交警支隊車管所開展治庸問責(zé)體會

時間:2022-09-30 09:30:00

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交警支隊車管所開展治庸問責(zé)體會

交警支隊車管所在“治庸問責(zé)”中,強(qiáng)化主動服務(wù)意識,努力為司機(jī)朋友提高熱情、高效、周到的服務(wù)。

全國交警系統(tǒng)執(zhí)法標(biāo)兵每天的主要工作是查驗車輛,這是車輛登記上牌的第一個環(huán)節(jié)?!爸斡箚栘?zé)”工作開展后,他進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,文明禮貌對待每一名車檢司機(jī),減少車檢的中間環(huán)節(jié),提高工作效率,原來一輛車七、八分鐘完成車檢,現(xiàn)在只用三、四分鐘就完成。

孝感交警支隊車管所民警戴勝斌:“你現(xiàn)在要出門右拐交牌照費225元錢,然后呢,把車子開到檢車站去上線,最后到大廳里面去填表、受理,然后選號牌。”

司機(jī)陳師傅:“他們都服務(wù)挺熱情,挺周到的,今天我第一次過來上牌,我也不知道手續(xù)呀,到哪里去辦理這個東西,有他們,我們就方便多了?!?/p>

孝感交警支隊車管所民警戴勝斌:“作為一名基層民警,作為一名共產(chǎn)黨員,在治庸問責(zé)活動中,我更加應(yīng)該起到模范帶頭作用,為廣大車主提供更優(yōu)質(zhì)、周到、熱情、便利的服務(wù)?!?/p>

在“治庸問責(zé)”工作中,孝感交警支隊車管所全面推行“服務(wù)、辦事依據(jù)、工作流程、辦事時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)崗方式”“六公開”。公開承諾:對不依法規(guī)范收費、刁難群眾、不遵守紀(jì)律的“庸、懶、散、軟”的行為、以權(quán)謀私的“吃、拿、卡、要”行為問責(zé),查處一件,處理一件。

孝感交警支隊車管所教導(dǎo)員王向陽:“我們車管所將進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)禮節(jié)禮貌培訓(xùn),增強(qiáng)對人民群眾的親和力,加強(qiáng)隊伍廉政建設(shè),爭創(chuàng)人民滿意車管所?!?/p>