網(wǎng)絡(luò)營銷課程總結(jié)范文
時間:2023-03-15 08:42:24
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篇1
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷;實驗教學(xué);企業(yè)網(wǎng)站;診斷與評價
網(wǎng)絡(luò)營銷課程概述
網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營銷方式,是企業(yè)整體營銷策略的一個重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡(luò)營銷課程成為各大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)爭相開設(shè)的必修課程。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷課程的內(nèi)容體系
由于網(wǎng)絡(luò)營銷研究人員的研究視角和知識背景不同,對于網(wǎng)絡(luò)營銷的理解有較大的差異,因此對于網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容體系的構(gòu)建也大不相同。常見的網(wǎng)絡(luò)營銷教材的內(nèi)容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場營銷模式),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式,消費者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》教材中構(gòu)建的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。
該書以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為導(dǎo)向,在歸納網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系及一般規(guī)律。其內(nèi)容分為三個層次:網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營銷的方法體系以及網(wǎng)絡(luò)營銷實踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的職能、原理;網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實現(xiàn)方法及網(wǎng)絡(luò)營銷管理。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷課程特點
(1)綜合性。網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎營銷,許可Email 營銷,Web2.0營銷,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上市場調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)營銷效果評價等。涉及到市場營銷學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計算機(jī)科學(xué)以及心理學(xué)等多門學(xué)科,是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。
(2)實踐性。網(wǎng)絡(luò)營銷的理論來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實踐經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。實踐性和可操作性也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要特征。并且學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的也是將其用到實際企業(yè)營銷中去,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的各項具體職能。
網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點決定了網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學(xué)在教學(xué)過程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國內(nèi)大部分院校對實驗教學(xué)重視不夠,實驗課時不夠。多數(shù)學(xué)校的實驗課程都是依托電子商務(wù)實驗室的模擬仿真系統(tǒng),學(xué)生只能練習(xí)前臺的部分操作,以虛擬實驗為主,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學(xué)生實際市場運作能力。有的將網(wǎng)絡(luò)營銷實驗變成計算機(jī)實驗,要求學(xué)生編程序或建網(wǎng)站,或要求學(xué)生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁,在網(wǎng)上購物等,對實驗內(nèi)容缺乏統(tǒng)一認(rèn)識。
在《網(wǎng)絡(luò)營銷課程實驗教學(xué)研究》中,作者分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)中存在的問題,并提出了網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的內(nèi)容設(shè)置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評價,搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計,企業(yè)客戶服務(wù)分析,在線問卷調(diào)查的設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實驗等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程設(shè)計。
基于Internet的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程設(shè)計
企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷效果有直接的關(guān)系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本任務(wù)之一就是建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的重要內(nèi)容之一。其細(xì)節(jié)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素,網(wǎng)站建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響,常見網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評價與網(wǎng)站診斷。這些內(nèi)容的實踐性特別強(qiáng),如果只采用講授的方法,學(xué)生恐怕很難真正理解,更難具備實際操作能力。因此,在此處設(shè)計一節(jié)實驗課程是十分必要的。
互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段,也是網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)和實驗是必要的、可行的方法和手段。
1.實驗教學(xué)目的
讓學(xué)生通過詳細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問題,并根據(jù)這些問題提出建設(shè)性意見和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。
2.實驗教學(xué)準(zhǔn)備
本次實驗課在電子商務(wù)實驗室進(jìn)行,要求實驗室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī);有黑板,能夠進(jìn)行板書。
3.實驗教學(xué)過程
(1)總體思路
在規(guī)定時間內(nèi),讓學(xué)生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學(xué)生在瀏覽網(wǎng)頁過程中完成預(yù)先設(shè)置的問題。歸納總結(jié)學(xué)生的答案,得出關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的問題。針對這些問題,讓學(xué)生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。
(2)具體環(huán)節(jié)設(shè)計
①要求每個學(xué)生預(yù)先寫出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關(guān)信息,并以此作為學(xué)生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學(xué)生對那些網(wǎng)站感興趣,同時了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學(xué)生能否在預(yù)定時間內(nèi)找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。
②設(shè)置相關(guān)問題,作為瀏覽網(wǎng)頁時的思考題目。這些題目的設(shè)置是必要的,并且是經(jīng)過詳細(xì)思考的,應(yīng)該能夠反映當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。一般可以設(shè)置以下問題:
――你所瀏覽的是哪個企業(yè)的網(wǎng)站?
――你對該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?
――網(wǎng)站欄目設(shè)置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?
――通過瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對該企業(yè)有了十分詳細(xì)的了解?網(wǎng)站信息是否全面?
――你對該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務(wù)是否滿意?
――你認(rèn)為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷意識?
――你認(rèn)為網(wǎng)頁下載速度快慢?
――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?
――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?
③歸納總結(jié)學(xué)生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問題。每個學(xué)生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對該企業(yè)網(wǎng)站布局、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)置等有自己的看法。通過總結(jié)學(xué)生的看法和對以上問題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題。強(qiáng)調(diào)這些問題是影響網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵因素,必須作出相應(yīng)的調(diào)整。
④針對企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個問題,讓學(xué)生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。
⑤歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對以上具體操作和分析,由教師歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。
(3)課后作業(yè)
根據(jù)我們總結(jié)出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設(shè)計一個優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。
總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來越受到人們的親睞。將其用到教學(xué)中,它可以是學(xué)生主動學(xué)習(xí)的園地,師生交流的平臺,教師授課的教學(xué)工具。作為一種教學(xué)工具或輔助教學(xué)手段,互聯(lián)網(wǎng)將會發(fā)揮更重要的作用。應(yīng)用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)必將成為一種新穎和重要的形式。
參考文獻(xiàn):
[1]馮英健.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐.北京:清華大學(xué)出版社,2007(8)
[2]孫玉玲.網(wǎng)絡(luò)營銷課程實驗教學(xué)研究.全國商情,2009(20)
篇2
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門極具交叉性、前沿性、藝術(shù)性和實踐性的應(yīng)用型課程,它的課程體系中涉及了諸多的知識單元,包括市場營銷基本理論、互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)信息技術(shù)相關(guān)理論等,這些知識單元對于應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,在其課內(nèi)理論教學(xué)中目前依然存在著一些比較難以涉及的盲點,比如,由于缺乏一定量的互聯(lián)網(wǎng)與計算機(jī)信息技術(shù)理論作為支撐,學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)廣告的制作過程難以掌握,對搜索引擎優(yōu)化的手段難以理解等。在這種情況下,重視課內(nèi)實踐教學(xué)、加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐技能訓(xùn)練也就成了提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。通過課內(nèi)實踐教學(xué),使學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力得到迅速提高,這將有利于培養(yǎng)出真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才。然而,目前來看國內(nèi)大部分的應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)仍然存在著以下兩個方面的問題:第一,網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)需要涉及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、搜索引擎優(yōu)化等諸多內(nèi)容,這些內(nèi)容都需要學(xué)生掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐,因此,可以說,對于相關(guān)配套課程明顯不足、學(xué)生技術(shù)基礎(chǔ)相對薄弱的應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,目前仍然存在著理論知識相對不足、實踐操作較為困難等諸多問題;第二,現(xiàn)階段國內(nèi)并沒有開發(fā)出能夠真正滿足應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程課內(nèi)實踐教學(xué)需要的模擬軟件,目前國內(nèi)應(yīng)用型本科院校“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程中使用模擬軟件的學(xué)校比較少,即使使用也主要集中在兩個軟件上,包括:“德意電子商務(wù)實驗室”和“浙科網(wǎng)絡(luò)營銷模擬系統(tǒng)”,然而,這兩個軟件目前依然存在著實驗內(nèi)容比較單一等較為明顯的不足之處,此外,軟件所提供的經(jīng)營環(huán)境為虛擬環(huán)境,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學(xué)生的實際市場運作能力。因此,面對兩個較為嚴(yán)重的實踐教學(xué)問題,現(xiàn)階段,國內(nèi)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)也只能處于一個相對較為尷尬的境地。
2應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的創(chuàng)新
為走出現(xiàn)階段國內(nèi)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程課內(nèi)實踐教學(xué)的困境,提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的勝任力,目前較為可行的就是借鑒國外高校的先進(jìn)教學(xué)模式,總結(jié)合肥師范學(xué)院以及國內(nèi)其他眾多兄弟院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程課內(nèi)實踐教學(xué)的過往經(jīng)驗,整合資源,加強(qiáng)實踐技能訓(xùn)練,加大實踐學(xué)時比例,建立網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)平臺以及網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)案例庫,逐步建設(shè)出一門能夠完全符合應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)教學(xué)特色的網(wǎng)絡(luò)營銷精品課程,從而更好地培養(yǎng)出“入崗競爭力、到崗適應(yīng)力、在崗發(fā)展力”強(qiáng)的真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才。具體來看,包括以下兩個方面的創(chuàng)新:
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)具體內(nèi)容的設(shè)計
目前,現(xiàn)實中對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的工作崗位大致可以分成兩種類別,一種是網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)崗位,另一種是網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)崗位。具體而言,網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員以及網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研專員等,網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)美工、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)動畫制作、網(wǎng)絡(luò)營銷引擎設(shè)計等,可以說,傳統(tǒng)企業(yè)要想更好地開展網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動,具有一定實際操作能力的網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才往往是必不可少的。然而,在目前的應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)的過程中,往往很少涉及這些具體的工作崗位。因此,為提升應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)質(zhì)量,我們在設(shè)計具體的實踐內(nèi)容時,應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作崗位的需求為導(dǎo)向,根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作崗位的實際工作過程來設(shè)計具體的實踐內(nèi)容,以便讓學(xué)生能夠更好地把握用人單位的需求,增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位的勝任力,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)主要渠道的建設(shè)
在依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作崗位的需求確定好應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的的具體內(nèi)容之后,如何具體開展網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)活動,可以說,實踐渠道的建設(shè)是至關(guān)重要的,概括來講,應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的渠道主要有以下幾種:
2.2.1借助淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動
在整個網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實踐教學(xué)活動中,主講教師該不斷地提醒學(xué)生要將自己定位為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者而不僅僅是在校大學(xué)生,這是因為,不同的角色他們所關(guān)注的焦點是不一樣的,學(xué)生往往關(guān)注更多的是考試,是成績,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者他們所關(guān)注的卻是如何通過網(wǎng)絡(luò)獲得更大的利潤。因此,一方面,教師在理論授課時可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,比如在講到搜索引擎營銷時,可以啟發(fā)學(xué)生作以下思考:網(wǎng)絡(luò)上提供免費搜索引擎服務(wù)的公司究竟是靠什么生存下去的呢?等等。在經(jīng)過學(xué)生一番熱烈的討論之后,教師再來對谷歌的關(guān)鍵詞廣告、百度的競價排名機(jī)制等進(jìn)行講解,相信這時學(xué)生的興趣必將得到大大的提高。另一方面,教師可以聯(lián)系所在學(xué)院或者學(xué)校提供給學(xué)生一部分的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)啟動資金,讓學(xué)生在授課教師的指導(dǎo)下依托淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺建立店鋪,具體經(jīng)營業(yè)務(wù)可以自由選擇,貨源可以從阿里巴巴等網(wǎng)上采購批發(fā)平臺進(jìn)行,并且自主選擇物流配送公司并主動與其聯(lián)系物流配送相關(guān)事宜,在所建店鋪正式開展網(wǎng)上運營之后,利用多種手段進(jìn)行商品的網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)絡(luò)營銷站點的推廣,并做好網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)相關(guān)工作。可以說,通過組織學(xué)生進(jìn)行這樣的一種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動,可以全方位地鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力。
2.2.2依托校企合作機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)基地建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)的開展離不開校企合作,概括來講,為更好地開展應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程實踐教學(xué)工作,目前可以采取的校企合作方式主要有以下兩種:第一,根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷專門技術(shù)人才的實際需求來定向地培養(yǎng)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的學(xué)生,具體而言,可以把企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作(如網(wǎng)絡(luò)客服等)融合到學(xué)校的教學(xué)實踐中去,組織學(xué)生參與到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作中去,進(jìn)行實戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)營銷,與此同時,企業(yè)也可以定期地跟蹤學(xué)校定向培養(yǎng)工作的進(jìn)展情況,選拔一些各方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀的學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷特定工作,可以說,這種合作方式使校企兩方實現(xiàn)了雙贏。第二,不定向地培養(yǎng)應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的學(xué)生,也就是說,可以由主講教師所在的學(xué)院或者學(xué)校牽頭,與社會上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷做得比較好的組織聯(lián)系起來,讓學(xué)生能夠有機(jī)會走出課堂,親自參與到這些組織中所開展的網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作中去,開闊學(xué)生的眼界,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實操能力。此外,還可以聘請一些有著豐富網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的社會各界人士親臨講臺,把他們在從事網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動中所積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗與學(xué)生進(jìn)行分享,在這個過程中,學(xué)生也可以結(jié)合自己在課堂上所學(xué)到的理論知識,進(jìn)一步總結(jié)他們成功的經(jīng)驗并吸取失敗教訓(xùn)??梢哉f,這種校企合作機(jī)制,可以加強(qiáng)應(yīng)用型本科院校網(wǎng)絡(luò)營銷實踐基地的建設(shè),從而推動網(wǎng)絡(luò)營銷課程建設(shè)朝市場運作的方向發(fā)展。
3結(jié)語
篇3
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)手段教學(xué)改革
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迅速改善,網(wǎng)絡(luò)的營銷作用對企業(yè)的整體戰(zhàn)略影響越來越重要,網(wǎng)絡(luò)營銷也將會是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。社會對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的需求量也在不斷增大,但根據(jù)教育部有關(guān)的統(tǒng)計,我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專業(yè)的就業(yè)率,究其原因,并不是網(wǎng)絡(luò)營銷人才數(shù)量少,而是培養(yǎng)出來的人才并非企業(yè)實際所需,一方面是企業(yè)的大量需求,一方面是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難,因此,筆者以自己所在的山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院電子商務(wù)系《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)為例,總結(jié)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗,通過大量的市場需求調(diào)研和參與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作,在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和實踐教學(xué)等方面進(jìn)行了一系列的改革和探索,力求突出學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力的培養(yǎng)和提高。
一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點及教學(xué)目標(biāo)
1.課程特點
網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,其內(nèi)容涵蓋市場營銷學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點表現(xiàn)為:
(1)理論體系不統(tǒng)一
目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程理論體系分為三大流派:其一是以市場營銷理論為基礎(chǔ)的“4P 延伸模式”,其實質(zhì)是在傳統(tǒng)市場營銷理論基礎(chǔ)上撒上一層“網(wǎng)絡(luò)”的“胡椒面”,其理論體系較完善,但在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中缺乏可操作性;其二是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)知識和技術(shù)方法,但對于網(wǎng)絡(luò)營銷方法與策略應(yīng)用講述不夠;其三是以網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法為主的“策略創(chuàng)新模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系的構(gòu)建。以上三種模式的課程理論體系在各高校并存,國內(nèi)理論界尚未達(dá)成共識。
(2)實踐性應(yīng)用性強(qiáng)
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是電子商務(wù)專業(yè)課程體系中的核心課程,也是最實用的課程,學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》最重要的是要進(jìn)行大量的實踐體驗。網(wǎng)絡(luò)營銷中的工具與方法只有通過親自實踐與體驗才能真正掌握,通過學(xué)生自己開設(shè)博客,經(jīng)營C2C網(wǎng)店,對各類企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行診斷分析與優(yōu)化推廣等活動,在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中既提高了對課程的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,又培養(yǎng)了學(xué)生參與社會實踐的動手能力。
(3)實訓(xùn)環(huán)境便捷
相比一些課程需要學(xué)生必須到企業(yè)才能進(jìn)行實訓(xùn)實踐的特點,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實訓(xùn)環(huán)境更加方便,只要在配備實訓(xùn)軟件的學(xué)校實驗室或直接通過互聯(lián)網(wǎng),就可以完成課程的各項實驗任務(wù)。目前互聯(lián)網(wǎng)有很多免費的工具與資源方便學(xué)生使用,比如C2C免費網(wǎng)上開店,免費的專業(yè)博客平臺,各類免費供求信息平臺、黃頁、社區(qū)等,還有各種免費互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽,為學(xué)生學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程提供了方便的平臺。
2.課程教學(xué)目標(biāo)
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以實踐應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)核心課程,學(xué)生通過對課程的學(xué)習(xí),能夠掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和方法體系,能夠理解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想和一般規(guī)律,學(xué)會各種常用網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用,通過課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生具備從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的基本技能和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程之前,要求學(xué)生對電子商務(wù)的內(nèi)涵有初步認(rèn)識,具備基本的網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站建設(shè)的前后臺專業(yè)技能,同時也掌握一定的市場營銷技巧和方法,為《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中存在的問題
目前國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程通常是由理論教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成,但在教學(xué)過程中往往存在著教材選用不當(dāng),教學(xué)方法單一,沒有充分發(fā)揮實踐環(huán)節(jié)的作用等問題,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,實踐動手能力不強(qiáng),培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的需要。具體表現(xiàn)為:
1.教材選用不當(dāng)
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而誕生的新學(xué)科,理論框架基本依托市場營銷,但是大部分理論及應(yīng)用都來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實踐經(jīng)驗,并且表現(xiàn)為實踐引導(dǎo)理論的特征,而目前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教材選擇以市場營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷理論為主,教學(xué)理論性較強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中新的工具與方法在教學(xué)中沒有得到重視和應(yīng)用。
2.教學(xué)方法單一
目前國內(nèi)高校網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,仍是以教師說學(xué)生聽為主,沒有很好地調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性,學(xué)生缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷方法和工具的實踐應(yīng)用體驗,對理論知識沒有興趣,缺乏學(xué)習(xí)的主動性,影響了教學(xué)效果。
3.實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點,需要學(xué)生通過教學(xué)模擬實訓(xùn)環(huán)境和網(wǎng)上真實環(huán)境來理解和掌握所學(xué)的專業(yè)知識,掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能,現(xiàn)在各高校都有許多供學(xué)生模擬練習(xí)的各種電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實驗系統(tǒng),但這些實驗系統(tǒng)只能提供一個虛擬的商業(yè)平臺,學(xué)生不能在實際商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行操作,學(xué)生解決實際問題的能力得不到訓(xùn)練。
4.教師專業(yè)水平有待提高
由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科,需要授課教師具備市場營銷學(xué)、電子商務(wù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識,同時要能夠?qū)⒁陨现R融會貫通;同時由于網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐性,要求授課教師具有網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)能力,能夠參與和完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作任務(wù)。但由于目前網(wǎng)絡(luò)營銷教師大多是由原來管理學(xué)專業(yè)或計算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)過來的,同時大多數(shù)教師本身很少參與企業(yè)的實踐工作,因此在知識結(jié)構(gòu)及技能領(lǐng)域等方面都有待提高。
三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革措施
筆者針對上述問題,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行一系列的探索與實踐?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程經(jīng)歷了由原來的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系和方法,具體改革措施如下:
1.改變選用教材
2007年以前,我們選用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材,該教材以4C理論為網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系,講授過程中學(xué)生掌握了許多網(wǎng)絡(luò)營銷知識,但是不知道如何應(yīng)用。2007年起我們把《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教材改為清華大學(xué)出版社出版由馮英健主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》,并由第二版升級為第三版,該教材主編是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的專家,教材體系以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為主導(dǎo),突出網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法的講授和網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的綜合應(yīng)用,學(xué)生學(xué)習(xí)效果和反饋都較好。
2.教學(xué)手段改革
在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)中采用了多媒體教學(xué),所有課堂教學(xué)均在互聯(lián)網(wǎng)連接的教室用多媒體教學(xué)手段完成,以方便結(jié)合教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容隨時利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。通過教師講授、案例分析、學(xué)生個人和組成小組進(jìn)行演講、網(wǎng)絡(luò)實踐等豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來更多的綜合體驗,通過及時的案例擴(kuò)充,讓學(xué)生掌握最新網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài),實現(xiàn)對學(xué)生營銷能力鍛煉和實戰(zhàn)訓(xùn)練,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性、挑戰(zhàn)性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)了學(xué)生系統(tǒng)、綜合地實踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識的能力。
3.教學(xué)方法改革
(1)采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法
該課程教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,在學(xué)期開始就給學(xué)生布置兩項綜合任務(wù),包括掌握企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化方法和企業(yè)網(wǎng)站推廣方案的制定;在每次課堂教學(xué)中,根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù),確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能,實驗課明確實驗任務(wù)和實驗要求,并提交具體方案或?qū)嶒瀳蟾妗?/p>
(2)采用博客作為教學(xué)輔助平臺
該門課的教師都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客,通過博客平臺實現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生通過博客平臺更好地實現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時要求每個學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動,學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評定相應(yīng)的博客實訓(xùn)成績。
4.注重學(xué)生實踐能力培養(yǎng)
(1)要求學(xué)生利用假期或周末去企業(yè)實際調(diào)研。通過了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況,找出問題,并提出相應(yīng)的解決方案,提交學(xué)期論文“某行業(yè)或某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況調(diào)研報告”,讓學(xué)生理解課堂學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與技能跟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用的密切聯(lián)系與存在差異,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的動力。
(2)要求學(xué)生完成具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。采用以宿舍為單位的實驗小組形式,為家鄉(xiāng)的某企業(yè)或調(diào)研的某企業(yè)做出企業(yè)網(wǎng)站診斷分析與優(yōu)化報告,并做課堂PPT演示,老師和班級同學(xué)參與點評,很好地訓(xùn)練了學(xué)生的動手能力。
(3)鼓勵學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店、參與WEB2.0網(wǎng)站活動。鼓勵學(xué)生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設(shè)網(wǎng)店,訓(xùn)練商業(yè)意識和商業(yè)技能。除了開設(shè)博客外,要求學(xué)生參與各種威客、維克、百度百科、百度知道等WEB2.0網(wǎng)站的任務(wù)項目,通過這種參與活動,有的學(xué)生掏到了自己互聯(lián)網(wǎng)的“第一桶金”,有的學(xué)生博客文章被廣泛轉(zhuǎn)載,這激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時也培養(yǎng)了學(xué)生“人人為我,我為人人”的互聯(lián)網(wǎng)共享精神。
四、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的成效
總之,通過課程的教改,學(xué)生學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的興趣和熱情都得到提高,學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力得到增強(qiáng)。目前本專業(yè)大部分同學(xué)都在淘寶網(wǎng)、拍拍等C2C平臺上開設(shè)了自己的網(wǎng)店,并取得了較好的業(yè)績,部分同學(xué)在經(jīng)過半年到一年的經(jīng)營后取得了一鉆及以上的信譽級別。本專業(yè)所有學(xué)生都開設(shè)自己的專業(yè)博客,同時積極參與各類威客、維克網(wǎng)站活動并取得了較好的效果。這體現(xiàn)了學(xué)生的理論水平和實戰(zhàn)能力、實踐動手能力都有很大提高。
本專業(yè)在校生積極參與各類互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽并收獲各種獎項。2008年,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的建行“e路通”杯全國第二屆大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽中,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參賽隊伍三十一個,晉級華北區(qū)復(fù)賽的六個,晉級全國總決賽的三個,并獲得全國“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用二等獎”一項及“博客商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用主題賽三等獎”一項;2009年全國高校首屆“創(chuàng)意 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)挑戰(zhàn)賽決賽中本專業(yè)學(xué)生獲得全國三等獎一項。
五、結(jié)語
當(dāng)然《網(wǎng)絡(luò)營銷》在我國還是一門新興學(xué)科,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的不斷發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系也將不斷深化和發(fā)展,我們會在今后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和發(fā)展動態(tài),總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高和完善該課程的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用人才。
參考文獻(xiàn):
[1]馮英健:網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M].清華大學(xué)出版社,2007年2月第3 版
篇4
關(guān)鍵詞:微信營銷 中職院校 網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)
前言:
隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型的營銷模式正在被越來越多的人所熟知和使用?;谶@個背景,社會上急需大量的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。而作為這類人才培養(yǎng)基地的中職院校,其網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)還存在著很多的不足。微信平臺的出現(xiàn)給網(wǎng)絡(luò)營銷注入了新鮮的血液,微信營銷已經(jīng)快速的發(fā)展起來。中職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)應(yīng)當(dāng)結(jié)合微信營銷,來更好的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)。
一、中職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的意義
網(wǎng)絡(luò)營銷是時展的產(chǎn)物,是目前電子商務(wù)行業(yè)中運用最為廣泛的部分,同時它也為中職學(xué)生提供了一個新的就業(yè)方向。但是,目前中職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)還存在著很多的問題和不足,使得其培養(yǎng)出來的學(xué)生不是很符合企業(yè)的要求。這不但使企業(yè)和中職學(xué)生的發(fā)展受到了影響,也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和完善,進(jìn)而間接的影響到了我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了解決這一問題,就需要中職院校對自身的網(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行改革與完善,全面提升中職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷素質(zhì)和能力,實現(xiàn)與企業(yè)的對接,使學(xué)生能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識與實踐技巧相結(jié)合,并與微信營銷等新興的營銷理念與營銷經(jīng)驗相結(jié)合。這樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)、高能力,能夠符合當(dāng)今社會和網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展需求的專業(yè)人才。
二、中職院校網(wǎng)絡(luò)營教學(xué)銷現(xiàn)狀
在當(dāng)下中職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中,存在著師資力量不足、課程設(shè)置單一、教學(xué)模式陳舊等諸多問題,使得中職院校培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡(luò)營銷人才不能達(dá)到當(dāng)今社會發(fā)展的要求。只有對這些問題進(jìn)行分析,才能尋找到有效的解決途徑,培養(yǎng)出優(yōu)秀的、符合社會需求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
1.師資力量不足
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的市場營銷模式,在我國只有短短十幾年的發(fā)展,而中職院校對于網(wǎng)絡(luò)營銷方面人才的培養(yǎng)也正處于剛剛起步的階段[1]。中職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教師也大多數(shù)是從計算機(jī)或市場營銷的專業(yè)上轉(zhuǎn)過來的,他們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識體系的掌握還有所欠缺,同時缺乏實踐經(jīng)驗,對網(wǎng)絡(luò)營銷的整體理解還不夠透徹,因此在對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的時候,往往達(dá)不到很好的效果。
2.課程設(shè)置單一
一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)當(dāng)是具備多方面知識和能力的綜合型人才,他應(yīng)該具有良好的文字表達(dá)能力、交流協(xié)作能力、資料搜集能力、網(wǎng)頁制作能力等多方面的能力[2]。這就要求中職學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)課程的設(shè)置上要包含語言文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)技術(shù)、市場營銷等多方面課程。而目前中職院校的課程設(shè)置中,大多數(shù)只開設(shè)了語文、數(shù)學(xué)、英語等基礎(chǔ)文化課程和市場營銷、計算機(jī)技術(shù)等少數(shù)專業(yè)技術(shù)課程,課程設(shè)置還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到要求。
3.教學(xué)模式陳舊
現(xiàn)在中職院校的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)所采用的依舊是過去其它科目傳統(tǒng)的教學(xué)方式,教師按照教材講解理論知識,學(xué)生在下面聽課、做筆記。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種十分注重實踐的課程,而這種傳統(tǒng)的“照本宣科”式的教學(xué)模式不能夠?qū)W(xué)生的實踐方面有所幫助。
三、微信營銷的優(yōu)勢
微信是騰訊公司推出的一款功能十分全面的網(wǎng)絡(luò)聊天軟件,它消除了距離上的限制,能夠?qū)崿F(xiàn)一對一私聊或多對多群聊的直接的交流方式。微信營銷正是基于這些優(yōu)點所產(chǎn)生和發(fā)展起來的。它和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式相比,優(yōu)勢在于:
1.傳播廣度
隨著智能手機(jī)在社會各階層人們當(dāng)中的大量普及,微信的用戶也越來越多。而基于此的微信營銷也得到了極大的發(fā)展。根據(jù)市場調(diào)查顯示,在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,微信營銷給商家?guī)淼目蛻袅恳h(yuǎn)遠(yuǎn)大于電腦。因此,越來越多的商家將重心逐漸轉(zhuǎn)移到了微信營銷。
2.傳播速度
微信較電腦相比的一個很大的優(yōu)勢就是即時性。微信營銷商家可以在第一時間內(nèi)得到客戶發(fā)來的消息提醒,不用再通過笨重的電腦來進(jìn)行交流。只要帶著手機(jī),商家隨時隨地都能與客戶交流,有利于及時的抓住商機(jī)。
3.傳播深度
微信所具有的各種功能,例如隨手拍、朋友圈、微信支付的功能在使用的時候非常的方便,同時操作簡單,更容易被社會不同階層的人們所接受和使用。
四、微信營銷在中職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的應(yīng)用
基于微信營銷的種種優(yōu)勢和便利條件,中職院校所應(yīng)當(dāng)考慮的問題是如何將微信營銷很好的融合到網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)當(dāng)中,為網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)提供有力的支持。
1.加強(qiáng)微信營銷實踐
中職學(xué)??梢酝ㄟ^尋找合作企業(yè),加深與企業(yè)交流為方法。針對企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求,與企業(yè)達(dá)成合作,讓學(xué)生可以到企業(yè)中去進(jìn)行實踐,在實際的工作當(dāng)中,通過對微信營銷的利用,并結(jié)合在學(xué)校課堂上學(xué)到的理論知識,對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念進(jìn)行更全面、更深刻的理解和掌握。
2.分解微信營銷任務(wù)
學(xué)校要通過對微信營銷的研究,細(xì)致的分析微信營銷的人才應(yīng)當(dāng)具備的能力和技能。并對微信營銷的任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解,歸納和總結(jié)微信營銷的主要工作內(nèi)容和具體工作流程,整理相關(guān)知識點,最后在學(xué)校課堂教學(xué)中有針對性的進(jìn)行講解[3]。
3.進(jìn)行教學(xué)模式改革
基于微信營銷的全新理念,對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式進(jìn)行改革。以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力為核心內(nèi)容,充分結(jié)合微信營銷的理論知識,全面、系統(tǒng)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué),使學(xué)生能夠更好的理解和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的知識和內(nèi)容。
4.開發(fā)和編寫新教材
以微信營銷的全新理念和經(jīng)驗為指導(dǎo),結(jié)合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷中的精髓,開發(fā)和編寫新教材。使得中職學(xué)校在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的時候,能夠有一套系統(tǒng)、全面、內(nèi)容充實、應(yīng)用性強(qiáng)、符合現(xiàn)代社會發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)營銷最新動態(tài)的教材作為參考和指導(dǎo)。更好的、更有效的培養(yǎng)新時代的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
總結(jié):
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷在整個市場營銷中所占的比例越來越大,對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也起著越來越明顯的作用。而智能手機(jī)平臺和微信營銷的發(fā)展,又為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了全新的理念和模式。在這種大的環(huán)境之下,中職院校必須要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)力度,結(jié)合微信營銷這一良好的平臺,對網(wǎng)絡(luò)營銷教育模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化與完善,才能更高效的培養(yǎng)出符合社會要求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
參考文獻(xiàn):
[1]薛文媛.對中職網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革的新思考[J].新課程學(xué)習(xí),2011.
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關(guān)鍵字:網(wǎng)絡(luò)營銷、教學(xué)模式、實戰(zhàn)教學(xué)
一、我校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀
我校是民辦高校。民辦高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位上具有應(yīng)用型的特征。我校一直參考、創(chuàng)新國內(nèi)外高校的教學(xué)方式。將信息技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)教學(xué),多媒體、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)手段取代了“黑板+粉筆”,使課堂教學(xué)更加生動、有效。
1、文科生源導(dǎo)致教材沿用4Ps理論延伸體系
網(wǎng)絡(luò)營銷課程在我校是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課程,學(xué)生生源多屬文科類,對網(wǎng)絡(luò)營銷先導(dǎo)課程《計算機(jī)文化基礎(chǔ)》、《網(wǎng)頁設(shè)計》、《計算機(jī)應(yīng)用》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫》等課程缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和深刻的認(rèn)識。課程體系以傳統(tǒng)的市場營銷體系為主,延伸了4Ps理論。實質(zhì)上市場營銷理論在網(wǎng)絡(luò)載體上的應(yīng)用,只是在傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上添加了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)知識,但是具體網(wǎng)絡(luò)實踐中缺乏可操作性,對實踐環(huán)節(jié)重視較少。
2、授課教師學(xué)科背景單一
網(wǎng)絡(luò)營銷授課教師多為市場營銷專業(yè)背景,缺少融會貫通市場營銷、電子商務(wù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的能力,知識體系不夠完善。授課教師很少參與企業(yè)實踐工作,缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)能力。案例的來源、案例的討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制,知識結(jié)構(gòu)和技能領(lǐng)域有待進(jìn)一步提升。
3、教學(xué)重理論、輕實踐
網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中采用“兩條腿走路”的方法——理論講授與參加實訓(xùn)。理論講授內(nèi)容多與市場營銷內(nèi)容重復(fù),雖有案例教學(xué)輔助理論內(nèi)容理解,但也沒有很好調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性。我校建立了一些供學(xué)生模擬練習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實驗系統(tǒng),設(shè)置了很多實驗內(nèi)容,但基本為虛擬實踐系統(tǒng),缺乏真實的商業(yè)實踐、商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,同時受到課時限制,往往一兩次實訓(xùn)課就結(jié)束了實踐教學(xué)。結(jié)果是將所有的商業(yè)行為都固化,實驗課形同虛設(shè),無法提高學(xué)生實際的網(wǎng)絡(luò)營銷運作能力。
4、考核形式單一
對于考核,我校的通常做法就是期末考試(50%)、期中考試(15%)、加上平時成績(35%),平時成績的考核又往往只看出勤率,實際上就是全張試卷成績作為考核標(biāo)準(zhǔn)。教師以最后的考試來評定學(xué)生的成績,并不能真正反映學(xué)生對該課程的掌握和應(yīng)用能力,不能客觀反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的必要性
理論教學(xué)的目的是為了實踐中的應(yīng)用,只有在實踐應(yīng)用中才能提高學(xué)生的理論水平和動手能力。
1、 辦學(xué)宗旨和學(xué)科定位的要求
我校的辦學(xué)宗旨是立足天津、服務(wù)天津、面向全國、培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才。我校的學(xué)科定位是根據(jù)我校與天獅集團(tuán)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢緊密結(jié)合,立足天津、輻射周邊、面向全國,培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識面寬、實踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。據(jù)此,我們必須有針對性地完善相關(guān)的課程體系內(nèi)容,改革教學(xué)方法,在教學(xué)過程中做到“精基礎(chǔ)”、“強(qiáng)能力”,以達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)科特性
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的事物,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和營銷環(huán)境的變化,經(jīng)常出現(xiàn)以下新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,如SNS、微博、威客、飛信,這些新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速被應(yīng)用于實踐中。網(wǎng)絡(luò)營銷正處于一個高速發(fā)展的階段,總是不斷地有新的技術(shù)、新的理念產(chǎn)生。需要不斷地調(diào)整實踐教學(xué)內(nèi)容來緊跟網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷理論來源于實踐經(jīng)驗的總結(jié),其概念、規(guī)律、方法與技巧都帶有濃厚的經(jīng)驗色彩。
3、社會、企業(yè)的要求
對民辦院校的畢業(yè)生來說中小企業(yè)是最主要的就業(yè)去向。我國大中型企業(yè)在電子商務(wù)規(guī)劃上已經(jīng)就明確的分工及崗位設(shè)置。而占企業(yè)總數(shù)99%,銷售額68%的中小企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識模糊,其不論是電子商務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)營銷都處在初級階段。民辦院校培養(yǎng)的核心能力主要體現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)崗位中的工作能力,作為一門實踐性很強(qiáng)的課程,如果再采用以往單一的理論教學(xué),顯然不適合當(dāng)前企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求,因此,如何根據(jù)企業(yè)崗位任務(wù)的需求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和創(chuàng)新教學(xué)模式是目前我們要急需解決的問題。
所以,改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,建立實戰(zhàn)型的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)模式,培養(yǎng)具有實務(wù)性、復(fù)合性、多元性、職業(yè)化的綜合素質(zhì)人才具有十分重要的意義。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實戰(zhàn)型教學(xué)模式研究的主要內(nèi)容
實戰(zhàn)型教學(xué)模式以實踐載體營運作為主線,整合教學(xué)內(nèi)容,形成環(huán)環(huán)相扣,實際而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)體系,避免傳統(tǒng)教學(xué)模式課程多頭并進(jìn)、交叉重復(fù)和結(jié)松散的弊病。此外,學(xué)生在具體項目背景下,按照營銷活動過程學(xué)習(xí)和實踐,可迅速實現(xiàn)知識向能力的轉(zhuǎn)化。
本文研究的是在課堂教學(xué)和實驗室教學(xué)基礎(chǔ)上的延伸教學(xué),讓學(xué)生能夠通過在實際商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行實際操作,直接感受實際的商業(yè)化應(yīng)用過程,使他們在整個實戰(zhàn)過程中進(jìn)一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識,使他們提早適應(yīng)實際商業(yè)活動以及商業(yè)運作技能。
1、主要解決的問題
(1)建立實驗基地——網(wǎng)上和線下實訓(xùn)基地。將其作為以后教學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗及數(shù)據(jù)的來源。
(2)在一邊教學(xué)一邊實戰(zhàn)的研究中總結(jié)一套切實可行的實戰(zhàn)型教學(xué)方法和模式,并在以后的持續(xù)教學(xué)中完善。
2、實施方式
(1)到企業(yè)實習(xí)。
①借助天獅集團(tuán)強(qiáng)大產(chǎn)品及營銷平臺,建立天獅集團(tuán)實訓(xùn)基地,參與天獅電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和營銷推廣;②參與教師與企業(yè)的合作項目,在教師指導(dǎo)下參與企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)和營銷推廣;③學(xué)生自己參與企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和營銷推廣。
(2)自建網(wǎng)站
①組織學(xué)生在現(xiàn)有的電子商務(wù)B2C、C2C平臺上建立個人或小組創(chuàng)業(yè)形式的網(wǎng)上商店;②組織學(xué)生建立自己的信息提供型商業(yè)網(wǎng)站,幫助企業(yè)或其他小組宣傳公司、宣傳產(chǎn)品和服務(wù)、樹立品牌。
篇6
1.課程資源需求性
本門課程的內(nèi)容包含了計算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用、網(wǎng)頁編輯等技術(shù)知識和商務(wù)理論基礎(chǔ)知識,是管理學(xué)和信息技術(shù)科學(xué)的結(jié)合。因此,在建設(shè)學(xué)習(xí)資源時,首先要把如何使理論思想通過現(xiàn)代信息技術(shù)更好地呈現(xiàn),更好地方便學(xué)生獲取和互動交流作為宗旨。
2.課程教改必要性
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的一門骨干建設(shè)專業(yè)核心課程,也是一門綜合性、交叉性、實用性很強(qiáng)的課程,通過本課程的學(xué)習(xí)為就業(yè)打好基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的教學(xué)工作,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程積累了一些課程資源,但這些資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的需要,因此,目前對于《網(wǎng)絡(luò)營銷》的教學(xué)改革的研究是十分緊迫和必要的,對于電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)以及專業(yè)建設(shè)都有著深遠(yuǎn)的意義。
3.建設(shè)目標(biāo)
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程建設(shè)的總體目標(biāo)是:深化以學(xué)生為本、著力培養(yǎng)具備創(chuàng)新意識人才為目標(biāo)的課程改革,使本課程在教學(xué)內(nèi)容和實踐教學(xué)改革、教學(xué)方法和手段創(chuàng)新、教材、教學(xué)資源庫和師資隊伍等方面更加完善,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,為學(xué)生提供更好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境:
1)完成立體化教材體系建設(shè)。根據(jù)市場需要,結(jié)合教學(xué)實際,建成由書面教材、電子教材、網(wǎng)絡(luò)課件、案例分析、試題庫、教學(xué)視頻和實驗指導(dǎo)書等構(gòu)成的一流立體化教材體系;
2)創(chuàng)新教學(xué)方法。采用案例教學(xué)法,多媒體教學(xué)互動模式,鼓勵學(xué)生積極參與課堂討論,提高課程的興趣性與教學(xué)效果;
3)共享教學(xué)資源。將相關(guān)的教學(xué)大綱、教案、習(xí)題、實驗指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)等上網(wǎng)開放,實現(xiàn)資源共享;采用網(wǎng)絡(luò)課件,便于學(xué)生自學(xué),并可以測試學(xué)習(xí)效果。
二、課程教學(xué)改革總體設(shè)計思路
1.教學(xué)理念與模式
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程采取理論講授、系統(tǒng)演練、案例分析、企業(yè)參觀、實體對抗和小組研究以及技能競賽相結(jié)合的形式,使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的職業(yè)知識和職業(yè)技能,能夠在實際工作中具備網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研能力、網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)營銷項目實施能力、網(wǎng)絡(luò)營銷項目評估能力。
教學(xué)模式的設(shè)計體現(xiàn)以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷項目實際工作過程,設(shè)計具體的教學(xué)情境,提取對應(yīng)的教學(xué)項目。各教學(xué)項目均以工作任務(wù)為依托,以問題導(dǎo)入的形式組織教學(xué)。
2.課程性質(zhì)與目標(biāo)定位
網(wǎng)絡(luò)營銷是是電子商務(wù)專業(yè)骨干建設(shè)專業(yè)核心課程,是一門研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動過程及其規(guī)律的學(xué)科,在學(xué)習(xí)本門課程之后,學(xué)生將在初步理解網(wǎng)絡(luò)營銷基本原理,掌握一定專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識以及各項營銷專業(yè)技術(shù)。課程教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)在掌握網(wǎng)絡(luò)營銷運作模式的基礎(chǔ)上,熟練掌握網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、策劃、建設(shè)、實施與評價的工作技能,具備從事全程的CtoC、BtoB、BtoC網(wǎng)絡(luò)營銷能力,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)意識、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的商務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的職業(yè)素質(zhì)。
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇與組織
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置充分考慮企業(yè)的需求,課程訓(xùn)練的內(nèi)容均來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實際工作任務(wù),做到教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)需求的“內(nèi)容耦合”,實現(xiàn)課程教學(xué)與社會需求的“無縫對接”。課程主要設(shè)置了3個學(xué)習(xí)情境,B2B網(wǎng)上商城、C2C網(wǎng)上集市和B2B網(wǎng)絡(luò)采購,每個學(xué)習(xí)情境下分別設(shè)置了學(xué)習(xí)任務(wù)(如表1所示)。
4.教學(xué)活動與教學(xué)方法
本課程的教學(xué)與實踐活動從單純的理論教學(xué)模式發(fā)展成為“理論教學(xué)――案例教學(xué)――模擬教學(xué)” 三位一體的互動式教學(xué)模式:課堂講授與課堂討論相結(jié)合;課堂學(xué)習(xí)與課外實踐相結(jié)合;課堂講授與實驗?zāi)M相結(jié)合;課堂案例講解與課后自己收集案例并進(jìn)行分析相結(jié)合;課堂學(xué)習(xí)與課后利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)相結(jié)合;教材知識與參考書知識相結(jié)合。
實踐教學(xué)中,采用“教師少講,學(xué)生多做,巡回輔導(dǎo),隨時糾錯,提高技能”的教學(xué)方法。啟發(fā)學(xué)生“仔細(xì)觀察,認(rèn)真思考,實事求是,隨時記錄”。要求“態(tài)度認(rèn)真,操作規(guī)范,注重過程,結(jié)果準(zhǔn)確”。
在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程資源建設(shè)中,計劃將教學(xué)大綱、多媒體課件、電子教案、電子教材、習(xí)題集、案例庫、實驗大綱及實驗指導(dǎo)書、教材及參考文獻(xiàn)目錄、講課錄像等資源上網(wǎng),供學(xué)生學(xué)習(xí)參考,并做到網(wǎng)上適時交互式教學(xué)。
5.學(xué)習(xí)評價體系與方法
以過程考核為主,重點考核學(xué)生的職業(yè)技能,利用所學(xué)解決實際問題能力及創(chuàng)新合作的職業(yè)素質(zhì)??己四J椒譃檫^程考核和期末考核,各占課程總評成績的50%,其中過程考核成績由出勤、提問演講、作業(yè)、實訓(xùn)、實戰(zhàn)業(yè)績構(gòu)成,比例為1:2:2:2:3,期末考核有理論與操作組成,各占50%。該課程與勞動與社會保障部電子商務(wù)師職業(yè)資格網(wǎng)絡(luò)營銷模塊相銜接,以職業(yè)資格鑒定的成績代替課程總評,實現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與國家標(biāo)準(zhǔn)相一致,實現(xiàn)教考分離。
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從電子商務(wù)到網(wǎng)絡(luò)營銷的過程顯示,它們的理論知識完善程度取決于實踐是否成熟和完善。作為實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,網(wǎng)絡(luò)營銷不可能只存在于深奧、空洞的理論中,如果沒有實踐支持,就會成為無水之魚,無本之源。網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)然離不開理論研究,理論研究的作用在于總結(jié)實踐中的成功、失敗的經(jīng)驗,并以之指導(dǎo)實踐。任何偏離實踐的電子商務(wù)理論研究只能是紙上談兵,是空洞的、幻想的、毫無價值的。網(wǎng)絡(luò)營銷實踐是動態(tài)的、不斷變化的。網(wǎng)絡(luò)營銷是密切聯(lián)系實際的、適應(yīng)市場需求的、與時俱進(jìn)的。因此電子商務(wù)是一門實踐性強(qiáng)的課程。
案例是理論和實踐結(jié)合的完美產(chǎn)物,它具有典型性的特點,它是理論的高度凝結(jié),也是理論成果和觀點在實踐中的真實反映。案例具有很多作用。最典型的作用是通過案例分析而多理論性的東西進(jìn)行細(xì)致分析。把理論結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷工作中的具體內(nèi)容來進(jìn)行總結(jié)分析,進(jìn)而得出結(jié)論和普遍發(fā)展規(guī)律。案例主要形式是敘述一件或幾件事情的發(fā)展經(jīng)過,在這個過程中去發(fā)現(xiàn)和分析,事物是不斷發(fā)展變化的,在多變的情形來找出其共同點予以總結(jié),使人們在具備認(rèn)知能力基礎(chǔ)之上進(jìn)一步提高,達(dá)到熟練運用的目的。案例教學(xué)是通過使學(xué)生經(jīng)歷或體驗?zāi)M的具有一定典型意義的事物發(fā)生、發(fā)展的過程,來感悟和理解一定的道理和方法,獲得一定知識的教學(xué)過程(教學(xué)方法)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的綜合性、實踐性強(qiáng)的特點,決定了該課程采用案例教學(xué)的可行性和必要性。
二、案例型教學(xué)的特點
(一)以理論為基礎(chǔ)案例教學(xué)不是孤立進(jìn)行的,它的前提和基礎(chǔ)是理論知識。沒有基礎(chǔ)知識和理論知識的積累,案例教學(xué)不能順利進(jìn)行。掌握基本理論,才能進(jìn)行實踐操作,理論和案例是有先后順序的。比如在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷職能的案例之前,我們必須要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷職能的理論。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要有八個方面,即網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息、銷售與促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。在具體解釋這八種職能后,列出具體的案例。這樣符合人們認(rèn)識事物發(fā)展的規(guī)律。
(二)案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生全方位的能力案例教學(xué)可以采用真實的案例,也可以編寫虛擬的案例。讓學(xué)生綜合利用所學(xué)知識進(jìn)行分析、判斷和操作,從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力;案例教學(xué)所追求的不是要求學(xué)生找到解決問題的唯一答案,而是根據(jù)學(xué)生自身的獨立思考來解決問題,使學(xué)生在開放的教學(xué)環(huán)境中,發(fā)揮主觀能動作用,增強(qiáng)消化和運用知識的能力。案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生全方位的能力,這些能力都是學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)所需要的,主要有邏輯思維能力、判斷能力、抽象思維能力、動手能力、實際應(yīng)用能力、理解能力、適應(yīng)能力等。還可以提高交際能力、活動能力等書本外的能力。這樣學(xué)生的思維能力、獲取知識的能力和今后的經(jīng)驗都得到了全方位的提高,最終提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(三)案例教學(xué)主要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力雖然案例教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生的全方位的能力,但其中最主要的還是實踐能力。目前高校學(xué)生的實踐能力普遍比較薄弱,雖然課改等教學(xué)活動正在展開,但學(xué)生的實踐水平還有待提高。相比討論法、講座法等教學(xué)方法,案例法更有針對性,它能直接鍛煉學(xué)生的實踐能力,親自參與其中,它是和實驗法并列的一種可行的方法。學(xué)生可以根據(jù)自己的理解去分析案例,得出自己的結(jié)論,克服討論法主體不突出,講座法實踐機(jī)會少的缺點,切實加強(qiáng)學(xué)生的能力。網(wǎng)絡(luò)營銷是營銷活動與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,它主要是企業(yè)和顧客之間在網(wǎng)上進(jìn)行的交易,這種交易表面看上去是虛擬交易,其實質(zhì)是現(xiàn)實交易。這種交易就需要學(xué)生親自去實踐,只學(xué)習(xí)書本上的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要親自在網(wǎng)上實踐。這也符合網(wǎng)絡(luò)學(xué)科的特點,網(wǎng)絡(luò)營銷隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷完善,因此也需要學(xué)生不斷學(xué)習(xí),實踐,再學(xué)習(xí),再實踐,這樣才能取得更大的進(jìn)步。
(四)案例結(jié)果的多種類案例為全體學(xué)生提供了同樣的情景和信息,從同一起點出發(fā),人們會提出不同的見解,它不存在什么標(biāo)準(zhǔn)答案。為了解決網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐問題,有時會有多種解決問題的方案,有時也可以從多種方案的比較中選擇最佳的、最合理的答案。當(dāng)問題較為復(fù)雜時,也可能一時找不到解決問題的方法,教師此時可以通過提問引導(dǎo)學(xué)生一步步思考、摸索,直到能找到解決或處理問題的結(jié)果出現(xiàn)為止。這種答案的多種類,可以開拓學(xué)生的思路,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
三、案例教學(xué)的具體操作
(一)選擇案例或者編寫案例這是案例教學(xué)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。案例教學(xué),顧名思義,沒有案例就無法教學(xué)。案例選擇或者編寫的好壞直接影響到教室的課堂教學(xué),進(jìn)而影響學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。案例的選擇是從眾多真實的案例中,選擇適合教學(xué)使用的案例,這樣的案例最大的優(yōu)點就是具有典型性,而且這個案例要符合客觀實際情況,最能反映知識點的要求,比如說,網(wǎng)絡(luò)營銷中最真實、最典型的案例莫過于淘寶網(wǎng),大家都熟知,而且是我國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷商,有著豐富的營銷經(jīng)驗,確實是案例的好素材,從事網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的教師,大多會采用此例,可見淘寶網(wǎng)在大家心中的影響力。
(二)案例介紹在教學(xué)時,教師要注意進(jìn)行案例介紹。教師可以掌握案例介紹的時間。一般來說,在上課的開始介紹案例非常常見。一般起到開門見山,直奔主題的作用。在講課中間介紹案例,因為此時教師把基本的語言點已經(jīng)講授完畢,正好需要案例進(jìn)行消化。而在講課結(jié)束時講解案例時間太匆忙,往往講授不到位。
(三)案例討論教師介紹完案例后,組織學(xué)生進(jìn)行討論的環(huán)節(jié)。針對教學(xué)的難點和學(xué)生的疑點提出恰當(dāng)?shù)湫偷陌咐?,通過學(xué)生之間及師生之間的共同討論,取長補短,相互補充以期獲得正確思路和方法。
篇8
1崗位調(diào)研
在調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營銷的主要工作崗位,主要集中在淘寶專員、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、店長或者店長助理、營運總監(jiān)等職位。
2確定課程性質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)營銷課程是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,它的地位是由本專業(yè)的主要就業(yè)崗位決定的。我們統(tǒng)計,電子商務(wù)專業(yè)目前的學(xué)生就業(yè)的53%將從事網(wǎng)絡(luò)營銷方面的工作。我院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程開設(shè)在大學(xué)第三學(xué)期,其先修課程有:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ),電子商務(wù)基礎(chǔ)及應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)信息編輯,網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計與制作,市場營銷,網(wǎng)頁設(shè)計與制作等,這些課程為學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷打下了良好的基礎(chǔ),也樹立了良好的營銷理念。其后續(xù)課程有:網(wǎng)站策劃與SEO,網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)與管理,電子商務(wù)案例分析等,這些課程可以拓展學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷技能和綜合能力,盡可能做到讓學(xué)生與實際工作崗位實現(xiàn)零距離對接。
3課程內(nèi)容設(shè)計
根據(jù)崗位要求,以工作過程為導(dǎo)向,我們設(shè)計了6大項目19個子任務(wù)。如表1所示:
4課堂教學(xué)方法設(shè)計
1、實戰(zhàn)訓(xùn)練法。實戰(zhàn)訓(xùn)練是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要特點。所有的相關(guān)操作和練習(xí)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)在相關(guān)真實的平臺上進(jìn)行操作,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就積累了一些畢業(yè)后從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一些資源,尤其在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、企業(yè)網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店和商城推廣以及網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與優(yōu)化環(huán)節(jié),都可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行真實操作,效果很好;同時,我們還開辟了學(xué)生第二課堂,利用相關(guān)的與學(xué)院合作的網(wǎng)絡(luò)平臺拓展學(xué)生能力,大部分同學(xué)還能利用網(wǎng)絡(luò)掙一些生活補貼,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也得到較好的提高。2、演示示范法。演示和示范是學(xué)生系統(tǒng)掌握相關(guān)操作知識的較好方法。在進(jìn)行相關(guān)實驗操作之前,通過老師的演示和示范,能夠讓學(xué)生更好的掌握相關(guān)操作流程和注意事項。在進(jìn)行演示和示范過程中,逐步分析相關(guān)步驟和操作流程,學(xué)生吸收很好。3、案例分析法。在進(jìn)行相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)過程中,案例分析是比較好的教學(xué)方式。通過案例分析、比較,學(xué)生可以很直觀的掌握相關(guān)理論知識,讓學(xué)生知其然并知其所以然。4、討論交流法利用網(wǎng)絡(luò)搭建相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺,讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上自由交流,相互學(xué)習(xí),老師也可以通過網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的掌握情況,進(jìn)行較好的跟蹤和反饋。我們建立了網(wǎng)絡(luò)營銷交流QQ群、網(wǎng)絡(luò)推廣兼職交流QQ群、電子商務(wù)交流論壇、博客等,這些平臺囊括了我院從2002年畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,與我院合作的校外專家、老師等,交流的效果很好。3.5課程考核課程考核采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合的方式。理論考核采用試卷的方式進(jìn)行,實際操作的模塊內(nèi)容采用過程考核的方式進(jìn)行。模塊1、2、3、6分別占總成績的10%,共計40%;模塊4、5分別占總成績的20%,共計40%;學(xué)生平時課堂表現(xiàn)和機(jī)房操作職業(yè)素養(yǎng)考核占10%;理論考試分?jǐn)?shù)占總成績的10%,總計100%。在過程考核中,形式多樣,可以通過學(xué)生分組制作報告,總結(jié)等方式進(jìn)行,并要求學(xué)生將報告和總結(jié)制作成PPT進(jìn)行演講答辯,如模塊1、2、3、6;也可以通過效果直接評估,查看學(xué)生營銷效果,如模塊4、5,直接查看學(xué)生網(wǎng)絡(luò)推廣效果,通過效果給予一定的分值。通過各種形式的考核,增強(qiáng)學(xué)生緊迫感,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
5結(jié)束語
篇9
網(wǎng)絡(luò)營銷錯誤之一:建立網(wǎng)站=網(wǎng)絡(luò)營銷
很多企業(yè)老板還固執(zhí)的認(rèn)為,有了企業(yè)網(wǎng)站就有了網(wǎng)絡(luò)營銷,我們說網(wǎng)絡(luò)營銷是利用網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)傳遞信息活動的總稱,而網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的基礎(chǔ)就是企業(yè)網(wǎng)站,可以利用多種表現(xiàn)形式如文字、圖片、聲音、動畫等把更多企業(yè)信息多角度不同模式表現(xiàn),但有了信息不等于就實現(xiàn)了銷售,還要利用搜索引擎、分類平臺、門戶網(wǎng)站、微博等等網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣自己的產(chǎn)品信息,讓更多的消費者接觸和看到自己的信息,所以我們認(rèn)為,有了企業(yè)網(wǎng)站,才是網(wǎng)絡(luò)營銷的開始而不是終點。
網(wǎng)絡(luò)營銷錯誤之二:缺少在線營銷的工具與思想
網(wǎng)絡(luò)營銷也需要借助某些現(xiàn)實的溝通方式來完成,比如電話、在線qq等工具,這和傳統(tǒng)的營銷方式具有相同的特點。
網(wǎng)絡(luò)營銷錯誤之三:懂電腦就會做網(wǎng)絡(luò)營銷
懂電腦,會設(shè)計網(wǎng)頁就會做網(wǎng)絡(luò)營銷,其實不然,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷早已是一門復(fù)雜、廣闊、高深的課程,這門知識和學(xué)問不僅僅是要懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更多的是學(xué)會實踐經(jīng)驗和營銷知識,所以說網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)≠網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè),那些會做網(wǎng)站的人員很多是沒有商業(yè)概念的,而且作為鄭州網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)公司我們也這么認(rèn)為,如果你做網(wǎng)絡(luò)營銷,那么企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)步入找網(wǎng)絡(luò)營銷策劃公司來做,因為我們更懂得什么樣的網(wǎng)站策劃才更符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需要。
網(wǎng)絡(luò)營銷錯誤之四:在網(wǎng)絡(luò)營銷上花錢沒效果
網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體相比,更具有明顯的有時,網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)互動、精準(zhǔn)和定位。這些都是傳統(tǒng)營銷不曾實現(xiàn)的。隨著網(wǎng)絡(luò)和電腦的高度普及,任何人、任何消費者都可以輕易地從網(wǎng)上獲取信息,那些在網(wǎng)上營銷做的好的企業(yè),早已賺的盆滿鍋滿了,所以我們說,網(wǎng)絡(luò)營銷宜早不宜晚,網(wǎng)絡(luò)營銷效果也是真金白銀的,只要舍得投入,用對方法和策略,收益菲淺。
篇10
1.現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)方法
1.1以教師為主導(dǎo)
現(xiàn)有的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程普遍采用的是以教師為主導(dǎo),理論知識傳授為主要方式的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)知識體系的完整性,重視學(xué)生對課程知識體系的掌握和理解。通過這種模式的教學(xué),學(xué)生雖然掌握了系統(tǒng)的理論知識,但卻沒有掌握一定的實踐技能,從而導(dǎo)致學(xué)校的供給和企業(yè)的需求脫節(jié),與高職高專教育的要求背道而馳。
1.2理論教學(xué)與實踐教學(xué)分離
通過瀏覽眾多《網(wǎng)絡(luò)營銷》精品課程網(wǎng)站和調(diào)查分析部分院?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷》開課狀況,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)一些高職高專院校也非常注重《網(wǎng)絡(luò)營銷》的實踐教學(xué),在課程設(shè)置中加大了實訓(xùn)和實驗的力度。比如增加實驗實訓(xùn)課程,使用網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)平臺,讓大學(xué)生建立自己的網(wǎng)上商店等,但總體來說理論與實踐結(jié)合較少,實用型網(wǎng)絡(luò)營銷教育渠道較少,實戰(zhàn)操作大多處于起步嘗試階段。學(xué)生在實訓(xùn)的過程中也可能被要求以小組為單位開設(shè)開設(shè)網(wǎng)店,但因為實訓(xùn)的時間是很短的,一般只有一周到兩周的時間,學(xué)生可能剛按照老師的要求把網(wǎng)店建設(shè)好,實訓(xùn)就結(jié)束了,網(wǎng)店的后期的運作得不到老師的指導(dǎo)與監(jiān)督,導(dǎo)致學(xué)生為了建網(wǎng)店而建網(wǎng)店,效果不理想。
2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的可行性分析
2.1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景
近年來,隨著信息科技的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益在全球得到了普及與應(yīng)用。據(jù)CNNIC的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2011年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模超過5億,較2010年底增加5580萬人;網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.94億,使用率提升至37.8%,用戶年增長率為20.8%。2008-2010年,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付等商務(wù)類應(yīng)用每年以50%左右的速度持續(xù)快速增長,雖然這一數(shù)字于2011年有所下降,但網(wǎng)絡(luò)購物等應(yīng)用依然處于較快發(fā)展趨勢。據(jù)淘寶網(wǎng)站官方數(shù)據(jù)顯示,2011年11月11日“光棍節(jié)”期間淘寶商城訂單數(shù)突破了2000萬,當(dāng)日銷售額高達(dá)33.6億元,是2010年同日交易額的近4倍;當(dāng)日淘寶網(wǎng)、淘寶商城“支付寶”的交易總額突破了52億,這個數(shù)字超過香港6天的日均零售總額。由此可見,近幾年網(wǎng)購的發(fā)展趨勢使得利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)具有廣闊的市場前景,同時也給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺和契機(jī)。
2.2高校能提供的資源
目前,一些高校尤其是高職類院校出臺了積極的鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策,并在校園內(nèi)創(chuàng)建了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、孵化園,為大學(xué)生在校期間就有機(jī)會進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計劃及實際運作提供很大的幫助,這為大學(xué)生開網(wǎng)店長期經(jīng)營提供了有力的保障。還有一些高職高專院校在課程體系建設(shè)中增加了各種各樣的創(chuàng)業(yè)項目課程,例如“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”課程。指導(dǎo)學(xué)生運用“校內(nèi)網(wǎng)”或其他網(wǎng)絡(luò)平臺,如淘寶網(wǎng)、eBay、拍拍等在網(wǎng)上開店,給學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練的機(jī)會。
2.3大學(xué)生的特點
相對而言,在校大學(xué)生沒有經(jīng)驗、沒有資金、沒有人脈,然而,他們熟悉網(wǎng)絡(luò)、有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識和技能,能夠快速接受新事務(wù),思維相當(dāng)活躍,并且有濃厚的創(chuàng)業(yè)激情。他們不喜歡一味的理論學(xué)習(xí),渴望盡快的把自己所學(xué)的專業(yè)知識服務(wù)于社會,實現(xiàn)自身的價值。成本低,風(fēng)險小,簡單靈活的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),成為越來越多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。根據(jù)淘寶官方網(wǎng)站正式對外的淘寶網(wǎng)就業(yè)指數(shù)看,截至2010年4月30日,淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了106萬直接且充分就業(yè)機(jī)會,這106萬人中有一半以上人年齡在20至32歲之間,有越來越多的大學(xué)生投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的行列之中。根據(jù)上述分析,筆者認(rèn)為可以把網(wǎng)上開店貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的理論教學(xué)過程中去,這樣既可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,又能對學(xué)生的實戰(zhàn)操作給予長期指導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生的實際動手能力和解決問題的能力。
3.網(wǎng)上開店貫穿到網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的應(yīng)用分析
《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的科學(xué),網(wǎng)絡(luò)營銷理論具有較強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用性。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還需要通過實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)來理解、解析、認(rèn)知專業(yè)知識。筆者通過多年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)實踐,把網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)貫穿到《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程各個章節(jié)的教學(xué)中。以網(wǎng)上開店為例,網(wǎng)店的訂單分析、用戶分析;網(wǎng)店支付工具的選擇;網(wǎng)店的建設(shè)和優(yōu)化;網(wǎng)店推廣等都可以和網(wǎng)絡(luò)營銷理論一一對應(yīng)。在本課程的教學(xué)過程中,筆者以淘寶網(wǎng)真實網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ),把網(wǎng)上開店貫穿整個教學(xué)過程的始終。讓學(xué)生以團(tuán)隊形式分析目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,最主要的是網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,選擇熟悉并且感興趣的商品,開展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營,解決在實際運營過程中所遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷等各種問題,并有效掌握網(wǎng)店的訂單分析、用戶分析;對網(wǎng)店進(jìn)行優(yōu)化和推廣等相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)營技能。具體安排如下:
3.1網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識部分
在對網(wǎng)絡(luò)營銷概念講述的基礎(chǔ)上,以某網(wǎng)店為例,分析該網(wǎng)店與傳統(tǒng)的實體店有什么區(qū)別,并對其所面臨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行分析,從而掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境知識點。讓學(xué)生在掌握網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法的基礎(chǔ)上,對淘寶網(wǎng)站熱銷產(chǎn)品進(jìn)行一手和二手調(diào)研,通過問卷星或其他途徑發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,了解顧客需求,為網(wǎng)店開設(shè)做準(zhǔn)備,讓學(xué)生開展實際的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和來掌握和鞏固網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法。
3.2網(wǎng)站建設(shè)部分
讓學(xué)生瀏覽一些網(wǎng)上商城和皇冠店鋪,對網(wǎng)店的模板、布局、商品排列和色彩搭配有一個簡單的認(rèn)識,為接下來的店鋪建設(shè)做準(zhǔn)備。對淘寶網(wǎng)所賣產(chǎn)品的銷售狀況進(jìn)行分析,讓學(xué)生了解哪類產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售,結(jié)合前面的調(diào)研報告,決定自身店鋪賣什么類別的產(chǎn)品。根據(jù)域名的規(guī)則和特點,結(jié)合所賣產(chǎn)品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。學(xué)生利用課余時間去現(xiàn)實中的市場或者網(wǎng)絡(luò)上的市場尋找貨源,找到自己想要售賣的產(chǎn)品,鑒于大學(xué)生沒有資金和經(jīng)驗的特點,建議學(xué)生選擇最實惠與方便的淘寶分銷平臺進(jìn)貨。然后,對產(chǎn)品拍照、進(jìn)行描述,信息至網(wǎng)上,組建完整的網(wǎng)上商店,并美觀自己的網(wǎng)上商店。
3.3網(wǎng)絡(luò)營銷策略部分
以實際產(chǎn)品為例,分析淘寶網(wǎng)和網(wǎng)上商城這類產(chǎn)品的定價方法,指導(dǎo)學(xué)生采用一種或幾種網(wǎng)絡(luò)定價方法對自己的網(wǎng)店進(jìn)行定價。利用課余時間開始進(jìn)行銷售活動,嘗試進(jìn)行第一次交易。讓學(xué)生利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷廣告宣傳和市場推廣方法促進(jìn)銷售增長,例如去BBS上發(fā)帖子,SOHU上免費廣告,利用阿里媽媽網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等,讓學(xué)生通過實際的網(wǎng)店推廣掌握網(wǎng)站推廣的方法。一學(xué)期課程結(jié)束后,根據(jù)每個小組的收入與利潤總額和一系列的實戰(zhàn)過程來對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行評價。
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