導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇電網(wǎng)培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)簡(jiǎn)述：

新人引進(jìn)情況：新入職1名，無(wú)人離職

開戶情況：團(tuán)隊(duì)新開戶共13戶

有效戶：團(tuán)隊(duì)新增有效戶4戶、

 下月業(yè)績(jī)目標(biāo)：

引進(jìn)新人1~2人

新開戶20戶以上

新增有效戶5戶以上

引進(jìn)資產(chǎn)80萬(wàn)以上

 工作情況簡(jiǎn)述：

在這一個(gè)月里，我工作的重點(diǎn)主要放在新人培訓(xùn)，網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)以及員工引進(jìn)渠道方面。

    3月底，為公司新引進(jìn)的員工開展了營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。通過(guò)11個(gè)課時(shí)的學(xué)習(xí)，效果還是令人滿意的。

在本月上旬到大沙頭手機(jī)市場(chǎng)等私營(yíng)老板比較集中的地方去了解了一下，炒股的人還是很多的，我們也跟賣場(chǎng)的老板交流過(guò)，有望可以在店鋪里面安排一兩個(gè)員工駐點(diǎn)，因?yàn)橘u場(chǎng)的老板互相之間都有生意來(lái)往，打算采用以點(diǎn)帶面的戰(zhàn)術(shù)開發(fā)賣場(chǎng)的潛在客戶。

在本月中下旬，在羅經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪了**開發(fā)區(qū)以及羅崗區(qū)的幾個(gè)銀行，希望在這兩個(gè)券商相對(duì)少的區(qū)域開發(fā)幾家有實(shí)力的網(wǎng)點(diǎn)，解決新員工后續(xù)工作問(wèn)題，由于對(duì)該地區(qū)環(huán)境相對(duì)陌生，沒(méi)有了解到開發(fā)區(qū)青年路新開了一家萬(wàn)聯(lián)證券營(yíng)業(yè)部，市場(chǎng)已經(jīng)失去了先機(jī)，暫時(shí)只能擱置開發(fā)區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)。**區(qū)科學(xué)城的銀行網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)更有優(yōu)勢(shì)，附近沒(méi)有券商，潛在客戶到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)間比較集中，而且客戶來(lái)源集中在附近幾家大企業(yè)，開發(fā)一個(gè)客戶就可以得到更多的客戶。

由于要接送劉總到**營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)公司合規(guī)考核的原因，我了解到**營(yíng)業(yè)部正跟當(dāng)?shù)馗咝：献鹘⑷瞬呕?，我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)非常好的合作模式，于是聯(lián)系到了**科貿(mào)技術(shù)學(xué)院，擬定合作意向。假若能長(zhǎng)期合作，該校有望每年向我司提供20~30名符合資格的從業(yè)人員。

 有待改善的問(wèn)題：

工作前期準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致錯(cuò)失了開發(fā)區(qū)銀行資源，以后的工作中會(huì)向這個(gè)方向改善。

工作經(jīng)驗(yàn)不足，與學(xué)校方面的合作規(guī)劃落實(shí)時(shí)間比較慢，還好得到**營(yíng)業(yè)部同事的幫助，存在的一些問(wèn)題很快得到了解決，在以后的工作中我會(huì)更用心去記錄，多向同事請(qǐng)教。

下月工作展望：

篇2

關(guān)鍵詞：地區(qū)調(diào)度 安全管理運(yùn)行

在電網(wǎng)運(yùn)行管理中，各級(jí)電網(wǎng)調(diào)度承擔(dān)著保障管轄范圍內(nèi)電網(wǎng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重任，隨著電網(wǎng)的不斷擴(kuò)大，設(shè)備數(shù)量越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜。由于設(shè)備周期性檢修、老舊設(shè)備改造以及新建電網(wǎng)項(xiàng)目等，使得設(shè)備停電檢修的工作量成倍增加，需要頻繁地通過(guò)倒閘操作，改變系統(tǒng)的運(yùn)行方式。一旦發(fā)生誤調(diào)度、誤操作事故，將給國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)巨大的損失。為了防止誤調(diào)度、誤操作事故的發(fā)生，各級(jí)調(diào)度部門制訂了嚴(yán)格的制度規(guī)程、操作票管理制度和防止誤調(diào)度、誤操作事故的規(guī)程、規(guī)定。即使如此，每年仍然會(huì)發(fā)生多次誤調(diào)度、誤操作事故。因此，加強(qiáng)調(diào)度值班人員安全教育，嚴(yán)格執(zhí)行各類安全規(guī)章制度，加大各級(jí)調(diào)度人員的反違章力度顯得尤為重要。

1調(diào)度運(yùn)行操作危險(xiǎn)點(diǎn)分析

所謂危險(xiǎn)點(diǎn)，就是指引發(fā)人為失誤事故的潛伏點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為調(diào)度運(yùn)行操作危險(xiǎn)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：

調(diào)度操作指令票編制錯(cuò)誤、三審流程未嚴(yán)格落實(shí)；

受理工作票各環(huán)節(jié)出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤；

執(zhí)行調(diào)度操作指令票時(shí)誤調(diào)度、誤下令或出現(xiàn)跳項(xiàng)、漏項(xiàng)執(zhí)行的情況；

電網(wǎng)事故時(shí)不按規(guī)程規(guī)定處理事故、出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤；

電網(wǎng)設(shè)備臨時(shí)檢修時(shí)有關(guān)安全措施考慮不周；

對(duì)電網(wǎng)及設(shè)備運(yùn)行信息的監(jiān)視處理不到位，出現(xiàn)漏信號(hào)、處理錯(cuò)誤等現(xiàn)象；

遠(yuǎn)方遙控操作時(shí)誤控設(shè)備或?qū)κ芸卦O(shè)備狀態(tài)的誤判；

而導(dǎo)致出現(xiàn)上述危險(xiǎn)點(diǎn)，并容易演變?yōu)檎`操作事故的原因主要有以下幾種：

調(diào)度員安全責(zé)任心不強(qiáng)，使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)不規(guī)范，憑經(jīng)驗(yàn)主觀臆斷；

調(diào)度員業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)差，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況不清楚，在操作別是在事故處理中，執(zhí)行工作程序和流程不規(guī)范；

基礎(chǔ)安全管理工作存在漏洞，安全活動(dòng)開展不正?；蛘吡饔谛问?；

調(diào)度員安全意識(shí)淡薄，規(guī)程制度執(zhí)行不嚴(yán)，對(duì)于電網(wǎng)系統(tǒng)的資料管理不到位，缺少或沒(méi)有調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程，使得調(diào)度員在調(diào)度運(yùn)行操作過(guò)程中沒(méi)有依據(jù)；

調(diào)度員不嚴(yán)格遵守調(diào)度規(guī)程，交接班不清晰；

工作聯(lián)系或業(yè)務(wù)傳遞手續(xù)不全或不完善；

未嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度操作規(guī)程管理制度；

沒(méi)有加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控，調(diào)度、變電各部門之間管轄界面不清晰；

電網(wǎng)檢修計(jì)劃性不強(qiáng)；

2提高調(diào)度運(yùn)行操作安全管理水平的若干措施

根據(jù)上述調(diào)度運(yùn)行操作過(guò)程中存在危險(xiǎn)點(diǎn)的分析，筆者總結(jié)多年來(lái)在調(diào)度安全運(yùn)行方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出提高調(diào)度運(yùn)行操作安全管理水平的若干措施：

2.1優(yōu)化調(diào)度管理模式

為適應(yīng)大電網(wǎng)發(fā)展的需要，提高調(diào)度集約化、專業(yè)化程度，近年來(lái)，我局地調(diào)在傳統(tǒng)調(diào)度業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，努力推進(jìn)調(diào)度扁平化組織機(jī)構(gòu)和專業(yè)化業(yè)務(wù)管理，致力于推動(dòng)“電網(wǎng)調(diào)度監(jiān)控中心+巡維中心”的“調(diào)控一體化”管理模式：一是理順調(diào)度、監(jiān)控和變電巡維之間的管理界面，明確各自的工作職責(zé)，三者各司其責(zé)又緊密配合；二是監(jiān)控業(yè)務(wù)在原有對(duì)無(wú)人值班變電站的監(jiān)視、調(diào)壓和轉(zhuǎn)令等業(yè)務(wù)，以及試點(diǎn)監(jiān)控遙控操作GIS站開關(guān)、刀閘的基礎(chǔ)上，不斷探索實(shí)施監(jiān)控遠(yuǎn)方單人操作模式，增加了對(duì)GIS變電站包括接地刀閘等設(shè)備在內(nèi)的遠(yuǎn)方單人遙控，使調(diào)度、監(jiān)控、巡維之間的聯(lián)系更密切、管理更精細(xì)。這樣，業(yè)務(wù)上下銜接，工作左右協(xié)同，可以更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的電網(wǎng)運(yùn)行環(huán)境，減少誤操作發(fā)生的機(jī)率。

2.2落實(shí)防誤調(diào)度組織措施

1）自行編制業(yè)務(wù)手冊(cè)，規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)

我局地調(diào)組織編寫了調(diào)度業(yè)務(wù)實(shí)用手冊(cè)，并且根據(jù)業(yè)務(wù)的變化形式滾動(dòng)更新，不斷吸納經(jīng)典內(nèi)容。手冊(cè)分為日常事務(wù)、運(yùn)行操作、事故及異常處理三個(gè)部分，內(nèi)容涵蓋調(diào)度業(yè)務(wù)的主要方面，是對(duì)我局地調(diào)調(diào)度運(yùn)行工作經(jīng)驗(yàn)的全面總結(jié)和提煉，可供在崗地調(diào)調(diào)度員和地調(diào)其他專業(yè)人員日常工作參考使用。同時(shí)該手冊(cè)作為地調(diào)實(shí)習(xí)調(diào)度員的內(nèi)部培訓(xùn)教材之一，可提高調(diào)度值班人員教育培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

2）持續(xù)實(shí)施調(diào)度運(yùn)行人員“十項(xiàng)”規(guī)定動(dòng)作督查活動(dòng)

針對(duì)培訓(xùn)教材規(guī)范的行為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“十項(xiàng)”規(guī)定動(dòng)作督查活動(dòng)，通過(guò)監(jiān)督檢查、總結(jié)教育、分析考核等手段促使人的不安全行為得到有效控制，促使員工間的相互監(jiān)督與上下監(jiān)督聯(lián)動(dòng)，從而提高人的行為安全預(yù)控能力。

3）加強(qiáng)調(diào)度錄音電話管理

為規(guī)范和監(jiān)督調(diào)度運(yùn)行人員調(diào)度指令和日常交接班行為，我們規(guī)定調(diào)度各值運(yùn)行人員每月應(yīng)完成若干次調(diào)度錄音的檢查工作，對(duì)班組內(nèi)各調(diào)度員處理調(diào)度業(yè)務(wù)的過(guò)程及交接班過(guò)程錄音進(jìn)行抽查監(jiān)聽，并按要求對(duì)監(jiān)聽的情況做好記錄，定期總結(jié)分析，對(duì)不規(guī)范行為及個(gè)人進(jìn)行監(jiān)督、促其改進(jìn)，以此提高日常運(yùn)行操作的安全性。

4）加強(qiáng)線路接地線管理

為進(jìn)一步從源頭上遏制帶接地線送電的惡性誤操作事件的發(fā)生，我局調(diào)度加強(qiáng)了工作票許可和終結(jié)時(shí)對(duì)接地線的管理，在工作票和調(diào)度線路停送電登記表中增加相應(yīng)內(nèi)容，在工作許可時(shí)，許可人必須與工作負(fù)責(zé)人核對(duì)工作帶出接地線的數(shù)量，終結(jié)時(shí)，核對(duì)帶回的接地線是否與帶出的一致，以及與工作負(fù)責(zé)人核對(duì)線路上所裝設(shè)的接地線及所合上的接地刀閘是否已全部解除，通過(guò)增加此項(xiàng)內(nèi)容，有效杜絕帶地線送電誤操作事件的發(fā)生。

2.3推進(jìn)技防水平的提升

1）實(shí)現(xiàn)負(fù)載動(dòng)態(tài)監(jiān)視功能，有效加強(qiáng)電網(wǎng)監(jiān)控力度

調(diào)度運(yùn)行工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是監(jiān)視設(shè)備的負(fù)載率，防止設(shè)備超載運(yùn)行，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定。之前調(diào)度員監(jiān)視內(nèi)容以“重載線路設(shè)備監(jiān)視表”、“重載變壓器設(shè)備監(jiān)視表”和“電網(wǎng)重要設(shè)備監(jiān)視斷面”為主，原有做法是將全網(wǎng)所有線路、變壓器等設(shè)備的電流、負(fù)載率等信息按責(zé)任區(qū)分成十多張固定表格顯示在自動(dòng)化系統(tǒng)的監(jiān)視畫面上，調(diào)度員在查閱電網(wǎng)重載設(shè)備時(shí)，需要人工不斷切換監(jiān)視畫面，效率低下且容易發(fā)生遺漏。新開發(fā)的動(dòng)態(tài)負(fù)載監(jiān)視表實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)篩選及顯示設(shè)備負(fù)載情況功能，調(diào)度員可選擇對(duì)負(fù)載率進(jìn)行排序或僅顯示負(fù)載率在一定百分比及其以上的設(shè)備，同時(shí)在該界面上監(jiān)控實(shí)時(shí)電流和實(shí)時(shí)負(fù)荷，并與額定電流和負(fù)荷運(yùn)行定值進(jìn)行快捷直觀比較。這使調(diào)度員脫離了從茫茫負(fù)載率中尋找重載設(shè)備的苦海，從而更迅速、全面、準(zhǔn)確掌握設(shè)備重載情況，并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了調(diào)度運(yùn)行監(jiān)控方式的創(chuàng)新。

2)實(shí)現(xiàn)調(diào)度遙控操作功能，提高駕馭電網(wǎng)能力

為適應(yīng)現(xiàn)代化電網(wǎng)的發(fā)展需要，提高對(duì)電網(wǎng)的駕馭能力，我局地調(diào)實(shí)現(xiàn)了地調(diào)遙控操作功能。地調(diào)遙控操作是指地調(diào)調(diào)度員按照規(guī)定，通過(guò)調(diào)度集控一體化系統(tǒng)的遙控操作功能或調(diào)度緊急事故限電軟件模塊，直接對(duì)地調(diào)調(diào)管的設(shè)備進(jìn)行遙控操作。目前，地調(diào)遙控操作僅限于對(duì)開關(guān)進(jìn)行操作，且除遵循變電遙控操作“五防”邏輯外，還利用自動(dòng)化和智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)帶負(fù)荷切開關(guān)提示母線失壓情況的功能改進(jìn)，可有效防止調(diào)度員誤操作，使遙控操作更適合于調(diào)度人員使用。地調(diào)遙控操作作為變電運(yùn)行操作的有效補(bǔ)充，有助于提高調(diào)度運(yùn)行操作和事故異常處理的效率，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。為了對(duì)地調(diào)遙控操作工作進(jìn)行規(guī)范，我局地調(diào)還配套編制了《地調(diào)遙控操作管理規(guī)定》、《地調(diào)遙控操作細(xì)則》等，形成了完整的組織保障和技術(shù)保障體系。

3 ）積極應(yīng)用PAS模塊，提高電網(wǎng)分析決策能力

PAS調(diào)度員在線潮流計(jì)算工具是建立在SCADA基礎(chǔ)之上重要的電網(wǎng)應(yīng)用軟件，其功能主要是利用電力系統(tǒng)的各種信息，在實(shí)時(shí)態(tài)和研究態(tài)模式下，對(duì)電力系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行分析，幫助調(diào)度員了解和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的變化，并提供分析決策的參考數(shù)據(jù)。PAS目前在調(diào)度運(yùn)行工作中已常態(tài)化應(yīng)用，電網(wǎng)解環(huán)/合環(huán)操作時(shí)，調(diào)度員會(huì)根據(jù)需要利用PAS進(jìn)行在線計(jì)算，分析電網(wǎng)潮流分布，為下一步的電網(wǎng)操作提供參考，保證操作安全。除常規(guī)的110kV合環(huán)潮流校核、復(fù)雜操作模擬等功能外，我局地調(diào)還利用PAS為配網(wǎng)10kV饋線合環(huán)轉(zhuǎn)電提供依據(jù)。

4 ）積極應(yīng)用DTS，提高調(diào)度人員事故處理能力

隨著我局電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的不斷改善和設(shè)備質(zhì)量的不斷提高，電網(wǎng)事故發(fā)生頻度將呈下降趨勢(shì)。以往調(diào)度新人的事故處理能力培養(yǎng)多通過(guò)老調(diào)度員口述經(jīng)驗(yàn)或開展紙面事故預(yù)想方式進(jìn)行，其弊端一是無(wú)法達(dá)到身臨其境、高度仿真的效果；二是無(wú)法有效檢驗(yàn)調(diào)度員實(shí)際處理事故的不足之處與技術(shù)盲點(diǎn)。為了加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員事故和應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)，我局地調(diào)利用DTS大力開展調(diào)度員培訓(xùn)，形成了一套完備的DTS應(yīng)用和培訓(xùn)體系，培訓(xùn)效果顯著。目前，我局地調(diào)結(jié)合電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)際、重大停電計(jì)劃、電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)、保供電等情況，每月開展至少2次DTS培訓(xùn)演習(xí)，有效提升了調(diào)度員的事故處理能力。

5 ）積極推動(dòng)OPT模塊單軌運(yùn)行

為積極推動(dòng)調(diào)度監(jiān)控SCADA平臺(tái)的功能完善，OPT模塊作為嵌入其中的操作票系統(tǒng)將發(fā)揮重要作用。OPT模塊直接附著于線路和設(shè)備間隔，正式運(yùn)行后將極大減少調(diào)度員操作票的出票時(shí)間，提升寫票質(zhì)量，后期在不斷完善情況下將結(jié)合智能的負(fù)荷預(yù)測(cè)功能逐步替代調(diào)度員人工負(fù)荷校核，進(jìn)一步提升調(diào)度運(yùn)行和操作風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

篇3

【關(guān)鍵詞】 青年志愿者；電網(wǎng)公司；理論思考

中國(guó)青年志愿者事業(yè)，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)的共青團(tuán)在新的歷史條件下創(chuàng)新工作領(lǐng)域、服務(wù)社會(huì)需求的一大創(chuàng)舉。志愿者工作在共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展歷程中具有極其重要的地位，在吸引凝聚青年、弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)方面發(fā)揮著不可替代的作用。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，青年志愿者工作正以“組織化動(dòng)員”的方式，在特定場(chǎng)合、特定任務(wù)、特定需求服務(wù)等方面越來(lái)越顯示出巨大的生命力，提高了團(tuán)組織的服務(wù)能力、凝聚能力、學(xué)習(xí)能力和貢獻(xiàn)能力。因此，如何進(jìn)一步加強(qiáng)青年志愿者在貢獻(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的作用，實(shí)現(xiàn)志愿者工作與企業(yè)發(fā)展的有效融合，就成了現(xiàn)在亟待研究的重要課題。

廣東電網(wǎng)公司作為南方電網(wǎng)公司的重要組成部分，一直以來(lái)就把青年志愿者工作作為共青團(tuán)工作的重點(diǎn)工作之一，有效發(fā)揮青年志愿者作用，先后完成了2010年第十六屆廣州亞運(yùn)會(huì)、第十屆亞殘會(huì)、2011年第二十六屆深圳大運(yùn)會(huì)多項(xiàng)重大活動(dòng)的志愿服務(wù)工作，得到了上級(jí)團(tuán)組織和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

廣東電網(wǎng)公司青年志愿者和南方電網(wǎng)青年志愿者在這三次得出色地完成了大賽委員會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)，展現(xiàn)了電網(wǎng)青年風(fēng)采?？偨Y(jié)青年志愿者培訓(xùn)和服務(wù)工作的開展情況，為將來(lái)的工作提供參考和借鑒意義。

第一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

在我國(guó)現(xiàn)行各項(xiàng)體制下，特別是在大中型國(guó)有企業(yè)，若是沒(méi)有集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，就無(wú)法得到充分完備良好的物質(zhì)和精神資源支持。廣東電網(wǎng)公司青年志愿者之所以能夠在大運(yùn)會(huì)取得出色表現(xiàn)，與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開的。提前4個(gè)月廣東電網(wǎng)公司金基民黨委書記親自出席志愿者動(dòng)員會(huì)，要求志愿者“增強(qiáng)支援觀念、大局觀念、學(xué)習(xí)觀念，成為一名展示公司品牌形象的優(yōu)秀志愿者”。培訓(xùn)期間，南方電網(wǎng)公司團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)參加培訓(xùn)班開班儀式，為志愿者加油鼓勁。大運(yùn)會(huì)開幕式前后，公司領(lǐng)導(dǎo)多次聽取志愿者服務(wù)工作匯報(bào)，并部署重點(diǎn)工作。公司團(tuán)委充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì)，提出了“三早，兩高”（早著眼，早謀劃，早啟動(dòng)；高端、高質(zhì)服務(wù)）的工作思路，拉開大運(yùn)志愿服務(wù)工作的序幕。

領(lǐng)導(dǎo)的重視可以讓青年志愿者首先在心理上獲得極大的鼓舞，也增強(qiáng)其榮譽(yù)感，同時(shí)又能得到更多的資源支持。作為大中型國(guó)企，因?yàn)橐檎{(diào)青年職工參加活動(dòng)，勢(shì)必會(huì)本職工作發(fā)生沖突，因?yàn)橛辛斯绢I(lǐng)導(dǎo)的支持，也就能做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

第二、提前招募培訓(xùn)

在亞運(yùn)會(huì)和大運(yùn)會(huì)的活動(dòng)中，提前半年招募為宜，若是太早，時(shí)間拖得太長(zhǎng)，則容易疲勞，等到了活動(dòng)開始就不能有充沛的心力發(fā)揮作用。若太晚，會(huì)準(zhǔn)備不充分，也就無(wú)法做好各項(xiàng)工作。提前招募遴選志愿者，并要進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)。

廣東電網(wǎng)的青年志愿者的招募工作分為兩個(gè)階段：第一階段，廣東電網(wǎng)直屬各單位36個(gè)團(tuán)組織廣泛動(dòng)員、大力宣傳，并對(duì)提出申請(qǐng)的青年員工進(jìn)行嚴(yán)格審核，選拔出57名候選志愿者；第二階段，公司團(tuán)委對(duì)57名候選志愿者進(jìn)行遴選，最終產(chǎn)生的45名志愿者代表公司參加大運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段的招募考核，確保了綜合素質(zhì)好、精神面貌佳、專業(yè)技能強(qiáng)的優(yōu)秀志愿者進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。此外，在完成招募后，采用了城市志愿者評(píng)價(jià)中心用于評(píng)估和選拔管理人員的情景模擬測(cè)試等科學(xué)工具，對(duì)45名志愿者的性格、能力、特長(zhǎng)等要素進(jìn)行全面測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果初步擬定志愿者團(tuán)隊(duì)的班委人選及服務(wù)崗位分配。該科學(xué)工具的運(yùn)用可以提前了解志愿者的綜合素質(zhì)，也讓班委在培訓(xùn)、服務(wù)期間真正地發(fā)揮敦促和引領(lǐng)作用，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成工作任務(wù)。

為更好地做好服務(wù)工作，廣東電網(wǎng)青年志愿者優(yōu)中選優(yōu)、組建了經(jīng)驗(yàn)豐富的大運(yùn)講師團(tuán)；舉辦了為期6天60個(gè)課時(shí)的理論培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋《大運(yùn)會(huì)與嶺南文化》、《志愿服務(wù)通用禮儀》、《志愿服務(wù)與志愿者團(tuán)隊(duì)管理》、《志愿者的語(yǔ)言溝通藝術(shù)》、《公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理》、《志愿者自我心里調(diào)適技能》、《公司網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、文化學(xué)習(xí)》等；向城市志愿者學(xué)習(xí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)參與到深圳義工服務(wù)當(dāng)中，12個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)讓志愿者們提前進(jìn)入大運(yùn)“戰(zhàn)前狀態(tài)”；13天超過(guò)130個(gè)課時(shí)的專業(yè)實(shí)操訓(xùn)練，有效地提升了志愿者自身氣質(zhì)和技能；3天的實(shí)地崗位演練，針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性高，使每位志愿者都達(dá)到了服務(wù)崗位的工作要求。

第三、加強(qiáng)紀(jì)律管理

大型活動(dòng)所需要的志愿者數(shù)目本身巨大，加上活動(dòng)本身的龐大，紀(jì)律管理對(duì)打造一支團(tuán)結(jié)高效的志愿者隊(duì)伍就顯得格外重要。

為組建一支懂規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)要求的志愿者隊(duì)伍，在培訓(xùn)期間，公司團(tuán)委訂立《廣東電網(wǎng)公司大運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)班紀(jì)律管理細(xì)則》。由公司團(tuán)委負(fù)責(zé)課堂和日常作息考勤監(jiān)督工作。通過(guò)培訓(xùn)老師的反饋，以及公司團(tuán)委與志愿者之間的溝通交流，對(duì)志愿者們培訓(xùn)期間的情況有了較為全面的了解。在志愿服務(wù)期間，公司團(tuán)委負(fù)責(zé)志愿者團(tuán)隊(duì)的后勤、組織管理工作，繼續(xù)延用培訓(xùn)期間的管理方式，同時(shí)悉心聽取接待中心及志愿者的意見和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題，并向相關(guān)人員做好解釋和溝通工作。

參考文獻(xiàn)

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［2］王振友.《中國(guó)青年志愿者的由來(lái)、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006（2），77頁(yè)

［3］李良進(jìn).《青年志愿者行動(dòng)的社會(huì)功能研究》，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2006（1），16頁(yè)

篇4

關(guān)鍵詞：調(diào)度員；在線培訓(xùn)；模式

作者簡(jiǎn)介：王燦林（1983-），男，湖南長(zhǎng)沙人，湖南省電力公司，工程師；張凱（1982-），男，陜西銅川人，湖南省電力公司，工程師。（湖南 長(zhǎng)沙 410007）

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）29-0140-02

近年來(lái)，電網(wǎng)迅速發(fā)展，新設(shè)備、新能源不斷接入，湖南電網(wǎng)負(fù)荷逐年攀升，大電網(wǎng)的復(fù)雜程度大大增加；同時(shí)無(wú)人值班變電站不斷推廣，高電壓等級(jí)電氣設(shè)備調(diào)度權(quán)不斷下移，地縣調(diào)調(diào)度員作為區(qū)域電網(wǎng)運(yùn)行的決策指揮者，科學(xué)調(diào)度和駕馭大電網(wǎng)運(yùn)行的難度逐漸加大。且由于電網(wǎng)運(yùn)行的特殊性，調(diào)度員不可能在運(yùn)行設(shè)備上隨意操作，更不可能人為設(shè)置故障。區(qū)域電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不斷增強(qiáng)，發(fā)生電網(wǎng)事故的概率也大大降低，調(diào)度員很難在正常下令操作和事故處理中得到充分的鍛煉和提高。地縣調(diào)調(diào)度員經(jīng)驗(yàn)積累需要更長(zhǎng)的工作時(shí)間，全面、有效提高湖南電網(wǎng)地縣調(diào)調(diào)度員的綜合業(yè)務(wù)技能顯得尤為重要。

一、湖南電網(wǎng)地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)模式介紹

目前湖南電網(wǎng)地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)主要有以下幾種模式。

1.師傅帶徒弟式培訓(xùn)

湖南電網(wǎng)絕大部分地縣調(diào)還是采用傳統(tǒng)師徒制培訓(xùn)地縣調(diào)調(diào)度員，經(jīng)驗(yàn)豐富的資深調(diào)度員帶新進(jìn)的調(diào)度員，以老帶新、以老幫新。湖南電網(wǎng)地縣調(diào)度員人員普遍偏少，大部分地調(diào)調(diào)度員人員數(shù)量在10人左右，縣調(diào)調(diào)度員3～5人，由于人員少，工作時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致傳統(tǒng)的傳幫帶式的培訓(xùn)時(shí)間少，同時(shí)培訓(xùn)學(xué)員普遍反映培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，難抓重點(diǎn)，知識(shí)面覆蓋不全面，重復(fù)性工作太多，人為干擾太大。

2.教科書式培訓(xùn)

新型學(xué)科不斷交叉深入，新能源、特高壓等新設(shè)備不斷接入，目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有較多的理論書籍來(lái)支持調(diào)度員的理論學(xué)習(xí)。雖然近年來(lái)國(guó)內(nèi)部分發(fā)達(dá)地區(qū)地縣調(diào)已將調(diào)度員培訓(xùn)考試平臺(tái)廣泛應(yīng)用于調(diào)度員培訓(xùn)，但受資金約束，目前湖南電網(wǎng)絕大部分地縣調(diào)缺少系統(tǒng)的調(diào)度員培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，理論知識(shí)多采用邀請(qǐng)專家授課形式。由于教科書式培訓(xùn)沿襲了學(xué)校授課形式，以專家授課為主，且多針對(duì)電力系統(tǒng)理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，普遍存在理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密，導(dǎo)致培訓(xùn)效果差，學(xué)員興趣不大，難以滿足新時(shí)期地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)要求。[1-4]

3.調(diào)度員培訓(xùn)仿真系統(tǒng)（DTS）

DTS能夠創(chuàng)造出與實(shí)際調(diào)度值班工作相似的環(huán)境，可以仿真出電網(wǎng)發(fā)生的常見事故及復(fù)雜事故。通過(guò)DTS訓(xùn)練，學(xué)員可以積累各種事故的處理經(jīng)驗(yàn)，縮短調(diào)度員的成長(zhǎng)歷程，提高調(diào)度員處理事故的能力以及心理承受能力。[5-7]受資金約束，湖南電網(wǎng)除長(zhǎng)沙地調(diào)與湘西地調(diào)外，絕大部分地縣調(diào)暫未推廣DTS系統(tǒng)[8]，因此絕大部分地縣調(diào)調(diào)度員還沒(méi)有DTS學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練。

目前湖南電網(wǎng)地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)存在的最大問(wèn)題是培訓(xùn)工作未充分考慮地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)特點(diǎn)，未能關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)培訓(xùn)，未能全面覆蓋調(diào)度員綜合業(yè)務(wù)技能。湖南省調(diào)針對(duì)地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)特點(diǎn)，分析了地縣調(diào)調(diào)度員日常培訓(xùn)需求，以加強(qiáng)電網(wǎng)安全管控為目標(biāo)，基于開發(fā)的在線培訓(xùn)系統(tǒng)，研究了新的地縣調(diào)培訓(xùn)模式，全面提高了地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)的質(zhì)量與效率，滿足目前新形勢(shì)下電網(wǎng)發(fā)展需要以及湖南省電力公司提出的“調(diào)度對(duì)電網(wǎng)安全運(yùn)行負(fù)全責(zé)”要求。

二、地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)模式研究

1.湖南電網(wǎng)地縣調(diào)度員培訓(xùn)特點(diǎn)

湖南電網(wǎng)地縣調(diào)調(diào)度員是一支特殊的群體，作為電網(wǎng)運(yùn)行的指揮者，他們的培訓(xùn)需求不同于普通作業(yè)人員，主要表現(xiàn)在：

（1）無(wú)培訓(xùn)實(shí)物演示。調(diào)度員的培訓(xùn)不同于線路操作人員培訓(xùn)，也不同于檢修人員培訓(xùn)，電網(wǎng)的潮流運(yùn)行看不見、抓不著，沒(méi)有實(shí)物可以演示。

（2）知識(shí)面需求廣。調(diào)度員需要對(duì)全電網(wǎng)調(diào)度的設(shè)備有充分的了解，從設(shè)備的原理、操作到設(shè)備的故障處理都需要熟悉，此外，還需要熟悉電網(wǎng)的二次設(shè)備如繼電保護(hù)、穩(wěn)控裝置、通信自動(dòng)化裝置，調(diào)度員業(yè)務(wù)技能需要廣博的知識(shí)來(lái)支撐。

（3）理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并重。電網(wǎng)是高技術(shù)集中型的產(chǎn)業(yè)，不掌握電網(wǎng)運(yùn)行、電氣設(shè)備原理、繼電保護(hù)原理等基礎(chǔ)理論知識(shí)是無(wú)法從事電網(wǎng)調(diào)度、運(yùn)行工作的。但同時(shí)，電網(wǎng)操作以及事故處理等方面又非常需要運(yùn)行人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（4）培訓(xùn)時(shí)間安排困難。與檢修方面的生產(chǎn)員工不同，調(diào)度員的培訓(xùn)時(shí)間特別難以安排，一般檢修人員可以在檢修的間歇期安排集中的、統(tǒng)一的培訓(xùn)，而調(diào)度員因參與倒班，集中培訓(xùn)則無(wú)法做到。

2.地縣調(diào)度員的培訓(xùn)需求分析

針對(duì)地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)特點(diǎn)，提出以下培訓(xùn)需求。

（1）理論知識(shí)。調(diào)度員需要學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)基本知識(shí)，培訓(xùn)的理論知識(shí)需覆蓋變電運(yùn)行、系統(tǒng)運(yùn)行方式、繼電保護(hù)、調(diào)度日計(jì)劃安排、負(fù)荷預(yù)測(cè)、通信自動(dòng)化等各個(gè)專業(yè)。

（2）安全意識(shí)、大局觀。調(diào)度員作為電網(wǎng)的管理指揮員，規(guī)程是調(diào)度員的指揮決策依據(jù)，只有熟悉電力系統(tǒng)法規(guī)、調(diào)度規(guī)程以及安全規(guī)章、上級(jí)重要文件精神，調(diào)度員才能完全按照規(guī)程辦事，才能做出正確決策，才能保證電網(wǎng)安全。

（3）固化調(diào)度員作業(yè)行為。地縣調(diào)調(diào)度員需要接受豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，不斷固化調(diào)度員日常作業(yè)行為，提高地縣調(diào)調(diào)度員的綜合業(yè)務(wù)技能。調(diào)度員地縣調(diào)調(diào)度員日常作業(yè)可歸納為以下四點(diǎn)：

1）調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系。規(guī)范的調(diào)度業(yè)務(wù)聯(lián)系要求使用普通話和統(tǒng)一的調(diào)度術(shù)語(yǔ)，雙方應(yīng)先交換調(diào)度代號(hào)、姓名，做好記錄，復(fù)誦無(wú)誤，雙方應(yīng)錄音。

2）受理檢修卡。目前調(diào)度員都采用檢修卡聯(lián)系調(diào)度業(yè)務(wù)，檢修卡標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照《湖南地區(qū)電力調(diào)度設(shè)備檢修票管理規(guī)范》。調(diào)度員需正確受理檢修卡，及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢修卡中存在的隱患并制止，對(duì)檢修卡的開竣工進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

3）擬寫操作票。操作票是調(diào)度員下令的依據(jù)，操作票標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)格按照《湖南地區(qū)電力調(diào)度操作指令票管理規(guī)范》。調(diào)度員根據(jù)提供的電網(wǎng)運(yùn)行方式和檢修要求，熟練擬寫正確的操作票，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的操作票，對(duì)操作票的下令進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

4）事故處理。事故處理是調(diào)度員在事故情況下的應(yīng)對(duì)措施，嚴(yán)密、優(yōu)化的處理步驟，“情況明、判斷準(zhǔn)、行動(dòng)快、指揮得當(dāng)”是《湖南電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程》中對(duì)事故處理的基本要求。[9]

3.在線培訓(xùn)系統(tǒng)介紹

湖南省調(diào)新開發(fā)了一套地縣調(diào)調(diào)度員在線培訓(xùn)系統(tǒng)，該培訓(xùn)系統(tǒng)全面覆蓋地縣調(diào)調(diào)度員的理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的理論與實(shí)踐結(jié)合、安全與技能結(jié)合，全面提高調(diào)度員綜合業(yè)務(wù)技能。

在線培訓(xùn)系統(tǒng)給地縣調(diào)調(diào)度員提供了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，主要有5種功能。

培訓(xùn)管理：在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以就培訓(xùn)員、培訓(xùn)的學(xué)員、培訓(xùn)的方式進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

在線學(xué)習(xí)：各學(xué)員可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接在線培訓(xùn)系統(tǒng)，在線培訓(xùn)系統(tǒng)提供了大量的理論試題與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)試題，學(xué)員通過(guò)自我學(xué)習(xí)進(jìn)行自我培訓(xùn)。

在線考試：培訓(xùn)員可以選擇題目進(jìn)行命題，也可以自動(dòng)生成試卷對(duì)學(xué)員進(jìn)行在線測(cè)試，并且可以對(duì)各單位考試的成績(jī)進(jìn)行排名。

在線論壇：提供交流平臺(tái)，學(xué)員可以對(duì)有疑問(wèn)的試題進(jìn)行在線交流討論。

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽：專用于湖南省調(diào)舉行的調(diào)度運(yùn)行專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽，各地縣調(diào)參賽隊(duì)員可以同時(shí)在在線系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行試題作答競(jìng)賽，試題可隨機(jī)生成，并且可實(shí)時(shí)顯示各地調(diào)得分情況。

4.在線培訓(xùn)題庫(kù)研究

（1）在線培訓(xùn)題庫(kù)。在線培訓(xùn)的題庫(kù)與調(diào)度員綜合業(yè)務(wù)技能密切相關(guān)，理論培訓(xùn)緊密結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)固化調(diào)度員作業(yè)行為，全面提高調(diào)度員安全意識(shí)與技能水平，在線培訓(xùn)系統(tǒng)題型分類如下表1所示。

按知識(shí)點(diǎn)分類如下表2所示。

（2）優(yōu)勢(shì)分析。與傳統(tǒng)調(diào)度員培訓(xùn)體系相比，在線培訓(xùn)模式優(yōu)點(diǎn)如表3所示。

三、總結(jié)

本文研究了地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)特點(diǎn)，基于在線培訓(xùn)平臺(tái)，對(duì)地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)模式進(jìn)行了初步探討。新的地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)模式將理論培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)緊密結(jié)合，調(diào)度員可通過(guò)在線學(xué)習(xí)、在線自測(cè)、在線考試等多種形式進(jìn)行全面的培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)質(zhì)量與培訓(xùn)效率。新的培訓(xùn)模式相比傳統(tǒng)培訓(xùn)模式有著明顯的優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)在湖南電網(wǎng)地縣調(diào)調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)培訓(xùn)中得到廣泛應(yīng)用，取得了較好效果，滿足新形勢(shì)下湖南電網(wǎng)對(duì)地縣調(diào)調(diào)度員培訓(xùn)的要求。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)公司;新員工培訓(xùn)

近年來(lái)，廣東電網(wǎng)公司全面統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理和考核評(píng)價(jià)，通過(guò)準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)操練、企業(yè)文化宣貫、基本業(yè)務(wù)知識(shí)和安全技能學(xué)習(xí)，使新員工加速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，為基層不斷補(bǔ)充新生力量。當(dāng)前，廣東電網(wǎng)公司正處于全面深化創(chuàng)先工作的重要時(shí)期，加速提升新員工履職能力、適崗成才，具有十分重要的意義。按照南方電網(wǎng)公司新員工培訓(xùn)工作統(tǒng)一部署，結(jié)合前期新員工培訓(xùn)實(shí)踐和基層單位意見，開展新員工培養(yǎng)規(guī)劃研究。

一、適用范圍

廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)新員工（含中專中技畢業(yè)生）。

二、總體思路

新員工入企后實(shí)施“五年培養(yǎng)規(guī)劃”，按照適崗期、成才期、發(fā)展期三個(gè)階段，使新員工全面掌握崗位技術(shù)技能，為其職業(yè)生涯發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第一階段（0-1年）適崗期：統(tǒng)一建立集中培訓(xùn)、專業(yè)輪崗、定崗見習(xí)和評(píng)價(jià)上崗四個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)模式，使新員工快速適崗上崗。

第二階段（2-3年）成長(zhǎng)期：明確新員工職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃，并按照培訓(xùn)規(guī)范繼續(xù)編制學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用導(dǎo)師制和回爐鍛造兩種培養(yǎng)方式，逐級(jí)參加初、中、高級(jí)作業(yè)員工培訓(xùn)課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。

第三階段（4-5年）發(fā)展期：在具備本專業(yè)崗位技術(shù)技能的基礎(chǔ)上，拓展職業(yè)能力，參加學(xué)習(xí)班組管理知識(shí)、通用管理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)等，鼓勵(lì)新員工提升學(xué)歷層次，進(jìn)一步提升技術(shù)技能水平和管理能力，促使新員工多通道發(fā)展。

三、工作內(nèi)容

（一）第一階段（0-1年）適崗期

采用集中培訓(xùn)、專業(yè)輪崗、定崗見習(xí)和評(píng)價(jià)上崗四個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)模式。

1. 集中培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要目的是加快新員工與企業(yè)融合?？偨Y(jié)新員工培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，縮短培訓(xùn)周期，精簡(jiǎn)培訓(xùn)課程，增強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性和針對(duì)性，提升培訓(xùn)效能，確保新員工做好入企準(zhǔn)備。

（1）培訓(xùn)時(shí)間。為期約1個(gè)月。

（2）培訓(xùn)重點(diǎn)。傳遞企業(yè)文化。通過(guò)廣東電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略講解、廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)先工作介紹，對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化熏陶，并開展法律常識(shí)、保密意識(shí)及職業(yè)角色認(rèn)知培訓(xùn)，形成良好行為習(xí)慣，提高職業(yè)化素質(zhì)。培養(yǎng)工作作風(fēng)。以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)操練為主，全面培養(yǎng)新員工“令行禁止、嚴(yán)勤細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。掌握基本技能。通過(guò)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)學(xué)習(xí)，使新員工掌握廣東電網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)技能。強(qiáng)化安全意識(shí)。學(xué)習(xí)十個(gè)規(guī)定動(dòng)作、消防滅火、現(xiàn)場(chǎng)急救等安全技能，并前往安全體感中心進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)。

（3）組織形式。采用統(tǒng)一培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理和考核評(píng)價(jià)的“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模式。

組織安排：集中培訓(xùn)由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心統(tǒng)籌管理。直屬各供電局、輸變電廣東電網(wǎng)公司分別承辦本單位新員工培訓(xùn)，東莞供電局承辦其他直屬非供電單位新員工培訓(xùn)。廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心承辦粵中西北片區(qū)供電局的安全體感培訓(xùn)，惠州供電局承辦粵東南片區(qū)供電局的安全體感培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程：共設(shè)廣東電網(wǎng)公司企業(yè)文化、企業(yè)保密與法律常識(shí)、電力基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)教育等9門課程。

培訓(xùn)教材：由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心負(fù)責(zé)新員工集中培訓(xùn)教材、試卷的編制和發(fā)放工作。

培訓(xùn)師資：由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心統(tǒng)一開展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。

（4）考核評(píng)價(jià)。集中培訓(xùn)結(jié)束前新員工須參加綜合測(cè)評(píng)、基本知識(shí)考試和撰寫心得體會(huì)等環(huán)節(jié)的考核。

2. 專業(yè)輪崗。專業(yè)輪崗主要目的是增加新員工對(duì)企業(yè)感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)前往生產(chǎn)、營(yíng)銷、基建單位進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，使從理論到實(shí)際，從整體上了解電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理和基層班組日常作業(yè)的全過(guò)程。

（1）培訓(xùn)時(shí)間。專業(yè)輪崗在集中培訓(xùn)結(jié)束后開展，為期約1-3個(gè)月，單個(gè)崗位的輪崗時(shí)間原則上不得少于2周。

（2）培訓(xùn)重點(diǎn)。業(yè)務(wù)概況。采取專題講座、座談交流或參觀實(shí)踐等方式，組織新員工學(xué)習(xí)了解各單位組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)開展情況和基本規(guī)章制度。

崗位概況。充分利用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、跟班見習(xí)等方式，使新員工熟悉相關(guān)崗位工作職責(zé)、安全知識(shí)、工作設(shè)備和作業(yè)技能要求等。各單位新員工工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)間不得低于輪崗總時(shí)長(zhǎng)的60%。

（3）組織形式。專業(yè)輪崗由各單位組織，制定輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃。各單位可按實(shí)際分成若干小組，對(duì)應(yīng)分配到生產(chǎn)、營(yíng)銷、基建單位進(jìn)行專業(yè)輪崗，確保使每個(gè)小組完成三個(gè)專業(yè)線條輪崗學(xué)習(xí)。其中：生產(chǎn)單位輪崗主要為前往各地市局的變電管理所、輸電管理所，在變電運(yùn)行、繼保檢修、輸電線路、輸電電纜等班組進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。營(yíng)銷單位輪崗主要為前往各地市局的客戶服務(wù)中心、計(jì)量中心，在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、裝表接電、電費(fèi)核算、95598客服、計(jì)量檢定、電能計(jì)量等班組進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。基建單位輪崗主要為前往各地市局就近的多經(jīng)三產(chǎn)基建工程廣東電網(wǎng)公司，在電氣安裝、設(shè)備調(diào)試等班組進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。

（4）考核評(píng)價(jià)。由各輪崗單位（班組）按照輪崗學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能考核，評(píng)估培訓(xùn)效果。

3.定崗見習(xí)。定崗見習(xí)是新員工實(shí)習(xí)關(guān)鍵階段。將新員工預(yù)分配到各基層單位（班組）進(jìn)行見習(xí)，使新員工認(rèn)識(shí)對(duì)基層班組之間協(xié)作關(guān)系，學(xué)習(xí)掌握實(shí)習(xí)崗位的主要作業(yè)流程和基本操作技能，為定級(jí)上崗做好準(zhǔn)備。

（1）培訓(xùn)時(shí)間。定崗見習(xí)在專業(yè)輪崗結(jié)束后開展，為期約7-10個(gè)月。

（2）培訓(xùn)重點(diǎn)。依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》，按“單元制、模塊化”思路，學(xué)習(xí)各崗位初級(jí)作業(yè)員崗前班和一年級(jí)學(xué)習(xí)課程。具體崗位培訓(xùn)課程見《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》。

（3）組織形式。各單位可采取單向選擇（用人單位或新員工主導(dǎo)）、雙向選擇（用人單位和新員工相互選擇，人力資源部統(tǒng)籌安排）等方式，對(duì)新員工進(jìn)行預(yù)分配，定崗見習(xí)。

制定定崗學(xué)習(xí)計(jì)劃。依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》，由新員工定崗見習(xí)單位（班組）和員工個(gè)人共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、形式、進(jìn)度、目標(biāo)和評(píng)價(jià)考核等，學(xué)習(xí)計(jì)劃由新員工指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)實(shí)施，見習(xí)單位及時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)施所需資源。

簽訂“師帶徒”協(xié)議。指定具有較強(qiáng)責(zé)任心，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱或高級(jí)工及以上水平的資深員工擔(dān)任新員工指導(dǎo)老師，采取“一對(duì)一”的方式，指導(dǎo)新員工定崗見習(xí)期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通過(guò)簽訂協(xié)議規(guī)定培訓(xùn)目標(biāo)、雙方責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施。各單位要通過(guò)評(píng)優(yōu)表彰精神激勵(lì)、任務(wù)考核績(jī)效激勵(lì)等多種方式，提高指導(dǎo)老師教學(xué)興趣和榮譽(yù)感，營(yíng)造新員工你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍，全面發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”作用，切實(shí)提高新員工技能實(shí)操水平。

（4）考核評(píng)價(jià)。由新員工見習(xí)單位（班組）按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能考核，評(píng)估培訓(xùn)效果。

4. 評(píng)價(jià)上崗。建立新員工崗位勝任能力評(píng)價(jià)和擇優(yōu)上崗機(jī)制，評(píng)價(jià)后再上崗和轉(zhuǎn)正定級(jí)，確保新員工具備上崗所需技術(shù)技能。

（1）評(píng)價(jià)時(shí)間。新員工入職一年。

（2）評(píng)價(jià)重點(diǎn)。知識(shí)維度。包括基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，采用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)閉卷考試方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。技能維度。包括基本技能和專業(yè)技能，采用實(shí)操考試、工作認(rèn)證和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。潛能維度。從績(jī)效表現(xiàn)和從業(yè)行為兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（3）組織形式。按照廣東電網(wǎng)公司評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，由各單位組織實(shí)施評(píng)價(jià)。轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)。依據(jù)集中培訓(xùn)、專業(yè)輪崗、定崗見習(xí)階段績(jī)效表現(xiàn)和工作情況，結(jié)合評(píng)價(jià)情況，形成轉(zhuǎn)正上崗綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。擇優(yōu)上崗。依據(jù)《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任廣東電網(wǎng)公司勞動(dòng)用工管理辦法》，新員工轉(zhuǎn)正后，必須到一線班組工作。用人部門和新員工采用雙向選擇，確定新員工上崗崗位。主要步驟如下：

①公布可選崗位。

②填報(bào)上崗志愿。新員工根據(jù)培訓(xùn)期間對(duì)班組的認(rèn)識(shí)和了解，結(jié)合自身能力情況，填報(bào)分配志愿。

③組織雙向選擇。各單位人力資源部依據(jù)新員工崗位勝任能力評(píng)價(jià)結(jié)果，優(yōu)先安排績(jī)優(yōu)員工的志愿崗位，并收集用人部門反饋的用工需求。

④公布分配結(jié)果。各單位人力資源部根據(jù)用人部門的需求及新員工的意愿，綜合考慮分配安排，并分配結(jié)果。

如新員工未通過(guò)評(píng)價(jià)，暫不轉(zhuǎn)正，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后申請(qǐng)復(fù)評(píng)，復(fù)評(píng)通過(guò)后再進(jìn)行上崗定級(jí)。

（二）第二階段（1-3年）成長(zhǎng)期

明確新員工職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃，并按照培訓(xùn)規(guī)范繼續(xù)編制學(xué)習(xí)計(jì)劃，采用導(dǎo)師制和回爐鍛造兩種培養(yǎng)方式，逐級(jí)參加初、中、高級(jí)作業(yè)員工培訓(xùn)課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。

1. 制定職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過(guò)入職第一年的學(xué)習(xí)鍛煉，新員工對(duì)今后自身的企業(yè)提升路徑會(huì)有一定的了解以及初步的設(shè)想。開展職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃制定，由員工明確本人在五年內(nèi)各階段的學(xué)位發(fā)展目標(biāo)、技能等級(jí)提升目標(biāo)、技術(shù)職稱評(píng)定目標(biāo)、崗位勝任能力評(píng)價(jià)目標(biāo)，通過(guò)定期的進(jìn)度跟蹤及直線管理者的指導(dǎo)，令員工把握好個(gè)人發(fā)展方向，更好更快地達(dá)成自身提升，與企業(yè)形成雙贏。

2. 制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。根據(jù)本人實(shí)際能力情況和崗位工作需求，按照《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》由員工制定本人的專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能的個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)所在崗位初、中、高級(jí)作業(yè)員二、三年級(jí)課程。

3. 實(shí)行“導(dǎo)師制”。第一階段時(shí)期對(duì)新員工采取“師帶徒”培訓(xùn)方式，主要是為了促進(jìn)員工技能提升，快速適崗上崗。在新員工培育的第二階段，基于全方位育人、全過(guò)程育人的新員工隊(duì)伍建設(shè)理念，各單位要指定班長(zhǎng)等以上崗位干部，作為新員工的技能導(dǎo)師和思想導(dǎo)師，即除了在技能上繼續(xù)給予新員工指導(dǎo)，更在職業(yè)生涯發(fā)展上給與新員工輔導(dǎo)，從工作、生活和思想上，全方位關(guān)懷新員工成長(zhǎng)，激發(fā)員工潛能，激勵(lì)和凝聚員工向共同目標(biāo)奮斗。

4. 開展“回爐鍛造”。組織新員工在工作第2和第3年，參加長(zhǎng)時(shí)間、封閉式技能實(shí)操培訓(xùn)，通過(guò)“回爐鍛造”，提升學(xué)習(xí)針對(duì)性，力爭(zhēng)新員工在入企3年內(nèi)通過(guò)中級(jí)作業(yè)員崗位勝任能力評(píng)價(jià)。

（三）第三階段（3-5年）發(fā)展期

在具備本專業(yè)崗位技術(shù)技能的基礎(chǔ)上，拓展職業(yè)能力，參加學(xué)習(xí)通用管理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、班組管理知識(shí)等，鼓勵(lì)新員工提升學(xué)歷層次，進(jìn)一步提升技術(shù)技能水平和管理能力，促使新員工多通道發(fā)展。

1. 強(qiáng)化通用管理能力。組織新員工參與個(gè)性化選學(xué)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展碎片化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，全面擴(kuò)充新員工的知識(shí)面。通過(guò)模塊化的通用管理集中培訓(xùn)，由各地市局組織，按需辦班、按需施教、按需參培，帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)氛圍和參培熱情。結(jié)合班組培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，加大在崗培訓(xùn)力度，開展“班組員工上講臺(tái)”，通過(guò)班組內(nèi)定期的上課和討論，加強(qiáng)互促互進(jìn)，提高員工業(yè)務(wù)總結(jié)能力、技術(shù)研究能力及演講表達(dá)水平。

2. 擴(kuò)充專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。統(tǒng)一組織新員工按需參加各專業(yè)線的常規(guī)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持“省公司為主體、地市級(jí)單位為延伸、縣區(qū)級(jí)單位以在崗培訓(xùn)為主”的原則，以提升培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性為核心，提升新員工的崗位履職能力，確保一體化管理落地。

3. 提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。在新員工中選取優(yōu)秀員工作為班組長(zhǎng)后備隊(duì)伍，參加班組長(zhǎng)輪訓(xùn)，通過(guò)在安全管理、應(yīng)急管理、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的開展系統(tǒng)性、規(guī)范化的輪訓(xùn)，切實(shí)抓好優(yōu)秀新員工素質(zhì)提升，提高廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)班組長(zhǎng)后備隊(duì)伍的思想文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務(wù)水平、基本管理技能和協(xié)調(diào)能力，使優(yōu)秀新員工成為懂技術(shù)、會(huì)管理、善于帶班的一線直接指揮者和管理者。

4. 加速職業(yè)生涯發(fā)展。結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展定位，通過(guò)常態(tài)化的崗位勝任能力評(píng)價(jià)，促進(jìn)新員工參加評(píng)價(jià)認(rèn)證，通過(guò)評(píng)價(jià)前培訓(xùn)、評(píng)價(jià)后培訓(xùn)，查找補(bǔ)齊個(gè)人能力短板。并在技能通道、技術(shù)通道和管理通道上給予新員工充分選擇權(quán)，在符合崗位說(shuō)明書任職條件后，鼓勵(lì)新員工參與技能、技術(shù)、管理崗位的組聘、競(jìng)聘，加速職業(yè)生涯發(fā)展，達(dá)成企業(yè)與員工的雙贏。

四、工作要求

（一）培訓(xùn)組織管理

賦予各級(jí)供電所和班組培訓(xùn)自，積極為基層單位配套完善培訓(xùn)場(chǎng)地、師資、課件等資源，以政策和資源支持，傳遞責(zé)任，使各級(jí)直線管理者在培訓(xùn)方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，努力推動(dòng)各單位新員工個(gè)性化學(xué)習(xí)和自主培訓(xùn)工作。

（二）學(xué)員管理

1.各單位務(wù)必加強(qiáng)新員工培訓(xùn)管理，確保行車安全、食宿安全、技能培訓(xùn)的安全防護(hù)，做好培訓(xùn)全過(guò)程的人身安全管理工作。

2. 加強(qiáng)信息安全管理，提高新員工企業(yè)保密意識(shí)，培養(yǎng)新員工遵章守紀(jì)的良好行為習(xí)慣，做好微博、微信等通信平臺(tái)的使用指引。

（三）安全培訓(xùn)管理

1. 新員工在所在單位、部門（機(jī)構(gòu)）、見習(xí)班組的三級(jí)安全教育培訓(xùn)，分級(jí)要清晰，要明確各級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容有各自針對(duì)性，崗前總培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

2. 對(duì)變電運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)等危險(xiǎn)性較大的崗位，崗前安全教育總培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí)，且必須對(duì)新員工進(jìn)行熟悉氧氣、氫氣、乙炔、六氟化硫、酸、堿、油等與工作有關(guān)危險(xiǎn)介質(zhì)的物理、化學(xué)特性的培訓(xùn)。

3. 新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀前，各單位應(yīng)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)安全知識(shí)教育，告知存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和應(yīng)急處置方法，并做好相關(guān)監(jiān)護(hù)工作。

4. 新員工須參加本單位組織的安規(guī)培訓(xùn)、考試合格后，方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟班見習(xí)。

5. 新員工培訓(xùn)期間不準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)營(yíng)銷操作，各單位不得將需要相關(guān)資質(zhì)的工作安排給新員工。

篇6

2012年，通過(guò)積極開展職工技術(shù)技能培訓(xùn)和技能鑒定工作，國(guó)家電網(wǎng)公司共組織職工培訓(xùn)335萬(wàn)人次，其中技能人才培訓(xùn)189萬(wàn)人次，新增高級(jí)技師1535名、技師8375名，高級(jí)技師、技師總量分別達(dá)到16858名、85932名，生產(chǎn)技能人員中高級(jí)技師、技師所占比例分別達(dá)到3.54%、18.02%，公司新增享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家人選18名，全國(guó)技術(shù)能手3名，公司技術(shù)能手10名，中央企業(yè)技術(shù)能手12名，全國(guó)電力行業(yè)技術(shù)能手81名，國(guó)家級(jí)技能大師工作室4個(gè)；選拔產(chǎn)生十大專業(yè)領(lǐng)軍人才人選546名；培養(yǎng)特高壓、智能電網(wǎng)等專項(xiàng)緊缺人才664名；人才當(dāng)量密度達(dá)到0.8915，高技能人才比例達(dá)到75.15%。職工的能力和素質(zhì)得到全面提升，為電網(wǎng)安全生產(chǎn)和公司可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。

2013年，公司將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，從以下三個(gè)方面著手，實(shí)現(xiàn)職業(yè)技能鑒定工作更快、更好的開展。

繼續(xù)予以高度重視

職業(yè)技能鑒定是衡量企業(yè)技能人員能力水平的重要依據(jù)，也是國(guó)家職業(yè)資格準(zhǔn)入制度的要求，更是提升技能人員職業(yè)能力的重要途徑。國(guó)家電網(wǎng)公司一直高度重視技能鑒定工作，但是，隨著電網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，公司體制機(jī)制深入轉(zhuǎn)變，對(duì)技能人員隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高要求，我們必須充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)技能鑒定在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)和提升企業(yè)管理水平中的重要作用，通過(guò)大力開展培訓(xùn)和鑒定，不斷提高技能人員隊(duì)伍的素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展和改革的需要。

不斷提升工作質(zhì)量

公司下屬各網(wǎng)省公司目前開展的技能鑒定工作與新形勢(shì)、新要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)為：（1）由于各單位在“三集五大”體系建設(shè)以后，勞動(dòng)組織得到了優(yōu)化，原有的職業(yè)（工種）體系已不能適應(yīng)新的生產(chǎn)組織模式要求，技能鑒定內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合不夠緊密；（2）個(gè)別省公司為片面提高人才當(dāng)量密度而降低鑒定標(biāo)準(zhǔn)，技能鑒定組織不嚴(yán)肅，技能鑒定質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。面對(duì)這些問(wèn)題，需要各省公司統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)需要來(lái)推行職業(yè)技能鑒定工作，把職業(yè)資格培訓(xùn)和崗位能力要求結(jié)合起來(lái)，找準(zhǔn)職業(yè)技能鑒定同職工培訓(xùn)的契合點(diǎn)，提高培訓(xùn)和鑒定的針對(duì)性和有效性。同時(shí)通過(guò)開展質(zhì)量督導(dǎo)、工作互查等方式加強(qiáng)技能鑒定質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，強(qiáng)化技能操作考核，嚴(yán)禁弄虛作假，使鑒定考核能夠真實(shí)反映職工的技能水平。

保持工作與時(shí)俱進(jìn)

技能鑒定組織管理模式、技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)、流程與方式需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。職業(yè)技能鑒定要以為生產(chǎn)服務(wù)為目標(biāo)，強(qiáng)化技能操作考核，依據(jù)素質(zhì)能力模型實(shí)施科學(xué)的人才評(píng)價(jià)。鑒定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)根據(jù)新的崗位設(shè)置和崗位職責(zé)要求進(jìn)行修訂完善，提升技能鑒定針對(duì)性。

篇7

關(guān)鍵詞：新能源；企業(yè)發(fā)展；創(chuàng)新開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目；強(qiáng)化崗位技能練兵

作者簡(jiǎn)介：李欣（1962-），女，重慶人，吉林省電力有限公司培訓(xùn)中心主任助理，教授。（吉林 長(zhǎng)春 130022）；王立志（1967-），男，山東新泰人，國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)教務(wù)部副主任，教授。（山東 濟(jì)南 250002）

中圖分類號(hào)：G726     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）01-0088-03

2011年11月24日至12月2日，由國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織率領(lǐng)的電網(wǎng)運(yùn)行專業(yè)考察學(xué)習(xí)小組赴德國(guó)GridLab GmbH（歐洲電力系統(tǒng)安全研究與培訓(xùn)中心）進(jìn)行學(xué)習(xí)，目的是掌握電力企業(yè)崗位培訓(xùn)的理念和方式方法，促進(jìn)國(guó)網(wǎng)公司培訓(xùn)基地向國(guó)際化、現(xiàn)代化方向邁進(jìn)。筆者有幸作為其中的一員，隨團(tuán)參加了此次學(xué)習(xí)考察活動(dòng)。在德國(guó)培訓(xùn)期間，我們重點(diǎn)利用仿真系統(tǒng)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行的監(jiān)控、操作以及調(diào)度等崗位職責(zé)進(jìn)行了培訓(xùn)體驗(yàn)；對(duì)德國(guó)電網(wǎng)的建設(shè)、改革概況，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式，新能源發(fā)展態(tài)勢(shì)等進(jìn)行了深入的了解。德方共安排了9位專家及技術(shù)人員為我們進(jìn)行了詳細(xì)地講解和介紹。同時(shí)我們還到德國(guó)50Hertz 輸電公司（德國(guó)四大輸電公司之一，負(fù)責(zé)德國(guó)東北部電網(wǎng)輸電業(yè)務(wù)）的控制中心（TCC）和所屬的一座220kV/110kV變電站進(jìn)行了參觀考察。

此次赴德考察學(xué)習(xí)感觸深刻，收獲極大，對(duì)其管理模式和運(yùn)行方式印象深刻，對(duì)強(qiáng)力推進(jìn)新能源的發(fā)展政策和技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新能力，更是嘆服不已。在廣泛地考察、學(xué)習(xí)和了解中，領(lǐng)會(huì)和理解了德國(guó)供電企業(yè)的培訓(xùn)模式和培訓(xùn)理念，拓寬了視野，開拓了思路，對(duì)今后開展崗位培訓(xùn)與練兵具有積極的借鑒意義，為創(chuàng)新培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。

一、德國(guó)電力企業(yè)發(fā)展概況

1.德國(guó)新能源發(fā)展概況

在學(xué)習(xí)期間，9位培訓(xùn)師的講課內(nèi)容中有5位涉及到了新能源的發(fā)展。主要原因：一是新能源在德國(guó)以立法形式促進(jìn)其發(fā)展，發(fā)展力度大；二是新能源的開發(fā)得到了廣大民眾的支持，環(huán)保意識(shí)強(qiáng)；三是新能源的發(fā)展也開放了發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，投資積極性高；四是新能源的發(fā)展對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行的穩(wěn)定性提出了更高的要求，因?yàn)闆](méi)有堅(jiān)強(qiáng)而穩(wěn)定的電網(wǎng)作支撐，新能源的發(fā)展就只能停留在設(shè)想上。

為促進(jìn)新能源的發(fā)展，德國(guó)于2000年出臺(tái)了新能源法（《可再生能源法》），2004年又做了修改，極大提升了新能源的開發(fā)力度。大體上主要包含以下幾個(gè)方面：

一是明確新能源要安全投入電網(wǎng)。新能源法同樣對(duì)可再生能源入網(wǎng)的安全進(jìn)行了明確規(guī)定，這一方面促進(jìn)了新能源的發(fā)電企業(yè)在電力設(shè)備技術(shù)上創(chuàng)新的速度，另一方面也對(duì)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了保證。

二是明確了新能源必須優(yōu)先入網(wǎng)。新能源法明確規(guī)定了必須首先保證可再生能源優(yōu)先入網(wǎng)，并且給出了相應(yīng)補(bǔ)貼措施，這從真正意義上開放了發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，促進(jìn)了新能源的快速發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了德國(guó)電網(wǎng)改造和歐洲聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。

三是對(duì)新能源的入網(wǎng)制定了相關(guān)鼓勵(lì)政策。對(duì)新能源入網(wǎng)的補(bǔ)貼方法做出了相關(guān)規(guī)定，如制定高于常規(guī)能源的入網(wǎng)價(jià)格，以鼓勵(lì)更多的投資者參與到新能源發(fā)電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。

四是規(guī)劃了未來(lái)新能源發(fā)電量的比重。受日本福島核電站泄漏的影響以及民眾的意愿，德國(guó)政府要求在2022年之前，關(guān)閉境內(nèi)的所有核電站，同時(shí)對(duì)新能源所占能源消耗的比例做出了初步規(guī)劃，即2020年新能源要達(dá)到總能源消耗的35%以上，2030年要達(dá)到50%以上，至2040年達(dá)到65%，而至2050年則要求達(dá)到80%以上?？梢姷聡?guó)政府在發(fā)展新能源方面的決心和信心。

五是不斷降低新能源的發(fā)電成本。新能源入網(wǎng)初期（2004年之前），德國(guó)政府對(duì)新能源入網(wǎng)給出了幾乎10倍于常規(guī)能源的入網(wǎng)價(jià)格，但經(jīng)修改后，對(duì)新能源入網(wǎng)規(guī)定和加大了入網(wǎng)電價(jià)逐年遞減的幅度。從而強(qiáng)力促進(jìn)了新能源發(fā)電企業(yè)不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新、降低發(fā)電成本，以保證未來(lái)方便、快捷、靈活以及廉價(jià)地應(yīng)用新能源。

新能源法的出臺(tái)和實(shí)施，激活了許多投資者的熱情，使德國(guó)許多可再生能源發(fā)電企業(yè)特別是風(fēng)力發(fā)電企業(yè)如雨后春筍，發(fā)展勢(shì)頭“旺盛”。目前，德國(guó)的陸上風(fēng)力發(fā)電能力基本已趨飽和，已轉(zhuǎn)向海上風(fēng)力發(fā)電。盡管海上風(fēng)力發(fā)電技術(shù)最復(fù)雜、建設(shè)難度最大，但因其發(fā)電能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于陸上風(fēng)力發(fā)電，所以德國(guó)很早就已經(jīng)致力于海上風(fēng)電的開發(fā)。目前已有位于德國(guó)北海離岸45公里處海域的12臺(tái)風(fēng)機(jī)60MW的海上風(fēng)電場(chǎng)已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電，并建造了世界上第一條±400kV的海底電纜工程。德國(guó)的海上風(fēng)電未來(lái)將占整個(gè)風(fēng)力發(fā)電的25%。

2.德國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的改革概況

受歷史及地緣政治等因素的影響，以及電網(wǎng)新能源的發(fā)展需求，德國(guó)的電網(wǎng)建設(shè)以及電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也經(jīng)歷了一次大的改革，主要表現(xiàn)在：

一是發(fā)電企業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的改革。在1998年之前，德國(guó)的電力市場(chǎng)也是由幾家發(fā)電企業(yè)所壟斷，形成這種壟斷局面的主要原因是，發(fā)電企業(yè)只在某個(gè)固定區(qū)域供電，用戶沒(méi)有更多選擇的可能。1998年至2005年，經(jīng)過(guò)幾年改革的起伏變化，最終實(shí)現(xiàn)了發(fā)電與電網(wǎng)的真正分離，形成了電力企業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)的局面。

二是電網(wǎng)發(fā)展模式的改革。提出了歐洲聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃格局，實(shí)現(xiàn)大區(qū)域、跨地區(qū)（國(guó)家）聯(lián)網(wǎng)是為了實(shí)現(xiàn)清潔能源的遠(yuǎn)距離輸送。需要說(shuō)明的是，德國(guó)作為發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本達(dá)到穩(wěn)定階段，所以用電負(fù)荷基本處于平穩(wěn)狀態(tài)，幾乎沒(méi)有增容擴(kuò)銷的電網(wǎng)擴(kuò)張工程，所以網(wǎng)架結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單、變化較小。對(duì)德國(guó)來(lái)講，電網(wǎng)工程改造的重點(diǎn)主要是更新設(shè)備和實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng)。

三是電網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備的改造。至2005年，德國(guó)境內(nèi)電網(wǎng)中的大小變電站，全部完成了自動(dòng)化改造。過(guò)去分散控制的變電站，全部實(shí)現(xiàn)了集中控制。以德國(guó)50Hertz輸電公司為例，全公司只有1個(gè)控制中心（TCC，相當(dāng)于調(diào)度中心）和6個(gè)區(qū)域集控中心，共監(jiān)控69個(gè)變電站，變電站全部實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班。

二、德國(guó)輸電系統(tǒng)企業(yè)員工崗位培訓(xùn)概況

德國(guó)電力企業(yè)員工培訓(xùn)隨著新能源的發(fā)展所引起電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化及設(shè)備的更新改造而不斷改變培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，運(yùn)用仿真系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)雖然從2005年之后才開始，但是在培訓(xùn)理念上，卻有許多可借鑒之處，主要表現(xiàn)在：

一是把對(duì)員工的安全培訓(xùn)作為第一重點(diǎn)來(lái)抓。在德國(guó)，對(duì)員工的安全培訓(xùn)被作為一項(xiàng)法律條件來(lái)要求企業(yè)。比如，某員工一旦出現(xiàn)人身傷害事故，有關(guān)調(diào)查人員要檢查該員工是否有接受企業(yè)組織進(jìn)行的安全培訓(xùn)的記錄，否則將追究企業(yè)的責(zé)任。不僅是電力企業(yè)，政府或工會(huì)組織也對(duì)安全培訓(xùn)極其重視。多項(xiàng)監(jiān)督的合力作用，使得安全培訓(xùn)成為自覺(jué)自愿、必不可少的常規(guī)性培訓(xùn)。其培訓(xùn)形式（以過(guò)去變電運(yùn)行人員的培訓(xùn)為例），既有個(gè)人操作的模擬演練和講解示范，也有實(shí)際操作的視頻錄像，還有非正常操作引起的事故仿真畫面，通過(guò)增強(qiáng)視覺(jué)上的沖擊感，以此來(lái)增加印象。

二是培訓(xùn)的方式更加注重角色的扮演。以我們所體會(huì)的調(diào)度人員培訓(xùn)為例，學(xué)員接受培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常是模擬出一項(xiàng)工作任務(wù)，每個(gè)學(xué)員扮演不同的角色。按照工作流程，行使各自角色的崗位職責(zé)。在角色扮演中明確自己的工作任務(wù)，掌握每項(xiàng)工作的技術(shù)要點(diǎn)和可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)。

三是培訓(xùn)內(nèi)容更加注重能力的培養(yǎng)。在德國(guó)人的培訓(xùn)理念中，培訓(xùn)更加注重的是一種有針對(duì)性的行為能力的培養(yǎng)。仍以電網(wǎng)調(diào)度人員或變電運(yùn)行人員為例。按照他們的培訓(xùn)思路，一定或盡量要讓培訓(xùn)學(xué)員能面對(duì)自己崗位所熟悉的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)或?qū)?yīng)的設(shè)備，培訓(xùn)中注重每個(gè)細(xì)節(jié)的訓(xùn)練，包括每句話的規(guī)范性以及每個(gè)動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)性等等。

四是培訓(xùn)的師資更加注重聘請(qǐng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師。對(duì)于某些專業(yè)性很強(qiáng)，需要綜合能力的技術(shù)崗位，德國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，更傾向于聘請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職培訓(xùn)師或來(lái)自學(xué)員所在公司的技術(shù)專家，承擔(dān)重要技術(shù)崗位的培訓(xùn)任務(wù)。這對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，更能夠有針對(duì)性的掌握本企業(yè)的綜合情況，按照本企業(yè)的特點(diǎn)，進(jìn)行專項(xiàng)技術(shù)技能的訓(xùn)練，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

三、學(xué)習(xí)考察后的思考與啟示

1.掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，創(chuàng)新開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目

從德國(guó)乃至歐洲對(duì)新能源發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)，可以看出未來(lái)世界新能源發(fā)展的方向。我國(guó)目前能源結(jié)構(gòu)雖然仍以煤炭資源為主，但是隨著“十二五”能源發(fā)展規(guī)劃的逐步落實(shí)和新能源政策的出臺(tái)，逐年增加可再生能源的比例，已勢(shì)在必行。而對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)來(lái)講，則要應(yīng)對(duì)各種新能源發(fā)電中不穩(wěn)定因素對(duì)電網(wǎng)沖擊所帶來(lái)的挑戰(zhàn)；要應(yīng)對(duì)大區(qū)域大范圍聯(lián)網(wǎng)對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性、設(shè)備自動(dòng)化、智能化和快速反應(yīng)能力的挑戰(zhàn)；要應(yīng)對(duì)事故緊急情況下系統(tǒng)協(xié)調(diào)調(diào)度、安全運(yùn)行的考驗(yàn)。所以，在目前國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)智能電網(wǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭下，創(chuàng)新開發(fā)適應(yīng)新形勢(shì)下的培訓(xùn)項(xiàng)目，是提升人員素質(zhì)，做好能力儲(chǔ)備的必要條件?？商剿骱烷_發(fā)：（1）電網(wǎng)運(yùn)行調(diào)控一體化的培訓(xùn)項(xiàng)目；（2）新能源入網(wǎng)的協(xié)調(diào)聯(lián)合調(diào)度、監(jiān)控電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目；（3）電網(wǎng)事故狀態(tài)下應(yīng)急處理培訓(xùn)項(xiàng)目；（4）智能電網(wǎng)綜合性培訓(xùn)項(xiàng)目；（5）智能用電側(cè)的需求管理培訓(xùn)項(xiàng)目；（6）可再生能源發(fā)電入網(wǎng)仿真系統(tǒng)監(jiān)控運(yùn)行、緊急狀況預(yù)案處理等等。

2.跟進(jìn)企業(yè)發(fā)展腳步，強(qiáng)化崗位技能練兵

電力企業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)是：技術(shù)工作的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性要求高，需要時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)。結(jié)合德國(guó)考察的體會(huì)，主要啟示是：一是應(yīng)加強(qiáng)安全行為的專項(xiàng)訓(xùn)練。特別是生產(chǎn)類的運(yùn)行、調(diào)度、檢修與試驗(yàn)等崗位，對(duì)人員的安全意識(shí)、規(guī)范動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練是至關(guān)重要的。二是應(yīng)加強(qiáng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的練兵。按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行作業(yè)訓(xùn)練，有利于學(xué)員養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣，同時(shí)提升完成任務(wù)的工藝水平、綜合質(zhì)量和工作速度等。三是應(yīng)加強(qiáng)崗位工作角色扮演的模擬訓(xùn)練。按照實(shí)際工作的角色分別進(jìn)行模擬強(qiáng)化練兵，有利于提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

3.了解實(shí)際工作內(nèi)容，豐富教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

篇8

關(guān)鍵詞：電力調(diào)度安全管理　調(diào)度操作　事故處理

電力調(diào)度安全管理工作的好壞，將直接影響著電網(wǎng)的安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。近幾年來(lái)，隨著電網(wǎng)迅速的膨脹發(fā)展，微機(jī)保護(hù)及高新技術(shù)的不斷應(yīng)用，調(diào)度MIS以及遠(yuǎn)動(dòng)的不斷完善，調(diào)度技術(shù)裝備水平也不斷提高，使電力調(diào)度的現(xiàn)代化程度越來(lái)越高，對(duì)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行起到了極大的促進(jìn)作用。但同時(shí)，從我們的工作經(jīng)驗(yàn)看，結(jié)合到工作實(shí)際，保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行，必須防止習(xí)慣性違章，杜絕一切人為的誤調(diào)度、誤操作事故，關(guān)鍵必須抓住人的因素。從多年來(lái)電網(wǎng)發(fā)生的事故看，人為誤操作事故時(shí)有發(fā)生。

1.加強(qiáng)調(diào)度操作管理

調(diào)度人員在下令改變運(yùn)行方式，接受停電檢修工作票和恢復(fù)設(shè)備及線路送電的倒閘操作過(guò)程中，有時(shí)會(huì)因?yàn)檎{(diào)度員自身的原因，造成電氣誤操作，甚至發(fā)生帶地線合刀閘事故。誤調(diào)度的結(jié)果，不僅使供電中斷，電能損失，設(shè)備損壞，而且對(duì)社會(huì)和客戶也有較大影響，有時(shí)甚至危及人員的生命安全。杜絕誤調(diào)度、誤操作事故，是搞好安全生產(chǎn)的重要一環(huán)，也是電力調(diào)度的重要責(zé)任。從以往電力調(diào)度發(fā)生的事故分析，要把好電力調(diào)度安全操作關(guān)，必須從以下幾方面采取措施：

1.1堅(jiān)持每周一次班組安全活動(dòng)，經(jīng)常進(jìn)行思想品德和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)調(diào)度員的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，調(diào)度班開展的班組精細(xì)化管理活動(dòng)中，收到了較好的效果，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感和安全意識(shí)。在日常工作中多交流，多溝涌，使班組技術(shù)水平較全面地提高，才能組成一個(gè)有“戰(zhàn)斗力”的班組，應(yīng)付各種突發(fā)的事故。

1.2嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，堅(jiān)決反對(duì)一切習(xí)慣性違章現(xiàn)象

電力企業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、制度，都是以往生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)血的教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。因此，在工作中我們必須養(yǎng)成自覺(jué)的、認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)程制度，堅(jiān)決克服一切習(xí)慣性違章現(xiàn)象。如調(diào)度員在接受安全措施預(yù)審單時(shí)，必須嚴(yán)格把關(guān)，仔細(xì)認(rèn)真地進(jìn)行審查，逐項(xiàng)審核，不合格的安全措施預(yù)審單必須退回重新辦理。

1.3多重調(diào)度的變電站，當(dāng)運(yùn)行方式變更操作時(shí)，各方面調(diào)度人員應(yīng)密切配合，加強(qiáng)聯(lián)系

調(diào)度員下達(dá)命令到哪一步驟，下一步下什么命令，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行有那些影響，會(huì)出現(xiàn)哪些情況，怎樣處理要做到心中有數(shù)。對(duì)中斷的命令和臨時(shí)改變的命令一定要在重新下令前把改變命令的目的對(duì)運(yùn)行人員交代清楚，并提示操作程序和處理事故都要互相把關(guān)。對(duì)運(yùn)行人員的操作疑問(wèn)，調(diào)度員一定要解釋清楚，不要含糊其詞。要使用正確的調(diào)度術(shù)語(yǔ)，使運(yùn)行人員真正明白操作的目的和方法。必要時(shí)給予特殊提示，交待操作安全注意事項(xiàng)。這樣做，增加了調(diào)度員和運(yùn)行人員的自身保護(hù)。

1.4加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著新技術(shù)、新設(shè)備的不斷應(yīng)用，電網(wǎng)的現(xiàn)代化水平越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也提出了更高的要求。因此，調(diào)度人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，以勝任本職工作。每個(gè)調(diào)度員要成為用心人。在干中學(xué)、學(xué)中干，采取跟班實(shí)習(xí)、自學(xué)、上專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班，參加電網(wǎng)調(diào)度培訓(xùn)及反事故演習(xí)相結(jié)合的形式學(xué)到各方面的知識(shí)。積累別人的和自己的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)實(shí)際中不懂的、不會(huì)的一定要弄懂弄會(huì)，經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，自己思想上就會(huì)產(chǎn)生一次飛躍，考慮問(wèn)題就會(huì)全面些、細(xì)致合理些。

2.電網(wǎng)異常和事故處理

由于電網(wǎng)異常和事故的意外性、突發(fā)性和不可預(yù)見性，將會(huì)給電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行人員帶來(lái)相當(dāng)大的考驗(yàn)。電力調(diào)度人員應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作，不斷提高事故處理能力。

2.1電力調(diào)度人員要具備良好的專業(yè)素質(zhì)和較好的心理素質(zhì)

要了解掌握本專業(yè)的技術(shù)技能，熟悉電氣設(shè)備的技術(shù)性能、工作原理及其作用，熟悉電網(wǎng)的正常運(yùn)行方式和特殊運(yùn)行方式，做好事故預(yù)想，班組定期做事故演習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。若出事故后，嚴(yán)格按照”四不放過(guò)”原則，通過(guò)對(duì)事故的分析，全面開展找差距，查問(wèn)題，定措施等活動(dòng).真正樹立”安全第一，預(yù)防為主”的思想。

2.2掌握電網(wǎng)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置整定方案和工作原理，并能正確使用

在電網(wǎng)運(yùn)行工作中，調(diào)度人員要指揮保護(hù)裝置的正確投退。因此，調(diào)度人員必須下功夫?qū)W習(xí)繼電保護(hù)知識(shí)，了解掌握電網(wǎng)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置工作原理、整定方案和保護(hù)范圍。這樣，在電網(wǎng)發(fā)生事故時(shí)，調(diào)度員可根據(jù)繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置動(dòng)作情況來(lái)分析事故原因，準(zhǔn)確判斷事故范圍，正確處理事故。

2.3掌握運(yùn)行方式，做好事故預(yù)想

要經(jīng)常檢查運(yùn)行方式、分析運(yùn)行方式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，隨時(shí)保持運(yùn)行方式的安全可靠。加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)視，保證設(shè)備在正常規(guī)定限額內(nèi)運(yùn)行.必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，調(diào)度員每天接班時(shí)，必須查閱各種記錄，了解掌握當(dāng)日電網(wǎng)的運(yùn)行方式、工作完成情況，負(fù)荷情況等。接班后，調(diào)度員要對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行方式和當(dāng)班需要完成的工作，做到心中有數(shù)，并針對(duì)當(dāng)時(shí)天氣、電網(wǎng)運(yùn)行方式和當(dāng)班的主要工作，做好事故預(yù)想，提前做好應(yīng)對(duì)措施，以便在發(fā)生異常時(shí)，能夠及時(shí)果斷進(jìn)行處理。特別是重要線路的檢修工作，要重點(diǎn)警示，堅(jiān)決杜絕帶地線合隔離開關(guān)事故的發(fā)生。

2.4熟悉掌握有關(guān)規(guī)程，正確及時(shí)處理事故

電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程和有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程是調(diào)度人員處理事故的依據(jù)，因此調(diào)度人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程等有關(guān)規(guī)程制度，要在理解的基礎(chǔ)上，掌握事故處理的原則和方法，在處理事故時(shí)，能夠做到沉著冷靜，迅速準(zhǔn)確。平時(shí)不但要學(xué)好專業(yè)理論知識(shí)，遵循電網(wǎng)管理制度，還要多積累處理事故的經(jīng)驗(yàn)。熟能生巧，要多學(xué)多問(wèn)，多做反事故演習(xí)和事故預(yù)想，在處理事故時(shí)，就會(huì)考慮多一些，全面一些，就會(huì)有信心。一旦考慮成熟，下令就會(huì)果斷、明了，程序就會(huì)得當(dāng)，切不可慌張、盲目。

2.5養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律，保持良好的精神狀況

篇9

【關(guān)鍵詞】電力調(diào)度；運(yùn)行管理問(wèn)題；對(duì)策

隨著人們生活質(zhì)量的提高，對(duì)電力需求量逐漸增多，同時(shí)也對(duì)電力系統(tǒng)供電質(zhì)量提出了更高的要求。電力系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，調(diào)度運(yùn)行管理能夠有效的保證電力運(yùn)行的穩(wěn)定與安全，對(duì)提高電網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量有重要的意義。因此，加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理的研究，對(duì)提高供電可靠性具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

1 電力調(diào)度運(yùn)行管理概述

改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國(guó)家電網(wǎng)規(guī)模得到了不斷的擴(kuò)展，同時(shí)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及自動(dòng)化程度也越來(lái)越復(fù)雜，良好的電力運(yùn)行調(diào)度，能夠發(fā)揮電網(wǎng)運(yùn)行指揮與組織的功能，對(duì)提高電網(wǎng)運(yùn)行安全穩(wěn)定性具有重要的關(guān)系。

現(xiàn)階段，我國(guó)電網(wǎng)調(diào)度主要以“統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理”為基本管理原則，實(shí)踐證明，這種電網(wǎng)調(diào)度管理模式為電網(wǎng)安全做出了巨大的貢獻(xiàn)。電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理主要任務(wù)包括指導(dǎo)電網(wǎng)安全運(yùn)行、指揮與組織相關(guān)電網(wǎng)運(yùn)行任務(wù)，同時(shí)擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)電網(wǎng)均衡運(yùn)行的責(zé)任。具體來(lái)說(shuō)，電網(wǎng)運(yùn)行管理主要工作內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）編制電網(wǎng)調(diào)度任務(wù)并執(zhí)行；（2）根據(jù)電力部門相關(guān)規(guī)定，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電氣設(shè)備進(jìn)行指揮操作；（3）根據(jù)實(shí)際需要，實(shí)時(shí)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行中電壓以及電網(wǎng)頻率；（4）制定完善的電網(wǎng)運(yùn)行緊急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行事故的預(yù)防與處理；（5）對(duì)電網(wǎng)調(diào)度人員實(shí)施相關(guān)技能、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，增強(qiáng)其綜合調(diào)度管理水平。

2 目前電力調(diào)度運(yùn)行管理中存在的問(wèn)題

現(xiàn)階段，我國(guó)電力調(diào)度運(yùn)行管理工作中存在的問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面：

2.1 電網(wǎng)運(yùn)行檢修不規(guī)范

電力調(diào)度設(shè)備是電力調(diào)度運(yùn)行管理的基礎(chǔ)，所以必須加強(qiáng)對(duì)其的檢修，做好檢修計(jì)劃，規(guī)范檢修計(jì)劃的審批。然而在實(shí)際檢修工作中，存在以下幾方面的問(wèn)題：（1）電力檢修單位進(jìn)行停電檢修過(guò)于隨意，沒(méi)有嚴(yán)格的遵照檢修程序，這樣不規(guī)范的檢修工作往往效率與質(zhì)量低下，需要重復(fù)檢修，增加了停電的次數(shù)與時(shí)長(zhǎng)；（2）檢修審批單位沒(méi)有起到良好的審批作用，對(duì)電力檢修計(jì)劃審批不到位，導(dǎo)致常常出現(xiàn)停電范圍不清、檢修時(shí)間隨意、檢修效率低下等現(xiàn)象發(fā)生。

2.2 對(duì)電網(wǎng)繼電保護(hù)的管理有待加強(qiáng)

在電力調(diào)度運(yùn)行管理實(shí)施工作過(guò)程中，繼電保護(hù)裝置如果出現(xiàn)定值計(jì)算誤差、參數(shù)不正確、定值執(zhí)行延遲、監(jiān)督不到位等情況，很可能導(dǎo)致嚴(yán)重電力事故發(fā)生，對(duì)電力運(yùn)行人員的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，同時(shí)為電力企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

2.3 電網(wǎng)調(diào)度管理人員綜合素質(zhì)偏低

電力調(diào)度運(yùn)行管理是一項(xiàng)細(xì)致、精密的工作，不僅需要管理人員具有高超的技術(shù)，還需要其具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)及良好的職業(yè)道德。目前，電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理中，存在以下問(wèn)題：（1）由于自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及心理素質(zhì)因素，一些調(diào)度管理人員無(wú)法針對(duì)故障倒閘，完成調(diào)度指令票的編寫；（2）調(diào)度人員在審核操作票過(guò)程中，存在馬虎大意現(xiàn)象，造成嚴(yán)重的倒閘事故；（3）在電力調(diào)度運(yùn)行管理工作中，存在部分業(yè)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)、心理素質(zhì)較差、不熟悉電力運(yùn)行情況和業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題，在故障處理時(shí)不能提前做好故障點(diǎn)的分析調(diào)查。

除上述問(wèn)題外，電網(wǎng)調(diào)度管理自動(dòng)化程度低、班組管理不當(dāng)?shù)榷际浅Ｒ姷碾娋W(wǎng)調(diào)度管理問(wèn)題，需要有針對(duì)性的提出改進(jìn)方案。

3 優(yōu)化電力調(diào)度運(yùn)行管理的有效措施

3.1 加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行檢修管理

電網(wǎng)運(yùn)行檢修管理是電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理中重要的內(nèi)容，為了確保電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行的安全穩(wěn)定，需要建立電網(wǎng)檢修機(jī)制以及相應(yīng)的安全責(zé)任規(guī)范，采用宏觀與微觀雙重管理形式，重視電網(wǎng)運(yùn)行故障檢修與排查，明確檢修計(jì)劃審核部門的職責(zé)，降低安全事故發(fā)生的可能性。

另外，完善電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行故障應(yīng)急體系，明確運(yùn)行責(zé)任，確保故障排除的及時(shí)實(shí)效性。明確各個(gè)人員的工作任務(wù)與責(zé)任，完善電網(wǎng)檢修監(jiān)督機(jī)制，提升檢修效率與質(zhì)量。

3.2 合理使用繼電保護(hù)裝置

合理使用繼電保護(hù)裝置，對(duì)提高電網(wǎng)運(yùn)行安全具有重要的意義，同時(shí)也是電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理不可缺少工作內(nèi)容。采用有效繼電保護(hù)裝置保護(hù)措施：（1）在配電電纜屏蔽層采用兩端接地處理；（2）在配電網(wǎng)線中配置相應(yīng)的避雷裝置；（3）變電站主控室進(jìn)行空調(diào)調(diào)溫。

只有保證繼電保護(hù)裝置運(yùn)行的安全穩(wěn)定性，才能為電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行管理提供便利與支持。這同時(shí)也需要對(duì)繼電保護(hù)裝置的運(yùn)行操作、管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提升繼電保護(hù)裝置運(yùn)行的效率。

3.3 加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)調(diào)度管理人員的培訓(xùn)，規(guī)范管理操作

對(duì)于電力調(diào)度管理人員的培訓(xùn)主要從兩個(gè)方面入手。一方面加強(qiáng)其管理水平的培養(yǎng)，另一方面培養(yǎng)管理人員具體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體培訓(xùn)措施包括以下幾個(gè)方面：（1）樹立電力調(diào)度運(yùn)行的安全管理意識(shí)，全面提升調(diào)度管理人員的責(zé)任感；（2）加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用電網(wǎng)故障排除演戲、技術(shù)大比武、知識(shí)競(jìng)賽等形式，提升調(diào)度人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。（3）嚴(yán)格執(zhí)行電力調(diào)度規(guī)章制度，杜絕違反規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生，盡量避免因調(diào)度交接工作而造成的損失，杜絕誤調(diào)度和誤操作事故的發(fā)生。

3.4 加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度管理的信息化建設(shè)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代化的調(diào)度設(shè)備和系統(tǒng)不斷應(yīng)用于電力調(diào)度工作，而電力調(diào)度運(yùn)行管理也正朝著自動(dòng)化、智能化的方向轉(zhuǎn)變。對(duì)此，一方面需要對(duì)電力調(diào)度運(yùn)行管理系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)化和智能化的升級(jí)和改造，另一方面，需要對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的提高，讓他們掌握通信自動(dòng)化系統(tǒng)的操作方式，避免出現(xiàn)技術(shù)人員的斷層，保證電力調(diào)度運(yùn)行管理工作的良好發(fā)展。

4 總結(jié)

電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行的安全穩(wěn)定性與人們生活質(zhì)量息息相關(guān)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)的穩(wěn)定和諧也有一定的影響。而電網(wǎng)調(diào)度管理工作的質(zhì)量關(guān)系著電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，所以必須不但的增強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度管理，加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，完善調(diào)度管理制度，加大信息化管理力度，提升電力調(diào)度管理的水平，為電網(wǎng)系統(tǒng)安全提供保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃日艷.淺析電力調(diào)度運(yùn)行管理常見問(wèn)題及改進(jìn)措施[J].科技風(fēng)，2012（4）.

[2]洪云飛.淺析電力調(diào)度運(yùn)行管理常見問(wèn)題及改進(jìn)措施[J].科技風(fēng)，2012（14）.

篇10

1.責(zé)任研究――

借鑒國(guó)際先進(jìn)供電企業(yè)經(jīng)驗(yàn)

追趕并超越國(guó)際先進(jìn)供電企業(yè)是佛山供電局的不懈追求。“國(guó)際先進(jìn)”不僅意味著管理運(yùn)營(yíng)一流、供電可靠性領(lǐng)先、服務(wù)體驗(yàn)卓越，更意味著更好地滿足或超越利益相關(guān)方的期望，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境綜合價(jià)值最大化。2014年，佛山供電局對(duì)國(guó)際先進(jìn)電力企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)責(zé)任工作對(duì)標(biāo)分析，系統(tǒng)研究了德國(guó)意昂電力集團(tuán)、法國(guó)電力公司、巴西CEMIG公司、英國(guó)國(guó)家電網(wǎng)等14家國(guó)際先進(jìn)供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)現(xiàn)狀，總結(jié)了國(guó)際先進(jìn)供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的共性和可供佛山供電局借鑒的經(jīng)驗(yàn)，包括責(zé)任管理形成完善的體系并統(tǒng)籌推進(jìn)，責(zé)任實(shí)踐體現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和履行社會(huì)責(zé)任的綜合價(jià)值，責(zé)任傳播深入廣泛并凸顯品牌化特征。同時(shí)，國(guó)際先進(jìn)供電企業(yè)結(jié)合新媒體、大數(shù)據(jù)、4G移動(dòng)通信技術(shù)、智能技術(shù)的特色履責(zé)經(jīng)驗(yàn)，也為佛山供電局下一步提升社會(huì)責(zé)任工作水平提供了重要參考。

2.責(zé)任規(guī)劃――

制定“三步走”推進(jìn)計(jì)劃

社會(huì)責(zé)任工作是一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)期和需要不斷創(chuàng)新的工作。佛山供電局以對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)供電企業(yè)為參考，總結(jié)和回顧該局社會(huì)責(zé)任工作的成果和經(jīng)驗(yàn)，深入分析了自身社會(huì)責(zé)任工作內(nèi)外部環(huán)境，結(jié)合佛山供電局深化創(chuàng)先工作規(guī)劃，提出了佛山供電局社會(huì)責(zé)任工作“三步走”推進(jìn)計(jì)劃（見圖）。在接下來(lái)的3年內(nèi)，佛山供電局將從社會(huì)責(zé)任管理、社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、社會(huì)責(zé)任傳播3個(gè)維度，逐年推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任工作，穩(wěn)步向“服務(wù)好、管理好、形象好”的國(guó)際領(lǐng)先供電企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。

3.責(zé)任披露――

增加與利益相關(guān)方的互動(dòng)

定期社會(huì)責(zé)任報(bào)告，已日益成為越來(lái)越多的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、積極與利益相關(guān)方溝通的載體和渠道，這對(duì)于企業(yè)充分闡釋社會(huì)責(zé)任理念、展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任形象、體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任價(jià)值具有重要的意義。去年5月15日，佛山供電局在禪城東方廣場(chǎng)舉辦了以“為民服務(wù)、責(zé)任接力、真情傳遞”為主題的“社會(huì)責(zé)任日”活動(dòng)，并同步南方電網(wǎng)公司2013年社會(huì)責(zé)任報(bào)告和首份廣東電網(wǎng)公司佛山供電局社會(huì)責(zé)任實(shí)踐報(bào)告。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，佛山供電局推出“搭建電力體驗(yàn)廳”、“節(jié)能實(shí)體屋”、移動(dòng)服務(wù)廳、純電動(dòng)車和電力小游戲等，吸引了500余名市民到場(chǎng)觀摩與互動(dòng)，使廣大市民近距離了解供電企業(yè)，并學(xué)習(xí)了很多節(jié)能減排的常識(shí)?；顒?dòng)當(dāng)天，由國(guó)資委相關(guān)廳局負(fù)責(zé)人、媒體記者、專家學(xué)者和央企代表組成的“責(zé)任南網(wǎng)行”專題調(diào)研團(tuán)，參觀了佛山供電局95598服務(wù)熱線呼叫中心及電力調(diào)度監(jiān)控中心，聽取了信息化在客戶服務(wù)及故障快速?gòu)?fù)電工作中的應(yīng)用匯報(bào)。另外，該局2014年還在公司網(wǎng)站專門開辟了社會(huì)責(zé)任專欄，通過(guò)網(wǎng)站適時(shí)披露佛山供電局社會(huì)責(zé)任理念與績(jī)效，并接受公眾參觀示范基地的在線預(yù)約，通過(guò)與利益相關(guān)方頻繁互動(dòng)，在社會(huì)上樹立了佛山供電局的“責(zé)任央企”良好形象。

4.責(zé)任傳播――

建設(shè)社會(huì)責(zé)任示范基地

企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的重要內(nèi)容之一就是與各利益相關(guān)方保持良好的互動(dòng)和交流，充分了解他們的期望和關(guān)注，最大化地回應(yīng)他們的訴求。為此，佛山供電局積極響應(yīng)南方電網(wǎng)社會(huì)責(zé)任示范基地建設(shè)工作，選取電力體驗(yàn)館和客戶服務(wù)中心，將二者聯(lián)合打造為優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)責(zé)任示范基地――“佛電印象園”，對(duì)外展示佛山供電局的企業(yè)文化、責(zé)任理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、履責(zé)實(shí)踐和電力擴(kuò)展知識(shí)等，搭建起企業(yè)與利益相關(guān)方溝通和交流的平臺(tái)。佛山供電局在示范基地建設(shè)過(guò)程中，深入分析內(nèi)外部利益相關(guān)方的關(guān)注焦點(diǎn)，歸納總結(jié)佛山供電局?jǐn)y手利益相關(guān)方共創(chuàng)和共享的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境綜合價(jià)值，有效促進(jìn)了內(nèi)部利益相關(guān)方深入理解個(gè)人崗位工作的責(zé)任內(nèi)涵和履責(zé)價(jià)值。同時(shí)，“佛電印象園”社會(huì)責(zé)任示范基地的建成，為外部利益相關(guān)方近距離了解電網(wǎng)企業(yè)提供了互動(dòng)和交流的空間，為內(nèi)部利益相關(guān)方交流社會(huì)責(zé)任工作提供了參觀和學(xué)習(xí)的空間，如今已經(jīng)成為傳播佛山供電局責(zé)任形象的精品窗口。

5.責(zé)任激勵(lì)――