申論時評之破解城管困局
時間:2022-01-29 09:49:00
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廣州市將于9月1日施行城管新規(guī):只有當(dāng)流動商販占用城市主干道等重要區(qū)域或遭市民多次投訴,且經(jīng)勸告拒不改正的,城管機(jī)關(guān)才可對其物品實施扣押。廣州市城管局長李廷貴表示,《條例》明確“宜疏不宜堵”,在不影響市民交通出行、市容市貌和市民生活秩序的情況下,在非主干道和其他重要區(qū)域路段,城管將采取措施積極引導(dǎo)流動商販入場(室)從事合法經(jīng)營。
近年來,一些地方為破解“城管困局”采取了不少措施,如購置“現(xiàn)代化裝備”、推崇“眼神執(zhí)法”、設(shè)立“城管委曲獎”等,然而效果都不太明顯。究其原因,是沒有抓住問題的根本。城管所“堵”的,往往是小商小販的謀生之道,不給他們“出路”,城管執(zhí)法水平再高、能力再強(qiáng),自是枉然。因而從這個意義上說,廣州城市管理綜合執(zhí)法條例在規(guī)范城管執(zhí)法程序和方式的同時,明確要求城管應(yīng)采取措施為流動商販謀“出路”,這個“規(guī)矩”定得好!
眾所周知,城市管理背后夾雜著復(fù)雜的利益關(guān)系,一是地方政府的利益,需要美化城市形象;二是城管人員的利益,需要履行工作職責(zé),體現(xiàn)自身的價值;三是小商小販的利益,需要養(yǎng)家糊口、謀取生計;四是其他群眾的利益,需要一個干凈有序的城市環(huán)境。這幾種利益糾纏在一起,問題自然比較復(fù)雜。當(dāng)前城管與商販之間之所以矛盾屢現(xiàn),關(guān)鍵就在一些城市管理者簡單將流動商販列入打擊取締對象,沒有充分考慮他們的利益。
城管和小商小販之間的矛盾其實并非不可調(diào)和,作為城市管理者在清“道路”的同時,更要給他們以“出路”,劃定區(qū)域供小商小販有序經(jīng)營,尋求一種相對平衡。城市管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,應(yīng)充分尊重小商小販的生存權(quán),在維護(hù)城市環(huán)境的同時,積極幫助、引導(dǎo)小商小販合理經(jīng)營,真心實意為他們排憂解難,摒棄“驅(qū)逐+罰款”的簡單粗暴執(zhí)法模式,向“管理+服務(wù)”轉(zhuǎn)變,如此才能贏得商販們的理解和支持,促進(jìn)城市和諧,真正破解“城管困局”。