導(dǎo)語(yǔ)：稅務(wù)局行政建設(shè)心得體會(huì)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

稅務(wù)部門(mén)的工作融管理和服務(wù)于一體，年加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是一場(chǎng)實(shí)實(shí)在自我革命。管理是目的服務(wù)是方法。稅務(wù)部門(mén)的工作要真正體現(xiàn)“效能”必須扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)。目前的現(xiàn)狀是一些領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問(wèn)題、辦事情，仿佛“刻舟求劍”不適應(yīng)空間、時(shí)間的發(fā)展變化需要；另外不少人干工作不求有功，但求無(wú)過(guò)，工作缺乏創(chuàng)造性；還有的人主觀能動(dòng)性差，消極依賴(lài)思想嚴(yán)重，工作缺少發(fā)展動(dòng)力和沖勁，不知不覺(jué)中就扮演了阻礙發(fā)展的角色。要糾正這些形形色色的錯(cuò)誤，首先應(yīng)從思想觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，效能建設(shè)中，必須結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行換位思考。比如說(shuō)你現(xiàn)在角色是一位納稅人，由于剛剛開(kāi)業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要地稅發(fā)票，但是又不知道如何去辦理，這時(shí)你會(huì)怎么樣？首先一定是十分著急，因?yàn)槟阃度牒芏?，急需生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)回報(bào)。其次是希望立刻得到一位稅務(wù)人員的指點(diǎn)，快速辦理好手續(xù)，領(lǐng)回發(fā)票，讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一切正常。試想假如這時(shí)我稅務(wù)人員能及時(shí)出現(xiàn)在納稅人最需要的時(shí)候，方便快捷幫助他辦好一切手續(xù)，想納稅人將會(huì)是一種怎樣感覺(jué)？一定是兩個(gè)字“感謝”而像這樣融洽稅企關(guān)系的時(shí)機(jī)不是等待和觀望中而來(lái)，不是因循守舊和不思進(jìn)取中而來(lái)，也不是想象中的不可觸摸，而是真真切切天天發(fā)生在周?chē)?，需要我有一雙敏銳的雙眼去觀察，一顆為納稅人服務(wù)的心去發(fā)現(xiàn)。

還要及時(shí)把所做的工作宣傳出去，效能建設(shè)其二就是要落實(shí)宣傳。稅務(wù)人員不僅要認(rèn)真把工作干好。因?yàn)樾麄鞫悇?wù)工作本身也是落實(shí)工作的一個(gè)重要方面?，F(xiàn)在真正了解稅收工作的人并不是很多，這也許與稅收工作的政策性強(qiáng)有關(guān)，但并不是說(shuō)我就不能擴(kuò)大宣傳面。讓普通群眾都能了解稅收，就能及時(shí)消除一些對(duì)稅收工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，比如稅務(wù)部門(mén)一有政策調(diào)整，有人就開(kāi)始抱怨稅務(wù)部門(mén)亂收費(fèi)；或者說(shuō)錯(cuò)把其他行政執(zhí)法部門(mén)的行為當(dāng)作稅務(wù)部門(mén)的行為等等。

也要講求實(shí)效。一是要想方設(shè)法把我政策宣傳出去，落實(shí)宣傳時(shí)我要恰如其分。宣傳到位。多搭建溝通平臺(tái)，讓人們有一個(gè)穩(wěn)定了解和掌握稅收的信息渠道。比如開(kāi)通稅收網(wǎng)站，開(kāi)展“稅法進(jìn)校園”稅法進(jìn)農(nóng)村”稅法進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，努力將“稅收工作平民化”讓那些不理解稅收的人認(rèn)識(shí)稅收，讓那些想了解稅收政策的人看到政策，看懂政策。及時(shí)把我工作宣傳報(bào)道出去，那么支持和了解我人就會(huì)越來(lái)越多。前不久，中央電視臺(tái)有一則新聞很感人，一位70多歲的稅務(wù)退休老人在山村義務(wù)宣傳稅收幾十年，自己的印資料，自己走家串戶(hù)的宣傳，堅(jiān)持不懈的精神讓我感動(dòng)。

提速增效。稅務(wù)部門(mén)一直都在為解決納稅服務(wù)提速問(wèn)題上下功夫，效能建設(shè)另一個(gè)重要方面就是強(qiáng)化意識(shí)。努力實(shí)現(xiàn)讓納稅人滿(mǎn)意，貼心的政府職能部門(mén)。納稅人新戶(hù)開(kāi)業(yè)辦理上，稅務(wù)登記管理實(shí)行“一站式”服務(wù)，納稅申報(bào)環(huán)節(jié)，實(shí)行了一窗式”征收，落實(shí)稅收優(yōu)惠政策上，納稅人辦理減、免、緩行政審批等方面也全面提速，另外根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局的要求取消了一些稅前審批項(xiàng)目，只要納稅人手續(xù)齊全，證據(jù)充足，就無(wú)需再報(bào)請(qǐng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批，直接進(jìn)行自行處理。

效能建設(shè)要以提高效率為要義，總之。以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，著力解決阻礙改革和影響發(fā)展的突出問(wèn)題，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。只有加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，效能建設(shè)才能體現(xiàn)“效能”二字的真義。