煙草行業(yè)民主評(píng)議問(wèn)題及整改措施

時(shí)間:2022-12-05 04:48:00

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煙草行業(yè)民主評(píng)議問(wèn)題及整改措施

為切實(shí)加強(qiáng)**煙草行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),努務(wù)構(gòu)建和諧煙草,進(jìn)一步提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn)改革與發(fā)展新局面,根據(jù)《**市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求,結(jié)合我市行業(yè)工作實(shí)際,我們認(rèn)真深入查找存在的問(wèn)題和不足,分析原因,并采取有效措施認(rèn)真整改,有效地推進(jìn)了全市行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。現(xiàn)將查找出的主要問(wèn)題和整改措施總結(jié)如下:

一、存在的主要問(wèn)題

1、卷煙呼叫中心的電話線路較忙,難以打入;

2、卷煙經(jīng)營(yíng)戶的貨源需求難以滿足,特別是好銷的煙難以滿足消費(fèi)者需求;

3、建議加大對(duì)假冒偽劣卷煙的查處力度,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶;

4、建議對(duì)煙葉的收購(gòu)價(jià)格適當(dāng)提高;

5、建議加大煙葉生產(chǎn)的扶持力度;

6、煙葉收購(gòu)時(shí)間拉的太長(zhǎng);

7、建議煙田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目多一些,讓多點(diǎn)煙農(nóng)受益。

二、整改措施

對(duì)照查找發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我市行業(yè)積極采取有力措施,認(rèn)真整改。

1、針對(duì)“卷煙呼叫中心的電話線路較忙,難以打入”的問(wèn)題,我市行業(yè)一是從人員、技術(shù)上加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的維護(hù),增加電話呼叫中心的人員、線路;二是把零售戶劃分時(shí)段進(jìn)行訂貨,解決線路擁擠、堵塞的問(wèn)題;三是計(jì)劃利用先進(jìn)的信息平臺(tái),實(shí)行網(wǎng)上訂貨,以切底解決廣大零售戶電話難以打入的的問(wèn)題。

2、針對(duì)“卷煙經(jīng)營(yíng)戶的貨源需求難以滿足,特別是好銷的煙難以滿足消費(fèi)者需求”的問(wèn)題,一是對(duì)于受國(guó)家計(jì)劃調(diào)控影響以及煙廠年生產(chǎn)量決定的好銷貨源認(rèn)真向客戶做好解釋工作,讓客戶理解支持;二是制訂《卷煙策略管理辦法》,進(jìn)一步完善銷售制作,推行Q策略模式,實(shí)現(xiàn)全區(qū)貨源投放統(tǒng)籌安排、均衡合理,切實(shí)做到“陽(yáng)光供應(yīng)”,提高貨源投放的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

3、對(duì)于“建議加大對(duì)假冒偽劣卷煙的查處力度,打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶”的問(wèn)題,我市行業(yè)不斷加大專賣管理力度,查處假冒偽劣卷煙和打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶:一是合理布局,嚴(yán)格辦證程序,積極保護(hù)持證戶和消費(fèi)者的合法權(quán)益;二是通過(guò)分發(fā)《告市民書》、配置市、縣專用舉報(bào)手機(jī),向社會(huì)公布電話號(hào)碼,設(shè)立舉報(bào)信箱等,加大社會(huì)監(jiān)督力度;三是不斷完善專賣行政執(zhí)法的職責(zé),規(guī)范執(zhí)法行為;四是加大法制、真假煙常識(shí)等宣傳力度,提高民眾的打假意識(shí)和對(duì)假煙的識(shí)別能力,不斷提高專賣執(zhí)法的社會(huì)滿意度。

4、針對(duì)“建議對(duì)煙葉的收購(gòu)價(jià)格適當(dāng)提高”的問(wèn)題,我市行業(yè)對(duì)煙農(nóng)加大宣傳力度,讓煙農(nóng)明白煙葉收購(gòu)價(jià)格是國(guó)家定的,我市行業(yè)沒有這個(gè)權(quán)限,真正讓煙農(nóng)理解我們,支持我們。

5、針對(duì)“建議加大煙葉生產(chǎn)的扶持力度”的問(wèn)題,我市行業(yè)在政策允許的范圍內(nèi),不斷提高煙葉產(chǎn)前投入補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加大了煤炭、煙用物資、新技術(shù)推廣、新區(qū)開發(fā)、大戶種植等方面的扶持力度。20*年全市扶持資金達(dá)1.5億元,比20*年增加0.4億元,平均每畝煙田投入370元,每擔(dān)煙葉補(bǔ)貼138.5元,其中,煤炭補(bǔ)貼55元/擔(dān),CB-1特色品種補(bǔ)貼113元/擔(dān);另外,密集式烤房補(bǔ)貼15000元/座。今后,在政策允許范圍內(nèi),還將加大煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入的力度,減輕煙農(nóng)負(fù)擔(dān)。

6、針對(duì)“煙葉收購(gòu)時(shí)間拉的太長(zhǎng)”的問(wèn)題,主要是由于煙葉收購(gòu)期間,煙葉收購(gòu)、入庫(kù)矛盾較為突出,煙葉倉(cāng)庫(kù)不足影響的。為此,一是加強(qiáng)調(diào)煙葉收購(gòu)調(diào)撥期間的計(jì)劃銜接工作,緩解庫(kù)容與加工的矛盾;二是加快**煙葉物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決煙葉倉(cāng)儲(chǔ)量小的問(wèn)題。目前,**煙葉物流基礎(chǔ)設(shè)施正在積極籌建之中。

7、針對(duì)“建議煙田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目多一些,讓多點(diǎn)煙農(nóng)受益”的問(wèn)題,我市行業(yè)每年投入約2億元用于煙田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),計(jì)劃用5年時(shí)間改善全市煙田的基礎(chǔ)設(shè)施,從20*年至今,已連續(xù)開展了三年,還要繼續(xù)開展兩年時(shí)間,盡量讓多點(diǎn)煙農(nóng)受益