導語：物價局創(chuàng)市級文明單位自查匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)文明辦的具體指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面實踐落實科學發(fā)展觀，自2012年以來，按照“嚴格執(zhí)法樹形象，搞好服務求發(fā)展”的總體思路，不斷提高物價隊伍的整體素質，推進了機關規(guī)范化建設，創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建市級文明單位，樹立了物價部門依法行政的良好形象?，F(xiàn)將有關情況匯報如下。

一、健全組織，加強領導，廣泛宣傳，落實責任。

為加強對創(chuàng)建工作的領導和管理，我局成立了文明單位創(chuàng)建工作領導小組。由局局長李振江任組長，副局長盧玉洪任副組長，各股室負責人為成員，并指派專人督辦查辦，加強了對此項工作的領導。在領導小組的組織和領導下，完善了各項制度，制定了實施方案及工作目標，并與各股室簽訂了目標責任書，實行目標管理責任制。同時，廣泛開展宣傳教育活動，提高全局干部職工對文明創(chuàng)建工作的認識，促進了工作作風的根本轉變，使全局上下形成了“人心順和，作風嚴謹，人人盡責，創(chuàng)優(yōu)爭先”的良好工作氛圍。

二、加強學習教育，提升干部職工素質。

物價局是政府所屬的行政部門，是以物價管理為職能，依法行使物價管理職能的行為主體。為提高全局人員的行政執(zhí)法能力，增強全體人員大局意識，服務意識，結合工作實際，采取學習、教育等多種形式提高人員素質。

一是認真組織學習物價工作適用的法律、法規(guī)。組織全局人員系統(tǒng)學習了《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)，做到在執(zhí)法過程中“有法可依、有法必依”。

二是組織學習了《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》等國家法律，保證在執(zhí)法過程中公正、文明。

三是加強了廉政建設，認真學習貫徹落實黨中央、省、市、區(qū)廉政建設的有關規(guī)定。同時，為適應黨風廉政建設的需要，針對物價部門工作社會面廣，經常外出執(zhí)行檢查任務等特點，制定了《物價局工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、《物價工作人員廉潔自律的規(guī)定》，并建立實行了廉政建設反饋制度，定期向被檢查單位發(fā)放《廉政執(zhí)法監(jiān)督反饋書》，由被檢查單位及時反饋物價檢查人員外出執(zhí)行公務情況，有效地防止了在物價檢查工作中違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，進一步提高了物價工作人員依法行政、依法治價的自覺性，達到了按制度辦事、靠制度管人的目的。

四是加強學習文明知識，提高干部職工個人文明程度。利用每周五學習日，積極組織干部職工學習《**市民文明手冊》，學習文明禮儀基本知識；學習公民基本道德行為40則，學唱《文明在哪里》歌曲；學習社會主義榮辱觀，干部職工樹立正確的社會主義價值觀；學習《公民道德實施綱要》，學習公民道德基本規(guī)范，爭做“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強，敬業(yè)奉獻”的好公民。同時，積極組織干部職工參加“文明怎么做”網(wǎng)上大討論、“從我做起，走向文明”有獎征文、文明知識競賽、征集機關精神、科室工作理念、個人格言，讓職工參與到機關文化建設中來等系列活動。通過這些活動，物價局全體干部職工的整體素質有了根本的提高。多年來，在執(zhí)法工作中沒有發(fā)生一起訴訟案件，建立了一支勤政、廉潔、公平、文明的物價管理隊伍。

三、以機關效能提升行動為載體，努力打造高效服務型機關。

為方便企業(yè)和群眾，打造“環(huán)節(jié)最少、手續(xù)最簡、速度最快、服務最優(yōu)”的服務平臺，局黨組要求各業(yè)務股室在規(guī)定的權限范圍內，所有辦事時限均在原來基礎上縮短一半，并要求落實好“一審一議一核”審批制度，盡可能簡化辦事程序，對于手續(xù)齊全且符合要求的，立即予以辦理，嚴禁無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生；對手續(xù)不完備的，嚴格按照一次性告知制度的規(guī)定，向服務對象一次性告知需補充的材料。對未一次性告知的，由承辦人上門為服務對象進行服務。為確保各項要求落到實處，我們還不斷健全完善機關管理制度，根據(jù)區(qū)委《關于加強和改進機關作風嚴肅工作紀律的若干規(guī)定（試行）》及上級有關優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的規(guī)定，我們先后制定了《責任追究制度》、《問人、問事、問責制度》、《機關工作量化考核管理辦法》等制度。并通過在局機關設置投訴意見箱、在“**物價網(wǎng)站”上建立投訴臺、公開機關效能投訴電話等形式，不斷加強內部監(jiān)督管理。通過加強機關規(guī)范化管理，落實縮短辦事時限的要求，干部職工面貌煥然一新，辦事效率和服務質量進一步提高，呈現(xiàn)出工作程序化、行為規(guī)范化的良好局面，確保讓來我局辦事的企業(yè)和群眾乘興而來，滿意而歸。

四、以各項活動為契機，扎實開展實踐活動

一是結合工作實際，積極開展包村幫扶工作。我局以全區(qū)“一包三派”活動為契機，在廣泛征求村民意見的基礎上，結合實際積極爭取資金，先后投資5萬元，幫助村里安裝路燈20盞、修整進村道路1公里、新挖排水溝400米、建設了小康書屋、對全村電網(wǎng)進行改造等。

二是開展幫困助殘獻愛心活動。以“從我做起、走向文明”活動開展為契機，組織干部職工獻愛心活動，共組織捐款7200元。購買了米、面、油等生活品，到義和鎮(zhèn)德民村慰問了5戶老黨員困難戶。

三是結合工作實際，創(chuàng)新工作思路，開展了以“價格執(zhí)法為群眾，優(yōu)質服務進社區(qū)”為主題的價格監(jiān)督進社區(qū)服務活動。向居民發(fā)放有關價格政策宣傳材料共1500份，開展價格政策咨詢服務，受理群眾價格投訴案件20件，當場回復16件，經過調查處理，其他4件也給予圓滿答復，使教育活動成果真正落到實處。

四是加大宣傳力度，開展明碼標價宣傳活動。利用“3.15”積極開展了明碼標價宣傳活動，懸掛橫幅10幅，發(fā)放宣傳單2000多份，接受咨詢300多人次。同時，積極開展明碼標價檢查活動，先后出動96人次對**、**、**三大市場明碼標價進行檢查，對不明碼標價、明碼實價等價格違法行為，責令進行了整改，進一步規(guī)范了經營者誠信行為，真正做到了讓群眾明明白白消費。

經過全體干部職工的努力，我局“三個文明”尤其精神文明建設取得了實質性進展，對于推進全區(qū)物價工作的改革與發(fā)展提供了有力的精神動力、智力支持和思想保證，但在具體的創(chuàng)建工作中，由于受工作經費和辦公環(huán)境等客觀因素的限制，不同程度地制約著精神文明創(chuàng)建活動的開展，然而我局有信心和決心繼續(xù)把“精神文明工程”列入工作的重要組成部分，牢固樹立建設中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀和價值觀，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，努力提高道德素質，強化文明服務，進一步推動精神文明創(chuàng)建活動的深入開展，為全區(qū)經濟社會全面發(fā)展做出應有的貢獻。