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為認真貫徹落實省市糧食局機關效能年活動實施意見和縣機關效能年活動動員會的相關精神，進一步改進工作作風，提高機關效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，我局多次組織召開專題會議，就機關效能建設和企業(yè)行風建設，廣泛征求意見，找出存在的問題，并針對問題提出改進措施，制訂了《縣糧食局關于開展機關效能年活動實施辦法》。并把效能建設寓于中心工作之中，結合深入落實科學發(fā)展觀主題實踐活動，以隊伍管理、能力建設、基礎建設、制度建設和作風建設為著力點，加強領導、周密部署；務實操作、全面推進。

一、積極應對、全面部署

開展機關效能年活動是一項非常細致的工作，省、市局和縣政府的要求都十分嚴格，而且對時間劃分很詳細，所以在每個階段，我們都積極應對、全面部署。一是迅速成立組織機構。在縣機關效能年活動動員會召開之后，我局即成立了全縣糧食局開展機關效能年活動領導小組，由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各股（室、站）負責同志為成員，下設辦公室，由兼任辦公室主任，下設材料信息、溝通聯(lián)絡和綜合服務三個工作小組，由機關中責任心強、做事扎實的股級干部分別負責三個小組的具體工作，明確了各小組的工作任務和職責，二十八個基層企業(yè)也各自成立了以法人代表為組長的實施小組。二是及時制訂實施辦法?！掇k法》在落實省市糧食局和縣政府效能年活動方案精神的基礎上，切合我縣糧食系統(tǒng)實際，充實了行業(yè)服務的評議內容，可操作性強。三是認真進行全面部署。月日上午，我局召開開展機關效能年活動動員大會，進一步傳達學習和貫徹落實省市糧食局和縣政府開展機關效能年活動動員大會精神，局機關全體干部職工、局直企業(yè)法人代表、各購銷公司經(jīng)理及經(jīng)營站站長參加了會議，會議對開展機關效能年活動進行了全面具體的部署。確保了各個階段的工作有條不紊進行。

設立征求意見箱29個、監(jiān)督舉報電話29個、電子郵箱1個。

二、營造氛圍、廣泛宣傳

為了營造機關效能年活動氛圍，我們把宣傳工作作為凸現(xiàn)糧食人新形象和促進機關效能年活動開展的重要手段。一是通過宣傳欄、宣傳單、橫幅標語等形式向全社會進行廣泛宣傳，共開辦宣傳專欄29個，懸掛宣傳橫幅標語93條，散發(fā)傳單500份，張貼早稻收購服務承諾100份；二是及時向上級部門報送相關成果和信息。

三、廣開渠道、征集意見

廣泛征集社會各界意見，是查找機關效能和行風建設中存在問題的重要手段，為此，我們廣開收集意見的渠道。一是向全社會開展群眾滿意度調查，發(fā)放征集意見表，全系統(tǒng)共計發(fā)放《征詢意見表》1556份，收回1430份，收集梳理意見8條，走訪服務對象376戶個，其中單位93家，個人283戶，收集整理意見5條；二是設立監(jiān)督電話、電子郵箱和意見箱，全系統(tǒng)共設立監(jiān)督電話29個、監(jiān)督郵箱1個、意見箱29個；三是按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署，向全社會介紹我局工作職能、機關效能和行風建設情況和七項服務承諾，公開了監(jiān)督電話和電子郵箱，長期接受群眾監(jiān)督。四是主動邀請機關效能和行風建設特邀監(jiān)督員等參與“會診”，全系統(tǒng)合計召開各種座談會32次，參加人數(shù)256人次，還配合市局督查組分別召開了局機關領導、干部職工、購銷企業(yè)法人、種糧大戶和個體糧食經(jīng)營戶代表座談會。五是由局包片領導帶隊，通過座談會、明查暗訪等多種形式廣泛征求社會各界對各糧食購銷企業(yè)的建議和意見。

四、創(chuàng)新服務、樹立形象

在早晚稻收購工作中創(chuàng)新服務、樹立形象，一是印發(fā)意見征詢表，在群眾售糧時，請售糧群眾提意見和建議。二是完善各項服務措施，對全縣糧農(nóng)作出公開承諾：收購現(xiàn)場“四有”，即有糧食收購等級標準和收購價格公示；有糧質比照樣品；有休息場所，并提供茶水和防暑藥品；有翻曬場地和整篩工具，方便售糧群眾。收購過程“五堅持”，即堅持戶交戶結，保證現(xiàn)金結算；堅持執(zhí)行糧食政策，保證不拒收限收符合標準的糧食；堅持優(yōu)質服務，保證早開秤、晚收秤，中午不休息；堅持國家糧食質量標準，保證不壓級壓價或抬級抬價；堅持文明收糧，保證不與售糧群眾爭吵。收購人員“六不準”：不準收人情糧，作人情價；不準擅離職守，刁難糧農(nóng)；不準接受吃請，索賄受賄；不準互相扯皮，貽誤工作；不準留過夜糧，日收日清；不準違規(guī)操作，避免任何事故。

五、自選動作、突出特色

在積極完成省、市局規(guī)定動作的同時，我們還積極創(chuàng)新思路，通過開展多項自選動作，突出特色。一是為了更好地服務“三農(nóng)”，我局大力推進訂單糧食生產(chǎn)，成立優(yōu)質稻生產(chǎn)專業(yè)示范村，不僅邀請農(nóng)技專家講課，把陽光培訓學校開到鄉(xiāng)村的田間地頭，還聘請了兩位省農(nóng)業(yè)專家，一位縣高級農(nóng)技師為糧食訂單常年技術顧問，從選種開始到稻谷收割進倉實行全過程生產(chǎn)技術跟蹤服務。按照“科學技術宣傳到戶，良種良法推廣到田，關鍵環(huán)節(jié)落實到人”的總體要求，建立覆蓋全縣的科技服務網(wǎng)絡，每50畝訂單面積配備一名科普信息員，第200-500畝配備一名科學輔導員，每500-1000畝配備一名農(nóng)技師，按照面積、區(qū)域、任務到人，責任到人。并將農(nóng)戶的電話、手機號整集編制信息臺，在種植關鍵環(huán)節(jié)上通過發(fā)信息，及時宣傳到農(nóng)戶，全年共計推廣：早稻禾盛兩優(yōu)、淦鑫203（35000畝），帶動農(nóng)戶20000余戶，平均畝產(chǎn)900-1100斤；晚稻豐華粘、五豐優(yōu)T025（26000畝），帶動農(nóng)戶18000余戶，平均畝產(chǎn)1000-1100斤，有的高達1400斤，給訂單農(nóng)戶帶來直接經(jīng)濟效益500萬元以上；二是進一步發(fā)揮“鄱湖惠民糧油有限公司”的龍頭帶頭作用，有效保障“惠民健康戰(zhàn)略”的實施，使廣大市民吃上真正的放心糧油食品；三是“蔡嶺現(xiàn)代糧食物流中心”正式投建，“退城進郊戰(zhàn)略”初見成效。

六、認真梳理、積極整改

在廣泛征集的意見和建議中，認真進行梳理，逐一進行整改，整改的總體原則是：細化問題、明確責任；規(guī)范程序、責任到底。為建立和健全我局機關效能和行風建設長效機制，共制（修）訂了十一個方面的制度：1、機關人員學習制度；2、局領導班子學習制度；3、機關辦公樓管理制度；4、機關費用管理制度；5、機關考勤管理制度；6、關于加強效能建設的有關規(guī)定；7、改進機關作風，加強機關效能建設的實施意見；8、政務公開暫行規(guī)定；9、首問責任制度；10、行政不作為責任追究制度；11、公文限時辦結制度。我們相信：長效機制的建立是保障我機關效能和行風建設不斷規(guī)范完善的重要保障。