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縣聯(lián)社：

我部自年月成立以來(lái)，能夠緊緊圍繞聯(lián)社發(fā)展目標(biāo)，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，立足于聯(lián)社系統(tǒng)內(nèi)電子化設(shè)備的正常管理，做好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、報(bào)表管理系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行，強(qiáng)化科技支撐，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，為聯(lián)社又好又快發(fā)展提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的科技信息服務(wù)?，F(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作回報(bào)如下。

一、完善制度，規(guī)范聯(lián)社科技管理流程

為確保聯(lián)社科技信息安全、穩(wěn)定運(yùn)行，我部繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的科技管理制度，對(duì)聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范。一是制定了計(jì)算機(jī)管理辦法，涵蓋了機(jī)房管理、計(jì)算機(jī)安全管理、自動(dòng)柜員機(jī)管理、卡業(yè)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)保密管理、監(jiān)控設(shè)備管理等方面內(nèi)容；二是制定了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和柜員管理辦法。通過(guò)制度建設(shè)，建立了有效的督促約束機(jī)制，進(jìn)一步完善了聯(lián)社內(nèi)控管理，規(guī)范了柜員操作，有效防范了制度管理風(fēng)險(xiǎn)。

二、強(qiáng)化管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

隨著應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行成為我部的基本工作任務(wù)，我部始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在工作的首位，加大了對(duì)硬件運(yùn)行的技術(shù)支持和系統(tǒng)運(yùn)維管理力度，各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高，一方面保障了基層個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)，另一方面有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)，至目前沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行重大責(zé)任事故責(zé)任追究制。對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房明確專人管理，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了工程師的分工包片，責(zé)作到人，切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)以前業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋到省中心，進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能，提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是更新了網(wǎng)絡(luò)通信線路，與電信聯(lián)合對(duì)全縣所有機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了升級(jí)改造，統(tǒng)一安裝了2M光纖，明顯提高了業(yè)務(wù)辦理速度。四是對(duì)駐城網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了前置機(jī)后移，將這些網(wǎng)點(diǎn)的前置機(jī)全部歸并入聯(lián)社中心機(jī)房。

三、強(qiáng)化服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)和業(yè)務(wù)支持

一是成立二級(jí)管理中心對(duì)全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)維護(hù)，中心人員執(zhí)行每周7天工作制，對(duì)基層業(yè)務(wù)操作中遇到的賬務(wù)問(wèn)題及時(shí)解決，2個(gè)月來(lái)共處理問(wèn)題300多筆，每天在保證所有基層業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常簽退后才離崗。二是做好基層業(yè)務(wù)設(shè)備硬件維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)因長(zhǎng)期使用老化的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等業(yè)務(wù)設(shè)備做到定期保養(yǎng)，有損壞的立即調(diào)劑更換，集中修理，對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位，能夠上門(mén)安裝到位，保證了基層柜面業(yè)務(wù)的正常辦理，沒(méi)有發(fā)生一起因設(shè)備原因造成業(yè)務(wù)中斷事件。三是積極協(xié)助監(jiān)保部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作，對(duì)故障能夠立即督促維保單位進(jìn)行排除，對(duì)達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的立即提出整改方案。四是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作，對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)的辦公設(shè)備保障能夠隨叫隨辦。

四、高效快捷，為聯(lián)社提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

一是做好項(xiàng)目電報(bào)，明確專人每天提前上班導(dǎo)出數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析，為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策依據(jù)。二是做好基層員工協(xié)儲(chǔ)臺(tái)賬下發(fā)，能夠每天下發(fā)全縣員工組織資金考核臺(tái)賬，提高了全縣員工考核的透明度。三是做好信貸電子數(shù)據(jù)的導(dǎo)出工作，能夠按月導(dǎo)出并傳送業(yè)務(wù)拓展部和風(fēng)險(xiǎn)控制部。四是配合稽核審計(jì)部做好工資考核工作，每月月初及時(shí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)量、現(xiàn)金流量、定期提前支取的數(shù)據(jù)，送交稽核部考核兌現(xiàn)。

五、不斷創(chuàng)新，力撐中間業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展

中間業(yè)務(wù)對(duì)我縣聯(lián)社的存款份額、經(jīng)營(yíng)收入的貢獻(xiàn)率越來(lái)越大，我部能夠首先做好傳統(tǒng)的國(guó)稅代扣、財(cái)政集中支付、工資的系統(tǒng)保障和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，確保能夠滿足財(cái)政、國(guó)稅等大客戶的需求，使得聯(lián)社財(cái)政性存款、工資性存款逐年上升；其次為進(jìn)一步推廣圓鼎卡，增加市場(chǎng)份額和卡業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入，我部按照照聯(lián)社決策按排，一方面迅速安裝了18臺(tái)ATM自動(dòng)柜員機(jī)，改善用卡環(huán)境，并對(duì)基層業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行操作培訓(xùn)，安裝使用后能夠經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng)，保證了ATM良好的使用狀態(tài)，受到了用卡客戶的好評(píng)。另一方面主動(dòng)協(xié)助業(yè)務(wù)拓展部，開(kāi)展駐城商鋪POS消費(fèi)刷卡機(jī)的安裝，至目前共安裝了27臺(tái)，并且使用狀良很好，提升了聯(lián)社的知名度。

六、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)做好電子設(shè)備采購(gòu)工作

設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)對(duì)照聯(lián)社采購(gòu)管理辦法，以避免資源重復(fù)配置與浪費(fèi)為原則，嚴(yán)格技術(shù)把關(guān)。對(duì)需招標(biāo)采購(gòu)的，扎實(shí)做好前期準(zhǔn)備，認(rèn)真審查招標(biāo)文件中的設(shè)備配置，保證合同中權(quán)利、義務(wù)條款最大限度地維護(hù)聯(lián)社利益，選擇“產(chǎn)品優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、價(jià)格優(yōu)惠”的供應(yīng)商進(jìn)行招標(biāo)；對(duì)不需招標(biāo)采購(gòu)的，能夠積極協(xié)助財(cái)務(wù)、監(jiān)察、審計(jì)和辦公室進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)。

七、苦干實(shí)干，今后繼續(xù)科技保障聯(lián)社快速發(fā)展

目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大，種類越來(lái)越多，變化和調(diào)整也越來(lái)越頻繁，導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。同時(shí)機(jī)關(guān)工作對(duì)基層是一面旗幟，也是一種導(dǎo)向，所以我部要牢固樹(shù)立為基層服務(wù)的觀念，一切想著基層，一切為著基層，和基層同志情相系，心相連，加快工作節(jié)奏，提高辦事效率，確?；鶎用恳患略诒静块T(mén)不貽誤。同時(shí)將進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作關(guān)系，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，做好技術(shù)支撐工作，強(qiáng)化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，加大計(jì)算機(jī)知識(shí)的應(yīng)用和系統(tǒng)業(yè)務(wù)推廣力度，以科技促進(jìn)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。