導(dǎo)語(yǔ)：石刻旅游區(qū)文明建設(shè)工作報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

清醒地認(rèn)識(shí)到全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)的創(chuàng)建過(guò)程，同時(shí)。深化和提高旅游景區(qū)品質(zhì)的重要過(guò)程，一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的社會(huì)工程。今后的工作中，會(huì)總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，不斷提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步更新觀念，以人為本，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新機(jī)制，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更優(yōu)美的環(huán)境和更優(yōu)秀的精神產(chǎn)品吸引觀眾，全面提高旅游服務(wù)水平，為精神文明建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)！

國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。石刻是縣境內(nèi)初唐至清代共100余處（其中75處被列入各級(jí)文物保護(hù)單位）5萬(wàn)多尊摩巖造像之總稱，石刻是市唯一的世界文化遺產(chǎn)、全國(guó)首批甲級(jí)旅游開(kāi)放縣和長(zhǎng)江三峽旅游熱線的起點(diǎn)。經(jīng)6個(gè)朝代約1300年，集、、等石窟藝術(shù)之大成，代表了國(guó)晚期石窟藝術(shù)的最高成就，也是國(guó)晚期石窟藝術(shù)最精美的代表作。特別是山石刻更為典型，這五大石刻區(qū)于1999年12月1日一并被聯(lián)合國(guó)教科文組織遺產(chǎn)委員會(huì)列入《世界遺產(chǎn)名錄》

素有“西湖”森林王國(guó)”之美稱。龍水湖湖水清澈，與古老的石刻藝術(shù)珠聯(lián)璧合、交相輝映的省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)龍水湖—西山森林公園風(fēng)景區(qū)。珍禽棲息，108個(gè)自然小島點(diǎn)綴湖中，如詩(shī)如畫(huà)。西山森林公園古木參天，峰回路轉(zhuǎn)，風(fēng)景宜人，有“植物活化石”之稱的桫欏樹(shù)堪稱人間奇跡，現(xiàn)正積極申報(bào)國(guó)家級(jí)森林公園。

已接待國(guó)內(nèi)外游客1300多萬(wàn)人次，改革開(kāi)放以來(lái)。旅游業(yè)正逐步成為縣域經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。先后高規(guī)格接待了黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人及國(guó)際政要數(shù)百名，充分樹(shù)立起了人民勤勞樸實(shí)、誠(chéng)信好客的良好形象。

開(kāi)鑿于初唐，石刻是市縣境內(nèi)所有石窟造像的總稱。歷經(jīng)晚唐、五代的發(fā)展，盛于兩宋，綿延至明清，造像5萬(wàn)余尊，列為各級(jí)文物保護(hù)單位的石窟多達(dá)75處，1999年，石刻以“具有極高的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值，天才的藝術(shù)杰作；佛、道、儒造像能真實(shí)地反映當(dāng)時(shí)中國(guó)社會(huì)的哲學(xué)思想和風(fēng)土人情；其造型藝術(shù)和宗教思想對(duì)后世產(chǎn)生了重大影響”等符合世界文化遺產(chǎn)的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》

自上世紀(jì)八十年代初對(duì)外開(kāi)放以來(lái)，以寶頂石刻景區(qū)為代表的石刻風(fēng)景旅游區(qū)。已接待了二千多萬(wàn)海內(nèi)外游客。鄧小平、、等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，以及等眾多國(guó)內(nèi)外各界知名人士曾蒞臨參觀石刻。

發(fā)揮其教育引導(dǎo)功能，為了更好地利用景區(qū)厚重的人文資源。著力提升公民旅游文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度，充分展示國(guó)家的文明形象。年初，縣委、縣政府的高度重視下，國(guó)家有關(guān)部委和市文明辦、建委、旅游局、園林局的大力支持下，廣泛、深入、持久地開(kāi)展了文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，以此提升了景區(qū)的管理水平，樹(shù)立了品牌形象，打造了精品景區(qū)，取得了顯著成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、健全機(jī)構(gòu)、完善機(jī)制、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力

縣委、縣政府高度重視，為了切實(shí)開(kāi)展好石刻風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)。成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，縣文明辦、建委、財(cái)政局、公安局、工商局、林業(yè)局、市政園林局、旅游局、景區(qū)管委會(huì)、博物館等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由石刻風(fēng)景旅游區(qū)的管理單位石刻藝術(shù)博物館館長(zhǎng)黎方銀兼任辦公室主任。

景區(qū)制定了創(chuàng)建工作專項(xiàng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，為促使創(chuàng)建工作有序開(kāi)展。按照創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)分解表有序開(kāi)展，定期召開(kāi)創(chuàng)建會(huì)議。創(chuàng)建中，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、布署到位、考核到位。

景區(qū)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建中。始終堅(jiān)持以人為本、游客至上的理念；始終堅(jiān)持以創(chuàng)建為抓手，既重硬件、又重軟件的方針；始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量的要求；通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，相互團(tuán)結(jié)協(xié)作，強(qiáng)化廉政建設(shè)，開(kāi)展民主生活，逐漸完善和建立起了一套與石刻世界遺產(chǎn)地管理實(shí)際相適應(yīng)、具有自身特色的文明創(chuàng)建工作機(jī)制和管理機(jī)制，全面推動(dòng)和促進(jìn)了創(chuàng)建工作的有序開(kāi)展。

二、輻射示范作用明顯，強(qiáng)化教育、注重引導(dǎo)。

十分重視對(duì)職工進(jìn)行政治形勢(shì)、法制法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育，一是加強(qiáng)建設(shè)注重實(shí)踐。景區(qū)始終堅(jiān)持狠抓職工思想政治工作不放松。認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，充分利用重要事件、重要紀(jì)念日、節(jié)慶日舉辦愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育主題活動(dòng)，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化活動(dòng)，創(chuàng)建中開(kāi)展了以上相關(guān)活動(dòng)30余次。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，建立起了一支基本能適應(yīng)石刻保護(hù)管理要求的職工隊(duì)伍。

每年開(kāi)展文明科室評(píng)選表彰活動(dòng)。景區(qū)重視員工素質(zhì)教育，二是廣泛開(kāi)展文明“細(xì)胞”建設(shè)。景區(qū)內(nèi)設(shè)立了文明監(jiān)督崗。按照各種培訓(xùn)計(jì)劃，有序開(kāi)展各種培訓(xùn)工作，定期進(jìn)行考核。景區(qū)在員工中積極開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育和社會(huì)主義榮辱觀主題宣講和教育活動(dòng)。利用多種形式，組織學(xué)習(xí)和宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》

向游客免費(fèi)發(fā)放《公約》等宣傳品。成立了關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，三是大力倡導(dǎo)文明風(fēng)尚。景區(qū)內(nèi)設(shè)置了中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》等宣傳文明行為的宣傳欄。景區(qū)向未成年人免費(fèi)開(kāi)放。開(kāi)展了做一個(gè)有道德的人”演講比賽活動(dòng)。景區(qū)積極參與捐資助學(xué)和扶貧幫困等社會(huì)公益活動(dòng)。每年對(duì)員工中思想道德建設(shè)先進(jìn)人物進(jìn)行表彰，并組織學(xué)習(xí)和宣傳。

利用各種機(jī)會(huì)宣傳中華民族歷史文化。尤其是發(fā)揮景區(qū)作為市委、市政府命名的首批青少年教育基地和愛(ài)國(guó)主義教育作用，宣傳講解工作中。持續(xù)開(kāi)展與駐足部隊(duì)、國(guó)內(nèi)外大專院校、縣內(nèi)中小學(xué)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，每年接收志愿者和大學(xué)生到景區(qū)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，按照規(guī)定實(shí)行免票或優(yōu)惠等，發(fā)揮了景區(qū)作為基地的作用。

三、監(jiān)管水平大幅提升，落實(shí)規(guī)章、改革創(chuàng)新。

行使石刻景區(qū)管理職能，一是健全景區(qū)管理機(jī)構(gòu)。石刻藝術(shù)博物館為縣（處）級(jí)文化事業(yè)單位。全面負(fù)責(zé)對(duì)石刻的保護(hù)、研究、管理和合理利用等工作。2003年，為加大景區(qū)管理力度，成立石刻風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱景區(qū)管委會(huì)）負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝旅游資源法律法規(guī)的宣傳、規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和利用，打擊違法活動(dòng)，維護(hù)景區(qū)秩序等。景區(qū)嚴(yán)格遵照《世界遺產(chǎn)保護(hù)公約》和《中華人民共和國(guó)文物法》進(jìn)行科學(xué)有效管理，無(wú)政企不分或以企代政的管理現(xiàn)象。

并依照市政府公布的石刻保護(hù)管理辦法》石刻保護(hù)規(guī)劃》市風(fēng)景名勝區(qū)條例》縣政府的關(guān)于加強(qiáng)石刻文物區(qū)管理的通告》等，二是完善依法管理機(jī)制。景區(qū)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)石刻景區(qū)的管理，做到依法管理、依法行政。執(zhí)法中，充分尊重各國(guó)人民和少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣，無(wú)違反事例發(fā)生。

全面實(shí)施，并嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目報(bào)批制度，無(wú)違反總體規(guī)劃案例和現(xiàn)象。三是實(shí)施按照規(guī)劃編制。景區(qū)按照市政府審批的石刻文物區(qū)保護(hù)總體規(guī)劃》三山（）石刻文物名勝區(qū)保護(hù)建設(shè)總體規(guī)劃》縣政府審批的2000-2015年縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以及《石刻文物保護(hù)規(guī)劃》石刻風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》等各種規(guī)劃編制。

站在世界遺產(chǎn)保護(hù)管理的高度，四是結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新機(jī)制。景區(qū)從保護(hù)世界遺產(chǎn)的大局出發(fā)。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步健全和完善了文物保護(hù)維修、監(jiān)測(cè)、管理等方面的規(guī)章制度，取得了明顯成效。

均有效運(yùn)行。目前，五是健全信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。景區(qū)實(shí)現(xiàn)了電子政務(wù)公開(kāi)、行政辦公網(wǎng)絡(luò)化、開(kāi)設(shè)有獨(dú)立的網(wǎng)站、建成（自動(dòng)售檢票）門(mén)禁系統(tǒng)。正著手建設(shè)借助現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)，對(duì)重點(diǎn)核心龕窟進(jìn)行造像全景像、龕窟的掃描、高精度壁面影象獲取數(shù)字化信息工作。為提高石刻的安全防范和管理水平，建成了以館部為中心的安全技術(shù)防范管理系統(tǒng)，通過(guò)高端技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了全天候、全方位現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控管理。

采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式，六是按照計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)。景區(qū)按照培訓(xùn)計(jì)劃。先后邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)外北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院等專家學(xué)者進(jìn)行講課授課，景區(qū)內(nèi)部每年開(kāi)展了有針對(duì)性的各項(xiàng)培訓(xùn)，完善了培訓(xùn)考核機(jī)制，加大了對(duì)考核結(jié)果的使用力度，將培訓(xùn)考核結(jié)果與年度考核、晉升晉職結(jié)合起來(lái)，提升了培訓(xùn)的實(shí)效性。

四、文明形象充分彰顯，完善設(shè)施、規(guī)范管理。

規(guī)范服務(wù)。景區(qū)十分注重對(duì)從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，一是不斷提高服務(wù)水平。制定了詳細(xì)的講解規(guī)劃，講解內(nèi)容始終堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向宣傳石刻，傳播科學(xué)知識(shí)，工作中要求著裝規(guī)范，語(yǔ)言文明，服務(wù)熱情。景區(qū)現(xiàn)有32名中、英、法、日等語(yǔ)種講解員，中文講解員普通話達(dá)標(biāo)率達(dá)100%長(zhǎng)年堅(jiān)持開(kāi)展了講解員定級(jí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。近年來(lái)，為游客講解數(shù)萬(wàn)場(chǎng)次，完成了上百次重要講解任務(wù)，觀眾反饋滿意率達(dá)98%無(wú)一件有效投訴，獲得同行和社會(huì)各界的一致好評(píng)?，F(xiàn)景區(qū)接待科被團(tuán)中央命名為“青年文明號(hào)”有“全國(guó)十佳導(dǎo)游員”1名，全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員”2名，全國(guó)文明導(dǎo)游員”1名。

設(shè)有無(wú)障礙通道和殘障人士專用輪椅、廁位等器具。景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家門(mén)票價(jià)格政策，景區(qū)注重向特殊人群提供了人性化、溫情化的服務(wù)。實(shí)行一票制，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)定和相關(guān)優(yōu)惠政策，對(duì)未成年人、軍人、老年人、殘疾人等特殊人群實(shí)行優(yōu)惠票和免票。

設(shè)施齊備。寶頂石刻景區(qū)入口處建有石刻景區(qū)游客中心，二是游客中心功能完善。占地面積3000㎡，內(nèi)設(shè)有電腦觸摸屏、影視廳、陳列展示廳、咨詢服務(wù)臺(tái)、投訴辦公室、醫(yī)務(wù)室、小買部、電子信息服務(wù)、休息室等公共服務(wù)設(shè)施，中心內(nèi)部設(shè)置科學(xué)，環(huán)境協(xié)調(diào)，集服務(wù)、展示和教育功能于一體，充分利用現(xiàn)代科技展陳手段，集中展示了石刻的歷程、價(jià)值和地位等內(nèi)容，常年免費(fèi)向游人開(kāi)放。

管理規(guī)范。為加強(qiáng)景區(qū)旅游服務(wù)管理，三是旅游服務(wù)要求明確。提升旅游服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)建中，景區(qū)管理委員會(huì)結(jié)合實(shí)際制定了相關(guān)旅游管理制度，開(kāi)展了景區(qū)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，現(xiàn)景區(qū)內(nèi)服務(wù)場(chǎng)所、通訊設(shè)施以及商業(yè)攤點(diǎn)的建設(shè)和布局合理、設(shè)置規(guī)范。

通過(guò)成立投訴服務(wù)點(diǎn)，為確保游客合法權(quán)益不受損害。設(shè)立投訴電話、信箱和意見(jiàn)簿等措施，受理游人投訴事宜，完善了投訴處理機(jī)制。為提升景區(qū)管理質(zhì)量，采取每年2次向游客發(fā)放并現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)意見(jiàn)調(diào)查表的方式，開(kāi)展征求游人意見(jiàn)的調(diào)查活動(dòng)。創(chuàng)建期間的調(diào)查顯示，游客滿意率達(dá)到85%以上。

五、文物資源保護(hù)有力，多方努力、全面治理。

可進(jìn)入性強(qiáng)，一是精心打造文明景區(qū)。景區(qū)路面完好暢通。生態(tài)型停車場(chǎng)選址得當(dāng)，景觀石和雕塑分布其中，極具特色。場(chǎng)內(nèi)有專業(yè)管理人員，車輛停放有序；景區(qū)內(nèi)各種標(biāo)識(shí)、龕窟簡(jiǎn)介等標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范、種類齊全，布局合理，材質(zhì)生態(tài)，與景觀十分協(xié)調(diào)。同時(shí)，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的圖文清楚，倡導(dǎo)文明、環(huán)保，文字采用中、英、法、日文對(duì)照，圖形符號(hào)符合國(guó)家GB10001標(biāo)準(zhǔn)要求。

文物、古建筑無(wú)亂刻、亂畫(huà)和涂抹現(xiàn)象；景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔，景區(qū)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施設(shè)備、道路、交通工具清潔衛(wèi)生；無(wú)封建迷信場(chǎng)所和攤點(diǎn)；無(wú)亂搭、亂建、亂堆和亂掛現(xiàn)象。無(wú)亂丟雜物等不文明現(xiàn)象。

按照《石刻總體保護(hù)規(guī)劃》等各種保護(hù)規(guī)劃，二是切實(shí)加強(qiáng)資源保護(hù)。景區(qū)歷來(lái)十分重視環(huán)境和資源保護(hù)。近年來(lái)，景區(qū)每年投入近2000萬(wàn)元，用于石刻本體、古建、名木古樹(shù)的保護(hù)及其保存、生存環(huán)境的改善，資源得到有效保護(hù)，近年來(lái)開(kāi)展的一些保護(hù)技術(shù)項(xiàng)目，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、材質(zhì)創(chuàng)新，石刻觀經(jīng)變龕危巖搶險(xiǎn)加固、地獄變相龕及舍利塔防風(fēng)化保護(hù)等多項(xiàng)保護(hù)工程中所采用的一些技術(shù)措施，均處于國(guó)內(nèi)石質(zhì)文物保護(hù)的領(lǐng)先水平，極大地提升了保護(hù)石刻的科技含量。值得一提的2008年立項(xiàng)實(shí)施的石刻千手觀音搶救性保護(hù)項(xiàng)目，涉及地質(zhì)、巖土、彩畫(huà)等多個(gè)學(xué)科，設(shè)計(jì)和施工中又將涉及材料、工藝、藝術(shù)、宗教等多個(gè)行業(yè)，從設(shè)計(jì)到實(shí)施技術(shù)復(fù)雜，難度很大，被國(guó)家文物局作為石窟類1號(hào)保護(hù)項(xiàng)目，目前，已投入資金近200百萬(wàn)，組織國(guó)內(nèi)外多學(xué)科專家參與開(kāi)展前期各項(xiàng)勘察工作。這些保護(hù)項(xiàng)目，受到各級(jí)和社會(huì)各界的高度重視和肯定，同時(shí)也有效促進(jìn)和提升了石刻的保護(hù)力度。

對(duì)石刻等景區(qū)進(jìn)行了大規(guī)模的環(huán)境整治，近年來(lái)。景區(qū)內(nèi)實(shí)施了煤改氣工程，積極對(duì)駐區(qū)單位和社區(qū)居民進(jìn)行資源與環(huán)境保護(hù)及生態(tài)文明的宣傳教育，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和使用環(huán)保產(chǎn)品。加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)文物、古樹(shù)名木、古建筑進(jìn)行科學(xué)有效保護(hù)，保護(hù)率100%無(wú)破壞案例。景區(qū)森林植被保護(hù)率達(dá)到98%以上，可綠化率100%環(huán)境質(zhì)量得到極大改善，經(jīng)測(cè)定，景區(qū)空氣質(zhì)量、噪聲指標(biāo)、地表水質(zhì)量均達(dá)國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

每年召開(kāi)2次以上的學(xué)術(shù)研討會(huì)，景區(qū)高度重視石刻的自然和人文文化內(nèi)涵的發(fā)掘和整理。先后編輯出版了石刻雕塑全集》石刻研究》石刻銘文錄》等10余部學(xué)術(shù)專著和圖錄。完成了一批重點(diǎn)科研課題，國(guó)家級(jí)研究課題《石窟考古學(xué)研究》取得階段性成果。為拓寬視野，積極開(kāi)展對(duì)外文化交流與合作，成功舉辦了年石刻國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)”創(chuàng)建中，國(guó)家和省級(jí)刊物上發(fā)表研究文章19篇。使石刻的文化內(nèi)涵得到進(jìn)一步彰顯。

制定了高峰期游客疏導(dǎo)、分流和預(yù)案。景區(qū)垃圾箱數(shù)量充足，三是減少污染環(huán)境整潔。景區(qū)嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)志規(guī)范，整潔完好。景區(qū)生活垃圾做到日產(chǎn)日清，垃圾集中場(chǎng)遠(yuǎn)離景區(qū)。景區(qū)使用節(jié)能環(huán)保的電瓶車和人力三輪車作為交通工具，減少污染。經(jīng)檢測(cè)，景區(qū)空氣質(zhì)量達(dá)到GB3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，有效地保護(hù)了文物資源。

減少噪聲。經(jīng)檢測(cè)，禁止在核心景區(qū)燃放鞭炮。景區(qū)噪聲排放達(dá)到GB3096-1993中規(guī)定的0類標(biāo)準(zhǔn)。

景區(qū)廁所符合規(guī)劃和節(jié)能環(huán)保要求，景區(qū)嚴(yán)格管理服務(wù)設(shè)施、餐飲業(yè)等的生活污水排放。位置合理，數(shù)量充足，能滿足高峰期游客需要，有專人服務(wù)。經(jīng)檢測(cè)，景區(qū)地表水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的二類水體標(biāo)準(zhǔn)

六、強(qiáng)化監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)管理。安全工作井然有序

確保文物和游客安全，景區(qū)始終堅(jiān)持“保護(hù)為主，搶救第一，合理利用，加強(qiáng)管理”文物工作方針，把安全工作作為重中之重，健全、完善了安全保衛(wèi)工作制度，確保無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生?？h公安局在景區(qū)設(shè)有派出所，石刻藝術(shù)博物館在景區(qū)設(shè)有保衛(wèi)科，建有應(yīng)急指揮中心，完善制定了滅火應(yīng)急處置預(yù)案》地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急處置預(yù)案》食物中毒應(yīng)急處置預(yù)案》游客高峰期應(yīng)急處置預(yù)案》等突發(fā)事故應(yīng)急處置預(yù)案；建立了相關(guān)的應(yīng)急機(jī)制，各類應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施維護(hù)良好；定期開(kāi)展治安保衛(wèi)人員應(yīng)急演練。建立了緊急救援和緊急醫(yī)療救助體系，游客中心設(shè)立了游客專用醫(yī)務(wù)室，配備了日常醫(yī)療設(shè)施設(shè)備；景區(qū)在入口處、游客中心、門(mén)票背面等處向游客公布了求援電話，并與縣人民醫(yī)院120救護(hù)站簽訂了醫(yī)療救護(hù)協(xié)議》確保游客在發(fā)生疾病和意外事故時(shí)能夠得到及時(shí)救治；景區(qū)各類交通工具安全可靠，危險(xiǎn)地段均有安全防護(hù)標(biāo)志和設(shè)施,一是健全應(yīng)急機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)石刻的保護(hù)。創(chuàng)建中，新增和維修了景區(qū)水池、巖邊等危險(xiǎn)地帶的石欄桿、鐵欄桿，更新設(shè)置了安全警告標(biāo)志、標(biāo)識(shí)；景區(qū)各項(xiàng)防火規(guī)章制度完善，充實(shí)了消防設(shè)施設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查，每年開(kāi)展2次以上的消防演練，創(chuàng)建中，景區(qū)范圍內(nèi)各種資源和設(shè)施未發(fā)生火災(zāi)。

景區(qū)按照國(guó)家《食品安全衛(wèi)生法》及地方政府有關(guān)衛(wèi)生管理?xiàng)l例，二是營(yíng)造整潔旅游環(huán)境。為切實(shí)搞好景區(qū)清潔衛(wèi)生。制定了相關(guān)的規(guī)章制度，要求管理部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行，定期加強(qiáng)監(jiān)督管理，餐飲服務(wù)場(chǎng)所符合衛(wèi)生管理要求；飲食衛(wèi)生合格率100%餐具、茶具消毒合格率100%景區(qū)內(nèi)飲用水消毒、凈化達(dá)到國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)；景區(qū)內(nèi)未發(fā)生游客就餐和飲用水中毒事件。給游客創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美、整潔的旅游環(huán)境。

治安保衛(wèi)機(jī)制完善，景區(qū)治安秩序良好。制度健全，措施落實(shí)到位。無(wú)聚眾斗毆、搶奪財(cái)物等惡性刑事案件發(fā)生；沒(méi)有被當(dāng)?shù)毓矆?zhí)法部門(mén)查處的黃、賭、毒”等違法活動(dòng)記錄；沒(méi)有因違法活動(dòng)受到媒體的披露或曝光；未發(fā)生對(duì)社會(huì)造成不良影響的事件，為游客提供了良好的旅游場(chǎng)所。

地區(qū)發(fā)生百年不遇的特大干旱和暴雨，值得一提的近年來(lái)。尤其是今年“512四川汶川發(fā)生的里氏8.0級(jí)強(qiáng)烈地震，以及次生、衍生地質(zhì)災(zāi)害持續(xù)不斷，景區(qū)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加大了安全監(jiān)測(cè)工作力度，確保了石刻各種自然災(zāi)害情況下，未出現(xiàn)異常情況，并保障了游客安全。

景區(qū)各項(xiàng)工作得到提升，通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)活動(dòng)的開(kāi)展。先后榮獲中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局頒發(fā)的全國(guó)創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位”中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局頒發(fā)的全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”公安部、國(guó)家旅游局頒發(fā)的旅游安全先進(jìn)單位”以及“全國(guó)青年文明號(hào)”全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”全國(guó)創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”首批國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)，保持了文化部評(píng)選的文化工作先進(jìn)單位，市精神文明單位等稱號(hào)。認(rèn)為，石刻風(fēng)景旅游區(qū)基本達(dá)到全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。