導(dǎo)語：汽車集團工會實踐與體會一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1月9日，全總視頻會議作出“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”的活動部署后，汽車集團公司工會按照全國總工會和中國機冶建材工會、省市總工會工作要求，結(jié)合實際，迅速行動，積極啟動并落實了相關(guān)工作。通過具體而實在的創(chuàng)新工作，得到了上級總工會的高度認(rèn)可，得到了公司黨委、行政的充分肯定，同時也得到了各級基層組織和廣大職工的高度評價。

一、堅持以職工代表大會為基本形式的民主管理，積極構(gòu)建企業(yè)穩(wěn)定和諧勞動關(guān)系是“面、心、實”活動的目的

按照《勞動法》、《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，工會始終堅持平等協(xié)商和以職代會為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督作為維護職工合法權(quán)益，構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系的重要制度保障，努力形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會搭臺、員工參與”的工作格局，建立并實施了集體合同和工資專項集體合同，女職工權(quán)益保護專項集體合同等“一大二小”全方位、廣覆蓋的權(quán)益保障機制，有效地促進了企業(yè)和諧勞動關(guān)系上水平。

一是通過落實民主管理，實現(xiàn)全員參與監(jiān)督。首先我們堅持和完善了職代會制度，強化職代會職能，充分發(fā)揮職代會作用，努力為廣大職工群眾參與企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督營造出一種積極健康的氛圍，我們根據(jù)《省職工代表大會條例》，編制出了符合企業(yè)特點的《職代會實施細則》，堅持公司和基層子公司兩級職代會按時換屆，長期堅持每年召開兩次以上職代會，全面落實職代會各項職權(quán)，審議公司及基層子公司的生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略的重大事項。公司職代會閉會期間，由職工代表團（組）長聯(lián)席會議負(fù)責(zé)審議行政方面臨時提交的各項議案，討論通過調(diào)資方案、企業(yè)規(guī)章制度等文件，切實維護職工群眾的具體利益。其次，公司工會積極推動實行了公司、分廠（子公司）、車間、班組“四位一體”的民主管理網(wǎng)絡(luò)，把民主管理推進到生產(chǎn)一線和基層班組。建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任者、工會組織為第一執(zhí)行者、紀(jì)檢監(jiān)察部門為第一監(jiān)督者、職工群眾為第一評價者、有關(guān)部門積極配合”的廠務(wù)公開運行機制。通過不斷創(chuàng)新和完善廠務(wù)公開制度，使企業(yè)廠務(wù)公開工作更加規(guī)范化和長效化，職工群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)更加得到有效保證。

二是通過集體合同的規(guī)范操作，實現(xiàn)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營。公司黨政工一貫重視穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系建立、以及具有依法維權(quán)的全局意識。繼98年元月后，2008年6月，公司工會按照《工會法》、《勞動合同法》要求，配合人企部門重新修訂了《員工勞動合同法》、《勞動合同管理程序》、《集體合同》，并在平等協(xié)商基礎(chǔ)上代表職工與企業(yè)行政重新續(xù)訂了《集體合同》。另外，還于2011年12月2日、2012年2月15日分別簽訂了《工資專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項集體合同》。各獨立核算子公司也按照要求，完成了“一大二小”《集體合同》的簽訂和續(xù)訂工作。公司工會還經(jīng)常組織職工代表對《集體合同》的履行情況進行檢查、監(jiān)督，督促行政依照《集體合同》的要求規(guī)范企業(yè)行為。

三是通過“六項制度”的穩(wěn)步推進，實現(xiàn)企業(yè)共商共決。公司通過不斷探索、調(diào)研、試點，尤其是大膽運用“六項制度”，不僅有效落實了平等協(xié)商涉及員工切身利益的相關(guān)內(nèi)容，而且形成了具有特色的良好協(xié)商平臺，實現(xiàn)了企業(yè)工會工作的創(chuàng)新發(fā)展。

“六項制度”即（一）建立公司董事長、總經(jīng)理與工會主席定期洽談制度，搭建高層領(lǐng)導(dǎo)交流溝通平臺，突顯工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的地位與作用。（二）建立職工代表與外方高層領(lǐng)導(dǎo)定期通報制度，搭建員工參與企業(yè)決策平臺，疏通員工表達利益訴求渠道。（三）建立工會與人力資源部門協(xié)商制度，搭建員工薪酬分配共商共決平臺，實現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益同步增長。（四）建立工會與安技部門協(xié)商制度，搭建管理層交流互通平臺，滿足員工體面勞動、尊嚴(yán)生活的新要求。（五）建立工會與企業(yè)平等協(xié)商制度，搭建員工收入增長機制平臺，確保工資集體協(xié)商程序化、制度化、常態(tài)化。（六）建立以職工代表大會為基本形式的民主管理通報制度，搭建企業(yè)民主管理規(guī)范平臺，推動企業(yè)鍛造具有特色的產(chǎn)業(yè)鏈。

通過推行民主管理“六項制度”，有利于貫徹落實黨的領(lǐng)導(dǎo)地位不動搖；有利于堅持工會的社會主義性質(zhì)；有利于提升工會干部隊伍的綜合素質(zhì)；有利于實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

四是通過深入基層調(diào)研，加大矛盾調(diào)處，實現(xiàn)企業(yè)勞動關(guān)系和諧。結(jié)合企業(yè)實際，公司工會創(chuàng)新工作，構(gòu)建了一條縱向聯(lián)動、橫向互動的立體信訪維權(quán)工作體系，進一步完善了公司、分廠、車間、班組“四級”勞資關(guān)系監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。同時還依法建立了勞動爭議調(diào)解委員會、勞動保護監(jiān)督委員會和工會勞動法律監(jiān)督委員會，堅持對企業(yè)執(zhí)行勞動法律法規(guī)情況實行經(jīng)常性監(jiān)督，還主動為基層工會和職工群眾提供法律援助服務(wù)，努力把勞動關(guān)系矛盾調(diào)解在基層，消化在萌芽狀態(tài)，有效地維護職工隊伍和企業(yè)大局的穩(wěn)定。

五是通過發(fā)揮提案委員會作用，積極為企業(yè)發(fā)展建言獻策。為了充分調(diào)動廣大職工群眾參政議政的能力，公司工會根據(jù)職代會規(guī)定，建立了《汽車集團公司職代會提案制度》，不僅形成了長效的溝通機制，而且使提案工作逐漸步入了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。每年對于征集到的提案，都堅持做到了事事有處理、件件有落實，并及時把處理意見反饋給各位職工代表，提案處理率達100%，深受職工代表的一致好評。此外，為進一步提高職工代表的綜合素質(zhì)，公司工會每年都要邀請省、市總工會民主管理專家，為職工代表舉辦“依法維權(quán)、依法行權(quán)”的專題培訓(xùn)班，使職工代表參政議政的能力和水平得到不斷提高。

二、大力開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，引導(dǎo)激勵員工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)是“面、心、實”活動的舉措

開展服務(wù)職工活動必須抓好經(jīng)營發(fā)展這一中心工作。為此，公司工會主動與黨政密切配合，充分發(fā)揮自身獨特優(yōu)勢，廣泛開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，有效地延伸了工會服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的工作鏈條，通過努力，企業(yè)各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)不斷刷新記錄，廣大職工群眾真正成為了企業(yè)發(fā)展的主力軍。

1、組織職工深入開展“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’”勞動競賽，充分調(diào)動廣大職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。公司工會緊緊圍繞企業(yè)重點項目和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，組織廣大職工開展了合理化建議、班組建設(shè)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)等多類別、多項目、有特點的勞動競賽和群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，形成了“公司統(tǒng)一部署、各相關(guān)單位和部門積極組織、員工全面參與”的“縱向到底、橫向到邊”的活動模式，創(chuàng)模范班組競賽和班組管理活動，積極結(jié)合企業(yè)JPS管理深入到生產(chǎn)經(jīng)營每個角落，解決了許多生產(chǎn)和管理上的實際問題。各基層工會結(jié)合實際，積極探索勞動競賽的組織方法和競賽模式，提高競賽參與人數(shù)，擴大競賽參與范圍，增強對職工的吸引力，使競賽效果明顯提升。公司工會結(jié)合新時期生產(chǎn)經(jīng)營工作特點，發(fā)動廣大職工群眾開展合理化建議活動，創(chuàng)新成果實現(xiàn)了由數(shù)量到質(zhì)量的快速飛躍，據(jù)統(tǒng)計，2011年全公司共收到合理化建議63909條。利用45696條，采用率71.5%，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟與管理效益。

2、深入開展職工素質(zhì)建設(shè)工程，努力提升職工隊伍綜合素質(zhì)。在推進職工素質(zhì)提升工程中，公司工會重視引導(dǎo)職工確立“競爭意識、危機意識、奮進意識”，積極倡導(dǎo)“精一門、會二門、懂三門”的學(xué)習(xí)鉆研精神，充分發(fā)揮技術(shù)工人協(xié)會作用，每年通過組織2至4項公司級的理論與業(yè)務(wù)大比拼活動，鍛煉了員工隊伍，發(fā)掘了一大批技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、成績顯著的優(yōu)秀技術(shù)工人群體，為企業(yè)發(fā)展集聚了一大批優(yōu)秀人才。另外，自2009年以來，通過企?！奥?lián)姻”的培訓(xùn)新方式，首屆“公司優(yōu)秀班組長綜合素質(zhì)提升班”于去年7月順利完成了學(xué)業(yè)，60位學(xué)員已回到各自崗位并將所學(xué)知識科學(xué)地運用到實際工作中，成為基層一線的領(lǐng)頭人。第二期“班組長綜合素質(zhì)提升班”于今年9月7日正式開班，深受基層組織和員工的支持。

三、正確履行維護職能，著力關(guān)心員工生活，堅持不竭為員工服務(wù)是“面、心、實”活動的根本

公司工會在行政的大力支持下，在廣大職工群眾的積極參與下，結(jié)合實際采取各種方式方法，發(fā)揮“貼近基層、貼近員工”的優(yōu)勢，堅持把為困難職工幫扶工作作為新時期深入開展“送溫暖”活動的創(chuàng)新和拓展，努力實現(xiàn)幫扶工作社會化、經(jīng)?；?、制度化，促進和諧穩(wěn)定。

1、明確幫扶工程指導(dǎo)方向

按照“面、心、實”工作要求，公司工會結(jié)合企業(yè)實際，及時建立健全了一套適合企業(yè)特點的幫扶工程遠期目標(biāo)，既：從以錢物幫扶為主向多元化幫扶發(fā)展；從單一的救助形式向全方位救助發(fā)展；從以節(jié)假日幫扶向日常幫扶救助發(fā)展；從少數(shù)部門承辦向多個部門聯(lián)辦方向發(fā)展；從單純的常規(guī)運作向追求效率效應(yīng)化目標(biāo)發(fā)展。尤其是堅持和發(fā)展了“冬送溫暖、夏送清涼、四季送關(guān)愛”活動品牌，較好地推進了幫扶機制朝著健康有序的目標(biāo)發(fā)展。

2、構(gòu)建和完善了幫扶機制

公司工會充分運用黨委與行政賦予工會的資源和手段。緊緊抓住“黨政所需、社會所求、職工所盼”的事情，繼續(xù)完善了“節(jié)日走訪、重點慰問與日常關(guān)懷、積極幫扶”送溫暖工程有效機制外，還堅持在三大基金（解困基金、職工救急濟難基金及各單位互助基金）基礎(chǔ)上，努力拓寬日常困難補助、住院慰問幫扶，特困慰問幫扶渠道，形成了極具特色的立體幫扶與勞動保障體系相結(jié)合的工作格局，積極構(gòu)建了全員覆蓋的職工救助機制，建立健全了困難職工檔案，實現(xiàn)了送溫暖工作的經(jīng)常化、制度化，較好地解決了廣大職工特別是困難職工的實際問題。每年元旦、春節(jié)期間，公司上下都會廣泛開展“溫暖送萬家，春風(fēng)鑄和諧”困難職工家庭慰問工作，2011年發(fā)放慰問款115萬元。同時每年還組織公司內(nèi)有毒有害工種職工赴桂林、青島、廈門等地療養(yǎng)，組織全國、省、市及公司勞模赴香港、澳門、韓國、臺灣、日本、澳大利亞、新西蘭、新加坡、馬來西亞、泰國等地休養(yǎng)。此外，公司工會結(jié)合實際，又將幫扶向縱深拓展，及時成立了汽車集團公司愛心服務(wù)站、“愛心超市”和義工組織，進一步起到了凝心聚力作用。

3、創(chuàng)新和發(fā)展幫扶模式

公司工會堅持以關(guān)心職工的切身利益為著力點，積極創(chuàng)新幫扶機制和“送溫暖”模式，并通過多渠道、多形式、多途徑努力為職工群眾做好事、辦實事、解難事，使工會組織真正成為職工所需、黨政所望、竭誠為職工服務(wù)的“職工之家”。

按照“面、心、實”工作要求，在市總工會的親自指導(dǎo)和幫助下，公司工會及時將“愛心服務(wù)站”進行了轉(zhuǎn)型升級，并于今年5月21日正式成立了“汽車集團公司服務(wù)中心”，服務(wù)內(nèi)容覆蓋職工困難幫扶、勞動爭議調(diào)解、訴求辦理、心理咨詢等方面，充分體現(xiàn)了公司工會真心為廣大職工服務(wù)的具體行動。

四、廣泛開展豐富多彩的職工文體活動，積極營造健康向上的企業(yè)文化氛圍是“面、心、實”活動的手段

公司工會一貫重視企業(yè)精神文明建設(shè)，積極利用現(xiàn)有平臺，形成了“黨委發(fā)文、行政支持、工會搭臺、基層唱戲、員工參與”的新時期工會文體宣教工作新模式，并不斷豐富和發(fā)展了具有大特色的文化格局。一是始終堅持每年以“舞龍、燈展、大合唱、職工體育比賽”四大傳統(tǒng)特色企業(yè)文化活動為核心，積極開展全民健身活動；二是緊扣企業(yè)中心，組織職工群眾廣泛參與“我為企業(yè)發(fā)展作貢獻”等主題系列活動，每年舉辦演講比賽、知識競賽、故事表演、征文競賽等形式多樣、生動活潑的群眾性系列活動，進一步激發(fā)了廣大職工努力為公司平穩(wěn)較快發(fā)展作貢獻的斗志；三是充分利用工會網(wǎng)站、工會文化長廊和《人》等宣教載體，廣泛宣傳公司政策、工會工作與職代會精神，維護了職工群眾的知情權(quán)；四是積極開放“職工書屋”等宣教文體場所，通過不斷更換報刊、更新書籍，以達到滿足職工群眾多樣化的精神文化需求。另外，公司工會根據(jù)職工群眾的迫切愿望，還成立了攝影協(xié)會、體育協(xié)會、藝術(shù)團等組織，一方面吸引廣大員工積極參與，將思想政治工作、人生觀、價值觀融入其中，讓員工參加活動過程中自覺的受到教育；另一方面讓他們在健康向上的文體活動中豐富和發(fā)展大企業(yè)文化。

五、加強工會自身建設(shè)，不斷提升企業(yè)凝聚力、向心力是“面、心、實”活動的基礎(chǔ)

在開展服務(wù)職工活動中，公司工會堅持從自身建設(shè)抓起，注重完善工會組織建設(shè)，由今年年初創(chuàng)新地引入ISO9001質(zhì)量管理體系（即貫標(biāo)），重點推進工會標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范化操作流程，形成一套具有工會工作特色的作業(yè)指導(dǎo)書，促進工會工作健康有序的創(chuàng)新發(fā)展。注重加強工會信息工作，堅持深入挖掘，大力宣傳企業(yè)中的好經(jīng)驗、好做法，推動活動順利的開展。重視發(fā)揮工會各種宣傳載體作用，專門開辟“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動?？?，通過通報基層活動推進情況以及宣傳先進事跡，進一步弘揚了主人翁精神，較好的在企業(yè)中營造出了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，有力地推動了服務(wù)職工活動蓬勃開展。

通過<學(xué)習(xí)宣傳實踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路和開展“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動，工會干部實現(xiàn)了人人有目標(biāo)、有任務(wù)、有壓力、有動力，服務(wù)意識進一步增強，工會形象不斷得到提升，員工對的滿意度日益提高。汽車集團公司工會將再接再厲、勇于創(chuàng)新，在全總、中國機冶建材工會和省市總工會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)把“面、心、實”活動深入開展下去，進一步提升服務(wù)基層、服務(wù)員工的水平和能力，切實把活動成果轉(zhuǎn)化為工會干部聯(lián)系基層、服務(wù)員工的長效機制，努力為企業(yè)的長足發(fā)展作出新的貢獻。