地稅局政務(wù)公開(kāi)服務(wù)自查報(bào)告(共3篇)

時(shí)間:2022-03-16 10:05:48

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地稅局政務(wù)公開(kāi)服務(wù)自查報(bào)告(共3篇)

第一篇

按照省局開(kāi)展的政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年”活動(dòng)要求,為認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》和有關(guān)文件精神,我局政務(wù)公開(kāi)工作在市局、縣委、縣政府的指導(dǎo)下,按照公開(kāi)、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅(jiān)持依法公開(kāi)、公平公正、講求實(shí)效、明確責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)督的原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、拓展渠道,積極推進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)

及時(shí)調(diào)整縣局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)活動(dòng)責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全監(jiān)督保障機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,把推行政務(wù)公開(kāi)列入本單位重要工作日程,并作為年度重點(diǎn)考核項(xiàng)目。每個(gè)班子成員充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),也是從源頭預(yù)防和治理腐敗的有效措施,為政務(wù)公開(kāi)給予充分的人力物力支持。

二、扎實(shí)有效地做好政務(wù)公開(kāi)

(一)落實(shí)規(guī)章制度,確保工作順利開(kāi)展。實(shí)施網(wǎng)站信息公開(kāi)欄目升級(jí),進(jìn)一步完善信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn),明確公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)范圍、公開(kāi)渠道、公開(kāi)時(shí)間及格式等。并制定印發(fā)了《縣地方稅務(wù)局2013年全縣地稅系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》號(hào)文件,提出全年工作思路和意見(jiàn),進(jìn)行認(rèn)真梳理,要求各責(zé)任股室要不折不扣,落到實(shí)處。組織開(kāi)展了“政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)集中宣傳日活動(dòng)”,深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式,提升政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。按照《關(guān)于開(kāi)展全市政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)的通知》要求,我局深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù),深化行政審批制度改革、推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行和社會(huì)焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)情況等。要采取多種形式廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),積極營(yíng)造良好輿論氛圍,提高公眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作的認(rèn)知度要求,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)督考核,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)著力突出稅收政策的公開(kāi),幫助納稅人更好地理解政策、運(yùn)用政策。重點(diǎn)宣傳支持個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策,充分釋放稅收政策效應(yīng),助推企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康較快發(fā)展。

(二)按照縣政務(wù)公開(kāi)辦的工作安排,明確地稅系統(tǒng)在深化基層政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè)等方面的工作重點(diǎn)和職責(zé)要求。結(jié)合地稅工作實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)。進(jìn)一步清理和規(guī)范政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要求和監(jiān)督程序。對(duì)政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口及各分局辦稅服務(wù)廳實(shí)施統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷提高政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平,提升地稅工作透明度和行政效能,為廣大納稅人提供便捷高效的政務(wù)服務(wù)。

(三)按照省、市、縣統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開(kāi),健全機(jī)制、強(qiáng)化責(zé)任,夯實(shí)預(yù)算編制和會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),確保公開(kāi)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)各項(xiàng)支出,總結(jié)基層單位財(cái)務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大財(cái)務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)范圍,進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)范圍、公開(kāi)形式、公開(kāi)程序、公開(kāi)期限,逐步拓展公開(kāi)領(lǐng)域和公開(kāi)事項(xiàng)。

三、規(guī)范權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行

(一)積極推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)公開(kāi)透明運(yùn)行,進(jìn)一步加快廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),科學(xué)編制職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖、完善風(fēng)險(xiǎn)防控措施,做到權(quán)力底數(shù)明確清晰、權(quán)力運(yùn)行規(guī)范有序,確保依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開(kāi)示權(quán)、有效控權(quán)。

(二)按照簡(jiǎn)政放權(quán)的要求,進(jìn)一步清理、取消和調(diào)整涉稅行政審批事項(xiàng),完善并嚴(yán)格執(zhí)行審批項(xiàng)目設(shè)定和實(shí)施制度,大力推進(jìn)審批過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)。積極推行涉稅審批事項(xiàng)“全集中、全到位”,能夠進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口辦理的涉稅審批和服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口對(duì)外,不斷提高審批質(zhì)效。

(三)大力推進(jìn)涉稅政策制定過(guò)程的公開(kāi),采取座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)等多種形式廣泛征求各方意見(jiàn)建議,提高決策透明度和公眾參與度。嚴(yán)格執(zhí)行稅收規(guī)范性文件合法性審核、備案審查制度,探索建立規(guī)范性文件執(zhí)行評(píng)估和異議處理機(jī)制,確保制定的各項(xiàng)涉稅政策程序合法、內(nèi)容準(zhǔn)確、操作易行。

(四)進(jìn)一步規(guī)范行政自由裁量權(quán),強(qiáng)化對(duì)稅務(wù)行政執(zhí)法行為的公開(kāi)與監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施意見(jiàn)和裁量基準(zhǔn),健全減免稅等事項(xiàng)審批制衡和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)具體稅收行政執(zhí)法行為的考核,嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

四、拓寬服務(wù)載體,提升政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)效能

(一)繼續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè),充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳在政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)中的主陣地作用。加強(qiáng)和規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè),以服務(wù)效能和窗口形象為主要標(biāo)準(zhǔn),面向社會(huì)公眾,積極發(fā)動(dòng)、強(qiáng)化宣傳,按照便于納稅人知情、方便納稅人辦稅、有利納稅人監(jiān)督的要求,全面提升辦稅服務(wù)廳政務(wù)服務(wù)水平。積極參加“星級(jí)辦稅服務(wù)廳”評(píng)選活動(dòng),推進(jìn)辦稅公開(kāi),重點(diǎn)公開(kāi)崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、工作規(guī)范、辦稅紀(jì)律、監(jiān)督渠道等。制定統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作流程,主動(dòng)宣揚(yáng)納稅服務(wù)先進(jìn)事跡,自覺(jué)接受社會(huì)評(píng)價(jià),挖掘和樹(shù)立先進(jìn)典型,展示地稅部門(mén)良好社會(huì)形象,營(yíng)造納稅服務(wù)良好氛圍。

(二)認(rèn)真組織開(kāi)展稅收宣傳和政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)。根據(jù)省市局和縣政務(wù)公開(kāi)辦的統(tǒng)一部署和要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)日常稅收宣傳工作,注重通過(guò)稅收宣傳渠道和載體提升政務(wù)公開(kāi)水平。深入開(kāi)展第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng),制作稅收宣傳片、志愿者騎行送稅法服務(wù)、組織稅法大講堂和稅收“六進(jìn)”活動(dòng),提高稅收宣傳的參與性和政務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性。按照縣政務(wù)公開(kāi)辦要求,積極配合開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作的集中宣傳,通過(guò)編發(fā)信息、制作展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、發(fā)放資料以及在政府網(wǎng)站地稅網(wǎng)頁(yè)開(kāi)設(shè)宣傳專(zhuān)欄等形式,大力宣傳政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與成效,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)深入納稅人。

(三)大力推進(jìn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)民需求,利用省級(jí)文明網(wǎng)地稅網(wǎng)頁(yè)納稅服務(wù)相關(guān)欄目完善政府網(wǎng)站地稅網(wǎng)頁(yè)政務(wù)公開(kāi)和政府服務(wù)相關(guān)欄目,加強(qiáng)在線(xiàn)業(yè)務(wù)辦理,更加突出政務(wù)公開(kāi)和咨詢(xún)解答功能。按要求完成地稅網(wǎng)頁(yè)改版升級(jí)工作,規(guī)范設(shè)置政府信息公開(kāi)指南和目錄等欄目,督促信息公開(kāi)選項(xiàng)為“主動(dòng)公開(kāi)”類(lèi)的文件做到內(nèi)部封發(fā)與網(wǎng)站公開(kāi)同步進(jìn)行。妥善辦理當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站等網(wǎng)上問(wèn)政平臺(tái)信件,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,暢通社會(huì)公眾參與渠道,充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)在知民情、匯民智、解民憂(yōu)方面的重要作用。

(四)深入推進(jìn)“一對(duì)一”服務(wù)納稅人活動(dòng),不斷提高納稅服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度,縣局領(lǐng)導(dǎo)每人至少聯(lián)系1戶(hù)“一對(duì)一”服務(wù)企業(yè)。強(qiáng)化現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)等范圍內(nèi)的重點(diǎn)稅源企業(yè)的“一對(duì)一”服務(wù),深入園區(qū),掌握情況,籌劃稅收,解決困難。

五、完善基礎(chǔ),提高政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)水平

(一)進(jìn)一步完善和規(guī)范政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作機(jī)制、信息保密審查機(jī)制,妥善處理公開(kāi)和保密的關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)政府信息透明度。加強(qiáng)對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)制度研究,推進(jìn)并規(guī)范編制和更新政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)指南、公開(kāi)目錄,規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)對(duì)外答復(fù)和內(nèi)部辦理機(jī)制。

(二)落實(shí)制度評(píng)議。通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、懇談會(huì)等渠道和形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)工作社會(huì)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),將測(cè)評(píng)結(jié)果作為政務(wù)公開(kāi)工作考核評(píng)價(jià)重要依據(jù);不定期加強(qiáng)與政風(fēng)評(píng)議機(jī)構(gòu)、投訴受理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系溝通,掌握對(duì)地稅政府信息公開(kāi)工作的評(píng)價(jià),了解意見(jiàn)建議,促進(jìn)工作改進(jìn)。

(三)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。按照“忠誠(chéng)、勤奮、負(fù)責(zé)、厚德、律已”的要求,認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)和窗口工作人員思想政治、學(xué)習(xí)、效能、文化和隊(duì)伍作風(fēng)等方面的建設(shè),深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),建設(shè)具有核心價(jià)值理念的政務(wù)服務(wù)體系。進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的政策措施,建立一支比較穩(wěn)定的政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作人員隊(duì)伍。

第二篇

按照市局要求,根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于集中開(kāi)展全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)安全大檢查的緊急通知》文件精神,縣局迅速動(dòng)員部署,組織開(kāi)展了安全大檢查活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)部署??h局領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全大檢查工作,成立了縣地稅局安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)和督導(dǎo)系統(tǒng)各單位加強(qiáng)安全管理??h局辦公室牽頭,具體落實(shí)系統(tǒng)內(nèi)安全檢查及日常監(jiān)督管理工作,明確了各單位聯(lián)絡(luò)員。將安全大檢查有關(guān)要求傳達(dá)到縣局各單位,周密部署安全大檢查各項(xiàng)工作。

二、開(kāi)展自查,排除隱患。我局結(jié)合自身實(shí)際,組織開(kāi)展了安全自查整治和領(lǐng)導(dǎo)督查工作,確保安全責(zé)任層層落實(shí),安全大檢查不留死角,取得了明顯成效。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),及時(shí)召開(kāi)了由縣局班子成員、機(jī)關(guān)各股室股長(zhǎng)、各基層單位主要負(fù)責(zé)人參加的黨組中心組擴(kuò)大會(huì)議,傳達(dá)了《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于集中開(kāi)展全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)安全大檢查的緊急通知》文件精神,部署了安全大檢查工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)了這項(xiàng)工作的重要性和緊迫感,確保安全責(zé)任層層落實(shí),切實(shí)落實(shí)信訪(fǎng)、輿論、應(yīng)急三位一體。二是由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)到各基層單位進(jìn)行了一次全面的安全督查,對(duì)各單位辦公場(chǎng)所電子監(jiān)控設(shè)施的使用情況、防盜門(mén)窗的牢固情況、票證和檔案的存放地點(diǎn)安全問(wèn)題及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)地查看。總體情況較好,對(duì)檢查中存在的線(xiàn)路老化問(wèn)題及時(shí)整改。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全消防知識(shí)講座,組織了消防應(yīng)急演練,既加強(qiáng)了系統(tǒng)職工的安全消防意識(shí),又提高了安全消防技能,并對(duì)局機(jī)關(guān)所有消防器材進(jìn)行了檢修,該報(bào)廢的報(bào)廢,該購(gòu)置的購(gòu)置,及時(shí)更新。四是對(duì)所有駕駛員進(jìn)行安全教育,保證車(chē)輛安全無(wú)故障,依法遵守交通規(guī)則,文明駕駛,安全行車(chē)。

我局將牢固樹(shù)立“以人為本、生命至上、安全第一”的理念,嚴(yán)格按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重落實(shí)”的總體要求,以安全大檢查為契機(jī),結(jié)合本單位具體情況及前階段安全檢查工作經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理措施,切實(shí)維護(hù)稅務(wù)干部和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

第三篇

根據(jù)省、市地稅局和縣政府政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)要求,為加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)陽(yáng)光政府、服務(wù)型政府,縣地稅局積極開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)。拓寬公開(kāi)領(lǐng)域,創(chuàng)新公開(kāi)形式,豐富公開(kāi)內(nèi)容,提升公開(kāi)水平,進(jìn)一步規(guī)范稅收權(quán)力運(yùn)行,提高納稅服務(wù)質(zhì)量,讓納稅人充分知曉、理解、參與和監(jiān)督稅收行政行為,提高地稅機(jī)關(guān)公信力和行政效率,努力在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境上取得突破,在解決群眾關(guān)心的問(wèn)題上取得新進(jìn)展,在促進(jìn)地稅管理轉(zhuǎn)型升級(jí)上取得新成效,為“皖北爭(zhēng)先鋒,全省創(chuàng)十強(qiáng)”營(yíng)造透明高效的稅收環(huán)境。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在7月上旬的動(dòng)員部署階段,落實(shí)市局和縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,進(jìn)行動(dòng)員部署。組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,并進(jìn)行測(cè)試,提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),研究推進(jìn)活動(dòng)有關(guān)舉措,及時(shí)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及

辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任辦公室主任。制定下發(fā)了《縣地稅局政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)實(shí)施方案》和《縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站信息公開(kāi)責(zé)任分解表》(濉地稅函〔2011〕146號(hào)),把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)納入年度工作重點(diǎn)。縣局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查,辦公室做好牽頭抓總工作,各股室、各直屬機(jī)構(gòu)、各派出機(jī)構(gòu)配合做好各項(xiàng)具體工作,全面提高政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)、辦事公開(kāi)和為民服務(wù)水平。

二、落實(shí)公開(kāi)職責(zé)。在7月~10月的深化落實(shí)階段,針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好政務(wù)公開(kāi)的深化落實(shí)工作。一是深化納稅服務(wù)公開(kāi)。以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化模式下的服務(wù)細(xì)分策略為重點(diǎn),梳理納稅服務(wù)工作流程,制定完善納稅服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范和工作制度,出臺(tái)《稽查服務(wù)承諾制》、《稅務(wù)稽查限時(shí)查結(jié)制度》、《稅務(wù)稽查反饋制度》。暢通納稅人訴求表達(dá)渠道,出臺(tái)《縣地稅局納稅服務(wù)需求采集響應(yīng)工作制度》,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切問(wèn)題,提高處理問(wèn)題的透明度和時(shí)效性。堅(jiān)持定期舉辦稅法大講堂和稅收流動(dòng)課堂,改進(jìn)“一對(duì)一”納稅服務(wù)方式,加強(qiáng)稅費(fèi)政策的宣傳和解讀。完善“一窗式”受理、“一站式”服務(wù)和招商引資項(xiàng)目全程代辦等服務(wù)方式。各單位對(duì)直接涉及納稅人權(quán)利、切身利益的事項(xiàng)以及職能范圍內(nèi)應(yīng)該向納稅人和社會(huì)公開(kāi)的事項(xiàng),通過(guò)電子顯示屏、政務(wù)公開(kāi)欄、引發(fā)宣傳資料、開(kāi)展“稅法大講堂”、“一對(duì)一”上門(mén)服務(wù)納稅人、稅法宣傳工作例會(huì)等形式,及時(shí)向社會(huì)公開(kāi),同時(shí)把辦事紀(jì)律、廉政規(guī)定、違法處理規(guī)定以及群眾舉報(bào)投訴的途徑和方法向社會(huì)公開(kāi)。7月底,縣局在省“861”行動(dòng)計(jì)劃中坐落在我縣的企業(yè)主體、市委市政府表彰的優(yōu)秀企業(yè)、當(dāng)?shù)丶{稅大戶(hù)、在科技創(chuàng)新、新農(nóng)村建設(shè)和節(jié)能減排、就業(yè)和再就業(yè)等領(lǐng)域具有代表性的重點(diǎn)企業(yè)以及各級(jí)重點(diǎn)納稅人范圍中,重新調(diào)整認(rèn)定42戶(hù)納稅人為“一對(duì)一”納稅服務(wù)對(duì)象,提高服務(wù)效能。8月26日上午,縣局在翡翠明珠會(huì)議室召開(kāi)“個(gè)稅專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)”,130多家行政事業(yè)單位參加。會(huì)議就稅務(wù)登記的辦理、新個(gè)稅法、基金費(fèi)繳納、網(wǎng)上申報(bào)和代扣代繳軟件操作使用進(jìn)行詳細(xì)的講解,發(fā)放宣傳資料200多份。9月17日上午,稽查局到鎮(zhèn)政府、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)把新修訂的個(gè)稅法有關(guān)政策向政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳。9月底,通過(guò)短信發(fā)送“訪(fǎng)稅情、辦實(shí)事、促和諧”四級(jí)局長(zhǎng)帶頭大走訪(fǎng)活動(dòng)。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站需公開(kāi)的信息,各責(zé)任股室、稽查局密切配合,上下聯(lián)動(dòng),由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)保密審查,處理好公開(kāi)和保密的關(guān)系。不斷完善政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)的受理、答復(fù)機(jī)制,拓寬依申請(qǐng)公開(kāi)渠道,認(rèn)真受理、辦理依申請(qǐng)公開(kāi)事件。二是深化稅收征管公開(kāi)。主動(dòng)向納稅人公開(kāi)稅務(wù)法規(guī)、崗位職責(zé)、辦稅程序和征收管理等情況,主動(dòng)接受納稅人對(duì)稅收征管工作的監(jiān)督。積極推行個(gè)體核定民主評(píng)稅工作,向納稅人、社區(qū)人員、宣傳,向當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厝舜蟠?、政協(xié)委員和街道辦事處人員積極參與定期定額評(píng)定工作,將定額核定依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果置于社會(huì)各界監(jiān)督之下,進(jìn)行陽(yáng)光評(píng)稅,確保個(gè)體核定工作公開(kāi)、公正、公平。大力推行“陽(yáng)光稽查”工程,實(shí)行查前告知、查中反饋和查后回訪(fǎng),保障稅收檢查權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。三是深化行政權(quán)力公開(kāi)。按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求,結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步梳理地稅行政職權(quán),完善行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖,并及時(shí)向社會(huì)公布,確保稅務(wù)機(jī)關(guān)和地稅人員嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力。出臺(tái)《縣地稅局基層執(zhí)法人員述職述廉制度》,聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為特邀監(jiān)察員,加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)運(yùn)行情況的內(nèi)外監(jiān)督,定期組織基層執(zhí)法人員向轄區(qū)內(nèi)納稅人開(kāi)展述職述廉,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。依托地稅征管信息系統(tǒng)和稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng),推進(jìn)權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行,促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程動(dòng)態(tài)公開(kāi),推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開(kāi)透明。四是深化行政決策公開(kāi)。8月中旬,縣局黨組廣泛征求系統(tǒng)內(nèi)中層干部和一般群眾兩個(gè)層次的意見(jiàn)和建議,共征集到四大類(lèi)25條建議和意見(jiàn),逐一進(jìn)行反饋,召開(kāi)民主生活會(huì),坦誠(chéng)交流、溝通思想??h局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策,認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制,建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機(jī)制,凡涉及納稅人和干部職工利益的重要改革方案、重大政策措施等,在縣局黨組民主生活會(huì)上廣泛聽(tīng)取、合理吸收各方面意見(jiàn),并逐一反饋或公布意見(jiàn)采納、決策執(zhí)行情況,推進(jìn)行政決策過(guò)程和結(jié)果公開(kāi),提高政策制定透明度和公眾參與度。積極完善重大決策程序化機(jī)制,把公眾參與、專(zhuān)家咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定作為重大決策的必經(jīng)程序,逐步擴(kuò)大稅收行政決策公開(kāi)的領(lǐng)域和范圍??h局機(jī)關(guān)配備電子觸摸屏,建設(shè)政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站,豐富政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容,成為內(nèi)部各部門(mén)交流、行政管理和對(duì)外部進(jìn)行政務(wù)信息公開(kāi)的先進(jìn)、重要的平臺(tái)。五是深化財(cái)務(wù)管理公開(kāi)。扎實(shí)開(kāi)展“財(cái)務(wù)管理提升年”活動(dòng),全面復(fù)查系統(tǒng)“小金庫(kù)”治理情況,積極穩(wěn)妥推行基層分局財(cái)務(wù)公開(kāi),壓縮公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待等經(jīng)費(fèi)的支出規(guī)模,減少公務(wù)接待、公務(wù)用車(chē)、公務(wù)出國(guó)等“三公”費(fèi)用支出;按照依法有序、主動(dòng)積極、真實(shí)完整、明確責(zé)任的原則,主動(dòng)公開(kāi)重要項(xiàng)目安排、招標(biāo)采購(gòu)信息以及大額度資金使用等情況。六是深化公開(kāi)載體建設(shè)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳、地稅網(wǎng)站、服務(wù)熱線(xiàn)等公開(kāi)平臺(tái)規(guī)范化建設(shè),不斷完善經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)便的公開(kāi)管理體系、優(yōu)質(zhì)高效的公開(kāi)運(yùn)行體系和科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)評(píng)價(jià)體系。升級(jí)納稅服務(wù)熱線(xiàn),完善發(fā)票查詢(xún)、短信發(fā)送等納稅服務(wù)功能。發(fā)揮新聞媒體公開(kāi)職能,通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,及時(shí)公開(kāi)群眾關(guān)心的涉稅信息。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)試點(diǎn)工作,打造規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳。納稅服務(wù)中心在縣行政服務(wù)中心率先配備電子顯示屏,流動(dòng)的大字體宣傳形式醒目,美觀,是稅法宣傳一大亮點(diǎn)。對(duì)納稅服務(wù)中心及各農(nóng)村分局辦稅服務(wù)廳內(nèi)外部標(biāo)識(shí)進(jìn)行了清理規(guī)范,按照總局統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳顏色和風(fēng)格要求,對(duì)辦稅服務(wù)廳內(nèi)外部的各類(lèi)標(biāo)識(shí),全部使用中、英文兩種字體標(biāo)注,并以古藍(lán)、白色為基調(diào),對(duì)材質(zhì)、規(guī)格、顏色、字體都進(jìn)行了具體規(guī)范;納稅服務(wù)中心及基層分局辦稅服務(wù)廳內(nèi)統(tǒng)一懸掛“綜合服務(wù)”標(biāo)識(shí)牌,醒目、清晰、規(guī)范;根據(jù)不同辦稅服務(wù)廳的規(guī)模設(shè)置了咨詢(xún)輔導(dǎo)區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和辦稅等候區(qū)等區(qū)域,營(yíng)造了嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)、具有親和力的辦稅環(huán)境和氛圍。共清理各類(lèi)不規(guī)范標(biāo)識(shí)40余件,新安裝規(guī)范的內(nèi)外部標(biāo)識(shí)40余件,向開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳工作,提高納稅服務(wù)效能,邁出了扎實(shí)的一步。

由于措施得力,縣地稅局政務(wù)公開(kāi)工作取得了大的跨越和明顯成效,走在縣直各單位的前列。

三、加強(qiáng)督促考評(píng)。11月~12月是總結(jié)提高階段。

今年7月份,在進(jìn)行上半年工作檢查時(shí),督促各基層單位進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。年底,縣地稅局將把政務(wù)公開(kāi)工作和“深化年”活動(dòng)開(kāi)展情況作為年度績(jī)效考核的重要內(nèi)容,實(shí)施開(kāi)展檢查,加強(qiáng)督促引導(dǎo),切實(shí)查找政務(wù)公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)加以整改,切實(shí)發(fā)揮考核激勵(lì)作用。進(jìn)一步構(gòu)建多元化考評(píng)機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮考核引導(dǎo)作用,促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)深入持久開(kāi)展。