導(dǎo)語：如何才能寫好一篇優(yōu)惠活動總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在3月的春風(fēng)吹拂下，經(jīng)院心協(xié)迎來了本學(xué)年度的第一次大型活動。為了豐富我校大學(xué)生的課外文化生活，我經(jīng)院心協(xié)在校心協(xié)的組織下特與自動化學(xué)院心協(xié)聯(lián)合舉辦了以“相約童真，相約游園”為主題的游園活動。通過此次活動，不僅擴大了心理素質(zhì)拓展協(xié)會在同學(xué)間的影響力，而且，通過組織此次富有趣味的、形式多樣的游園會，也改變了心理素質(zhì)拓展協(xié)會在同學(xué)們心中的那種只會辦許多無聊的活動的呆板形象，有助于心里素質(zhì)拓展協(xié)會以后活動的開展。通過聯(lián)合自動化心協(xié)舉辦活動，可以加強和促進兩個協(xié)會間的交流，更有利于以后活動的開展。

【活動效果】

通過組織富有趣味性、游藝性，綜合性的趣味游戲，讓參加活動的同學(xué)放松心情，找到童年的感覺，讓同學(xué)們感受到大學(xué)生活的豐富多彩，熱鬧非凡的場面是對我們這次活動成功與否的最好證明。

【活動不足】

1.此次活動準(zhǔn)備的不是很充分，帳篷和桌子都不太好，桌子很影響美觀,在布置場地的時候才發(fā)現(xiàn)活動標(biāo)題打錯了、游戲規(guī)則沒有打印。

2.活動布置場地時很多成員還不知道活動步驟，活動策劃還沒有看過。

3.活動之前并未將活動消息通知各班心理委員，不利于活動的宣傳。

4.活動之前張貼的游園會宣傳報不久就被阿姨撕去，并未及時補貼。

5.懸掛的橫幅上的字打印時不是用的彩色字體，不大符合我們協(xié)會的主旨。

6.活動安排的第一個小游戲需要的人數(shù)太多，難以順利實行，不利于后面兩個活動的開展。

7.活動中許多同學(xué)并未按活動要求一個一個游戲的玩，只是選擇自己最喜歡的游戲玩，活動現(xiàn)場的工作人員有些不盡職盡責(zé)，還有另一方面的原因就是活動的人手有些不足。

8.活動現(xiàn)場的秩序維護不是很好，人多的時候現(xiàn)場就有一點混亂。

9.游戲規(guī)則安排的不是很好，有的同學(xué)玩同一個游戲玩了多遍，有的同學(xué)因為人數(shù)太多，一遍也沒玩到。

10.活動中，兩個學(xué)院成員間的溝通不夠，有的協(xié)會成員就自己一個人去玩游戲了，丟下自己的任務(wù)。

【后期改進】

1.活動前，秘書處將寫好的策劃發(fā)到群共享里，并通知各部長組織各部門的人認(rèn)真看策劃中活動步驟以及自己的任務(wù)。

2.活動開展前將活動消息給各班心理委員，可以擴大活動的宣傳力度。

3.活動開展前，兩個協(xié)會要做好溝通工作，以有利于活動的開展。

4.宣傳部在活動開展前，需要確定一下活動所需要的東西是否準(zhǔn)備好了，是否準(zhǔn)備正確了。

5.宣傳部要經(jīng)常關(guān)注宿舍樓下宣傳欄中的宣傳海報還在不在，如果不在了，要及時補貼上去。

篇2

圣誕亮燈

亮燈一般是圣誕節(jié)最先開始的儀式。

每年11月中旬開始英國各地的圣誕燈就會相繼點亮，亮燈儀式上不僅會點亮帶有獨特圣誕設(shè)計的街燈，還會有歌舞表演，有些地方甚至還會有煙花表演。

除了大街上的圣誕裝潢，各大百貨商場的櫥窗也會為慶祝圣誕裝點得別具一格，如果大家有機會圣誕去旅行，那將是非常精致且獨特的一景!

圣誕集市

圣誕節(jié)，怎么能夠少了圣誕集市的影子呢。每年圣誕，英國上下都會擺起各種圣誕市場(Christmas Market)。

很多圣誕集市管自己叫“German Christmas Market”，這是因為圣誕集市是起源于德國，在英國流行起來后，名字也就一直延續(xù)下來了。

圣誕滑冰

除了圣誕市場以外，還有另一個人氣很高的活動只在圣誕節(jié)出現(xiàn)，那就是各處的冬季溜冰場(Ice Rink)。

每年只有天冷臨近圣誕的時候它們才會開放，在倫敦的同學(xué)都可以搜索一下倫敦有哪些圣誕滑冰場，會給你帶來非常難忘的體驗的。

圣誕日歷

在過圣誕節(jié)前，有個傳統(tǒng)就是給孩子們買Advent Calendar(圣誕日歷)。這是西方獨有的一個傳統(tǒng)。

12月開始前，小朋友會收到這份圣誕日歷，這個日歷很精致也很特別，一般會在上面設(shè)計24或者25個小門(12月1日就可以開始打開)，每天小朋友都要打開一個門。每個門后面都有驚喜，要么會藏圖片，要么會有巧克力。

所以啊，外國的小朋友們，其實從12月1日開始，就源源不斷地收到圣誕禮物了，聽著真是讓人羨慕呢。

圣誕傳統(tǒng)美食

在西方，圣誕節(jié)就如同中國人的春節(jié)，每年到了這個時候，一家人都會聚到一起，吃一頓大餐。

主餐一般有烤火雞，配著各種不同的配菜，喝著圣誕特飲，像Eggnog(蛋酒)呀，Mulled Wine(熱紅酒)，吃完了再來點甜品，比較傳統(tǒng)的和著名的有Mince Pie，Christmas Pudding和Christmas Cake。

裝點圣誕樹

傳統(tǒng)上來講圣誕樹是一定要用真樹的，所以，每年一進入12月份，英國各地就能看到“Christmas Tree for Sale”的字眼。

除了超市里賣的塑料樹，一般的圣誕樹采用的都是松樹，家人會一起對圣誕樹進行裝飾，開心的不開心的家庭事情，都可以在這個家庭時光和家人交流。

互送圣誕禮物

圣誕禮物不光是孩子們能夠得到，實際上，親朋好友之間，都會有互送圣誕禮物的習(xí)俗。

這是對于好友表達(dá)喜愛和關(guān)照的一種很好的方式，每年到了年末，精心為你最在意的人們準(zhǔn)備一份帶著愛的禮物，自己也會覺得很溫暖。

不過，給孩子們的禮物一般都會被放在圣誕樹下，在圣誕節(jié)的早晨拆開。吃完圣誕大餐后，大家還會玩一些游戲，最常見的一種叫做“Christmas Cracker”，也被稱為“Bon-bons”。

兩個人要同時抓住兩端共同拉開，拉斷后會有“嘭”的一聲，里面會有小禮物或者一條笑話掉出來，是慶祝圣誕節(jié)必玩的一個環(huán)節(jié)。

槲hu寄生親吻

槲寄生是一種圣誕傳統(tǒng)裝飾，習(xí)俗是這樣規(guī)定的 : 如果有誰站在了槲寄生(Mistletoe)的下面，就必須得互相親吻，不管你們認(rèn)識不認(rèn)識。

“若在槲寄生下相遇，男生就要親吻女生，而且女生不可以拒絕(起碼預(yù)示著友誼和好運)。若是戀人在槲寄生下接吻，象征著這段關(guān)系將會走向婚姻，白頭偕老。”

我們可以把它稱為“表白神器”，或者，你也可以叫它騙吻神器。別說朕沒告訴你們啊~

圣誕電影和音樂

除了吃和玩，圣誕音樂和觀看與圣誕有關(guān)的經(jīng)典電影也是圣誕節(jié)當(dāng)天不可缺少的一個環(huán)節(jié)!就算作為背景音樂也要放著營造氣氛!

著名的圣誕歌曲有“Silent Night”，“We wish you a merry Christmas”和“Jingle Bells”。

經(jīng)典的圣誕電影則有“Love Actually”，“The Polar Express”，“A Christmas Carol”，“Home Alone”，“The Snowman”及“The Nightmare before Christmas”等。

圣誕頌歌

圣夜怎么能少了圣歌呢?圣誕頌歌是徒吟唱對上帝的贊美詩，配上優(yōu)美的音樂由教堂的唱詩班演唱，由管風(fēng)琴配樂。

雖然是在嚴(yán)肅神圣氣息濃厚的教堂吟唱，場合感覺很莊嚴(yán)，但是大部分圣誕頌歌都是以歡快的節(jié)奏為主，以此來烘托耶穌降臨的喜悅氣氛。

如果想感受一把正宗的圣誕節(jié)，就應(yīng)該去教堂體會一下圣夜聽圣歌是什么感覺哦。

女王圣誕演講

每年12月25日當(dāng)天下午 3點在BBC One，女王會對所有英聯(lián)邦的人民直播圣誕祝福。每年，英國人都會準(zhǔn)時打開電視，一家子聽著女王的祝福。

圣誕廣告

這也是一個非常有名的圣誕傳統(tǒng)了。每年圣誕，英國各大超市百貨都會推出暖心又暖胃的圣誕廣告。戳這里回顧今年的。

當(dāng)紅頭牌當(dāng)屬英國老牌百貨商場John Lewis，每年的圣誕廣告走得就是暖心路線;還有其他英國大型超市Waitrose、Mark & Spencer、Boots等等都會在圣誕期間推出感人的圣誕廣告，大家現(xiàn)在就可以去網(wǎng)上搜索他們的圣誕廣告。

圣誕購物boxing day

如果圣誕期間沒收到滿意的禮物的話，可千萬別錯過Boxing Day啦。

“Boxing Day”定在每年12月26日，是英國特有的“打折日”。

篇3

8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個站點集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計38人，其中包括酒店25人；其他成員企業(yè)隨隊人員5人；家屬人員7人。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長島、煙臺；參觀、游玩12個景點。11號下午18：50旅游全體成員從煙臺乘坐飛機直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。

此次活動目的既是讓大家身心放松的好機會，又是外出學(xué)習(xí)的好時機，重要的是在體現(xiàn)出集團對職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團隊精神融入到活動中，更重要的是營造全體員工團結(jié)凝聚、活躍、奮進的氛圍。

此旅游活動共分幾個階段

一、前期準(zhǔn)備，制定方案

1.根據(jù)政策，按照上級關(guān)于旅游活動的指示精神，公司工會首先組織各部門經(jīng)理召開了通報會，并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識，各部門經(jīng)理一致表示要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會一起做好思想動員工作。

2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗的員工召集到一起，針對旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎勵先進、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報集團。

3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，8月6日下午，工會組織旅游活動人員召開了行前叮囑會，總經(jīng)理王來了做了特別強調(diào)：（1）活動時一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊，外出時不能少于3人以上并要與領(lǐng)隊請假，隨時注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財產(chǎn)安全。

二、旅游活動精彩繽紛，笑聲多多

8月7日凌晨4：30分由37人組成的團隊在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分；隨隊人員傾羨的心悅誠服；家屬人員激動不已，帶給年輕人是一片歡樂；帶給大家的是團結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團隊精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：

笑聲一：拉歌對唱、結(jié)成語

8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉歌對唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊與右隊兩組進行對歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對歌比賽便開始了。“左隊，來一個；來一個，左隊。右隊，來一個；來一個，右隊。。。。。?！保D時，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊導(dǎo)游對我們隊伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動中來。

笑聲之二：參觀

第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊要求大家要按照公司規(guī)定進入，必須關(guān)掉手機、BP機，打火機一律放在門外。排著整齊的隊伍邁進了公司，進公司站，最引人注目的是兩個圓型燃?xì)鈨π罟?。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊伍一邊走一邊介紹：此站站地面積40畝，儲蓄20__0平立方，上半年經(jīng)營情況可觀，超額完成計劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個紅字：“先進的價值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！?，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。

笑聲之三：漁家樂

8月9日，住宿長島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會。漁家一曲“歡迎到長島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來；馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動轉(zhuǎn)了起來；領(lǐng)隊陳絲絲接過龍頭，追起火球。。。。。。，篝火點燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進入了漁

家樂。。。。。。，笑聲、歌聲、號子聲、掌聲陣陣。笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助

8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排大家早點休息之后都便回到房間休息去了。24：00點多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍50余歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊作了匯報。經(jīng)領(lǐng)隊王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。

三、安全歸回，收獲頗豐

篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

8月22日，24日，州上、縣上分別召開了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結(jié)大會。今天我們在這里召開全鄉(xiāng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結(jié)大會，主要目的是傳達(dá)學(xué)習(xí)州委周書記、縣委賞書記在全州、全縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結(jié)大會上的講話精神，總結(jié)回顧，自開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動兩年多來所取得的成效，推廣好做的做法，交流好的經(jīng)驗，激勵、動員各支部和廣大黨員，更好地團結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)干部群眾，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風(fēng)，推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。

參加今天會議的有：各站所負(fù)責(zé)人、各支部書記、村長、文書、鄉(xiāng)全體干部。

今天的會議共有三項議程：

第一項：由我傳達(dá)州委周書記、縣委賞書記在全州、全縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動總結(jié)大會上的講話精神；

第二項：請郝書記就我鄉(xiāng)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動進行工作總結(jié)；

第三項：請張書記做重要講話，大家歡迎！

今天的會議議程全部進行完畢，會上，郝書記總結(jié)了我鄉(xiāng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來的具體情況，張書記對我鄉(xiāng)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動做了重要講話，在肯定成績的同時，指出了不足之處，也明確了今后努力的方向。張書記的講話立意高遠(yuǎn)，鼓舞人心，求真務(wù)實，重點突出，具有很強的思想性、政治性、全局性、前瞻性和創(chuàng)新性，我們要在今后的工作中加以貫徹，認(rèn)真組織落實。

今天的會議既是一個總結(jié)會，也是一個動員會，我們要在新的起點上，結(jié)合當(dāng)前開展的“基層組織建設(shè)年”活動、“效能風(fēng)暴”行動等相關(guān)工作，繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，鄉(xiāng)黨政辦、計生辦、惠民辦要爭先進，6個包村工作組要爭先進，各站所要爭先進，8個黨支部要爭先進，黨員、干部要爭先進，科級干部也要爭先進，充分發(fā)揮各支部和廣大黨員的戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用。

篇5

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“焚花樓主”為你整理了這篇優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推介活動暨食品產(chǎn)業(yè)博覽會成果總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2020年12月7日，臨沂優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品（上海）推介活動暨山東（臨沂）食品產(chǎn)業(yè)博覽會在上海西郊國際隆重開幕，此次活動，蒙陰縣共有參展企業(yè)20余家，參展單品50余個；截止到目前為止，我縣參展的企業(yè)訂單已經(jīng)超過了三十單，其中蒙陰縣祥龍中蜂養(yǎng)殖專業(yè)合作社與浙江嘉實建筑有限公司上海辦事處簽訂中華蜜蜂土蜂蜜訂單1萬斤，簽訂有機蘋果訂單6萬斤；蒙陰大崮弘盛農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司與日照鋼鐵集團上海物流總部簽訂中華蜜蜂土蜂蜜訂單200斤,與多個上?？蜕踢_(dá)成荷蘭蘋果供貨意向；蒙陰縣新大地果品專業(yè)合作社與上海、浙江多家果品商達(dá)成水果供銷意向6個；蒙陰縣庭友果品專業(yè)合作社與江蘇和上海5個客商達(dá)成蘋果、板栗供銷意向；蒙陰縣野店鎮(zhèn)繼余果品農(nóng)民專業(yè)合作社與上海百聯(lián)達(dá)成90萬元的板栗供應(yīng)協(xié)議，還與多家上海果品批發(fā)商洽談合作。

篇6

開展圣誕節(jié)活動總結(jié)1   12月24日晚圓滿完成了“xxxxxxxx”圣誕節(jié)促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：

  活動時間：XX-12-12~XX-12-25

  活動主題：“xxxxxxx”

  活動對象：全市市民

  活動方式：降價 打折 買贈

  商場形象：商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”

  宣傳方式：報紙(12月10：晨報整版;12月11日晚報整版;)，單頁夾報(12月12日夾報2萬份)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內(nèi)宣傳

  分析說明：

  此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

  總結(jié)：

  a.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，較為理想的是12月24日，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。

  原因在于：

  1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

  2.宣傳的時效性沒有達(dá)到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預(yù)留出來，活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個了解過度的`一段時間;

  3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;

  4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。

  除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。

  b.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進中)。

  c.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風(fēng)18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。

  d. 此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預(yù)計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點才到位。

  另，活動期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：

  1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;

  2.主動解答顧客的疑問;

  3.主動加強與顧客的溝通。

  通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

  從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。

  開展圣誕節(jié)活動總結(jié)2

  xx月xx日星期五，我園進行了圣誕晚會，本節(jié)目共6個環(huán)節(jié)。在這次的活動中，通過我們的努力，保證了節(jié)目的較高質(zhì)量：我班的節(jié)目受到了家長的好評。

  可是在活動中，也存在不少的問題；前面的歌曲表演和手指游戲帶動性強，幾乎每個孩子都動起來了，只有xxx和xx看到家伙真納感來有點情緒化，哭臉，不過等家長都坐好了`就都沒有哭了。由于小班的幼兒年齡小，看到家長多少會有點情緒化；特別在放煙花的時候，有幾個幼兒嚇到了，要老師抱、哭臉。

  在以后的的日常生活中我們會多培養(yǎng)幼兒的獨立、自主的性格。在：“圣誕老爺爺”進場的這個環(huán)節(jié)，我班的氣氛沒有帶動起來，小的幼兒怕，哭臉；膽大的幼兒就玩的很開心。接下來的是腦筋急轉(zhuǎn)彎中家長的湖動特別好，家長也非常配合我們，xx的媽媽在進行搶答問題時，回答錯誤，上臺表演了舞蹈“桃化朵朵開”，當(dāng)時的氣氛特別好，好多幼兒、家長也跟著跳。腦筋急轉(zhuǎn)彎的游戲把現(xiàn)場的氣氛也帶動起來了，回答錯誤的也都按照懲罰內(nèi)容進行懲罰。也將游戲的氣氛推向。

  在進行氣球貼畫時，每組家庭有非常的認(rèn)真。幼兒也非常的興奮，能和爸爸媽媽一起做東西。最后的是水果拼盤，家長非常熱情的將自己帶我水果拿出來進行自創(chuàng)。每組家庭也都非常有創(chuàng)意，我們將做好的水果拼盤放在一起欣賞，最后幼兒品嘗，我們看到了每位幼兒、家長臉上都露出了開心的笑容，我們心理也很開心。

  總的來說，小班的這次活動比較成功，但也有不足的地方，總結(jié)經(jīng)驗，在日后的活動中能夠進一步提高。

開展圣誕節(jié)活動總結(jié)3

  XX年12月24號下午我們開展了圣誕節(jié)主題活動。

  活動開展前期，我們利用視頻和圖片讓孩子們了解了圣誕節(jié)是西方國家的節(jié)日，知道了過圣誕節(jié)的習(xí)俗。并且請家長和孩子在家中收集有關(guān)圣誕節(jié)的圖片、資料，帶到幼兒園和大家共同分享。有了這些經(jīng)驗準(zhǔn)備之后，我們又利用孩子渴望得到禮物的心理特點，反復(fù)向孩子傳達(dá)“哪個小朋友上課認(rèn)真聽講，喜歡幫助別人，講衛(wèi)生，懂禮貌，圣誕老人就會送給她禮物”，所以，孩子們對圣誕節(jié)和圣誕老人有了很高的期待。

  活動開始時，請孩子們閉上眼睛，再睜開眼時，圣誕老人已經(jīng)來到我們班給大家發(fā)糖果了，孩子們都很興奮!我們把圣誕節(jié)活動和本月主題活動“甜甜蜜蜜”結(jié)合起來，讓孩子們了解糖果的形狀、顏色、味道、軟硬等特征，并且引導(dǎo)孩子知道糖果不能多吃，吃完糖果之后要及時刷牙、漱口，保護牙齒不收傷害。

  活動中，我們還請孩子按照自己喜歡的方式給圣誕樹涂顏色，裝飾圣誕樹，大家都很用心的在做。做好之后，老師和孩子們一起把圣誕樹展示在了教室內(nèi)的主題墻上和班級門口的家園互動墻上。

  活動最后，因為孩子們表現(xiàn)特別棒，所以圣誕老人送給每個孩子一個變形金剛，有點孩子叫它“奧特蛋”，孩子們拿著圣誕禮物圍在圣誕老人身邊，臉上寫滿了幸福和開心!

篇7

國慶節(jié)到來啦，隨著人民生活水平的日益提高，私家車已日益普及，人們通常會利用國慶7天長假來游覽祖國的大好河山。下面是小編精心推薦的喜迎國慶節(jié)活動主題策劃方案，僅供參考，歡迎閱讀！

喜迎國慶節(jié)活動主題策劃方案一一、活動名稱：

__社區(qū)慶"國慶"升國旗儀式

二、指導(dǎo)思想：

為歡慶建國71周年國慶，并積極配合市委、市政府提出的"和諧__行動"計劃，建設(shè)和諧__，加強社區(qū)各界群眾的思想道德建設(shè)和愛國主義教育。

三、活動主題：

弘揚愛國主義，建設(shè)和諧__

四、組織機構(gòu)：

活動單位

__區(qū)__街街道建設(shè)橋社區(qū)黨支部、居委會；__區(qū)__基干民兵連； ____物業(yè)管理公司。

五、時間、地點

時間：20__年10月1日；

地點：社區(qū)文化廣場。

六、活動安排如下：

1、10月1日早8：00全體人員著裝整齊，在建設(shè)橋社區(qū)文化廣場列隊集中；

參加人員為：全體社區(qū)干部，駐地單位代表、職工，社區(qū)民兵連官兵，部分社區(qū)黨員和中小學(xué)生。

2、8：00奏國歌，升國旗；

3、社區(qū)干部講話；

4、社區(qū)單位代表發(fā)言；

5、中小學(xué)生代表發(fā)言；

6、儀式結(jié)束。

喜迎國慶節(jié)活動主題策劃方案二一、活動背景

十一黃金周被視為是拉動內(nèi)需、促進消費的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關(guān)服務(wù)業(yè)均得到全面的增長。酒店可充分利用十一黃金周進行營銷策劃活動，以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。

二、活動目的

提高酒店入住率，提升賓客滿意度，增加酒店營業(yè)收入。

三、活動主題

迎國慶、送豪禮

四、活動時間

20__年10月1日至20__年10月7日，為期7天。

五、活動方案建議

各酒店可根據(jù)自身情況選擇單一或者組合建議方案，以更符合賓客的需求。

活動1：活動期間，免費辦理酒店會員（會員可獲免費早餐劵）。

活動2：活動期間，首次入住可獲雙倍積分。

活動3：活動期間，每日推出10間特價房（如百元特價房），促銷酒店客房。

活動4：賓客的生日10月1日，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠，在酒店就餐可享受7折的餐費（不含酒水飲料）優(yōu)惠。

活動5：入住賓客手機號碼尾號是1001，可憑借有效的證件（戶口本和身份證），在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠，在酒店就餐可享受7折的餐費（不含酒水飲料）優(yōu)惠。酒店可主動搜索這些手機號進行群發(fā)信息告知優(yōu)惠活動。

活動6：活動期間，每位酒店客人均可參與酒店抽獎（或砸金蛋）活動，獎項分為四個層次，也可根據(jù)酒店實際情況設(shè)置獎項，參考如下：

一等獎：免費大床房或標(biāo)準(zhǔn)房1間;

二等獎：五折折扣券1張;

三等獎：20元房費抵用券1張;

四等獎：礦泉水1瓶（或酒店贈送的紀(jì)念小禮品）。

活動7：活動期間，每位酒店客人均可獲得特價房邀請卡（如100元入住券）1張，為酒店特價房邀請入住券，可在非活動期間使用。

活動8：活動期間，每位酒店客人均可獲得酒店贈送的超值禮包，內(nèi)包含酒店異業(yè)聯(lián)盟合作的商家提供的折扣券或現(xiàn)金抵用券。如，到__飯店吃飯可使用30元菜金抵用券；到__KTV消費可享受75折優(yōu)惠等。

活動9：活動期間，每位酒店客人關(guān)注酒店微信公眾號，可獲得立減20元房費優(yōu)惠。

六、推廣方式和途徑

1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體，活動內(nèi)容，讓消費者分享和參與。

2.通過豆瓣、貼吧、網(wǎng)站論壇等社區(qū)媒體活動內(nèi)容，提高傳播人群，加入微信鏈接，直接引導(dǎo)用戶進入活動頁面。

3.通過搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)推廣方式活動內(nèi)容，引導(dǎo)客戶進去活動頁面進行消費。

4.對老顧客進行信息發(fā)送和電話主動推介的方式，告知活動內(nèi)容，邀請入住。

5.在商圈、車站等人流量大的場所進行彩色單頁發(fā)放宣傳。

6.在當(dāng)?shù)仉娨暸_、電臺進行媒介推廣。

七、活動布置

1.外場

停車場更新宣傳內(nèi)容，增加“歡度國慶”宣傳條幅；

停車場周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。

2.大堂門外

在酒店門口LED顯示屏進行活動內(nèi)容展示；

圍檐吊掛大型燈籠；

玻璃窗KT板雕刻天安門造型，窗內(nèi)一側(cè)為“與國共歡慶”，一側(cè)為“豪禮送不?！?。

3.大廳

播放國慶相關(guān)主題音樂背景；

大廳根據(jù)實際情況吊單體燈籠；

根據(jù)情況進行實際裝飾。

4.電梯內(nèi)

喜迎國慶節(jié)活動主題策劃方案三一、活動目的

國慶日益臨近，不知不覺間中華人民共和國已建國66周年，作為新一批90后的大學(xué)生，我們無比的自豪和榮幸。本期活動旨在進一步激發(fā)廣大大學(xué)生的愛國熱情，增強民族自豪感，繼承和發(fā)揚老一輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時增強大家的團結(jié)意識。

二、活動對象

__理工學(xué)院各院系學(xué)生

三、活動地點

中報告廳（樂之廳）

四、活動時間

待定

五、主辦單位

共青團__理工委員會

六、協(xié)辦單位

校學(xué)生會素質(zhì)拓展部

七、活動流程

1、主持人開場白；

2、播放歷年國慶閱兵視頻片段

3、展示一組ppt圖片（有關(guān)中國城市發(fā)展及人民生活水平提高）；

4、學(xué)生自由發(fā)言，發(fā)表各自感想；

5、請幾位嘉賓老師談?wù)勚袊找鎻娛⒌膬?nèi)部外部等多方面原因；

6、作簡短小結(jié)并致謝后，宣布活動結(jié)束；

7、散會并清理會場；

8、完成活動總結(jié)和報道（注：素拓新干事認(rèn)真反思活動流程，歸納總結(jié)經(jīng)驗）。

八、活動人員

各院系學(xué)生會至少安排五人到場，其余觀眾在受到本次活動宣傳后自發(fā)前來參加

九、活動宣傳

1、由各院系學(xué)生分會宣傳部到各負(fù)責(zé)班級進行關(guān)于本次活動的宣傳。

2、聯(lián)系校學(xué)生會宣傳部張貼大型海報幫助宣傳。

3、通過校園廣播站、五月陽光新聞網(wǎng)進行本次活動的宣傳。

4、活動前兩天發(fā)放邀請函至各院學(xué)生會主席手中，由其安排各自院系至少五人前來參加本次活動（各院系的參與情況關(guān)系各分學(xué)生會的年終評比）

喜迎國慶節(jié)活動主題策劃方案四活動時間：20__年9月30日

活動目標(biāo)：

1、幼兒初步了解十月一日是國慶節(jié)，是祖國媽媽的生日。

2、在慶?；顒又?，感受節(jié)日的愉快氛圍。

活動準(zhǔn)備：

1、國慶節(jié)的由來

2、每個班級一種民族舞蹈

3、老師群舞活動流程：

一、經(jīng)驗交流

1、教師提問：明天要過節(jié)，你們知道是什么節(jié)嗎？

2、教師介紹國慶節(jié)，幼兒了解十月一日是國慶節(jié)，是祖國媽媽的生日。

3、告訴幼兒五星紅旗、天安門都是中國的代表，只有我們中國才有。

二、慶祝活動"祝愿祖國"

1、人們?yōu)榱藨c祝祖國媽媽的生日，開展慶?；顒?，我們每個班的小朋友也想用自己的方式祝福祖國媽媽。

2、老師們也為祖國媽媽帶來了禮物，我們一起看看吧。

喜迎國慶節(jié)活動主題策劃方案五一、活動主題

星光唱響——城市的心

二、活動時間

20__.9.24——20__.10.7

三、活動主旨

1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期，一方面兩個活動可以相互造勢，節(jié)省媒體投入資源，更重要的是利用活動的連續(xù)性，隱匿競爭對手對我們的阻擊，并在__形成節(jié)日的相應(yīng)氛圍。

2、結(jié)合__業(yè)態(tài)綜合特征，中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主，盡量淡化商品折扣的效應(yīng)，盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。

四、活動預(yù)期

按照__目前的營業(yè)額度，平日，節(jié)假日，活動第一階段，平日銷售額約34萬元，預(yù)計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%，節(jié)假日銷售額約48.9萬元，預(yù)計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%，即活動16天銷售額約達(dá)到660萬元。

五、活動內(nèi)容

商品促銷：

1、月圓折更高！

9月25日18：00起，__步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣_折（或者滿就減_元，與廣場，超市聯(lián)合進行）；

__環(huán)球影城中秋節(jié)當(dāng)天5元票價；

餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列，家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐，各餐館和排擋部分區(qū)域參加。

__買10贈5，推出中秋特別優(yōu)惠場。

2、星光唱響，城市的心！

9月26日——10月7日，__商品類每滿_元減_元（公司不承擔(dān)任何由于滿減造成的利潤損失）。

為了提升氣氛，可以探討抽獎的相關(guān)活動，費用另計。

__環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項目推出國慶特輯。

公關(guān)演藝類活動

1、星光唱響，城市的心——王蓉走進__暨_(dá)_城開業(yè)典禮。

2、中秋國慶禮品一條街

月餅區(qū)：

9月15日開始，在__步行一街南區(qū)至__廣場區(qū)域以超市堆頭形式，舉行中秋禮品展銷會，擺放超市經(jīng)營的月餅品牌，展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅，采取多種方式陳列，給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。

可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域，如肉餡月餅、無糖月餅，水果餡月餅等。同時可以開設(shè)一些知名品牌月餅專柜。

現(xiàn)場制作月餅：現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費者心中擔(dān)心的問題，即使商場的產(chǎn)品也不例外，可以聯(lián)系超市供應(yīng)商現(xiàn)場制作月餅，以現(xiàn)做現(xiàn)售形式，一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔(dān)心，另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。

禮品區(qū)：

中秋節(jié)，人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友，一般除了購買月餅外，還會買點其他什么禮品的，一般多是保健品之類的，將月餅和其他禮品組合在一起，既方便了顧客購買，在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起，分為幾檔，如88元、188元、288元….

餐飲美食區(qū)：

中秋節(jié)到來，吃更是必不可少的，在步行一街展示月餅的同時，重點打造吃的概念，重點宣傳二街的以吃為主的餐館，通過氛圍布置宣傳，嘗試推出中秋節(jié)團圓飯?zhí)撞停ň唧w由各餐館定制）。

娛樂區(qū)：

邀請___將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項目，搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū)，購物滿額可以免費娛樂，增加現(xiàn)場的互動感受。

影城可以把一些大片的宣傳形象，DP點安排到街區(qū)的指定位置，豐富整個一條街的活動內(nèi)容。

文藝演出區(qū)：

__廣場，在9月24日中秋季前一天晚19：00—21：00組織市老年藝術(shù)團進行迎中秋歌舞文藝表演，26日晚上，__員工文藝演出。費用控制在500元以內(nèi)。

氛圍營造：

（1）中秋禮盒一條街

由超市采購部統(tǒng)一采購商品（包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等，商品要講究包裝和品味），超市提供堆頭及尺寸，營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設(shè)計場地提供約80米。

（2）天下美食一條街

由餐飲部提供精品菜系，可部分展覽，外加現(xiàn)場制作、免費品嘗等項目；場地提供50米。

（3）時尚娛樂

由__碼頭提供部分小型機器，放置一街，可免費娛樂吸引人氣，場地提供約50米

以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作，須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸，各相關(guān)單元的商品信息及實際所需的物品是否自備（象美食的展臺等）

3、中秋畫月

轉(zhuǎn)眼間，中秋又到了，每逢佳節(jié)倍思親，你想念你的家人了嗎？想念你的另一半了嗎？天上月圓，人間月半，月月月圓逢月半；一輪明月，寄托了多少人的思念之情；那一刻，我們幻想著時光能停滯，明月能永存……

現(xiàn)在，實現(xiàn)這一夢想的機會來了！__舉辦的“中秋畫月”活動，讓你有機會實現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆，融入你豐富的聯(lián)想，畫出你心中的月亮，讓這輪中秋的明月永遠(yuǎn)留在人間！還猶豫什么？趕緊來參加吧！

活動方法：用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月，帶有傳奇，夸張色彩的更好?？梢赃m當(dāng)配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限，但必須是原創(chuàng)作品。（電子稿和手繪稿均可）

作品發(fā)表：__步行街一街、__廣場活動時間：20__.9.15-25日

活動評選：9月20日——9月25日

獎項設(shè)置：

原創(chuàng)設(shè)計獎1名，獎勵價值999元精美禮品一份；

顧客認(rèn)知獎3名，獎勵價值299元精美禮品一份；

創(chuàng)意火花獎5名，獎勵價值99元精美禮品一份；

參與獎若干，獎勵__城精美雨傘一把。

4、放飛蝴蝶放飛希望

10月4日是世界動物日，保護動物就是保護我們的家園，屆時在__城__廣場舉行大型蝴蝶放飛活動，美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍(lán)天，與我們共同祈禱更加美好的明天！

5、大型文藝展示

9月15日——25日，中秋禮品一條街。

9月24日、26日，中秋文藝晚會（職工專場、專業(yè)演出團隊一場）。

9月26日——30日，婚慶、司儀展示。

10月1日——10月7日，經(jīng)濟型轎車展示（__一街）。

10月1日——10月7日，中興廣場文藝演出，每天排期。（另附）

六、預(yù)算情況

媒體推廣費用：

媒體名稱時間次數(shù)/規(guī)格價格備注

__信息9.141/2（一次）4000禮品一條街開街；

__信息9.241/2（一次）4000中秋活動；

__信息9.281/2（一次）4000國慶活動；

__晚報9.281/2（一次）5000；

交通頻道——每天六次，15秒廣告；6720（280/天）;

電視臺——根據(jù)情況，每天三次，每次30秒4000（450元/天）。

合計28520

獎品費用：

獎項價格數(shù)量備注

原創(chuàng)設(shè)計獎999元精美禮品一份；

顧客認(rèn)知獎299×3名=897元精美禮品一份；

創(chuàng)意火花獎99×5名=495元精美禮品一份；

參與獎若干名精美雨傘一把。

合計：2391元

物料費用合計：5800元

篇8

時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編為大家整理的4S店汽車銷售工作計劃，希望能夠幫助到大家!

4S店汽車銷售工作計劃1一、加強客戶回訪

要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

三、加強合作

1、我們可以和駕校合作，通過學(xué)車網(wǎng)報名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。

也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

2、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

3、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

4、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

5、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。

6、跟一些汽車保險公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。

7、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。

如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。快速提高銷售員的能力。

8、售前售后服務(wù)。

客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。

4S店汽車銷售工作計劃2一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經(jīng)理。

每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。

四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的合并，銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重，除公司計劃培訓(xùn)項目外，暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式，對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話，盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓(xùn)。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，俗話說，實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，帶領(lǐng)團隊一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

4S店汽車銷售工作計劃3一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5S管理

A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

C、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標(biāo)達(dá)成和進度，激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查。每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;

B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì);

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計劃，充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力;

2、以市場為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進;

4、完善各項管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團隊。

工作思路：

1、關(guān)注KPI運營指標(biāo)，降低部門運營成本;

2、精細(xì)化進銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點，積極推廣品牌活動。

緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點策劃銷售方案，適時開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等;

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星。

開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實踐中不斷改進制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神;

8、團隊長期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對員工職業(yè)生涯進行引導(dǎo)和規(guī)劃。

設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場，從而更直接、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的商供貨，商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實施批發(fā)銷售，商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4S店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量。這種做法有利于促進商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測，對市場的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理，不易造成各商業(yè)務(wù)的重疊。

四、銷售策略

1、目標(biāo)市場

作為____首家經(jīng)營____汽車的4S店，在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn)，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場。

2、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進行多元化宣傳，以此樹立良好的品牌形象，在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

五、費用預(yù)算

1、計劃進貨臺次____臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);

2、計劃進貨資金約____萬。

4S店汽車銷售工作計劃4(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。__年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。

(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等，我們會緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會員。

記得在合誠上班的第一天，心懷激動、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，讓我有了夢想、追求。

目前的情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當(dāng)中，我們要增強責(zé)任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。

目前，康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主，口味也是低糖清淡型，企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段，然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

(2)把握，汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

首先銷售培訓(xùn)計劃：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)__部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，提高風(fēng)險控制水平

要以風(fēng)險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。

每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，__產(chǎn)品品牌眾多，__天星由于比較早的進入河南市場，__產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

3、提高銷售市場占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在__年就有一些客戶到這兩家公司購了車。

總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。

隨著油價的上漲，汽車?yán)硇韵M的時代已然到來，講究低碳節(jié)能的養(yǎng)車成本便成為消費者購車最主要的小算盤，加上近期國家出臺的“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節(jié)能用車推上一個高峰，所以比亞迪在今后必然成為眾多購車人士的首選。而比亞迪G3更是許多愛慕虛榮又講究經(jīng)濟實惠的消費人群的必選，車內(nèi)所配置的keyless無鑰匙系統(tǒng)的數(shù)字智能讓其成為中級轎車?yán)锏母邫n車，此車從設(shè)計環(huán)節(jié)就十分注重環(huán)保材料的運用、發(fā)動機的燃油經(jīng)濟性以及車內(nèi)噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養(yǎng)車費用絕對能讓比亞迪轎車占據(jù)一定的市場份額。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

4S店汽車銷售工作計劃5隨著__區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20__年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我__區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。20__年，在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、銷量指標(biāo)：

至20__年12月31日，__區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元。

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

三、客戶分類：

根據(jù)汽車__年度銷售額度，對市場進行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我__年工作重點。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱度詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。