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2015年，辦公室工作在局黨組的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展。

一、主要開展工作

（一）做好文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。2015年辦理文件217件，其中處理收文122件，發(fā)文95件；合格通過全縣檔案年檢工作。

（二）完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。認真貫徹落實縣人大、縣政協(xié)會議精神，積極主動的對人大代表議案和政協(xié)委員提案進行了認真的辦理和回復。全年辦結人大建議6件，政協(xié)提案4件。辦結率100%，滿意率100％。

（三）推進信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向州民政局、團結日報、縣政務信息中心等部門報送，年內共報送信息30條，專欄10期，編發(fā)簡報9期，部分上報信息已被采用。

（四）認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初，成功地組織召開了全縣民政會議；積極協(xié)助各科室召開各類民政業(yè)務工作會議；組織全體干部職工參加全縣人事局舉辦的依法行政培訓；組織全體干部職工參加全省的普法學習。

（五）加強民政信息化建設。協(xié)助局領導籌措建設資金，加強組織策劃，科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及多套計算機和相關設備采購和全省民政內網(wǎng)改線和安裝工作，全年累計投入信息化建設資金達10多萬元。

（六）認真做好信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。2015年共收到并處理來信17件，接待來訪116批次327人次，其中集體訪13批次153人次，重復訪9批次38人次。

（七）加強機關作風建設和制度建設工作。2015年，辦公室認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，編印了《黨的群眾路線教育實踐活動知識問答手冊》和《縣民政局群眾路線教育實踐活動學習資料匯編》，發(fā)放專用學習筆記本，所有資料人手一冊。同時修訂了《縣民政局公車使用管理制度》、《縣民政局干部職工績效考核實施辦法》、《縣民政局干部教育培訓制度》、《縣民政局公車使用管理制度》、《縣民政局關于進一步改進工作作風密切聯(lián)系群眾的規(guī)定》、《縣民政局機關管理各項規(guī)章制度》、《縣民政局政務公開制度》等制度，并結合股室職能職責，督促并指導各股室健全完善股室相關工作制度和服務承諾，有效改進了機關的工作作風，提高干部職工的政治理論水平、業(yè)務素質和服務質量。

（八）后勤工作。按照局機關制定的接待工作制度，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協(xié)調聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

二、存在的問題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室對股室間的協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠。

三、下一年工作計劃

抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。繼續(xù)做好文秘、信訪、保密、信息等工作。做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。協(xié)助抓好機關作風建設工作。鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報州級“文明單位”。