辦公室效能改進情況匯報
時間:2022-03-04 03:28:00
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當(dāng)局辦公室作為當(dāng)局的綜合協(xié)調(diào)部分,具有承先啟后、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的本能機能和效果。縣當(dāng)局辦公室若何緊緊環(huán)繞縣委、縣當(dāng)局“四大財產(chǎn)富民,開拓資本強縣”的開展思緒,以深化展開創(chuàng)先爭優(yōu)和作風(fēng)、文風(fēng)、會風(fēng)“三風(fēng)建立”運動為契機,起勁提拔效勞程度,更好地效勞于科學(xué)開展、又好又快開展,是我們當(dāng)時需出力破解的一個嚴(yán)重而實際的課題。
一、充分發(fā)揚五鴻文用,科學(xué)定位辦公室職責(zé)
(一)樞紐效果。當(dāng)局辦公室承當(dāng)著收辦各級單元來文來函來電,招待來人來客、群眾來訪等任務(wù),處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室、銜接指導(dǎo)和底層的樞紐位置,是機關(guān)的信息中間、效勞中間、運轉(zhuǎn)中間和批示中間。辦公室的任務(wù)效率和效勞質(zhì)量,都將直接制約和影響著當(dāng)局各項任務(wù)的展開,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都邑對當(dāng)局的全局任務(wù)發(fā)生較大影響。這就要求辦公室要聽從大局、效勞大局,不管是辦文、做事、辦會,照樣治理、效勞、協(xié)調(diào),都需求重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分發(fā)揚好樞紐效果,確保各項任務(wù)有條不紊,高效有序。
(二)顧問效果。輔佐指導(dǎo)科學(xué)決議計劃是辦公室任務(wù)的中心本能機能。辦公室要發(fā)揚好顧問效果,需求站高看遠,需求謀深慮細,要擅長站位全局謀大事,把留意力集中在牽動全局、觸及久遠的大事上,放在狀況復(fù)雜、矛盾凸起的熱點、難點問題上,協(xié)助指導(dǎo)攬全局、謀久遠。要擅長快人一拍早謀事,與時俱進,超前思想,先于指導(dǎo)而有所謀,早于指導(dǎo)而有所行,協(xié)助指導(dǎo)作擺設(shè)、定義務(wù)。要擅長緊跟節(jié)拍謀成事,吃透上情,掌握下情,精確體會指導(dǎo)意圖,從查詢研討、信息反應(yīng)、督查催辦、綜合協(xié)調(diào)等方面協(xié)助指導(dǎo)抓落實、見成效。
(三)助手效果。指導(dǎo)的事務(wù)往往繁、忙、雜、亂,辦公室除了為指導(dǎo)供應(yīng)需要的決議計劃顧問外,還需求在職責(zé)局限內(nèi)給指導(dǎo)當(dāng)好助手,積極為指導(dǎo)做好一些輔佐性任務(wù),協(xié)助處置好日常事務(wù),搞好任務(wù)聯(lián)接等,發(fā)揚辦公室人員的自動性和能動性,發(fā)明性地協(xié)助指導(dǎo)處置一些急事、煩事和難事,盡量減輕指導(dǎo)任務(wù)的繁鎖度,實在保證指導(dǎo)有足夠的工夫想大事,有充分的精神干大事。
(四)“耳目”效果。供應(yīng)快捷翔實的信息資訊是辦公室效勞指導(dǎo)決議計劃的有用路子。指導(dǎo)的準(zhǔn)確決議計劃、科學(xué)決議計劃需求辦公室多渠道搜集底層、群眾等各方面的信息。為此,辦公室任務(wù)人員應(yīng)應(yīng)當(dāng)好指導(dǎo)的“眼睛”和“耳朵”,對日常信息要多采集,仔細搞好信息研判,披沙揀金,對要害性、嚴(yán)重性、突發(fā)性的信息要盡快上報,依照規(guī)則精確實時上報,實時總結(jié)任務(wù)成果、提煉典型經(jīng)歷,構(gòu)成高質(zhì)量參考資料,對經(jīng)歷信息要深化加工,盡能夠為指導(dǎo)供應(yīng)更多的決議計劃根據(jù)。
(五)窗口效果。辦公室是當(dāng)局對外效勞的“窗口”,要面向底層,面向群眾供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)效勞。還它又是當(dāng)局任務(wù)的“臉面”,做事效率的凹凸、效勞立場的黑白,都邑直接影響當(dāng)局的對外形象。因而,辦公室要有窗口示范認識,具有窗口效勞程度,一個開通開放的窗口就要有一股用真情措辭、用周密措辭、用實績措辭的任務(wù)作風(fēng)為支撐,一個調(diào)和文明的機關(guān)更要有一支樂于效勞、擅長效勞、高效效勞的做事步隊為保證,一心一意為底層群眾服好務(wù),辦妥事,辦實事,真正成為當(dāng)局與群眾互相交流的平臺,聯(lián)絡(luò)情緒的紐帶。
二、實在實行四大本能機能,扎實推進辦公室任務(wù)
(一)組織協(xié)調(diào)。辦公室的組織協(xié)調(diào)就是對上增強聯(lián)絡(luò),對內(nèi)增強治理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好效勞。該當(dāng)樹立健全組織協(xié)調(diào)機制,把握運用組織協(xié)調(diào)的藝術(shù)和辦法。在縱向協(xié)調(diào)上,搞好上令下達,下情上報,加強任務(wù)執(zhí)行力,進步任務(wù)效率,抓好貫徹落實。在橫向協(xié)調(diào)上,發(fā)揚好辦公室牽頭攬總的效果,增強各部分之間的溝通聯(lián)絡(luò),疏通渠道,親密共同,積極構(gòu)成互相協(xié)作、步伐一致的任務(wù)格式。在內(nèi)部協(xié)調(diào)上,出力當(dāng)局指導(dǎo)成員和室內(nèi)各科室之間的關(guān)系協(xié)調(diào),發(fā)揚全體效能,合理調(diào)劑、縝密布置,充分調(diào)動辦公室任務(wù)人員的任務(wù)積極性,連合協(xié)作,構(gòu)成合力。
(二)保證效勞。后勤效勞任務(wù)紛繁復(fù)雜,事無大小,辦公室需求仔細處置大好人與人、人與物、物與物的復(fù)雜關(guān)系。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),實在增強辦公室值班應(yīng)急、車輛保證、機關(guān)衛(wèi)生、平安捍衛(wèi)、水電通信、物資設(shè)備等日常運轉(zhuǎn),做到快而有序,忙而不亂。要用準(zhǔn)則治理,樹立健全嚴(yán)厲的崗?fù)へ?zé)任準(zhǔn)則,合理分工,協(xié)分配合,充分發(fā)揚職工的優(yōu)勢和專長,讓有限的人力發(fā)揚最大的效果;要樹立齊備的財政準(zhǔn)則,增強資產(chǎn)治理,清楚財經(jīng)支出,讓有限的資本發(fā)揚最大的效益。
(三)辦文辦會。辦文辦會是當(dāng)局機關(guān)履職效勞的主要載體,也是辦公室最主要的任務(wù)之一。辦文辦會要遵照“精簡、標(biāo)準(zhǔn)、高效”的準(zhǔn)則,力圖標(biāo)準(zhǔn)化、順序化。要嚴(yán)謹(jǐn)辦文,標(biāo)準(zhǔn)文風(fēng)。嚴(yán)控文件數(shù)目,可發(fā)可不發(fā)的文件果斷不發(fā),盡量降低行政本錢。嚴(yán)把公函文字關(guān)、制發(fā)關(guān)和審核關(guān),對文件花樣、文種選擇、文件題目、工夫標(biāo)識等都要細心把關(guān),文章表述要精確,文稿制造克制長、空、假,弘揚短、實、新。嚴(yán)厲辦文順序,仔細審核公函,執(zhí)行延時催辦制,盡量縮短公函運轉(zhuǎn)周期,做到急件急辦、特件特辦。還,精心辦會,改良會風(fēng)。要精減會議次數(shù)和規(guī)劃,倡導(dǎo)開工夫緊湊的會、開質(zhì)量高的會、開處理問題的會。緊緊環(huán)繞進步會議效率、到達會議結(jié)果精心準(zhǔn)備和組織會議,仔細搞好會議告訴、會議考勤和會議效勞任務(wù),增強會議督查督辦,確保會議要求落到實處。
(四)督查督辦。當(dāng)局任務(wù)要害在落實,辦公室應(yīng)經(jīng)過強化政務(wù)督查來包管當(dāng)局的政令疏通,然后進步任務(wù)效率,推進各項任務(wù)的順暢展開。要凸起重點抓督查,環(huán)繞縣委、縣當(dāng)局的嚴(yán)重決議計劃、主要擺設(shè)、重點任務(wù)目的以及各級指導(dǎo)指示交辦的事項,集中組織好各方力氣,有針對性地展開重點督查、專項督查。要立異機制抓督查,制定好督查方案,搞好督查立項,建好督查臺帳,該當(dāng)明白任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)規(guī)范、承辦單元、擔(dān)任指導(dǎo)、完成時限等,充分運用明察暗訪、回訪核對、新聞督查等各類方式來進步督查督辦的實效,確保件件有下落,事事有反應(yīng)。要碰硬較真抓督查,該當(dāng)深化實踐、深化底層、深化現(xiàn)場加大督查督辦力度,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要敢督、敢查、敢辦,以果斷的任務(wù)立場抓落實,以果敢的干事作風(fēng)務(wù)實效。
三、結(jié)實樹立三字作風(fēng),起勁進步辦公室效率
一是“快”。樹好迅捷、聞風(fēng)而動的任務(wù)作風(fēng),力圖好中求快,快中求好。機關(guān)運轉(zhuǎn)要快,辦公室任務(wù)要具體提速,要加速各類事務(wù)的匯總、處置、分轉(zhuǎn)、反應(yīng)等,實在做到急事急辦,特事特辦,有事速辦。人員反響要快,結(jié)實樹立工夫觀念、效率觀念,加速節(jié)拍,簡化順序,力圖今天事今天畢,做事潔凈妥當(dāng),決不滯滯泥泥,做到嘴快、眼快、手快、腿快。任務(wù)落實要快,關(guān)于指導(dǎo)交辦的工作,應(yīng)敏捷研討辦法,抓好落實,在規(guī)則的工夫里,力爭做到“早研討、早擺設(shè)、早落實、早奏效”。
二是“準(zhǔn)”。樹好精確無誤、腳踏實地的任務(wù)作風(fēng),從實踐動身,不故弄玄虛,不搞方式主義,不做外表文章。精力意圖悟準(zhǔn),對中心、省、市和縣各級黨政的主要文件,嚴(yán)重決議計劃擺設(shè)以及指導(dǎo)的指示精力要具體體會,弄清本意,要記得清楚,悟得透辟,說得清晰。狀況問題把準(zhǔn),注重客觀實踐,不道聽途說,不輕信別人,盡量把握第一手資料,要深化辯證剖析,掌握事物實質(zhì),反映狀況要精確,特殊是公函資料中的數(shù)據(jù),要以高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鋈プ屑毢藢秃藢崳瑢嵲谧龅絻?nèi)容真實,數(shù)據(jù)精確。地位身份認準(zhǔn),獻策不決議計劃,自動不越位,攬事不攬權(quán),找準(zhǔn)辦公室任務(wù)人員的地位,在指導(dǎo)面前留意身份,什么工夫辦什么事,什么場所說什么話,做到心中稀有;到底層講話做事,考究分寸,不以“欽差”自居,不指手劃腳,不橫加干預(yù)。
三是“細”。樹好仔細仔細,精雕細鏤的任務(wù)作風(fēng)。辦公室任務(wù)無小事,要注重細節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)仔細。做到大事不模糊,在承辦嚴(yán)重工作的時分,要慎之又慎,確保周全,要禁受住考驗,受得起重托,擔(dān)得起大任。做到小事不紕漏,高度注重小事,仔細存眷小事,耐性做好小事,要掌握環(huán)節(jié),仔細反省,特殊是對一些纖細、最輕易犯錯的當(dāng)?shù)馗獓?yán)謹(jǐn)仔細,一絲不茍,來不得半點搪塞和虛偽。做到熟事不忽略,要克制麻木心思,對熟習(xí)的工作萬萬不要粗心,更要收視反聽、精雕細鏤地做好任務(wù),起勁完成辦文零過失、辦會零掉誤、做事零缺陷的任務(wù)目的。
四、鼎力弘揚兩種精力,實在加強辦公室生機
(一)鼎力弘揚連合協(xié)作精力。連合出效果、連合出人才、連合出干部。辦公室要以報酬本,調(diào)和開展,起勁打造一支連合協(xié)作、喜歡崗敬業(yè)、成就共享、責(zé)任共擔(dān)的任務(wù)團隊。要領(lǐng)先垂范,樹好一面旗。步隊講連合,班子是要害,辦公室班子應(yīng)帶頭做好連合的表率,互相信賴,分工協(xié)作,與文秘人員安危與共,一同審稿,一同加班,樹好典范,領(lǐng)先垂范。要貢獻大局,凝集一條心。充分發(fā)揚辦公室特殊能喫苦、特殊能戰(zhàn)役的精力,指導(dǎo)辦公室人員講貢獻、講大局、講聽從,做到思維齊心,目的同向,舉動同步。要比學(xué)趕幫,擰成一股繩。搞好培訓(xùn),增強進修,引入競爭機制,積極營建比有敵手、學(xué)有典范、趕有偏向、幫有同伴、超有目的的任務(wù)氣氛。要關(guān)懷培育,鋪設(shè)一條路。實在改善辦公前提,為辦公室人員供應(yīng)更好的干事情況,在政治上多關(guān)懷,多培育,多給他們交義務(wù)、壓擔(dān)子,積極培養(yǎng)人才,選拔人才,引薦人才。
(二)鼎力弘揚勇于立異精力。開辟立異是推進辦公室任務(wù)科學(xué)開展的不竭動力。辦公室應(yīng)該環(huán)繞當(dāng)局中間任務(wù),解放思維,與時俱進,不時強化效勞認識、立異認識。立異效勞理念,務(wù)實與立異互動,標(biāo)準(zhǔn)與效能偏重,微觀與微觀統(tǒng)籌,熱情與鎮(zhèn)定相融,要站高位、謀久遠,樹好大局認識;要早經(jīng)營、深研討,樹好超前認識;要搶工夫、抓自動,樹好效率認識;要變觀念、勇開辟,樹好立異認識;要提技藝、求質(zhì)量樹好精品認識。立異效勞方法,緊扣中間任務(wù)、緊跟指導(dǎo)決議計劃、緊貼底層需求,完成從完成詳細事務(wù)向當(dāng)好顧問助手改變,從做好當(dāng)時任務(wù)向超前經(jīng)營改變,從被動應(yīng)付向發(fā)明性展開任務(wù)改變,從注重為指導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部效勞向外向型效勞效勞改變,從首要依托內(nèi)部人員向調(diào)動各方力氣協(xié)同作戰(zhàn)改變。立異治理機制,以立異活機制,以機制強治理,以治理求標(biāo)準(zhǔn)。做到健全準(zhǔn)則,精密治理,規(guī)章準(zhǔn)則不留空文;義務(wù)細化,條線包干,責(zé)任落實不存盲區(qū);按期放哨,標(biāo)準(zhǔn)運轉(zhuǎn),反省催促不減力度;量化目的,嚴(yán)厲考評,審核評定不講情面;注重鼓勵,獎優(yōu)罰劣,逗硬獎懲不降規(guī)范,起勁營建人人想干事、精干事、干成事的任務(wù)氣氛。
五、維護當(dāng)局一流形象,不時增強辦公室治理
當(dāng)局辦公室該當(dāng)依照省委“四個特殊”、市委“八個愈加注重”、“六個改變”和縣委“要有務(wù)實的作風(fēng)、開辟的作風(fēng)、立異的作風(fēng)、清廉的作風(fēng)”的要求,實在改變機關(guān)作風(fēng),樹好機關(guān)形象。自動深化底層、深化群眾觀察民情,傾聽民意,把處理民生問題作為創(chuàng)先爭優(yōu)運動的一項主要義務(wù)來抓,自動到聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、掛包村社協(xié)助群眾處理實踐堅苦。不時強化效勞認識,正直效勞立場,落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追查制,做到來有迎聲、問有反響、走有送聲。教育當(dāng)局辦公室任務(wù)人員從政治思維、品德質(zhì)量、文明涵養(yǎng)、任務(wù)才能、外在形象等方面起勁進步本身本質(zhì),樹好讓人民群眾反對、信任的公仆形象,力爭以一流的步隊、一流的效勞、一流的形象,創(chuàng)設(shè)一流的當(dāng)局辦公室。
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