導語：郵政局軟環(huán)境建設踐諾報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年市郵政局認真貫徹落實市委十屆十一次全會和市紀委十屆六次全會精神，以創(chuàng)新轉變促郵政發(fā)展為已任，以真抓實干強郵政管理為目標，為實現(xiàn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)的服務，滿足社會需求，真誠服務地方，各項工作取得較好成績：

完善基礎設施，改善用郵環(huán)境，推進綜合業(yè)務能力，打造新型郵政品牌形象。今年共投資110萬元對口岸儲蓄網(wǎng)點進行了遷址改造，營業(yè)場所面貌一新，環(huán)境更加舒適，切實滿足了客戶用郵的環(huán)境質(zhì)量。

全市各用郵窗口全部新增綜合服務平臺，可代收話費、電費及機票等貼近民生的業(yè)務。此外，新建樓盤7棟已全部安裝信報箱，共25個信報箱群，359個格口，用戶訂閱報刊更加便利，郵政已逐漸成為百姓生活中不可缺少的一部分。

二、立足自身、服務地方，充分利用郵政網(wǎng)絡優(yōu)勢為社會提供便民服務。堅持服務“三農(nóng)”，將農(nóng)資送到家，繼續(xù)開展“送科技下鄉(xiāng)”活動，支援農(nóng)村建設，全年將共計1萬余袋化肥送到農(nóng)戶的田間地頭，得到農(nóng)戶的一致認可和好評。

加強管理，努力提高服務質(zhì)量，開發(fā)郵政專項業(yè)務，助推地方經(jīng)濟發(fā)展。制定了《市郵政投遞經(jīng)營服務管理工作標準》，并在具體工作中得到了很好的落實，投遞規(guī)范服務達標率達到95%以上。

郵政始終堅持“以人為本、服務群眾、政行風、促發(fā)展”創(chuàng)建主題，以正確履行職責為核心，以加強隊伍建設為關鍵，以群眾滿意為標準，牢固樹立“人民郵政為人民”的服務宗旨，認真履行普遍服務義務，曾連續(xù)三年在全市軟環(huán)境建設評比中名列前矛。并在全局各部門的共同努力下又喜獲2010年《群眾滿意單位》榮譽稱號。

四、堅持“政務公開”和民主制度，領導干部要做到廉潔自律，并自覺接受本企業(yè)員工和社會各界人民群眾的監(jiān)督，在全市“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了“先進基層黨（總）支部”和個人“優(yōu)秀黨務工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“服務民生優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的榮譽稱號，黨建工作取得豐碩成果。

最后，在2012年軟環(huán)境工作中，市郵政局能夠認真履行承諾，接受企業(yè)和群眾的監(jiān)督，各項工作都取得了較好的成績，為助推地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻了力量。