導(dǎo)語：郵政局電子客票業(yè)務(wù)匯報一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

局領(lǐng)導(dǎo)帶頭完成電子客票營銷任務(wù)，全局上下聯(lián)動。非經(jīng)營單位也充分做好業(yè)務(wù)的宣講。各職能部門領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，發(fā)動全體員工，與經(jīng)營單位一道，掀起了營銷的熱潮。截至目前，20個非經(jīng)營單位共銷售電子客票617張，其中，發(fā)投局利用投遞員投遞到戶的優(yōu)勢，銷售客票118張。

謀跨越”電子商務(wù)業(yè)務(wù)勞動競賽活動。為強力推進業(yè)務(wù)發(fā)展，市郵政局于今年年初啟動了戰(zhàn)旺季。又于3月1日開展了奮戰(zhàn)31天，突破100%航空票務(wù)勞動競賽活動，截至4月2日，全局累計出票5557張，出票數(shù)量居全省郵政首位，計劃進度排名第三，出票量占全省郵政出票量的三成以上，為郵政強勢進入航

空客票市場打響了第一炮。

網(wǎng)點、產(chǎn)品、渠道和集團客戶上下工夫，局對電子客票業(yè)務(wù)激烈競爭態(tài)勢的認識十分清醒。形成“買機票，郵政”品牌影響力。全局由局領(lǐng)導(dǎo)、市場部、專業(yè)局組成項目組，明確了階段目標、工作進度。同時，涉及全局200多個網(wǎng)點、20個區(qū)（市、縣）局的市場調(diào)查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳推廣和項目執(zhí)行督導(dǎo)等全面鋪開。

電子商務(wù)局明確項目負責人，做好專業(yè)支撐。組織全局培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。對經(jīng)營單位大客戶營銷形成有力支撐；建立信息平臺，下發(fā)案例匯編，編發(fā)《大客戶應(yīng)急出票流程》團體票受理流程》等文件，起到牽引幫促作用，全局出票量從項目初始的日均25張，躍上了日均100張的平臺。

利用該局在火車北站擁有電子客票出票網(wǎng)點的資源優(yōu)勢，發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢。局發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢。打出訂機票到郵局的橫幅，很好地迎合了因無法及時購買火車票而急需返程旅客的需求。同時，每個班組確定1至2名營銷骨干，由2部1室對發(fā)展滯后的班組出點子想方法進行一對一的幫扶，有力地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前，全局共有221個聯(lián)網(wǎng)電子化支局網(wǎng)點航空電子客票業(yè)務(wù)，網(wǎng)點開辦率達到100%

通過艱難談判取得了年會期間客商的機票權(quán)，服務(wù)會展經(jīng)濟。局在得知明珠家具公司要召開商務(wù)年會的消息后。連續(xù)3日駐會，銷售機票151張。溫江區(qū)局在捕獲到三葉家私全年訂貨洽談會即將舉行，屆時將有全國各地400余家客商云集溫江的信息后，全局立即行動起來，以周到細致的服務(wù)，4天銷售電子客票91張，實現(xiàn)了郵政服務(wù)會展經(jīng)濟的勝利突破。目前，進駐式”營銷模式正在被成郵其他經(jīng)營單位積極效仿和復(fù)制。

加大集團客戶開發(fā)力度，加強渠道建設(shè)。為與市場接軌。局采取了積極的客戶營銷戰(zhàn)略，出臺《航空客票大客戶回饋活動方案》并謀劃建立二級渠道，通過網(wǎng)點、客戶、渠道三項并舉的模式，進一步提高了市場占有率。目前，已簽約大客戶42家。