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基本上只能做到公事公辦，文明服務(wù)不到位。納稅人來分局找本人辦事。缺乏熱情，缺少關(guān)心，缺乏“售后服務(wù)”

認真學(xué)習了等文件精神，自稅務(wù)系統(tǒng)開展民主評議行風政風活動以來。積極參與行評活動，扎實進行自查自糾，思想境界得到升華，工作作風得到改進。現(xiàn)將我個人的認識、自查中發(fā)現(xiàn)的問題、產(chǎn)生問題的原因以及整改措施報告如下：

一、對開展民主評議政風行風活動的認識

積極參加分局開展的行評活動，自查自糾階段。學(xué)習了一些黨風廉政建設(shè)方面的法律法規(guī)，閱讀了一批政風行風建設(shè)方面的書籍，對照檢查了自己的行為，深挖根源剖析了自己的思想，個人認識大有提高，總結(jié)起來主要有以下三點：

行風建設(shè)須以人為本。一個單位或一個行業(yè)的作風，第一點。其內(nèi)在精神、整體素質(zhì)、政治傾向、紀律規(guī)范的綜合體現(xiàn)和反映。單位的風氣，通過個人的作風體現(xiàn)出來的個人作風直接影響單位的行風。一個單位，只要有一個人的作風低劣，單位的整體形象就會大打折扣，反映在人民群眾的腦子里，就是這個單位的行風敗壞。一粒老鼠屎搞壞一鍋粥”說的就是這個理。因此，抓行風，抓的就是人員素質(zhì)。稅務(wù)機關(guān)的政風行風，每一個稅務(wù)人員工作作風的集合體現(xiàn)。稅務(wù)干部職工都有了好的精、氣、神，稅務(wù)機關(guān)的作風自然就會變好。因此，行風建設(shè)應(yīng)以人為本，行風建設(shè)應(yīng)從我做起。

更關(guān)系黨和人民的事業(yè)成敗、關(guān)系黨和國家的生死存亡。改革開放條件下，第二點：行風建設(shè)無小事。黨已經(jīng)認識到作風建設(shè)不僅關(guān)系黨的形象、關(guān)系人心向背。黨性原則和黨的紀律并不存在松綁”問題。沒有好的黨風，改革是搞不好的沒有好的行風，經(jīng)濟建設(shè)也是搞不好的同理，稅務(wù)機關(guān)沒有好的稅風稅紀，稅制改革就會成為空談。因此，只重視經(jīng)濟建設(shè)，不重視作風建設(shè)，只重視業(yè)務(wù)管理，不重視隊伍建設(shè)，很危險的稅務(wù)干部不僅要把稅收好，更要把人做好，而且，好的行風，一樁一件的小事上就能體現(xiàn)出來。

但各行各業(yè)的風氣總是不能令人滿意，第三點：行風建設(shè)應(yīng)長抓不懈。行風評議活動開展了很多次。群眾的意見仍然很大，要求對執(zhí)法部門和服務(wù)行業(yè)整風的呼聲仍然很高，說明以前多次開展的行風評議活動并沒取得真正的實效。原其原因，一是每次行風評議活動沒有從根本上解決人的素質(zhì)問題，畢竟提高全民素質(zhì)非一日之功；二是許多部門單位的行風建設(shè)缺乏長效機制，缺乏日常評議機制。把行風評議活動當作“一次性活動”階段性活動”為避風頭而開展活動，為爭名次而開展活動，活動一了行風壞了

二、本人自身存在問題和不足

對內(nèi)服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和干部職工，分局主要負責、等崗位工作。對外服務(wù)于納稅人和人民群眾，既有務(wù)實工作，又有務(wù)虛工作，近年來雖然取得了一些成績，也得領(lǐng)導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定，但自身還是存在一些不容忽視的問題：

放松了業(yè)務(wù)學(xué)習，1.學(xué)風不端正。認為自己是業(yè)務(wù)老手。導(dǎo)致沒有及時掌握新出臺的稅收政策法規(guī)，不能更好地為納稅人服務(wù)；認為自己是計算機能手”放松了信息化管理知識的學(xué)習，省局、市局不斷推出網(wǎng)絡(luò)申報、網(wǎng)絡(luò)扣稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票、稅控收款等一系列稅收征管信息化手段后，專業(yè)知識沒有及時跟上，作為一名信息管理員，技術(shù)上經(jīng)常捉襟見肘；認為自己是一名老黨員，放松了政治思想學(xué)習，不關(guān)注社會民生，不關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展，導(dǎo)致思想上不能與時俱進，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀不夠徹底，沒有發(fā)揮出一名黨員的先鋒模范作用。

只愿做份內(nèi)的事，2.奉獻精神不強。沒有充分發(fā)揚“不講條件、不講報酬、不計個人得失”三不精神”工作當中。不愿做份外的事。有“事做多了挨的批評也多，因此多一事，不如少一事”錯誤想法，做事不積極，不主動，從而在一定程度上影響了單位的整體執(zhí)行力。