設(shè)立群眾滿意基層站所報(bào)告
時(shí)間:2022-08-04 04:19:00
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中隊(duì)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、維護(hù)人民群眾利益的具體舉措,也是加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、推進(jìn)基層管理、開展糾風(fēng)工作的有效載體。依照實(shí)施意見一步一步把創(chuàng)建工作落實(shí)到位,注重平時(shí)的督促檢查,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,專門召集創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行專題研究討論解決。同時(shí),鼓勵(lì)“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”接受更廣泛的監(jiān)督和吸收更廣泛的意見:請(qǐng)進(jìn)來(lái)”就是邀請(qǐng)行業(yè)管理對(duì)象、轄區(qū)單位人員召開行風(fēng)座談會(huì),征詢自身存在問題和需要改進(jìn)的缺乏之處,并征求他對(duì)于我工作的建議意見等;走出去”就是深入群眾、發(fā)放群眾滿意度問卷調(diào)查表(調(diào)查涉及到基層站所工作的總體評(píng)價(jià)、執(zhí)法隊(duì)伍工作方式、執(zhí)法隊(duì)伍工作效率、執(zhí)法隊(duì)員有無(wú)吃拿卡要行為、否按法律、法規(guī)規(guī)定處分、管理等七項(xiàng)內(nèi)容)截至目前,發(fā)放調(diào)查問卷40份,創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)。收回有效問卷40份。通過召開行風(fēng)座談會(huì)和上門走訪、發(fā)放問卷調(diào)查等形式積極拓寬了監(jiān)督渠道,把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。從調(diào)查顯示來(lái)看,群眾對(duì)中隊(duì)創(chuàng)建滿意基層站所活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)總體較高。
區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)的正確指導(dǎo)下,創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想、維護(hù)人民群眾利益的一項(xiàng)重要工作。依照市、區(qū)城管局的安排和部署。直屬六中隊(duì)堅(jiān)持以便民、利民、惠民為出發(fā)點(diǎn),以群眾滿意為宗旨,以解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為突破口,認(rèn)真開展創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
廣泛宣傳,
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。營(yíng)造良好評(píng)建工作氛圍。
創(chuàng)建伊始,創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”活動(dòng)是抓好作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要載體。中隊(duì)馬上成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),召開針對(duì)性會(huì)議,制訂創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”活動(dòng)計(jì)劃,并召開創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),會(huì)上對(duì)創(chuàng)建工作的目標(biāo)、方法方法、措施、要求等重點(diǎn)進(jìn)行了周密的安排,布置中隊(duì)創(chuàng)立的具體工作,要求全隊(duì)上下一心,搞好創(chuàng)建活動(dòng)。此外,為了擴(kuò)大宣傳面,通過懸掛條幅、制作宣傳板牌、設(shè)立學(xué)習(xí)交流園地等方式,宣傳介紹中隊(duì)開展創(chuàng)建活動(dòng)的最新情況,發(fā)動(dòng)各方面各層次人員大力支持和積極參與,提高創(chuàng)建及評(píng)議活動(dòng)的公眾參與度和社會(huì)影響力,同時(shí)公布舉報(bào)投訴電話,接受群眾監(jiān)督,為深化創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的氛圍。
提高素質(zhì),
二、夯實(shí)基礎(chǔ)。切實(shí)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
中隊(duì)緊緊圍繞中心工作,創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái)。因地制宜,科學(xué)謀劃,立足服務(wù),隊(duì)伍形象有了較好的提升。
組織全體黨員、隊(duì)員學(xué)習(xí)黨的十七大精神、鄧小平論科學(xué)發(fā)展》科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》等有關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神以及各級(jí)政府關(guān)于創(chuàng)建群眾滿意基層站所的實(shí)施意見、活動(dòng)方案等規(guī)章文件,1切實(shí)加強(qiáng)基層中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)。一是抓好理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持利用每周下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。教育黨員、隊(duì)員樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。中隊(duì)制訂了各階段的工作計(jì)劃表,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)活動(dòng)各階段工作的落實(shí)。二是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。將創(chuàng)建群眾滿意的基層站所活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),根據(jù)局黨委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)提出的目標(biāo)與要求,及時(shí)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議,確保樹立良好的隊(duì)風(fēng)、行風(fēng),讓群眾對(duì)中隊(duì)放心。
加強(qiáng)管理。一切以群眾滿意為準(zhǔn)則,2完善制度。為了工作中確保服務(wù)對(duì)象滿意,更好地服務(wù)廣大人民群眾,中隊(duì)進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,逐步形成用制度規(guī)范執(zhí)法行為、按制度辦事,靠制度管人的長(zhǎng)效工作機(jī)制。并開展城管之星、先鋒崗等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)服務(wù)態(tài)度好、群眾滿意度高、服務(wù)效率高的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),今年以來(lái),等同志先后獲得城管之星的榮譽(yù)稱號(hào),直屬六中隊(duì)獲環(huán)衛(wèi)工人節(jié)優(yōu)秀集體稱號(hào)。
提高素質(zhì),3加強(qiáng)督察。打造良好氛圍。中隊(duì)層層負(fù)責(zé),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)隊(duì)員,隊(duì)員對(duì)協(xié)管員開展不定時(shí)督察,從隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、管事率、脫崗、串崗現(xiàn)象以及其它影響工作紀(jì)律的情況進(jìn)行督查,促使全隊(duì)上下牢固樹立效能意識(shí),自覺形成一種良好的工作秩序,營(yíng)造一種規(guī)范、高效的工作氛圍。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),
三、提速增效。積極開展中隊(duì)接待、辦案規(guī)范化建設(shè)。
增強(qiáng)政務(wù)透明度,大力推行政務(wù)公開制。實(shí)行首問責(zé)任制,同時(shí)公開辦案順序,公開執(zhí)法流程、公開獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范和依據(jù)。進(jìn)一步改進(jìn)辦公方式,節(jié)約本錢,提高效率,提升辦事效能。
整改提高,
四、評(píng)議督查。促創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。(略)