導(dǎo)語(yǔ)：護(hù)理管理班干部培訓(xùn)心得體會(huì)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：通過(guò)本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了**部長(zhǎng)的三貼近原則,認(rèn)清了形勢(shì),理清了思路,明確了方向,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)護(hù)理工作是社會(huì)發(fā)展的必然要求,尤其是“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源”一課。護(hù)理的第一條規(guī)則：讓屋內(nèi)的空氣盡量清新些，也是護(hù)士一開(kāi)始并一直都要注意的事項(xiàng)，同時(shí)也是對(duì)病人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)，建立尊重、有禮和諧，友善的醫(yī)患關(guān)系，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，是大眾化服務(wù)的新格局。

**月6—9日，受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委托，護(hù)理部主任**和護(hù)長(zhǎng)**參加了xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的xx省護(hù)理管理班干部培訓(xùn)班。

本次培訓(xùn)班在熱烈、積極的氣氛下拉開(kāi)了序幕，會(huì)場(chǎng)設(shè)在xx市東山賓館會(huì)議中心，共有800多名來(lái)自全省各市、地區(qū)的護(hù)理部主任、護(hù)長(zhǎng)參加了會(huì)議，開(kāi)幕式列席領(lǐng)導(dǎo)有：xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)**會(huì)長(zhǎng)，**秘書(shū)長(zhǎng)，南丁格爾獲獎(jiǎng)?wù)?*主任。**會(huì)長(zhǎng)致了開(kāi)幕詞。

本次培訓(xùn)班授課老師有：省衛(wèi)生廳醫(yī)政處**副處長(zhǎng)；**大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院**主任；**大學(xué)附屬長(zhǎng)一醫(yī)院8*主任；**大學(xué)腫瘤醫(yī)院**主任；xx市人民醫(yī)院**主任；xx市人民醫(yī)院**主任；xx省人民醫(yī)院**主任；南方醫(yī)院**主任等等。

本次培訓(xùn)班的背景：衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)了《2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》的通知?！笆痉豆こ獭被顒?dòng)的目標(biāo)是：患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意，傳達(dá)衛(wèi)生部馬曉偉部長(zhǎng)講話的精神和要求，堅(jiān)持三貼近：貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。

培訓(xùn)班的主要內(nèi)容：①堅(jiān)持護(hù)理改革發(fā)展，全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量；②加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，回歸護(hù)理本源；③滋養(yǎng)護(hù)士情感，關(guān)愛(ài)患者心靈；④貫徹衛(wèi)生部精神，加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的思考；⑤簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，落實(shí)衛(wèi)生部病歷書(shū)寫規(guī)范；⑥護(hù)理人員績(jī)效管理；⑦創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，塑造護(hù)士社會(huì)形象；⑧建立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指南和評(píng)價(jià)指標(biāo)，提高護(hù)理質(zhì)量管理的科學(xué)性；⑨護(hù)理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目現(xiàn)狀及成本核算；⑩采用科學(xué)及護(hù)理質(zhì)量管理手段，建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理體系；

通過(guò)本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了**部長(zhǎng)的三貼近原則,認(rèn)清了形勢(shì),理清了思路,明確了方向,認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)護(hù)理工作是社會(huì)發(fā)展的必然要求,尤其是“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源”一課。老師說(shuō)，基礎(chǔ)護(hù)理不能簡(jiǎn)單理解為洗頭、洗腳，而是要解決靠近病人的問(wèn)題，病人觀察的問(wèn)題，病人安全質(zhì)量的問(wèn)題，南丁格爾在她的護(hù)理扎記中寫到了“通風(fēng)”，護(hù)理的第一條規(guī)則：讓屋內(nèi)的空氣盡量清新些，也是護(hù)士一開(kāi)始并一直都要注意的事項(xiàng)，同時(shí)也是對(duì)病人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的，當(dāng)你打開(kāi)窗戶通風(fēng)的時(shí)候，不要忘了給病人穿上睡衣，準(zhǔn)備暖水袋，讓病人在被窩里一直要保持暖和的狀態(tài)。南丁格爾在解釋“負(fù)責(zé)”一詞說(shuō)，真正的“負(fù)責(zé)”并不僅僅是把自己該做的事情做了，還要監(jiān)督其他的人也這樣做，要注意不讓人固執(zhí)地或者無(wú)知地阻礙或者阻止該做的事情得到完成。“負(fù)責(zé)”也不是要你自己去做每一件事，也不是說(shuō)每一件事情都要指派很多的人去做，而是要保證每一個(gè)你指定去做某件事的人確實(shí)完成了他的工作。一個(gè)病人被四個(gè)粗心的人照顧時(shí)容易發(fā)生疏忽事件的幾率比由一個(gè)人照顧十個(gè)病人還要大，或者說(shuō)是比四個(gè)人照顧四十個(gè)病人出差錯(cuò)的可能性要大，因?yàn)樵诘谝环N情況下，往往不知道究竟是誰(shuí)在負(fù)責(zé)。

所以，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)，建立尊重、有禮和諧，友善的醫(yī)患關(guān)系，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，是大眾化服務(wù)的新格局。