導(dǎo)語(yǔ)：機(jī)關(guān)黨建作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，去年3月26日，校黨委下發(fā)了《關(guān)于開展校機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的通知》，4月21日，學(xué)校召開機(jī)關(guān)干部和全校二級(jí)單位黨組織負(fù)責(zé)人會(huì)議，李培根校長(zhǎng)和馮友梅常務(wù)副書記進(jìn)行了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的動(dòng)員。一年來(lái)，機(jī)關(guān)各部處按照校黨委的工作部署，緊緊圍繞“更加便民、更加高效、更加科學(xué)、更加規(guī)范、更加公平”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，邊查邊改，邊整邊改，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)工作取得了新的進(jìn)步。

一、以部門負(fù)責(zé)人責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)能否取得實(shí)效，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。活動(dòng)開始以來(lái)，各部處主要負(fù)責(zé)人按照校黨委的要求，積極承擔(dān)起作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)第一責(zé)任人的責(zé)任，學(xué)校動(dòng)員后，立即召開部門會(huì)議，組織學(xué)習(xí)學(xué)?！锻ㄖ?，傳達(dá)校領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話精神，對(duì)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)親自動(dòng)員，親自部署。為加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)工處、設(shè)備處、審計(jì)處、財(cái)務(wù)處等還成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。校工會(huì)、教務(wù)處、國(guó)際交流處等部門領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部專門召開會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，研究機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。各部門按照校黨委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)四個(gè)階段的工作要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)動(dòng)員、積極查找問(wèn)題、制定整改措施。各黨支部發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，積極配合行政負(fù)責(zé)人工作，在組織學(xué)習(xí)，形成輿論氛圍等方面發(fā)揮了重要作用。

機(jī)關(guān)黨委也努力發(fā)揮協(xié)調(diào)和檢查督促作用，為保證機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)收到實(shí)效，針對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、深入基層等方面還存在的一些問(wèn)題，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干意見》?！兑庖姟凡粌H提出了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的原則性要求，而且有針對(duì)性地提出了文明接待、禮貌用語(yǔ)、置牌辦公、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)或回復(fù)、修改辦事指南、嚴(yán)格上下班紀(jì)律等具體改進(jìn)措施。為使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)四個(gè)階段的工作得以落實(shí)，機(jī)關(guān)黨委多次召開會(huì)議對(duì)每階段的工作進(jìn)行布置、督促和檢查。為找準(zhǔn)機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，請(qǐng)黨委組織部整理了20*年底干部考核和校班子民主生活會(huì)前基層單位反映的對(duì)機(jī)關(guān)工作的意見，同時(shí)向各二級(jí)單位發(fā)放了征求意見表，并將意見反饋給有關(guān)部處。為保證整改階段措施到位，不僅要求各部處制定整改計(jì)劃，將整改計(jì)劃交機(jī)關(guān)黨委，或上網(wǎng)公布，而且通過(guò)向各院系黨總支書記、工會(huì)主席、分管實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的院系領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)測(cè)評(píng)表，檢查整改效果。

二、以牢固樹立“兩個(gè)意識(shí)”為重點(diǎn)，抓好思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)提高

思想決定行動(dòng)。在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中，機(jī)關(guān)黨委和各部門十分重視機(jī)關(guān)人員思想認(rèn)識(shí)的提高，反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)人員要牢固樹立全心全意為師生員工服務(wù)和爭(zhēng)創(chuàng)一流機(jī)關(guān)工作兩個(gè)意識(shí)。認(rèn)為有了這兩個(gè)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度就會(huì)改變，服務(wù)措施就會(huì)跟上，服務(wù)效率就會(huì)提高，工作就會(huì)積極主動(dòng)，就會(huì)發(fā)揮創(chuàng)造性。圍繞樹立兩個(gè)意識(shí)，各部門做了大量工作，在組織學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，同志關(guān)于加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的講話基礎(chǔ)上，開展專題討論活動(dòng)，如離退休工作處在全體人員中開展“假若我是退休人員，遇到困難怎么辦”的大討論；教務(wù)處等部門結(jié)合教育思想大討論，使大家進(jìn)一步明確了，機(jī)關(guān)的責(zé)任就是要為“一流大學(xué)、一流教學(xué)、一流本科”服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)。正是由于兩個(gè)意識(shí)的樹立，一些新的提法，新的舉措，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中不斷涌現(xiàn)。保衛(wèi)處主動(dòng)設(shè)立校內(nèi)110報(bào)警求助電話，為師生員工做了許多工作職責(zé)范圍之外的好事，20*年11月24日晚，一名求助者電話稱自己突然重病急需去醫(yī)院救治，但沒能提供具體地址，值班人員通過(guò)多方努力查到了具體地址，及時(shí)將病人送到了醫(yī)院，事后求助者送來(lái)了充滿感激之情的感謝信。像這樣的感謝信去年共收到14封，還收到10次網(wǎng)上表?yè)P(yáng)信息。離退休工作處同濟(jì)校區(qū)老年活動(dòng)室為滿足老同志的文體活動(dòng)需要，從20*年起每周六和周日對(duì)老同志全天開放，工作人員輪流值班。財(cái)務(wù)處為減少同濟(jì)校區(qū)各院系派人專程來(lái)主校區(qū)辦理有關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)，主動(dòng)承擔(dān)起了相關(guān)事宜的傳遞任務(wù)。房改辦針對(duì)以往機(jī)關(guān)少數(shù)同志的不足，響亮提出了“不讓正在辦理的事情在我手里延誤，不讓正在處理的文件在我手里積壓，不讓來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落，不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生，不讓機(jī)關(guān)形象在我這里受到影響”的口號(hào)，并實(shí)行“一張笑臉、一杯熱茶”式接待服務(wù)。組織部黨支部走出機(jī)關(guān)大門，與電信系通信專業(yè)05級(jí)第二黨支部開展支部共建。宣傳部提出了建設(shè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實(shí)干、廉潔和諧型團(tuán)隊(duì)，并圍繞中心，主動(dòng)為院系做好宣傳服務(wù)。統(tǒng)戰(zhàn)部提出對(duì)待工作“要從完成任務(wù)向干好工作轉(zhuǎn)變”去年，中國(guó)僑聯(lián)要在北京召開全國(guó)“第二屆歸僑僑眷創(chuàng)業(yè)成果交流會(huì)”他們認(rèn)為這是一次宣傳學(xué)校，肯定和鼓勵(lì)我校歸國(guó)人員為學(xué)校發(fā)展更加努力工作的極好機(jī)會(huì)，積極組織，最終有10位歸國(guó)人員獲“科技創(chuàng)新人才獎(jiǎng)”，占全國(guó)獲獎(jiǎng)人數(shù)的10.2%，駱清明教授代表獲獎(jiǎng)?wù)咦鞔髸?huì)發(fā)言，統(tǒng)戰(zhàn)部榮獲“優(yōu)秀組織工作獎(jiǎng)”使我校在全國(guó)僑界產(chǎn)生了較大影響。設(shè)備處提出要實(shí)現(xiàn)“變權(quán)力為服務(wù)平臺(tái)，變硬件管理為主為硬件與軟件并重，變靜態(tài)管理為主為動(dòng)態(tài)管理為主，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)”四個(gè)轉(zhuǎn)變，并率先在網(wǎng)上向全校教職工作出服務(wù)承諾?；ㄅc后勤管理處開展文明示范崗活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

三、以“五個(gè)更加”為目標(biāo)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作水平的提高

面對(duì)新形勢(shì)和師生員工對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提出的更高要求，部處緊緊圍繞校黨委《通知》中提出的“五個(gè)更加”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，邊查邊改，邊整邊改，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)上了新的臺(tái)階。

1、努力做到更加便民。要更加便民，首先要使大家知道有什么事應(yīng)找誰(shuí)辦，怎么辦；其次要盡可能簡(jiǎn)化辦事程序；第三要求機(jī)關(guān)人員能熱情服務(wù)。為此，根據(jù)機(jī)關(guān)黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干意見》的要求，各部處普遍修改了網(wǎng)上辦事指南，公布了部門的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、管理制度和辦事流程。一些部門還主動(dòng)將需要辦事者填寫的表格掛在網(wǎng)上，供大家下載，如人事處上網(wǎng)的《內(nèi)地居民往來(lái)港澳地區(qū)申請(qǐng)表》。人事處和教務(wù)處等接待師生較多的部門還將辦事流程和機(jī)構(gòu)職責(zé)放在部門的櫥窗中，供大家了解。與此同時(shí)，整個(gè)機(jī)關(guān)實(shí)行了置牌辦公，每個(gè)工作人員的辦公桌前都放置臺(tái)簽或標(biāo)牌，標(biāo)明工作人員的姓名、職務(wù)和主要工作職責(zé)，既便于來(lái)人稱呼、辦事，也有利于大家對(duì)機(jī)關(guān)人員工作的監(jiān)督和增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員工作的責(zé)任心。為方便師生辦事，財(cái)務(wù)處、學(xué)校辦公室等一些為師生員工辦事頻率較高的部門，主動(dòng)將黨員組織生活、政治理論學(xué)習(xí)和部門會(huì)議安排在下班后進(jìn)行，有些上班時(shí)間非搞不可的活動(dòng)，也盡可能安排較多的人員值班。此外，各部門均實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，對(duì)來(lái)電、來(lái)信及來(lái)機(jī)關(guān)辦事的校內(nèi)外人員，首個(gè)被問(wèn)及的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人。設(shè)備處等一些部門還提出了主動(dòng)服務(wù)，上門服務(wù)的新要求。對(duì)院系反映較多的機(jī)關(guān)學(xué)生助管代替機(jī)關(guān)工作人員接聽電話問(wèn)題，各部處也進(jìn)行了整改。

2、努力做到更加高效。針對(duì)大家意見較多的有些部門和工作人員辦事比較拖拉，一些請(qǐng)示長(zhǎng)時(shí)間沒有答復(fù)，一些工作進(jìn)度較慢的問(wèn)題，各部門積極探索限時(shí)辦結(jié)制和限時(shí)回復(fù)制，對(duì)基層單位送交的請(qǐng)示和師生員工需辦理的事項(xiàng)，該呈報(bào)的及時(shí)呈報(bào)，能解決的及時(shí)解決，不能解決的限時(shí)回復(fù)，做到不推諉，不拖延。對(duì)本部門日常審批事項(xiàng)作出限時(shí)辦結(jié)或回復(fù)的規(guī)定。學(xué)校辦公室根據(jù)自己的工作特點(diǎn)，在全體工作人員中開展每日“四問(wèn)”即：有哪些該辦的事情還沒有辦，有哪些單位請(qǐng)示的問(wèn)題該答復(fù)的還沒有答復(fù)，有哪些棘手的事情還沒解決，有哪些來(lái)信來(lái)訪需要查辦。做到對(duì)基層單位送交的請(qǐng)示、報(bào)告和師生員工需辦理的事項(xiàng)不積壓、不拖延?？萍继庒槍?duì)院系反映的橫向科研項(xiàng)目管理中影響辦事效率的問(wèn)題，在規(guī)范管理和方便辦事與提高效率間尋找平衡，通過(guò)加強(qiáng)處內(nèi)管理，較好地解決了影響效率的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)時(shí)限性很強(qiáng)的工作抓緊工作進(jìn)度，如人事處為了落實(shí)專業(yè)技術(shù)人員13級(jí)評(píng)定，并盡快兌現(xiàn)工資，他們加班加點(diǎn)，在兄弟院校前面完成了任務(wù)。

3、努力做到更加科學(xué)。更加科學(xué)就是機(jī)關(guān)提出的各項(xiàng)措施，代表學(xué)校起草的政策性文件要符合學(xué)校實(shí)際，符合高等教育的規(guī)律。為此，機(jī)關(guān)職能部門，特別是負(fù)責(zé)人、財(cái)、物和教學(xué)科研管理的職能部門，主動(dòng)深入基層調(diào)查研究。人事處根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于實(shí)行院系主要領(lǐng)導(dǎo)任期考核的指示精神，深入院系和干部中聽取意見，擬定出了比較符合實(shí)際的可操作性文件，同時(shí)針對(duì)院系和教師反映較多的考核問(wèn)題，擬在深入調(diào)查研究之后對(duì)原有考核和聘任辦法進(jìn)行修改。研究生院針對(duì)博士研究生培養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并對(duì)反映較多的碩士研究生學(xué)制問(wèn)題進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。科技處、國(guó)防研究院和財(cái)務(wù)處共同探索新形勢(shì)下既規(guī)范科研經(jīng)費(fèi)管理，又便利科研工作的經(jīng)費(fèi)管理辦法。財(cái)務(wù)處不僅向全校各單位發(fā)征求意見表征求對(duì)財(cái)務(wù)管理的意見，還專門召開了由全校各單位分管財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)參加的財(cái)務(wù)管理研討會(huì)。

4、努力做到更加規(guī)范。規(guī)范機(jī)關(guān)工作重在制度建設(shè)。為此，各部門在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中十分重視制度建設(shè)。國(guó)際交流處在獲得部分外事審批權(quán)后，為保證權(quán)力的正確運(yùn)用，制定了一系列的規(guī)章制度，既保證審批工作規(guī)范的進(jìn)行，又方便師生辦事。人事處、設(shè)備處、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、研究生院、國(guó)防研究院、學(xué)工處等部門在對(duì)有關(guān)規(guī)章制審改基礎(chǔ)上，增訂了一些新的規(guī)章制度，并將管理制度匯編成冊(cè)在一定范圍內(nèi)發(fā)放。不少部門還積極組織全校對(duì)口管理干部進(jìn)行了管理制度方面的培訓(xùn)。

5、努力做到更加公平。機(jī)關(guān)工作公平，重要的就是執(zhí)行制度要公平，資源分配要公平，提供信息要公平，提供服務(wù)要公平。為此，各部門重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節(jié)，第一加強(qiáng)制度建設(shè)，通過(guò)制度規(guī)范機(jī)關(guān)人員的行為，同時(shí)為服務(wù)對(duì)象的權(quán)益提供制度保障，力爭(zhēng)做到用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理機(jī)制；第二公開化，各部門將規(guī)章制度、辦事流程一律上網(wǎng)，便于師生員工監(jiān)督；第三加強(qiáng)部門內(nèi)部人員教育和管理，不僅機(jī)關(guān)黨委在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干意見》中明確規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員要堅(jiān)持依法按章辦事，執(zhí)行政策和制度不得因人而異，做到公平公正，而且各部門普遍對(duì)工作人員提出了要求，一些部門還制定了專門的規(guī)定，如組織部有針對(duì)性地制定了《華中科技大學(xué)黨委組織部保密規(guī)定》；人事處制定了《人事處廉潔自律十條規(guī)定》。為公平公開，設(shè)備處不僅開通了網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)系統(tǒng)，還實(shí)行了投訴責(zé)任追究制度；審計(jì)處反復(fù)要求審計(jì)人員嚴(yán)守《內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》，堅(jiān)持按章辦事，做到公平公正；校紀(jì)委辦公室和監(jiān)察處加強(qiáng)了對(duì)招生、招標(biāo)等工作的提前介入和監(jiān)督檢查。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)在機(jī)關(guān)人員的共同努力和全校各單位的大力支持下取得了上面的一些成績(jī)，但也還存在少數(shù)部門對(duì)活動(dòng)重視不夠，宣傳動(dòng)員不太有力，整改舉措不多，作風(fēng)變化不大；部分工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量有待提高；機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)還缺乏長(zhǎng)效機(jī)制保障等問(wèn)題。

“雄關(guān)漫道真如鐵，日今邁步從頭越”機(jī)關(guān)各部門和全體工作人員將以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年為加油站，以全心全意為師生員工服務(wù)和爭(zhēng)創(chuàng)一流機(jī)關(guān)工作的精神狀態(tài)，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)工作不斷取得新進(jìn)步。