導語：政府辦公室作風建設(shè)年教育總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)省委、省政府關(guān)于開展“作風建設(shè)年”活動的要求和部署，我辦認真組織全體黨員干部職工開展了“作風建設(shè)年”活動，現(xiàn)將第一階段學習教育活動情況總結(jié)如下：

一、嚴密部署，認真學習，充分認識開展“作風建設(shè)年”活動的重要意義

在省委2月25日召開全省“作風建設(shè)年”活動動員會議后，2月27日，我辦迅速召開了辦領(lǐng)導班子會議，認真學書記在中紀委第七次全會上關(guān)于加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)問題的重要講話和書記的重要講話。3月5日，召開了全辦開展“作風建設(shè)年”活動動員大會，辦黨組書記、主任阮忠訓作動員講話，要求全辦黨員干部職工要堅決貫徹執(zhí)行中央和省委的指示精神，緊密結(jié)合省外辦實際，認真扎實地開展“作風建設(shè)年”活動。阮忠訓主任指出，總書記在中紀委第七次全會上對加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)提出的要大力倡導“勤奮好學、學以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實干、務(wù)求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚民主、團結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康”等八個方面的良好風氣，是新時期加強黨的建設(shè)的重大舉措，是全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、和諧外事的必然要求，也是省外辦全體干部職工在新形勢下加強思想政治建設(shè)、提高綜合素質(zhì)的重要舉措。省外辦黨員干部職工，處在國家對外開放的第一線，各級黨組織、黨員干部尤其是領(lǐng)導干部的作風狀況，直接關(guān)系到我省的對外開放。只有加強和改進黨風政風，樹立新時期外事黨員干部職工的新形象，以良好的作風堅定不移地走科學發(fā)展之路，才能切實有效地解決制約外事工作發(fā)展、影響機關(guān)和諧、外事和諧的矛盾和問題，形成顧全大局、無私奉獻、風清氣正、團結(jié)協(xié)作、廉潔高效、和諧有序的良好氛圍，為推動我省對外開放又好又快發(fā)展提供有力保障。

為切實加強對“作風建設(shè)年”活動的領(lǐng)導，成立了辦“作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組，辦黨組書記、主任阮忠訓任組長，辦黨組成員、辦會領(lǐng)導為領(lǐng)導小組成員；下設(shè)辦公室，各處處長、直屬單位負責人為辦公室成員；辦機關(guān)黨委負責具體組織實施工作。研究制定了《省外辦關(guān)于深入開展“作風建設(shè)年”活動的實施意見》和《省外辦“作風建設(shè)年”活動第一階段實施計劃》。

按照辦“作風建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署，各支部、處室和直屬單位認真組織了學習教育，采取集中學、輔導學、討論學、自己學、舉辦專題討論會等多種形式開展學習。先后學習了總書記在中紀委七次全會上的重要講話精神、《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》、《中國共產(chǎn)黨的三大作風》、《在全黨大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風》四篇必讀書目和《“加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)”學習讀本》，不斷深化對總書記在中紀委七次全會上重要講話精神和省委關(guān)于開展“作風建設(shè)年”活動重大部署的理解，深化對加強作風建設(shè)、構(gòu)建和諧機關(guān)、和諧外事重要性的理解，進一步增強學習、踐行黨的優(yōu)良作風的自覺性和堅定性。各支部、處室都集中學習2天，撰寫了學習體會和加強作風建設(shè)的措施。我辦共刊出“作風建設(shè)年”簡報（?？?期、墻報2期，交流各支部學習情況，其中，我辦《扎實開展“作風建設(shè)年”活動》簡報，被省《機關(guān)紀檢監(jiān)察信息》刊用。

二、緊密聯(lián)系外事工作實際，突出重點加強作風建設(shè)

在第一階段學習教育中，辦黨組、各支部、處室和直屬單位緊密聯(lián)系外事工作實際，突出重點，從三個方面加強作風建設(shè)：

（一）大興學習之風，全面建設(shè)學習型機關(guān)。大家普遍認識到，加強作風建設(shè)，學習為本。全體干部職工要樹立終身學習的思想觀念，進一步完善學習制度，堅持黨組（中心組）理論學習、黨支部學習和“”制度，每年集中學習12天；今年，擬組織專題報告會、黨校培訓、參觀實踐等多種學習活動，深入學習馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等重要理論，學習現(xiàn)代經(jīng)濟、社會、外事管理知識和法律知識；大力弘揚理論聯(lián)系實際的學風，全體黨員干部職工要堅定理想信念，加強道德修養(yǎng)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵制各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

（二）進一步轉(zhuǎn)變思想作風，深化機關(guān)效能建設(shè)。全辦干部職工要增強工作責任心、事業(yè)心和服務(wù)意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，以打造“經(jīng)濟外事”、“誠信外事”、“優(yōu)質(zhì)外事”三大品牌為載體，進一步深化“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動；深化政務(wù)公開，規(guī)范外事信息公開工作的制度規(guī)定；按照“精簡、高效、務(wù)實、便民”的原則，嚴格落實首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等工作制度；全面提升信息化管理水平，以門戶網(wǎng)站改版為契機，提高網(wǎng)站信息率和更新率，改進完善因公出國（境）審批和護照簽證辦理相關(guān)軟件，逐步推行網(wǎng)上并聯(lián)審批辦證，為因公出國（境）團組提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員示范崗”、“巾幗文明示范崗”，促進“窗口”單位文明建設(shè)，為民辦實事辦好事。

（三）堅持勤儉辦外事，努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。嚴格執(zhí)行《省外辦來訪接待團組接待制度》、《省外辦財務(wù)管理暫行辦法》、《省外辦行政（外事）經(jīng)費管理暫行辦法》、《省外辦關(guān)于加強車隊管理的暫行規(guī)定》、《省外辦關(guān)于加強水電使用管理的暫行規(guī)定》、《省外辦關(guān)于公用手機使用管理的暫行規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，禁止公款吃喝、公款旅游等問題，反對鋪張浪費，進一步規(guī)范外事財務(wù)管理，強化行政成本結(jié)算。加強監(jiān)督，通過加強監(jiān)督機制，及時發(fā)現(xiàn)黨員干部職工尤其是領(lǐng)導干部作風方面存在的問題。

各支部、處室和直屬單位圍繞以上三個重點，查找薄弱環(huán)節(jié)，計劃在第二階段進一步建立健全加強作風建設(shè)的各項具體措施。

三、認真開展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動，努力打造“經(jīng)濟外事、優(yōu)質(zhì)外事、誠信外事”三大品牌

在第一階段學習教育中，辦黨組明確提出，要以“作風建設(shè)年”活動為載體，把推進又好又快地發(fā)展外事工作作為第一要務(wù)，做到作風建設(shè)與外事建設(shè)互促共進。全辦黨員干部職工認真開展以“團結(jié)和諧干在實處、科學發(fā)展走在前列”為主要內(nèi)容的“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動，努力打造“經(jīng)濟外事、優(yōu)質(zhì)外事、誠信外事”三大品牌。

切實加強外事“窗口”單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我辦針對受眾面最廣泛的“窗口”服務(wù)，提出“三個必須”的高要求：必須堅持高標準“窗口”服務(wù)質(zhì)量，必須承諾“零投訴”，必須建成長效機制。出國管理處、護照簽證處和外事辦證中心等有關(guān)“窗口”處室單位圍繞“窗口單位如何加強作風建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量”進行了深入探討，全體同志決心通過加強作風建設(shè)，進一步改進工作作風和提高服務(wù)質(zhì)量，樹立起真情為民、廉潔高效、團結(jié)和諧的外事“窗口”新形象，以“零投訴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來回報人民群眾。同時結(jié)合崗位特點，提出“高標準，零投訴，長效機制”作風建設(shè)幾項新舉措：一要堅持領(lǐng)導帶頭，層層落實責任制；二要堅持完善管理制度，建成優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制；三要堅持熱情服務(wù)，真誠、平等地對待每一位當事人。護簽處認證科6名女職工1名男職工，憑著高度的責任心和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力工作，熱情服務(wù)，取得了優(yōu)異的工作成績，在2001至2006年中，該科共辦理領(lǐng)事認證65萬份，從未出現(xiàn)差錯，認證數(shù)量、質(zhì)量連續(xù)6年在全國地方外辦中名列第一。同時認證科還發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，積極打造“誠信外事”。2006年，意大利、西班牙、阿根廷、捷克等多個國家駐滬總領(lǐng)館相繼委托我辦統(tǒng)一遞交涉外公證文書，這一做法基本杜絕了涉外文書造假，有力地維護了我省涉外文書的聲譽和合法申請人的權(quán)利，外交部領(lǐng)事司對此給予高度評價并向全國推廣。認證科因成績突出，繼去年榮獲*省“巾幗文明示范崗”稱號后，今年4月，被正式授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。

加強因公出國（境）黨風廉政建設(shè)。4月25日，我辦牽頭召開因公出國（境）黨風廉政建設(shè)聯(lián)席會議，省紀委、省委組織部、省政府辦公廳、省科技廳、省外經(jīng)貿(mào)廳、省教育廳、省人事廳等單位參加會議。會議認為，去年以來，各地、各部門認真貫徹執(zhí)行中央和省委、省政府出國管理的有關(guān)規(guī)定，全省因公出國（境）管理工作情況總體良好，如換屆前的照顧出訪、不符合規(guī)定的雙跨團組得到有效控制；邀請函問題明顯改觀，團組規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)更趨合理，證照收繳管理規(guī)范有序；團組在境外遵守外事紀律明顯好轉(zhuǎn)。但是目前仍然存在一些不可忽視的傾向性問題，如一些中央部委組織的雙跨團組在外停留時間偏長，往訪國家過多；有的自組團組為了在國外多停留一些時間，有意多申報出訪國家，今年以來申報三個以上國家的情況較為普遍；有的單位組織公務(wù)考察團組通過因私渠道辦理；有的培訓團組實際在外培訓時間少，考察參觀時間偏多等等。以上問題實質(zhì)是黨風問題。為此，我辦對今年因公出國（境）管理工作提出以下要求：一要進一步貫徹執(zhí)行省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于省管干部因公臨時出國管理的若干規(guī)定》和省委外事領(lǐng)導小組辦公室、省外辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于堅決制止因公出訪中不正之風的通知》精神，使我省的因公出國（境）管理工作得到健康、有序地發(fā)展；二要堅持行之有效的“三查”制度，加大對違反外事紀律現(xiàn)象的查糾力度；三要進一步加強雙跨團組管理工作，在適當時候就雙跨團組的有關(guān)問題向外交部做一次反映；四要加強護照收繳保管工作；五要進一步加強培訓團組的管理，確保出國培訓取得實效。

高質(zhì)量完成重要外賓接待任務(wù)。4月，我省共接待多米尼科總理羅斯福.斯凱里特，澳大利亞西澳州下議院議長貝林，墨西哥瓜納華托州新任州長胡安.馬努埃爾.奧利瓦.拉米雷斯，泰國公主詩琳通等近20批重要外賓，在時間緊、任務(wù)重的情況下，許多同志連續(xù)作戰(zhàn)，加班加點，精益求精，圓滿完成了各項接待任務(wù)，既有力地配合了國家總體外交，又促進了我省經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，受到了外交部和有關(guān)部門的表揚。

加強機關(guān)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。我辦黨員干部職工熱心社會公益事業(yè)，自2003年以來，先后捐款4萬多元，資助雙耳失聰、家境貧困的樂清籍小姑娘蔣璐，使她在省聾兒康復中心得到康復治療，經(jīng)過三年的治療，小蔣璐已基本恢復聽力。去年秋天，蔣璐成為樂清市樂成鎮(zhèn)第一小學的一名小學生，走過了人生的一個重要轉(zhuǎn)折點，并為今后踏入社會，成功地邁出了可喜的第一步。今年3月，省殘聯(lián)授予我辦“愛心單位”榮譽證書。4月，辦機關(guān)黨委、工會、團委聯(lián)合舉辦了“體育活動月”活動，共有155人次參加了登山、羽毛球、乒乓球、垂釣、棋牌等項目鍛煉，通過比賽活動，增強了干部職工的體質(zhì)，增進了機關(guān)凝聚力。

四、存在的問題和下一步打算

在機關(guān)作風建設(shè)中，我辦還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要是：個別同志對開展機關(guān)作風建設(shè)的認識不足；少數(shù)處室服務(wù)質(zhì)量尚待提高；機關(guān)作風建設(shè)的制度不夠完善；對機關(guān)作風建設(shè)工作經(jīng)常性的檢查指導不夠。這些問題我們要認真采取措施，切實加以解決。

結(jié)合我辦實際，下一步著重做好以下幾項工作：

（一）按照省委、省政府的部署，深入搞好“作風建設(shè)年”第二階段學習教育活動。結(jié)合外事工作實際，重點制定和建立健全我辦加強作風建設(shè)的各項措施，在建立長效機制上下功夫。切實提高黨員干部職工素質(zhì)，堅持以黨風帶動民風，以黨內(nèi)和諧帶動機關(guān)和諧，以機關(guān)和諧促進社會和諧，努力建設(shè)顧全大局、無私奉獻、風清氣正、團結(jié)協(xié)作、廉潔高效、和諧有序的機關(guān)。

（二）加強機關(guān)干部的政策業(yè)務(wù)學習，努力提高外事政策、外語和公文寫作等水平,不斷提升工作能力和工作效率，樹立新時期機關(guān)干部的良好形象;

（三）突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持勤儉辦外事，加大監(jiān)督檢查力度，嚴肅查處各類影響機關(guān)作風建設(shè)的行為，繼續(xù)創(chuàng)新工作方法和工作載體，扎實推進我辦機關(guān)作風建設(shè)工作。