)及價(jià)格監(jiān)管工作。
二、關(guān)注民生價(jià)格,積極開展各類價(jià)格監(jiān)管工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)災(zāi)后重建物資價(jià)格監(jiān)管工作。今年是我市災(zāi)后恢復(fù)重建第二年,也是災(zāi)后恢復(fù)重建的關(guān)鍵一年。按照市委、市政府對(duì)建材價(jià)格監(jiān)管指示精神和《××市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后重建建材市場(chǎng)監(jiān)管工作的緊急通知》,年初,全市召開了建材價(jià)格監(jiān)管工作會(huì)議。會(huì)議結(jié)束后,我局積極將會(huì)議精神向縣委、縣政府做了詳細(xì)匯報(bào),縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此做出批示,要求我局加大監(jiān)管力度,采取措施,努力維護(hù)建材價(jià)格的持續(xù)穩(wěn)定。同時(shí),我局積極草擬并以縣政府文件下發(fā)了《××縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后恢復(fù)重建建材價(jià)格監(jiān)管工作的通告》,在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼,并印制成宣傳單1000多份,散發(fā)給各機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè),建材經(jīng)營(yíng)戶和廣大群眾,大力宣傳災(zāi)后恢復(fù)重建建材價(jià)格監(jiān)管的政策、措施,落實(shí)各相關(guān)部門的監(jiān)管職責(zé),切實(shí)把災(zāi)后恢復(fù)重建建材價(jià)格監(jiān)管工作做好、做實(shí)。另外,為使災(zāi)后恢復(fù)重建建材價(jià)格監(jiān)管政策措施得到貫徹落實(shí),經(jīng)請(qǐng)示縣政府同意,我局于4月27日召開了由聯(lián)合監(jiān)管工作各成員單位和各機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、建材經(jīng)營(yíng)戶參加的××縣建材價(jià)格提醒告誡會(huì),對(duì)機(jī)磚出廠最高限價(jià)政策和建材銷售的差率控制措施向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行提醒、告誡,同時(shí),也對(duì)聯(lián)合監(jiān)管工作各成員單位的監(jiān)管職責(zé)做了嚴(yán)格要求,對(duì)各機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行政府限價(jià)政策和產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)政策做出了明確要求。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格檢測(cè)。在認(rèn)真開展了糧、油、液化氣等居民生活必需品價(jià)格,化肥、農(nóng)藥等重要農(nóng)資價(jià)格監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)鋼材、水泥、磚、瓦等災(zāi)后重建物資價(jià)格的監(jiān)測(cè)。價(jià)格監(jiān)測(cè)人員堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的每日巡視,按時(shí)對(duì)重要商品價(jià)格及臨時(shí)干預(yù)商品價(jià)格變動(dòng)情況向上報(bào)告,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決,堅(jiān)持每周二、周五上報(bào)制度。目前,我局價(jià)格監(jiān)測(cè)人員監(jiān)測(cè)的商品品種共有45種。
3、清費(fèi)治亂,加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)價(jià)格管理工作。今年,我局加大了對(duì)全縣行政事業(yè)性收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的年度審驗(yàn)力度,全面清理了行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),有重點(diǎn)的對(duì)各行政、事業(yè)收費(fèi)逐項(xiàng)進(jìn)行清理審核,堅(jiān)決取締各種不合理收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)逾期不進(jìn)行審驗(yàn)和近年來未審驗(yàn)的單位分別給予罰款和取消《收費(fèi)許可證》資格的處罰。目前已全面完成全縣收費(fèi)單位的收費(fèi)許可證審驗(yàn)工作,共年審行政性收費(fèi)許可證170本,經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)許可證39本,注銷25本,新辦9本。
4、規(guī)范教育、有線電視收費(fèi)行為。我局在對(duì)各學(xué)?!妒召M(fèi)許可證》進(jìn)行審驗(yàn)的同時(shí),規(guī)范學(xué)前教育、幼兒園收費(fèi)行為,對(duì)不再收費(fèi)的義務(wù)教育階段學(xué)校,核銷了《收費(fèi)許可證》,落實(shí)國(guó)家貧困地區(qū)九年義務(wù)教育免費(fèi)教育政策,堅(jiān)決制止各種變相收費(fèi)和“一邊免費(fèi)、一邊亂收費(fèi)”的違法行為。根據(jù)省、市物價(jià)局《關(guān)于有線數(shù)字電視收費(fèi)問題的通知》和《××縣人民政府關(guān)于批轉(zhuǎn)××縣有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的通知》精神,及時(shí)核準(zhǔn)了電視數(shù)字化改造收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加快了我縣城區(qū)電視數(shù)字化改造進(jìn)度。
5、改進(jìn)房地產(chǎn)價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管。按照《甘肅省新建商品住房銷售價(jià)格行為規(guī)則》要求,我局積極推進(jìn)商品房銷售價(jià)格的成本審核認(rèn)證工作。6月初,我局價(jià)格認(rèn)證中心工作人員對(duì)成昌實(shí)業(yè)開發(fā)有限公司、××公司等三家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的房屋銷售價(jià)格要求如實(shí)申報(bào),由價(jià)格認(rèn)證中心認(rèn)證后備案,完善對(duì)商品住房銷售價(jià)格行為的規(guī)范與管理。
三、采取多種措施,全方位開展市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查。
1、大力開展災(zāi)后重建物資價(jià)格檢查。上半年以來,為維護(hù)災(zāi)后重建物資價(jià)格的基本穩(wěn)定,確保災(zāi)后重建工作的順利進(jìn)行,我局按照《××縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后恢復(fù)重建建材價(jià)格監(jiān)管工作的通告》精神,對(duì)各建材生產(chǎn)、銷售企業(yè)限價(jià)政策、明碼標(biāo)價(jià)政策和進(jìn)銷差率措施執(zhí)行情況開展了全面、細(xì)致的檢查,先后出動(dòng)檢查組近10余次,執(zhí)法人員100余人次。檢查發(fā)現(xiàn),除個(gè)別生產(chǎn)企業(yè)未樹立公示牌而受到告誡外,其他企業(yè)均按規(guī)定進(jìn)銷差率和限定機(jī)磚0.35元/塊的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)銷售。
2、開展了惠農(nóng)政策執(zhí)行情況的專項(xiàng)檢查。年初,由于災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)需要及春耕開始,我局積極派出檢查組,開展了強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)價(jià)格收費(fèi)政策落實(shí)情況和對(duì)全縣化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資價(jià)格執(zhí)行情況的檢查。堅(jiān)決制止農(nóng)村中小學(xué)教育、農(nóng)民建房、農(nóng)業(yè)用水、計(jì)劃生育、村委會(huì)等領(lǐng)域的亂收費(fèi),以及農(nóng)資價(jià)格方面亂加價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、開展了涉企收費(fèi)檢查。為貫徹落實(shí)《國(guó)家發(fā)改委關(guān)于開展全國(guó)涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》和《甘肅省物價(jià)局關(guān)于開展全省涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》精神,整治和優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),按照《××市物價(jià)局關(guān)于開展全市涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知》要求,從6月中旬開始,對(duì)國(guó)土、交通、環(huán)保、城建、工商、質(zhì)檢、公安、消防、水利、安監(jiān)、勞動(dòng)等部門針對(duì)企業(yè)的收費(fèi)行為開展專項(xiàng)檢查,嚴(yán)厲查處針對(duì)企業(yè)的亂收費(fèi)行為,優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,目前,此項(xiàng)工作正在開展中。
4、清理整頓客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序。圍繞蘭渝鐵路開工、212國(guó)道擴(kuò)建,年初,全縣開展了道路交通秩序整治活動(dòng),我局積極與交警、運(yùn)管等部門共同整治全縣客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序。針對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)涉及范圍廣闊,各縣(區(qū))缺少聯(lián)動(dòng)執(zhí)法增加了工作難度的實(shí)際情況,我局聯(lián)合交警、運(yùn)管等部門,不危困難,采取上路、設(shè)點(diǎn)檢查等方式,出動(dòng)檢查人員400多人,檢查營(yíng)運(yùn)車輛500多輛,制止了部分線路亂漲價(jià)、亂加價(jià)的違法行為,使客運(yùn)票價(jià)恢復(fù)到原來價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、在去年檢查整頓的基礎(chǔ)上,結(jié)合《收費(fèi)許可證》審驗(yàn)工作,繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格秩序,認(rèn)真落實(shí)藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,全面落實(shí)醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格公示制度,對(duì)全縣醫(yī)院、衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的清理,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在分解項(xiàng)目和自立項(xiàng)目收費(fèi)情況作了檢查,全面落實(shí)了醫(yī)療收費(fèi)和藥品價(jià)格公示制度。
6、積極接待群眾來信來訪,查處各種亂收費(fèi)行為。上半年以來,我局共接待各類案件3例,落實(shí)、答復(fù)舉報(bào)案件3例。對(duì)舉報(bào)情況屬實(shí)的堅(jiān)決給予了嚴(yán)厲查處,并糾正違法行為,對(duì)誤報(bào)的給舉報(bào)人詳細(xì)說明情況,做到了讓舉報(bào)人困惑而來,滿意而歸。
四、夯實(shí)價(jià)格工作基礎(chǔ),提升部門服務(wù)形象。
1、積極開展價(jià)格認(rèn)證工作。今年,價(jià)格認(rèn)證工作是我局工作的重中之重,經(jīng)局務(wù)會(huì)議研究,組建了專門的價(jià)格鑒證小組全面開展了涉案財(cái)物價(jià)格鑒定、事故車輛定損、國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估、信貸抵押物評(píng)估等方面的業(yè)務(wù)。5月底,我局受縣委、縣政府委托,對(duì)全縣石料、沙料資源開采成本進(jìn)行了全面評(píng)估,為縣政府出臺(tái)資源性政策提供了可靠、翔實(shí)的價(jià)格依據(jù)。以此為契機(jī),我局積極草擬價(jià)格鑒證工作配套文件,報(bào)縣政府批準(zhǔn)執(zhí)行。截止目前,我局價(jià)格認(rèn)證中心已開展涉案財(cái)物價(jià)格鑒定案例9例,大型事故車輛定損案例1例,國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估案例1例,資源性價(jià)格評(píng)估案例1例。
2、繼續(xù)深入開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),提高價(jià)格服務(wù)水平??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果,創(chuàng)新方式,在價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校、商場(chǎng)、醫(yī)院、社區(qū)、景區(qū)等方面全面落實(shí)價(jià)費(fèi)公示制度,目前,全縣98%以上學(xué)校及行政、事業(yè)收費(fèi)單位實(shí)行了收費(fèi)公示制度,在全縣93%以上商場(chǎng)(超市)、電信行業(yè)推行了明碼標(biāo)價(jià),力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)覆蓋率達(dá)95%以上的目標(biāo)。在價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)方面,全面落實(shí)價(jià)格監(jiān)督員制度,規(guī)范了五大集鎮(zhèn)和城關(guān)四個(gè)社區(qū)義務(wù)價(jià)格監(jiān)督站,續(xù)聘了義務(wù)價(jià)格監(jiān)督員,強(qiáng)化了對(duì)價(jià)格監(jiān)管、收費(fèi)檢查,價(jià)格服務(wù)、明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)費(fèi)公示等進(jìn)行監(jiān)督的工作職能。
3、培育亮點(diǎn),繼續(xù)大力推行明碼標(biāo)價(jià)工作。圍繞打造路“明碼標(biāo)價(jià)示范街”的工作目標(biāo),繼續(xù)在全縣大力推行明碼標(biāo)價(jià)工作,定期不定期對(duì)各商場(chǎng)、超市、門點(diǎn)的明碼標(biāo)價(jià)工作開展檢查,倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和明碼實(shí)價(jià)意識(shí),鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為的監(jiān)督舉報(bào)。
4、加強(qiáng)調(diào)查研究工作。針對(duì)今春以來,我縣蔬菜價(jià)格居高不下的形式,我局積極組織人員,深入市場(chǎng)開展蔬菜價(jià)格上漲原因分析的調(diào)查研究工作,并撰寫了《××縣第一季度蔬菜價(jià)格上漲原因分析》,以《××價(jià)格》簡(jiǎn)報(bào)形式上報(bào)縣委、人大、政府、政協(xié)及各主要領(lǐng)導(dǎo)。政府主管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)對(duì)簡(jiǎn)報(bào)做了重要批示,認(rèn)為調(diào)查客觀準(zhǔn)確,并要求相關(guān)部門采取有效措施,解決我縣蔬菜供不應(yīng)求的問題。另外,在5月30日召開的縣委常委(擴(kuò)大)會(huì)議上,就我局建議建設(shè)大規(guī)模蔬菜大棚、組建蔬菜專業(yè)村的意見進(jìn)行了具體討論、部署。4月份,我局還對(duì)機(jī)磚生產(chǎn)成本重新開展了調(diào)查,認(rèn)為人工工資上漲,增加了機(jī)磚生產(chǎn)成本,建議縣政府將機(jī)磚限價(jià)由原來0.30元/塊調(diào)至0.35元/塊,既維護(hù)了機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)的利益,也有利于我局對(duì)建材價(jià)格監(jiān)管工作的開展。
五、積極完成了縣上交辦的其他工作。
1、按照縣委、縣政府統(tǒng)一安排部署,春節(jié)期間,全局干部職工積極捐錢、捐物,對(duì)我局幫扶點(diǎn)—哈達(dá)鋪托藏村的老黨員、貧困戶開展幫扶慰問活動(dòng),共捐錢1700元,衣物130多件,面粉1000斤。
2、積極開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照縣委部署,我局積極開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過學(xué)習(xí)著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的能力,使黨的工作和黨的建設(shè)更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,把全局干部的工作積極性引導(dǎo)到促進(jìn)科學(xué)發(fā)展上來。目前,我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)過學(xué)習(xí)調(diào)研階段,正在進(jìn)行分析檢查階段,取得預(yù)期學(xué)習(xí)效果。
3、積極參加縣上組織的毛羽山春季植樹造林活動(dòng)。發(fā)動(dòng)全局干部職工,大干三天,出動(dòng)車輛6車次,人員60人次,圓滿完成縣上劃分我局4500株植樹任務(wù)。
下半年物價(jià)工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)工作措施,努力控制價(jià)格總水平平穩(wěn)運(yùn)行。
2、繼續(xù)加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查,大力規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序,為××經(jīng)濟(jì)持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展?fàn)I造和諧的價(jià)格環(huán)境。
3、推動(dòng)價(jià)格工作改革,努力解決民生價(jià)格問題。
篇5
一、上半年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況
1.經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭良好
一是包快、渠道專業(yè)依然保持快速發(fā)展勢(shì)頭。其中包快專業(yè)同比增長(zhǎng)達(dá)到107.22%。
二是區(qū)縣板塊依然保持快速發(fā)展勢(shì)頭。區(qū)縣板塊均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)同比增長(zhǎng),其中縣域板塊同比增長(zhǎng)35%,新建區(qū)分公司同比增長(zhǎng)達(dá)到48.4%;市本區(qū)分公司板塊同比增長(zhǎng)22%。
三是縣域板塊金融業(yè)務(wù)收入同比均為正增長(zhǎng)。其中新建區(qū)金融業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)近12%。
2.項(xiàng)目營(yíng)銷亮點(diǎn)紛呈
一是開展“項(xiàng)目大會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng),提升項(xiàng)目收入貢獻(xiàn)??缳惼陂g,全市組織了“大項(xiàng)目”營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),以項(xiàng)目引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,全市共立項(xiàng)271個(gè),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入2924.76萬元。
二是開展“四大市場(chǎng)”項(xiàng)目營(yíng)銷,做大優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)。2018年年初,市分公司成立了校園、政務(wù)、旅游、商務(wù)“四大市場(chǎng)”項(xiàng)目組,打造市場(chǎng)綜合服務(wù)項(xiàng)目,截止5月底四大市場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入484萬元,其中政務(wù)市場(chǎng)331.7萬元,旅游市場(chǎng)84萬元,校園市場(chǎng)6.6萬元,商務(wù)市場(chǎng)2.2萬元。
三是成立“六大項(xiàng)目”項(xiàng)目組,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破。為突破城市轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,成立了普惠金融、城市轉(zhuǎn)型、征地拆遷、校園教輔、函件新媒體、集郵定向開發(fā)“六大項(xiàng)目”項(xiàng)目組,攻艱克難、轉(zhuǎn)型實(shí)破,截止5月底六大項(xiàng)目已經(jīng)產(chǎn)生收入215萬元,新增沉淀資金4411萬元。
3.“雙代”業(yè)務(wù)進(jìn)展順利
一是“雙代”業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況良好。截止到4月,全市累計(jì)代開發(fā)票616張,開票金額1854.03萬元,代收稅款89.11萬元,預(yù)計(jì)完成收入4.46萬元。青云譜支局、新建縣解放路支局、南昌縣迎賓支局均已經(jīng)開辦業(yè)務(wù)。進(jìn)賢縣嵐湖路支行和青山湖區(qū)洪中營(yíng)業(yè)所已經(jīng)開始
二是第二批“雙代”試點(diǎn)單位運(yùn)行良好。南昌市四縣五區(qū)均與國(guó)稅、地稅部門溝通良好,現(xiàn)已開通新建縣、進(jìn)賢縣、南昌縣、青云譜、青山湖四個(gè)區(qū)域共8個(gè)網(wǎng)點(diǎn),基本達(dá)到季度數(shù)量要求。
(二)經(jīng)營(yíng)管理措施
1.加強(qiáng)收入進(jìn)度管控
一是合理制定全年收入預(yù)算。結(jié)合市分公司實(shí)際情況,以加快發(fā)展創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,降低“投入高、效益低”業(yè)務(wù)的收入比重,提升成長(zhǎng)性新業(yè)務(wù)、高效業(yè)務(wù)的收入比重,在首季完成《全市2018年業(yè)務(wù)收入預(yù)算》的合理編制,并根據(jù)各經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)比重特點(diǎn),將收入預(yù)算分解下達(dá)至各經(jīng)營(yíng)單位,確保完成2018年收入預(yù)算。
二是分季度推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷部將按季度組織了首季和二季度重點(diǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽,通過標(biāo)桿式評(píng)分與完成進(jìn)度評(píng)分相結(jié)合的方式,引導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位“比、學(xué)、趕、超”,以重點(diǎn)指標(biāo)完成促全市收入的全面完成。
三是按月度組織經(jīng)營(yíng)分析會(huì)和項(xiàng)目營(yíng)銷調(diào)度會(huì)。通過月度和累計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,說明當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀態(tài);通過營(yíng)銷亮點(diǎn)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行推廣;通過標(biāo)桿分析,找短板、找差距、找努力方向,通過問題點(diǎn)的分析,找到目前急需解決的問題。
2.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)宣傳督導(dǎo)
一是經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)及時(shí)宣傳推廣。市場(chǎng)營(yíng)銷部成員每人掛鉤一個(gè)專業(yè)部門,按周與專業(yè)部門溝通本專業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的亮點(diǎn)和不足,特別是從全省、全國(guó)范圍內(nèi)看專業(yè)發(fā)展排位,找差距,努力突破,找亮點(diǎn),復(fù)制推廣;同時(shí)收集項(xiàng)目營(yíng)銷開發(fā)過程中值得推廣的經(jīng)驗(yàn)和模式,在全市范圍能進(jìn)行推廣,營(yíng)造“同行共贏”的良好局面
二是落后指標(biāo)及時(shí)督導(dǎo)推進(jìn)。幫助經(jīng)營(yíng)單位梳理重點(diǎn)業(yè)務(wù)及競(jìng)賽活動(dòng)方案,特別是對(duì)臨期的活動(dòng)方案激勵(lì)和約束進(jìn)行強(qiáng)調(diào),鼓勵(lì)有能力的單位沖刺更高更優(yōu)的成績(jī),爭(zhēng)取獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)對(duì)累計(jì)收入、重點(diǎn)業(yè)務(wù)為未達(dá)進(jìn)度的單位以下發(fā)督導(dǎo)函及組織召開專題督導(dǎo)會(huì)議等形式進(jìn)行督導(dǎo),從而劣等變優(yōu),優(yōu)則更優(yōu),最終實(shí)現(xiàn)“同舟共濟(jì)、同心共向、同行共贏”的良好局面。
3.提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展活力
一是完善過程管控機(jī)制。按照“實(shí)時(shí)管控,重點(diǎn)督導(dǎo)”的方式,進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)過程管控,促進(jìn)各單位攻堅(jiān)克難、突破瓶頸、加快發(fā)展。按照收入預(yù)算管控、重點(diǎn)指標(biāo)管控、競(jìng)賽管控、標(biāo)桿管控等多維度管理,對(duì)階段性經(jīng)營(yíng)管理情況,通過經(jīng)營(yíng)預(yù)警的方式,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的督導(dǎo),聯(lián)合專業(yè)部門、職能部室對(duì)發(fā)展落后的單位查原因、開處方,提出行之有效的發(fā)展措施,找到加快發(fā)展的思路辦法。
二是完善項(xiàng)目管理機(jī)制。分層次推進(jìn)項(xiàng)目營(yíng)銷,重點(diǎn)抓好常規(guī)型營(yíng)銷項(xiàng)目開發(fā)、客戶維護(hù)性大項(xiàng)目營(yíng)銷,“雙代三險(xiǎn)”渠道項(xiàng)目拓展,以客戶為中心做大業(yè)務(wù)規(guī)模,提升項(xiàng)目效益;創(chuàng)新抓好“雙創(chuàng)”項(xiàng)目營(yíng)銷,以創(chuàng)新思路拓展市場(chǎng)營(yíng)銷;突破性抓好“全市校園郵政市場(chǎng)綜合開發(fā)”,以校園郵政綜合服務(wù)中心為抓手,加強(qiáng)專業(yè)聯(lián)動(dòng),整合企業(yè)內(nèi)外部資源,組合郵政產(chǎn)品,加大校園市場(chǎng)開發(fā)的力度,提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。
三是完善營(yíng)銷費(fèi)用管理機(jī)制。樹立以效益為中心的發(fā)展導(dǎo)向,規(guī)范營(yíng)銷費(fèi)用全流程管控,加強(qiáng)對(duì)標(biāo)優(yōu)化,合理控制營(yíng)銷成本,防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),提升營(yíng)銷費(fèi)使用效果。按照集團(tuán)公司設(shè)置廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和客戶服務(wù)費(fèi)三個(gè)會(huì)計(jì)科目規(guī)范營(yíng)銷費(fèi)用的管理,重視營(yíng)銷費(fèi)用管控、嚴(yán)格營(yíng)銷費(fèi)用的使用、加強(qiáng)營(yíng)銷費(fèi)用的檢查。
4.打造經(jīng)營(yíng)發(fā)展特色
一是打造“大項(xiàng)目頂天立地,小項(xiàng)目鋪天蓋地”的項(xiàng)目營(yíng)銷氛圍。為了尋找新的經(jīng)營(yíng)突破點(diǎn),推動(dòng)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)展,提高項(xiàng)目收入貢獻(xiàn),提升企業(yè)發(fā)展效益,市分公司加大項(xiàng)目營(yíng)銷力度,完善了項(xiàng)目營(yíng)銷管理機(jī)制,成立“四大市場(chǎng)”營(yíng)銷項(xiàng)目組、組建了城市金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型等“六個(gè)項(xiàng)目”項(xiàng)目組,并由專業(yè)部門、客戶營(yíng)銷中心牽頭梳理全年的重點(diǎn)難點(diǎn)項(xiàng)目,等等。在全市上下營(yíng)造濃厚的項(xiàng)目引領(lǐng)、重點(diǎn)突破的氛圍。
二是打造“高效業(yè)務(wù)引領(lǐng)企業(yè)效益品質(zhì)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍。按照2018年經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神,企業(yè)經(jīng)營(yíng)增收方向要遵循“三提高”,即:提高基礎(chǔ)客戶數(shù)量,提升高效收入占比,提高項(xiàng)目收入貢獻(xiàn)。市場(chǎng)部牽頭組織各專業(yè)局梳理了本專業(yè)的高效業(yè)務(wù),同時(shí)分別出臺(tái)了相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)或活動(dòng)方案,提高高效收入占比,提升企業(yè)發(fā)展效益。
二、下半年工作思路
(一)順勢(shì)而為,大力加快收入進(jìn)度的完成
一是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作過程管理,及時(shí)掌握全市經(jīng)營(yíng)收入情況,繼續(xù)做好全局經(jīng)營(yíng)發(fā)展分析,以“經(jīng)營(yíng)預(yù)警”和“收入進(jìn)度預(yù)警”為抓手,重點(diǎn)關(guān)注存在收入缺口的單位(及專業(yè)),有針對(duì)性的展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)微觀糾偏行動(dòng),確?!半p過半”和全年收入計(jì)劃的順利完成。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)競(jìng)賽組織管理,下半年,市場(chǎng)營(yíng)銷部將圍繞完成全年收入計(jì)劃這一中心工作,繼續(xù)組織好季度營(yíng)銷競(jìng)賽和專業(yè)高效業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),靈活運(yùn)用“輕型激勵(lì)基金”,積極組織開展金融網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)方案,通過科學(xué)計(jì)劃競(jìng)賽方案、嚴(yán)格控制競(jìng)賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度,突出競(jìng)賽對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用。
三是強(qiáng)化“一體兩翼”協(xié)調(diào)發(fā)展,通過宏觀調(diào)控、統(tǒng)籌管理,在加快推進(jìn)“兩翼”發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)“一體”的建設(shè)管理,實(shí)施郵務(wù)類業(yè)務(wù)底線考核,把文化集藏類業(yè)務(wù)做到“極致”。
(二)明勢(shì)而謀,全力推進(jìn)項(xiàng)目引領(lǐng)戰(zhàn)略的實(shí)施
一是以大項(xiàng)目為著眼點(diǎn),關(guān)注項(xiàng)目規(guī)模。緊扣社會(huì)熱點(diǎn)即企業(yè)慶典活動(dòng)的等重大主題,組織開展大項(xiàng)目營(yíng)銷和專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)并明確主體,集中企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整體推進(jìn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)模效益。將重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品與社會(huì)熱點(diǎn)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,策劃營(yíng)銷項(xiàng)目,加強(qiáng)組織、宣傳、督導(dǎo)和考核,形成促進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,以規(guī)模提升項(xiàng)目收入占比。
二是以營(yíng)銷活動(dòng)為驅(qū)動(dòng)力,關(guān)注營(yíng)銷進(jìn)展。對(duì)開展的綜合性、專業(yè)性和階段性的主題營(yíng)銷或?qū)m?xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的過程進(jìn)行控制和跟蹤,確保各種營(yíng)銷活動(dòng)都能達(dá)到預(yù)期的效果和目的。
(三)借勢(shì)而上,著力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍
一是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)復(fù)制推廣。通過經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)及時(shí)通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)考核及時(shí)兌現(xiàn)、業(yè)務(wù)會(huì)議及時(shí)推進(jìn)等形式,加強(qiáng)項(xiàng)目通報(bào)、加強(qiáng)競(jìng)賽指標(biāo)進(jìn)展通報(bào),不定期收集省、市優(yōu)秀營(yíng)銷案例,在全市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣,營(yíng)造全員營(yíng)銷、全面管理、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展氛圍。
篇6
一、中成裝備制造公司10年上半年市場(chǎng)創(chuàng)收情況:
截止6月24日中成裝備制造公司中標(biāo)額()萬元。
累計(jì)發(fā)出商品()萬元
累計(jì)銷售收入()萬元
累計(jì)貨款回收()萬元
二、10年上半年各區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)工作情況及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào):
國(guó)際區(qū)域市場(chǎng):
1、國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(楚蕊核實(shí))
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機(jī)成套合同,并商定鉆機(jī)成套合同價(jià)格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì),并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器,共622萬。
4、馬經(jīng)理帶隊(duì)參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì),取得了良好的預(yù)期效果。
5、參加中油技開出國(guó)鉆機(jī)總裝聯(lián)調(diào)工作研討會(huì),會(huì)議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議,確定聯(lián)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)大綱。
6、參加中油技開伊朗鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì),中標(biāo)4套70d固控系統(tǒng)及液氣分離器,共910萬元
7、接待中油技開李處長(zhǎng)來公司了解鉆機(jī)成套進(jìn)展情況。
8、與中油技開洽談阿塞拜疆 30c井電技術(shù)協(xié)議,并確認(rèn)30c井電合同112萬元。
東北區(qū)域市場(chǎng):
1、東北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(夏嚴(yán)松核實(shí))
2、協(xié)調(diào)東北市場(chǎng)辦理吉林油田入網(wǎng)證相關(guān)手續(xù)。
3、馬經(jīng)理帶隊(duì)去遼河油田洽談70d模塊鉆機(jī)配套相關(guān)事宜(協(xié)議簽訂、商務(wù)談判、簽訂合同),簽定移動(dòng)模塊合同的相關(guān)業(yè)務(wù)。并進(jìn)行了客戶回訪工作。
4、完成了東北區(qū)域市場(chǎng)吉林、大慶油田市場(chǎng)前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70d集港費(fèi)用。
6、隨馮經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田設(shè)備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動(dòng)態(tài);協(xié)調(diào)吉林xj350、xj650修井機(jī)試驗(yàn)事宜。
8、 公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場(chǎng)與技術(shù)主要負(fù)責(zé)人訪問東北大慶油田市場(chǎng)。加深了雙方的了解,達(dá)到了預(yù)期目的。
9、公司副經(jīng)理馬寧帶領(lǐng)東北區(qū)域市場(chǎng)人員及鉆修機(jī)、專用車制造廠負(fù)責(zé)人員對(duì)大慶井下作業(yè)公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
西北區(qū)域市場(chǎng):
1、西北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(朱效忠)
2、西北區(qū)域市場(chǎng)人員于正月十五出差到吐哈遞交投標(biāo)材料并于長(zhǎng)慶油田清海油等油田進(jìn)行溝通。
3、 3月4日赴哈密參加700型水泥車(我方報(bào)價(jià)168萬元,中標(biāo)價(jià)為130萬元)、xj450s修井機(jī)的投標(biāo)工作(我方報(bào)價(jià)468萬元,中標(biāo)價(jià)402萬元),由于我公司報(bào)價(jià)較高,未中標(biāo)。但此次投標(biāo)為我公司修井機(jī)及專用車產(chǎn)品進(jìn)入西北市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
4、通過公關(guān)得悉青海油田設(shè)備購置計(jì)劃已下達(dá),其中,700型壓裂車3臺(tái)、150型修井機(jī)4臺(tái)、250型修井機(jī)4臺(tái)、450型修井機(jī)3臺(tái)、750型修井機(jī)2臺(tái)、500型泵撬3臺(tái),還有5、12噸隨車吊、350熱洗車各一臺(tái)。為公司進(jìn)入西部市場(chǎng)做進(jìn)一步的鋪墊。
5、與青海油田進(jìn)行2011年修井機(jī)及特種車輛技術(shù)交流,做招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作。
6、5月上旬公司經(jīng)理馮林先率技術(shù)、市場(chǎng)及相關(guān)分廠負(fù)責(zé)人前往西北,進(jìn)行巡回產(chǎn)品推介。此次推介,為公司在西北市場(chǎng)有所突破做了充足的準(zhǔn)備。
7、參加玉門油田輸砂車議標(biāo)工作,中標(biāo)輸砂車2臺(tái),金額99.6萬元。
8、5月28日公司經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)西部區(qū)域市場(chǎng)、技術(shù)主要負(fù)責(zé)人參加青海油田修井機(jī)的招投標(biāo)。公司上下對(duì)這次打開西部市場(chǎng)的投標(biāo)會(huì)非常重視,前期做了周密的策劃,悉心準(zhǔn)備了技術(shù)文件與投標(biāo)書,在5月30日的招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),公司又適時(shí)運(yùn)用了準(zhǔn)確的投標(biāo)策略與作價(jià)技巧,在與江漢四機(jī)廠、南陽二機(jī)廠、通化石油機(jī)械廠等眾多強(qiáng)敵競(jìng)爭(zhēng)中,脫穎而出,奪標(biāo)3臺(tái)60噸修井機(jī)。
9、5月31日,應(yīng)邀經(jīng)理馮林先帶領(lǐng)市場(chǎng)與技術(shù)一行人到青海油田井下一公司敦煌辦事處洽談1500型壓裂車改造事宜。緊張的談判結(jié)束后,青海油田井下一公司表示:只要我方報(bào)價(jià)合理,愿達(dá)成1500型壓裂車改造合作。
港內(nèi)及冀東區(qū)域市場(chǎng):
1、港內(nèi)及冀東區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(王慧琴核實(shí))
2、協(xié)調(diào)大慶五勘有關(guān)冀東項(xiàng)目的合同和設(shè)備的事宜。
3、辦理冀東入網(wǎng)手續(xù),參加冀東楊總組織的二號(hào)島啟動(dòng)會(huì)。
4、與渤海鉆探大港第一鉆井公司莊進(jìn)行海整改商務(wù)談判并簽訂合同,合同額150萬元。
5、市場(chǎng)科牽頭帶領(lǐng)鉆修機(jī)、質(zhì)檢中心去天津國(guó)稅局拜訪車輛征收所,辦理60t石油修井機(jī)購置手續(xù);并對(duì)井下公司2臺(tái)60t石油修井機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收工作。
6、渤海鉆探大港井下技術(shù)服務(wù)公司訂購試井車lhm5061tsj2臺(tái)89萬元。測(cè)井公司訂購絞車4臺(tái)1072萬元(已付預(yù)付款516萬元)。放射源車14個(gè)、移動(dòng)源庫2個(gè)、海上專用運(yùn)輸箱4個(gè)812萬元。(專用汽車制造廠)合計(jì)1972萬元;
7、華北油田井下作業(yè)公司60噸修井機(jī)的試驗(yàn)工作確認(rèn),簽訂試驗(yàn)協(xié)議?,F(xiàn)在兩臺(tái)修井機(jī)正在試驗(yàn)過程當(dāng)中,并且都已完成一次起下鉆。
8、馮經(jīng)理率隊(duì)到華北油田開拓市場(chǎng),拜訪了華北油田局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo);并到華北井下作業(yè)公司座談,聽取用戶對(duì)60噸修井機(jī)的使用意見。
9、與渤海鉆探固井技術(shù)服務(wù)公司簽訂開口修理合同160萬元。
10、大慶冀東鉆井公司簽訂營(yíng)房廠12棟廁所合同合同額30萬元,簽訂190配件合同合同額3萬余。
中石化及海洋區(qū)域市場(chǎng):
1、中石化及海洋區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(陳斌、竇海燕)
2、中石化河南油田鉆井公司于2月4日議標(biāo),拿到兩套40鉆機(jī)配套的固控工作量612萬元。
3、中油海市場(chǎng)回訪及相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。 《1》
4、參加新星公司70項(xiàng)目及650修井機(jī)項(xiàng)目招標(biāo),中標(biāo)3套井電,并簽訂合同。
5、與新星公司簽訂40集港協(xié)議、安全協(xié)議。
6、 北海船廠簽訂33號(hào)平臺(tái)設(shè)備的合同。
三、10年上半年各分廠中標(biāo)、產(chǎn)值、銷售收入、貨款回收分析
(具體表格找高邵輝核實(shí),附表)
四、08上半年展會(huì)籌備及參展情況:
1、4月7日北京第八屆國(guó)際石油石化展覽會(huì),公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次展會(huì)十分重視,明確了各單位職責(zé)。展覽會(huì)有關(guān)籌備項(xiàng)目如:新樣本制作、宣傳片錄制、模型制作、會(huì)場(chǎng)布置等工作都按照計(jì)劃緊張而有序的進(jìn)行。
展會(huì)過程中從市內(nèi)展位到場(chǎng)外參展車輛都圓滿的完成了此次參展任務(wù)。達(dá)到了預(yù)期效果,起到了中成裝備制造公司通過這次擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外知名度的目的。
2、6月上旬加拿大國(guó)際石油展覽會(huì),這是我公司第一次參加國(guó)外大型石油裝備展覽會(huì),做了周密的準(zhǔn)備與策劃。此次展會(huì)由曾書記親自帶隊(duì)出使加拿大。展會(huì)的圓滿成功為我公司“國(guó)際知名”又邁進(jìn)了一步。
3、6月下旬俄羅斯莫斯科國(guó)際石油展覽會(huì),這次展會(huì)的是我公司面向獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的一次重要推介機(jī)會(huì)。
4、7月10日新疆石油展覽會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)把這次展會(huì)認(rèn)為,將中成裝備制造公司西部之行的延續(xù),并將掀起新的。雖然天津與新疆距離遙遠(yuǎn),但公司領(lǐng)導(dǎo)決定此次展會(huì)規(guī)模與北京展會(huì)一樣帶產(chǎn)品參展,并邀請(qǐng)西北各家甲方單位屆時(shí)參觀,使客戶對(duì)我公司產(chǎn)品有直接和更深的了解。
五、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè):
按照三個(gè)原則建設(shè)我公司售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
1、統(tǒng)一規(guī)劃、分別建設(shè)相統(tǒng)一的原則。
中成裝備制造公司將建立區(qū)域市場(chǎng)售后服務(wù)站,并統(tǒng)一規(guī)劃,安排順序。
2、實(shí)現(xiàn)需要與市場(chǎng)開拓相統(tǒng)一的原則。
充分滿足市場(chǎng)開拓的需要,兵馬沒動(dòng),糧草先行,解除用戶的后顧之憂。
3、服務(wù)能力與服務(wù)地區(qū)相統(tǒng)一的原則。
服務(wù)站的服務(wù)能力必須與其服務(wù)地區(qū)的范圍相統(tǒng)一。
1)、過大:給用戶造成不便,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間;服務(wù)站的服務(wù)壓力過大;增加服務(wù)站上門服務(wù)的成本。
2)、過小:服務(wù)站的服務(wù)能力閑置、削減服務(wù)站的經(jīng)濟(jì)效益;服務(wù)站服務(wù)規(guī)模偏小,不能獲得服務(wù)的規(guī)模效益;增加了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)壓力。
總結(jié):中成裝備制造公司將對(duì)服務(wù)站:合理密度、服務(wù)地區(qū)范圍、服務(wù)站規(guī)模做到合理設(shè)計(jì)。
六、重新修訂了《營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核辦法》:
重新修訂的目的是:為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,加大新產(chǎn)品市場(chǎng)開拓力度,加速銷售掛賬和貨款回收,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)收入與業(yè)績(jī)掛鉤進(jìn)行規(guī)范管理。促進(jìn)中成裝備制造公司更加現(xiàn)代型企業(yè)化。
七、日常接待工作的統(tǒng)一管理:
1、堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),增強(qiáng)接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽(yù),并廣泛獲取信息。
2、接待工作要堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時(shí)也要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3、接待安排應(yīng)根據(jù)來賓的身份和任務(wù),安排不同領(lǐng)導(dǎo)的接待,確定相應(yīng)人員的陪同;既要熱情周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
4、堅(jiān)持歸口管理與對(duì)口部門接待相結(jié)合的原則。市場(chǎng)科負(fù)責(zé)接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務(wù);對(duì)涉及較強(qiáng)業(yè)務(wù)性的接待事務(wù),應(yīng)由有關(guān)項(xiàng)目部牽頭對(duì)口接待,切對(duì)口科室及部門積極配合。
5、接待工作中應(yīng)自尊自重,本著尊敬來賓的原則,搞好服務(wù),不允許發(fā)生有損自我形象的事件。
八、組織市場(chǎng)專業(yè)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí):
1. 組織營(yíng)銷人員觀看《如何成為營(yíng)銷高手》講座,進(jìn)行有關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
2. 聯(lián)合生產(chǎn)科組織基層單位綜銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3. 舉辦市場(chǎng)知識(shí)培訓(xùn)班:60t修井機(jī)知識(shí)、綜銷員知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。
篇7
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中實(shí)行護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))1-5月份共發(fā)放182份,病人滿意率達(dá)到90%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、每月15號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),具體內(nèi)容包括:三基理論,技術(shù)操作等。
2、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
3、全院有2名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、產(chǎn)房等地進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
3、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、病區(qū)及病房能堅(jiān)持消毒液(含氯消毒劑500g/ml)拖地每日二次,床頭柜定期用消毒液(含氯消毒劑500g/ml)擦試。
6、嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了監(jiān)測(cè)登記。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、1-5月份共收治了內(nèi)科住院病人326個(gè),產(chǎn)科住院病人個(gè),婦科住院病人個(gè),門診病人個(gè),無一投訴,使病員得到了周到的服務(wù)。
六、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范,體溫單上有刮痕。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
篇8
大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間,2005年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實(shí)地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從2004年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至2004年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場(chǎng),也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績(jī);在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求,緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場(chǎng)需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%。總而言之,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營(yíng)銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市場(chǎng)”的要求,已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為,一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè),按照營(yíng)銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
篇9
一、以制度為保障,形成了一個(gè)奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、快速高效、無私奉獻(xiàn)的集體。
結(jié)合廠長(zhǎng)辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實(shí)際,我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書、文書等11個(gè)崗位的崗位責(zé)任制,形成了一套包括工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲規(guī)定在內(nèi)的管理制度,有利的促進(jìn)了科室工作的開展,取得了明顯的效果。
首先,提高了科員的責(zé)任意識(shí)。
我們充分利用每周一的科務(wù)會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,使人人明白自己的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),知道該干什么、應(yīng)該怎么干,使科室工作事事有人管、事事有人干,避免出現(xiàn)互相扯皮,相互推委的現(xiàn)象發(fā)生,推動(dòng)了科室工作的順利開展。
其次,形成了自我加壓,不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取意識(shí)。
現(xiàn)代化辦公的需要,對(duì)科室每一個(gè)成員都提出了更高的要求,不僅要一專一能,而且還要一專多能。我們鼓勵(lì)科室人員積極參加在職學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,立足本職,研究工作中遇到的問題,探索解決問題的新路子,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,目前, 11名科室成員中就有8名同志參加了不同類型的進(jìn)修學(xué)習(xí)班,使廠長(zhǎng)辦公室成為一個(gè)具有強(qiáng)烈上進(jìn)心的集體。
第三,形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)氣。
在日常的工作、生活中,大家都能樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、積極配合,當(dāng)某個(gè)崗位工作量大,忙不過來時(shí),其他人員都能不分你我,主動(dòng)請(qǐng)纓,自覺參加工作,一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難,如在召開**年工作會(huì)議時(shí),資料的校對(duì)、裝訂工作量比較大,全體科室成員主動(dòng)參與校對(duì)和裝訂文件,加快了工作進(jìn)度,確保了任務(wù)的圓滿完成。
第四,自覺加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬,無私奉獻(xiàn)。
科室人員能根據(jù)自己的工作特點(diǎn)和工作進(jìn)度,想方設(shè)法克服困難,千方百計(jì)地完成任務(wù),養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。比如值班室人員每天早晨7點(diǎn)左右就能到達(dá)辦公室,提前做好領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)務(wù)服務(wù);下班后,只要領(lǐng)導(dǎo)不離開辦公室,值班室始終有人值班,在領(lǐng)導(dǎo)出門后馬上整理桌面,打掃衛(wèi)生,做到桌面整潔,地面干凈;雙休日和晚上輪流加班,正是由于大家的無私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),確保了辦公室各項(xiàng)工作的順利開展。
第五,充分利用現(xiàn)代化的辦公機(jī)具,提高了工作效率。
充分利用自動(dòng)化辦公網(wǎng)絡(luò),積極推進(jìn)無紙化辦公,把廠下發(fā)的文件、會(huì)議紀(jì)要、通知等有關(guān)資料及時(shí)錄入廠信息系統(tǒng),使各類文件的印刷量大大減少。同事,對(duì)沒有聯(lián)網(wǎng)的單位如開封輸氣站,我們盡量通過傳真等形式把文件傳過去,減少了基層單位來回奔波于廠區(qū)之間領(lǐng)報(bào)文件資料的次數(shù),提高了工作效率。
二、及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,確保政令暢通
1、認(rèn)真作好各級(jí)政令的上傳下達(dá)工作。
廠長(zhǎng)辦公室在接到上級(jí)來文、來電、傳真后,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示,迅速轉(zhuǎn)送給承辦單位進(jìn)行實(shí)施;及時(shí)向基層單位傳達(dá)廠里的會(huì)議通知、工作要求等。 **年,廠辦共接收上級(jí)323個(gè)電話、409份文件、明傳電報(bào)54份,通知大小會(huì)議642次,沒有出現(xiàn)一次明顯的失誤,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
2、認(rèn)真組織文字材料,以文字形式執(zhí)行上傳下達(dá)。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)組織撰寫各類文字材料,及時(shí)編寫會(huì)議紀(jì)要或工作簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)要求下發(fā)的文件,緊跟廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主題,及時(shí)向局辦、上市公司辦公室報(bào)送工作信息,同時(shí),嚴(yán)把文字材料質(zhì)量關(guān),從擬稿、核稿、打印、校對(duì)到分發(fā),步步設(shè)防,環(huán)環(huán)緊扣,層層負(fù)責(zé),確保每一份材料都符合規(guī)范。**年,廠長(zhǎng)辦公室共編寫印發(fā)廠務(wù)會(huì)紀(jì)要29期,生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要42期,專業(yè)會(huì)議紀(jì)要26期,廠文件196號(hào),工作簡(jiǎn)報(bào)41期,廠長(zhǎng)辦公室文件11號(hào),黨政聯(lián)席會(huì)議6期,上報(bào)局長(zhǎng)辦公室、上市公司經(jīng)理辦公室廠工作信息100多篇,以文字形式較好地執(zhí)行了上傳下達(dá)。
3、不斷深入基層,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
抓好工作進(jìn)度,及時(shí)督察領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,確保每一項(xiàng)決議和工作安排都能落到實(shí)處,同時(shí),加大工作督察密度,對(duì)沒有完成的工作要跟蹤反映其進(jìn)展情況,做到了督辦信息靈敏、反饋及時(shí)。
三、全力做好服務(wù)工作
1、做好會(huì)務(wù)服務(wù)。
及時(shí)清掃、整理辦公樓的五個(gè)會(huì)議室,時(shí)刻保持會(huì)議室清潔衛(wèi)生。每次召開會(huì)議,我們都按領(lǐng)導(dǎo)要求提前通知應(yīng)該參加會(huì)議的人員,并做好通知記錄,對(duì)出現(xiàn)因故不能參加會(huì)議的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),調(diào)整參加人員,確保了會(huì)議內(nèi)容的傳達(dá)貫徹。有關(guān)人員提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng),做好會(huì)議簽到、會(huì)場(chǎng)布置和音像調(diào)試等工作,并做好會(huì)間的茶水供應(yīng)。
2、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)工作需要積極協(xié)調(diào)廠領(lǐng)導(dǎo)的日常公務(wù)安排。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和事項(xiàng)能及時(shí)、準(zhǔn)確落實(shí),做到件件有落實(shí),事事有回音,比如每周對(duì)廠務(wù)會(huì)上安排的各項(xiàng)工作進(jìn)行逐項(xiàng)落實(shí),及時(shí)把工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并對(duì)沒有完成的工作進(jìn)行跟蹤督察,直到干完為止。**年廠工作會(huì)議、**上半年工作會(huì)議召開以后,我們及時(shí)組織人員到各單位調(diào)查會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程遇到了哪些困難和后四個(gè)半月工作具體措施的制訂情況,回來后,及時(shí)以書面形式向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各路工作的運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供了重要依據(jù)。
3、服務(wù)機(jī)關(guān)。
全面為機(jī)關(guān)各科室部門作好基礎(chǔ)工作,使各項(xiàng)工作順利開展,**年,我們共為機(jī)關(guān)各科室打印文字材料3091份,復(fù)印文字材料36476份,借閱圖書500多本,收發(fā)信件、特快專遞、包裹480多個(gè),同時(shí)閱覽室全天開放,方便了機(jī)關(guān)人員查閱資料。協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和各科室間會(huì)議室的利用,盡量滿足各科室的會(huì)議要求,使其工作能夠順利安排部署到位。
4、服務(wù)基層。
篇10
一、做一個(gè)有效的管理者
在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排自己的時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護(hù)士之所長(zhǎng),多鼓勵(lì)溝通,少批評(píng)和指手畫腳,使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷掌握新知識(shí),新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)嚴(yán)格自律,要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí),敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
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