縣衛(wèi)生局民主評議工作情況匯報
時間:2022-10-23 08:58:00
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尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們:
大家好!
首先,請允許我借此機會謹代表縣衛(wèi)生局向長期以來關心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內設6個股室,共有醫(yī)療衛(wèi)生機構458個,其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機構6個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個,村衛(wèi)生室439個,社區(qū)衛(wèi)生服務中心1個。病床總數680張,衛(wèi)生技術人員1323人,鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領導小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監(jiān)督電話20部,設立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發(fā)《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務對象6000余人次,走訪人大代表、政協(xié)委員及有關行政企事業(yè)單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復人大議案和政協(xié)提案12件,發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協(xié)委員、服務對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風行風建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視,扎扎實實抓行評
1、強責任心,加強組織領導,為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領導小組,組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組,明確責任,強化紀律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署,迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境,為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實施方案》,組建了監(jiān)督網絡,聘請了10名監(jiān)督員;紀檢當“主角”,局紀檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用,利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議,會后,各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發(fā)揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學習文件、心得交流、集體座談等方式,領會精神,掌握要點,把握精髓,為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”,加大行評工作經驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,**電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動,**電視臺3次報道行評新聞,《**日報》刊登2篇新聞稿件,**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優(yōu)化素質涵養(yǎng),為政風行風建設植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(醫(yī)務)公開,接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗,對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費政策,進一步提高農村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監(jiān)督。8月4日,衛(wèi)生局[此資料轉貼于學習網]www.Gzu521.com局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風工作接受縣電視臺專題采訪。縣衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日,9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應作出具有自身特色的承諾,接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體,為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論,縣一醫(yī)院在醫(yī)務人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展“送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后,各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示范地“送醫(yī)送藥送健康”達30余次,出動車輛80臺次,醫(yī)療專家658人次,診療9000余人次,發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作,實行24小時疫情值班制度,認真開展了疫情監(jiān)測和預警,強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局,為政風行風建設導入推力。在自查自糾階段,我們敞開去問,設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監(jiān)督;走出去訪,主動走出去,對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務對象發(fā)放了1000份《調查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛(wèi)生局領導會同各醫(yī)療單位主要負責人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進來談,多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會,通報工作進展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態(tài)度有待進一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強,五是醫(yī)療環(huán)境有待進一步優(yōu)化。
(二)務求實效,認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題,永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育,弘揚白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育,引導醫(yī)務工作者樹立“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風。三是開展服務觀念教育,各級醫(yī)療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾,8月24日,縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī),誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫(yī)務人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務工作者。
2、著力解決服務態(tài)度問題,樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心,提供優(yōu)質服務。**、**、**、**4個中心衛(wèi)生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務,努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象??h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件,改進服務流程,方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時,實行每周五天半工作日,推行無節(jié)假日手術制度。設立義務導診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺,為患者24小時免費提供熱水,病房新安裝了空調40臺,候診區(qū)安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng),投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規(guī)范收費行為。實行了電子收費管理系統(tǒng),推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題,倡導衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療??h一醫(yī)院堅持因病施治,禁止醫(yī)藥代表進入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進行了嚴厲打擊,全縣共處罰非法行醫(yī)31家,責令停業(yè)整改26家,申請人民法院強制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上,實行局監(jiān)察室審核,招投標全程監(jiān)管。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書》,今年上半年,縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題,形成勤鉆業(yè)務的學習風氣。縣一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉(xiāng),選派30名技術骨干到上級醫(yī)院進修,拓寬了業(yè)務項目,如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術的開展應用,產生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生,縣一醫(yī)院面對社會引進醫(yī)療本科以上學歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系,增加衛(wèi)生專業(yè)技術人員編制,完善聘用醫(yī)務人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務技術團隊、學科帶頭人建設,實行業(yè)務大比武,優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關系問題,構建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強醫(yī)患溝通,暢通投訴舉報渠道,認真處理患者投訴,大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調解機制,及時化解醫(yī)患矛盾,促進醫(yī)患和諧。
(三)為民辦事,不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設立新農合服務大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務流程??s短報銷時間,縣內醫(yī)院3日內兌付,縣外醫(yī)院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續(xù)。提高新農合補償封頂線,由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院,落實“三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫(yī)院免費體檢1385人次,讓利22萬元。
3、開設醫(yī)療“綠色通道”?!?20”免費接送病人,對五保、特困戶實行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理,衛(wèi)生許可證,健康證實行網上辦理,健康證3日內辦結,衛(wèi)生許可證7日內辦結。
三、下步打算
(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,研究細化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫(yī)療機構、醫(yī)務人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點,保基本需求,建基礎設施,強基層服務,推動衛(wèi)生服務基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示范,積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡,推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們,行風評議是階段性的,但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進一步推進政風行風建設,用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風行風建設,樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,推進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展,為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
謝謝大家!
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