《大講堂整合營(yíng)銷傳播》心得體會(huì)

時(shí)間:2022-09-23 10:57:21

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《大講堂整合營(yíng)銷傳播》心得體會(huì)

在20XX年8月20日,中國(guó)XX人才市場(chǎng)開(kāi)展了《整合營(yíng)銷傳播》大講堂活動(dòng)。中心特聘請(qǐng)了專業(yè)的講師為全體員工講解了整合營(yíng)銷的概念、意義作用、大眾營(yíng)銷的內(nèi)涵及盲點(diǎn)、未來(lái)的趨勢(shì)與營(yíng)銷、重新認(rèn)識(shí)消費(fèi)者心理圖像、傳播媒介的改變等方面相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)此次的大講堂活動(dòng)讓我受益匪淺。下面我將結(jié)合此次的《整合營(yíng)銷傳播》大講堂活動(dòng)以及自身的實(shí)際工作內(nèi)容,談?wù)勎以诖舜位顒?dòng)中的心得體會(huì)。

隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展腳步,我國(guó)現(xiàn)各行業(yè)企業(yè)也在不斷地?cái)U(kuò)大與強(qiáng)化之中,在此種形式背景下個(gè)企業(yè)對(duì)于人才的需要也越加強(qiáng)烈和嚴(yán)格,而各領(lǐng)域人才也隨之不斷涌出。在此形勢(shì)下的人才市場(chǎng)則自然而然的成為了聚集人才、企業(yè)相爭(zhēng)的地方。從人才市場(chǎng)的角度來(lái)看,當(dāng)今各行業(yè)的營(yíng)銷已經(jīng)不僅僅限制于本企業(yè)行業(yè)領(lǐng)域人才的需要,其更多的是在尋找多方面的人才,尋求各個(gè)領(lǐng)域的不同人才集聚到公司內(nèi)部,以促進(jìn)公司的綜合性發(fā)展,這種才人的應(yīng)用模式無(wú)疑不是一種在營(yíng)銷工作之中的整合。由此形式可見(jiàn),當(dāng)代企業(yè)的整合營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入了必然的趨勢(shì)。而作為物業(yè)管理者的我更是有著深刻的體會(huì)。

物業(yè)管理,是一項(xiàng)結(jié)合中心、小區(qū)公共設(shè)施維修、保潔、綠化、保安等服務(wù)項(xiàng)目為一體的綜合性工作。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展變化的形勢(shì)下,人們的生活水平不斷提高導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)需求增強(qiáng)、房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理專業(yè)性程度要求也更加嚴(yán)格?,F(xiàn)如今,物業(yè)管理已經(jīng)不僅僅被小區(qū)等房產(chǎn)類行業(yè)所需要,更實(shí)被各大行業(yè)公司以及其下屬的職工家屬樓區(qū)所需要,這也讓其成為了一家企業(yè)中不可或缺的部分。在一家公司中,其物業(yè)管理工作的質(zhì)量高低也在一定程度上的影響著該公司的發(fā)展形式,做好物業(yè)管理工作就是維護(hù)好了公司的各項(xiàng)基本設(shè)施與公用環(huán)境,維護(hù)了公司的良好形象。同時(shí),一家公司的物業(yè)管理工作也起著穩(wěn)定職工工作的作用,做好公司下屬家屬樓的物業(yè)管理,在為職工帶去生活便利的同時(shí),也可以讓職工感受到公司給予職工的關(guān)懷與溫暖,從而加強(qiáng)自身的工作熱情。綜上所述,物業(yè)管理不僅僅是我XX公司的后盾支撐,也是一項(xiàng)可以從多方面整合,以促進(jìn)公司營(yíng)銷的重要管理活動(dòng)之一。

通過(guò)此次的《整合營(yíng)銷傳播》大講堂活動(dòng),我了解到整合營(yíng)銷傳播是一項(xiàng)從消費(fèi)者的角度出發(fā),將企業(yè)各項(xiàng)如:維護(hù)、清潔、綠化等單一、混亂、零散的管理宣傳工作進(jìn)行整合,張揚(yáng)它們之間的聯(lián)系,適時(shí)的利用它們,將它們變成一種整體、統(tǒng)一、簡(jiǎn)練而又明確的效率式宣傳方案,從而推進(jìn)有效營(yíng)銷的目的。在這些整合的項(xiàng)目之中,我認(rèn)為物業(yè)管理工作也是一項(xiàng)較為重點(diǎn)的整合項(xiàng)目。可以說(shuō),物業(yè)管理工作是企業(yè)進(jìn)行有效營(yíng)銷的堅(jiān)強(qiáng)后盾,一家企業(yè)可以做好促銷、廣告、產(chǎn)品等多個(gè)方面的推廣并得以有效的營(yíng)銷傳播,但是在這其中必然會(huì)有物業(yè)管理工作的配合與支持。物業(yè)管理工作是XX公司體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,它不僅對(duì)初期營(yíng)銷有幫助,更是對(duì)公司內(nèi)項(xiàng)目的推廣與客戶印象的維護(hù)有著很大的促進(jìn)作用。由此可見(jiàn),物業(yè)管理工作的整合營(yíng)銷傳播也具有著一定的必要性。

在物業(yè)管理工作的整合營(yíng)銷傳播中,我們可以通過(guò)整合達(dá)到物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,更加適合公司的發(fā)展,理清物業(yè)管理與公司各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的不同操作階段的關(guān)系,滿足公司各階段不同項(xiàng)目的個(gè)性需求。在物業(yè)管理工作的整合過(guò)程中,我們可以首先從物業(yè)管理工作“服務(wù)至上”的角度出發(fā),提升物業(yè)管理方法的人性化與細(xì)微化。在此方面,我們可以首先整合職工家屬小區(qū)的清潔與綠化項(xiàng)目,在公司物業(yè)管理部門設(shè)置意見(jiàn)簿等,以便為職工提供更加切合其需求的服務(wù),同時(shí)增強(qiáng)本部門管理的細(xì)致化。其次,我們可以整合制度方案與公司項(xiàng)目,設(shè)立出一套完善的聯(lián)系體系,以便及時(shí)了解公司的新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需求。及時(shí)制定物業(yè)管理方案,將公司的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、公司保安質(zhì)感區(qū)域的設(shè)立、公司當(dāng)期的綠化工作以及公司的保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一的整合,確定當(dāng)期物業(yè)管理目標(biāo)與公司項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)一致,使得公司能夠擁有一套持續(xù)的完善的物業(yè)管理服務(wù)。此外,我們還應(yīng)整合好公司制度與物業(yè)管理制度之間的聯(lián)系,建立起一套嚴(yán)格的物業(yè)管理制度體系,形成獨(dú)具特色的物業(yè)管理模式,達(dá)到資源共享。以增加公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)公司產(chǎn)品及項(xiàng)目提供更大的支持,并能夠更好的提升公司帶給客戶的良好形象的樹(shù)立,從而使得公司所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品能夠得到不斷升值,以促進(jìn)公司的營(yíng)銷,并建立起良好品牌,實(shí)際提升公司的美譽(yù)度,擴(kuò)大公司的客戶資源。

以上,是我通過(guò)此次活動(dòng)所得到的心得體會(huì),予以領(lǐng)導(dǎo)審評(píng)。