銀行科技部履職工作報(bào)告
時(shí)間:2022-02-17 06:11:00
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回憶這一年半來本人的任務(wù)和進(jìn)修生活,有喜有憂,有坎坷,也有收成,獲得的成果同志們也是有目共睹的,不再逐個(gè)羅列。然則我想闡明的是,成果是來之不易的,這里面包括著行指導(dǎo)的準(zhǔn)確指導(dǎo)和今日在座的全行干部職工的協(xié)助和支撐,尤其是包括著科技部全體員工的辛勤奮動(dòng)和艱辛起勁。這一年來,我作為科技部的擔(dān)任人,只但是是做了一些應(yīng)該做的任務(wù),詳細(xì)的可以歸納綜合為如下五個(gè)方面:
一、增強(qiáng)治理、保證平安
銀行科技任務(wù)中,平安為首要義務(wù),科技任務(wù)的效果就在于各類銀行營(yíng)業(yè)都能正常無變亂的順暢展開。起首,保證平安的最有力伎倆就是準(zhǔn)則,我本著這一準(zhǔn)則,屢次與部分內(nèi)部人員評(píng)論準(zhǔn)則的問題,對(duì)原有的崗?fù)へ?zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制訂了新的崗?fù)へ?zé)任準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)了崗?fù)さ男枰院椭饕?,將崗?fù)へ?zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在治理層面有了明白的治理分工,使科技任務(wù)在有序的情況下進(jìn)行。而且,在部分全體員工的通力合作下,保證了各項(xiàng)修訂后準(zhǔn)則和新建準(zhǔn)則的貫徹執(zhí)行。其次,收集和信息系統(tǒng)的平安不變運(yùn)轉(zhuǎn)是科技部任務(wù)的命脈,只要整個(gè)信息系統(tǒng)堅(jiān)持不變、延續(xù)、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),我們才干在這個(gè)根底上談下一步的開展,才干夠充沛發(fā)揚(yáng)已有的和新開拓的營(yíng)業(yè)產(chǎn)物的效果。為包管系統(tǒng)的平安運(yùn)轉(zhuǎn),在年頭時(shí),為部分內(nèi)部裝備了挪動(dòng)值班德律風(fēng),然后縮短了毛病發(fā)生時(shí)的延滯工夫。在年頭時(shí),我提出了保證ATM及POS的銀行卡地域網(wǎng)系統(tǒng)全體可用率到達(dá)99%以上的目的。雖然我們的地域網(wǎng)系統(tǒng)在2003年時(shí)頻頻呈現(xiàn)動(dòng)搖,但經(jīng)過我們對(duì)系統(tǒng)的二次革新后,本年的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不斷都長(zhǎng)短常不變的。我在增強(qiáng)治理、保證運(yùn)轉(zhuǎn)方面支付的起勁獲得了預(yù)期的結(jié)果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)施行
在科技項(xiàng)目方面,2012年由總行推出的新產(chǎn)物和對(duì)原有營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目良多。起首,我們要支撐營(yíng)業(yè)部分參加劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為知足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求而開拓的產(chǎn)物在各類信息渠道中曾經(jīng)引見的良多,但就沈陽的地域特征和我行的特點(diǎn),各營(yíng)業(yè)部分提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中間系統(tǒng)等。在行指導(dǎo)、相關(guān)營(yíng)業(yè)部分、各支行的共同下,這些新產(chǎn)物獲得了實(shí)時(shí)的上線,豐厚了我行的產(chǎn)物線,加強(qiáng)了效勞功用,逐漸樹立了必然的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)于未來改善我行的客戶構(gòu)造起到了主要的推進(jìn)效果和支撐效果。
以往我行的系統(tǒng)中因?yàn)榭傂械臏?,有些晦氣于市?chǎng)開辟的方面。經(jīng)過我們以及其他分行的相關(guān)反應(yīng),總行本年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些響應(yīng)的改良。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由本來的先吐卡后出鈔的方法改為先出鈔后吐卡,便利了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)革新,添加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的署理功用等。
三、掌握全局、連合協(xié)作
我感覺,科技部是銀行中至關(guān)主要的本能機(jī)能部分,給行里把好關(guān)、做好后勤保證是我義無反顧的責(zé)任。一年來,我對(duì)峙站在全行的角度思索問題,客觀的剖析有關(guān)科技對(duì)行熟行外的影響。本年,針對(duì)我行局部網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不克不及正常任務(wù)的狀況,我提出了要求改換的建議,由于一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不克不及正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響十分大。此建議獲得了行里的承認(rèn),并在年關(guān)決算前完成了一切網(wǎng)點(diǎn)的改換。
科技部分身為銀行的二線效勞治理部分,增強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部分的連合和協(xié)調(diào),是做好科技效勞任務(wù)的主要前提。為了搞好部分內(nèi)部員工的連合,我仔細(xì)執(zhí)行民主集中制,對(duì)峙廣納諫言,謙虛承受分歧觀念的定見,不一意孤行,不我行我素。對(duì)每個(gè)科技部員工,都天公地道,使他們既有必然的責(zé)任,又有響應(yīng)的權(quán)利,責(zé)權(quán)益相一致,然后最大限制地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)作爭(zhēng)功諉過,爭(zhēng)權(quán)奪利的景象。
四、內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)、外樹形象
一年來,我非常留意增強(qiáng)科技部員工的思維作風(fēng)和規(guī)律建立,最大限制地發(fā)揚(yáng)科技部的全體效能,出力塑造勤勞、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部分形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生涯上關(guān)懷,任務(wù)上支撐,進(jìn)修上鼓舞,規(guī)律上嚴(yán)厲約束,果斷抵抗和克制各類不正之風(fēng)。另一方面我對(duì)峙做到嚴(yán)于律己,領(lǐng)先垂范。不斷以來,我非常留意增強(qiáng)本人的治理程度和營(yíng)業(yè)才能的進(jìn)步,不時(shí)培育本人指點(diǎn)理論、駕御全局的才能,做到思維上自律、進(jìn)修上自動(dòng)、任務(wù)上富有發(fā)明性。平常在任務(wù)中做到勤于理論,敏于考慮,勇于立異。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)腳踏實(shí)地,要有兢兢業(yè)業(yè)的任務(wù)作風(fēng),培育了我一種務(wù)實(shí)的任務(wù)立場(chǎng)。做為一名關(guān)鍵部分的擔(dān)任人,我一直對(duì)峙清正清廉的作風(fēng),對(duì)峙自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承先啟后的效果,事事聽從行指導(dǎo)的布置,將行里的精力和任務(wù)指點(diǎn)思維灌注給每一名員工。作為員工的指導(dǎo),我一直對(duì)峙要給員工發(fā)明進(jìn)修和磨煉本人的時(shí)機(jī),讓每位員工都能在任務(wù)中進(jìn)步本人,完美本人,豐厚本人的任務(wù)經(jīng)歷,使得員工在任務(wù)中尋覓到本身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)歷、改良缺乏
經(jīng)由一年多的任務(wù),獲得了必然的成果,使本人的才能也進(jìn)步了不少,然則還存在良多缺乏的當(dāng)?shù)亍?/p>
1、因?yàn)槲覅⑴c任務(wù)工夫不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)歷還不是很豐厚,治理才能還有欠缺的當(dāng)?shù)亍5附窈?,指?dǎo)多多指出,多多批判,使我可以逐步的完美本人,進(jìn)步本人的任務(wù)程度。
2、深化底層較少,因?yàn)榭萍疾勘旧砣蝿?wù)壓力比擬大,任務(wù)量較為深重,很少到各營(yíng)業(yè)部分和各支行去調(diào)查營(yíng)業(yè)人員的任務(wù)情況,不克不及夠?qū)崟r(shí)調(diào)查營(yíng)業(yè)人員的任務(wù)情況,經(jīng)過科技伎倆改良營(yíng)業(yè)人員的任務(wù)情況。
年是我行求開展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技能支撐,我以為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深化底層調(diào)查營(yíng)業(yè)人員的任務(wù)狀況,從科技角度改善營(yíng)業(yè)人員的任務(wù)方法,進(jìn)步營(yíng)業(yè)人員的任務(wù)效率。
2、加大系統(tǒng)平安治理力度,保證系統(tǒng)不變運(yùn)轉(zhuǎn),為一線員工及客戶供應(yīng)不變的系統(tǒng)情況。
3、增強(qiáng)核算機(jī)設(shè)備及微機(jī)運(yùn)用的治理,為核算機(jī)設(shè)備樹立檔案,標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)人員的核算機(jī)操作。充沛發(fā)揚(yáng)各支行核算機(jī)治理員的效果,對(duì)各支行營(yíng)業(yè)人員的核算機(jī)操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)節(jié)制。
4、普及營(yíng)業(yè)人員的核算機(jī)常識(shí),增強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的核算機(jī)使用培訓(xùn)。
5、實(shí)時(shí)快捷的響應(yīng)營(yíng)業(yè)部分提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開拓需求,為營(yíng)業(yè)部分的市場(chǎng)拓展做好技能方面的支撐。
回憶曩昔,瞻望將來。坦白地講,我在行指導(dǎo)的培育下,在同志們的支撐和共同下,做出了點(diǎn)滴的成果,但這都是微乎其微的。因?yàn)楸救顺潭扔邢蓿拍苡邢?,所以在任?wù)和進(jìn)修中仍有很多不盡人意的當(dāng)?shù)兀杂腥缭S或那樣的缺陷和錯(cuò)誤。我決計(jì)在往后的任務(wù)中,一方面發(fā)揚(yáng)成果,再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死然后己。