司法局提高辦事效率整改措施

時間:2022-07-29 08:55:37

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司法局提高辦事效率整改措施

為切實(shí)解決在上一年度機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)測評中存在的問題,結(jié)合全市“作風(fēng)改進(jìn)年”活動的開展,營造一流的軟環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)保障發(fā)展和服務(wù)民生的責(zé)任感和責(zé)任感,本著依法、公開、公正、廉潔、便民、高效的原則,我局研究制定了以下提高辦事效率的具體措施:

一、嚴(yán)格依法辦事。牢固樹立社會主義法治理念,規(guī)范辦事程序,認(rèn)真履行司法行政職能,做到依法、公平、公正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效。、

二、簡化辦事程序。按照上級有關(guān)要求,嚴(yán)格壓縮會議和文件,能用文件、電報、電話聯(lián)系解決的事項(xiàng),不召開會議;能用電報、電話通知的事項(xiàng),不發(fā)文件,改變一切影響行政提速的工作方法和工作內(nèi)容。

三、熱情文明服務(wù)。工作人員在接待辦事、來訪人員及接聽電話時,文明禮貌,熱情接待。堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象

四、推行服務(wù)承諾制。結(jié)合“作風(fēng)改進(jìn)年”活動組織開展好“我承諾、我服務(wù)”主題活動,堅(jiān)持面向群眾、公開透明,實(shí)行承諾服務(wù),自覺接受社會監(jiān)督,提高廣大機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識和辦事效率

五、實(shí)行首問責(zé)任制。對到本單位辦事或打電話咨詢、舉報、投訴、查詢等,接受詢問的首位機(jī)關(guān)工作人員,必須承擔(dān)解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導(dǎo)的責(zé)任。

六、堅(jiān)持限時辦結(jié)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),在符合有關(guān)規(guī)定、材料齊全的前提下,對申請事項(xiàng)在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié),同時實(shí)行急事急辦、特事特辦,不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

七、實(shí)行責(zé)任追究。對被投訴、舉報違背承諾的,經(jīng)查屬實(shí),視情節(jié)輕重給予責(zé)任追究。對不作為、亂作為、有損害當(dāng)事人合法權(quán)益的行為依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

八、加強(qiáng)內(nèi)部管理。向管理要效率,嚴(yán)格考勤制度,大力實(shí)施機(jī)關(guān)工作提速,在工作中發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、馬上就辦的作風(fēng),以新的精神風(fēng)貌、新的工作節(jié)奏、新的形象,為社會和群眾提供高效的服務(wù)。