導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2.實(shí)踐地點(diǎn)：**省**市中國(guó)人壽保險(xiǎn)本鋼支公司

3.實(shí)踐內(nèi)容：推銷保險(xiǎn)

公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司本港公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司，公司擁有員工3000余人，下設(shè)10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。為**的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是國(guó)家大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司的前身是成立于1949年的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和1996年分設(shè)的中保人壽保險(xiǎn)有限公司以及1999年成立的中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制，變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(籌)、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(籌)、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院、成都保險(xiǎn)學(xué)校等多家公司和機(jī)構(gòu)。其任務(wù)，除了通過(guò)所屬公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展、不斷強(qiáng)化壽險(xiǎn)和資產(chǎn)管理等主營(yíng)業(yè)務(wù)外，還著力進(jìn)行資本運(yùn)作，不斷拓展新的業(yè)務(wù)，致力于建設(shè)成為一家資源配置合理、綜合優(yōu)勢(shì)明顯，主業(yè)特強(qiáng)、適度多元，備受社會(huì)與業(yè)界尊重的內(nèi)含價(jià)值高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展后勁足的國(guó)際金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2005年，壽險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到1898.53億元，境內(nèi)業(yè)務(wù)占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的51.02%；總資產(chǎn)達(dá)到7247.47億元，約占全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)的47%；可運(yùn)用資金超過(guò)6600億元，是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者。已連續(xù)四年入選《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)。2003年，中國(guó)人壽在《歐洲貨幣》雜志對(duì)亞洲企業(yè)的評(píng)選中，被評(píng)為亞洲最好的保險(xiǎn)公司。在世界品牌實(shí)驗(yàn)室和世界經(jīng)濟(jì)論壇共同組織評(píng)選的“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”中，中國(guó)人壽已連續(xù)三年成為中國(guó)十大最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值目前已高達(dá)486.67億元。在世界權(quán)威品牌評(píng)審機(jī)構(gòu)“超級(jí)品牌組織”首度在中國(guó)舉辦的超級(jí)品牌評(píng)選中，中國(guó)人壽同時(shí)獲得“超級(jí)品牌”榮譽(yù)獎(jiǎng)和“行業(yè)特別獎(jiǎng)”、“本土品牌成就獎(jiǎng)”三項(xiàng)殊榮。所屬壽險(xiǎn)股份公司2003年12月在紐約、香港兩地同步上市，成為第一家在境外上市的中國(guó)壽險(xiǎn)公司和第一家在境外兩地同步上市的中國(guó)金融企業(yè)，并創(chuàng)下當(dāng)年全球最大融資規(guī)模紀(jì)錄。集團(tuán)公司擁有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，楊超為公司黨委書記、總裁，班子成員有張響賢、繆建民、萬(wàn)峰、時(shí)國(guó)慶、莊作瑾、王思東、崔蘭琴、劉健。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司秉承“成己為人、成人達(dá)己”的企業(yè)文化核心理念，遵循“誠(chéng)信為本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨，恪守“創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，把“與客戶同憂樂(lè)”作為企業(yè)價(jià)值觀，以“與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，努力打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的大型現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)，致力于造福社會(huì)大眾，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)更大的力量。

實(shí)踐目的和要求：

**年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來(lái)一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。讓人們從新認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)相信保險(xiǎn)進(jìn)而促進(jìn)本地區(qū)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展。

實(shí)踐內(nèi)容

我要參加實(shí)踐的單位在我市解放路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來(lái)到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng)，8月01日上午我見(jiàn)到了經(jīng)理，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。即使是這樣，推廣的公捉就跟不能怠慢。自后我被經(jīng)理派去做推銷時(shí)，就把開(kāi)拓目標(biāo)定在地區(qū)，客戶密度很高，為了以后的回訪和售后服務(wù)也帶來(lái)了很大的方便。我經(jīng)常保持著每天拜訪10個(gè)客戶的記錄。一天中拜訪的客戶不下15個(gè)。雖然爬上爬下很辛苦，但看到自己有了一點(diǎn)成績(jī)，也就很開(kāi)心了。

篇2

浙江省教育廳于2014年頒布《浙江省高校課堂教學(xué)創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃（2014-2016年）》（浙教高教【2014】102號(hào)）。根據(jù)文件精神，高職教育要遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，推動(dòng)學(xué)校落實(shí)以教學(xué)為中心，促進(jìn)教師更加重視課堂教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主管能動(dòng)性，加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量，全面提升課堂教學(xué)效果。

金融保險(xiǎn)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，工作崗位對(duì)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力要求非常高，近兩年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融的快速變革對(duì)行業(yè)產(chǎn)生翻天覆地的影響更加迫切要求我們?cè)趯I(yè)人才培養(yǎng)中緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提升課堂教學(xué)成效，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力及實(shí)踐操作能力。因此，如何提升課堂教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)“以生為本”的課堂教學(xué)理念，深入落實(shí)課堂教學(xué)改革是迫在眉睫需要解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外專家、教學(xué)工作者積極從事高職課堂教學(xué)改革的有益探索與實(shí)踐，并且取得了一系列理論成果?？偟膩?lái)說(shuō)，各高校課堂教學(xué)改革的探索與創(chuàng)新在國(guó)內(nèi)高等院校尤其是高職院校還處于起步階段，無(wú)論是理論和實(shí)踐教學(xué)還沒(méi)有形成一套體系化的理論。通過(guò)一年多的理論研究與課堂教學(xué)實(shí)踐，本專業(yè)進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的教學(xué)改革與探析。

二、金融保險(xiǎn)專業(yè)課堂教學(xué)改革的探索與實(shí)踐成果

（一）金融保險(xiǎn)專業(yè)分層人才培養(yǎng)方案的改革

人才培養(yǎng)方案作為教學(xué)改革的根本，本專業(yè)首先進(jìn)行了分層教學(xué)改革的推進(jìn)，人才培養(yǎng)方案中根據(jù)學(xué)生生源的差異、學(xué)習(xí)能力的差異、學(xué)習(xí)興趣的不同進(jìn)行了改革，設(shè)立普高生、三校生兩套人才培養(yǎng)方案，同時(shí)在課程設(shè)置、選修課學(xué)分比例、課時(shí)分配等方面進(jìn)行調(diào)整。在2015級(jí)的人才培養(yǎng)方案中，本專業(yè)小班化教學(xué)課時(shí)占當(dāng)期總課時(shí)的比例提高到31.05%;實(shí)施分層教學(xué)的課程占當(dāng)期課程總數(shù)的比例提高到34.48%，選修課學(xué)分占總學(xué)分比例達(dá)到50%，已經(jīng)達(dá)到教育廳設(shè)定的要求。根據(jù)生源的差異，對(duì)于普高生源的學(xué)生，開(kāi)設(shè)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程，對(duì)于三校生，開(kāi)設(shè)《銀行會(huì)計(jì)》課程，既考慮到學(xué)生學(xué)科基礎(chǔ)的差異，又與后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。同時(shí)，在專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程、頂崗實(shí)習(xí)、跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)等課程中充分考慮學(xué)習(xí)能力與興趣的差異，進(jìn)行分組教學(xué)、分組實(shí)訓(xùn)，不同的學(xué)生取得了不同程度的能力提升。

（二）金融保險(xiǎn)專業(yè)分課堂教學(xué)改革探索

在具體的教學(xué)改革中，我們首先選擇了部分專業(yè)核心課程、核心項(xiàng)目進(jìn)行了分層教學(xué)、小班化教學(xué)的改革，具體改革情況如下：

1.《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》小班化教學(xué)改革。本課程采用任務(wù)引領(lǐng)的項(xiàng)目化教學(xué)方式進(jìn)行課堂教學(xué)模式改革，通過(guò)與保險(xiǎn)公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)合作的方式，將部分教學(xué)項(xiàng)目引入課堂，在“金融產(chǎn)品認(rèn)知”、“金融產(chǎn)品營(yíng)銷策略”、“金融產(chǎn)品模擬營(yíng)銷”等項(xiàng)目中與中國(guó)人壽、太平人壽、中國(guó)銀行、平安人壽等金融機(jī)構(gòu)合作，由企業(yè)派遣講師過(guò)來(lái)給學(xué)生進(jìn)行分項(xiàng)目指導(dǎo)，學(xué)生在企業(yè)指導(dǎo)老師的幫助下，完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。同時(shí)，根據(jù)學(xué)生能力與興趣的不同，在分層教學(xué)中充分體現(xiàn)教學(xué)層次性和學(xué)習(xí)興趣的差異性，選擇教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)方式，通過(guò)分項(xiàng)目的方式，進(jìn)行小班化教學(xué)改革。

通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作，根據(jù)學(xué)生能力的差異，進(jìn)行“體驗(yàn)式保險(xiǎn)營(yíng)銷”項(xiàng)目的積極嘗試，主要分為通關(guān)測(cè)試、增險(xiǎn)銷售、付費(fèi)險(xiǎn)銷售這三個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐，專業(yè)學(xué)生首先需要通過(guò)保險(xiǎn)營(yíng)銷話術(shù)的通關(guān)測(cè)試，過(guò)了五個(gè)關(guān)卡之后，進(jìn)行增險(xiǎn)銷售，對(duì)于能力突出的學(xué)生嘗試付費(fèi)險(xiǎn)銷售，再根據(jù)能力差異，從意外險(xiǎn)到普通壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、消費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行差別化的“體驗(yàn)式營(yíng)銷”，既讓每一個(gè)學(xué)生了解了營(yíng)銷的全部流程和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，又差別化體驗(yàn)。

2.《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)改革。分組教學(xué)，模擬營(yíng)銷。保險(xiǎn)實(shí)務(wù)是從本院學(xué)生就業(yè)職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，培養(yǎng)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一門基礎(chǔ)課，專業(yè)學(xué)生就業(yè)必須具備保險(xiǎn)銷售方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?；诖?，在課上，學(xué)生分為3～4人一組，共分為12組，就不同的保險(xiǎn)險(xiǎn)種進(jìn)行了模擬銷售。通過(guò)角色扮演，模擬保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷中經(jīng)常遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，提高學(xué)生在保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷中的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，總結(jié)一定的保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷技巧。每組學(xué)生表演完后，由其他組學(xué)生代表進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并打分，取平均成績(jī)作為課程平時(shí)成績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。表演之后，再一起回顧總結(jié)相關(guān)險(xiǎn)種的內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)，有利于學(xué)生的理解與掌握。

3.《商業(yè)銀行實(shí)務(wù)》課堂教學(xué)改革。《商業(yè)銀行實(shí)務(wù)》課程在基本知識(shí)點(diǎn)的講授環(huán)節(jié)采取了學(xué)方式，在實(shí)訓(xùn)和作業(yè)環(huán)節(jié)部分采取了分層教學(xué)和小組教學(xué)的方式。

在該課程的實(shí)踐時(shí)間操作中會(huì)用到一套“智盛商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”，包括個(gè)人儲(chǔ)蓄系統(tǒng)模擬操作和對(duì)公會(huì)計(jì)系統(tǒng)模擬操作。教師采取了班內(nèi)“分層教學(xué)，分類指導(dǎo)”的教學(xué)模式。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，確定不同層次的目標(biāo)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)和輔導(dǎo)，組織不同層次的檢測(cè)，使各類學(xué)生得到充分的發(fā)展。對(duì)于該項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，全班學(xué)生均要求完成個(gè)人儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的全部案例操作，而對(duì)于知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐操作能力強(qiáng)的學(xué)生則進(jìn)一步完成對(duì)公會(huì)計(jì)系統(tǒng)的案例操作，教師進(jìn)行加分評(píng)價(jià)，使所有學(xué)生都能在自身基礎(chǔ)之上獲得進(jìn)一步發(fā)展。

在部分作業(yè)的布置上采取小組模式，如商業(yè)銀行信息簡(jiǎn)報(bào)、信用卡設(shè)計(jì)等小組作業(yè)。教師先進(jìn)行情景引導(dǎo)、任務(wù)描述;學(xué)生自我思考討論，任務(wù)分工，各司其職完成任務(wù)并展示。在作業(yè)的完成過(guò)程中，學(xué)生自學(xué)為主、教師點(diǎn)撥為輔。學(xué)生們通過(guò)分工和合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)分層教學(xué)和小組教學(xué)模式的引入，提高了教學(xué)效果，教師和學(xué)生都更好地參與到課程之中。

4.《銀行技能競(jìng)賽》課堂教學(xué)改革。一是分層選拔。由于銀行技能競(jìng)賽的內(nèi)容為典閱銀行軟件（對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)）、銀行三項(xiàng)技能（點(diǎn)鈔、字符輸入、翻打傳票），因此通過(guò)公開(kāi)選拔的方式，選擇一部分學(xué)生進(jìn)行技能競(jìng)賽的初級(jí)選拔，通常來(lái)說(shuō)，三校生的技能較為扎實(shí)，普高生的軟件操作較為熟練，所以在備賽選手的遴選中，充分考慮學(xué)生的生源差異，優(yōu)勝劣汰。對(duì)于進(jìn)入初級(jí)選拔范圍的學(xué)生，進(jìn)一步通過(guò)競(jìng)賽（院級(jí)競(jìng)賽）的方式從中進(jìn)行選拔，根據(jù)大賽的要求，選拔最優(yōu)秀的選手參加全國(guó)競(jìng)賽。通過(guò)這樣分層選拔的方式，通盤考慮學(xué)生在不同項(xiàng)目上的優(yōu)勢(shì)，并從中選拔出最優(yōu)秀的參賽團(tuán)隊(duì)。二是小班化競(jìng)賽培訓(xùn)。根據(jù)大賽組委會(huì)的安排，在參賽前3個(gè)月開(kāi)始組織訓(xùn)練，并從院級(jí)銀行技能競(jìng)賽中選拔出一部分學(xué)生準(zhǔn)備省級(jí)競(jìng)賽，最后選拔出三名學(xué)生參加國(guó)家級(jí)競(jìng)賽。采用分散實(shí)訓(xùn)與集中實(shí)訓(xùn)兩種方式。第一階段為分散式實(shí)訓(xùn)，學(xué)生主要利用課余時(shí)間在實(shí)訓(xùn)室或者寢室進(jìn)行銀行軟件和手工技能的訓(xùn)練，第二階段為集中式訓(xùn)練，每天由一位指導(dǎo)老師指導(dǎo)并監(jiān)督參賽學(xué)生進(jìn)行技能練習(xí)，并且每天考核一次。在最后集中訓(xùn)練階段，采用全天停課的方式進(jìn)行小班化培訓(xùn)，直到參賽前，小班化教學(xué)時(shí)間全部安排到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行訓(xùn)練、模擬考核，通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練的方式不斷提高學(xué)生的成績(jī)，采用“每天一位老師，每天一次測(cè)試”的方式加緊訓(xùn)練。

三、金融保險(xiǎn)專業(yè)課堂教學(xué)改革下一步的舉措

一年多來(lái)的努力，本專業(yè)在執(zhí)行2014級(jí)人才培養(yǎng)方案時(shí)，各專業(yè)、各班級(jí)小班化教學(xué)、分層教學(xué)的比例均達(dá)到了浙江省教育廳課堂創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃的要求，部分專業(yè)課程也進(jìn)行了小班化教學(xué)的改革與探析。接來(lái)下，將進(jìn)一步從專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)全面展開(kāi)小班化教學(xué)的改革與探索。

（一）校企合作，訂立專業(yè)行政小班

由于本專業(yè)自2014級(jí)以來(lái)，只招收一個(gè)班級(jí)的學(xué)生，學(xué)生的生源主要為普高生及自主招生兩種，接下來(lái)可以考慮將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生拆分成兩個(gè)行政小班，同時(shí)考慮到本專業(yè)的特點(diǎn)，可以通過(guò)宣講會(huì)的方式班級(jí)學(xué)生自主進(jìn)行分班，并冠以“中國(guó)人壽”、“太平人壽”的公司名。具體改革有兩個(gè)步驟：

1.部分專業(yè)課程率先進(jìn)行小班化教學(xué)。計(jì)劃先對(duì)2014級(jí)學(xué)生進(jìn)行部分專業(yè)課程的小班化教學(xué)改革，從大二下開(kāi)始，選擇兩門主要專業(yè)課程《保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與管理》、《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》進(jìn)行課程改革，在學(xué)期初，通過(guò)自主報(bào)名和企業(yè)選拔的方式將學(xué)生分為“太平人壽”班和“中國(guó)人壽”兩個(gè)課程班，在課程的理論教學(xué)階段，主要以專任教師為主，企業(yè)指導(dǎo)老師為輔的方式進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)踐教學(xué)模塊，由兩家保險(xiǎn)公司派出指導(dǎo)老師進(jìn)行授課與指導(dǎo)，兩個(gè)班級(jí)的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立，充分體現(xiàn)公司的文化與特點(diǎn)，同時(shí)保險(xiǎn)公司參與后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)管理關(guān)節(jié)。

2.行政小班化階段。在上述分課程小班化教學(xué)方式運(yùn)作比較成熟的情形下，考慮在16或者17級(jí)的學(xué)生中，從大一開(kāi)始就進(jìn)行分班，從職業(yè)生涯導(dǎo)航、課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)安排、教學(xué)內(nèi)容等環(huán)節(jié)充分融入企業(yè)元素與小班特色，同時(shí)又符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體要求，開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的行政小班化教學(xué)。

（二）分模塊、分難度實(shí)施分層教學(xué)

在原有分層教學(xué)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步進(jìn)行課程和實(shí)訓(xùn)課程的分層教學(xué)：深化課程的分層教學(xué)。以《金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》為例，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行簡(jiǎn)、中、難三個(gè)層次進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)訓(xùn)模塊，根據(jù)學(xué)生的能力和興趣讓學(xué)生嘗試贈(zèng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)易險(xiǎn)、綜合性險(xiǎn)種的銷售，既兼顧大眾，又考慮到個(gè)體的差異。在作業(yè)模塊，同樣設(shè)立基本模塊和附加模塊，對(duì)于基本模塊要求所有同學(xué)參加，并以此作為平時(shí)考核的主要依據(jù)，而附加模塊則突出對(duì)學(xué)生綜合能和創(chuàng)新能力的考驗(yàn)。

另一方面，可以深化技能競(jìng)賽的分層教學(xué)。根據(jù)競(jìng)賽的要求，將實(shí)訓(xùn)模塊分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)模塊，初級(jí)階段為人人必過(guò)階段，要求每一個(gè)專業(yè)學(xué)生必須達(dá)到，中級(jí)階段難度相對(duì)比較大，為院級(jí)競(jìng)賽水平，高級(jí)階段主要為全國(guó)技能競(jìng)賽準(zhǔn)備，選的選手將參加全國(guó)規(guī)模的競(jìng)賽，既體現(xiàn)學(xué)生技能的差異，同時(shí)又能配合競(jìng)賽，兩者相得益彰。

（三）優(yōu)化教師資源，為分層教學(xué)提供有力保障

師資作為教學(xué)的主力軍，是進(jìn)行教學(xué)模式改革的主要保障。分層教學(xué)小班化教學(xué)對(duì)師資的教學(xué)能力、實(shí)踐指導(dǎo)能力提出了更高、更新的要求。專業(yè)教師不僅需要有扎實(shí)的理論教學(xué)功底，更要有了解行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，因材施教的實(shí)踐指導(dǎo)能力。在下一階段，我們將從以下幾個(gè)方面入手，加強(qiáng)教師職業(yè)能力培養(yǎng)，優(yōu)化教師資源：

篇3

1.提升了較為雄厚的師資隊(duì)伍建設(shè)群。

近幾年通過(guò)教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、與保險(xiǎn)企業(yè)行家面對(duì)面以及行業(yè)1+3模式的運(yùn)行，增加了教師新血液，我們這些年輕老師通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自己的努力，在教學(xué)一線取得了一些成績(jī)。2008年申報(bào)營(yíng)銷與策劃專業(yè)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，2011年建設(shè)完成；進(jìn)行了教師AB角色分工；實(shí)施雙師建設(shè)制度；利用躬行月和掛職鍛煉，加強(qiáng)教師的實(shí)踐教學(xué)能力；專業(yè)核心課程實(shí)施“一帶三”的教學(xué)方式改革，即由一名院內(nèi)專業(yè)老師和三名校外兼職行業(yè)專家組成教師隊(duì)伍，確保理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)務(wù)技能的教學(xué)與實(shí)踐。鍛煉了學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)技能。近年來(lái)營(yíng)銷與策劃專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長(zhǎng)期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實(shí)踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動(dòng)性；重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，鼓勵(lì)并支持學(xué)生在課余時(shí)間參與和專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽(tīng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過(guò)這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。學(xué)生參加2013和2014連續(xù)兩屆全國(guó)高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽品牌策劃競(jìng)賽暨大學(xué)生品牌策劃大賽以及參加湖南省創(chuàng)業(yè)大賽都取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。

2.形成了較為規(guī)范的人才培養(yǎng)模式。

經(jīng)過(guò)不斷努力，營(yíng)銷與策劃專業(yè)與中國(guó)人壽安徽國(guó)壽保險(xiǎn)公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實(shí)踐提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開(kāi)設(shè)專業(yè)的具體進(jìn)展情況，分不同階段在實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，具體內(nèi)容由實(shí)訓(xùn)基地人員進(jìn)行統(tǒng)一安排。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補(bǔ)不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中，與實(shí)訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長(zhǎng)的平臺(tái)。

二、對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的對(duì)策建議。

1.優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)體系。

優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)就是要增強(qiáng)課程體系的應(yīng)變能力，使課程結(jié)構(gòu)具有系統(tǒng)性、綜合性、靈活性、多樣性的特色，對(duì)職業(yè)崗位所需的能力進(jìn)行分解，對(duì)人才規(guī)格做出清晰定位，更準(zhǔn)確地把握職業(yè)核心應(yīng)用能力，是優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的前提和依據(jù)，在此基礎(chǔ)上還要保證課程設(shè)置整體思路的合理性和協(xié)調(diào)性。課程設(shè)置為培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)，保險(xiǎn)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)目標(biāo)是保險(xiǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置的基礎(chǔ)，是與社會(huì)、企事業(yè)單位對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷人才需求緊密相關(guān)的。目標(biāo)中所規(guī)定的人才培養(yǎng)的規(guī)格或素質(zhì)要求直接影響著課程的結(jié)構(gòu)，課程之間的聯(lián)系和課程的水平。因此，培養(yǎng)目標(biāo)既是課程設(shè)置的依據(jù)，同時(shí)又是課程所要達(dá)到的目的。

2.樹(shù)立職業(yè)教育觀念。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的頻繁變化對(duì)就業(yè)者的綜合素質(zhì)要求愈來(lái)愈高，在進(jìn)行高職課程設(shè)置時(shí)，必須樹(shù)立以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育觀念，實(shí)現(xiàn)職業(yè)性與學(xué)術(shù)性在更高水平上的整合，才能使學(xué)生在高職教育中實(shí)現(xiàn)人格、知識(shí)、能力的和諧發(fā)展，具備高素質(zhì)的職業(yè)能力和對(duì)未來(lái)社會(huì)的適應(yīng)能力。課程內(nèi)容的選擇方面突出高職教育特色，是保證教學(xué)質(zhì)量的必要條件，它直接關(guān)系到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而課程內(nèi)容的時(shí)效常常是短暫的，在整合學(xué)科內(nèi)容時(shí)增強(qiáng)課程的適應(yīng)性，妥善處理知識(shí)、技術(shù)、能力等之間的相互關(guān)系，并選擇靈活的教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感觀參與認(rèn)識(shí)活動(dòng)，使教學(xué)達(dá)到培養(yǎng)職業(yè)技能的目的。

3.制定教師培養(yǎng)規(guī)劃。

加強(qiáng)師資力量與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)，走工學(xué)結(jié)合之路制定教師培養(yǎng)規(guī)劃，對(duì)教師的理論知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)踐輔導(dǎo)能力提高等方面制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定所有專業(yè)教師必須每年到行業(yè)公司實(shí)際頂崗工作一定時(shí)間等措施，以保證師資力量與現(xiàn)實(shí)行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)保持一致。堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”，走工學(xué)結(jié)合之路，依托行業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才，成了依托行業(yè)辦專業(yè)，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力為主線，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)、行業(yè)良性互動(dòng)的辦學(xué)局面。注重校內(nèi)外專業(yè)實(shí)踐條件的建設(shè)和完善，及時(shí)更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備，提高設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代科技含量，建立能夠滿足項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的專業(yè)教室，能滿足專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的仿真職業(yè)環(huán)境的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室和軟件工作平臺(tái)。

4.編寫營(yíng)銷教材體系。

篇4

從系統(tǒng)科學(xué)的角度來(lái)看，一個(gè)系統(tǒng)要想正常運(yùn)行，就必須具備強(qiáng)大、穩(wěn)定、持久的動(dòng)力。系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)力，一方面，來(lái)自于系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相互作用產(chǎn)生的內(nèi)部動(dòng)力;另一方面，來(lái)自于系統(tǒng)與外部環(huán)境之間相互作用產(chǎn)生的外部動(dòng)力。因此，校企合作的動(dòng)力也應(yīng)該包括內(nèi)部動(dòng)力和外部動(dòng)力兩個(gè)方面。

1．內(nèi)部動(dòng)力。校企合作的內(nèi)部動(dòng)力，主要是指校企合作系統(tǒng)內(nèi)部各主體(企業(yè)、高校、學(xué)生)對(duì)促成校企合作的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)促成校企合作的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力在于其對(duì)專業(yè)人才的需求，對(duì)增加企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)和追求經(jīng)濟(jì)利益最大化的需要。高校促成校企合作的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力在于實(shí)現(xiàn)其研發(fā)活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值，提高學(xué)校的學(xué)術(shù)水平和社會(huì)地位，另外使其培養(yǎng)出的學(xué)生能更好地適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)的需要，提高就業(yè)率，從而求得自身進(jìn)一步發(fā)展的空間。學(xué)生是校企合作的主要受益者和最大的贏家。校企合作不僅有利于加深學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握，更有利于提高學(xué)生自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，構(gòu)建校企合作的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制，關(guān)鍵在于如何最大限度地滿足企業(yè)、高校、學(xué)生的利益追求，形成多方共贏的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。

2．外部動(dòng)力。校企合作的外部動(dòng)力，是指校企合作主體之外的，能對(duì)校企合作起到促進(jìn)和推動(dòng)作用的外部驅(qū)動(dòng)力。這些外部驅(qū)動(dòng)力能夠誘導(dǎo)、喚起并最終轉(zhuǎn)化為各合作主體的內(nèi)部動(dòng)力。校企合作的外部動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一個(gè)是市場(chǎng)，另一個(gè)是政府。一方面，市場(chǎng)形勢(shì)的不斷變化，迫使企業(yè)不得不放棄原有的短期行為，轉(zhuǎn)而注重人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展，而與高校合作，聯(lián)合培養(yǎng)人才，無(wú)疑是企業(yè)的一個(gè)最優(yōu)選擇;另一方面，高校也為了培養(yǎng)出更適合市場(chǎng)需要的專業(yè)人才，提高學(xué)生的就業(yè)率，而急需與企業(yè)合作。這是最容易喚起并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)力的外部因素。校企合作的另一個(gè)外部驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于政府。政府主要通過(guò)投入資金和制定相關(guān)的法規(guī)政策，來(lái)激勵(lì)和保障校企合作的順利進(jìn)行。由此可見(jiàn)，校企合作的雙方主體，只有按照市場(chǎng)需求去發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、長(zhǎng)期合作和校企雙贏，從而把校企合作真正落到實(shí)處。

二、民辦高校金融保險(xiǎn)專業(yè)校企合作中存在的問(wèn)題分析

(一)校企合作的動(dòng)力不足

校企合作的動(dòng)力不足主要表現(xiàn)在缺乏政府的參與和保障上，而這種外部動(dòng)力的缺乏，又進(jìn)而導(dǎo)致校企合作各主體對(duì)合作方的利益考慮得不夠周到，利益得不到保障會(huì)在很大程度上影響各主體參與校企合作的積極性，即導(dǎo)致內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力的減弱。院校和企業(yè)分屬于不同的系統(tǒng)，雙方各自的利益也不盡相同，因此必然存在著不可避免的矛盾。目前，作為公共管理部門的政府表面上雖然對(duì)校企合作表現(xiàn)出高度的重視，但實(shí)際上并沒(méi)有真正地推動(dòng)、參與、協(xié)調(diào)并保障校企合作。政府在宣傳、立法和財(cái)政稅務(wù)等多方面都未能給予校企合作積極的支持和引導(dǎo);同時(shí)，在人才需求信息和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)方面做得也不夠及時(shí)。缺乏政府的積極參與和保障，使當(dāng)前的校企合作過(guò)程缺乏動(dòng)力、缺乏監(jiān)督，合作效果有限且缺乏評(píng)估，因而合作的穩(wěn)定性較差。

(二)教學(xué)機(jī)制不配套

目前，我國(guó)民辦高校的教學(xué)機(jī)制仍然是傳統(tǒng)型的，即學(xué)校的教學(xué)時(shí)間是嚴(yán)格遵循教學(xué)計(jì)劃安排的，是統(tǒng)一且有序的，并沒(méi)有實(shí)行真正的彈性學(xué)制和學(xué)分制。而企業(yè)可提供實(shí)訓(xùn)的時(shí)間是存在一定的應(yīng)急性和階段性的，學(xué)校若想讓所有的學(xué)生在統(tǒng)一的時(shí)間到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)是很難實(shí)現(xiàn)的。這使我們常常難以兼顧學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的限定性和企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)時(shí)間的多變性，同時(shí)也限制了企業(yè)對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)踐方式靈活調(diào)整的需求，在一定程度上使企業(yè)認(rèn)為自己只有提供實(shí)訓(xùn)的義務(wù)，而沒(méi)有獲得相應(yīng)的幫助和收益。企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)反而增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，即便學(xué)校采取一些變通的方法來(lái)滿足企業(yè)，效果也不理想，沒(méi)有真正達(dá)到“雙贏”的目的，致使企業(yè)不熱衷于接納學(xué)生，參與校企合作。

(三)缺乏科學(xué)的合作機(jī)制

在校企合作中，校企雙方是基于各自不同的利益而尋求合作，合作的規(guī)范性、穩(wěn)定性、發(fā)展的長(zhǎng)效性均取決于雙方不斷尋求的利益平衡。民辦高校進(jìn)行校企合作的最終目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)型的專業(yè)人才，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量以便適應(yīng)市場(chǎng)需求，追求的是長(zhǎng)期效應(yīng)。而企業(yè)往往追求眼前的利益，即在校企合作中，企業(yè)往往過(guò)分注重短期效應(yīng)。這種利益取向的不同，使得校企雙方很難自覺(jué)地建立起一個(gè)可持續(xù)的、良性循環(huán)的合作機(jī)制。另外，值得一提的是，當(dāng)前無(wú)論是民辦高校還是與之合作的金融保險(xiǎn)企業(yè)，在合作機(jī)制上都不夠靈活和有效。學(xué)校和企業(yè)普遍沒(méi)有設(shè)立負(fù)責(zé)校企合作事務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，來(lái)管理和協(xié)調(diào)合作過(guò)程中涉及的部門分工、人員聘用與考核等各項(xiàng)事項(xiàng)，導(dǎo)致校企合作缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，合作形式過(guò)于簡(jiǎn)單，在一定程度上阻礙了校企合作的深層次發(fā)展。

(四)金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)少且實(shí)訓(xùn)過(guò)程缺乏監(jiān)督和保障

目前，我國(guó)民辦院校都比較重視學(xué)生在校內(nèi)和校外的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)問(wèn)題，校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)基地和實(shí)訓(xùn)基地也在不斷地增加。然而，就金融保險(xiǎn)專業(yè)而言，建立校外實(shí)訓(xùn)基地卻并不容易，一方面，金融保險(xiǎn)行業(yè)都是與金錢打交道，較易產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題且有些業(yè)務(wù)還會(huì)涉及商業(yè)秘密，因此企業(yè)必然不愿意讓學(xué)生過(guò)多地參與其經(jīng)營(yíng)管理;另一方面，金融保險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的專業(yè)性和技術(shù)性都較強(qiáng)，學(xué)生也難以在短期內(nèi)入手并熟練掌握。目前，除了保險(xiǎn)公司接納的學(xué)生相對(duì)多一些，銀行和證券公司都難以接受大批學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。建立校外實(shí)訓(xùn)基地困難，使得民辦高校金融保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)較少。另外，從金融保險(xiǎn)專業(yè)目前已經(jīng)實(shí)施的校企合作來(lái)看，由于金融保險(xiǎn)行業(yè)的員工有限且工作量較大，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)缺乏應(yīng)有的興趣，產(chǎn)生懈怠情緒，實(shí)訓(xùn)效果也無(wú)法保證。

(五)民辦高校自身的科研能力較弱

金融保險(xiǎn)企業(yè)參與校企合作，除了要培養(yǎng)符合企業(yè)實(shí)際需要的人才，還希望通過(guò)產(chǎn)學(xué)研一體化的模式來(lái)解決企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)攻關(guān)方面的困難。這些都需要參與校企合作的高校具有較強(qiáng)的科學(xué)研究能力。然而，目前我國(guó)民辦高校大都建校不足20年，師資方面還有相當(dāng)一部分是通過(guò)外聘教師來(lái)解決的，即便是已經(jīng)具備專職師資力量的民辦院校，也大多是專職青年教師，很難在短期內(nèi)形成一支老、中、青比例合理、互幫互帶、協(xié)調(diào)發(fā)展的科研隊(duì)伍。另外，當(dāng)前我國(guó)民辦高校的專職教師大多是從學(xué)校畢業(yè)后就直接從教的，缺乏實(shí)踐過(guò)程，解決實(shí)際問(wèn)題的能力較弱。這些都在一定程度上，制約了我國(guó)民辦高?？茖W(xué)研究能力的提高，導(dǎo)致在校企合作中，高校對(duì)企業(yè)在科研方面的幫助不大，挫傷了企業(yè)參與合作的積極性。此外，在民辦高校金融保險(xiǎn)專業(yè)的校企合作中，還存在著一些無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的實(shí)際問(wèn)題，如經(jīng)費(fèi)不足、學(xué)生職業(yè)生涯定位缺乏理性等，這些都需要民辦院校、金融保險(xiǎn)企業(yè)、政府乃至全社會(huì)的重視和幫助。

三、優(yōu)化民辦高校金融保險(xiǎn)專業(yè)校企合作機(jī)制的對(duì)策

(一)加強(qiáng)政府的直接參與和政策引導(dǎo)

1．政府應(yīng)該將校企合作納入其整體規(guī)劃，通過(guò)制定操作性強(qiáng)的專門法規(guī)，為校企合作提供根本性的制度保障，明確各合作主體間的相互關(guān)系及權(quán)利義務(wù)，以約束各方行為、維護(hù)各自權(quán)益，加強(qiáng)合作的規(guī)范性。

2．由政府出面建立高校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)的體系和章程等，并在各級(jí)教育機(jī)構(gòu)中設(shè)立專門負(fù)責(zé)校企合作的部門，以加強(qiáng)對(duì)校企合作教育過(guò)程的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

3．明確政府在促進(jìn)校企合作中的職責(zé)。及時(shí)地提供信息和其他中介服務(wù)，為校企合作各主體之間溝通信息提供平臺(tái);加大協(xié)調(diào)力度，減少各主體在合作過(guò)程中產(chǎn)生的利益糾紛，降低合作成本。

4．鼓勵(lì)參與校企合作的企業(yè)、高校和教師。對(duì)積極參與校企合作的企業(yè)給予稅收減免和信貸優(yōu)惠并建立利益補(bǔ)償機(jī)制，確保企業(yè)在合作中能獲得預(yù)期的利益，以保護(hù)企業(yè)參與校企合作的積極性;對(duì)在校企合作中做出貢獻(xiàn)的高校和教師給予項(xiàng)目扶持和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，建立穩(wěn)定的、長(zhǎng)效的校企合作動(dòng)力機(jī)制，加快知識(shí)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化過(guò)程，實(shí)現(xiàn)校企合作各主體的多方共贏。

(二)完善民辦高校教學(xué)機(jī)制

民辦高校以培養(yǎng)應(yīng)用型、職業(yè)型的高技能人才為目標(biāo)，因此，在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)與業(yè)內(nèi)人士共同調(diào)研，根據(jù)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際需要，共同研究人才培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃的整合和優(yōu)化，由雙方共同確定師資和教材，根據(jù)崗位的實(shí)際需要制定工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式。同時(shí)，民辦高校在執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃時(shí)，要有學(xué)分制和彈性教學(xué)機(jī)制作為配套，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)時(shí)間的靈活需求;此外，還要進(jìn)行學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制的改革，建立學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)效果的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，使實(shí)踐教學(xué)與基礎(chǔ)理論教學(xué)水融，并成為民辦高校教學(xué)改革的一大特色。

(三)規(guī)范校企合作機(jī)制

當(dāng)前民辦高校的發(fā)展趨勢(shì)說(shuō)明，“校企合作，工學(xué)結(jié)合”應(yīng)該成為民辦高校人才培養(yǎng)的主導(dǎo)模式，并應(yīng)通過(guò)政府的直接參與和相關(guān)法律法規(guī)的保障，使校企合作進(jìn)入制度化建設(shè)階段。民辦高校和金融保險(xiǎn)企業(yè)分別是人才的輸出者和輸入者，雙方均有推動(dòng)校企合作的內(nèi)部動(dòng)力，即校企雙方存在共同利益并都能通過(guò)校企合作來(lái)實(shí)現(xiàn)各自的利益。因此，兩者之間的關(guān)系應(yīng)該是相互依存、相互促進(jìn)的。對(duì)民辦院校而言，沒(méi)有企業(yè)的參與是不可能培養(yǎng)出應(yīng)用型、職業(yè)型的專業(yè)人才的;同時(shí)，金融保險(xiǎn)企業(yè)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，只有培養(yǎng)出高技能的應(yīng)用型人才，才能真正提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和利益。在運(yùn)行方面，校企雙方應(yīng)該相互適應(yīng)，進(jìn)一步明確雙方在合作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，并在此基礎(chǔ)上考慮雙方各自的權(quán)益，在運(yùn)行條件發(fā)生變化時(shí)，適時(shí)地做出調(diào)整，找到雙方利益范圍內(nèi)的平衡點(diǎn)，構(gòu)建良性循環(huán)的雙贏合作運(yùn)行機(jī)制。

(四)建設(shè)金融保險(xiǎn)業(yè)校企合作協(xié)會(huì)，助推校企深度合作

校企合作協(xié)會(huì)不是企業(yè)法人屬性，而是一種民間組織，屬于第三方力量，但相對(duì)于目前較為松散的校企合作方式來(lái)說(shuō)，校企合作協(xié)會(huì)是一個(gè)非常有價(jià)值的平臺(tái)。金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)較少的問(wèn)題，我們可以通過(guò)建設(shè)金融保險(xiǎn)業(yè)校企合作協(xié)會(huì)的方式來(lái)解決。這個(gè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)擁有相當(dāng)數(shù)量的當(dāng)?shù)馗咝?huì)員和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)會(huì)員，以年度為單位定期召開(kāi)會(huì)議，溝通和商討當(dāng)?shù)亟鹑诒ｋU(xiǎn)專業(yè)校企合作的重大事項(xiàng)。金融保險(xiǎn)業(yè)校企合作協(xié)會(huì)的建設(shè)，可以把民辦院校和金融保險(xiǎn)企業(yè)有機(jī)地融合起來(lái)，從而助推專業(yè)和產(chǎn)業(yè)的深度合作。

(五)實(shí)行實(shí)訓(xùn)基地雙導(dǎo)師制

從目前金融保險(xiǎn)專業(yè)的校企合作來(lái)看，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)缺乏應(yīng)有的興趣，產(chǎn)生懈怠情緒，實(shí)訓(xùn)效果也無(wú)法保證。因此，由高校和金融保險(xiǎn)企業(yè)分別選派專員，共同建立實(shí)訓(xùn)基地雙導(dǎo)師制度勢(shì)在必行。實(shí)訓(xùn)基地雙導(dǎo)師制度為高校和金融保險(xiǎn)企業(yè)設(shè)立了即時(shí)交流的平臺(tái)。一方面，學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)能得到專業(yè)、系統(tǒng)的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證了實(shí)訓(xùn)效果;另一方面，民辦高校的青年教師也可以獲得深入企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在深入企業(yè)的過(guò)程中，青年教師可以把在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和企業(yè)亟待解決的困難總結(jié)出來(lái)，確立科研項(xiàng)目，利用高校便利的科研資源，進(jìn)行深入、細(xì)致的研究，再把研究的成果直接運(yùn)用到實(shí)際工作中去，同時(shí)民辦高校也應(yīng)該加大科研經(jīng)費(fèi)的投入，從而加快知識(shí)向經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化速度，實(shí)現(xiàn)民辦高校和金融保險(xiǎn)企業(yè)的雙贏。

篇5

【關(guān)鍵詞】校企合作 高職保險(xiǎn)實(shí)務(wù) 教學(xué)改革

隨著保險(xiǎn)監(jiān)管制度的日益完善及保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的日趨規(guī)范，保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)體現(xiàn)為保險(xiǎn)營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng)，兼具保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷能力的高職畢業(yè)生成為各保險(xiǎn)公司爭(zhēng)搶的熱點(diǎn)。保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求的提升，促使高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程培養(yǎng)目標(biāo)的定位也隨之發(fā)生深刻的變革。傳統(tǒng)的以課堂理論教學(xué)為核心的教學(xué)模式已不能適應(yīng)新的課程培養(yǎng)目標(biāo)定位的要求，加強(qiáng)校企合作是高職保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程改革的大勢(shì)所趨。

一、當(dāng)前高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)普遍存在的問(wèn)題

（一）雙師素質(zhì)型教師匱乏

保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程主要對(duì)接保險(xiǎn)人崗位，實(shí)踐性極強(qiáng)，對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)起著支撐作用。因此，保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程對(duì)授課教師素質(zhì)要求更高，教師既要掌握扎實(shí)的保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)，又要熟悉保險(xiǎn)人崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)還需要具備豐富的營(yíng)銷技能。而現(xiàn)實(shí)情況是，多數(shù)高職院校保險(xiǎn)專業(yè)起步較晚，規(guī)模較小，師資儲(chǔ)備不足，專業(yè)教師隊(duì)伍中“雙師型”素質(zhì)教師和企業(yè)長(zhǎng)期兼職教師占比低，大部分教師仍然是從學(xué)校到學(xué)校，從理論到理論，沒(méi)有保險(xiǎn)公司的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。[1]教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能的缺乏嚴(yán)重制約著保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的效果和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（二）保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)不到位

完整的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系應(yīng)包含基本技能、專業(yè)技能、綜合技能三大模塊的訓(xùn)練，貫穿于保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、實(shí)訓(xùn)室專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、第二課堂素質(zhì)拓展環(huán)節(jié)、技能競(jìng)賽環(huán)節(jié)、校外頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。當(dāng)前許多高職院校的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程只注重于對(duì)保險(xiǎn)基本技能（投保單填寫、保險(xiǎn)條款解讀等）的重復(fù)訓(xùn)練，而對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)尤為重要的“職業(yè)禮儀、陌生拜訪、營(yíng)銷話術(shù)、保險(xiǎn)規(guī)劃、銷售促成”等核心技能缺少必要的訓(xùn)練。[1]對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)以“誠(chéng)信”為核心的職業(yè)道德教育缺失，第二課堂和技能競(jìng)賽環(huán)節(jié)未與課程的教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)籌考慮，針對(duì)學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的頂崗實(shí)習(xí)缺乏有效監(jiān)控。

（三）教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)脫節(jié)

目前我國(guó)大多數(shù)高職院校的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)大綱的制定仍然是封閉式的，缺乏保險(xiǎn)公司的有效參與；教材及授課內(nèi)容依然圍繞學(xué)科的系統(tǒng)性進(jìn)行，授課內(nèi)容與實(shí)際崗位工作任務(wù)脫節(jié)；教學(xué)方法和手段單一，仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以教師的理論講授為主。

（四）考核方式不科學(xué)

多數(shù)高職院校保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程評(píng)價(jià)仍以理論知識(shí)記憶為主體，沒(méi)有重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在技能競(jìng)賽和實(shí)踐中的動(dòng)手能力、分析和解決實(shí)際問(wèn)題。尤其是在現(xiàn)行的高校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中占比重最大的頂崗實(shí)習(xí)，其完成情況主要通過(guò)提交實(shí)習(xí)手冊(cè)這一單一的形式來(lái)確認(rèn)，其他如假期撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告、主動(dòng)參加生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐學(xué)習(xí)任務(wù)則缺乏有效途徑來(lái)證實(shí)和檢驗(yàn)。

二、構(gòu)建基于企業(yè)需求的校企合作機(jī)制是課程教學(xué)改革的前提與保障

隨著對(duì)職業(yè)教育理念的理解不斷深入，各高職院校都把校企合作作為課程改革的必由路徑。然而，由于當(dāng)前校企合作雙方主體利益訴求的不同，校企合作過(guò)程中往往是學(xué)校一頭熱，而學(xué)校能為企業(yè)帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)的預(yù)期相距甚遠(yuǎn)，企業(yè)在度過(guò)最初的憧憬期后便喪失合作的動(dòng)力與熱情，導(dǎo)致大多數(shù)高職院校的校企合作流于表面形式。[2]校企合作深度和廣度的不足直接制約著課程教學(xué)改革的內(nèi)涵與效果。因此，從保險(xiǎn)公司的需求角度出發(fā)，與保險(xiǎn)公司建立雙贏的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制成為深化保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革的前提與保障。

保險(xiǎn)公司不是公益機(jī)構(gòu)，其參與校企合作必然服務(wù)于其追求企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。如果保險(xiǎn)公司在與學(xué)校合作過(guò)程中只是一味向?qū)W校輸血（提供實(shí)習(xí)基地、提供實(shí)訓(xùn)師資、參與專業(yè)建設(shè)等），而不能從校企合作過(guò)程中獲取相應(yīng)的利益，保險(xiǎn)公司必然會(huì)失去合作的動(dòng)力與熱情，合作也不會(huì)持久。保險(xiǎn)公司參與校企合作的初衷是看重于高職院校巨大的市場(chǎng)潛力和人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)：高職院校教師待遇好、收入穩(wěn)定，是車險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、子女教育規(guī)劃保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求主體；高職院校學(xué)生規(guī)模龐大，成千上萬(wàn)的學(xué)生背后是成千上萬(wàn)個(gè)家庭，市場(chǎng)容量很大；高職院校畢業(yè)生資源豐富，不乏既掌握扎實(shí)的保險(xiǎn)理論知識(shí)，又具備良好的營(yíng)銷技能的優(yōu)秀人才。

高職院校應(yīng)轉(zhuǎn)變校企合作理念，主動(dòng)服務(wù)保險(xiǎn)公司。將欲取之，必先予之。高職院校要牢固樹(shù)立為保險(xiǎn)公司服務(wù)的思想，把為其服務(wù)視為自身的責(zé)任和義務(wù)，積極尋求為其提供服務(wù)的領(lǐng)域和方式。高職院?？稍谛?nèi)為保險(xiǎn)公司提供辦公場(chǎng)所開(kāi)設(shè)校中廠――保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售中心，鼓勵(lì)和支持教職員工在項(xiàng)目中心購(gòu)買車險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品；高職院?？裳?qǐng)保險(xiǎn)公司定期來(lái)校向廣大師生做保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)講座，增強(qiáng)師生保險(xiǎn)意識(shí)，激發(fā)保險(xiǎn)需求和購(gòu)買欲望；高職院?？梢詾楸ｋU(xiǎn)公司定向培養(yǎng)人才，將那些有意愿從事保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的學(xué)生集中組建訂單班，按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與要求執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，為保險(xiǎn)公司輸送一批批極具發(fā)展后勁的保險(xiǎn)專業(yè)人才。只要確實(shí)站在保險(xiǎn)公司的角度，將保險(xiǎn)公司視為自身發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，必能使保險(xiǎn)公司真正感覺(jué)到校企合作是其自身發(fā)展的需要，有效地激發(fā)保險(xiǎn)公司參與校企合作的積極性。

保險(xiǎn)公司只要在校企合作過(guò)程中充分感受到學(xué)校服務(wù)于企業(yè)的誠(chéng)意，并收獲一定的經(jīng)濟(jì)效益，保險(xiǎn)公司才會(huì)更主動(dòng)、更深入地迎合學(xué)校的合作需求，積極參與專業(yè)建設(shè)、課程改革、教材編寫、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、技能鑒定、課題研究、師資培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、實(shí)訓(xùn)基地共建等工作，使校企合作的內(nèi)涵得到實(shí)質(zhì)性深化。

三、基于校企合作的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程改革的思路

（一）校企合作，打造專兼結(jié)合的高素質(zhì)雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)

雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)既要走出去，又要請(qǐng)進(jìn)來(lái)。走出去，是鼓勵(lì)與支持高職院校保險(xiǎn)專業(yè)教師利用假期及課余時(shí)間在保險(xiǎn)公司掛職鍛煉，直接從事保險(xiǎn)公司一線銷售崗位，這不僅能使專業(yè)教師的實(shí)踐銷售技能得到鍛煉與提升，還能使專業(yè)教師對(duì)保險(xiǎn)公司人才需求與崗位能力要求有更感性的認(rèn)識(shí)，更好地服務(wù)于課程教學(xué)改革。請(qǐng)進(jìn)來(lái)，是邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司人力部門管理人員加入專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，完善人才培養(yǎng)方案，探討課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等改革方案，聘請(qǐng)保險(xiǎn)公司銷售精英擔(dān)任兼職教師，協(xié)助完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)及校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)任務(wù)。[3]

（二）校企合作，開(kāi)發(fā)基于崗位能力的教學(xué)項(xiàng)目與教學(xué)內(nèi)容

在充分考慮高等職業(yè)教育“理論夠用”的要求下，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞保險(xiǎn)人崗位工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行，兼顧保險(xiǎn)從業(yè)人員相關(guān)職業(yè)資格考試對(duì)知識(shí)、技能和職業(yè)道德的要求，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體和課證融合。[4]在保險(xiǎn)公司專業(yè)人員的指導(dǎo)下，圍繞保險(xiǎn)人保險(xiǎn)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售與咨詢等核心職業(yè)能力，以真實(shí)工作任務(wù)為載體，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)置成五個(gè)理論教學(xué)項(xiàng)目（認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)、保險(xiǎn)原則解讀、認(rèn)識(shí)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品、認(rèn)識(shí)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品及熟悉保險(xiǎn)監(jiān)管制度）和六個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（保險(xiǎn)需求分析、保險(xiǎn)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)職業(yè)禮儀訓(xùn)練、保險(xiǎn)銷售技能訓(xùn)練、保險(xiǎn)單證填制、保險(xiǎn)承保與理賠）。

（三）校企合作，創(chuàng)新教學(xué)模式，改革考核體系

靈活運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法、仿真教學(xué)法和角色扮演法，推行保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程的理論知識(shí)與實(shí)踐技能一體化、教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一體化、教學(xué)場(chǎng)所與實(shí)踐場(chǎng)所一體化、考試與考證一體化的教學(xué)模式。研究保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程“工學(xué)交替”、“企業(yè)課堂”實(shí)施方案，將保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程中操作性很強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目，如保險(xiǎn)營(yíng)銷技能訓(xùn)練、承保與理賠教學(xué)項(xiàng)目等移到保險(xiǎn)公司及實(shí)際工作環(huán)境，由保險(xiǎn)公司的兼職教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行客戶拜訪、話術(shù)演練，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作零距離結(jié)合，使學(xué)生在做中學(xué)，學(xué)中做。改革學(xué)生能力考核與評(píng)價(jià)體系，突出保險(xiǎn)職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。以職業(yè)能力考核為中心，采取理論筆考、技能競(jìng)賽表現(xiàn)、實(shí)戰(zhàn)演練綜合測(cè)評(píng)等相結(jié)合的多樣化手段對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，突出“過(guò)程化、能力化、成果化”三原則。

（四）校企合作，開(kāi)展保險(xiǎn)技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)

在專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的統(tǒng)籌下，與保險(xiǎn)公司充分溝通，共同制定基于保險(xiǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)競(jìng)賽和基于真實(shí)產(chǎn)品銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷競(jìng)賽實(shí)施方案。通過(guò)技能競(jìng)賽激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并讓學(xué)生在競(jìng)賽過(guò)程中鞏固已學(xué)過(guò)的知識(shí)和技能，培養(yǎng)實(shí)踐技能，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)的目標(biāo)。

（五）校企合作，共建保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)資源庫(kù)，為學(xué)生搭建自主學(xué)習(xí)平臺(tái)

保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)多年的積累，總結(jié)出了許多銷售經(jīng)典話術(shù)、陌生拜訪技巧，擁有豐富翔實(shí)的銷售成功案例、騙保案例、核保疏漏案例、理賠糾紛案例等，這些資源是高職院校所欠缺的，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)的積累十分有益。

四、基于校企合作的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程改革的實(shí)踐與成效

保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程是廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品資源共享課，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)于2012年9月全面啟動(dòng)基于校企合作的課程教學(xué)改革。教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用系統(tǒng)化的思維統(tǒng)籌教學(xué)改革，深入研究保險(xiǎn)公司與學(xué)校校企合作的利益結(jié)合點(diǎn)，從與友邦保險(xiǎn)廣州分公司建立互惠互利的校企合作長(zhǎng)效機(jī)制著手，將深化與保險(xiǎn)公司校企合作的層次和內(nèi)涵作為保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程改革的切入點(diǎn)和改革成功的重要保障。學(xué)校與友邦保險(xiǎn)廣州分公司完善了互聘機(jī)制，保險(xiǎn)公司每年接受專業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉，熟悉保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)，學(xué)校吸收保險(xiǎn)公司管理人員加入專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，每年選聘優(yōu)秀保險(xiǎn)公司員工擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師和校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師；保險(xiǎn)公司專業(yè)人員全程參與保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)置，根據(jù)保險(xiǎn)人的實(shí)際崗位任務(wù)，構(gòu)建了集理論、方法、實(shí)踐操作為一體的教學(xué)內(nèi)容體系，有效促進(jìn)了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向”教學(xué)方式的推行；友邦保險(xiǎn)廣州分公司在學(xué)校設(shè)立保險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目中心，吸收那些取得保險(xiǎn)人證書的同學(xué)進(jìn)項(xiàng)目中心開(kāi)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，項(xiàng)目中心每年五一前夕和十一前夕舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷競(jìng)賽，主打產(chǎn)品是旅游意外傷害保險(xiǎn)，讓學(xué)生在真實(shí)的產(chǎn)品銷售中得到鍛煉和提升。

保險(xiǎn)實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革實(shí)施一年多來(lái)，金融專業(yè)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性顯著增強(qiáng)，教學(xué)效果明顯改善，學(xué)生參加保險(xiǎn)銷售人員資格考試的通過(guò)率接近100%。與此同時(shí)，學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的看法有了極大的改觀，對(duì)保險(xiǎn)人崗位有了更深刻的了解，對(duì)于職業(yè)發(fā)展的定位也進(jìn)一步明晰，有志于從事保險(xiǎn)銷售的學(xué)生大幅增多。教學(xué)改革的推進(jìn)，極大提升了2010級(jí)和2011級(jí)友邦保險(xiǎn)訂單班的學(xué)生的保險(xiǎn)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，絕大多數(shù)訂單班學(xué)生一畢業(yè)就能順利進(jìn)入保險(xiǎn)公司熟練展業(yè)，基本實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)與保險(xiǎn)從業(yè)的無(wú)縫對(duì)接。

參考文獻(xiàn)

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[2]謝朝德.論保險(xiǎn)專業(yè)校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的構(gòu)建[J].黑龍江高教研究，2010（12）.

[3]張偉賢.校企合作背景下的高職課程改革的實(shí)踐與思考[J].教育與職業(yè)，2011（7）.

[4]潘紅艷.以項(xiàng)目為核心的校企合作課程建設(shè)模式探索[J].職業(yè)教育研究，2010（7）.

篇6

首先，本文對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)人才職業(yè)能力要求的變化進(jìn)行了分析，分別從交易準(zhǔn)備階段：涉外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力及交易磋商階段：在線磋商談判能力這兩方面進(jìn)行論述;接下來(lái)，對(duì)基于電子商務(wù)環(huán)境的商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)展開(kāi)了集中討論。

【關(guān)鍵詞】

電子商務(wù);商務(wù)英語(yǔ);業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)

前言

隨著信息技術(shù)手段的不斷進(jìn)步，社會(huì)生產(chǎn)中的各個(gè)領(lǐng)域都受到了不同程度的影響。其中，跨國(guó)貿(mào)易領(lǐng)域受到的影響尤為顯著和深刻，信息化的國(guó)際貿(mào)易時(shí)代已經(jīng)拉開(kāi)了序幕，使電子商務(wù)擁有了更加廣闊的發(fā)展空間。國(guó)際貿(mào)易的走勢(shì)和發(fā)展動(dòng)向?qū)⒑艽蟪潭壬先Q于電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。目前我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易已十分活躍，為了在電子商務(wù)環(huán)境下贏得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，商務(wù)英語(yǔ)方面的綜合實(shí)訓(xùn)正急需進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的改革，使商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)能夠適應(yīng)復(fù)雜多變的國(guó)際貿(mào)易需求。

一、電子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)人才職業(yè)能力要求的變化

（一）交易準(zhǔn)備階段：涉外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力

在開(kāi)展電子信息平臺(tái)支持下的國(guó)際貿(mào)易之前，應(yīng)預(yù)先安排交易準(zhǔn)備階段，主要工作目的在于對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查，完成市場(chǎng)開(kāi)拓。對(duì)于進(jìn)出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一階段應(yīng)努力尋求合適的貿(mào)易合作方，從而為今后的緊密業(yè)務(wù)聯(lián)系提供保證。具體來(lái)說(shuō)，可采取的措施主要包括利用一切可行的渠道對(duì)相關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品或服務(wù)的信息進(jìn)行收集整理，做到跟蹤式調(diào)查了解，對(duì)客戶、供應(yīng)方以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各項(xiàng)信息內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟進(jìn)了解，從而使企業(yè)充分掌握目前國(guó)際市場(chǎng)的走勢(shì)和行情，做到有備無(wú)患。由于處在電子商務(wù)的交易環(huán)境下，供求雙方均可利用互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)依托，完成所需信息的和采集，對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展所需的各項(xiàng)信息進(jìn)行互通有無(wú)的溝通合作，主要包括企業(yè)基本信息、產(chǎn)品或服務(wù)信息、供求信息等等。因此，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才來(lái)說(shuō)，在交易準(zhǔn)備階段需進(jìn)行有效的跨國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。為了提高這一階段的營(yíng)銷能力，可從以下幾方面入手。第一，應(yīng)保證具備熟練的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，尤其是國(guó)外搜索引擎的操作能力，在操作中應(yīng)準(zhǔn)確查找到所需的客戶信息，完成信息的篩選。第二，必須能對(duì)阿里巴巴或e-bay等跨國(guó)貿(mào)易中常用的第三方電子支付平臺(tái)進(jìn)行熟練的應(yīng)用。第三，對(duì)于一些需面向國(guó)際市場(chǎng)的外貿(mào)網(wǎng)站，應(yīng)做到良好的信息維護(hù)，并準(zhǔn)確使用英語(yǔ)完成產(chǎn)品信息的和刷新。

（二）交易磋商階段：在線磋商談判能力

交易磋商階段屬于貿(mào)易往來(lái)中的核心階段，貿(mào)易雙方將通過(guò)詢盤、發(fā)盤、還盤和接受這四個(gè)基本環(huán)節(jié)的循環(huán)進(jìn)行來(lái)完成業(yè)務(wù)合作細(xì)節(jié)的磋商，主要包括合同標(biāo)的、價(jià)格、合作條件、結(jié)算方式、運(yùn)輸方式、保險(xiǎn)以及糾紛處理等多個(gè)方面。在電子信息技術(shù)的支持下，跨國(guó)貿(mào)易已無(wú)需采用傳統(tǒng)的郵寄或傳真等信息交換手段來(lái)完成業(yè)務(wù)磋商，更具安全性和可靠性的電子郵件或新聞組、實(shí)時(shí)討論組（主要指MSN、SKYPE等網(wǎng)絡(luò)工具）將為國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展提供更優(yōu)質(zhì)的磋商平臺(tái)。其中，Electronic Data Interchange（可縮寫為EDI）能夠支持報(bào)價(jià)單、訂單或其他商業(yè)文件的實(shí)時(shí)傳遞。而當(dāng)磋商雙方取得共識(shí)之后，電子商務(wù)平臺(tái)可謂貿(mào)易雙方生成一份電子訂單，從而無(wú)需簽訂紙質(zhì)的貿(mào)易合同。在這一技術(shù)背景下，商務(wù)英語(yǔ)人才就需要對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的業(yè)務(wù)談判能力加以提高。首先，應(yīng)熟練掌握E-mail等郵件形式的電子平臺(tái)，從而有效展開(kāi)與外商之間的詢盤、發(fā)盤、還盤與接受等業(yè)務(wù)談判環(huán)節(jié);其次，能能夠利用電子數(shù)據(jù)交換完成訂單簽訂，取得電子文件形式的貿(mào)易合同。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境的商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

（一）綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：交易準(zhǔn)備階段的實(shí)訓(xùn)

此階段的主要實(shí)訓(xùn)要求在于使商務(wù)英語(yǔ)人才能夠熟練掌握以阿里巴巴或e-bay等為電子商務(wù)平臺(tái)的電子商務(wù)營(yíng)銷。在這一階段的實(shí)訓(xùn)中，應(yīng)至少包括以下兩個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：利用模擬外貿(mào)網(wǎng)站作為實(shí)訓(xùn)基地，展開(kāi)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯以及英文產(chǎn)品信息的。與此同時(shí)，還應(yīng)參與英文網(wǎng)絡(luò)推廣文案的創(chuàng)作，并將其在外貿(mào)網(wǎng)站上。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：充分利用電子商務(wù)平臺(tái)的信息收集優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真篩選重要的國(guó)外客戶信息，確定合作對(duì)象，并向選定的客戶發(fā)送本企業(yè)的促銷外貿(mào)函電。

（二）綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：交易磋商階段的實(shí)訓(xùn)

此階段的主要實(shí)訓(xùn)要求在于使商務(wù)英語(yǔ)人才能夠合理使用電子郵件、MSN、SKYPE等信息溝通方式，將其作為商務(wù)合作洽談的平臺(tái)，并使用英語(yǔ)來(lái)完成口頭或書面形式的業(yè)務(wù)磋商和談判。這一階段的實(shí)訓(xùn)同樣包括兩大基本項(xiàng)目。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：使用電子郵件這一信息交流方式完成國(guó)際貿(mào)易中的詢盤、發(fā)盤、還盤及接受等一系列環(huán)節(jié)，并在這一過(guò)程當(dāng)中配合使用MSN、SKYPE等在線溝通工具對(duì)業(yè)務(wù)洽談的細(xì)節(jié)部分展開(kāi)討論，主要是就商品數(shù)目、商品規(guī)格、價(jià)格、支付手段、運(yùn)輸手段、有效日期、保險(xiǎn)、索賠方式、仲裁處理方式等多方面內(nèi)容與外商進(jìn)行談判。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：通過(guò)在線洽談的形式與外商進(jìn)行商定合同的簽訂并對(duì)其中的具體事項(xiàng)展開(kāi)執(zhí)行，與此同時(shí)應(yīng)完成電子發(fā)貨確認(rèn)證明的制作。

（三）綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：善后處理實(shí)訓(xùn)

國(guó)際貿(mào)易合作中涉及到的善后處理同樣需專門展開(kāi)一定的實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)要求在于能夠使商務(wù)英語(yǔ)人才通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易方式進(jìn)行核銷退稅與交易糾紛的妥善解決。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：通過(guò)電子口岸將出口退稅、外匯核銷及進(jìn)口付匯核銷等事宜辦理好。

分類實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：利用模擬航運(yùn)電子信息平臺(tái)，對(duì)商品運(yùn)輸情況、貨損情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果通過(guò)電子郵件或在線溝通工具與保險(xiǎn)公司及發(fā)貨方進(jìn)行協(xié)商，解決理賠方面事項(xiàng)。

三、結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)的綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)進(jìn)行分析研究，指出電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用將在當(dāng)前及今后的國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮更大的作用。因此，商務(wù)英語(yǔ)人才必須認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，努力使自己適應(yīng)新的業(yè)務(wù)環(huán)境。本文對(duì)子商務(wù)環(huán)境下商務(wù)英語(yǔ)人才職業(yè)能力要求的變化進(jìn)行了研究總結(jié)，同時(shí)也對(duì)基于電子商務(wù)環(huán)境的商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)提出了建議。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)模式；汽車技術(shù)服務(wù)人才；汽車營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）07-0-01

隨著我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展，汽車保有量的急劇增加，巨大的汽車服務(wù)市場(chǎng)造成汽車技術(shù)服務(wù)人才的迫切需求。而目前技工學(xué)校汽車維修專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難以適應(yīng)現(xiàn)代汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。我校以國(guó)家示范性技工學(xué)校的建設(shè)為契機(jī)，積極開(kāi)展課程改革，創(chuàng)建汽車維修專業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相結(jié)合的汽車技術(shù)人才培養(yǎng)模式。

一、現(xiàn)代汽車服務(wù)行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)提出的新需求

汽車工業(yè)的快速發(fā)展，使汽車的保有量大大增加，汽車銷售和各種汽車后后續(xù)服務(wù)的需求量也隨之迅速增長(zhǎng)，主要包括汽車銷售、汽車信貸、汽車保險(xiǎn)、汽車美容裝飾等各種服務(wù)。而現(xiàn)有的汽車服務(wù)，無(wú)論是在服務(wù)項(xiàng)目，還是在服務(wù)質(zhì)量上，都不能滿足消費(fèi)者的需求。所以汽車服務(wù)行業(yè)需要一大批既有扎實(shí)的汽車維修技能，又能提供熟練的汽車銷售、汽車信貸、汽車保險(xiǎn)、汽車美容裝飾等各種服務(wù)的復(fù)合型人才，從人才市場(chǎng)反饋的信息顯示這類人才嚴(yán)重缺乏。

二、我校原汽車維修專業(yè)課程設(shè)置特點(diǎn)及人才培養(yǎng)方式的不足

傳統(tǒng)的技工學(xué)校汽車維修專業(yè)課程設(shè)置以汽車維修技能為重點(diǎn)，而對(duì)于汽車技術(shù)服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、汽車營(yíng)銷的專業(yè)內(nèi)容嚴(yán)重缺乏。

這幾年，報(bào)讀我校汽車維修專業(yè)的學(xué)生越來(lái)越多，專業(yè)規(guī)模也越來(lái)越大，但學(xué)校的培養(yǎng)方向主要還是停留在培養(yǎng)單一的汽車維修工人上。以我校三年制汽車專業(yè)為例，在課程的開(kāi)設(shè)上只是公式化地參考專業(yè)目錄，其主要課程包括《機(jī)械制圖》、《工程力學(xué)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》、《電工電子技術(shù)》、《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)》、《汽車底盤》、《汽車電器設(shè)備》、《汽車空調(diào)》、《汽車電路》、《汽車自動(dòng)變速器》和《汽車電控技術(shù)》等，并結(jié)合一定周期的校內(nèi)實(shí)習(xí)，最后一學(xué)期則作為校外實(shí)習(xí)。其中絕大部分時(shí)間和精力都集中在培養(yǎng)學(xué)生的汽車維修技能上，而對(duì)于學(xué)生的汽車營(yíng)銷能力及汽車后市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)能力的培養(yǎng)上則不予重視。

這種只注重汽車維修專業(yè)知識(shí)的單一汽車維修專業(yè)的教學(xué)模式，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后汽車營(yíng)銷知識(shí)缺乏，與汽車行業(yè)人員的崗位需求及職業(yè)素質(zhì)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫節(jié)，就業(yè)路子窄，學(xué)校就業(yè)推薦壓力大等諸多問(wèn)題。雖然近年來(lái)，學(xué)校開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，也對(duì)該專業(yè)課程進(jìn)行了調(diào)整，例如增設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷類課程，但在營(yíng)銷課程的選擇，教學(xué)內(nèi)容如何系統(tǒng)化，如何與汽車專業(yè)課程對(duì)接，以及營(yíng)銷課程占總學(xué)時(shí)的比例等問(wèn)題上未能妥善解決，達(dá)不到理想的效果。

三、結(jié)合汽車服務(wù)行業(yè)需求構(gòu)建系統(tǒng)的汽車技術(shù)服務(wù)人才培養(yǎng)模式

基于以上分析，學(xué)校讓汽車維修專業(yè)結(jié)合營(yíng)銷學(xué)科，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際和行業(yè)需求構(gòu)建出汽車技術(shù)人才培養(yǎng)模式。培養(yǎng)模式的方向是：一學(xué)期基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，四學(xué)期的專業(yè)汽修技能和汽車營(yíng)銷能力培養(yǎng)，最后一學(xué)期的綜合實(shí)踐能力培養(yǎng)。具體課程設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)劃如下：

（一）第一學(xué)期：學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

1.融合公共基礎(chǔ)課。將數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、外語(yǔ)等向?qū)I(yè)滲透，開(kāi)設(shè)應(yīng)用數(shù)學(xué)、實(shí)用語(yǔ)文和職業(yè)英語(yǔ)。例如：《語(yǔ)文》課程，改變?cè)瓉?lái)以鑒賞為主的教學(xué)方式，如在組織學(xué)生參加各種汽車文化活動(dòng)后，指導(dǎo)學(xué)生撰寫調(diào)研活動(dòng)總結(jié)，公共基礎(chǔ)課以為專業(yè)服務(wù)為宗旨。

2.開(kāi)設(shè)專業(yè)方向的思想道德修養(yǎng)課程，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神等。

3.組織學(xué)生參觀車展、企業(yè)專家講座等。讓學(xué)生提前解除企業(yè)文化，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣。

（二）第二、三、四、五4個(gè)學(xué)期：開(kāi)設(shè)汽車專業(yè)知識(shí)和汽車營(yíng)銷知識(shí)課程

學(xué)生通過(guò)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)學(xué)科活動(dòng)，了解汽車構(gòu)造知識(shí)，掌握汽車銷售的基本原理和銷售技巧，具備汽車售后服務(wù)知識(shí)和技能。

1.第二學(xué)期：完成專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)。主要包含了汽車機(jī)電基礎(chǔ)和市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)課程

如開(kāi)設(shè)《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)》、《汽車機(jī)械基礎(chǔ)》、《汽車底盤》等課程，讓學(xué)生了解基本的汽車構(gòu)造原理；市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)開(kāi)設(shè)《汽車營(yíng)銷》、《市場(chǎng)調(diào)研》等課程，使學(xué)生接觸市場(chǎng)，了解市場(chǎng)規(guī)律，感受市場(chǎng)行為。

2.第三學(xué)期：完成營(yíng)銷類、汽車類專業(yè)課程和保險(xiǎn)類課程學(xué)習(xí)

如開(kāi)設(shè)《汽車市場(chǎng)分析》、《推銷技巧》、《汽車故障診斷》、《汽車電工取證》、《汽車保養(yǎng)與維護(hù)》、《人力資源管理》等課程，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心技能。

另外，積極開(kāi)展企業(yè)座談會(huì)、汽車用戶情況社會(huì)調(diào)查等活動(dòng)。通過(guò)對(duì)汽車用戶情況調(diào)查，讓學(xué)生了解汽車服務(wù)市場(chǎng)。

3.第四第五學(xué)期：完成專業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。分別從汽車類、計(jì)算機(jī)類、營(yíng)銷類和保險(xiǎn)服務(wù)類四方面進(jìn)行

其中第四學(xué)期為實(shí)施汽車類課程實(shí)訓(xùn)。包含：汽車發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)、汽車故障診斷實(shí)訓(xùn)、考取機(jī)動(dòng)車駕駛證等。同時(shí)配合“職業(yè)素質(zhì)提高教育”。如組織學(xué)生參加各項(xiàng)技能大賽、職業(yè)知識(shí)辯論會(huì)、汽車營(yíng)銷策劃競(jìng)賽，并考取汽車維修工證書等，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，使學(xué)生進(jìn)一步掌握汽車營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)及綜合技能。

第五學(xué)期則實(shí)施計(jì)算機(jī)類課程實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷類課程實(shí)訓(xùn)和保險(xiǎn)類課程實(shí)訓(xùn)。計(jì)算機(jī)類課程實(shí)訓(xùn)包含：計(jì)算機(jī)操作能力實(shí)訓(xùn)；營(yíng)銷類課程實(shí)訓(xùn)包含：汽車服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)、推銷技能實(shí)訓(xùn)等；保險(xiǎn)類課程實(shí)訓(xùn)包含：汽車保險(xiǎn)與理賠實(shí)訓(xùn)等。

（三）第六學(xué)期為企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)

學(xué)生在企業(yè)真實(shí)情景中成長(zhǎng)，校企共同施教，綜合培養(yǎng)學(xué)生汽車維修及營(yíng)銷技能，使學(xué)生更符合用人單位的要求。

實(shí)施汽車技術(shù)服務(wù)人才培養(yǎng)模式，改革汽車專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)，力圖創(chuàng)設(shè)汽車4S店模擬教學(xué)、構(gòu)建汽車營(yíng)銷、維修服務(wù)、保險(xiǎn)理賠汽車一條龍課程體系，改變汽車專業(yè)原來(lái)單一的汽車維修技能人才培養(yǎng)方向，把汽車專業(yè)與營(yíng)銷學(xué)科緊密結(jié)合，在汽車專業(yè)原來(lái)專業(yè)課程的基礎(chǔ)上增設(shè)營(yíng)銷類技能培養(yǎng)課程，使汽車專業(yè)學(xué)生更好地符合社會(huì)需求，同時(shí)也緩解了因培養(yǎng)方向單一，學(xué)生就業(yè)面窄，學(xué)校推薦就業(yè)壓力大等問(wèn)題。

四、初現(xiàn)成效

我校對(duì)汽車專業(yè)技術(shù)人才實(shí)施“1-4-1”人才培養(yǎng)模式，改革專業(yè)課程體系，增強(qiáng)了汽車專業(yè)課程的科學(xué)性、系統(tǒng)性和市場(chǎng)適應(yīng)性。

1.我校學(xué)生相對(duì)于本地區(qū)同類學(xué)校該專業(yè)學(xué)生更具專業(yè)優(yōu)勢(shì)。比如，我校學(xué)生連續(xù)幾年在本地區(qū)汽車技能競(jìng)賽中獲得較好名次，地區(qū)影響力較大。

2.由于學(xué)生普遍較能吃苦耐勞，勤學(xué)肯干，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)更受汽車生產(chǎn)企業(yè)和4S店的青睞。

3.動(dòng)手能力較強(qiáng)，上手較快，專業(yè)知識(shí)比較全面、扎實(shí)，深受用人單位的喜愛(ài)。這幾年，我校汽車專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)方向有廣州本田、豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪等大型汽車制造企業(yè)。學(xué)生就業(yè)率高，在企業(yè)發(fā)展前景樂(lè)觀，早期部分畢業(yè)生已經(jīng)成為了企業(yè)骨干，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮重要作用。

總之，構(gòu)建系統(tǒng)的汽車技術(shù)服務(wù)人才培養(yǎng)模式，把汽車專業(yè)與營(yíng)銷學(xué)科融匯結(jié)合，既符合社會(huì)對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)人才需求的培養(yǎng)方向，又符合了現(xiàn)代高技能人才的培養(yǎng)規(guī)律。按照這種模式，一定可以培養(yǎng)出符合我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)、技能型的汽車技術(shù)服務(wù)人才。

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更正聲明

篇8

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)函電；“模擬實(shí)訓(xùn)”模式；實(shí)踐

《商務(wù)英語(yǔ)函電》是一門集商務(wù)貿(mào)易知識(shí)、英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)和寫作水平于一體的專業(yè)課程，是國(guó)際商務(wù)交流的重要工具。它以進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)為主線，對(duì)商務(wù)函電特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、寫作方法及商務(wù)文化一一解析。具體來(lái)講，該課程主要涉及商務(wù)函電的撰寫原則、組成部分和格式以及包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報(bào)盤、還盤和訂購(gòu)、支付方式、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等各個(gè)環(huán)節(jié)的函電寫作要領(lǐng)。這一特點(diǎn)就要求學(xué)生最終能掌握外貿(mào)英語(yǔ)的專業(yè)詞匯、術(shù)語(yǔ)和基本句型，進(jìn)而掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中交流信函的寫法，并能在實(shí)際中熟練運(yùn)用。由此可見(jiàn)，這門課程具有很強(qiáng)的專業(yè)理論性，實(shí)踐性和實(shí)用性，需要英語(yǔ)水平和商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的綜合理解和運(yùn)用，是集理論與實(shí)訓(xùn)于一體的綜合技能課。如何讓學(xué)生喜歡上這門課程,幫助他們掌握必備的商務(wù)知識(shí)和寫作技能,并將其應(yīng)用到以后的工作實(shí)踐中？從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度看，“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式不失為一種有效的嘗試。筆者將通過(guò)分析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)探討這一課程中“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式的重要性及其運(yùn)用。

一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)的教學(xué)模式占主導(dǎo)地位

目前多數(shù)高校，即使是應(yīng)用型的民辦學(xué)院，大多采用“重理論，輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，對(duì)理論與實(shí)踐的結(jié)合還沒(méi)有形成一套成熟完整的體系，尤其對(duì)學(xué)生具體業(yè)務(wù)實(shí)際操練遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于理論知識(shí)的講解，因而不能有效地激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，很大程度上影響了最終的教學(xué)效果。

（二）專業(yè)課程設(shè)置結(jié)構(gòu)不合理

當(dāng)下有部分高校開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，但是部分專業(yè)課程設(shè)置也相對(duì)不合理。多數(shù)課程都是強(qiáng)調(diào)商務(wù)和英語(yǔ)專業(yè)理論知識(shí)，缺乏與之對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程、實(shí)踐環(huán)節(jié)和實(shí)訓(xùn)配套設(shè)施。沒(méi)有針對(duì)性強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)課程和實(shí)訓(xùn)操作平臺(tái)，商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的運(yùn)用和外貿(mào)業(yè)務(wù)的模擬操作也是紙上談兵，而且民辦學(xué)院的應(yīng)用型目標(biāo)也成了一句空口號(hào)。因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程培養(yǎng)方案應(yīng)該設(shè)置專門的實(shí)踐訓(xùn)練課，并配以相應(yīng)的學(xué)分，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)操能力、專業(yè)技能和素質(zhì)為目標(biāo)。

（三）學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)

《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程要求商務(wù)貿(mào)易知識(shí)和英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的綜合應(yīng)用，二者缺一不可。然而從筆者多年的教學(xué)實(shí)踐中不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)存在偏頗的現(xiàn)象。比如英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生對(duì)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)一知半解，更不用說(shuō)業(yè)務(wù)操作技能了，而國(guó)際貿(mào)易專業(yè)和工商管理專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)寫作基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，更不用說(shuō)專業(yè)性很強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)函電寫作了。那么教師在有限的課堂內(nèi)既要鞏固學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)水平，又要講解商務(wù)貿(mào)易知識(shí)和函電寫作方法，這就嚴(yán)重限制了教師的授課內(nèi)容要點(diǎn)和課堂活動(dòng)，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的課程教學(xué)效果。

（四）教師知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡

民辦學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師大多學(xué)歷高、語(yǔ)言基礎(chǔ)扎實(shí)、理論知識(shí)豐富，但是商務(wù)貿(mào)易知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏。而且他們的知識(shí)僅來(lái)源于書本，只能根據(jù)個(gè)人對(duì)教材的學(xué)習(xí)和理解，向?qū)W生進(jìn)行傳授，缺乏實(shí)際運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)，往往容易造成理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。由此可見(jiàn)，這一課程的教學(xué)現(xiàn)狀急需調(diào)整，而該課程強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，這就需要引入“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式來(lái)改變，從而實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)效果。

二、模擬實(shí)訓(xùn)”

教學(xué)模式的內(nèi)容和重要性顧名思義，“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式是一種教師依托外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)際外貿(mào)活動(dòng)的一種仿真操作訓(xùn)練過(guò)程，它強(qiáng)調(diào)教師指導(dǎo)下的師生互動(dòng)。這種實(shí)踐性教學(xué)模式在商務(wù)英語(yǔ)函電課程教學(xué)應(yīng)用中的重要性體現(xiàn)于兩大方面：一是它能使學(xué)生置身于模擬的“商務(wù)環(huán)境”中，經(jīng)歷各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作,以此解決商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)難的問(wèn)題，因而是一種相當(dāng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐教學(xué)方法。二是它始終以學(xué)生為中心，讓學(xué)生參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生完整系統(tǒng)地熟悉整個(gè)貿(mào)易流程。由此可見(jiàn)，這種由學(xué)生參與、師生互動(dòng)的仿真實(shí)訓(xùn)模式重在引導(dǎo)學(xué)生在模擬場(chǎng)景下寫出邏輯性強(qiáng)、符合實(shí)際情況的商務(wù)信函，而不是簡(jiǎn)單被動(dòng)地進(jìn)行翻譯或背誦練習(xí)，這樣也避免了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論的抽象性和枯燥性，有效地實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論知識(shí)向?qū)嶋H操作能力的轉(zhuǎn)化，更有助于學(xué)生生動(dòng)形象地、系統(tǒng)地理解和掌握外貿(mào)專業(yè)知識(shí)。同時(shí)也能有效地檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)際操作和應(yīng)變能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生分析并解決問(wèn)題的能力，從而能使學(xué)生在綜合素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神等方面更加符合現(xiàn)代企業(yè)的要求。

三、“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式的具體應(yīng)用

“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式的運(yùn)用應(yīng)該基于《商務(wù)英語(yǔ)函電》這一課程的主要內(nèi)容和特點(diǎn)。根據(jù)教學(xué)大綱，《商務(wù)英語(yǔ)函電》課程的主要內(nèi)容分為九個(gè)部分：建立業(yè)務(wù)關(guān)系；詢盤；報(bào)盤與還盤；確定訂單與合同；支付；包裝；保險(xiǎn)；運(yùn)輸；索賠與理賠。實(shí)際上，這九個(gè)部分可以歸納為三大階段：一是售前交易磋商（建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報(bào)盤與還盤）；二是售中交易成交（確定訂單與合同、支付、包裝、保險(xiǎn)、運(yùn)輸），三是售后交易處理（索賠與理賠）。在具體的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，教師可以把這三個(gè)階段分為三大模塊分別進(jìn)行模塊單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)。模塊單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是指各大模塊中單個(gè)環(huán)節(jié)的分項(xiàng)訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)課上，教師可以基于外貿(mào)實(shí)例及相關(guān)背景，根據(jù)各個(gè)不同的外貿(mào)環(huán)節(jié)，分別講解各類函電的要點(diǎn)及形式，指導(dǎo)學(xué)生對(duì)照逐一進(jìn)行撰寫訓(xùn)練。而模塊綜合實(shí)訓(xùn)是指對(duì)各大模塊中的單項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)課上，教師可以把學(xué)生分成若干組，以小組為單位，模擬進(jìn)出口雙方，以來(lái)往函電方式模擬操作包括如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系；詢盤、報(bào)盤、還盤和訂貨；支付；包裝；裝運(yùn)；保險(xiǎn)；索賠在內(nèi)的整個(gè)貿(mào)易流程活動(dòng)。具體來(lái)講，可以分三個(gè)步驟來(lái)實(shí)施：

（一）準(zhǔn)備階段

要想順利地有效地開(kāi)展模擬實(shí)訓(xùn)的課堂教學(xué)實(shí)踐，前期的準(zhǔn)備工作不可忽視。首先學(xué)生要了解進(jìn)出口貿(mào)易流程，熟知英語(yǔ)函電的格式、各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)和套話的用法并且會(huì)應(yīng)用，而且還要利用課余時(shí)間進(jìn)行前期的資料搜索和收集以備用；其次，教師最好提前將全班同學(xué)分組，學(xué)生可以互相扮演不同的貿(mào)易對(duì)象，也可以互換對(duì)象，這樣可以讓學(xué)生提前做好角色定位和準(zhǔn)備，能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)函電課程的學(xué)習(xí)興趣。

（二）實(shí)施階段

具體實(shí)施過(guò)程是函電課程模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的核心階段。教師可以利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建立“模擬公司”，并布置虛擬任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)撰寫往來(lái)函電完成任務(wù)，達(dá)到實(shí)訓(xùn)目的。比如設(shè)計(jì)案例如下：張家港某服裝出口公司創(chuàng)建于1988年，有多年的出口成衣設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的經(jīng)驗(yàn)。該公司的業(yè)務(wù)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得知潛在客戶ANC公司想在中國(guó)尋找合適的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。業(yè)務(wù)員先給ANC公司寫了一封建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，并隨信附上自己公司和產(chǎn)品的簡(jiǎn)介。ANC公司回信表示愿意建交并要求報(bào)盤。于是貿(mào)易雙方開(kāi)始了交易磋商，并最終達(dá)成協(xié)議，簽訂并履行了合同。基于以上案例，學(xué)生可分小組分別扮演進(jìn)出口雙方來(lái)完成函電洽談任務(wù)。小組成員可以自行分派任務(wù)，利用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的模擬系統(tǒng)撰寫建交函、詢價(jià)函、報(bào)盤函、還盤函和訂購(gòu)信函，最后達(dá)成協(xié)議，簽訂并履行合同。學(xué)生寫完所有往來(lái)信函后，教師可以讓小組成員內(nèi)部討論交流，也可以讓不同的小組交叉評(píng)估。教師也可以抽取部分小組，派代表進(jìn)行成果展示，組織學(xué)生一起對(duì)所寫函電的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、語(yǔ)言等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣可以及時(shí)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行必要的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，解決中間出現(xiàn)的問(wèn)題，能讓學(xué)生學(xué)會(huì)商務(wù)英語(yǔ)函電的寫作技巧，增強(qiáng)對(duì)課堂知識(shí)的理解和應(yīng)用能力，從而加深他們對(duì)函電寫作的掌握和外貿(mào)業(yè)務(wù)的理解。

（三）評(píng)價(jià)階段

學(xué)生任務(wù)完成后需要教師最后的總結(jié)和評(píng)價(jià)，使學(xué)生在訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并及時(shí)彌補(bǔ)不斷提高。如果在教學(xué)中引入模擬實(shí)訓(xùn)，該課程的考核和評(píng)價(jià)方式也要相應(yīng)改變，即期末考試和模擬實(shí)訓(xùn)得分各占50%。那么只有真正合格的實(shí)訓(xùn)者才能通過(guò)測(cè)試取得相應(yīng)的成績(jī)。這種靈活的考試方式會(huì)使學(xué)生認(rèn)真對(duì)待平時(shí)的模擬實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)函電撰寫的學(xué)習(xí)效果，從而真正提高他們商務(wù)函電寫作的水平。以上都是“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式種種優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)，然而在實(shí)施過(guò)程中它也存在一些問(wèn)題。比如其中的集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是分組訓(xùn)練完成的，小組間可能任務(wù)分配不均衡；教師評(píng)定學(xué)生成績(jī)的時(shí)間短暫，很難做到每份都點(diǎn)評(píng)，可能存在走馬觀花式的負(fù)面效果。另外，這種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是一套連續(xù)性的項(xiàng)目練習(xí)，各個(gè)環(huán)節(jié)需要分配具體的學(xué)時(shí)，這也需要教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷地摸索加以改進(jìn)和完善，直至形成一套完整合理的訓(xùn)練方案。綜上所述，“模擬實(shí)訓(xùn)”教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動(dòng)參與和師生積極互動(dòng)，不僅能夠快速激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，而且能明顯提高學(xué)生的實(shí)際操作及應(yīng)變能力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和職業(yè)素質(zhì)，為他們將來(lái)的實(shí)習(xí)和就業(yè)打下夯實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。因而它是一種值得大力推廣的教學(xué)模式，但還有待探索、完善，以求更好的發(fā)展。作為應(yīng)用型民辦學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師，筆者更要不斷提高自身的專業(yè)英語(yǔ)水平，豐富自己的外貿(mào)知識(shí)，才能更好地使實(shí)踐與教學(xué)相結(jié)合，努力成為一名優(yōu)秀的雙師型教師，為社會(huì)培養(yǎng)技能型、復(fù)合型和應(yīng)用型的商務(wù)英語(yǔ)人才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞：點(diǎn)火故障簡(jiǎn)析、供油故障、發(fā)動(dòng)機(jī)故障

當(dāng)今世界汽車工業(yè)飛速發(fā)展，迫切需要更多合格的高素質(zhì)汽車專業(yè)技能人才，為更好的滿足汽車專業(yè)教學(xué)的要求，根據(jù)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的故障，通過(guò)全面分析，理解，實(shí)際操作解決故障，最終撰寫該文。

該文主要圍繞一汽威志實(shí)訓(xùn)車點(diǎn)火不著故障展開(kāi)，通過(guò)分析該車點(diǎn)火系統(tǒng)、進(jìn)排氣系統(tǒng)、供油系統(tǒng)等可能引發(fā)點(diǎn)火不著故障的原因，并且將實(shí)際檢測(cè)與維修以文字的形式寫入該論文，通過(guò)解決該故障，可以將問(wèn)題擴(kuò)散到其他車輛，希望可以為大家提供一個(gè)更加清晰系統(tǒng)的維修分析思路及相應(yīng)的維修辦法。

同時(shí)，希望能與同行交流，對(duì)文中的不解或疏漏，敬請(qǐng)批評(píng)、指正。

1.概述

在日常生活中，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)常見(jiàn)幾類故障，啟動(dòng)不了、能啟動(dòng)但是點(diǎn)火不著、點(diǎn)火正常但馬上熄火等。首先描述該車故障現(xiàn)象：打開(kāi)威志車點(diǎn)火開(kāi)關(guān)至ON檔，各類儀表指示燈顯示正常，燃油表顯示燃油充足。啟動(dòng)車輛，啟動(dòng)機(jī)帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，但一直不著火。第二步從各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)分析故障原因。然后根據(jù)故障原因制定并實(shí)施維修計(jì)劃，維修完成，啟動(dòng)車輛，一切正常。最后，對(duì)此故障進(jìn)行簡(jiǎn)析總結(jié)，并提出反思，為何出現(xiàn)此故障。

2.系統(tǒng)分析

根據(jù)故障現(xiàn)象對(duì)該故障進(jìn)行原因分析，主要從點(diǎn)火系統(tǒng)、進(jìn)排系統(tǒng)、供油系統(tǒng)等幾方面進(jìn)行分析。

2.1點(diǎn)火系統(tǒng)分析

由于電源電壓正常，啟動(dòng)機(jī)正常轉(zhuǎn)動(dòng)，固首先考慮點(diǎn)火系統(tǒng)是否出現(xiàn)問(wèn)題。那么從下面幾個(gè)方面去分析點(diǎn)火系統(tǒng)故障。

（1）點(diǎn)火相關(guān)保險(xiǎn)首先考慮點(diǎn)火系統(tǒng)相關(guān)保險(xiǎn)是否燒毀，導(dǎo)致點(diǎn)火系統(tǒng)故障。

（2）點(diǎn)火低壓段分析完點(diǎn)火相關(guān)保險(xiǎn)原因，在分析點(diǎn)火低壓段線路是否正常，點(diǎn)火保險(xiǎn)仍屬于點(diǎn)火低壓段線路。

（3）傳感器及ECU考慮是否有正確的點(diǎn)火信號(hào)傳輸，對(duì)各類傳感器進(jìn)行分析；電腦ECU是否正常，是否點(diǎn)火正時(shí)正常。

（4）點(diǎn)火高壓段分析高壓段出現(xiàn)的故障。

通過(guò)對(duì)點(diǎn)火系統(tǒng)故障全方面具體的分析，做出相應(yīng)的檢測(cè)。

2.2進(jìn)排氣系統(tǒng)分析

（1）進(jìn)排氣管道故障發(fā)動(dòng)機(jī)不著火，很多情況跟空燃比有關(guān)系，可能出現(xiàn)“悶缸”現(xiàn)象，致使點(diǎn)火不著。發(fā)動(dòng)機(jī)缸進(jìn)排氣口可能堵塞。

（2）節(jié)氣門故障節(jié)氣門出現(xiàn)故障。

2.3供油系統(tǒng)分析

在供油系統(tǒng)分析時(shí)從供油管道、供油系統(tǒng)電路、燃油泵幾方面進(jìn)行分析。

（1）供油系統(tǒng)電路供油電路出現(xiàn)故障，會(huì)導(dǎo)致不供油。

（2）供油管道供油管道堵塞或斷裂，且這是一個(gè)常見(jiàn)的故障現(xiàn)象。

（3）燃油泵燃油泵是供油的主要?jiǎng)恿?，燃油泵不工作，供油無(wú)動(dòng)力，則點(diǎn)火無(wú)法正常經(jīng)行。另由于燃油泵堵塞，也會(huì)導(dǎo)致不供油。

2.4其他故障分析

分析完可能出現(xiàn)的主要故障原因，還有部分其他原因，雖然這些故障現(xiàn)象很少出現(xiàn)，但也不排除有一定的可能性，如：氣缸無(wú)壓力；氣缸漏氣；發(fā)動(dòng)機(jī)缸體或活塞嚴(yán)重變形等等情況，這些故障因?yàn)榕懦щy，故可將其放在最后進(jìn)行檢查排除。

3.該車輛故障檢查與排除

3.1點(diǎn)火系統(tǒng)檢查及故障排除

（1）點(diǎn)火相關(guān)保險(xiǎn)檢查

分別取下100A主保險(xiǎn)，50A（B+）保險(xiǎn)，用萬(wàn)用表測(cè)量通段，測(cè)量結(jié)果：正常；檢測(cè)保險(xiǎn)阻值正常。分別裝上主保險(xiǎn)及50A保險(xiǎn)，在用試燈進(jìn)行檢測(cè)，正常。結(jié)論：點(diǎn)火保險(xiǎn)正常。

（2）點(diǎn)火低壓段檢查

用萬(wàn)用表或試燈對(duì)低壓段線路進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果：所有?；鹁€路端電壓均為12.7（負(fù)極打鐵），試燈測(cè)量均亮；檢測(cè)負(fù)極線均正常。分別檢測(cè)各缸點(diǎn)火線圈插接頭三顆端子線路，正常。結(jié)論：點(diǎn)火低壓段線路正常。

（3）點(diǎn)火信號(hào)相關(guān)傳感器及ECU檢查

利用示波器檢查曲軸凸輪軸位置傳感器，傳感器正常；檢查進(jìn)氣溫度與壓力傳感器，正常。分別取下各缸點(diǎn)火線圈插接頭，檢測(cè)點(diǎn)火信號(hào)線正常，用示波器測(cè)得點(diǎn)火信號(hào)波形正常。檢測(cè)點(diǎn)火正時(shí)，正常。結(jié)論，點(diǎn)火信號(hào)相關(guān)傳感器及ECU檢查正常。

（4）點(diǎn)火高壓段檢查

拆下各缸點(diǎn)火線圈，觀察正常。利用“跳火”實(shí)驗(yàn)，檢測(cè)各高壓線圈是否跳火，工作正常；用火花塞套筒分別取下各缸火花塞，檢測(cè)正常。通過(guò)“跳火”實(shí)驗(yàn)得到結(jié)論：點(diǎn)火高壓段正常。

綜上所述，點(diǎn)火系統(tǒng)相關(guān)元器件及線路檢測(cè)均正常，且能正確產(chǎn)生點(diǎn)火信號(hào)。故進(jìn)行下一部檢測(cè)與維修。

3.2進(jìn)排氣系統(tǒng)檢查及故障排除

通過(guò)以上關(guān)于進(jìn)排氣系統(tǒng)故障分析，對(duì)其進(jìn)行檢查與維修。

（1）進(jìn)排氣系統(tǒng)檢測(cè)

拆下發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣管，檢查未堵塞，檢查空氣過(guò)濾器，正常。查看排氣管道，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，有排氣現(xiàn)象，正常；用手稍微阻擋進(jìn)氣口，有明顯壓力，進(jìn)氣正常。

（2）節(jié)氣門檢測(cè)

檢查節(jié)氣門，轉(zhuǎn)動(dòng)正常，檢查節(jié)氣門位置傳感器，正常。氣缸各階段壓力檢測(cè)正常。

通過(guò)對(duì)進(jìn)排氣系統(tǒng)檢測(cè)，檢查進(jìn)排氣系統(tǒng)正常。故進(jìn)行下一步檢測(cè)與維修。

3.3供油系統(tǒng)檢查及故障排除

通過(guò)分析供油系統(tǒng)故障，從下面幾項(xiàng)對(duì)供油系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)維修。

（1）供油系統(tǒng)電路檢測(cè)

首先檢測(cè)供油系統(tǒng)相關(guān)電路繼電器，分別拆下主繼電器和油泵繼電器，測(cè)得阻值正常，打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)至ON擋，主繼電器工作正常。燃油泵繼電器在開(kāi)關(guān)打開(kāi)一瞬間，檢測(cè)正常，燃油泵繼電器工作正常。檢測(cè)燃油泵端，燃油泵端均正常。得出結(jié)論：供油系統(tǒng)電路正常。

（2）供油管道檢查

檢查供油管道正常，暢通，無(wú)泄漏。檢查回油管及燃油氣收集管道均正常。用大力鉗取下燃油進(jìn)油管，流干管道內(nèi)燃油，打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，燃油并未連續(xù)泵出，得出結(jié)論：供油管道正常，但無(wú)燃油泵出。

（3）燃油泵檢修

對(duì)燃油泵進(jìn)行檢修。用萬(wàn)用表測(cè)量燃油泵各端子，正常。打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，燃油泵電機(jī)工作，轉(zhuǎn)動(dòng)正常。拆下油箱蓋，取出燃油泵，測(cè)試燃油泵電機(jī)工作正常，但無(wú)油從出油口泵出。取下過(guò)濾網(wǎng)端過(guò)濾網(wǎng)及相應(yīng)部件，正常泵油。得出結(jié)論：過(guò)濾網(wǎng)端堵塞。

檢修：用化油器清洗劑對(duì)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行噴洗清潔，直至清洗過(guò)過(guò)濾網(wǎng)的清洗劑變正常顏色。裝復(fù)過(guò)濾網(wǎng)，從新測(cè)試泵油正常，故障解除。打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)動(dòng)機(jī)著火，工作正常。

4.總結(jié)反思

4.1總結(jié)

通過(guò)簡(jiǎn)析并排出此故障，可得到結(jié)論，出F此類故障，我們可能從各方面去進(jìn)行分析，影響車輛不點(diǎn)火的主要因素：點(diǎn)火系統(tǒng)、點(diǎn)火正時(shí)、進(jìn)排氣系統(tǒng)、供油系統(tǒng)、以及其他發(fā)動(dòng)機(jī)變形等原因。通過(guò)分析檢查，該故障為燃油泵過(guò)濾網(wǎng)堵塞。

篇10

醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才是指掌握醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、金融保險(xiǎn)學(xué)等基礎(chǔ)理論，具備一定的計(jì)算機(jī)與財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉醫(yī)療保障領(lǐng)域的基本理論、法規(guī)與政策，能夠運(yùn)用醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)技能和方法，創(chuàng)新醫(yī)療保障制度設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理的應(yīng)用型人才。醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才的職業(yè)崗位與醫(yī)療保障制度模式緊密相關(guān)，由職業(yè)崗位要求所決定的人才內(nèi)涵也將隨著醫(yī)療保障制度的變遷而不斷演變。總體來(lái)說(shuō)，醫(yī)療保障制度產(chǎn)生與發(fā)展的過(guò)程，是一個(gè)從理念、制度構(gòu)思到制度設(shè)計(jì)再到制度實(shí)施的過(guò)程，是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保障規(guī)律、創(chuàng)新醫(yī)療保障知識(shí)、轉(zhuǎn)化為醫(yī)療保障實(shí)踐的過(guò)程。按照醫(yī)療保險(xiǎn)人才在這個(gè)過(guò)程中所發(fā)揮作用的性質(zhì)不同可以劃分為理論型和應(yīng)用型兩大類人才。理論型醫(yī)療保險(xiǎn)人才富有創(chuàng)新能力和研究興趣，主要承擔(dān)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保障規(guī)律、創(chuàng)新醫(yī)療保障知識(shí)的重任;應(yīng)用型醫(yī)療保險(xiǎn)人才把發(fā)現(xiàn)的規(guī)律、創(chuàng)造的知識(shí)變成可以實(shí)施或接近實(shí)施的制度形態(tài)，主要承擔(dān)醫(yī)療保障制度設(shè)計(jì)、制度運(yùn)營(yíng)管理與操作的任務(wù)。同時(shí)，依據(jù)應(yīng)用型人才運(yùn)用的知識(shí)和能力所包含的創(chuàng)新程度、所解決問(wèn)題的復(fù)雜程度，還可以將醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才進(jìn)一步細(xì)分為專家型、管理型和實(shí)務(wù)型等不同層次的人才類型。專家型人才主要依靠所學(xué)專業(yè)基本理論、專門知識(shí)和基本技能，將醫(yī)療保障原理及知識(shí)轉(zhuǎn)化為制度方案與政策設(shè)計(jì)；管理型人才主要從事醫(yī)療保障產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)決策與管理等活動(dòng)，將醫(yī)療保障制度與政策轉(zhuǎn)化為具有某種保障功能的產(chǎn)品并制訂相應(yīng)的運(yùn)行規(guī)則;實(shí)務(wù)型人才則熟悉醫(yī)療保障運(yùn)行規(guī)則與業(yè)務(wù)流程，依靠熟練實(shí)務(wù)技能來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障產(chǎn)品的各項(xiàng)具體功能?；卺t(yī)療保險(xiǎn)人才內(nèi)涵以及對(duì)不同類型的應(yīng)用型人才職能的基本認(rèn)知，可以歸結(jié)出醫(yī)療保險(xiǎn)不同層次應(yīng)用型人才應(yīng)具備的知識(shí)能力要素。

二、新醫(yī)改對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新要求

新醫(yī)改就我國(guó)醫(yī)療保障改革目標(biāo)、體系框架、制度運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督管理以及信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)等方面提出了指導(dǎo)性改革要求，從而對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)人才培養(yǎng)，特別是應(yīng)用型人才培養(yǎng)提出了新要求。

1.強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)踐，突出知識(shí)的應(yīng)用性。

新醫(yī)改要求做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度之間的銜接，改進(jìn)異地就醫(yī)結(jié)算服務(wù)，其目的是提高醫(yī)療保障制度的彈性，更大范圍地覆蓋不同群體特征的民眾，方便民眾就醫(yī)，體現(xiàn)醫(yī)療保障制度在緩解“看病貴、看病難”等方面發(fā)揮的功能和作用。因此，醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員必須理論聯(lián)系實(shí)踐，準(zhǔn)確把握現(xiàn)行醫(yī)療保障制度特征，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度銜接和異地就醫(yī)服務(wù)與管理過(guò)程中存在的各種問(wèn)題與障礙，運(yùn)用管理學(xué)和醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)理論、知識(shí)和技能，創(chuàng)新醫(yī)療保障制度和政策設(shè)計(jì)，改進(jìn)管理方案和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，構(gòu)建高效的醫(yī)療保障信息平臺(tái)，有效化解制度銜接問(wèn)題，消除各種就醫(yī)結(jié)算障礙。

2.融合不同學(xué)科知識(shí)，集成多種專業(yè)技能。

新醫(yī)改要求強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)控，完善支付制度，積極探索實(shí)行按人頭付費(fèi)、按病種付費(fèi)、總額預(yù)付等方式，建立激勵(lì)與懲戒并重的有效約束機(jī)制。這就要求醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員必須熟悉醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)、疾病分類與病案管理、藥品目錄與處方管理、健康風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)療保險(xiǎn)的核保與理賠、醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理、醫(yī)療衛(wèi)生財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)內(nèi)容。醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員必須掌握不同學(xué)科的知識(shí)與專門技能，能夠?qū)⑨t(yī)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科知識(shí)相融合，把保險(xiǎn)技能、醫(yī)學(xué)技能、風(fēng)險(xiǎn)管理技能系統(tǒng)集成，善于運(yùn)用醫(yī)療保障信息系統(tǒng)開(kāi)展工作，對(duì)醫(yī)療服務(wù)實(shí)施有效監(jiān)控，提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用效率。

3.不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。

新醫(yī)改要求發(fā)揮市場(chǎng)力量，創(chuàng)新醫(yī)療保障的經(jīng)辦管理模式，發(fā)展以商業(yè)保險(xiǎn)及多種形式的補(bǔ)充保險(xiǎn)。醫(yī)療保障經(jīng)辦管理模式的不斷創(chuàng)新必將對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)職業(yè)崗位的內(nèi)涵和外延產(chǎn)生影響，也對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)、技能和素質(zhì)提出新的要求。作為醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，才能具備與醫(yī)療保障的實(shí)踐要求相適應(yīng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中不斷應(yīng)用和驗(yàn)證，才能將不同學(xué)科知識(shí)不斷融合，技能不斷集成，具備適應(yīng)崗位變動(dòng)的能力。我國(guó)醫(yī)療保障改革碰到的許多新問(wèn)題可能是前所未有的，其復(fù)雜程度之高，很難從教科書上或國(guó)外經(jīng)驗(yàn)直接獲得答案，需要醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查閱資料，探索規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中找出解決問(wèn)題的方法。醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員需要具備自主學(xué)習(xí)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新精神，在醫(yī)療保障制度設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)工具等方面善于學(xué)習(xí)、善于借鑒、善于總結(jié)、不斷創(chuàng)新、大膽實(shí)踐。

4.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

醫(yī)療保障制度的改革是新醫(yī)改核心內(nèi)容之一，是關(guān)系民生的重大改革。醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才不僅要有較高的專業(yè)素養(yǎng)，還要有高度的社會(huì)責(zé)任意識(shí)才能保證改革沿著正確方向推進(jìn)，使醫(yī)療保障制度惠及廣大的參保人群，改善人民群眾的健康狀況。同時(shí)，醫(yī)療保障制度是一項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍廣、利益關(guān)系復(fù)雜的疾病風(fēng)險(xiǎn)保障制度，涉及制度設(shè)計(jì)、政策規(guī)劃、管理決策、組織實(shí)施和評(píng)估評(píng)價(jià)等工作，這些工作單憑一己之力是無(wú)法完成的，需要大量不同層次的醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員通過(guò)合理分工、明確功能、精心組織、有序協(xié)作向民眾提供廣覆蓋、分層級(jí)、多樣化、高效率的醫(yī)療保障服務(wù)。因此，醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才高度的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是確保醫(yī)療保障制度改革取得成功的必要條件。

三、新醫(yī)改背景下完善醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的措施

1.制定基于醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才內(nèi)涵的培養(yǎng)方案。

高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案的制定需要依據(jù)高等教育改革綱要，結(jié)合辦學(xué)理念、辦學(xué)資源與辦學(xué)定位，圍繞社會(huì)對(duì)人才的需求特征和學(xué)生全面發(fā)展的具體需要，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建“按社會(huì)需求設(shè)專業(yè)，按就業(yè)要求設(shè)課程，結(jié)合課程與學(xué)生特點(diǎn)靈活施教”的人才培養(yǎng)體系，形成科學(xué)合理、切實(shí)可行的人才培養(yǎng)方案。具體來(lái)說(shuō)，醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案需要回應(yīng)醫(yī)療保障改革的基本要求，既要加強(qiáng)基礎(chǔ)理論課程教學(xué)，也要重視以實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具備較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和良好的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力，適應(yīng)新醫(yī)改對(duì)醫(yī)療保障改革的新要求，避免出現(xiàn)“功底淺薄，后勁不足”的現(xiàn)象。同時(shí)，鑒于當(dāng)前大多數(shù)高校醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)歸類于管理學(xué)科，習(xí)慣于依據(jù)管理學(xué)專業(yè)特點(diǎn)制定培養(yǎng)方案，一定程度上忽視了醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的交叉學(xué)科和跨學(xué)科特點(diǎn)。因此，在制定培養(yǎng)方案時(shí)，有必要適當(dāng)?shù)瘜I(yè)的學(xué)科特點(diǎn)。高校應(yīng)在牢牢把握醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，從職業(yè)崗位所需的知識(shí)能力要素結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格以及相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，突出針對(duì)性和應(yīng)用性。

2.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)課程體系設(shè)置。

課程體系是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的基本載體。醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)課程體系應(yīng)包括通識(shí)基礎(chǔ)課程、大類學(xué)科基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向和跨學(xué)科選修課程。其中通識(shí)基礎(chǔ)課程要充分考慮學(xué)生未來(lái)發(fā)展需要，培養(yǎng)學(xué)生具備基本的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能和素質(zhì)。同時(shí)也可以考慮開(kāi)設(shè)通識(shí)課程選修課，進(jìn)一步拓展學(xué)生的基本素質(zhì);大類學(xué)科基礎(chǔ)課程則著重為學(xué)生打造較為扎實(shí)的醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融保險(xiǎn)學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能;專業(yè)核心課程要保持相對(duì)穩(wěn)定，一般保留7門課程，以交叉學(xué)科課程為主(如醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、保險(xiǎn)精算學(xué)、保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理等課程)，反映專業(yè)的交叉性學(xué)科特征。教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)理論性和實(shí)務(wù)性相結(jié)合，突出多學(xué)科知識(shí)的融合性和應(yīng)用性，體現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)的基本要求;專業(yè)方向和跨學(xué)科選修課程可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)性和興趣，實(shí)施多元化的課程設(shè)置以供學(xué)生自主選擇，達(dá)到擴(kuò)充學(xué)生的理論知識(shí)視野和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的目的，使學(xué)生更加明確醫(yī)療保險(xiǎn)職業(yè)與崗位對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)的具體要求，為將來(lái)選擇就業(yè)，從事職業(yè)活動(dòng)作好準(zhǔn)備。

3.培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)、綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

實(shí)踐教學(xué)是鞏固理論知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、培育職業(yè)精神、拓展實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要手段和基本途徑。醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于實(shí)踐教學(xué)，在制定培養(yǎng)方案時(shí)需要專門設(shè)置實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建與理論課程體系相配套、相銜接的實(shí)踐教學(xué)體系，在實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力。實(shí)踐教學(xué)體系由實(shí)驗(yàn)課、實(shí)訓(xùn)課、學(xué)科競(jìng)賽、學(xué)生科研、畢業(yè)實(shí)習(xí)(論文設(shè)計(jì))等多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，包括專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課;涵蓋基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社保管理、衛(wèi)生監(jiān)管、醫(yī)院管理與病案管理等課程內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)課或短期實(shí)訓(xùn);以專題演講、程序設(shè)計(jì)、數(shù)學(xué)建模、市場(chǎng)營(yíng)銷等形式組成的學(xué)科競(jìng)賽內(nèi)容以及由“三下鄉(xiāng)”、“挑戰(zhàn)杯”、大學(xué)生科研活動(dòng)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文指導(dǎo)等形式構(gòu)成的社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)綜合實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這些實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)技能，達(dá)到“鞏固知識(shí)、訓(xùn)練技能、激活創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)”的目的。

4.提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與問(wèn)題分析解決能力。