導(dǎo)語：保安員述職小結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

部門會針對缺乏之處，下一年的工作中。結(jié)合部門實際情況，揚長避短，樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，部門全體人員的努力下，來年會取得更好的成果。

同事和隊員們協(xié)助支持下，已經(jīng)過去了這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下。較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成果?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、牢抓防火防盜。

與市場的發(fā)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山，市場平安是市場經(jīng)營最基本的保證。消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，平安工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故，部門制定了一系列工作計劃和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，再確定平安工作重點區(qū)域與南大門捍衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患，將平安隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件。今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、頤養(yǎng)，消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好。今年1112月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、提高隊員素質(zhì)。

服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職規(guī)范和管理條例，為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍。從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必需符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘規(guī)范，試用規(guī)范，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。

經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，由于保安工作的特殊性。那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處置的主動聯(lián)系，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進行了專題學(xué)習(xí)，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、靈活處置各種糾紛。

市場經(jīng)營品種繁多，南大門小商品市場所處黃金地段。每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達成一致。

部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施，維持市場秩序方面。臨時管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處置意見。有效改善了市場秩序。

保安部在工作上雖然取得了一定本年度。

但還存在一定的問題，成果。缺乏之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足：

1隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。

2部門管理水平需要提高。

3部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。

4消防工作需要加大力度。