導(dǎo)語：干部聯(lián)系市民服務(wù)百姓工作報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)《中共市委市人民政府關(guān)于建立各級(jí)干部聯(lián)系市民、服務(wù)百姓長效機(jī)制的意見》要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，更好地訪民情、聽民意、聚民智、解民憂、惠民生，現(xiàn)就建立各級(jí)干部聯(lián)系市民、服務(wù)百姓長效機(jī)制的工作報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

成立由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)任組長，市委組織部、市委宣傳部、市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委、市委社會(huì)建設(shè)工委和各民生工作部門組成的各級(jí)干部聯(lián)系市民、服務(wù)百姓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。市委組織部承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督考評(píng)及所有上報(bào)問題的匯總和分解落實(shí)；市委宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道；市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委負(fù)責(zé)活動(dòng)的跟蹤服務(wù)，并督促解決群眾反映的機(jī)關(guān)作風(fēng)問題；市委社會(huì)建設(shè)工委負(fù)責(zé)牽頭各民生工作部門協(xié)調(diào)解決群眾反映的民生問題，對(duì)重大問題提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組或市委、市政府專題研究解決。

二、深入調(diào)查，大力宣傳

按照《中共市委市人民政府關(guān)于建立各級(jí)干部聯(lián)系市民、服務(wù)百姓長效機(jī)制的意見》的要求，調(diào)查了40家單位，按文下發(fā)通知。依托報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體，建立了聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制，加大宣傳力度，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的新做法、好經(jīng)驗(yàn)，做好先進(jìn)人物、典型事例的宣傳，不斷擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，讓廣大群眾充分了解活動(dòng)的意義和成效。通過座談會(huì)、匯報(bào)會(huì)等多種形式，組織開展各類交流活動(dòng)，促進(jìn)各級(jí)機(jī)關(guān)和干部相互學(xué)習(xí)、共同提高。

三、認(rèn)真落實(shí)，全面開展

（一）建立日常聯(lián)系機(jī)制。在“牽手行動(dòng)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)系社區(qū)（村）的范圍，聯(lián)系“牽手行動(dòng)”中的掛鉤社區(qū)（村），與本地區(qū)范圍內(nèi)的所有社區(qū)（村）（市級(jí)機(jī)關(guān)聯(lián)系的除外）建立掛鉤聯(lián)系，做到一個(gè)部門至少聯(lián)系一個(gè)社區(qū)（村），確保覆蓋全市每個(gè)社區(qū)（村）。各級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)同所聯(lián)系的社區(qū)（村）確定本單位干部的聯(lián)系家庭，做到一名干部至少聯(lián)系一戶家庭，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)各類群體的全覆蓋。在2011年3月底前與所聯(lián)系的對(duì)象對(duì)接到位，并在每個(gè)月非工作日時(shí)間，由領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭至少安排了一次“居民接待日”活動(dòng)，深入所聯(lián)系的社區(qū)（村），與群眾開展了面對(duì)面的溝通和交流。

（二）建立民情直達(dá)機(jī)制。通過上門走訪、組織座談、輪流駐點(diǎn)、下派鍛煉及設(shè)立民情信箱等多種途徑，廣泛收集社情民意。建立了“聯(lián)系卡”并發(fā)放給所聯(lián)系的群眾，注明了本單位主要職能和個(gè)人崗位職責(zé)、聯(lián)系方式，便于群眾溝通聯(lián)系、反映情況。要建立聯(lián)系群眾臺(tái)賬制度，對(duì)聯(lián)系活動(dòng)登記造冊(cè)，對(duì)群眾反映的問題認(rèn)真做好了梳理分類，并及時(shí)向上級(jí)上報(bào)輿情動(dòng)態(tài)。

（三）建立協(xié)調(diào)處理機(jī)制。組織捐款捐物活動(dòng)，幫助困難群眾解決燃眉之急，通過觀念引導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、崗位輸送和項(xiàng)目、資金、政策扶持等方式，增強(qiáng)群眾的自我發(fā)展能力。對(duì)群眾反映的群體性、綜合性意見和建議，在本地區(qū)、本部門權(quán)限范圍內(nèi)的，及時(shí)進(jìn)行了處理并反饋；超出本地區(qū)、本部門權(quán)限范圍的，及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)并提出建議；對(duì)有悖法律、法規(guī)和政策的訴求，向群眾做好了相關(guān)的解釋工作。

（四）建立監(jiān)督考核機(jī)制。對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)和干部執(zhí)行落實(shí)情況定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，切實(shí)加大監(jiān)督檢查力度，全面掌握此項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)，廣泛征求聯(lián)系對(duì)象對(duì)聯(lián)系部門的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正活動(dòng)中的問題。對(duì)表現(xiàn)突出、群眾滿意度高的，要宣傳表彰，并給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)群眾觀念淡漠、執(zhí)行落實(shí)不力、引起群眾強(qiáng)烈不滿的，要給予通報(bào)批評(píng)，并督促做好整改工作。