導(dǎo)語：中信創(chuàng)文明女職工匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2005年3月，中信銀行**分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部被授予全國金融系統(tǒng)“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。三年來，我們時(shí)刻以榮譽(yù)鞭策和激勵(lì)自己，按照“學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、立足本職建新功”的要求，緊緊圍繞“精益求精增效益、開拓創(chuàng)新促發(fā)展”的工作目標(biāo)，積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，加倍努力工作，使“女職工文明示范崗”真正成為**分行巾幗建功的旗幟，崗位成才的標(biāo)桿。

計(jì)財(cái)部共有員工14人，平均年齡33歲，其中女職工9名，占員工總數(shù)的64%。有黨員9人，入黨積極分子2人。部門員工學(xué)歷水平全部在本科以上，其中博士2名，碩士研究生7名，員工綜合素質(zhì)的提高，使部門服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。

我們始終以中信事業(yè)為己任，立足本職，辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)，繼2005年獲得全國金融系統(tǒng)“女職工文明示范崗”后，又獲得了眾多的榮譽(yù)：2005年以來連續(xù)獲得浙江銀監(jiān)局統(tǒng)計(jì)工作一等獎(jiǎng)；2006-2007年再獲分行管理部門年度考核第一名；在總行首次實(shí)行的計(jì)劃財(cái)務(wù)工作考核中，被授予計(jì)劃財(cái)務(wù)工作考核組織管理“先進(jìn)行”和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作“標(biāo)兵行”兩項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，獲得唯一“一等獎(jiǎng)”行，并在總行工作會(huì)議上介紹經(jīng)驗(yàn)；還在總行票據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中連獲“全能優(yōu)勝獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)；自1998年以來我們連續(xù)10年保持了總行級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)；1996年開展統(tǒng)計(jì)工作競(jìng)賽以來連續(xù)12年獲得浙江省人民銀行統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)“一等獎(jiǎng)”，是浙江省金融機(jī)構(gòu)中唯一一家獲此殊榮的商業(yè)銀行。我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中主要做了以下幾方面工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，引導(dǎo)創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入

分行領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)十分重視，要求分支機(jī)構(gòu)和部門領(lǐng)導(dǎo)建立健全“兩手抓”、“一崗雙責(zé)”的工作機(jī)制，不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作。2005年獲獎(jiǎng)后，分行領(lǐng)導(dǎo)教育我們要保持清醒頭腦，珍惜榮譽(yù)，戒驕戒躁，要求計(jì)財(cái)工作按照總行“堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展，追求濾掉風(fēng)險(xiǎn)的利潤，追求穩(wěn)定增長的市值，努力走在中外銀行競(jìng)爭(zhēng)前列”的經(jīng)營理念，積極探索有效的管理手段，進(jìn)一步提高管理水平，為全行在更高平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展助力；要以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，力爭(zhēng)成為全行女職工建功立業(yè)的一面旗幟和排頭兵。部門領(lǐng)導(dǎo)則時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)“示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)是以推動(dòng)部門各項(xiàng)工作、促進(jìn)女職工發(fā)展為目標(biāo)，以提高女職工素質(zhì)、倡導(dǎo)崗位建功、崗位成才為重點(diǎn)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，是“學(xué)、比、建”活動(dòng)的重要載體，是凝聚、團(tuán)結(jié)、教育、帶領(lǐng)廣大女職工樹立行業(yè)文明新風(fēng)，崗位建功立業(yè)的有效形式，要求我們?cè)谒枷肷媳３窒冗M(jìn)性，在學(xué)習(xí)上發(fā)揮主動(dòng)性，在行動(dòng)上實(shí)踐積極性，要恪盡職守，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守紀(jì)，文明從業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取，努力提高思想道德、職業(yè)道德和工作水平，為中信事業(yè)和社會(huì)文明進(jìn)步多做貢獻(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們注重把創(chuàng)建活動(dòng)與黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合，廣泛開展談心活動(dòng)，促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)；注重把創(chuàng)建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，堅(jiān)持部門學(xué)習(xí)討論制度，為推動(dòng)計(jì)財(cái)工作提供精神動(dòng)力和智力支持；注重把創(chuàng)建活動(dòng)與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，深化細(xì)致務(wù)實(shí)的服務(wù)規(guī)范，樹立計(jì)財(cái)部門行業(yè)新風(fēng)；注重把創(chuàng)建活動(dòng)與豐富多彩的文體活動(dòng)相結(jié)合，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力、向心力；注重把創(chuàng)建活動(dòng)與熱心公益事業(yè)相結(jié)合，增強(qiáng)自豪感、榮譽(yù)感，提高了中信銀行的社會(huì)美譽(yù)度和員工的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。近年來，計(jì)財(cái)部的創(chuàng)建活動(dòng)始終與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同總結(jié)，使創(chuàng)建活動(dòng)不斷深入，活動(dòng)的內(nèi)容日益豐富。通過不斷深化創(chuàng)建工作，我們思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，創(chuàng)出了激情，創(chuàng)出了實(shí)效，員工與企業(yè)同進(jìn)步，員工與業(yè)務(wù)齊發(fā)展，使部門各方面關(guān)系更加和諧。

二、立足崗位，豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵

計(jì)劃財(cái)務(wù)工作的中心是“增強(qiáng)盈利能力、優(yōu)化資源配置、降低成本費(fèi)用”，圍繞這一工作中心，結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，我們立足本職崗位，精益求精、開拓創(chuàng)新，不斷豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)涵。

首先是工作思路創(chuàng)新。經(jīng)營計(jì)劃及考核是全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的“風(fēng)向標(biāo)”和“指揮棒”，有著重要的導(dǎo)向和激勵(lì)約束作用。為了使經(jīng)營計(jì)劃的分解、執(zhí)行更加科學(xué)、公平、合理，既有利于保護(hù)和調(diào)動(dòng)先進(jìn)行的積極性，又能激發(fā)相對(duì)后進(jìn)行的潛力，逐步縮小行與行之間的差距，我們就結(jié)合當(dāng)年的外部環(huán)境、內(nèi)部資源、業(yè)務(wù)重點(diǎn)等，對(duì)基數(shù)的核定、指標(biāo)的設(shè)置、計(jì)劃的分配和考核辦法總是再三斟酌，僅初步方案就要設(shè)計(jì)好幾套，然后再好中選優(yōu)，使經(jīng)營計(jì)劃更具前瞻和可操作性，有力地保證了每年經(jīng)營計(jì)劃的全面完成。幾年來，**分行年年全面超額完成總行各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)，在總行經(jīng)營計(jì)劃考評(píng)中連續(xù)六年名列第一，并在總行2005年等級(jí)行管理考評(píng)的第一年開始就連續(xù)被評(píng)為級(jí)別最高的標(biāo)兵行。2006年以來，宏觀形勢(shì)發(fā)生變化，分行發(fā)展面臨基數(shù)大，任務(wù)重的實(shí)際困難，我們認(rèn)真分析本行的實(shí)際情況，對(duì)一些重要指標(biāo)摒棄了傳統(tǒng)的計(jì)劃核定模式，如“對(duì)公一般性存款日均余額”、“進(jìn)出口收付匯量”這兩項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)，對(duì)其核定辦法進(jìn)行了大膽的改革創(chuàng)新，試行“以各機(jī)構(gòu)自行編報(bào)為主、分行核定為輔”的方式確定各機(jī)構(gòu)的計(jì)劃目標(biāo)，先由分行確定一個(gè)指導(dǎo)性計(jì)劃，再由各機(jī)構(gòu)在充分評(píng)估預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融發(fā)展?fàn)顩r、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)份額以及增長潛力等因素基礎(chǔ)上自行確定當(dāng)年的計(jì)劃目標(biāo)，分行在測(cè)算的計(jì)劃和自報(bào)計(jì)劃中按孰低原則選擇一項(xiàng)作為當(dāng)年的指令性計(jì)劃進(jìn)行考核，同時(shí)配套專項(xiàng)費(fèi)用資源和各種正向考核政策激勵(lì)，充分激發(fā)了各分支行拓展業(yè)務(wù)的積極性，一定程度上消除了“高原反應(yīng)”，兩項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)完成進(jìn)度分別較上年提前了7個(gè)月和3個(gè)月。實(shí)踐證明，這一改革創(chuàng)新充分調(diào)動(dòng)了機(jī)構(gòu)行積極性，變“要我做為我要做”，2008年在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上我們將進(jìn)一步擴(kuò)大自報(bào)計(jì)劃范圍。在財(cái)務(wù)資源的配置上，我們也大膽創(chuàng)新，按照效益最大化原則，對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用實(shí)行差異化的管理模式。根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)程度、各行經(jīng)營管理情況以及盈利能力等實(shí)行差異化的管理政策，合理配置資源，確保全行整體效益最大化。特別是對(duì)重點(diǎn)支持的業(yè)務(wù)，如零售、國際業(yè)務(wù)，提高了業(yè)務(wù)費(fèi)用配置比率，壓縮日常性費(fèi)用開支，使費(fèi)用支出進(jìn)一步向重點(diǎn)業(yè)務(wù)傾斜，推動(dòng)了全轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

其次是管理制度創(chuàng)新。制度是保障計(jì)劃財(cái)務(wù)工作順利開展、防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的保證。近年來，我們?cè)诳傂械闹笇?dǎo)下，按照“運(yùn)作有序、反應(yīng)迅速、調(diào)整及時(shí)、評(píng)價(jià)合理”的要求，加強(qiáng)計(jì)劃財(cái)務(wù)各項(xiàng)制度的建設(shè)工作，逐步建立了能涵蓋各業(yè)務(wù)崗位、業(yè)務(wù)品種的內(nèi)部制度和符合實(shí)際的各項(xiàng)操作流程，各層次、各崗位在業(yè)務(wù)操作中責(zé)權(quán)劃分明確，初步形成了部門交叉、崗位制約、授權(quán)分責(zé)的制度體系。僅去年至今，我們就梳理、完善、制訂了利率管理、資金管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析等30多項(xiàng)制度辦法，構(gòu)建了一套較為完整的計(jì)財(cái)工作內(nèi)控體系。我們科學(xué)積極的制度設(shè)計(jì)，有效地促進(jìn)了經(jīng)營管理工作，降低了風(fēng)險(xiǎn)，減少了成本，提高了效益。如分行制訂的《中信銀行**分行計(jì)劃財(cái)務(wù)工作考核實(shí)施辦法》，進(jìn)一步推進(jìn)了精細(xì)化管理，有力提升了各分支機(jī)構(gòu)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平，推動(dòng)了全行計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作，形成了鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后的良性機(jī)制。我們連續(xù)兩年修訂了《中信銀行**分行直屬分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)辦法》，以完善綜合評(píng)價(jià)管理，充分體現(xiàn)總行的經(jīng)營指導(dǎo)思想和經(jīng)營管理目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化效益導(dǎo)向，樹立資本有償使用觀念，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益最大化。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全行的財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，對(duì)同城支行加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中核算，我們擬訂了《中信銀行**分行同城支行財(cái)務(wù)集中核算操作流程》、《中信銀行**分行費(fèi)用及資本性支出管理實(shí)施辦法》等多個(gè)財(cái)務(wù)管理辦法，有效防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們還進(jìn)一步修訂完善了《中信銀行**分行利率定價(jià)管理實(shí)施細(xì)則》，細(xì)化了授權(quán)規(guī)定和考核處罰，加強(qiáng)了執(zhí)行情況分析和窗口指導(dǎo)，以杜絕可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮了利率杠桿作用。2007年以來，我們進(jìn)一步完善與創(chuàng)新利率定價(jià)管理體系，在全行積極推動(dòng)浮動(dòng)利率定價(jià)方式。通過這一舉措，提高了我行利率定價(jià)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，資產(chǎn)實(shí)際收益有效提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年我行浮動(dòng)利率和按月結(jié)息貸款分別比去年提高86.98和62.75個(gè)百分點(diǎn)。兩年來，部門制定的新辦法或自主開發(fā)的系統(tǒng)有10項(xiàng)獲得了創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，得到了分行的嘉獎(jiǎng)。

再次是服務(wù)手段創(chuàng)新。作為管理部門，我們深諳“管理”的真諦是在“理”，而不在“管”，我們也明白身上的擔(dān)子和肩負(fù)的責(zé)任?！爸T脈通則周身適”，我們深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，始終堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中，積極創(chuàng)新服務(wù)手段，切實(shí)提高服務(wù)技能，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，真正做到為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航，為基層發(fā)展添磚加瓦。我們開發(fā)并不斷更新分行統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，努力提高統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化水平，積極提供有效統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，在原資金日?qǐng)?bào)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，2006年又進(jìn)行了大幅度升級(jí)，形成了涵蓋所有主要幣種、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)的日?qǐng)?bào)系統(tǒng)，使信息可以迅速準(zhǔn)確地傳導(dǎo)到分行各個(gè)層面，極大地方便了各級(jí)人員業(yè)務(wù)信息的查閱，對(duì)業(yè)務(wù)管理起到了較大的支持作用。我們還開發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)計(jì)量系統(tǒng)，為準(zhǔn)確監(jiān)控分析全行經(jīng)營情況創(chuàng)造了有利條件，該系統(tǒng)已被總行推廣在兄弟分行中廣泛運(yùn)用，得到一致好評(píng)。我們還針對(duì)房地產(chǎn)信貸日益成為監(jiān)控?zé)狳c(diǎn)，信息需求量大的特點(diǎn)，開發(fā)了相關(guān)的房地產(chǎn)信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)程序，解決了準(zhǔn)確監(jiān)控房地產(chǎn)信貸問題。目前，根據(jù)總行大力開展中間業(yè)務(wù)的要求，我行正在積極研發(fā)有關(guān)中間業(yè)務(wù)收入分類統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，以應(yīng)對(duì)不斷增長的中間業(yè)務(wù)分析需求。在票據(jù)業(yè)務(wù)中，我們緊密關(guān)注業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，廣泛搜集相關(guān)信息，搭建良好的業(yè)務(wù)信息平臺(tái)，建立多途徑的市場(chǎng)信息渠道，將同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、貼現(xiàn)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格等信息及時(shí)向分支行傳遞，為其業(yè)務(wù)決策提供支持。同時(shí)我們加強(qiáng)與分支行的溝通，積極為票據(jù)分中心對(duì)外開展轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)提供支持，幫助分中心爭(zhēng)取更優(yōu)價(jià)格。2007年以來，貼現(xiàn)業(yè)務(wù)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、規(guī)模和資金雙重緊縮、利率驟增的情況下，我們積極拓展客戶，打通轉(zhuǎn)貼渠道，加快票據(jù)周轉(zhuǎn)，充分利用東西南北城市在資金投放的不同、生產(chǎn)季節(jié)性上的差異打好價(jià)格時(shí)間差，盡可能減少規(guī)模和資金占用，完成年度目標(biāo)任務(wù)的118%，凈利潤超計(jì)劃197%，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績(jī)，并繼續(xù)保持有機(jī)構(gòu)地區(qū)市場(chǎng)占有率第一和承付率100%的紀(jì)錄。在對(duì)分行兄弟部門和基層行的服務(wù)中，我們始終做到“三心”，即：百問不厭的耐心，隨叫隨到的盡心，全心全意的真心。分行的匯報(bào)材料、招標(biāo)文書、工作總結(jié)、對(duì)外宣傳、領(lǐng)導(dǎo)講話等等，只要兄弟部門需要我們幫助，我們絕不推諉扯皮，一定盡最大努力協(xié)助完成得最好，為了分行的發(fā)展，甘做“幕后英雄”。在對(duì)基層行的管理中，我們注意抓問題的關(guān)鍵，對(duì)于一些需要布置的工作不是簡(jiǎn)單地往下一推了之，而是自己先認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)懂吃透，然后通過編制應(yīng)用程序、操作說明等多種簡(jiǎn)便易行的方式減輕基層行的工作量，盡可能地把方便留給他人。對(duì)于基層行提出的問題，我們總是力爭(zhēng)做到事事有回音，件件有著落，并積極開展培訓(xùn)檢查，提高基層行人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，我們每年召開有關(guān)財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)金管理、利率管理和統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，并邀請(qǐng)相關(guān)專家專門進(jìn)行培訓(xùn)。透徹的理論解析，精彩的案例分析，有效的解決方法，使基層人員深感受益匪淺。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)

計(jì)財(cái)部的員工按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”的要求，以勤奮學(xué)習(xí)為榮，不學(xué)無術(shù)為恥，形成鮮明的價(jià)值導(dǎo)向。

部門制定了學(xué)習(xí)制度，按月排定學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷強(qiáng)化政治思想、法律法規(guī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。部門員工在繁重的業(yè)務(wù)工作間隙，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間組織思想政治學(xué)習(xí)，使黨的重要理論思想真正成為行動(dòng)指南，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”重要精神、總書記關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)的重要講話、反商業(yè)賄賂的有關(guān)規(guī)定、王利亞行長等3位系統(tǒng)內(nèi)獲得“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆焙汀叭珖鹑谖逡粍趧?dòng)獎(jiǎng)?wù)隆毕冗M(jìn)人物的模范事跡、先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進(jìn)事跡、依法合規(guī)經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量等報(bào)告內(nèi)容，并撰寫了多篇學(xué)習(xí)心得，在分行內(nèi)部刊物上發(fā)表。部門一位員工撰寫的“反腐倡廉”征文在總行組織的比賽中獲得一等獎(jiǎng)。通過學(xué)習(xí)，部門員工普遍增強(qiáng)了反腐倡廉、反商業(yè)賄賂和依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)，并從先進(jìn)典型身上找到了自己的不足，員工的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，分析和解決問題的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，在部門中形成了爭(zhēng)學(xué)先進(jìn)，多做貢獻(xiàn)的良好氛圍。部門非黨員員工積極向黨組織靠攏，多人向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，其中1名女同志經(jīng)過多年的考察培養(yǎng)，最近已光榮地成為中共預(yù)備黨員，另2名同志已經(jīng)被確定為入黨積極分子。

在不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和金融理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。大家利用工余時(shí)間，刻苦鉆研，努力提高自身素質(zhì)，課堂、圖書館、考場(chǎng)成了我們業(yè)余生活的重要組成部分。不但在學(xué)校學(xué)，我們還虛心向周圍的同事學(xué)，以吸取經(jīng)驗(yàn)；在工作實(shí)踐中學(xué)，以提高解決實(shí)際問題的能力。雖然娛樂時(shí)間少了，但業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能卻日漸扎實(shí)。部門員工全部參加了在職學(xué)歷再教育，有5名員工通過學(xué)習(xí)獲得了碩士學(xué)位，兩名員工研究生畢業(yè)。

通過學(xué)習(xí)，部門員工分析問題和解決問題的能力顯著加強(qiáng)。我們從本行實(shí)際出發(fā)，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)政策，不斷跟蹤經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)，分析業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的問題，深入開展調(diào)研和分析工作，充分發(fā)揮了對(duì)經(jīng)營管理的決策支持作用。在認(rèn)真完成月度、季度資金來源與運(yùn)用分析、財(cái)務(wù)分析及資產(chǎn)負(fù)債比例管理狀況分析等定期分析的同時(shí)，針對(duì)經(jīng)營環(huán)境的變化，結(jié)合分行業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，三年來我們撰寫了涉及資產(chǎn)負(fù)債比例管理、利率管理、信貸管理、中間業(yè)務(wù)等方面比較有價(jià)值的專題分析50余篇，如《當(dāng)前浙江房地產(chǎn)信貸風(fēng)險(xiǎn)狀況淺析》針對(duì)浙江房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)信貸狀況進(jìn)行了分析，提出了防范房地產(chǎn)信貸風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策建議；《外幣存款利率調(diào)查》是我們冒著酷暑，走遍**主要商業(yè)銀行搜集第一手資料完成的；《個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及建議》結(jié)合我行實(shí)際對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了建議；《我行中間業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析及建議》剖析了我行中間業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，進(jìn)行了詳細(xì)的同業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)對(duì)比，提出了合理的發(fā)展建議。這些建議和措施，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，絕大多數(shù)被行領(lǐng)導(dǎo)采納，我行的分析工作在當(dāng)?shù)厝诵?、總行歷年的考評(píng)中始終名列第一，多次在總行的計(jì)財(cái)工作會(huì)議中作專門的經(jīng)驗(yàn)介紹。

四、敬業(yè)奉獻(xiàn)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

“恪盡職守，無私奉獻(xiàn)”，這是對(duì)計(jì)財(cái)部工作作風(fēng)的最好詮釋。在我們的心目中，敬業(yè)奉獻(xiàn)、真誠服務(wù)不是口號(hào)，而是落在實(shí)處的具體行動(dòng)。

2005年下半年，總行由于開發(fā)系統(tǒng)需要，從部門抽調(diào)了兩名女同志，初步定為借調(diào)一年，其中一位員工還沒有舉行婚禮，這次借調(diào)意味著她原定的計(jì)劃又不能如期舉行，而這次已經(jīng)是她因?yàn)楣ぷ鞯木壒实谌瓮七t婚期了。且不要說已經(jīng)訂好的酒席、已經(jīng)發(fā)出的請(qǐng)柬、已經(jīng)約定的婚慶公司等等這些要一一推掉有多么麻煩，就是面對(duì)父母親都難以解釋。可是，這位同志沒有怨言，以飽滿的熱情投入了總行的系統(tǒng)開發(fā)工作。另外一位女員工女兒剛上小學(xué)，正是孩子培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期，但為了工作，她只好把養(yǎng)、教的雙重責(zé)任都交給了愛人。兩位同志在工作中任勞任怨，使總行領(lǐng)導(dǎo)也由衷贊嘆，并專門寫來了表揚(yáng)信。由于部門里少了兩個(gè)人，其他同志的工作擔(dān)子更重了。特別是在我行股改審計(jì)工作全面鋪開之時(shí)，數(shù)以百計(jì)的報(bào)表源源不斷，工作量大的矛盾空前突出，可我們硬是咬著牙，在沒有增加人手的情況下把繁重的工作頂了下來。

近年來，由于國家宏觀調(diào)控不斷加強(qiáng)，資本市場(chǎng)快速發(fā)展，商業(yè)銀行資金面趨緊，因此保持我行資金流動(dòng)性日益成為計(jì)財(cái)部的重要工作之一。為了盡快補(bǔ)充我行流動(dòng)資金，我們齊心協(xié)力，爭(zhēng)分奪秒，白天聯(lián)系交易對(duì)手，晚上加班整理材料，盡快將持有的貼現(xiàn)票據(jù)轉(zhuǎn)出去，常常是后方的同志甚至部門領(lǐng)導(dǎo)也一起上陣，復(fù)印資料、歸類、整理、打印清單直到深夜，而分管票據(jù)貼現(xiàn)的同志則南下北上，東奔西走，馬不停蹄地在各家銀行周轉(zhuǎn)出票，有時(shí)甚至連回家收拾日用品的時(shí)間都沒有就直接出發(fā)，有時(shí)連著幾個(gè)星期都在外地出差沒法著家……一位女同志，女兒還很小，卻平均每月出差至少在4次以上，女兒經(jīng)常有半個(gè)月的時(shí)間看不到媽媽。如果沒有敬業(yè)精神，如果不是把工作當(dāng)作事業(yè)，是很難做到的。同時(shí)，我們還出臺(tái)一系列的資金管理舉措，在保持合理流動(dòng)性需要的前提下，超額備付率平穩(wěn)下降，聯(lián)行備付率逐步向零備付靠攏，平均備付率下降了1個(gè)多百分點(diǎn)，由此每年可增加收益1000多萬元。正是因?yàn)橛辛诉@樣無私忘我的工作態(tài)度，才使計(jì)財(cái)部的精細(xì)化管理成效明顯，連續(xù)幾年我行撥備后利潤增幅都在60%以上。

敬老愛幼、扶危濟(jì)困是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為中信銀行的員工，我們時(shí)刻關(guān)注著身旁需要幫助的人們，積極投身到社會(huì)公益活動(dòng)中。有員工自愿結(jié)對(duì)助學(xué)的，有認(rèn)養(yǎng)市民樹的，有義務(wù)獻(xiàn)血的，有助養(yǎng)福利院孤兒的……2006年“六一”兒童節(jié)前夕，我們積極參加省直機(jī)關(guān)工委、團(tuán)省委聯(lián)合發(fā)起的“千家黨（團(tuán)）組織牽手千名貧困家庭學(xué)子”活動(dòng)，一下子捐助了3名貧困家庭學(xué)子，是分行機(jī)關(guān)里捐助最多的部門。在榮獲全國金融系統(tǒng)“女職工文明示范崗”稱號(hào)以后，我們又將5000元獎(jiǎng)金購買了書本、復(fù)讀機(jī)和運(yùn)動(dòng)器材等，送到了永嘉縣界坑鄉(xiāng)中信小學(xué)小朋友的手中。今年中秋節(jié)前夕，我們又向浙江省殘疾人福利基金會(huì)捐款3000元，為聾啞兒童康復(fù)、安裝義肢、白內(nèi)障手術(shù)等項(xiàng)目敬獻(xiàn)了一份愛心；2008年初，浙江遭遇了五十年一遇的冰凍天氣，為幫助災(zāi)民盡快擺脫困境，我們積極響應(yīng)省委省政府號(hào)召，不僅上街除雪，還慷慨解囊捐錢，在春節(jié)來臨前，還有員工主動(dòng)給結(jié)對(duì)的小朋友寄去新衣。部門員工還積極參加社區(qū)組織的各種活動(dòng)，無論是賑濟(jì)災(zāi)區(qū)，義務(wù)獻(xiàn)血，還是義務(wù)勞動(dòng)，或是慰問貧困山區(qū)，都有我們踴躍的身影。

要問花兒為什么會(huì)這樣紅？除了大地堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和陽光雨露的滋潤，綠葉的扶襯也不可或缺。我們甘為綠葉，因?yàn)槲覀兿嘈啪G葉也可以絢美！我們?cè)敢庥脤?duì)中信事業(yè)火一樣的青春熱情和真心，護(hù)衛(wèi)著美麗的中信之花。“女職工文明示范崗”這一榮譽(yù)給予了我們無窮的精神動(dòng)力，也鞭策著我們更加勇敢前行，永不停息?！?/p>