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年，我街社會治安綜合治理工作，在區(qū)委政法委、區(qū)司法局的精心指導和街道黨委辦事處的正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以促進社會和諧為目標，以深化平安建設為載體，以加強和改進社會管理，強化基層基礎工作為重點，以化解社會矛盾為主線，建立健全平安建設長效機制，全面落實社會治安綜合治理各項措施，確保社會大局持續(xù)穩(wěn)定，為我們加快發(fā)展、科學發(fā)展、又好又快發(fā)展奠定堅實的社會環(huán)境基礎?，F(xiàn)將綜治工作總結如下：

一、以平臺建設為基礎，構筑綜治體系。一是建立了三級綜治工作網絡，街道按照區(qū)政法委的要求建立了綜治信訪維穩(wěn)中心，完善了各項制度和硬件設施，各社區(qū)（坐落單位）建立了綜治信訪維穩(wěn)工作站，居民小組推選了綜治信息員，形成了街道、社區(qū)、居民小組三級工作網絡；二是完善“一長三員”的治安防控體系。把每個社區(qū)根據實際情況對“一長三員”進行了重新洗牌，重新調整和推選出新的居民小組長59人，樓棟長66人，信息員56人，安幫員34人，調解員56人。完善了創(chuàng)建的工作網絡，同時我們對轄區(qū)的重點單位，特種行業(yè)等進行了全面摸底排查，共排查出重點單位22個，特種行業(yè)11個，公共娛樂場所7個，經營門店160個，通過調查摸底，全面掌握了轄區(qū)的基本情況，為深入開展平安創(chuàng)建工作打下了良好的基礎；三是加強街道社區(qū)專兼職巡邏隊伍建設，完善群防群治網絡。近兩年來，街道將轄區(qū)的傷殘、參戰(zhàn)、士官等33人作為治安巡邏員納入各社區(qū)公益性崗位，與公安派出所的專業(yè)巡邏隊伍、社區(qū)低保戶專職巡邏隊、社區(qū)志愿者兼職巡邏隊伍形成一支強有力巡邏隊伍，加強了社區(qū)治安防范。四是加強平安社區(qū)、平安小區(qū)、平安單位創(chuàng)建。按照平安社區(qū)創(chuàng)建的標準，我街5個社區(qū)均實行了一區(qū)一警，社區(qū)民警全天候在社區(qū)上班，處理社區(qū)警務，給居民群眾提供了更大的方便，新推選的一長三員隊伍也真正發(fā)揮了發(fā)現(xiàn)問題、報告情況、正面宣傳的作用；街道所轄的東江麗景、景蒂名苑、湘江風光大廈、東興花苑、向榮花苑等小區(qū)都100%實行了物業(yè)與監(jiān)控管理，并完善了各項安全保衛(wèi)制度。在年初的全市政法工作會議上，我街道“粵漢社區(qū)”被授予全市“十佳平安社區(qū)”的榮譽稱號，在總結“東江麗景、景蒂名苑”等平安小區(qū)以及“農村信用社”等平安單位建設經驗的基礎上，我們于今年4月份對華澤錢江苑、盛世家園、湘江風光大廈等小區(qū)進行了走訪、宣傳和調研，督促各小區(qū)盡快完善相關的人防、物防和技防措施，對于防范措施不到位的小區(qū)提出改進意見，努力使新建小區(qū)都能建立和形成全新的、有效的治安管理體系和機制，全力打造全市“平安社區(qū)”“平安小區(qū)”創(chuàng)建的新的優(yōu)秀品牌。二、以化解社會矛盾為主線，服務經濟發(fā)展。一是強化排查工作，立足抓小抓早抓苗頭。我們按照社區(qū)每半月、街道每個月一排查的矛盾糾紛排查制度和排查零報告的制度，結合全街開展的大排查，大調處專項活動，深入各坐落單位和居民區(qū)進行矛盾糾紛排查，對于轄區(qū)可能出現(xiàn)矛盾糾紛的重點行業(yè)、重點區(qū)域、重點地段我們進行重點排查。我街道現(xiàn)有東方巴黎、達德公司等房地產開發(fā)項目正在進行開發(fā)建設，為了防止因拆遷、施工等工作引起矛盾糾紛，除了每個月的定期排查外，街道分管領導還帶領綜治辦、司法所及社區(qū)同志不定期地到各開發(fā)樓盤了解情況，宣傳城市房屋拆遷相關政策及勞動法等相關的法律法規(guī)，提高開發(fā)商及農民工的法律意識，防止矛盾糾紛的發(fā)生。年初，向榮里社區(qū)部分居民反映向榮里家屬區(qū)路面因達德公司建房被損壞而準備集體上訪，接到情況后，街道曾書記立即組織綜治辦、司法所及向榮里社區(qū)的同志分兩組進行工作，一組到達德公司了解情況，另一組到現(xiàn)場查看向居民了解情況，經了解，路面是并非達德公司損壞，而是原肉聯(lián)廠部分職工集資建房工地用車經過家屬區(qū)造成的路面損壞，我們與牽頭人蔣老板聯(lián)系，他答應房子建好后就將路面恢復，我們再將這一情況第一時間向居民作解釋，居民群眾很理解并表示不再上訪。二是“三調聯(lián)動”全力化解矛盾糾紛。我們在矛盾糾紛調處工作中實施“三調聯(lián)動”的工作機制，促使各部門既各司其職又相互配合，大大提高了化解疑難糾紛的能力和效率。6月3日，一董姓女子在東方婦產醫(yī)院手術后死亡，因與醫(yī)院協(xié)商賠償問題達不成協(xié)議，家屬20多人到醫(yī)院鬧事，并稱要把靈堂搭到醫(yī)院門口，接到情況后，粵漢派出所、街道綜治辦、司法所第一時間趕到現(xiàn)場，并向街道主要領導和區(qū)政法委領導匯報，在區(qū)政法委的主持下，經過我們三天一夜耐心的思想工作，最后家屬同意由東方婦產醫(yī)院一次性賠付死者家屬22萬元了結此事，糾紛終于得到平息，避免了一起潛在的群體性上訪事件。一年來我街共排查調處矛盾糾紛28起，調解成功27起，調解成功率96%。三是強化責任，努力做好信訪工作。對于群眾反映的信訪問題，我們都進行詳細的登記，并進行實地調查了解，做到“有訪必復”。對于重大信訪案件由黨政一把手親自督辦，今年4月14日,街道接到區(qū)信訪局NO.0401號轉辦函之后立即與上訪者凌均鳳取得聯(lián)系，了解到因沿江風光帶建設拆除了凌均鳳住房，但未注銷其產權。4月18日街道黨委副書記曾林華親自到市房地局產權處咨詢，產權處回復此事由珠暉區(qū)房屋產權所辦理。曾書記親自找到珠暉區(qū)房屋產權所唐一松所長，唐所長答復由其本人帶房證到其所申請，該所再派人到現(xiàn)場調查，調查屬實后可以辦理注銷手續(xù)。我街將此辦理程序告訴凌鳳均本人，上訪得以平息。年我們共接待來信來訪案件5件，處理回復5件，有效地維護了轄區(qū)的穩(wěn)定。

三、以專項整治為重點，打擊違法犯罪。在專項整治方面，我們和派出所密切配合，緊緊抓住“哪里治安問題嚴重，就重點整治哪里”的原則，把排查、整治和打擊有機地結合起來，經常分析市場、公共復雜場所、城郊結合部等重點地區(qū)的治安情況和治安問題，及時開展綜合整治。今年來，我街著重對學校周邊、企業(yè)周邊、重點工程、重點地段進行了整治。一是校園周邊整治。為營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境，粵漢街道積極排查、加強防范、重點管控多措并舉維護學校安全。從5月5日起街道組織派出所、綜治辦、司法所等部門聯(lián)合對各中小學、幼兒園校園及周邊環(huán)境全面進行安全隱患排查，重點對校內及周邊治安問題進行了摸排。5月7日街道召開了黨委班子成員、派出所所長、各社區(qū)居委會任及社區(qū)民警參與的校園安全及周邊環(huán)境治理專題研究會，會議決定每個學校都有一個聯(lián)點的班子成員和部門，每個學校都明確一個包案民警，要求各聯(lián)點的班子成員必須迅速和學校聯(lián)系，督促學校嚴格實行的門衛(wèi)管理和專人巡邏制度，進出校門登記制度，并要求社區(qū)民警在上下學高鋒期要到學校周邊進行巡邏。對于市七中旁攤販外擺、馬路口小學門口限速問題也將采取整治措施，確保轄區(qū)校園及周邊的安全。二是治安突出問題整治。根據排查結果和轄區(qū)居民的反映情況，針對飛機坪地段搶劫案時有發(fā)生的現(xiàn)象，我們加強巡邏布控，白天主要以社區(qū)義務巡邏和治安巡邏為主，晚上派出所派專人對于機場社區(qū)飛機坪路段進行巡邏直到凌晨3點。通過巡邏抓獲現(xiàn)行盜竊10起，有效地遏制了“兩搶”案件的發(fā)生。三是整治。為確保禁毒工作取得成效，我街今年召開了四次禁毒工作專題會議，認真查找工作的不足和薄弱環(huán)節(jié)，進一步完善工作機制，進一步加大工作落實力度，狠抓關鍵環(huán)節(jié)，加大了向榮里、安居里、粵漢社區(qū)一些重點部位的整治力度，禁吸戒毒工作取得了顯著的成效。我街共有吸毒人員69人，死亡10人，已戒三年未復吸22人，服刑及強制戒毒的7人，參與社區(qū)戒毒的24人，下半年，我們根據區(qū)禁毒辦的要求對社區(qū)戒毒人員實行一人一檔管理，并進行經常性的走訪和幫教談話，對于生活特別困難又能主動參與社區(qū)戒毒的，我們與民政部聯(lián)系解決低保，參與社區(qū)戒毒人員中有7人已經解決低保。通過這些措施，讓他們體會黨委政府的關心，使之徹底戒除毒癮。四是安置幫教工作。為了切實加強刑釋解教人員的銜接管理，今年3月份我們對全街近兩年回歸的釋解教人員進行了措底排查，經過排查，我街道共有釋解教人員6人，對于這6人我們進行了逐一走訪和法制宣傳，與他們簽訂了幫教責任書，并做到定期與幫教對象談心，發(fā)放法制宣傳資料，幫助推薦就業(yè)；同時我們按照區(qū)司法局的要求建立了刑釋解教人員的信息平臺，不僅可以對已接管人員的幫教動態(tài)進行查看，而且可通過平臺直接以解到轄區(qū)內近期將刑釋解教的人員，以便做好前期工作。

四、以人民滿意為目標，提升民調水平。為進一步落實社會治安綜合治理工作措施，不斷提升群眾的安全感和滿意度，今年4月份開始，街道全體機關干部扎實開展平安建設“大走訪”活動，民調期間，全街共懸掛橫幅35條，張貼標語400多張，張貼大公開信400張，發(fā)放小公開信1000余份，上報工作信息10篇，走訪群眾3000多戶，在走訪宣傳全街以及全區(qū)綜治工作所取得成績，指導如何接聽民調電話的同時，通過著重解決居民群眾反映的一些熱點、難點和急需解決的問題來提升居民群眾的滿意度。如：街道黨委江書記陪同政法委鄧書記一行走訪了向榮里社區(qū)貧困居民唐蓉莉、劉少玲、肖信和及謝蘇幼等12人，給他們發(fā)放了慰問金，并對生活特別困難的劉少玲按照政策給予申報了低保，同時將聯(lián)合報社采取愛心捐助的方式解決唐蓉莉女兒大學學費的問題，讓他們感受到了黨和政府無微不至的關懷；辦事處劉主任帶領勞保站的同志先后在5個社區(qū)召開了社區(qū)軍退人員座談會，除了向他們作民調宣傳外，還解讀了勞動保障相關法律法規(guī)，了解了他們現(xiàn)在的生活狀況和實際困難，勞保站當場答復并為2名軍退人員安排了公益性崗位，解決他們的就業(yè)問題；街道曾書記分管領導曾書記在帶領綜治辦、司法所的同志下社區(qū)走訪時，強調對于排查的矛盾糾紛及隱患要在第一時間調處，對于唐家巷136號謝奶奶反映的兒子不贍養(yǎng)問題，在最快的時間內按其要求給予辦理了法律援助。通過大走訪活動使人民群眾對黨和政府的呼聲得到充分反應和解決，更加融洽了干群關系，提升了人民群眾的滿意率。