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1做的第一個工作是接待家樂福中國人力資源總監(jiān)并籌備組織召開中西區(qū)人事會議

對家樂福內(nèi)部接待、財務管理、會議安排以及總部/門店人事同仁都不了解。感謝街店Bori店長和3位HR同仁大力支持，當時我剛進家樂福剛一周?？偹沩樌^關。此次會議，認識了總部人事部職能經(jīng)理，也了解了今后人事工作的一些大方向。

2理順門店人事部和城市人事部的工作職責

還在街店熟悉門店。沒有電腦，當時我剛進家樂福不到兩周。沒有資料?？偛繉﹂T店和城市人事部分工太籠統(tǒng)，區(qū)經(jīng)理交代的第一個作業(yè)就是職責劃分。Bori店長和3位HR同仁的幫助下，終于完成并被要求參加西區(qū)Comer會議（即店長會議）作present

座全是店長級別的高級管理人員，首次參加家樂福西區(qū)Comer會議。除Bori店長外，全是陌生面孔，加上全用英語作報告，英文不太好的難免緊張。不過有驚無險，總算順利亮相過關，并沒有受到預想的Challenges.

和我團隊進駐西區(qū)辦公室。第一個舉措就是召開人事會議，門店熟悉結束。將Comer會議通過的職責劃分進行傳達并貫徹。同時，根據(jù)門店招人難的現(xiàn)狀，結合我豐田的經(jīng)驗提出學校實習生招聘策略。此次分工奠定了今后工作的基礎。

3學校實習生招聘

二可節(jié)省LC三可減少用工風險，實習生招聘一可拓寬招聘途徑。門店人事主管都很擁護。一方面動用我豐田積累的學校關系，另一方面要求我招聘經(jīng)理對成都及其周邊學校進行撒網(wǎng)式聯(lián)系。效果還不錯，很快解決了收銀線缺人的狀況。

城市學生吃不得苦，但是不久就發(fā)現(xiàn)。加上收入不高，工作強度大，顧客態(tài)度粗暴，流失率大增且居高不下。開過幾次人事會，分析原因，總結經(jīng)驗，一方面多與學生溝通，解學生想法，另一方面走出成都到宜賓、德陽、瀘州等地招收農(nóng)村戶籍學生，情況逐漸好轉