導(dǎo)語：街道政務(wù)服務(wù)作風(fēng)專項整治自查報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

街道辦事處按照區(qū)軟環(huán)境建辦公室文件要求，我街道迅速行動，對我街道“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境方面存在的問題進(jìn)行查擺的明查暗訪，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真開展自查

深入開展愛崗敬業(yè)教育、正面示范教育、警示教育等，切實(shí)提高黨員干部對開展政務(wù)服務(wù)作風(fēng)專項整治工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)整治工作作風(fēng)的緊迫感和自覺性。要求各社區(qū)、站辦所在業(yè)務(wù)辦理過程中存在工作不銜接、責(zé)任相互推、群眾辦事難、門難進(jìn)、臉難看等“放管服”改革不到位的問題，按照文件要求認(rèn)真開展自查。

一是排查“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，工作人員對群眾、企業(yè)等來辦事人員的態(tài)度傲慢、語氣生硬、言行舉止不文明等問題。

二是全面排查已公開的政務(wù)咨詢、投訴熱線在工作時間是否暢通，整治“咨詢不暢，熱線不熱”等相關(guān)問題。

三是整治“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”等相關(guān)制度落實(shí)不力問題。

二、及時反饋情況

各社區(qū)、站辦所將自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時歸納總結(jié)，上報街道。認(rèn)真梳理、仔細(xì)研究，堅持邊查邊改。

三、迅速進(jìn)行整改

經(jīng)對照問題，列出清單，認(rèn)真查擺：房屋交易、社會保險、工程建設(shè)項目審批等業(yè)務(wù)辦理過程中存在工作不銜接、責(zé)任互相推、群眾辦事難等“放管服”改革不到位問題，我街道不存在以上問題。

針對個別工作人員有事外出不按規(guī)定請銷假的問題已限時整改。

四、全面檢查督導(dǎo)

街道紀(jì)工委加強(qiáng)對各社區(qū)、各站辦所檢查督導(dǎo)。通過咨詢電話，隨時抽查等方式，促進(jìn)工作作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)變，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)。

五、下一步打算

我街道將繼續(xù)推進(jìn)“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升街道干部職工素質(zhì)，提高服務(wù)能力，通過完善制度建設(shè)，規(guī)范監(jiān)督管理，建立健全機(jī)制等舉措，積極營造揚(yáng)優(yōu)懲劣的良好氛圍，努力形成風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。