煙草行業(yè)民主評議問題及整改措施
時間:2022-12-05 04:48:00
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為切實加強**煙草行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努務(wù)構(gòu)建和諧煙草,進一步提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)步推進改革與發(fā)展新局面,根據(jù)《**市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》要求,結(jié)合我市行業(yè)工作實際,我們認真深入查找存在的問題和不足,分析原因,并采取有效措施認真整改,有效地推進了全市行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。現(xiàn)將查找出的主要問題和整改措施總結(jié)如下:
一、存在的主要問題
1、卷煙呼叫中心的電話線路較忙,難以打入;
2、卷煙經(jīng)營戶的貨源需求難以滿足,特別是好銷的煙難以滿足消費者需求;
3、建議加大對假冒偽劣卷煙的查處力度,打擊無證經(jīng)營戶;
4、建議對煙葉的收購價格適當提高;
5、建議加大煙葉生產(chǎn)的扶持力度;
6、煙葉收購時間拉的太長;
7、建議煙田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目多一些,讓多點煙農(nóng)受益。
二、整改措施
對照查找發(fā)現(xiàn)的問題,我市行業(yè)積極采取有力措施,認真整改。
1、針對“卷煙呼叫中心的電話線路較忙,難以打入”的問題,我市行業(yè)一是從人員、技術(shù)上加強對信息系統(tǒng)的維護,增加電話呼叫中心的人員、線路;二是把零售戶劃分時段進行訂貨,解決線路擁擠、堵塞的問題;三是計劃利用先進的信息平臺,實行網(wǎng)上訂貨,以切底解決廣大零售戶電話難以打入的的問題。
2、針對“卷煙經(jīng)營戶的貨源需求難以滿足,特別是好銷的煙難以滿足消費者需求”的問題,一是對于受國家計劃調(diào)控影響以及煙廠年生產(chǎn)量決定的好銷貨源認真向客戶做好解釋工作,讓客戶理解支持;二是制訂《卷煙策略管理辦法》,進一步完善銷售制作,推行Q策略模式,實現(xiàn)全區(qū)貨源投放統(tǒng)籌安排、均衡合理,切實做到“陽光供應(yīng)”,提高貨源投放的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
3、對于“建議加大對假冒偽劣卷煙的查處力度,打擊無證經(jīng)營戶”的問題,我市行業(yè)不斷加大專賣管理力度,查處假冒偽劣卷煙和打擊無證經(jīng)營戶:一是合理布局,嚴格辦證程序,積極保護持證戶和消費者的合法權(quán)益;二是通過分發(fā)《告市民書》、配置市、縣專用舉報手機,向社會公布電話號碼,設(shè)立舉報信箱等,加大社會監(jiān)督力度;三是不斷完善專賣行政執(zhí)法的職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為;四是加大法制、真假煙常識等宣傳力度,提高民眾的打假意識和對假煙的識別能力,不斷提高專賣執(zhí)法的社會滿意度。
4、針對“建議對煙葉的收購價格適當提高”的問題,我市行業(yè)對煙農(nóng)加大宣傳力度,讓煙農(nóng)明白煙葉收購價格是國家定的,我市行業(yè)沒有這個權(quán)限,真正讓煙農(nóng)理解我們,支持我們。
5、針對“建議加大煙葉生產(chǎn)的扶持力度”的問題,我市行業(yè)在政策允許的范圍內(nèi),不斷提高煙葉產(chǎn)前投入補貼標準,重點加大了煤炭、煙用物資、新技術(shù)推廣、新區(qū)開發(fā)、大戶種植等方面的扶持力度。20*年全市扶持資金達1.5億元,比20*年增加0.4億元,平均每畝煙田投入370元,每擔煙葉補貼138.5元,其中,煤炭補貼55元/擔,CB-1特色品種補貼113元/擔;另外,密集式烤房補貼15000元/座。今后,在政策允許范圍內(nèi),還將加大煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入的力度,減輕煙農(nóng)負擔。
6、針對“煙葉收購時間拉的太長”的問題,主要是由于煙葉收購期間,煙葉收購、入庫矛盾較為突出,煙葉倉庫不足影響的。為此,一是加強調(diào)煙葉收購調(diào)撥期間的計劃銜接工作,緩解庫容與加工的矛盾;二是加快**煙葉物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決煙葉倉儲量小的問題。目前,**煙葉物流基礎(chǔ)設(shè)施正在積極籌建之中。
7、針對“建議煙田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目多一些,讓多點煙農(nóng)受益”的問題,我市行業(yè)每年投入約2億元用于煙田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計劃用5年時間改善全市煙田的基礎(chǔ)設(shè)施,從20*年至今,已連續(xù)開展了三年,還要繼續(xù)開展兩年時間,盡量讓多點煙農(nóng)受益