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今年9月份，在市委老干部局等有關部門協(xié)調和努力下，企業(yè)離休干部住房提租補貼問題得到了及時解決。這只是市委老干部局切實為老干部搞好服務的一個縮影。近年來，市委老干部局不斷適應新時期老干部工作的需要，以人為本、服務為先，切實從政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部，取得了明顯成績。

今年以來，市委老干部局實行“一線工作法”，主動加強了解、投入感情、溝通思想，加大解決問題的力度，多走訪、多親近、多服務、多辦實事，提高了老干部對工作的滿意度。為全面聽取老干部的意見和建議，該局近期還組織工作人員分成4組，看望慰問20多位在異地居住的老干部，并把老干部的意見和建議進行整理，及時與相關部門進行溝通協(xié)調。針對一些在異地居住的老干部反映的定點醫(yī)療醫(yī)院不合適、訂報費和醫(yī)療費報銷不及時問題，市委老干部局高度重視，及時與市保健委、社保中心以及相關單位進行溝通，從根本上解決了異地居住的離休干部醫(yī)療費和書報費報銷等問題。

同時，市委老干部局還積極做好國有改制和破產(chǎn)企業(yè)離休干部管理服務工作。今年7月份，市委老干部局會同相關部門組成督查組，對《關于進一步做好國有改制和破產(chǎn)企業(yè)離休干部管理服務工作的實施意見》的貫徹落實情況進行督查，督促相關單位進一步加強離休干部管理服務工作。此外，該局還就中組部、人力資源和社會保障部印發(fā)的《關于進一步加強新形勢下離退休干部工作的意見》進行調研，圍繞如何保障退休干部政治待遇落實、如何進一步發(fā)揮退休干部的作用、關于老年大學發(fā)展和不斷滿足老年人需求等問題，深入調查研究，為下一步工作做好準備。

此外，市委老干部局還強化常規(guī)服務措施。每逢春節(jié)以及老干部生日或患病住院，該局都及時傳送關愛。同時，該局還通過各種形式，把黨和國家的重大決策和全市經(jīng)濟社會發(fā)展取得的可喜成果及時向老干部傳達；高度重視老干部來信采訪工作，及時處理老干部們反映的意見和問題，主動反饋來信來訪辦理進展或結果，做到件件有回音