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一、各項(xiàng)工作業(yè)績及特點(diǎn)

一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以實(shí)事求是、積極進(jìn)取、務(wù)求實(shí)效的態(tài)度，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展、改革創(chuàng)新、內(nèi)控管理和隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)全社干部職工，奮力拼搏，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開展。通過一年的努力，信用主社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)佳績，經(jīng)營效益穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高。主要有以下特點(diǎn)：

1、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。截止12月31日，存款余額16349.45萬元，比年初增加3812.56萬元。年增長率30.41％，完成縣聯(lián)社下達(dá)2600萬元計(jì)劃的146.64%。各項(xiàng)貸款余額達(dá)到22118.11萬元，較年初凈增6997.45萬元，完成縣聯(lián)社下達(dá)2800萬元計(jì)劃的249.9%。全年累計(jì)投放各項(xiàng)貸款18062萬元，不良貸款按五級(jí)分類賬面余額1575.75萬元，比年初下降204.74萬元，降幅為11.5%，完成縣聯(lián)社下達(dá)下降計(jì)劃100萬元的204.74%，占比由11.9%下降到7.04%；四級(jí)分類賬面余額409.5萬元，較年初下降20.5萬元，降幅為4.8%，占比由2.8%下降到1.9%,收回置換貸款20萬元，全年累計(jì)收回四級(jí)不良貸款40.5萬元，完成縣聯(lián)社下達(dá)下降計(jì)劃40萬元的101.25%，成功處置抵貸資產(chǎn)102萬元。實(shí)現(xiàn)總收入1876.89萬元，比同期增加450.82萬元，增長幅度31.55%。其中貸款利息收入1848.59萬元，比同期增加431.30萬元，增長幅度30.43%；完成縣聯(lián)社下達(dá)1620萬元計(jì)劃的114.11%。中間業(yè)務(wù)收入23.32萬元，比同期增收19.72萬元，增長幅度547.78%；實(shí)現(xiàn)賬面利潤1490.95萬元，比去年增加694.71萬元，增長幅度87.25%，完成縣聯(lián)社計(jì)劃1250萬元的119.28%，人均實(shí)現(xiàn)盈利42.7萬元。

2、加速了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)防范功能明顯提高。年內(nèi)對(duì)花椒坡分社進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造，改善了辦公條件，加強(qiáng)了安全防范措施，提高了風(fēng)險(xiǎn)防范功能，提升了企業(yè)形象。

3、案控防險(xiǎn)明顯加強(qiáng)。今年我社繼續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、繼續(xù)加強(qiáng)案件防范綜合治理，嚴(yán)格規(guī)范管理，強(qiáng)化制度執(zhí)行，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查，取得了一定成效。全年無安全責(zé)任事故，無經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)健運(yùn)行。

4、狠抓精神文明創(chuàng)建。我社認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，繼續(xù)保持縣級(jí)最佳文明單位、市級(jí)愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位，創(chuàng)建文明窗口5個(gè)，青年文明號(hào)兩個(gè)，提升了單位的社會(huì)形象。

二、履職的主要措施

（一）狠抓員工教育，鍛造優(yōu)秀的干部職工隊(duì)伍。一是為了使各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)能夠落到實(shí)處，按照縣聯(lián)社的工作部署，結(jié)合我社實(shí)際，及時(shí)召開員工大會(huì)，明確了年度工作的指導(dǎo)思想、基本目標(biāo)、原則和實(shí)施步驟，落實(shí)了各網(wǎng)點(diǎn)、各崗位的職責(zé)和任務(wù)，形成了齊抓共管的良好格局。在此基礎(chǔ)上，我社通過以會(huì)代訓(xùn)、專題討論、集體學(xué)習(xí)、自學(xué)提高等方式教育員工正確認(rèn)識(shí)農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位、信用社應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及信用社業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)其工作熱情，全年累計(jì)學(xué)習(xí)sc6000系統(tǒng)106人次，學(xué)習(xí)蜀信卡、反洗錢等理論知識(shí)、業(yè)務(wù)操作123人次，學(xué)習(xí)信貸系統(tǒng)52人次。通過教育使員工信心倍增，工作思路更加明確。二是深入學(xué)習(xí)落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀。根據(jù)上級(jí)文件的要求，我社堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際，堅(jiān)持深化理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅(jiān)持邊查邊改邊落實(shí)，突出實(shí)踐特色，理清科學(xué)發(fā)展思路，扎實(shí)做好檢查分析階段的各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。通過深入持續(xù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立起了咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不動(dòng)搖的思想。三是以人為本,凝聚人氣,激發(fā)員工的工作熱情。隨著我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的展開,業(yè)務(wù)量迅猛增長，工作時(shí)間長、人員少,高強(qiáng)度的工作使得員工精神長期緊張,十分辛苦。而銀行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如果不及時(shí)調(diào)整好員工的思想狀態(tài),進(jìn)行正確的引導(dǎo),正常的工作將受到影響,甚至?xí)斐蓢?yán)重的后果。我結(jié)合全社實(shí)際情況,一方面合理分工,優(yōu)化組合,另一方面通過談心、家訪等形式加強(qiáng)員工的思想教育,灌輸危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)與發(fā)展意識(shí),讓每位員工都了解和理會(huì)我社發(fā)展的目標(biāo)和市場(chǎng)定位，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。目前我社業(yè)務(wù)快速發(fā)展,人氣旺盛,發(fā)展勢(shì)頭好,這說明我找準(zhǔn)了工作方法。四是繼續(xù)開展案件防范“回頭看”工作，一方面開展了一次以規(guī)章制度執(zhí)行和柜臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)為主的案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查工作；另一方面對(duì)2010年11月以來的新增貸款進(jìn)行了“回頭看”自查，對(duì)1000萬元以上的大額貸款進(jìn)行逐筆自查，再一方面加強(qiáng)了個(gè)人貸款管理，嚴(yán)防信貸資金流入股市、房地產(chǎn)的自查等。通過持續(xù)深入的開展案件防范工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)及案件的防范意識(shí)，提高了員工的制度執(zhí)行力，為信用社的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五是繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真開展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，通過內(nèi)部和外部評(píng)議，使全社黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)不斷得到好轉(zhuǎn)。

（二）狠抓經(jīng)營，推進(jìn)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一是狠抓存款組織工作。今年以來，我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來抓，按照“早謀劃、早動(dòng)員，早收益”的籌資工作整體思路，采取有力措施，保證了存款的穩(wěn)步增長。早在年初，我社就召開了各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)議，結(jié)合城區(qū)特點(diǎn)，按季節(jié)科學(xué)的制定了切合實(shí)際，獎(jiǎng)罰分明的業(yè)務(wù)經(jīng)營考核辦法，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務(wù)，月月工作有考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。其次我社改變工作作風(fēng)，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，使我社內(nèi)勤服務(wù)水平不斷提高，得到了廣大儲(chǔ)戶的好評(píng)。再次是狠抓低成本資金的組織，積極的爭(zhēng)取了一些效益好的單位和資金收支較大的企業(yè)在我社開立存款帳戶，大力吸收低成本資金，全年新增單位活期存款賬戶39戶，增長幅度為130%。二是狠抓貸款營銷，創(chuàng)新信貸品種，加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作。2010年以來，我社適時(shí)分析金融危機(jī)形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行貨幣政策，從嚴(yán)監(jiān)管，規(guī)范管理，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先在貸款投放上，我社狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理。進(jìn)一步加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三查”制度，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行禁止投放“兩高一資一?！钡冗^剩產(chǎn)能行業(yè)。并認(rèn)真做好了信貸情況“回頭看”及加強(qiáng)個(gè)人貸款管理嚴(yán)防信貸資金流入股市的自查，通過自查，我社的所有貸款均符合信貸政策及國家的相關(guān)政策，無違規(guī)操作發(fā)放貸款的情況。其次是根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，積極開展調(diào)查研究，與企業(yè)互通信息，加強(qiáng)理解與配合，共同協(xié)商解決問題的途徑，加大對(duì)中小企業(yè)的支持力度，積極抵御金融危機(jī)，構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。進(jìn)一步提高對(duì)信貸營銷的認(rèn)識(shí)，不斷分析客戶需求，最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額。一方面繼續(xù)做好“小額農(nóng)貸”，加大支農(nóng)貸款投放力度，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)；另一方面加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民個(gè)人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體工商戶和城鎮(zhèn)居民做為我社信貸營銷的主要對(duì)象。再次是創(chuàng)新信貸品種，挖掘新的效益增長點(diǎn)。為深入貫徹“擴(kuò)內(nèi)需，調(diào)結(jié)構(gòu)，促增長”的宏觀政策，認(rèn)真落實(shí)十七屆三中、四中全會(huì)精神，全面踐行科學(xué)發(fā)展觀。我社瞄準(zhǔn)了日趨旺盛的汽車消費(fèi)市場(chǎng)，通過調(diào)研、學(xué)習(xí)，考察，于2010年6月8日推出了汽車按揭貸款業(yè)務(wù)，成為縣內(nèi)首家開辦汽車按揭貸款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。截止12月31日，全社共辦理了152筆汽車按揭貸款，共發(fā)放貸款1998萬元，現(xiàn)有貸款151筆，貸款余額1750萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入72.68萬元。第四是做實(shí)建檔授信，加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作。今年我社將建檔、評(píng)級(jí)、授信做為貸款營銷的切入點(diǎn)。一是對(duì)農(nóng)戶的情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，按照全縣統(tǒng)一的評(píng)級(jí)、授信標(biāo)準(zhǔn)尺碼執(zhí)行，對(duì)原有的農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案進(jìn)行了重新修訂。全社對(duì)轄區(qū)內(nèi)的17913戶農(nóng)民進(jìn)行了建檔，在此基礎(chǔ)上對(duì)13444戶農(nóng)戶進(jìn)行了授信；二是在去年建檔授信的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公司類客戶、個(gè)體經(jīng)營戶、公務(wù)員、事業(yè)單位人員等，進(jìn)行拉網(wǎng)式建檔。我社對(duì)轄區(qū)內(nèi)4763戶個(gè)體工商戶進(jìn)行了全部建檔。通過做實(shí)基礎(chǔ)工作，為信貸系統(tǒng)上線打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是狠抓不良貸款的清收和盤活。我社不斷加大不良貸款清收盤活力度，明確清收重點(diǎn)，積極采取經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段，多措并舉，大力清收盤活，收到了明顯成效。全年共清收不良貸款208筆，金額20.47萬元，全年共訴訟立案14筆。全年累計(jì)申請(qǐng)執(zhí)行40筆，全社共清理積案收回資金11.35萬元。以130.17萬元的價(jià)格成功地處理了位于鎮(zhèn)陽崗街的一宗抵押資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了28.17萬元的增值。既盤活了信貸資金，又為處置抵債資產(chǎn)探索了一條新的途徑。

（三）堅(jiān)持以豐富多彩的活動(dòng)為載體，深入開展信合宣傳，塑造良好的企業(yè)形象。一是鼓勵(lì)員工積極參加慶祝祖國60周年活動(dòng)，培育員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。全社共6人次參加慶祝60周年系列活動(dòng)，其中1人次獲得一等獎(jiǎng)，1人次獲得二等獎(jiǎng)。通過慶祝祖國60周年系列活動(dòng)，既展示了員工的精神面貌，又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。二是以城鄉(xiāng)環(huán)境治理為支點(diǎn)，持續(xù)宣傳信用社。我社充分利用城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作來持續(xù)宣傳信用社，我社定期或不定期地進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，確保信用社環(huán)境整潔、舒適。全年對(duì)承包的地段累計(jì)進(jìn)行了300余人次的環(huán)境綜合治理，每一次環(huán)境治理都不忘宣傳信用社，使環(huán)境綜合治理與信用社的宣傳有機(jī)地結(jié)合起來。三是以信息調(diào)研為手段，積極宣傳信合事業(yè)。今年，我社把信息調(diào)研與宣傳報(bào)道做為一項(xiàng)重要工作來抓，為提升信用社社會(huì)知名度起到了積極作用。一年來，共發(fā)表信息調(diào)研與宣傳報(bào)道累計(jì)13.5余篇次，其中，縣級(jí)6.5篇次，市級(jí)2篇次，省級(jí)5篇次。

過去的工作在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷下，雖然取得了一定的成績，但是，也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在管理水平有待進(jìn)一步提高；工作疏漏依然存在；蜀信卡的發(fā)行力度仍有待加強(qiáng)，人均存款占有率低于全縣平均水平等。在今后的工作當(dāng)中，我將發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、改進(jìn)方法，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做的更細(xì)、更好，為信用社又好又快的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。