導(dǎo)語：工商局餐飲業(yè)監(jiān)督工作匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

增強(qiáng)餐飲行業(yè)霸王條目專項(xiàng)管理任務(wù)，重點(diǎn)改正餐飲行業(yè)強(qiáng)行收取一次性餐具費(fèi)、回絕自帶酒水、最低消費(fèi)等損害消費(fèi)者知情權(quán)、自立選擇權(quán)、公道買賣權(quán)等違法行為，獲得了分明成效，有用維護(hù)了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。

一、三制止。一是制止餐飲業(yè)主強(qiáng)行收取一次性餐具費(fèi)。要求餐飲業(yè)主在供應(yīng)契合衛(wèi)生前提的免費(fèi)餐具前提下，方可供應(yīng)收取必然費(fèi)用的一次性餐具，并將收費(fèi)規(guī)范提早奉告消費(fèi)者，供消費(fèi)者自立選擇。但凡餐飲業(yè)主沒有供應(yīng)契合衛(wèi)生規(guī)范的免費(fèi)餐具，運(yùn)營(yíng)業(yè)主不得向消費(fèi)者收取一次性餐具的費(fèi)用。二是制止強(qiáng)行收取開瓶費(fèi)。要求餐飲業(yè)主不得回絕消費(fèi)者自帶酒水的行為，消費(fèi)者能否需求餐飲人員開瓶以及開瓶費(fèi)用幾多，由兩邊協(xié)商決議，餐飲業(yè)主不得自定規(guī)范單獨(dú)強(qiáng)行收取開瓶費(fèi)。三是制止餐飲業(yè)主設(shè)置最低消費(fèi)“門檻”。運(yùn)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)“門檻”是以不合理的伎倆強(qiáng)迫消費(fèi)者承受其規(guī)則的價(jià)錢，違背了《消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)法》有關(guān)規(guī)則，損害了消費(fèi)者自立選擇權(quán)和公道買賣權(quán)。

二、兩監(jiān)視。一是張貼宣傳通告，提示消費(fèi)者增強(qiáng)監(jiān)視。市開發(fā)區(qū)工商分局一致印制了內(nèi)容為“強(qiáng)行收作廢毒餐具費(fèi)、開瓶費(fèi)、制止自帶酒水等損害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的行為，消費(fèi)者有權(quán)回絕”的消費(fèi)提醒牌，還了“12315”消費(fèi)維權(quán)告發(fā)德律風(fēng)，協(xié)助餐飲業(yè)主張貼在大門口、吧臺(tái)、大廳等消費(fèi)場(chǎng)合的奪目地位，提示消費(fèi)者增強(qiáng)監(jiān)視，依法主張本身正當(dāng)權(quán)益。二是落實(shí)片區(qū)責(zé)任，增強(qiáng)工商放哨監(jiān)視。依據(jù)局管面、所管片、隊(duì)管段、人管戶的收集化監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)市場(chǎng)放哨責(zé)任，增強(qiáng)工商機(jī)關(guān)對(duì)餐飲行業(yè)霸王條目整改狀況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。到當(dāng)前，已發(fā)放限日整改告訴書116份，成功避免餐飲行業(yè)霸王條目132起。

三、一曝光。市開發(fā)區(qū)工商分局具體搜集了餐飲行業(yè)“霸王條目”的首要顯示方式和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，與市電視臺(tái)結(jié)合拍攝播放電視專題節(jié)目6期，在日?qǐng)?bào)和紅盾信息網(wǎng)開發(fā)了管理餐飲行業(yè)“霸王條目”宣傳專欄，進(jìn)行普遍宣傳，營(yíng)建氣勢(shì)，構(gòu)成全社會(huì)一起抵抗餐飲行業(yè)“霸王條目”的優(yōu)越氣氛。還，對(duì)3起知法犯法、屢教屢犯的違法運(yùn)營(yíng)者在電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)和紅盾信息網(wǎng)進(jìn)行了公開曝光，收到了較好的震懾效果。