大學(xué)生在中國銀行見習(xí)參考
時(shí)間:2022-08-30 05:25:00
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一:實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)目的:解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,熟悉中國銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程。對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足。
二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
第一周&第二周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)常看到加班,談到放貸業(yè)務(wù)。有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班)那天真的餓慘了后來跟其他朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,不抵觸加班,覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的但是認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字??此坪?jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
很慶幸遇到很好的老師,這個(gè)部門呆了兩周。教給了很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。通常叫他老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡。這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他文檔資料,比如說客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是不斷重復(fù),枯燥是難免的不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是銀行工作學(xué)到第一課。
第三周:實(shí)習(xí)于綜合部
但很多都看不懂,這個(gè)實(shí)習(xí)過程中還閱覽了余額表和憑證。大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,以后要狠補(bǔ)。這學(xué)到最多的東西就是辦公室的工作風(fēng)氣:少說話,多做事。想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。
如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到一些實(shí)踐操作的皮毛,這個(gè)部門呆了一周。那么在這里我學(xué)到純粹是理論知識(shí)和“少說話,多干事”工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事。因?yàn)樗v的都是比較專業(yè)性的東西,很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,問了大概買成多少錢一卷,說23塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問得很詳細(xì)了但當(dāng)我買回來時(shí)他說寬了于是就去換,換了后那個(gè)姐姐又說價(jià)值不到20元,不能開發(fā)票,央求了半天總算開到發(fā)票??偨Y(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,自己也費(fèi)力費(fèi)時(shí)間。
第四周:實(shí)習(xí)于營業(yè)部
營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。